人事部年終工作總結

時間:2023-03-27 08:00:42 年終總結 我要投稿

人事部年終工作總結13篇

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的人事部年終工作總結,希望對大家有所幫助。

人事部年終工作總結13篇

  人事部年終工作總結 篇1

  我是今年年初來的創一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好路過這里看到,必然是我自己經過這么多年的滾爬打拼之后,20xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經營轉到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來年紀的關系,我要找到一個既能養好家又能夠發揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力,我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現在,回顧一年來的工作,有進步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:

  一、個人品行

  我是作為人事部經理入的職,來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經理,來公司上班后看到沒有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。

  來公司后,為了適應新的工作環境,以歸零的心態接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。

  在任行政與人事部經理以來,我自認為兢兢業業,既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調節好企業和員工的利益,作企業與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自己盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規范他們的行為,對一些嚴重違反規章制度的行為進行處罰、勸退,正確調整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。

  二、管理思維

  1、企業管理錯綜復雜,就目前我們公司的現狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。

  2、企業發展是需要現代化管理模式的(尤其是上規模企業),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業還沒有發展到這樣一個階段的時候,人為套

  用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結底那是一種以制度為框架,企業內部結構清晰,分工明確,做事極為規范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。

  3、安全管理,因為之前我經歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題非常突出,所以來公司后第一時間考慮的便是安全,生產也好、人員也好,建立安全制度,規避企業風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業,大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當口,進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習,現身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調動他們相互競爭的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產又能全員教學員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質,為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學效果,增進干群關系,總體效果較好,通過一段時間的堅持,員工整體素質提高達到了預期的期望,對于車間出現的幾起安全事故,在積極處理的同時,對事故員工進行正確引導,努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

  4、關于公司制度,制度最好是來于生產一線,好的制度一定得結合生產實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執行,結果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,特別是各級領導干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的能力,而在于人的.思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環節的多少,而在于每一個部門和環節的速度,不在于方法是否正確,而在于態度是否端正,可惜的是我們現在的這種人的問題還非常嚴重,所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓,讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過一年的積累我已經在著手起草,希望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的通過,另外,對于分廠、車間平時根據操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

  三、招聘與培訓

  招聘與培訓是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統工程,如果要做就需要大量的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區近的優勢,就近選擇盡可能的優秀人員,另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不理想,也通過園區人才市場發布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當,來年就會有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。

  四、其他

  所謂其他其實就是行政人事部職權范圍內的事情,只不過行政人事這一塊比較復雜,考慮篇幅關系,我盡可能長話短說,門衛管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛員,年齡大了的,人基本還是可以的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業,外來人員復雜,再加上三個分廠上下班時間復雜,另外,分廠車間又做不到情況變動隨時通知門衛,所以門衛管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負責人的思想教育,只有從領導開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當然駕駛員、搬運工也有很大責任,考慮馬上過年了,管理最多的是口頭上說說。衛生清潔這一塊明年考慮換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務性的工作,為各部門服務也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們提供幫助的地方,只有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總曾經安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為考慮到可能出現的副作用,雖然中間對比較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,不過我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們可以這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發現表現好的我可以直接給他一張,他可以拿這一張月底到財務部對現金,金額可以設小一點,如:30元一張(如下樣張):

  對于你積極的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務部對取現金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只希望你一如既往地帶頭做好你的工作。

  長期以往把大多數的員工拉過來,把他們盡可能地團結在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業也會越來越順暢了。

  我們是染整加工企業,所以在一些達標性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們可以在心里進行準備,在運動上我認為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部只有化錢,我注重節約,當然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張符合要求并能降底檢查風險的規章制度等。

  馬上就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準備初六開始來公司招工。

  一年一瞬間,回顧一年來自己也算做了一些工作,談不上出色,自認為還算努力,此生也許就這么個德性了,不過工作得怎樣是要由別人來評價的,我希望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,希望能得到明確的指正。

  人事部年終工作總結 篇2

  行政部作為公司的核心部門,肩負著整個公司的管理責任。它的運作直接關系到整個公司的標準化進程。

  一、行政事務管理

  1.負責本部門的行政管理和日常事務,協助總經理做好各部門之間的綜合協調工作(尤其是重點部門一定要重視,學會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法;從公司角度為員工服務);

  2.執行公司的規章制度(重在執行和堅持——對于一個長期難以執行的制度來說,自然會成為常規);

  3.加強對各項工作的監督檢查(堅持原則),溝通內外聯系,確保上情下達,下情上報(立即行動);

  4.負責督促(跟進、跟進、再跟進),調查落實會議文件中決定的事項(不管是哪一項)

  5.負責全公司組織體系和崗位職責的討論和修訂,負責公司車輛的管理;

  6.負責節約公司成本(降低成本就為公司賺錢,省,省,再省——為你的嚴格節約加油!)。

  二,人力資源管理與開發

  1.組織結構設計、職位描述、人力規劃和考勤管理。

  2.招募和使用:

  提供工作分析的相關信息,使部門的人力資源計劃與組織的戰略相協調,面試申請人做出最終的.聘用和任命決定,做出晉升、調動、獎懲和解雇的決定,編制工作分析和工作分析,制定人力資源計劃。通過這些,在企業內部做到“人和事都合適”,即采用科學的方法,根據崗位要求安排員工到合適的崗位,實現人力資源的合理配置。

  3.工作報酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優獎勵,通過薪酬、保險、福利等手段肯定和保障員工的工作業績。其次,各種提升員工士氣和生產力的激勵策略也是對員工工作績效的有效獎勵。

  4.培訓和發展:

  現在的市場無疑應該是產品質量的競爭,歸根結底是人才的競爭,是企業整體素質的競爭。一個產品的質量也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應該把全員培訓作為企業建立的基礎,追求全員卓越、以人為本的管理模式。

  提供培訓發展需求和學員名單,制定并實施培訓發展計劃:主要是指職業技能培訓和職業素質培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓發展指導,通過培訓發展“提高員工能力”和“發揮員工能力”來改善員工行為,從而達到預期標準。

  人事部年終工作總結 篇3

  行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。

  一、行政事務管理

  1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

  2、落實公司規章制度(重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

  3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);

  4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;

  5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;

  6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約——為你的厲行節約而喝彩!)。

  二、人力資源管理與開發

  1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。

  3、工作報酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

  4、培訓開發:

  現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

  提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

  5、人員考核:

  主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。

  三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

  運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

  四、負責總務管理

  沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

  五、安全保衛

  加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

  六、強調企業精神,創建公司的企業文化

  企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

  七、塑造企業形象

  1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

  2、企業環境形象

  因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。

  3、企業員工形象

  制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

  總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!

  行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

  要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。

  尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。

  也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

  在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!

  行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

  時光荏苒,20xx年即將結束!

  自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的'規章制度。

  在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

  ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

  ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

  ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

  ⑴、各部門傳遞人員增補單。

  ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

  5、嚴肅勞動紀律。

  ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

  ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  人事部年終工作總結 篇4

  伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的`工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化。

  保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同。

  辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

  其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

  四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。

  對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。

  比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  六、進行促銷人員的管理工作。

  自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關系。

  協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  人事部年終工作總結 篇5

  xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。

  一、日常工作及成就

  1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  2、對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

  3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。

  二、接下來的工作安排與建議

  (一)工作安排

  1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。

  2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。

  3、企業文化上:公司的企業文化精神還沒有得到足夠的`體現,接下來將在公司企業文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業文化。

  (二)建議

  1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

  2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

  3、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

  xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個大的進步。

  人事部年終工作總結 篇6

  xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

  一、期間主要學習

  1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

  2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

  3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

  4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

  二、開展工作

  由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:

  1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。

  2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx、xx勞動合同的簽訂辦理。

  3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

  三、即將工作

  1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的`任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

  2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

  四、總結

  由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

  人事部年終工作總結 篇7

  自20xx年xx月來公司上班,擔任人事管理員,已經快有一年了。在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。

  在xx月底因公司人事調整,從xx月xx被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關文件資料

  根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

  ⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

  ⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

  ⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

  3、人員招聘

  ⑴各部門傳遞人員增補單。

  ⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  二、行政、辦公室、總務

  1、貫徹執行公司領導指示

  做好上、下聯絡溝通工工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿

  負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的'保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度

  三、20xx年計劃

  根據部門20xx結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx的工作,全面推行目標管理。

  行政人事總務部在20xx里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

  1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要

  2、配公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

  20xx年忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

  人事部年終工作總結 篇8

  xx年1月至6月部門業務力度由原來的建廠項目向物流、地產、商業建筑轉移。部門管理根據物流項目、地產項目、商業建筑項目、建廠項目特點結合集團領導對部門的要求,部門從實際著手,嚴抓員工素質、技能、廉政、責任心。相應部門人事工作也逐漸從事務靜態管理逐漸演變成事務動態管理。

  1. 人才優化:

  xx年1月至xx年6月,工程監理部入職3月14人,4月34人,5月25人,6月14人共入職87人(不含當月入職即離職)。截止xx年6月新員工41人。

  xx年1月至xx年6月,人員輪崗17人,人才輸出2人。17人到崗后經培訓在崗15人。

  xx年1月評選出優秀導師3人,分別是xx、xx、xx。優秀學員5人,分別是xx、xx、xx、xx、xx。

  xx年1月至6月優進1人,后退30人,離職48人,比集團平均離職率高出0.19,有效控制離職率。

  2.人才培養:

  xx年1月至6月,人才培養按照xx年制定的部門制度進行培訓。培訓類別分為:新員工入職培訓、新員工轉正培訓、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓及考核、廉政培養、企業文化不定期學習等類型,共培訓150余次。

  職場申報52人,第一批審核通過2次。

  3.721績效考核:

  xx年1月根據集團要求結合部門實際情況加大力度執行721考核計劃,考核堅決做到“公平、公正、切合實際反應原因工作狀態”。同時根據考核結果分析勸退員工16人,調崗觀察14人,后退在崗培訓70人.經考核5人考核不達標進行勸退。

  4.福利薪酬:

  xx年1月至6月生日福利86人,下發77人,余9人沒有發放。

  xx年1月至6月與中商集團、地華集團、物流集團、建廠集團協調解決13個項目伙食問題,3個項目住宿問題及1個項目水電問題。

  xx年3月76人工資發放地更改,薪酬出現很多突發性問題。

  5.員工關系:

  xx年2月社會保障卡共辦理34人,下發27人,7人離職。

  定時跟蹤新員工、11屆大學生生活學習情況。

  對在職員工進行不定期工作詢問、生活困難咨詢等。

  6.文件簽署

  共簽署8例。分別是:xx年人力資源規劃、輪崗調動制度、大學生(10屆、11屆)調薪意見與方案、培訓考核試行、勸退掌控與離職流程、優進后退人員評比通知與方案、績效管理721執行方案、xx年上半年考核方案

  xx年1月至6月工作來看,人事工作多數還處于被動工作狀態。對一些事件的預控和突發事件還沒足夠的預防措施。接下來人事半年工作將重點,將以員工為中心,重點是開發員工的潛能、激發人的活力,使員工能積極主動創造性地開展工作。

  1.改變入職培訓后到崗,完全由員工被動性地工作,自然發展狀況。逐漸在xx年12月前,對新入職員工不僅安排工作,還要根據部門業務目標和個人狀況,為其做好職業生涯設計,不斷培訓,不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調整,充分發揮個人才能,量才使用,人盡其才。

  2.改變以“事”為中心進行控制與管理的'思想。盡量采用以”人“為中心,進行培訓教育,思想灌輸。盡量發揮在崗位能動性和專業性、靈活性。

  3.人事技能、管理知識自我學習和培訓,半年的工作學習反映出部門人事的專業知識處理基本問題以綽綽有余。但對于一些事件的預防和協助部門負責人管理的知識欠缺,出現無策可出的現象。

  人事部年終工作總結 篇9

  不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,人事工作在領導的直接指揮下,在各部門人員的幫助和支持下,以及在我自身的努力下,基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

  一、本職工作情況回顧

  1、社保公積金工作。

  社保和公積金都屬于政策性很強的工作,雖然這些工作都有辦事指南指引幫助,但當中的許多細節都需要時間和靠自己思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布,各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程,會給我的工作帶來或多或少的困難,我在自己的學習下和同行朋友的指導下,讓相關業務得到及時辦理。一方面,要做好外出上門提交材料,另一方面,要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多,導致辦事效率低,但是就目前,單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

  2、招聘入職離職工作。

  隨著公司發展,南京辦和杭州辦先后成立,相應出現崗位空缺,新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力,主要的招聘渠道依然是網絡招聘為主。在規范各部門檔案并建立電子檔案的同時,對新員工嚴格審查入職材料,簽訂公司保密協議,對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策,如商業保險等。對離職員工,做好離職手續,社保退出等工作。同時,關注人員離職原因,爭取以后的工作中加強某方面的工作,減少人員流動。

  3、考勤績效制度工作。

  各部門人員出勤基本正常,請假個例除外。對于加班以打卡為準,跟20xx年相比,20xx年已開始慢慢規范化。根據各部門實際情況,在領導的指揮幫助下,部分人員績效考核表已進行相關調整,并已進行正常使用。

  4、各月活動和培訓工作。

  公司提出的“一年一大玩,一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展,人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動,每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞,另一方面也增加了員工集體交流的機會。這個活動已初步取得成效,我們爭取在下一年有更好的規劃,將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司的`福利,而20xx年度我們組織的培訓較少,所以在接下來的一年里,我將多多請教徐老師加強這塊工作內容。

  5、辦公用品采購工作。

  20xx年X—X月,共計X個月辦公用品采購記錄,總計費用5862。6元,平均每月586。26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主,每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄,出庫物品明細以書面文本記錄,各明細均存于人事部,以備后期查詢。

  6、其他工作。

  公司名片、單頁、展會海報,房租繳費,員工宿舍管理,文化墻更新等等,以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。

  二、存在的問題和不足

  工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少;缺乏發現各部門不足之處的積極性;工作經驗不足,缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究,導致工作效率不高。

  以上是我對今年各方面工作的概括總結。通過以上工作體會,在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面,這是我接下來必須增強的一塊內容。在即將來臨的新的一年,我必須更努力學習吸收新知識,讓知識層面更高更廣,積累更多的工作經驗,提高工作質量和效率,同時也希望公司業務越做越好,我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力,與同事繼續愉快共事!

  人事部年終工作總結 篇10

  來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領導和同事們的很多幫助以及支持,現在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。

  一、學習上

  由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了很多相關的`知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。

  二、工作上

  人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學,但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續,做好后續的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。

  雖然自身還有一些不足,工作的經驗也不多,但我還是會繼續努力的學習,認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續的發揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優秀人才。

  人事部年終工作總結 篇11

  20xx年即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20xx年人事部工作具體總結如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

  人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎。

  通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率

  酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。

  大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心9人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

  三、認真做好各類檔案資料的管理工作

  檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等9個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

  四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的'態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有29名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。

  極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

  五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

  衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為大廈婦女進行了婦檢。

  每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

  六、員工餐和員工宿舍管理

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐x員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。

  其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍15間,其中男員工宿舍6間,女員工宿舍9間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環境。

  七、組織協調工作

  在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

  八、存在的問題和改進的方法

  在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:

  1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。

  2、員工崗位技能培訓工作不夠專業,缺乏技能培訓資料,目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行,造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯系,對主管、經理進行本崗位業務技能培訓,之后再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

  3、部門人員缺乏溝通意識,不能及時向上級匯報工作情況,針對這方面,今后還要加強部門人員的教育,認真履行工作職責,加強工作請示匯報力度。

  4、員工就餐管理制度落實不夠,造成經常有員工倒飯和浪費現象,今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度,做到監督和處罰相結合,同時加強員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質量。

  5、抓平時日常檢查工作力度不夠,對違紀人員的處理不及時,造成管理松懈,今后要加強日常工作檢查力度,并實行檢查考核記分制,對發現的違紀現象及時處理,并做好統計,每季度對部門統計情況進行通報。

  人事部年終工作總結 篇12

  降低招聘成本,并且在公司內部營造出一個人人有機會晉升,人人有機會更換工作環境的氛圍,提高了員工的忠誠度,各用人單位所需要人員在新的崗位上適應較快,進一步地降低了管理成本。

  培訓與開發

  公司在持續地發展,內外部環境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。

  1.入職培訓

  入職培訓是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的.有效手段。人力資源部組織公司有關部門對公司發展狀況和未來發展規劃、職業道德和勞動用工管理制度等廠紀廠規、勞動安全、環保、職業衛生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新進行員工進行入職培訓,共培訓人次。

  2.在職培訓

  在職培訓是提升在職員工工作能力,態度及技能的重要手段。今年,人力資源部共組織在職培訓次,包括研究生培訓人次,中旭鷹計劃培訓人次,總裁執行力培訓人次,由佳靜培訓人次,年終績效考核、下年度人力資源規劃及動態薪酬設計培訓人次,四川化工學院培訓人次,以及舉行了在職員工職業技能培訓共人次。

  克服了外部招聘時間長,進入角色慢、招聘成本高,決策風險大,并影響內部員工積極性的弊端。

  人事部年終工作總結 篇13

  很快xx年就要結束了,我也在人事部工作了兩月有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率

  人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率

  酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心8人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

  三、認真做好各類檔案資料的管理工作

  檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。

  四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。

  五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作

  衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的`潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

  六、員工餐和員工宿舍管理

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,目前共有宿舍30間,其中男員工宿舍19間,女員工宿舍11間,住宿舍人員共計41人,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造干凈、

  舒適的住宿環境。

  七、組織協調工作

  在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。

  以上是我對到崗后工作總結,我的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,同時希望領導和同事對我工作的不足之處進行批評和指正,接下來,就來年的工作做以下計劃和安排:

  (1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

  (2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

  (3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。

  (4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。

  (5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

  (6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

  (7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

  (8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

  (9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。

  (10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

  (11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

  (12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

  (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。

  (14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

  (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

  以上是對XXXX年工作的總結和對XXXX年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。

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