關于衛生院年終工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的關于衛生院年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關于衛生院年終工作總結1
20xx年是推進新醫改工作的關鍵一年,也是我院面對新的挑戰、新的發展機遇的一年。一年來，在區衛生局正確領導和東城黨委政府大力支持下，醫院全體醫務人員奮力拼搏，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞“救死扶傷，一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫療服務質量，適應廣大人民群眾不斷增長的醫療服務的需求，我院推進基礎設施建設，強化醫院管理，規范服務行為，提高醫療水平。全院職工團結一心，勤奮工作，業務收入穩中有升，年總收入為186萬元，其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次（新農合965人次）。下面，我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結：
一、落實以人為本的科學發展觀，全心全意為患者服務
我院堅持以病人為中心，創一流文明優質服務；以創先爭優為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以開展優質服務活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系；以質量治理為核心，不斷提高醫療質量；以安全治理為重點，切實保障醫療安全。
二、落實硬件建設，改善醫院環境
發展是硬道理。發展的道理就是科學的道理，沒有發展就是不科學。
醫院緊緊圍繞科學發展觀的要求，把握發展規律，豐富發展內涵，創新發展觀念，開拓發展思路。我院原有的門診樓房，建于上世紀八十年代末，房屋建筑年久失修，陳舊擁擠，而且儀器設備也嚴重不足。另一方面，隨著新型農村合作醫療工作的深入開展，原有的業務用房已遠遠不能適應我鎮農民群眾日益增長的醫療需求，特別是門診醫療用房陳舊及擁擠，這成為當前制約我院發展的最大瓶頸。經過多次如實向上級匯報情況，在區衛生局領導及各方領導多方努力后，并陪同市級領導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”，在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難，經常就建設中存在的問題進行討論，努力使我院的建設布局更加科學合理。目前，現該工程正緊張有序的進行，預計明年4月竣工。今年完善了醫療檢查設備的不足，引進了全自動生化儀、康復器材，等新門診樓建成后，我院的硬件建設就前進了一大步。醫院就上升到一個新的層次，達到一個新的規模。新門診樓投入使用后，將徹底改善我院的院容院貌，我院將會成為設備齊全、功能完善，能滿足農村群眾醫療、預防、保健等公共衛生服務需求的高標準衛生院，將極大地促進我鎮農村衛生事業的發展，促進我鎮社會主義新農村的建設。
三、實施人才戰略，加速人才培養。
根據我院的發展狀況和需求，實施了“請進來，走出去”的人才戰略。一方面“請進來”是指在區人事局及衛生局統一進行公開衛生技術人員招聘中，招進具有執業醫師的人員，今年就招進2名有實力有執業醫師證的技術人員充實我院。在進行公開招聘同時并聘請縣級及以上的退
休老醫師來我院工作，提高我院知名度并發揮老醫師經驗豐富的特長。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫師外出進修學習，并在學習人員的帶領下，提升我院的整體業務水平。院方還鼓勵職工繼續教育，今年就有三名職工拿到了本科學歷，提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業務骨干外出參加由衛生局等主辦的專家講座，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平。
同時，我院也在留住人才上下功夫。例如，我們積極改善醫院環境和職工住房，今年爭取了醫院公轉住房項目，文件已批復，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫療業務工作
�。ㄒ唬⑨t療工作
1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。
2、完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行獎懲制度。
3、進一步加強醫療文書的規范化書寫，努力提高醫療業務水平。 ( 1 )、組織各醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫療文書質量。
( 2 )、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
�。�3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫師注重病歷
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的真實性。
�。�4）、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制，成立醫院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優質病歷評選活動。
�。�5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業務收入186萬元，其中住院人數756人，門診人數1630人，在全年工作中避免了重大醫療責任事故的發生。
�。ǘ⒆o理工作
1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫院輪訓學習，每季度開展業務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
（三）、新型農村合作醫療、城鄉醫保等工作
1、加大宣傳：積極宣傳農村合作醫療、城鄉醫保政策。通過設置專欄定期對外公布全鎮參合農民醫療費用補償信息，讓廣大參合農民及時了解補償情況，看到發生在身邊的補償實例，真正感受到新型農村合
作醫療政策、城鄉醫保政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農村合作醫療政策的優越性，從而轉變觀念，積極、主動參加、支持新型農村合作醫療和城鄉醫保工作。這些對外宣傳，為我院新型農村合作醫療工作的進一步開展創造了較好的外部環境。
2、強化管理，努力為參合農民提供優質服務。我院始終把為參合農民提供優質、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農合和城鄉醫保工作，積極組織操作人員參加新農合門診統籌軟件培訓，全面有力的推進了我院新農合的順利開展。
3、制定新農合管理制度，做好補償工作。認真執行《住院管理規定》、《服務項目和藥品管理規定》等規章制度，做到堅持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農民就醫營造一個良好的醫療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優質、高效、便捷、價廉的醫療服務。
4、及時公布新農合補償名單，做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次，累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
�。ㄋ模�、藥品管理工作
1、嚴格執行《湖南省鄉鎮衛生院基本用藥目錄(試行)》，按規定使用目錄藥品，從6月20號起堅決執行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購，統一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統一供給。
4、建立并完善落實藥品質量管理制度，按規定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫師處方權管理，建立并落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預，規范臨床醫生的`用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物，定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進措施，防止無指征的治療和預防用藥，提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應發生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度，及時發現報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執行藥品價格管理規定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規格、計價單位、價格等進行公示，接受監督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內容，定期進行檢查考核。
五、基本公共衛生服務工作開展情況
20xx年，我院根據《望城區20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求，按照區衛生局統一部署，高度重視，精心組織，各項工作緊張有序向前推進，制定了本轄區基本公共衛生服務項目實施方案，成立了基本公共衛生服務項目領導小組，根據各自的分工，較好完成工作任務，并根據基本公共衛生服務的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度、獎罰制度，提高了責任醫生的工作責任心、積極性，為我院今年取得的良好成績打下了基礎。首先是加強領導，健全組織完善管理機構，落實
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑，特別是當地鄉醫在本村的影響力，采用多種形式在全鎮營造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫務工作者充分認識實施十一項公共衛生服務項目的重大意義，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓；先后多次組織本院醫生和鄉村醫生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內容進行了技術培訓。四是加強督導檢查，為了加強對落實十一項公共衛生服務的督查指導，院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作，確保公共衛生服務數量得到落實，服務質量得到保證。
�。ㄒ唬�、計劃免疫工作：
今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉村醫生到鄉衛生院進行業務培訓，認真嚴格按照接種規范性操作，做到各村醫生都能規范性操作，使我鎮免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作：
截止20xx年12月15日，全鎮常住兒童數412人，建卡人數412人，建證人數412人，建證率100%。計劃免疫接種率達100 %以上，使計劃免疫逐步走上規范化、制度化。
2、免疫規范工作：
�。�1）、常規免疫接種情況：卡介苗應種68人次，實種68人次，接種率100 %；脊髓灰質炎疫苗應種1362人次，實種1362人次，接種率100 %；百白破三聯疫苗應種482人次，實種482人次，接種率100 %；麻疹疫苗應種128人次，實種128人次，接種率100 %；麻風疫苗應種
160人次，實種160人次，接種率100 %；乙肝疫苗應種452人次，實種452次，接種率100 %；乙腦疫苗應種377人次，實種377人次，接種率100%；流腦疫苗應種392人次，實種392人次，接種率100 %。
�。�2）、計劃免疫加強接種工作：
脊髓灰質炎疫苗應種335人次，實種286人次，接種率85 %；麻疹應種89人次，實種89人次，接種率100%；A+C流腦疫苗應種132人次，實種132人次，接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作：
我鎮每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期，各衛生所每二月換健康教育宣傳欄，使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
（二）居民健康檔案工作開展情況
1、基本概況：全鎮常住人口建檔情況，全鎮共有人口18341人，總建檔數為11327人。其中孕婦建檔為32人，產婦建檔為20人；孕產婦系統管理率為28 %；0-36個月兒童建檔為170人，兒童系統管理率為100 %；65歲以上老人建檔為1328人；高血壓病人2758人，建檔數為896人；糖尿病人381人，建檔數為137人；重癥精神病人157人，建檔數為41人。
六、加強鎮村衛生室管理
1、認真貫徹執行市局有關文件規定，提前布局鄉村衛生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準，科學規劃，積極規范村衛生室建設。
3、要求各村村衛生所鄉村醫生履行職責，認真服務，在衛生院的指
導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告；負責孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理；開展健康教育，向村民宣傳衛生保健知識；參與農民健康檔案的建立與更新，負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，指導村委會開展愛國衛生運動；積極宣傳新農合政策。
4、要求村衛生室規范執業行為，切實加強醫療質量、防止差錯事故發生，確保醫療安全。
七、存在問題：
1、公共衛生服務項目多、工作量大，但公共衛生人員偏少，醫務人員又要下鄉入戶開展工作，勞動強度大，給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后，衛生院藥品沒有利潤，且財政局下發經費是以所在管轄區內人數來定，由于本鎮人口數少，經費相應也少，一定程度上阻礙的衛生院的發展。
總之，在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，杜絕了突發性公共衛生事件的發生，按時完成了上級衛生行政部門及鎮黨委政府交辦的各項工作任務，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好，更扎實。
20xx年工作打算：
一、扎實做好項目建設工作。
醫院派專人對項目（門診樓、公轉房）審批、建設情況進行追蹤，
按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫院的硬件建設，極大的滿足人民群眾的基本醫療需求。
二、繼續深入扎實抓好醫、藥、護、技的質量。
醫、藥、護、技的質量和服務水平持續提高是立院之根，是社會發展和人民群眾不斷增長的醫療保健需求的必然要求，同時也是各級衛生行政主管部門對醫院的一項長期要求。經過這一年的貫徹執行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執行尚未建立的長效機制，確保醫院健康、穩步規范發展。
三、繼續扎實推進醫院環境衛生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫環境。
四、繼續推進干部隊伍作風建設，打造運轉靈活、務實高效的領導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農合、醫保規范運行。
七、繼續強化制度的執行，保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創建和精神文明建設。
xx鎮衛生院
20xx年xx月xx日
關于衛生院年終工作總結2
尊敬的市衛生局、發改局、財政局領導：
一年來，我院在市衛生局的領導下，以國家醫改政策為指導思想，以市衛生局《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》、《XX市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準，以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向，狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下，通過全院職工的共同努力，各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理，改善內部環境
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上，我院制定了一套完整的醫院內部管理制度，通過制度化、規范化管理，使醫院和諧發展。在人事管理上，我院對現有工作人員39人（包括臨時工、社會用工人員），全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作，我院核定崗位55個，其中管理崗位2個，專技崗位52個，工勤崗位1個，明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗，實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確，重大事項集體決策。在財務管理上，做好計劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強固定資產管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上，今年不斷對布局設施進行調整或改進，以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環境。
二、大力開展公共衛生和基本醫療服務
1、公共衛生工作：
一年來，狠抓公共衛生工作，依據《XX市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容，將具體工作落實到人，職責明確并加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實行二級管理，規范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發病率7.1%，服藥率42%；肺結核病人5人，結核病轉診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報傳染病170例，傳染病漏報率0%、規范報告率100%、監測合格率100%。
著力做好省級規范化預防接種門診創建工作，按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力，投資近10萬元基本完成規范化預防接種門診的硬件建設，接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保，贏得廣大群眾和上級領導的一致好評，公共衛生科人員多次到已經創建成功
的兄弟單位學習考察，赴XX四星級預防接種門診參觀取經，不斷完善整理，我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人，系統管理率97.36%；孕產婦181人，產前建冊、檢查181人，完成率100%，孕產婦系統管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產后訪視率100%，100%完成孕產婦住院分娩補助；婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生，衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報告規范管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作，參合農民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫療服務：
落實基本醫療，減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理，由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日共計3976002.00元，門、急診人次達到57675人次，超過小病進社區考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務，我院中草藥業務量363392元，中成藥業務
量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度，公示基本藥物價格，切實減輕患者負擔，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫療管理，按照年度醫療安全責任狀要求開展工作，完善醫療糾紛調處機制，結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作，衛技人員繼續教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級醫院進修4人，占總衛技人員11%，臨床人員達到100%，全科醫師培訓9人，合格5人，培訓率31.03%，合格率17.24%；社區護士崗位培訓2人，合格2人，培訓率100%，合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人，全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村，聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成并運行的社區衛生服務站3家，上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作，待驗收的有花明泉、新絳霞村2家，共計建設社區站7家，實現社區衛生服務網絡全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務好、醫德好、質量好、群眾滿意”為工作目標，成立“三好一滿意”活動領導小組，在醫院內部加大宣傳力
度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書，并組織學習，加強教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的'重要性，在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查，調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實有效地整改措施，做到優化服務流程，提高服務質量，改進服務態度，體現服務意識，多為病人想想，多為病人說說，多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據上級要求和我院實際情況，細化績效考核分配方案，制定并實施醫院內部績效考核分配方案，有效體現多勞多得、優績優酬，順利實施半年來，職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮居民因高血壓病住院53
人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛生社區工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問題，特別是藥品零差率后醫院收入減少，加上位于山區，政府沒有專門的福利政策，難以吸引優秀人才長期扎根，
新老職工交替存在斷層；醫院運行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是，我們在上級衛生行政部門的堅強領導下，在當地政府的關心和支持下，我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神，加強內部管理，克服困難，緊跟醫改步伐，保質保量的完成各項醫改任務，本著為XX鎮老百姓負責的態度，交上一份令人滿意的答卷。
XX鎮衛生院
20xx年11月15日
關于衛生院年終工作總結3
金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業先進單位，六安市第一屆文明單位，根據縣文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建設規劃》部署，結合本院實際，積極開展精神文明創建活動，已取得初步成效。現將文明單位創建工作情況總結如下。
一、基本情況
金寨縣婦幼保健院始建于1956年，1987年建所，1992年經縣委常委會議批準更名為金寨縣婦幼保健院，同時增掛第二人民醫院牌子。是一所集臨床醫療、婦幼保健、基層技術服務指導為一體的大�？啤⑿【C合、突出婦幼保健特色的一級甲等婦幼保健機構。1994年被授予“愛嬰醫院”稱號，被省衛生廳評為“一級甲等婦幼保健院”，1984年被省衛生廳命名為“文明單位”，1985年至1988年連續三年被國家衛生部命名為“全國文明先進集體”，19以來，先后獲得“金寨縣文明單位”、“精神文明創建先進單位”、“六安市創建文明行業先進單位”、“六安市第一屆文明單位”稱號。近年來，新一屆院班子在縣委縣政府和市、縣衛生主管部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹“三個代表”重要思想，大膽改革和創新，以抓實施民生工種為契機，堅持正確的辦院方針，科學管理，搶抓機遇，狠抓醫護質量，提高技術水平，完善服務功能，增強服務意識，強化行風建設，提高文明素質。取得了社會效益和經濟效益雙豐收。XX年至20xx年連續五年榮獲全市婦幼保健目標管理考評第一名，20xx年和20xx年獲金寨縣“三八紅旗集體”，金寨縣衛生目標管理“先進單位”，20xx年榮獲“金寨縣第四屆文明單位”稱號。
二、創建工作情況
(一)樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨。
我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優質文明服務是保健院發展的生命線的地位。
1、加強領導，統一思想。今年年初，我院調整了創建文明單位活動領導組，制定創建活動實施方案，一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創建工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業務會議、職工大會、座談討論、讀報等形式，廣泛宣傳開展“愛崗敬業樹形象，文明服務創品牌”精神文明創建活動的重要性和必要性，把干部職工的思想統一到“三個代表”重要思想上來，統一到樹立科學發展觀上來，切實增強實踐愛崗敬業、文明服務的自覺性，把群眾性精神文明創建活動融入到實際工作的全過程，做到四個文明有機結合。
2、開展學習，重視教育。院領導非常重視職工思想職業道德教育，年初就制定計劃，每月組織一次全院職工學習，先后學習了《打造優質溫馨服務品牌，樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規范用語和行為規范》、《安徽省醫療衛生機構及其工作人員索要，收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關法律、法規;以及《梅山鎮公民十要十不》、《公民道德實施綱要》為主要內容的職工思
想道德教育，使學習教育深入到每個干部職工心中。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立保健院形象，吸引了大量病人，得到社會的好評。
3、舉行活動，強化意識。利用護士節舉辦護理知識競賽和禮儀規范比賽等活動，激發了職工工作熱情，強化了文明服務的意識，增強了保健院的'凝聚力，提升了保健院的競爭力，保證了我院的改革和發展。
(二)打造一支“專業技術過硬”的文明服務團隊
優質的服務來源于過硬的專業技術本領。今年我院切實抓好醫療質量關，從預防醫療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓，派出部分專業人員外出學習，不斷提高全院的醫療技術水平和醫療質量安全意識。其次在科室設立醫療質量分析員，每月召開一次醫療質量分析會，全院每半年召開一次醫療質量分析大會。第三是設立醫療質量信息卡(醫療質量院長直通車)，讓病人及時反映醫療質量中存在的問題，使醫院采取有力措施盡快整改。第四是設立分管領導醫療質量工作手冊，明確責任，落實到人。第五是院內每月都進行醫療質控，確保醫療安全。醫療技術和醫療質量的提高，極大地促進了醫院的業務發展和服務水平。
認真落實“雙千工程”方案，開展對口支援。按照縣衛生局安排，對麻埠鎮衛生院進行對口扶貧工作，進行業務指導，免費接收進修培訓3人次，開展義診咨詢活動，接診300人次，無償捐贈藥品價值5000余元，并捐贈200max光機一臺。為災區捐款7000余元。
(三)營造一種“時刻關愛婦幼”的文明服務的氛圍
我院把營造一種“時刻關愛婦幼”的氛圍作為文明創建的切入點，不斷改善就醫環境及服務，規范服務收費，開展創建文明專題活動。
1、自覺抓好行業作風建設。在糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風中，為減輕群眾的醫藥負擔，我院首先降低了藥品價格，院所有藥品實行集中招標采購，實行藥品零差率。其次規范服務收費，我院把380多種藥品價格和醫療服務收費價格公開，實行住院費一日清單;第三開展維護白衣圣潔、廉潔行醫樹新風活動，由院班子、共產黨員發出倡議，全院職工簽名莊嚴承諾廉潔行醫，拒收“紅包”、回扣。第四抓好醫德醫風考核評比，每年2次醫德醫風考核，結果與獎金、晉升、聘用、評優等掛鉤。問卷調查綜合滿意度達98%以上。
2、改善就醫環境，加強內涵建設。20xx年至20xx年我縣實施完成了省衛生廳加強縣級婦幼保健機構能力建設項目。一是加強了基礎設施建設，營造了優美就醫環境。擴大停車場面積，拓寬通道，拆除清理門前舊危房，建造600平方米的停車場、綠化帶，在門診部與住院部相連的部位搭建“z”字形天橋，徹底改變現有就診、停車、休閑環境，為來院就醫群眾提供了便捷通道。二是合理添置醫療器械設備，緩解病人“就醫難”問題。根據等級保健院建設標準，爭取項目，多方籌資，購進一批先進的醫療保健設備，引進全自動生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數字化
x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等設備，積極改善縣婦幼保健院的硬件條件，為群眾提供方便、安全、準確的醫療保健服務。三是加大人才培養和學科建設力度，提高保健院核心競爭力。采取外引內培等多種形式，加大對人才培養的力度，制定五年人才培養和學科建設規劃，在人力、物力、財力方面給予大力支持。通過加大人才培養、學科建設力度，使保健院核心競爭力得到提升，真正成為人有專長、科有特色、院有領先學科的領頭羊。四是強化管理，狠抓醫療安全，提高醫療質量。1、醫療質量是醫院生存和發展的生命線，成立醫療質量指導組，堅持醫療質量點評、季報會、年盤點制度。2、服務質量和服務態度事關保健院前途和命運，針對社會反映我院部分醫務人員服務態度上存在群眾不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務態度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫德醫風社會監督員對醫務人員的服務態度和服務質量進行跟蹤調查，制定了從主要領導、分管領導、科室負責人等嚴格的獎懲措施，確保從根本上解決醫務人員服務態度差的問題。3、以等級保健院建設為契機，推動保健院全面工作再上一個新臺階。
3、著力抓好民生工程實施。一是抓好農村孕產婦住院分娩救助與“降消”項目，今年，我縣根據省衛生廳、財政廳、婦兒工委皖衛計[20xx]3號文件精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎上結合我縣農村孕產婦住院分娩實際，進行調整和規范。制定了“平產免費、剖宮產限價”政策，使全縣5000余名貧困孕產婦享受到國家救助政策的實惠。
二是免費婚前醫學檢查。縣衛生部門積極與民政部門協調，認真執行省市有關要求，切實開展免費婚前醫學檢查，并投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務，做到了服務環境溫馨，流程規范，結果準確，保護隱私，為全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界群眾的一致好評。
以上是我院開展精神文明建設活動工作情況，我們決心在今后工作中，繼續深入開展創先爭優活動，踐行科學發展觀，堅持以精神文明建設為動力，全面推進保健院文明建設與發展，堅持以人為本，以“病人為中心”的服務理念，強化內部管理，全心全意為人民服務，力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質文明與精神文明建設雙豐收。
關于衛生院年終工作總結4
為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創建“平安衛生院”， 根據鎮綜治委xx年綜治工作安排和簽訂《社會治安綜合治理工作目標責任書》的內容和要求，我院積極開展醫院綜治工作，落實安全責任，著力整治安全隱患，確保醫院安全開展工作�，F將上半年工作總結
一、加強領導，提高認識
為加強社會治安綜合治理工作，保持社會穩定，醫院召開平安醫院會議，明確工作目標，讓干部職工及各村村衛生員充分認識社會治安工作的重要性和緊迫性，從而明確責任，提高認識，確保內部穩定團結。
二、強化措施，落實責任
xx年逐步建立完善了各項制度。同時，以廉政風險防范管理工作機制建設、創先爭優，加強業務學習，強化職工的安全意識，培養一支有技術、服務好的.隊伍，確保醫療質量。
三、排查隱患，筑牢防線
1、各科室負責人認真落實各種防范措施，及時消除各種不安定因素。
2、實行政務公開制度，鼓勵職工參政議政，增加單位職工凝聚力。
3、關心職工生活，高度重視退休職工生活，全力做好各項維穩工作。
4、加強醫德醫風教育，規范醫療行為，積極參與社會治安綜合治理。
我院在上級部門的支持關懷下，認真做好綜治維穩工作。xx年下半年，我們將團結奮進、開拓進取，為創建一個團結、和諧、誠信的工作生活環境做出努力。
關于衛生院年終工作總結5
現將XX年工作情況總結如下：
一、xx縣婦幼保健站人員結構及科室設置情況
xx縣婦幼保健站核定事業編制5人，現有職工5人（領導1人，專業技術人員4人）。維吾爾族2人，漢族同志3人。副高級衛生專業技術人員2人，占40%，中級衛生專業技術人員1人，占20％，初級衛生專業技術人員2人，占40％，黨員1人。內設站長辦公室、行政辦公室、婦�？�、兒�？�、婚檢科、信息管理科、多功能科、婚前醫學咨詢門診、預防艾滋病母嬰阻斷咨詢門診（vct）、農村孕產婦住院分娩補助等科室等十個科室。
二、XX年婦幼保健站各項業務工作開展情況
一、婦幼衛生重大項目工作進展情況
（一）規范農村孕產婦住院分娩補助項目，提高補助率
在貫徹落實《自治區農村孕產婦住院分娩補助項目指導方案》（新衛婦發【XX】113號）的基礎上我站制定了《xx縣農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組，XX年10月1日該項目啟動初印發了。同時對基層項目工作做了以下幾點：
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓，督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處，以確保符合政策的孕產婦及時享受政策補助。2、動員各鄉鎮衛生院不斷加大對項目的宣傳力度，使黨的這項惠民政策家喻戶曉，努力提高全縣項目補助率。
截至九月底我縣農村產婦283人，享受補助283人，補助率達100%。補助金額約17萬元。
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按自治區（預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案）的相關要求，制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協調領導小組和技術指導小組，加強制度建設，制定了項目工作實施方案，建立了“逢孕必檢”的工作機制。并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦、產婦及婚前保健人群等目標人群，開展了如下工作：
1、健康教育工作
利用各種衛生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識。發放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料，通過縣、鄉保健服務單位發放到孕產婦手中，向孕產婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、提供自愿咨詢與自愿檢測服務
――XX年孕期hiv免費咨詢411人，孕期抗體檢測260人。
乙肝檢測232人。
梅毒檢測232人。
�。ㄈ┺r村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷項目
按照自治區的要求，我站制定了《xx縣增補葉酸預防神經管缺陷項目管理方案》同時成立了《xx縣增補葉酸預防神經管缺陷項目技術指導小組》�？h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作；
1、加強項目的宣教工作
加強項目宣教是“增補葉酸預防神經管缺陷”項目的重要內容。我站通過采取宣傳欄，印發宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程序。通過宣傳提高了準備懷孕農村婦女及孕早期婦女知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓，要求對轄區內的待孕婦女進行摸底造冊，并組織發放小劑量葉酸片，做好發放登及信息上報工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識，提高待孕婦女的優生優育的意識，盡量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。截至九月底全縣共發放待孕婦女及早孕婦女452人，發放葉酸片1356瓶。
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按自治區《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求，我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協調領導小組和技術領導小組的實施方案。召開了此項目啟動會并已實施。截至目前新生兒疾病篩查7人。
三、婦幼保健工作
�。�1）孕產婦系統管理
XX年三鄉一鎮產婦總數411人，活產數414人，產前建卡數392人，建卡率95.3%；，產前檢查375人，檢查率95.6%；孕早期檢查219人，孕早期檢查率53.2%；產后訪視369人，產后訪視率89.7%；住院分娩401人，住院分娩率97.5%；，高危產婦33人，住院分娩33人，住院分娩率100%；孕產婦死亡0。
�。�2）兒童系統管理
兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0―3歲兒童系統管理，兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉一鎮0―7歲以下兒童數為2246人，5歲以下兒童為1837人，3歲以下兒童為1355人，3歲以下系統管理1029人，系統管理率76%；5歲以下兒童死亡6人，5歲以下死亡率14.5‰；今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查1042人數，檢查出佝僂病患兒22人，體弱兒11人，對體弱兒全部進行了專案管理。并給予健康指導。
（3）加強出生醫學證明發放管理工作。與公安部門密切配合，堅持持《出生醫學證明》入戶，提高了《出生醫學證明》發放率和管理率，全年共辦理出生醫學證明196人。
四、加強項目培訓，提高人員素質
為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業務水平，我站積極開展培訓工作，舉辦培訓班六期。培訓達112人次。
五、加大了項目宣傳力度
為確保我縣婦幼衛生項目工作能順利開展，我站通過采取宣傳欄，印發宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式，宣傳農村孕產婦住院補助優惠政策、預防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農村婦女葉酸增補預防神經管缺陷4大項目的宣傳材料。一年來，發放宣傳材料XX余份，小折子120張，版面宣傳欄5個。
六、存在的問題
1、需要解決辦公場地
我縣行政面積約20.23萬平方公里，是我國面積最大的縣。縣轄三鎮五鄉，人口5萬余人。由于歷史原因，xx縣一直沒有單獨的婦幼保健機構，于XX年1月16日正式成立了xx縣婦幼保健站。由于無辦公場地現仍在xx縣疾控中心內辦公。僅有4間辦公室，根本無法滿足工作的需求。
2、婦幼衛生人員匱乏，目前，我站僅有3名婦幼專業人員從事婦幼保健工作，技術力量薄弱，編制少，專業技術人員短缺，工作人員身兼數職，超負荷工作，隨著社會經濟的不斷的發展，廣大群眾對于保健服務質量和需求日益增長，由于婦幼衛生人員匱乏，制約了我縣婦幼衛生保健各項工作的順利發展，
總結
3、三級保健網絡不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實，但鄉鎮衛生院婦幼專干隊伍不穩定，網底薄弱，鄉級服務能力不高。不能滿足廣大群眾的需求。
4、項目經費不能足額到位
項目經費不能足額到位，由于我縣是經濟欠發達地區，財政自給能力差，在實施中央補助地方公共衛生項目是缺乏項目配套資金支持。
5、項目進展不平衡
個別項目進展滯后。
在今后的工作中，我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣衛生局的支持下克服人員少，工作量大的困難，積極完成各項工作。不斷提升服務能力，提高服務質量，使我縣的婦幼衛生工作上一個新的臺階。
工作計劃
我站將進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦女兒童發展綱要》，加大對婦女兒童的保健服務。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動，積極拓展和落實婦幼保健的各項服務措施。
（一）婦幼保健工作
1、新生兒死亡率城市達8.45‰，農村17.11‰；
2、嬰兒死亡率城市11.89‰，農村29.32‰；
3、5歲以下兒童死亡率控制在城市14.26‰以下。農村35.29‰；
4、孕產婦死亡率降至1/10萬；城市39.55/10萬，農村44.49/10萬；
5、新生兒訪視率城市82.63%，農村87.862%；
6、7歲以下兒童保健管理率城鎮達到79.34%，農村達到75.64%；
7、3歲以下兒童系統管理率城鎮達到71.25%，農村達到75.79%；
8、孕產婦早檢率城鎮達到82.22%，農村達到82.57%；
9、產前檢查率城鎮達到93.49%，農村達到93.94%；
10、產后訪視率城鎮達到84.02%，農村達到89.30%；
11、系統管理率城鎮達到75.15%，農村達到78.64%；
12、住院分娩率城鎮達到98.40%，農村達到97.20%；
13、婚前醫學檢查率城鎮達到27.74%，農村達到34.51%；
14、孕產婦保健覆蓋率在城市達到90%，農村達到60%以上。
15、5歲以下兒童中，重度營養不良患病率下降1/4，我們要加強健康教育宣傳及做好預防保健工作。
16、新生兒破傷風發病率控制在1‰以內，減少出生缺陷發病率。
17、嬰幼兒家長接受科學母乳喂養知識普及率達到85%以上。
18、孕產婦缺鐵性貧血患病率下降1/3。
19、在條件允許的情況下每兩年進行一次婦女病普查，普治工作。
二、為切實做好我站的婦幼保健工作，做到保健與治療相結合，更好地為廣大婦女和兒童服務。成立xx縣婦幼保健站門診。
三、進一步加強項目經費的管理，切實做好貧困孕產婦救助和農村孕產婦住院分娩補助。
四、進一步做好預防艾滋病母嬰傳播工作，遏制艾滋病的蔓延。
五、進一步做好農村孕產婦增補葉酸預防神經管缺陷，盡量為減少新生兒神經管畸形出生缺陷的發生做好預防工作。
六、“新生兒疾病篩查項目”啟動滯后。部分工作處于籌備階段，力爭在XX年使這次項目工作全面啟動并實施。
縣婦幼保健站今后五年的主要工作思路、目標
婦幼保健事業規劃的指導思想是：堅持以人為本，努力構建團結協作、和諧愉快的工作環境，建立平等互信的醫患關系。堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目標，保健與臨床相結合，面向基層，面向群體的婦幼衛生工作的`方針，加強業務技術指導，拓展服務領域，提升服務水準，穩定和發發展醫療保健業務；強化制度落實，努力做好基本公共衛生服務及婦幼衛生項目工作。
�。ㄒ唬⿱D幼保健工作目標
1、新生兒死亡率城市達8.45‰，農村17.11‰；
2、嬰兒死亡率城市11.89‰，農村29.32‰；
3、5歲以下兒童死亡率控制在城市14.26‰以下。農村35.29‰；
4、孕產婦死亡率降至1/10萬；城市39.55/10萬，農村44.49/10萬；
5、新生兒訪視率城市82.63%，農村87.862%；
6、7歲以下兒童保健管理率城鎮達到79.34%，農村達到75.64%；
7、3歲以下兒童系統管理率城鎮達到71.25%，農村達到75.79%；
8、孕產婦早檢率城鎮達到82.22%，農村達到82.57%；
9、產前檢查率城鎮達到93.49%，農村達到93.94%；
10、產后訪視率城鎮達到84.02%，農村達到89.30%；
11、系統管理率城鎮達到75.15%，農村達到78.64%；
12、住院分娩率城鎮達到98.40%，農村達到97.20%；
13、婚前醫學檢查率城鎮達到27.74%，農村達到34.51%；
14、孕產婦保健覆蓋率在城市達到90%，農村達到60%以上。
15、5歲以下兒童中，重度營養不良患病率下降1/4，我們要加強健康教育宣傳及做好預防保健工作。
16、新生兒破傷風發病率控制在1‰以內，減少出生缺陷發病率。
17、嬰幼兒家長接受科學母乳喂養知識普及率達到85%以上。
18、孕產婦缺鐵性貧血患病率下降1/3。
19、在條件允許的情況下每兩年進行一次婦女病普查，普治工作。
�。ǘ⿱D幼保健工作思路
1、加強孕產婦及兒童的保健管理，加強以縣婦幼保健站為核心的孕產婦及兒童系統管理工作，明確負責協調管轄區內孕產婦及兒童，及時摸清育齡婦女孕情，篩查高危，減少產科并發癥的發生率，提高孕產婦及兒童的保健服務。
2、努力落實《自治區農村孕產婦住院分娩補助項目》、《自治區預防艾滋病母嬰傳播項目》、《新生兒疾病篩查項目》、《自治區增補葉酸預防神經管缺陷項目》等項目工作。
3、進一步加大宣傳力度，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預防出生缺陷的科普知識，加大預防與控制出生缺陷工作力度。
4、加強婦女病普查力度，提高婦女自我保健意識，保障婦女享有良好的衛生保健服務，提高婦女的平均預期壽命。
5、加強行風建設，提高服務質量，創新服務模式，努力構造和諧的醫患關系。
（三）婦幼保健工作任務
1、20-爭取改善我站辦公條件，逐步增加人員編制，擬成立婦幼保健站門診、檢驗科、心電、b超、x光等科室。做到保健與治療相結合，更好地為廣大婦女和兒童服務。
2、-成立婦幼保健院，婦幼保健院內設保健部和臨床部。各部依據所擔負的職能與工作范圍，設置相應的業務科（室）、科（室）及醫療設備。
今后，我們將繼續以“一法兩綱”為指引，依法加強婦幼衛生管理，不斷深化改革，開拓創新，內抓管理，外樹形象，扎實工作，提高婦幼衛生工作水平，以高標準、高質量、更優質的服務能力為全縣婦女兒童服務。堅信在縣委、縣人民政府和縣衛生局的正確領導下及上級業務部門的支持下，到“十二五”期末xx縣婦幼保健站（院）服務能力，達到全區縣級婦幼保健站（院）的平均水平。
關于衛生院年終工作總結6
一、工作情況
在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務，積極應對突發公共衛生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衛生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛生，劃分責任區，每周二、五進行衛生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衛生鄉鎮活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛生院花壇內的.花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規范，用藥合理安全，病歷書寫及時規范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新臺階。
3、經過全院干部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20xx年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術臺數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在20xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《20xx年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8�；I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監督。
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