公司培訓(xùn)方案

時間:2022-05-08 14:53:27 培訓(xùn)方案 我要投稿

公司培訓(xùn)方案集錦5篇

  為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先準備方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的公司培訓(xùn)方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司培訓(xùn)方案集錦5篇

公司培訓(xùn)方案 篇1

  一、培訓(xùn)目的

  加強職員的個性職業(yè)形象

  二、培訓(xùn)目標

  1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進一步學(xué)習(xí)突出個性公司員工培訓(xùn)計劃化的著裝方式;

  2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;

  3、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。

  三、培訓(xùn)對象及類型

  公司店鋪職員

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)、舉止禮儀

  1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言:有效的手勢語、善用眼神

  (二)、商務(wù)活動中的基本禮儀

  1、商務(wù)禮儀基本原則

  2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀

  3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀

  4、社交禮儀:吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀

  5、拜訪禮儀

  6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀

  7、餐桌禮儀

  8、簽約禮儀

  五、培訓(xùn)時間

  培訓(xùn)具體時間:20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時

  六、培訓(xùn)地點

  公司會議室

  七、培訓(xùn)的方式

  講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。

  八、培訓(xùn)教師

  XX——GEC授權(quán)講師,XX女士師從于程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化,并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺

  九、培訓(xùn)費預(yù)算

  購買教學(xué)用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。

  十、考評方式

  舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學(xué)們在T臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。

公司培訓(xùn)方案 篇2

  一、中層管理者的培訓(xùn)目標:

  1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。

  2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。

  二、培訓(xùn)重點

  1、專業(yè)技能提升

  2、團隊建設(shè)

  3、后備人才培養(yǎng)

  4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升

  5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面

  三、培訓(xùn)方式

  1、應(yīng)注重理論講授

  2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進行案例剖析與分享

  3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師

  4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);

  四、培訓(xùn)課程的選擇

  (1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。

  (2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團隊建設(shè)。

  中層管理必備素質(zhì)

  一項調(diào)查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才。 可見中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。

  雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專業(yè)知識與技能。

  1、主動性

  主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會,提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機遇。

  不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)埂:饬恐袑庸芾碚吖ぷ鞒尚У臉藴手痪褪且雌鋫人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上,中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

  2、執(zhí)行力

  所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

  企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨,解決管理中存在的問題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。

  3、關(guān)注細節(jié)

  任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節(jié)的務(wù)實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

  4、影響力

  如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標識。

  一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者, 可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者, 過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。

  5、培養(yǎng)他人的能力

  優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長。

  松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面,最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當(dāng)一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。

  6、帶領(lǐng)團隊的能力

  管理從來不是一個人的事情,富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂于協(xié)同作戰(zhàn),在實際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場上的“ 靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。

  團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。

  對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長期是對公司有害的。因此,一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進。

  以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的'企業(yè)的,而最基礎(chǔ)的,也是每個中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識與技能則每個企業(yè)有不同的標準和要求。

  掌握所需的專業(yè)知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎(chǔ),包括在對未來的發(fā)現(xiàn)進行預(yù)測的基礎(chǔ)上制定有挑戰(zhàn)性的目標;有效地培養(yǎng)人才;在下屬和團隊中樹立影響與權(quán)威等。每個中層管理者可以根據(jù)不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進行有針對性的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識;專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則方面的知識。

公司培訓(xùn)方案 篇3

  一、質(zhì)量目標。

  1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達到省級“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。

  2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%,無重大火災(zāi)、刑事和交事故。

  3、業(yè)主對大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。

  4、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。

  5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達市級精品工程標準。

  6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達100%。

  二、員工行為規(guī)范。

  (一)員工守則。

  1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長春市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度。

  2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

  3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。

  5、嚴格遵守勞動紀律,按質(zhì)量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。

  6、講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。

  7、愛護公物及公用設(shè)施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

  8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

  9、衣容整潔,精神飽滿、待人熱情,文明用語。

  10、關(guān)心企業(yè),主動提出合理化建議,發(fā)揚企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻。

  (二)工作態(tài)度。

  1、服從領(lǐng)導(dǎo),不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

  2、嚴于職守,堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

  3、正直誠實,對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

  4、團結(jié)協(xié)作,各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。

  5、勤勉高效,發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負的工作。

  (三)服務(wù)態(tài)度。

  1、禮貌。這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。 2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。

  3、友善。“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_方式,因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。

  4、熱情。盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務(wù)。

  5、耐心。對客戶的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。

  6、平等。視同仁地對待所有客戶,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。

  (四)儀容儀表。

  員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在左胸前。

公司培訓(xùn)方案 篇4

  培訓(xùn)目的:

  更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  一、 新員工培訓(xùn)程序

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來

  準備好新員工辦公場所、辦公用品

  準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

  到職后第一天:

  到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))

  到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

  介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工工作描述、職責(zé)要求

  討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標

  設(shè)定下次績效考核的時間——到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表——到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

  公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序

  公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題

  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))

  公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)

  新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓(xùn)教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)項目實施方案

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

  每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

  對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)

  給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料

  各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  七、部門新員工培訓(xùn)所需表格

  表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)

  (到職后第一周部門填寫)

  部門:

  新員工姓名:

  序號 培訓(xùn)內(nèi)容

  完成確認(負責(zé)人簽名)

  就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來

  準備好新員工辦公場所、辦公用品

  準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定工作導(dǎo)師

  1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

  5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)

  談話記錄:

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

  表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  (到職后新員工一周內(nèi)填寫)

  部門:

  新員工姓名

  a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認識部門里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?

  是□ 否□

  h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)

  表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

  (到職后30天部門填寫)

  新員工姓名:

  部門:

  職位:

  1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

  優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新員工對公司的適應(yīng)程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新員工的工作能力:

  優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他評價:

  部門經(jīng)理簽名:

  日期:

公司培訓(xùn)方案 篇5

  為了進一步推動消防安全知識的普及和宣傳,增強全公司的消防安全意識,認識防火的重要性,現(xiàn)就公司員工的消防培訓(xùn)做以下計劃:

  一、培訓(xùn)主題——“一暢兩會”

  一暢只社會各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會指一會撲救初起火災(zāi),二會逃生自救。

  二、培訓(xùn)方式:

  由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進行培訓(xùn),并輔以相關(guān)演習(xí),如滅火演習(xí)、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)、常規(guī)消防器材使用操作。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、 撲救初起火災(zāi)常識。(每月1號培訓(xùn)) 主講師:***。

  主要講述:

  起火原因有以下幾點:

  1、客人在房間吸煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗;

  2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火;

  3、在維修管道設(shè)備時,違章動火引起火災(zāi);

  4、電氣線路接觸不亮,電熱器使用不當(dāng),照明燈具溫度過高燒著可燃物,容易引起火災(zāi)的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災(zāi)的部位是客房、廚房以及各種機房等。

  火災(zāi)雖然危害很大,但只要我們從自我做起,嚴格按要求去做,加強防火意識,徹底消除火災(zāi)隱患,火災(zāi)就是可以預(yù)防的。我們要求每位員工都熟悉場內(nèi)的消防設(shè)施情況,熟悉掌握防火,滅火常識。

  初起火災(zāi)時,在消防車到達現(xiàn)場前,應(yīng)設(shè)法補救。不要盲目打開門窗,以免空氣對流,造成火勢擴大蔓延。幾種火災(zāi)的撲救:

  A、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉滅火器;

  B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火;

  C、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉滅火;

  D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著火,首先關(guān)閉閥門,再用干粉滅火器滅火;

  E、如果發(fā)生電氣火災(zāi),首先要切斷電源,用二氧化碳滅火器滅火,注意使用二氧化碳滅火器時,使用后一定要保持空氣流通以免濃度過高的二氧化碳讓人窒息;如沒有二氧化碳滅火器,可用干粉滅火器滅火。

  2、 常規(guī)消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號培訓(xùn))

  主講師:***

  主要講述:

  滅火器的使用方法:距火源0.5-1米處,揪掉鉛封,拔出保險銷,噴嘴對準火源根部按下壓把。

  消火栓的使用方法:打開消火栓門,扳出輪盤,將膠管拉出,握緊水槍,打開閥們出水滅火。需要時,先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內(nèi)卡口接好,握緊水槍,打開閥門出水、滅火。

  防毒面罩的使用方法:打開盒蓋,取出真空包裝袋;撕開真空包裝袋,拔掉前后二個罐塞;戴上頭罩,拉緊頭帶;選擇路徑,果斷逃生。

  3、 應(yīng)急疏散逃生演習(xí) (每月3號培訓(xùn)) 主講師:***

  主要講述:

  如果發(fā)生火災(zāi),首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時,要俯下身體或匍匐前進,必要時,可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。

  工程人員確保消防設(shè)備正常運行,并安排人員到火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火,搶救傷員,協(xié)助客人疏散,如果火情已威脅到人身安全,應(yīng)撤離現(xiàn)場;

  廳面要穩(wěn)定賓館情緒,并迅速引導(dǎo)客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導(dǎo)員工客人正確疏散,維持秩序,保護現(xiàn)場;

  廚房并關(guān)閉煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備開關(guān);

  門衛(wèi)到一層緊急出口疏導(dǎo)客人到樓外集合地點,看守電梯,導(dǎo)門前車輛,保障車道暢通,并將保險柜鎖好。

  咨客帶上所有客人名單,到達疏散指定地點進行核查;

  人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場外。

  財務(wù)部要鎖好保險柜,關(guān)閉所有電器設(shè)備,將重要物品帶出場外。

  四、培訓(xùn)時間:每月1號上午培訓(xùn)15號

  五、培訓(xùn)地點:***

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