it公司年終工作總結(匯編15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的it公司年終工作總結,歡迎大家分享。
it公司年終工作總結1
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在過去的一年中,生產部在上級領導的大力支持和各部門的`密切配合下,緊緊圍繞公司的經營目標及下達的經濟職責制共同努力工作。在此,我對生產部一年來的工作予以回顧和總結如下:
一、工作回顧
1、生產完成情景
20xx年共采原礦342455噸,平均品位16.49%。生產鐵精礦56140.19噸,平均品位TFe51.72%,完成計劃的82.1%,精礦細度-20xx占70.73%,精礦回收率51.53%,尾礦品位9.55%。
2、安全生產情景
在過去的一年里,生產部將安全生產當重點來抓,每月組織相關部門進行安全禮貌生產大檢查,及時消除車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的督查,保證了生產車間的有序運行,全年度未發生一齊重傷事故和重大設備事故。
3、未完成產量原因分析
(1)因礦山特殊地理環境及現狀,沒有固定水源,枯水期蓄水不足導致停機頻繁發生。
(2)未取得采礦權證,國土、安監等相關部門經常檢查責令停機;
(3)苦水期電力緊張,電網公司限電停產;
(4)操作工多屬當地民工,文化素質低,操作技能欠缺,給料不穩定,生產部年終總結報告磨礦細度未能得到有效控制。
(5)維修技術和力量比較薄弱,導致檢修速度緩慢及檢修質量差造成事故重演,設備作業率較低;
(6)入磨粒度沒得到有效控制,入磨粒度較大造成磨礦周期長,生產效率低。
二、存在的不足
在這一年的工作中,生產部雖然做了很多工作,但仍然存在一些不足之處。
1、管理經驗不足,思想觀念的更新與廠領導的要求還有必須差距,導致對車間管理力度不夠;
2、人員配置不足,造成對生產現場督促不到位,不一樣程度的影響生產;
3、對操作技能培訓力度不夠,操作工技能仍然較差,設備維護及事故處理上仍達不到要求;
4、巡檢力度不夠,有些存在安全隱患的問題未及時發現,最終造成設備事故影響生產;
5、有些管理制度操作性不強,甚至沒有健全。
三、幾點提議
1、礦山生活艱苦,與集團其它公司相比工資待遇較低,員工流動性大,不一樣程度影響生產,提議公司調整員工待遇,以提高員工工作的積極性;
2、對拋廢系統進行改造,加大拋廢磁場強度,提高拋廢效率;
3、對破碎系統進行改造,減小破碎粒度;
4、加大人員招聘力度,補齊差缺人員缺口,以保證監管到位。
總之,應對即將到來的二0一二年,我們生產部愿以最飽滿的熱情
對待新年的每一天,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,堅決完成公司下達的各項生產指標,為公司完成生產經營任務盡職盡責,為公司發展再創輝煌做出應有的貢獻。
it公司年終工作總結2
過去的一年,我們車間認真的完成了公司交代的生產任務,去做好了服裝生產,也是沒有出什么大的差錯,按時按量的做好工作,作為車間的負責人,我也是在此來對我們車間這一年的工作做個總結。
這一年車間的生產工作是有忙碌的時候,但同時也是有一段時間讓我們這些員工也是有些慌張的,畢竟疫情也是影響到我們的銷售工作,而沒有業績,自然我們也是無法去做好生產的工作,但情況后來也是得到了好轉,同時公司也是找到了新的銷售渠道,而我們車間也是盡責的去做好生產工作,無論是新款式的熟悉了解,或者以前一些款式的更新,還有面料的維護確保采購的面料可以做好生產,我們也是給了很多的建議,同時對于生產中出現的一些情況也是很好的處理了,一年工作下來,可以說我們車間沒有出什么差錯,但同時也是有一些成績,不過并不是值得去自傲的,更是應該時刻的提醒自己,生產的工作是要嚴謹的做好,減少殘次品也是為公司而節約成本,同時也是去思考一些優化生產的方法,而這一年我們的車間也是做了一些改進,提升了生產的產量,也是得到了領導的肯定。
除了做好了工作,車間這一年來,也是組織同事們去學習,去提升,對于生產有什么意見都是和大家一起溝通一起去想辦法,去處理好,同時也是讓自己明白只有大家一起的來進步來團結起來,我們車間才是更好的完成生產的任務,對于同事們遇到的一些生活或者工作上的困難,我也是積極的去幫助,去和他們溝通,去理解他們,同時也是督促大家一起來做好了生產工作,一年下來,生產方面我們也是有了很多的'改進,同時車間同事們都是有了更多的成長,當然由于我們的工作有時候也是比較的枯燥,所以留存率并不是太好,但我也是積極的去挽留去讓同事們安心工作,對于新同事也是給予更多的幫助,讓他們能留下來,能認同公司,來做好車間生產的工作。
一年做下來,車間的生產任務完成的還算不錯,同時也是讓我感受到的確和以前相比我們的能力也是更加的優秀,當然依舊還有可以提升的方面,同時也是要在來年繼續的來把生產工作去做好,讓我們車間得到更多的肯定,拿出更多的成績來。
it公司年終工作總結3
在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下,xx工程得以順利進行。本人在xx公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯系實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年工作目標。現將今年工作總結如下。
一、項目投資情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的'工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
二、項目組織管理情況
首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得xx工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
三、工程質量控制情況
公司提出“建精品工程、樹xx品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上,我們發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。
嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。
四、加強材料檢驗
通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;做專業檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。對總分包單位加強質量管理。
總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。
xx工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。
it公司年終工作總結4
話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
20xx年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的`生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
(一)建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。
將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
(二)簽訂責任書。
公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
(三)不斷完善安全保衛工作規章制度。
建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
(四)建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查,及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
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20xx年,工會工作思路是:全面落實中央、集團關于黨的工會工作系列精神和安排部署,緊扣“創新、協調、綠色、開放、共享”發展主題,圍繞“文化、發展、效益”等企業重點工作,以發揮工會組織優勢和作用為重點,以“三力”工會建設為總抓手,堅持正確方向、突出問題導向,強化政治使命、強化參與職能、強化共享理念、強化創新實踐,保持和增強工會工作的政治性和工會組織的先進性群眾性,為企業全面完成年度各項目標任務建功出力,為職工共享發展成果探索更多路徑和渠道。
重點工作:
一是加強思想凝聚。充分發揮工會大學校作用,通過集中辦班、專題輔導、班組學習、座談研討等多種形式,進一步落實《關于加強和改進黨的群團工作的意見》,學習集團公司、公司工作會議精神,引導職工正確認識和適應面臨的新常態和趨勢性變化,匯聚職工支持、參與改革的正能量;發揮工會組織優勢,通過開展職工講堂、先進典型選樹、身邊的感動評選等活動,把培育和踐行社會主義核心價值觀與弘揚集團公司、公司所倡導的核心價值觀,與培養職工思想品德、社會公德、職業道德、家庭美德有機融合。圍繞公司每年開展的職工主題教育和“職工文化月”活動,開展豐富多彩的職工文化活動。
二是推進民主管理。按照“組織健全、制度完善、內容豐富、程序規范、形式多樣、運行良好、成效顯著”的標準,進一步推動各企業廠務公開工作;注重提升職代會的職工參與度,使職代會真正成為職工共謀發展、共享成果的平臺;創新職代會日常民主參與方式,細化完善提案制度、職工代表巡視檢查制度,形成源頭參與、監督檢查和工作結果評估的工作機制;充分發揮職代會專門工作委員會的職能和作用,推動安全勞動保護委員會、生產經營管理委員會、民主評議監督委員會和提案工作委員會分別圍繞“工會組織如何在安全生產工作中發揮作用”“進一步推動廠務公開和民主監督的措施和手段”“工會組織如何做好職工權益保障”等主題開展調研。
三是抓好崗位建功。繼續開展各專業、多崗位的技能競賽、崗位練兵和技術比武活動,選拔、表彰優秀典型,動員職工以典型代表為榜樣,立足崗位,刻苦鉆研,提升技能。深入推進公司系統“五小”、QC、先進操作法等群眾性創新活動,激發職工創新創效動力,提升經濟效益。深化勞模創新工作室的`創建,為職工發明創造、創造新工作法搭建展示和交流的平臺,不斷激發職工創造活力,打造一批有智慧、有技術、能發明、會創新的職工隊伍。開展工人先鋒號、巾幗建功示范崗等評比互動,引領廣大職工以勞模和先進人物為榜樣,立足崗位,創新創效。進一步加大“五型班組”創建力度,夯實班組基礎。舉辦班組長培訓班,舉行班組特色工作評比發布等活動,全面提升班組建設管理水平和班組長隊伍素質。
四是維護職工權益。 企業發展重大問題和涉及職工群眾切身利益的實際問題均事先聽取職工群眾意見,廣泛溝通、廣納群言,引導職工為企業發展獻計出力。加強困難職工檔案管理,建立健全幫扶困難職工長效機制,做好職工大病、生活困難的救助,深化送溫暖、結對幫扶、金秋助學和職工醫療互助等活動,提高幫扶工作的透明度和實效性。結合集團公司技能大賽安排,開展小型、多樣的技能培訓和競賽。關注職工文化需求,發揮職工俱樂部、文體協會和興趣小組作用,為廣大職工強身健心提供良好平臺。
it公司年終工作總結6
20xx年初,我帶著夢想與創造力來到公司上班,就職市場部的網絡推廣職位,處理xx健康中心的推廣事務。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,一年的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。
在公司總部學習期間、在門店磨練的過程,同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下,通過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構建了一整套xx健康中心的網絡推廣基礎設施。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司之前,我對健康管理行業的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優勢,但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網絡推廣的工作內容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態。是源馨實業有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。
來到公司后的起初x個月,我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認真仔細的認識、了解并熟悉自己從事的spa、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作,網站制作,再到互聯網合作洽談、下店拍照找素材,事無巨細一并從零開始。爾后,因為工作變動緣故,我來到了xx店工作。和同事們著手架構了xx健康中心官方微信,xx健康中心官方微博等一系列的.宣傳推廣平臺。
這一年給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。
因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規劃了制定了一個工作職責。
在這一年的工作中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源及合作企業,以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,架構出一個可獨立運營網絡部門,更好的為公司品牌xx健康中心、去做維護、推廣及管理服務。
下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1、企業文化宣傳度不夠。
2、公司相關的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。
3、門店之間各自為戰,缺少連鎖品牌意識。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應團隊,適應工作需要。
it公司年終工作總結7
xx家政服務有限公司,從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務經營模式。公司現有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務員近20xx人,固定客戶600多家。公司下設四個服務網點:即xx為民家政服務社;xx家政紅光社區服務站;xx家政服務中心;xx家政培訓學校。近年來,在服務市民,解決城鄉下崗、失業人員和農村剩余勞動力就業方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關部門和新聞媒體的關注。
一、取得成績
20xx年,xx省首次舉行巾幗家政服務員技能比賽。xx月xx日,我們公司在xx市“xx”巾幗家政服務員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績。烹飪冠軍xx、母嬰護理冠軍xx、烹飪亞軍xx受到xx晚報記者的專訪。母嬰護理員xx比賽時的圖片被刊登到xx日報20xx年xx月xx日第十六版。烹飪冠軍xx在xx省“xx”巾幗家政服務員技能大賽中還取得了季軍的好成績。我們公司取得了xx省首屆“xx”巾幗家政服務員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務員職業資格證書各一名,初級家政服務員職業資格證書十二名。20xx年xx月獲得xx省家庭服務業協會“誠實守信優秀企業”獎,20xx年xx月xx省婦聯“優秀巾幗家政服務企業(實體)獎。20xx年11月被xx省商務廳、財政廳、總工會命名為xx省“家政服務工程”定點培訓機構。其實,從20xx年開始,我們就對家政服務員進行了全面的職業技能培訓,家政服務員都取得了培訓結業證和職業技能資格證書,員工素質和實操技能得到了全面提升
二、積極開發服務市場 尋求就業崗位
我們根據家政服務市場的需求和家政服務員的個人特長,圍繞下崗失業人員和農村剩余勞動力就業和再就業的實際情況,對他們進行免費提供就業咨詢、職業技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業范圍,尋求就業崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與xx區xx社區舉辦了第二屆家政服務培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業道德、禮節禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍,增加客戶數量,我們與十多個物業管理公司簽訂了合作協議。在四十多個小區裝釘了便民服務“溫馨提示”牌,與小區實行資源共享,合作雙贏,以方便業主與我們取得聯系,并能請到稱心如意的家政服務員。小區與家政公司對服務員實行雙重管理,即規范了家政服務員持證上崗,又有利于小區的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現了小區對業主熱心周到的服務;即增加了家政公司的客戶數量,又滿足和方便了小區業主的用人需求。這一舉措受到了上級領導的肯定和好評。
三、添置高檔家用設備 對家政員實行模擬培訓
前些年,由于培訓場地和師資力量不足,難以對家政服務人員實行全方位、綜合性培訓,特別是難以為高端家庭提供合格的'家政服務員。現在,我們公司有了自己的師資力量。今年xx月,公司在xx路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務員培訓教室,投資了七萬多元的教學設備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓,使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設備的使用及操作。使知識培訓與技能培訓,教學培訓與實操培訓緊密結合,切實提高從業人員基本素質,不斷提高服務技能、服務質量和服務水平。
四、制訂切實可行的培訓計劃和管理制度
公司制訂了辦學章程與發展規劃,教學管理制度,教師管理制度,學員管理制度,財務管理制度,設備管理制度等。按照《家政服務員xx標準》,通過培訓使學員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統的培訓與指導。我們制訂了教學培訓大綱,對培養目標、培訓時間、課程設置、教學要求及內容、教學中應注意的問題等都作了具體要求。在培訓中,根據市場需求變化、用戶需要和從業人員個人特點實施培訓,把提高職業理論知識和操作技能作為核心內容,并強化職業道德教育。通過課堂授課、看影碟和經驗交流,使理論知識與實際操作相結合,提高學員素質,達到家政服務上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設置了保潔分公司,開發了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內開辦單身俱樂部或老年服務部。爭取再擴大兩個服務網點。
我們有決心和信心,在xx市商務局的正確領導下,努力完成“家政服務工程”規定的各項任務,繼續在探索中前進,在前進中總結,在總結中推陳出新。決不辜負各級領導對家政服務行業的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務業發展增添光彩。為促進就業、服務民生,推動和諧社會發展做出新的更大貢獻。
it公司年終工作總結8
作為一個軟件開發工程師,我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
一、20xx年里我主要完成的工作有
1.1工程部pda運維系統
我是-月末來到公司的,來到公司的初期主要是對工程部pda運維系統進行了解,并對pda以后可能用到的一些技術進行研究,而后對現有的項目進行修改。系統包括3個主要功能模塊,一個次要模塊,主要模塊有工單管理、消息管理和系統升級。
工單管理的修改
系統升級可下載單個的文件,可同過一個文件升級
上線之前主要在有線的-個站點做實施工作,第一次做實施,以為只是簡單的教用戶怎么用就可以了,但是真正做起來才知道,針對不同的用戶需要用不同的角度去講解,特別是年齡大的,要多講幾遍才行。
上線以后工作主要集中在-的維護和修改上,由于距離上次實施時間較長,所以又進行了一次實施。每個站點使用--的時間不同,花費在每個站點上的維護和實施時間較長,在實施和維護期間每個站點都提出了不同的問題,針對不同的問題修改了很長時間,其中修改最多的模塊主要集中于工單管理模塊和系統升級模塊。
系統在所有站點都開始使用以后主要針對站點提出的'不同的問題進行解決和系統的改進,經過改進的系統很穩定,問題基本出現在
由于信號不好的原因導致升級失敗,由于卡停機導致系統不能正常登錄。還有幾次是因為網絡原因導致系統不能使用
1.2有線boos系統
運維項目穩定后主要做了些boos系統中的一些功能,數據庫數據的批量轉移,百萬條數據的批量的轉移功能。
寬帶系統的的咨詢查詢,根據用戶地址和時間進行查詢,修改寬帶大客戶atm資料查詢功能boos系統網上營業廳繳費的遺漏查詢網上營業廳二期產品卡消費修改了付費頻道發票打印功能全網稽查中主工單的打印。
二、工作展望
1、將學習的--整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發一套oa系統平臺。
3、做好--家政網絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網絡服務中心,繼續開發和實施湖北省其他市的家政網絡服務中心。
5、繼續學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發展做出自己最大的貢獻,體現出自己的最大價值。
it公司年終工作總結9
xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以xxx倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
xx年xx月xx日買入海普瑞,xxx倍市盈率,據公司年報顯示三年均利潤增幅xxx%,肝素鈉原料藥行業龍頭國內占比xxx%,公司具有FDA認證、獨創的生產工藝、產品質量優勢、行業龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業鏈向國際化的制藥企業發展具有高成長性,長遠看是個有發展前途的好企業。這么好的企業當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在xx年xx月xx日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業的利潤變化無法預估。xx年xx月xx日的一季報公布利潤同比陡降xxx%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失xxx%。這么好的企業xxx還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
二、學習
在至元的介紹下我開始xxx我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為xxx指導下,在能力圈范圍內選擇3~xxx只財務穩健的優秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業的經營環境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業的財力穩健,資本支出少,自由現金流充足。
3、所選行業具有明顯的`競爭優勢和發展潛力,所選企業是行業龍頭,
4、企業具有護城河特征,是壟斷性企業;
5、企業贏利能力強:具有長期穩定經營歷史,凈資產收益率、毛利率高,企業收益高于行業平均水平;
6、企業管理層優秀、理性,具有戰略性發展規劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區間,確定買賣時機。在大盤PE45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據投資理念的十個方面分析HPR:公司財務穩健,現金流充足;國內第一家FDA認證競爭力強是行業龍頭;國內產量占比xxx%具有壟斷特性;前幾年企業贏利能力確實很強;是私營企業管理層也很優秀。總體企業是個好企業賠錢不是企業的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以xxx面。
1、超出了能力圈:醫藥行業的經營形勢及發展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業的年報資料無法對企業未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以xxx倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優秀,買入時市盈率都必須小于xxx倍,這樣能確保是在底部區域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是xxx是非常錯誤的,任何企業內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優勢都被券商挖掘炒作發行市盈率很高,當時醫藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足xxx年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點xx年的十大財富絞肉機一部分是發行市盈率高達xxx、xxx倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如xx年xx月xx日的xxx啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉xxx個跌停板)還有一部分是業績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業經營環境突變的一種風險控制策略。
it公司年終工作總結10
一年來,在房產處各級組織和領導的關心和助下,在各兄弟單位的理解和支持下,長新小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將xx小區物業管理處xx年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
完善各項規章制度,建立內部管理機制,管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度,并加檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務”的原則,改善服務態度,提高服務質量,“想業主之所想,急業主之所急”,各類服務人員認真履行職責,恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業主報修及投訴等事項,維護業主的合法權益。
針對沉陷區業戶的特殊情況,制定了一系列服務辦法:堅持按照全市最低物業費標準0。2元/O/月向住戶收取費用,并且物業服務費用收支情況公開。對于不在物業管理范圍內的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務,規范物業服務收費,提供質價相符的服務,杜絕“收費不規范、不兌現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。
二、物業管理費用收取情況
管理處上下團結務實,服務意識顯著提高,物業公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌,xx小區上半年的工作扎實而富有成效,xx年度共收取物業管理費用二十六萬余元,其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%,網點的物業費收取率也超過了50%,物業管理人員深入到每家每戶,認真聽取住戶的意見與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區的基本建設及維護方面,管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針,努力地把每一項任務完成,認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年里,管理處辦公室的報修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒有因為休假而停下手中的工作,也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程,家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現場并認真完成。在工作中,他們無論多臟多累,干到多晚,卻毫無怨言。一年來,維修班處理各類維修共計20xx余項,保證了小區業戶有一個舒適安全的'生活的環境。
20xx年詩司快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、業戶的認可,公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就詩司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,元豐物業長新小區管理處未來發展前程似錦,在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更的發展,實現公司和員工價值的化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
it公司年終工作總結11
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量,規范管家服務。
自20xx年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較的提高,得到了業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的'日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平。
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論詩司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xxxx市住宅區物業管理條例》、《xxxx工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們xxxx物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
it公司年終工作總結12
*年,在團體公司的正確領導及鼎力支持下,在公司領導班子的率領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工連合一致、開發朝上提高,牢牢環抱年初訂定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營成長的全面成功,治理工作持續改進,辦事品質穩步晉升,全年實現主營業務收入共計9669萬元,較上年同期增長23%。稅前利潤、凈利潤分手比客歲進步14.4%和8.8%,圓滿完成團體公司下達的各項經營指標。
一、全力共同團體地產開拓,小區治理品質賡續晉升
今年,為了共同團體的物業成長,公司調劑了成長戰略,奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進團體開拓物業的辦事品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為團體開拓的杰作樓盤提供配套的杰作物業治理。為此,公司進行了一系列的調劑:首先強化了領導分工,由總司理直接分管、各副總幫忙介入團體開拓物業的治理辦事工作,并專門設立了團體開拓物業周工作例會制度,縮短發明問題和辦理問題的周期;優化人力資源配置,更換部分治理處負責人;出入實行“取之于團體物業,用之于團體物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度扶植。訂定“封閉式治理規范標準”,以團體開拓物業小區為試點,并向各全委小區全面推廣封閉式治理;增強對各小區的平安評估,對小區內易攀爬部位實施平安警備,采取各項防攀爬步伐;實行治理處主任—平安主管—分隊長的平安治理組織架構,平安總監—平安治理部—平安主管垂直領導,通過測評稽核肯定平安主管人選34人;通過理論稽核和現場實操,從114名保安主干中肯定分隊長人選76人;依據工作崗位的變更,合理調劑,分流保安主干18人,為平安治理工作邁上新臺階打下了堅實的根基。
第二,調劑保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各種變亂的處置懲罰規范,分外是外來人員車輛治理及各類非常環境的處置懲罰法子。全年保安培訓光陰達126小時/人。
第三,增強對保安工作和生活的關切。對保安工資實行了大幅度的調劑,辦理了保安的社會保險問題,均勻增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,辦理隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志,極大地富厚了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和反省處罰。果斷執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大反省督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的辦事意識,率先在深圳業內提出并推行“7X24”辦事模式,力爭最大限度地滿足業戶需求;推收支戶維修免費辦事,團體開拓物業全年上門維修4107次,獲得業主的好評,大大進步了業主對小區辦事的滿意水平。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據團體公司三季度對開拓物業進行的查詢訪問,業主對我們維修辦事的滿意水平達到了100%。
在販賣共同方面,籌辦成立上海、武漢分公司和深圳治理部,降服非典艱苦及異地資源缺乏問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期參與和販賣共同工作,全面展示金地物業治理優越形象,滿足團體地產販賣共同工作的必要。
今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充足到治理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員介入和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調整下統一工作,全力介入地產維修整改工作,使小區工作各項治理步入正軌。海景方面,積極共同地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,削減到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地低落了在社會上形成的負面影響,削弱和克制了對翠堤灣的販賣工作產生的不良影響,有力地共同了地產公司的品牌謀劃和販賣工作。翠堤灣方面,面對販賣、入伙、裝修、業主生活同時并存的情況條件,公司全力以赴提供一流的販賣現場治理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續解決、辦事導向的.裝修治理,尤其是超前做好繁雜情況下的封閉式治理和快速反映的維修辦事,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的匆匆銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基礎完成了全年的販賣任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會,金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個治理處完成了物業治理合同的續簽工作。金地海景順利通過平安文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級平安文明斥候小區的考評;彩世界通過深圳市物業治理示范小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業治理示范小區考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環衛工作斥候單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區潔凈工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有益的考試測驗。
二、品牌鼓吹效應浮現
今年,為共同公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌鼓吹。依據“治理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開拓商、中介公司和物業治理同行為重點鼓吹工具,一方面打造塑造杰作小區,通過讓客戶參不雅小區以及接收業務培訓等方法,親身感想感染金地物業的治理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共款待公司、地產、團體、置業的參不雅跨越一百批次,參不雅人數近千人次,同時款待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌鼓吹。*年公司共出版《金地物業治理》報12期,均勻發行數量為11000份/期,發行范圍普及27個省市。公司表里部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各種文章616篇,在報道公司重大新聞和緊張信息、展現公司業務規模和市場拓展方式、鼓吹公司業務類型和辦事特色、反應員工思想動態和改進建議等方面施展了積極的作用。《金地物業治理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反映熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌獲得進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們款待了來自全國28個城市的43批客戶,為來歲市場拓展打下了堅實的根基。
it公司年終工作總結13
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導匯報自己一年來的工作,借此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員.在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:工作的務實性以前從書本上學到"科學的東西來不得半點虛偽和驕傲".在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.工作中的預見性一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象.在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中.培養吃苦耐勞的精神建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高.最后就是加強自身的綜合素質修養的培養身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養.以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻. 第2篇:建筑公司年終總結工作報告范本
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會,我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的'工作計劃。
完成工程項目及產值
20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質量目標進行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成,墻地面均采用
600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后,結合20#樓工程的實際特點,在細部節點上下功夫,得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成,結算總價4343,0383、
48元,公司成本核算統計利潤349,7628、68元。
在下半年,經過項目部和公司的多方努力,終于拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±0、00以下結構及回填土以全部完成,共完成產值680萬元。
2、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力,管理科學給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為"文明生活區試點",這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發,回工地后經過反復摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
學習應用新技術
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點,我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優質高效地完成本職工作的,大家一致認為思想先進的個人,登報表揚并給予物質獎勵,做到以點帶面,在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責,全心全意為項目服務。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度,制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利,做到每項工作均有人負責,充分發揮每個人的主觀能動性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自石科院21#樓工程開始,就對人工費實行了"三定"承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
2.4安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工,其工種繁雜、工人數目多,但未出現打架斗毆事件,更沒有出現傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系,還要與當地居民處好,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史,在以后的工作中我們仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經驗,保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了"結構長城杯"、"竣工長城杯",以及可觀的效益,這是我們穩扎穩打,腳踏實地的干出來的,而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術,嚴格管理,提高工作人員的工作生活條件,調動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來,我們應吸取這方面的教訓,強化資料管理,強化內部體制建設。
3、20xx年工作目標
201年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年,北京市的開復工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機遇將來臨,就我們四裝而言,加強企業管理,提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續21#樓的施工外,還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程,繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我四裝良好形象,為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最后,我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助,祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。
it公司年終工作總結14
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營:7店;加盟:7店;總計:14家。”使公司總銷售網絡達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標,進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業制度化和企業文化的建設和完善方面
1、通過提升對企業文化的深入滲透和引導,公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊,并培養了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業公司”20_年的企業快速增長。
2、通過大B會的建立,增加了員工相互了解的平臺,進一步增進了員工榮譽感和對企業和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經營觀念和更科學的管理機制,促進了公司的建設,使公司上下都動了起來,不斷的小跑起來,不斷的發現問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了激情和活力,真正的體現了公司企業文化中公司精神所提倡的“激情、執著、創新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協作進取、雷厲風行”。
4、通過對各個部門專業性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估,運用在“過程中發現問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法,力求以方案,更求以最及時解決的態度,促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作
技能、工作效率、工作配合”等各個方面得到了巨大的提升;同時對各級管理人員的.“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜,真正體現了公司企業文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執行高效、情理并濟”。
5、在制度建設方面我們還有更多的路要走,更多的標準要建立并細化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進,引進了一些服裝行業的精英人才,已經在企業中發揮了重要的作用,并將與企業共同成長……
2、在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”,培養了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業未來的發展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調整,增強了企業和團隊的活力,激發了人人積極向上,敢于爭先的競爭意識;并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態、良好的適應性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結構的大膽調整和改革,讓公司的全體人員都感受到
了未來的發展空間是多么的廣闊,感受到了變革的力量,感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務實的工作態度”,為未來建立更為科學的目標體系鋪平了道路。
四、20_年的銷售業績
1、自營店:_力_品牌2408.6萬,達標率81.5%,比_年提升86.9%;
其他品牌1053.5萬,達標率88.8%,比_年提升65.6%;
自營小計3462.1萬,達標率83.5%,比_年提升80.2%。
2、加盟店:_力_品牌1018.4萬,達標率105.1%,比_年提升127.8%。
3、公司:銷售4480.5萬,達標率87.6%,比_年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業績增長60%的預期目標,超過的幅度為28.59%。
附言:成績是沒有任何捷徑可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一點一滴的堆積出來的!
it公司年終工作總結15
轉眼我到公司工作已接近XX年了。在這不到XX年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這_年的工作生活,收獲頗豐。現將我這_年來的.學習工作狀況總結如下:
一、加強學習,提高素質、
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和資料,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作、
在公司工作的XX年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
XX年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
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