招商部年終工作總結（精選12篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的招商部年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
招商部年終工作總結 1
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發有限公司轉眼已一年了，在這一年我認真履行職責，在公司領導的信任和同事們的幫助下，我很快適應了新環境，通過了解不斷地學習各行各業，拓展自己的視野，總結經驗，總結自己，加強自身思想修養努力提高個人綜合素質，懷著飽滿的工作熱情，與領導及各部門同事深入溝通學習，著重負責“晉美商業廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作
從xx年2月來到昔陽平西房地產開發公司任職招商部經理一職，經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環節并順利完成，從招商前期的市場調查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘：“人無我有，有有我精”原則，現已順利完成晉美商業廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區和臨街商鋪的商戶走訪調查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達287位，現場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領導的帶領各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設計；德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家，經過調查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯支付，最終我們選用通聯支付合作，xx年詳談合作事宜。
晉美商業廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業，不斷地了解市場新的動態和經營模式以及競爭對手。
三、留莊門面項目
積極調查市場、定位，配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質量問題，按照財務流程并完成付款手續。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關于房地產類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內心，激發自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學習更多的工作經驗，豐富行業經驗。
五、xx年度工作計劃及目標
1、完成晉美商業廣場所有商鋪的出租，協助商戶的進場裝修和開業計劃，成立商業管理公司的相關手續和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成，住宅項目的`銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續。
3、協助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后，感謝公司各位領導及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優良的成績，隨著公司業務的不斷增加、擴大、規范和完善后續管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司的發展，用全部的激情創造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協力，全力以赴共同創造一個新的輝煌，馬到成功！
招商部年終工作總結 2
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的`利益。
在談判過程中，觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業籌備工作的一項重要內容。在商場開業籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環境美陳、二次商裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下，如果對商場沒有一個明確的業態定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結構是多少？如果對商場沒有一個科學的賣場規劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區位？不同樓層和區域之間的品種、品牌關系是什么？我們再想：如果沒有一套那樣現代的商業管理體系、制度體系、流程設計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業員到中高層管理干部要不要培訓？開業的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業籌備工作，是一項系統工程，必須全面考慮、統籌設計、系統實施、整體保障。因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業，一定要做到以下幾點：
1、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局；
2、建立現代的商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
3、建立一支有現代商業管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；
4、成功的招進一批符合業態定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
5、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現代的賣場氛圍，美化賣場內部空間環境和商場外觀商業環境；
6、建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統；
7、建立一套那現代商業文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業促銷方案。
只有這樣，才能真正實現商場的招商成功、開業成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
招商部年終工作總結 3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。
我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很了解，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本著學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的.重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。
一、學習培訓
在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，并做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。
二、潛溪老街個人招商情況
在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。
三、工作中存在的問題及改進方式
①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進等等。
②改進方式：在后續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
四、xx年工作規劃
商業部在xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的xx年里，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在xx年工作任務的順利進行并完美收官，我的工作規劃大致如下：
1、繼續跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在4月份開業率達到90%以上
2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作儲備好商脈需水；
3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導布置的各項工作。
五、致謝
在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自己的平臺，并再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業項目。
招商部年終工作總結 4
20xx年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領導下，在全辦人員的共同努力下，秉著“主攻工業，做精農業，做大做強第三產業……”這一下埠大發展思路和主線，在全區招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依托黨委政府《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》為培植下埠新的稅源和經濟增長點，進一步解放思想，轉變招商理念，營造全鎮合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況匯報如下：
一、放活政策，加大宣傳，全民招商
1、今年我鎮制定了《關于進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出臺了一系列優惠政策，對每個行政村下達了招商引資任務，并納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人參加招商引資，并對引進項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策，下農戶作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。
二、優化平臺，內挖潛力，外招客商。
下埠是一個有著較強大的工業基礎，豐厚的民間資本，廣泛的商業人才的工業強鎮，借助這一優勢，本辦以優化平臺為載體，做好了內挖潛力，外招客商這兩篇文章。
1、內挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主，宣傳區、鎮優惠政策，明示各行政收費標準，并與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為，優化了我鎮投資環境，給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸，同時協助企業主選準投資項目，使本鎮境內11個企業新上生產項目7個，共追加投資xx多萬元。
2、外招客商，今年以來，鎮黨委、政府領導依托實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的招商小分隊進駐珠三角，聯系投資客商，取得良好效果，至今我鎮引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個（含落戶陶瓷工業園企業）。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閑置資產xx多萬元。
三、內外兼修，轉變職能，提升服務。
為適應新形勢下的`工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素質，內外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面了解區鎮優惠政策，同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進，留得住，我鎮全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業發展，企業發展造福人民”的理念，在引進企業征地過程中，沒有過激烈的矛盾發生，使企業能順利動工。
對落戶下埠的企業，我們代理投資商辦理相關手續，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業進行跟蹤服務，隨時了解企業動態，為他們提供全程服務，提高了服務效率。
四、緊貼中心，團結協作，服務大局。
招商辦在認真完成本職工作的同時，積極配合其他部門做好其他各項工作
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業園征地拆遷工作；
2、主要負責做好了鎮人大工作；
3、要主負責做好了鎮紀委工作；
4、主要負責做好了西源、虎山的駐村工作；
5、主要負責做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程，在下埠鎮境內的協調工作；
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務。
五、下一步的工作打算
1、進一步緊抓學的習，提升全辦人員自身素質，使全辦人員能真正做到獨立招商和單獨處理問題的工作能力和水平。
2、進一步優化我鎮投資環境，提升服務質量，全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息，精心打造適合我鎮實際的招商項目。
4、緊抓機遇，健全招商網絡，全面宣傳陶瓷聚集區，為我鎮的陶瓷行業進一步做大做強增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農業政策，引進和扶植幾個好的農業項目。
6、依托我鎮小城鎮的開發與建設，做好一到兩個第三產業項目亮點。
招商部年終工作總結 5
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。
二、突破常規，通過整合資源，把握熱點。
推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的.銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變
問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：
一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成xxx、規范的良好工作氛圍。
招商部年終工作總結 6
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，全縣上下緊密配合，積極落實招商引資工作部署、創新招商引資方式、開展招商引資活動，著眼全年招商引資工作的目標和任務，全力保障招商引資工作穩步推進。
一、對接央企強企，突出招大引強
緊抓全國工商聯執委會暨民企助推山東轉調創投資機遇，發揮對接央企辦職能，積極走出去，開展對接招商活動，全力完成商會、執委企業對接任務，加強與山東福建商會、重慶商會等溝通聯系，主動出擊、積極拜訪各大型企業，進一步加大陵縣招商引資宣傳力度。推進重慶隆鑫動力與力馳科技深入合作；推進三益新能源集團與谷神集團合作沼氣提純利用項目簽約落地；洽談中電電氣集團光伏項目等多個央企、強企項目達成初步意向。
二、對接行業協會，突出產業招商
根據今年年初全縣經濟工作會議精神，加強與上級產業辦部門對接聯系，按照德州市產業分工，重新明確全縣產業辦責任單位，加強組織領導和經費保障，依托產業優勢開展招商引資，與山東紡織服裝協會、全國防水材料協會等行業協會取得聯系，積極邀請考察，深入溝通，分別就紡織服裝產業園、河北防水材料生產基地項目達成初步合作意向。依托現有產業龍頭，引進上下游配套企業，拉伸產業鏈條，規劃建設了西格瑪產業園項目。
三、落實招商活動，強化宣傳推介
根據年初印發的《全市招商引資工作重點》要求，積極落實“抓好活動促招商”的相關部署，今年以來，全縣組織完成了招商引資項目集中奠基開工活動3次，開工率達100%；組織參與了德州市資本交易大會、德州市太陽能博覽會以及德州融入北京首都經濟圈等各類招商引資活動，重新編印了招商引資宣傳資料，充分利用活動平臺，積極推介，廣泛宣傳。
四、完善招商機制，加強督導調度
今年以來，縣委、縣政府高度重視招商引資工作，重點部署、重點安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的`招商引資工作指揮部，并先后組織召開了十次招商引資專項調度會議，匯總在談項目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難，聯合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現場督導，完善月通報制度，全力推進招商引資工作。
20xx年工作計劃
緊抓xx撤縣化區和融入首都經濟圈的歷史機遇，充分依托優勢資源、優勢產業、園區平臺，強化產業招商、突出專業招商、狠抓園區招商，充分發揮資源招商的主體作用，排除一切干擾，堅持抓招商引資不放松，適應新形勢新變化，不斷更新觀念，調整思路，創新方法，著力提高招商引資的科學化水平。
（一）明確工作重點，提高招商引資針對性
堅持整合理念，以大項目為推手，以央企、強企為主攻目標招大引強，積極引進一批產業帶動作用大、關聯度高、輻射能力強的優勢項目，推動我縣產業結構優化升級；依托產業和已引進企業，突出抓好產業招商、以商招商，延伸產業鏈條、完善產業配套；充分利用差異化發展思想，引企業、育品牌，建立優勢特色產業；緊抓土地流轉政策和兩區同建機遇，重點引進高效農業項目；緊抓德州生態科技城建設機遇，依托陵縣歷史文化資源，重點引進開發文化旅游項目。
（二）創新工作方法，拓展招商引資方式
堅持科學規劃，招商選資，確保招商項目的針對性和可操作性。突出抓好產業招商、以商招商的同時，充分發揮政府主導的大型洽談會、簽約會的招商作用，進一步提高各類專題招商活動實際效果；積極依托省市縣駐外招商團隊、各地商會等載體，加強區域協作，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍，鼓勵和引導在xx籍企業家回鄉投資創業；積極開展網上招商，不斷擴大我縣對外知名度和影響力；加大與北京中關村等機構對接聯系，積極探索飛地經濟模式。
（三）加大服務力度，優化投資軟環境
進一步優化投資軟硬環境，努力提高公共配套和服務功能。加快項目東區和馬頰河生態島配套建設，加大基礎設施投入，加快基礎設施的改造和提升。進一步落實政務中心服務職能，充分發揮“項目落地辦”作用，簡化投資項目審批手續，減少審批流程和環節。完善外來企業投訴服務制度和企業對政府職能部門服務滿意度評估制度，促進政府部門的服務和效率。不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調研力度，做好已落戶外來企業的服務工作。進一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進在談項目早簽約，簽約項目早建設，建設項目早投產。確保招商引資工作的穩定、持續、健康發展，成為推動縣域經濟跨躍發展的強大動力。
招商部年終工作總結 7
20xx年對于福瑞泰公司來講是商業起步之年，光谷青年城項目的啟動預示著公司正式進入商業地產開發的新軌道，在以劉永華教授為首的招商團隊于2月16日進入光谷青年城正式招商。在公司領導的關心下，在全體員工的共同努力下，招商方面都取得了良好的進展。招商部工作主要圍繞“主力店先行、次主力店其后、品牌店集中”的招商原則，不斷儲水目標商家為項目的成功招商打下了良好的基礎。以下是招商部20xx年的工作總結以及20xx的工作計劃：
一、20xx年度工作總結
1、完成了前期市場調查及團隊組建。
青年城招商部開始招商前，針對光谷現有的商圈進行了市場調查，如：光谷世界城步行街、光谷國際廣場、光谷新天地、時間廣場、華羅利、南湖城市廣場、街道口商圈群光百貨、樂天百貨、未來城購物中心及司門口、戶布巷、ATM潮流百貨、大學周邊商業進行系統的市場調查，并對其武漢主要商圈如：漢口萬達廣場、新佳麗廣場、江漢路步行街、新世界百貨、大洋百貨等做了詳細的市調，深入分析了上述商場和商圈各自的特點、優勢及不足，對光谷青年城項目可能遇到的一些問題做了前期預估，做好與本商圈地的差異化經營。
團隊組建方面，在劉老師的的按排下以經理負責制為管理準繩。劃分購物組、餐飲組、休閑娛樂組進行明確分工，由于大部分招商專員為公司新進員工沒有工作經驗，為確保招商工作順利進行，招商部在前期進行了團隊人員的招聘和培訓。
具體分工如下：
購物組：主要負責化妝品、珠寶、男女服飾、皮鞋皮具、家居等購物類招商。經理：小文
組員：壯、君、曼
餐飲組：主要負責中餐、西餐、美食廣場、特色餐飲等招商經理：xxx
組員：斌、羽、臣
休閑娛樂組：主要負責電玩、KTV、健身及配套項目的招商。經理：小權
組員：旦、昌
2、項目商業定位及功能布局已初步定案。
通過前期所做的大量的市場調查，招商部發現，光谷商圈的商業主要集中在五個板塊：
世界城步行街板塊，代表性商場有世界城一期、二期、以及即將開業的世界城購物中心、三期、五期，光谷國際廣場一期及即將開業的二期，重新開業的魯巷購物中心，魯磨路的餐飲集中街區；光谷新天地板塊，代表商場沃爾瑪，新天地步行街及未來的普提金商業；時間廣場板塊，代表性商業有時間廣場、添美廣場、中商平價、雄楚金地一號；華羅利板塊，魯巷超市、及未來項目我司的光谷青年城、旺谷購物中心、新世界K11購物中心；時樂匯板塊，新一佳超市、時樂匯廣場、虎泉購物中心、虎泉商業街，可見未來光谷商業的競爭也非常激烈。如下圖：
結合上圖所示及項目本身的實際情況出發，我們提出建議，把光谷青年城項目打造成一個多業態，集餐飲、休閑、娛樂、購物于一體的年輕態綜合性商業，擴大餐飲、娛樂、特色項目業態的布局，走差異化路線，來添補光谷市場的空缺。
由此，招商部做了具體的業態分布規劃（詳細見業態分布圖）、（招商執行方案）。
3、項目鋪位分割及租金收益完成
在劉老師的按排下，青年城市鋪位分割及CAD制度已完成，明確了主力店及次主力店的分布，各業態的布局，各業種之間的關聯和目標品牌的落位。同時對項目的租售面積進行系統匯總，根據項目周邊環境初步評估我項目在培育期的預期收益，及收回成本的期限時間，為項目的預售提供參考依據。《詳見青年城業態規劃及租金收益匯總表》
4、主力店及武漢本地商家的收集與聯絡完成預期目標
通過一年來對商家的收集與商圈的走訪，共儲水商戶xx家，意向商家500家，初步確定目標主力店的意向度。
影院：中影超市：中百、蘇果百貨：坤業百貨
KTV：星光歡樂迪、金庫世界、呼啦啦KTV、歌迷
電玩：湯姆熊、快樂玩家
購物：三福百貨、班尼路、美特斯邦威、以純、貓人、嬌蘭佳人、屈臣氏、百麗
餐飲：肯德基、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋
配套：老百姓藥房、發源地、名發世家《詳見商家儲水匯總表》
5、第一梯隊目標商家的`評估與篩選完成。
根據項目的定位與規劃，對儲水客戶進行篩選，目前完成第一梯隊的客戶儲備，下一步將針對品牌店鋪進行有選擇性的跟進與溝通。
6、主力店的招商進入實質談判期，目標品牌店已完成初步儲水。五大目標主力店已確定：其中中影影院已簽約。影院：中影國際（已簽約）
百貨：坤業百貨（商務條款已確定，就在保證金方面有爭議）超市：中百倉儲（就差董事會確定）
KTV：星光歡樂迪（商務條款已確定，就在保證金方面有爭議）電玩：湯姆熊電玩、快樂玩家（意向很大，需超市進駐后進一步洽談）品牌店的招商往往是根據主力店的進度情況來確定，太早會出現租金收益與市場口碑的問題，因此，在主力店沒有確定的情況下我們積極的完成前期溝通與儲水工作。
有以下品牌表示意向較大：
購物：三福百貨、以純、貓人、百麗、美特斯邦威、佐丹奴、阿依蓮、雅黛麗、CCDD、一伍一拾、班尼路、ES集團、凌致集團、達芙妮、鞋柜、紅谷、意爾康、
餐飲：肯德基、永和大王、華萊仕、豪客萊、仟佶、85度蛋糕、皇冠蛋糕、廖記棒棒雞、朝天門火鍋、戶布巷美食廣場、伍仟鍋、COCO茶飲、休閑娛樂：名仕臺球生活配套：
7、招商團隊的管理與培訓有序開展。
20xx年通過團隊的組建與磨合，招商部現有員工11人，其中有招商經驗的三人，其它均沒有招商經驗，給招商工作帶來很大的壓力，一切都要從頭開始學起，但在老師的指導下在三位經理的帶領下，通過前期市場調查實地學習，商家實地走訪，與理論加化培訓，新員工的招商能力大大加強。
團隊實行經理責任制，有分工有監督有考勤，定期召開總結會議，有序開展各項工作。全年培訓達50多次課程，有《商圈市場調查》、《團隊管理》、《招商基礎知識》、《招商談判技巧》、《商家運營管理》、《團隊執行力》、《項目招商解析》、《常見招商60問答》、《自我時間管理》、《表格與文檔制作》、《現代商務禮儀》、《目標商家尋找與篩選》、《網絡招商與項目推廣》、《于丹論語》、《常見商家拓展物業標準》、《電話溝通技巧》、《知名品牌簡介》、《商業地產常見術語》、《商業地產招商流程》等課程，通過傳、幫、帶讓新員工掌握與領悟招商基礎知識為正式招商做好準備。
8、招商中心建成，辦公物料采買完成，籌備啟動中。
招商營銷中心已建成，辦公物料已到位，可以隨時啟動中，但是招商中心位置較偏，周邊環境較差，交通不便，需要改善。
二、在工作中主要存在的問題
1、招商機制還需健全。由其公司職能部門在服務招商方面做的還不到位，需要行成良好的支持體系，因為“招商的成敗決定項目的成敗，同時也影響公司的整體收益”如：商鋪的銷售、后期的經營、公司的聲譽等。為此，要樹立，“職能服務招商，上級服務下級，全員服務一線”的經營管理理念，上下一心，不要各自為政，共同做好項目的開發。
2、項目周邊的招商環境還需改善，項目宣傳與推廣要引導。目前項目臨新竹路樓體已出框架，可以進行現場氛圍造勢，以便引導商家對項目的認知度。對項目周邊主入人流車流集中地進行平面廣告宣傳，與導視系統的引導。
3、招商隊伍經驗仍然匱乏，招商力量仍然薄弱，部門整體業務水平仍然偏低。招商團隊的整體戰斗力還需加強，職業化良好的工作習慣還沒有形成，需要加強在制度化方面進行規范與引導。
4、周邊新商業項目層出不窮，市場競爭日益激烈，加上目前光谷商圈生活配套不完善，本項目所出地段與主干道較深，周邊商業層次較低，仍然是制約招商的主要瓶頸，招商難度突出。
5、xx年度招商，從引進的企業數量上看已超額完成，但從招商質量上，離目標要求還存在一定的差距。
6、招商體系仍未形成，招商制度與流程有待優化、服務形式也有待創新，管理有待進一步規范。
7、項目宣傳推廣工作有所滯后。解決上述問題和難題將是我們20xx年度工作的重點。
三、20xx年工作規劃及展望
1、繼續做好主力商家的跟進，爭取在3月份前完成所有主力店的簽閱。
2、2月中旬啟動招商中心，對外招商全面開始。計劃于2月份正式啟動招商中心，利用良好的招商辦公環境來增加團隊的凝聚力與商戶的信任度。對招商中心的外圍與內部進行氛圍裝飾，預約目標客戶看場。
3、4月前完成招商體系構架的建立。完成組織成員
4、6月中旬完成次主力商家及品牌店的確定及跟進。
5、9月中旬完成配套商家的跟進、洽談及確定
6、10月完成商業經理管理公司的成立與籌建
7、招商團隊人員素質提高與培訓
8、招商發布會的準備及召開
招商部年終工作總結 8
自20xx年工作以來，在部門領導的關心下，在諸多同事的幫助下，認真學習、實踐并執行企劃部平面設計工作流程，深入貫徹公司發展的方向，嚴格遵守公司規章制度。經過一年的努力，深感獲益良多，現將工作開展的情況及不足匯報如下：
一、工作情況
1、服從管理，自覺遵守公司規章制度。
本年度工作以來，嚴格遵守公司儀容儀表規范，常備事物從不敢忘，尊敬領導，團結同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認真，部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。
2、圍繞發展，踏實完成領導部署
本年度工作，經歷了春節、元宵節、婦女節、消費者權益日、清明節、勞動節、端午節、兒童節、店慶、大運、中秋、國慶等重大節日，完成節日促銷活動設計制作與安裝，節日商場氛圍布置，本著一切提前準備的原則，逐步按公司要求嚴謹完成。
（1）廣告宣傳方面
在部門上級的率領下，積極走訪周邊商場人流聚集區域，并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣，細心探索發覺宣傳熱點與盲點，努力鞏固商場形象與來店客單數量。
（2）商場裝飾方面
在部門上級的指導下，認真完成節日氛圍營造，發掘并及時總結營造氛圍帶來的影響，不斷的創新與探索新的氛圍布置方式與形式。
（3）平面設計方面
在部門上級的指點下，認真對待每一次常規活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作，認真完成公司要求的每一項設計任務。
（4）活動策劃方面
在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現業績預算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標，將提升業績做為首要任務。認真分析討論經典案例，仔細思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創新，策劃能力有了穩定提升。
（5）活動執行方面
在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現場，參與并完成活動內容，活動過程中嚴格按照活動部署認真執行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
（6）賣場巡查方面
在部門上級的指示下，對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現象與同事進行指導并協商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。
（7）文字工作方面
在公司要求下，每周的'工作總結與計劃都認真完成，并提前對下階段工作與同事一起進行研究，并對數據的敏感性以及憂患意識得到了提高。
（8）晚會籌備方面
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節目創意、執行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足
1、自身主觀能動性不強。在工作之余，沒有自覺加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領域探索欲望還不夠迫切。
2、超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。
3、細節重視程度不足。在一些細節問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執行能力大打折扣。
4、有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導致工作被動。
一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自己所堅持的。在這個過程中，我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經艱辛。新的一年中，我將繼續發揚腳踏實地的優良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發展和進步略盡薄力。
招商部年終工作總結 9
20xx年，我鎮按照縣委、縣政府提出的項目統攬，工業強縣的總體要求，堅持依托和發揮山林資源優勢，把招商引資、項目開發作為經濟工作的“生命線”來抓，全面樹立“抓經濟、抓招商、抓質效”的意識，采取“走出去，請進來”的方法，大做特做招商引資文章，取得了顯著成效。
一、我鎮招商引資工作運行情況
（一）優化環境，營造良好的項目建設氛圍
通過在全鎮范圍內開展“我為新寧上項目”活動，干部轉變了作風，群眾提高了覺悟，切身感受到了的.招商引資的重要性，使全鎮廣大干群積極投身到更新環境，提高素質，樹立形象建設上來，增強對外招商的凝聚力。此外，為更好地適應招商引資工作需要，我們想客商之所想，謀客商之所需，專門設立了招商引資工作領導小組，書記親自掛帥，配備精兵強將，實行一口接待，全程服務，提高項目建設效率。
（二）靈活出擊，想方設法招引大上項目
1、扶持招商。通過積極宣傳縣鎮招商引資優惠政策，增強民營企業上項目，擴項目的信心和積極性。
2、以商招商。通過在此安家落戶的客商聯系其他客商到我鎮實地勘察、觀摩、座談，與這些人建立聯系，積極宣傳推介新寧鎮的資源優勢和投資環境。
3、以情招商。為引進項目，我們曾拜訪一家企業數十次，主動上門洽談，即使節假日也不放棄，憑著鍥而不舍的精神，用真情感化客商。
二、下步工作打算
1、進一步優化投資環境，提高對外開放水平；
2、繼續實施“走出去，請進來”戰略；
3、加強項目建設后期服務，延伸服務領域，把“親商、安商、富商”落到實際上；
4、加強項目信息管理，加強統籌協調，鼓勵骨干企業參與招商工作。
招商部年終工作總結 10
20xx年，仙居鄉在縣委、縣政府的正確領導下，在縣招商辦的具體指導和幫助下，全面優化經濟發展環境，積極拓寬招商引資領域，大膽創新招商引資方式，全年招商引資總規模9400萬元，到位資金4900萬元，有力推動了仙居鄉經濟社會的健康發展。
一、大力改善 “硬”環境， 提高筑 “巢”引“鳳”的吸引力
一是籌資30多萬元對北新新天地商貿街市場的基礎設施進行完善，共硬化市場地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶，栽植行道樹36課，新建標準化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內破損、阻塞的下水道設施進行了清理和維修，對斷裂、損壞、缺失的花帶設施等進行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米；“仙張”路進口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區”路段兩側進行了砂石硬化，待“新區”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設花帶沿磚10多米，補植綠化帶小葉黃楊2000多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進行了全面系統的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設施進行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉村鎮品味得到進一步提升，投資環境進一步優化，村鎮功能進一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進一步增強。全鄉招商引資總規模實現了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手，相繼引進了古弦新區項目、自來水廠項目、街道水產品市場項目、北新村新天地商貿街項目、京華農場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉經濟發展的活力與后勁。
二、進一步加強“軟”環境，構筑投資洼地
一是鄉黨委、政府組織開展了“學習先進找差距，優化環境促發展”討論活動，制訂了《仙居鄉20xx年優化環境和招商引資年活動實施方案》，全鄉上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強，“抓項目、抓招商、抓環境”的共識基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚；二是鄉綜合辦公室專門設置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類投訴12起，辦結12起，辦結率100%；有效維護了外來客商的正當、合法權益，進一步提高了投資者的`投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目，實行“一個項目，一位鄉班子領導，一套責任體系”的跟蹤服務責任制度，從項目地洽談、籌建，到開工、生產，進行全過程、全方位跟蹤服務，及時解決了項目引進和建設中遇到的困難和問題，受到外來客商的一致好評。
三、拓寬工作思路，創新招商方式
招商引資關鍵在“引”，今年以來，我們把招商引資作為富民強鄉的第一要務，作為考核廣大干部政績的重要依據，在全鄉掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認真搜集建立了國內黨、政、軍、商等各類仙居老鄉信息庫，多方聯系與仙居有特定淵源的人士，通過多種形式加強溝通聯絡，邀請他們回仙居考察，在家鄉投資興業。
四、招商引資目標
20xx年，我們將進一步加大招商引資力度，鼓勵鄉域外有經商能力的企業家來我鄉投資，并積極為他們提供優惠政策，進一步營造寬松經營環境。力爭全年新引進3個投資1000萬元以上的項目，各村街引資額達到60萬元以上，力爭全鄉年度引資總額達到7000萬元以上。努力實現招商引資規模、質量和效益的新突破，推動仙居鄉經濟社會又好又快地發展。
招商部年終工作總結 11
一、完成的主要工作內容。
（一）積極開展招商引資工作，對艾爾姆風能葉片制品公司、東莞市恒馳精密機電有限公司、深圳市視聆通投資有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海電氣集團股份有限公司等四十多家公司進行了考察洽談，對項目的信息搜集及分析論證等做了大量前期工作，并且最終就航空零部件加工、年產1000臺數控機床組裝項目、智能化成套電氣項目、FAI計量單元產業化項目等12個項目與投資方簽訂了正式合同，成功引入高端裝備制造產業園發展（見附表）。
（二）根據公司發展的需要，積極參與貴州客車制造廠資質激活、新能源電動汽車項目、印度NIIT項目、高端智造眾創空間的各項工作。
（三）完成各項招商過程中的商務接待工作，包括接待方案、座談方案的編寫及組織安排。
（四）將招商引資工作中涉及的接待方案編寫、座談會方案編寫、投資協議的草擬、投資協議的送審直至合同簽訂等工作流程進行認真梳理，編寫完成了《高端裝備制造產業園招商引資工作規范》，同時編寫完成了《戰略投資投資管理辦法》。
二、下一步工作計劃。
（一）繼續做好招商引資工作，創新市場化招商方式，加強與投資咨詢公司、科研機構、中介組織、行業協會、商會的合作。做好以商招商，搞好入駐企業的服務工作，讓他們在信任我們的同時，充分發揮他們的宣傳帶動作用，一傳十、十傳百，吸引更多的.客商到新區來參觀考察。
（二）招商工作，除了招大商以外，也要加強對中小企業的招商引資工作力度，充分發揮高端裝備制造產業園標準廠房的效用。
（三）加大項目考察調研、信息收集及分析力度，在招商引資的同時，發掘市場前景好、技術先進的產業項目，爭取能參股或控股，為公司的持續生存發展奠定基礎。
（四）加強部門內部培訓工作，采取包括“師帶徒”等多種形式，加強專業知識技能的學習。爭取能有部門員工到其他同類型公司或管委會相關職能部門進行掛職鍛煉，學習先進的管理模式及好的工作經驗。要讓全體部門員工樹立積極認真、樂于奉獻的工作態度，培養團隊的凝聚力。
（五）進一步加強對工作中所涉及的國家產業政策、稅收政策等相關資料的搜集整理工作，為實際工作提供充分的政策依據。
（六）對招商引資工作中存在的一些問題，還需要積極與相關部門溝通協調，爭取早日解決，為投資者創造好的環境。隨著入駐企業數量的增加，園區就業人員的住宿和交通問題越來越突出，直接影響企業招工困難甚至人員流失。生產用電負荷保障、電梯按時投用、企業生產排污等生產配套問題也直接影響企業的投資信心。目前的入園企業多數為中小創業型企業，普遍存在融資困難的問題，還需要園區給予更多的服務、支持。
招商部年終工作總結 12
辭舊迎新，20xx年很快就過去了，在這一年里，我認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。
一、20xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業發展戰略，把握好發展方向。“找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統一到企業的方針上來。通過努力，招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區進行業態優化統一招商，下半年完成了A、B區業主續租工作同時正在進行經營戶續租調整業態分類，以增強市場的核心競爭力。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規范化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。并在各區域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務指標。
針對城北區域內市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念，克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區的招商工作。引入了一大批代表本地區最具競爭力的陶瓷批發商，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進行業態分類，形成地板區、五金油漆區、木門移門區，完成招商任務、填充業態的同時，在市場后續招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關系，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業兩周年活動，通過有效形式提升整體商業氛圍，于10月份至12月份間，在公司領導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進社區活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的.問題與不足
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經營的過程中發現，有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解，如何更好的利用明珠商貿城的平臺來引導周邊地區消費者，發掘其消費潛力，是目前展示區面臨的問題。
最后，在新的一年，招商部所有員工，將繼續加強學習，精通相關業務知識，提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰，創造有利的先決條件。
祝公司業績蒸蒸日上。
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