實用的培訓方案匯總(6篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先制定好方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的培訓方案7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
一、目的
1. 根據(jù)應屆畢業(yè)生的特殊需求制定科學合理的培訓計劃。
2. 通過執(zhí)行合理的培訓計劃使應屆畢業(yè)生能夠迅速的.適應工作與環(huán)境。
二、培訓目標
1. 熟悉公司,對公司產(chǎn)生興趣并建立忠誠度。
2. 熟悉本崗位工作,對工作產(chǎn)生興趣并形成偏愛。
3. 掌握基本的工作技能和專業(yè)技能,盡早達到公司期望的工作績效
三、培訓內容及培訓機構
四、培訓師的選擇
對應屆畢業(yè)生培訓實行導師制,即部門指定內部固定人員作為其導師幫助其熟悉公司、業(yè)務和環(huán)境,同時人力資源部和部門領導也肩負著培訓責任。
五、新入職應屆畢業(yè)生培訓時間及計劃安排
新入職應屆畢業(yè)生培訓工作計劃安排表
四、培訓形式
對應屆畢業(yè)生培訓形式采取面授和現(xiàn)場操作相結合為主、網(wǎng)絡學習為輔。
五、培訓考核
1、培訓負責人需要在應屆畢業(yè)生的培訓計劃中確定培訓考核的內容,考核內容根據(jù)培訓內容制定、考核在其實習期或試用期即將結束時進行。
2、應屆畢業(yè)生的培訓考核由人力資源中心統(tǒng)一組織進行。
六、附則
1、 本制度由人力資源中心制定并負責解釋,修改時亦同。
2、 本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
培訓方案 篇2
酒店服務質量的好壞,決定于員工的素質,而要提高員工之素質、水平,重要是抓好培訓。沒有培訓就沒有服務質量,沒有服務質量就沒有效力。
培訓是一個持續(xù)的過程,在態(tài)度、知識、技能三方改變,加強或改正一個人的行為或表現(xiàn),提高人的素質,以達到酒店要求目標。
一、酒店培訓工作的原則:
1、層次化:(部門經(jīng)理層、主任層、部長層、服務員層),按每個層次的工作性質、特點,應具備知識、技能、素質、工作技巧等的深度和廣度進行培訓;
2、標準化:根據(jù)酒店的目標制定各部門工作的標準、考核標準,以此標準來檢查考核員工水平;
3、系列化:根據(jù)員工工作的深、淺度,寬廣度編寫成一個或多個系列進行培訓,使員工經(jīng)過培訓后不斷提高;
4、電器化:培訓工作應盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進行,以取得更迅速、更好的培訓效果。
二、培訓人員崗位職責:
(一) 培訓部經(jīng)理(副經(jīng)理):
1、按照酒店經(jīng)營管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查、督促各項培訓工作;
2、負責制定每項培訓計劃的實施方案,組織實施;
3、組織編寫培訓教材及資料;
4、組織本部門員工業(yè)務學習,監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》,考核員工表現(xiàn);
5、安排教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置;
6、計劃每年度培訓預算,交部門經(jīng)理審批。
(二) 培訓部主任(培訓教師):
1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結培訓情況;
2、經(jīng)常深入部門了解培訓情況,提出可行建議,促進部門培訓工作;
3、負責新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;
4、組織員工業(yè)務考核,負責出試題,批改試卷及有關口試等工作;
5、編寫結合酒店實際的英語教材。
(三) 人事培訓部文員:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好內部工作與外部溝通,做好上傳下達、文件收發(fā)的登記工作;
2、建立全酒店的人事培訓檔案,將有關培訓資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦;
3、負責油印有關培訓資料、表格、教材等,做好培訓教材準備工作;
4、協(xié)助部門經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個人檔案的建立和保管工作;
5、做好各種教學設備、儀器使用的.保管、保養(yǎng)工作;
6、負責圖書、雜志、培訓資料的購入、保管及借閱工作。
三、培訓工作分類:
按層次劃分:部門經(jīng)理培訓、主管培訓、領班培訓、服務員培訓;
按系列劃分:入職前培訓、升職培訓、調職培訓、在崗培訓、外語培訓;
1、部門經(jīng)理培訓:外出參觀考察,總經(jīng)理專題講座或外聘專題講座,參加函授學習及自學;
2、主管培訓:既是學習者,以是培訓者,成績考核有三方面?理論考試;
*擬訂培訓計劃;*上培訓課;
3、入職前培訓:培訓其對酒店的基本情況、員工守則、工作紀律、禮貌禮節(jié)、個人衛(wèi)生、消防、保安、設備維修等有初步了解;
4、升職培訓:培訓其掌握新職務必須具備的管理知識與管理技巧,提高其管理能力;
5、調職培訓:培訓其對新工作、新職務有一個基本的了解,能基本了解新崗位的工作;
6、在職培訓:在職培訓是員工在正式崗位因種種需要而進行的培訓,培訓時間可長可短,方式靈活多樣,可由各部門或人事培訓部安排進行。
(附升職考核表在下頁)
升 職 考 核 表
考核內容 意見 評分(100分)
出勤率及勞動紀律遵守
儀表儀容
禮節(jié)禮貌
個人衛(wèi)生
工作態(tài)度 工作表現(xiàn)
積極性
自覺性
責任心
領導能力估計
工作知識熟悉程度
對工作操作技術掌握程序
人際關系
道德品質及工作作風
發(fā)展?jié)撡|
能獨立進行培訓工作
其它意見
部門經(jīng)理簽名:
培訓方案 篇3
一、指導思想:
以新時期國防教育法規(guī)為指導,以軍事訓練和規(guī)章制度教育為手段,著眼未來學生"四紀"培養(yǎng)目標,提高學生的綜合素質,樹立遵章守紀意識,在養(yǎng)成上下功夫,進一步推進我校學生管理工作進程,培養(yǎng)初一新生的團隊精神及能吃苦、守紀律的良好品格,更努力培養(yǎng)和造就新世紀合格人才。
二、培訓內容:
1、隊列訓練,齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左、向右、向后轉,集合,解散,口令練習;
2、內務整理;
3.學唱紅歌;
三、培訓領導小組
組長:副組長:組員:
四、訓練要求及作息時間安排:
1、責任人根據(jù)作息時間按時到崗。
2、班主任老師要耐心細致地做好學生的養(yǎng)成教育工作(文明禮儀、行為習慣、待人接物、著裝及安全等)。
3、一天訓練結束后,體育老師要對訓練課情況做較全面講評,提出相關要求。
4、負責內務的教師一定要指導、監(jiān)督、管理到位,保證學生在后勤時間段的一切安全。作息時間安排(28日—30日)訓練時間訓練內容責任人7;30—8:10文明禮儀教育8;20—9;00隊列訓練9:20—10:00隊列訓練10:20—11:00學唱紅歌11:30餐飲秩序12:10—12:10午睡13:40—14:20文明禮儀教育14:30—15:10隊列訓練15;30—16:00隊列訓練16:20—17:00內務17:30餐飲秩序18:00—20:00愛國主義影片播放
五、隊列表演程序:
1、檢閱內容:齊步走,正步走,原地踏步走,原地向左,原地向右,向后轉,分列式、口令練習。
2、 檢閱方式:以組為單位,進行隊列隊形比賽。
六、訓練整理內務的目的:
1、學習規(guī)范化的內務管理,明確訓練意義和目的,端正思想。
2、培養(yǎng)學生在后勤嚴格的.組織性、紀律性。
3、 建立正規(guī)的內務制度和良好的學生生活秩序,培養(yǎng)新生的自立能力。
4.內務整理要求:整理內務期間,被、褥、洗漱用品要擺放整齊、規(guī)范,創(chuàng)造一個清潔的環(huán)境,符合管理要求。
七、紀律要求
1、各師生思想上要高度重視學生綜合素質培訓工作,切實加強對新生培訓工作的組織與領導,保證人員、時間、內容、訓練質量落實。
2、新生在教育訓練中要堅持高標準,嚴要求,要認真做好新生入學教育和訓練中的思想政治工作,教育學生克服畏難情緒,消除怕苦怕累思想,以飽滿的熱情投入到訓練之中,努力提高新生訓練質量。
培訓方案 篇4
為進一步增強班教小組成員的工作藝術,切實推進我校德育課題工作的開展,特制定本學期暑期德育培訓方案。
一、培訓主題:中職學生的管理藝術
二、培訓人員:全體教師
三、培訓時間、地點:7月24日、25日,學校行政五樓報告廳
四、時間安排
(一)6.30布置校本培訓主講人員:
1.本學期,學期考核一等獎的.班教小組各推薦一名發(fā)言人,由班教組長統(tǒng)籌安排。一等獎的班教小組有:綜合部1201、1202,信息系1205、1110、1104,機電系1313、1212、1314,直管部1116。
2.發(fā)言參考主題:①我和我的團隊②“失范生”矯正策略③我和我的牽手學生④我的班級管理藝術⑤我的教育故事⑥其他
3.發(fā)言時間為15分鐘左右
4.發(fā)言稿于7月15日之前發(fā)送至學工處陳主任
(二)7.23上午8:30在行政五樓會議室召開培訓預備會,與會人員:各系部主任、德育干事,學工處,校長室。
(三)培訓具體安排
時間 主題 主講人員 參與人員
7.24 上午8:30
他山之石:班教同行者的智慧
區(qū)培訓中心班主任工作室成員
全體教師
7.24 下午2:00
高山仰止:教育的藝術
外聘專家
全體教師
7.25 上午8:30
潤澤講堂:身邊的德育故事
校優(yōu)秀班教小組成員
全體教師
7.25 下午2:00
專題論壇:如何上好新生第一課
14級班教組長
說明:本次培訓將記入個人培訓學時,不得缺席;培訓期間,由各系部協(xié)助辦公室做好考勤工作。
培訓方案 篇5
一、 方案總則
培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構,實行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現(xiàn)面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。
二、 招聘要求
1、 品德要求:
熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。
2、專業(yè)要求:
精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結構,掌握相關技術,具備相關資格證書者優(yōu)先考慮。
3、能力要求:
能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的.課堂控制能力,善于表達,有較強的學習能力。
三、 級別鑒定
1、 A級培訓師
大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經(jīng)驗3年以上。有較強的動手能力和表達能力。
2、 B級培訓師
大學專科以上學歷,具有相關資格證書,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。
3、 C級培訓師
中專以上學歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。
四、內部培訓師考核
1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產(chǎn)技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核。
①問卷考核。培訓部當場發(fā)放培訓課時效果調查表,根據(jù)學員打分,計算平均分
評定,80分以上為A級,60分以上為B級,6分以下為C級。(此類適用所有培訓)
②工作模擬考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級。考核由質量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。
③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發(fā)放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。
五、待遇
1、公司頒發(fā)內部培訓師證書,正式聘用。
2、A級培訓師每節(jié)課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
B級培訓師每節(jié)課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
C級培訓師每節(jié)課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。
每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。
3.10人以下培訓不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓不計。
六、附**年公司培訓計劃表
打造學習型團隊,超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規(guī)定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。
培訓方案 篇6
為推進浙江“電商換市”發(fā)展戰(zhàn)略,加快臺州電子商務示范城市創(chuàng)建,全面開展“全省百萬電商知識大普及”活動,促進臺州電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,特制定20xx年至20xx年電子商務人才培訓工作方案。
一、培訓對象與培訓重點
(一)黨政領導干部電商普及培訓
培訓對象:分三個層次:市(縣、市、區(qū))領導、市(縣、市、區(qū))各部門領導、電商產(chǎn)業(yè)相關聯(lián)業(yè)務部門工作人員。主要通過市(縣、市、區(qū))委中心組學習、黨校處(科)級干部輪訓等形式,開展電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況學習培訓,由市級和各縣(市、區(qū))分頭組織實施。師資團隊由電商戰(zhàn)略研究專家組成。重點培訓電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,以及電子商務對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)與居民生活的影響力等,為政府決策提供參考。
(二)企業(yè)家電商發(fā)展戰(zhàn)略培訓
培訓對象:全市企業(yè)(農、工、商、服務業(yè))董事長、總經(jīng)理、相關中層管理人員。針對不同行業(yè)開展相對應的培訓,幫助企業(yè)家了解電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,實現(xiàn)電商思維轉變,為企業(yè)家制定發(fā)展規(guī)劃及電商產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展提供決策思路,為當?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)電商轉型落地提供對接機會。師資團隊由電商戰(zhàn)略研究專家和電商運營專家組成。
(三)首席電商官培訓
培訓對象:企業(yè)總經(jīng)理、主管電商副總、電商運營總監(jiān)。每年培訓200名首席電商官,學期為一年,學習方式:課堂教學與實地考察相結合,學習時間每月四天,全年48天。師資團隊由電商實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的電商運營專家組成。
(四)電商專項人才培訓
培訓對象:在校大學生、社會青年、企業(yè)員工等。每年培訓電商專項人才20xx名左右,范圍涵蓋電商運營、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁、客服、軟件、金融、倉儲、物流等。師資團隊由相對應專業(yè)老師與運營專家組成。
(五)電商創(chuàng)(就)業(yè)培訓
培訓對象:待業(yè)青年、家庭婦女、個體戶等,每年組織6000人左右電商創(chuàng)業(yè)培訓,提供電商開店、運營、推廣、數(shù)據(jù)、攝影、美工、網(wǎng)頁、客服、倉儲、物流、售后等一站式創(chuàng)業(yè)培訓與實訓。師資團隊由相對應專業(yè)老師與運營專家組成。
(六)電商知識普及培訓
培訓對象:社會各階層有志于學習電商知識的人員與群體。每年培訓約9000人,培訓內容:電商基礎知識、網(wǎng)購、網(wǎng)銷、網(wǎng)絡維護、電商服務等。師資團隊由相對應專業(yè)老師、省電子商務講師團等組成。
二、組織領導
1、成立電子商務培訓工作領導小組
臺州市電子商務領導工作小組下設臺州市電子商務培訓工作領導小組,領導小組組長由市政府分管副市長或副秘書長擔任,副組長由市商務局、各縣(市、區(qū))分管領導擔任,小組成員由市商務局電子商務處長、各縣(市、區(qū))商務局分管副局長擔任。同時,各縣(市、區(qū))也要成立相應領導機構。
2、明確實施單位
主辦單位:臺州市人民政府
承辦單位:臺州市商務局
各縣(市、區(qū))人民政府
臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會
實施單位:臺州聚寶盆電子商務有限公司
浙江大學培訓中心
各縣(市、區(qū))商務局,臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局
三、實施步驟
1、培訓方案落實:由市商務局牽頭,臺州聚寶盆電子商務有限公司配合,根據(jù)臺州市20xx年——20xx年電子商務知識普及任務,結合臺州電子商務發(fā)展實際需要,做好對全市電子商務人才培訓整體研究,制定出行之有效的培訓工作方案,并建立臺州市電子商務培訓工作領導小組,制定考評辦法。
2、培訓計劃實施:分年度實施具體培訓工作計劃,各縣(市、區(qū))組織的培訓,以通知文件、簽到冊及相關照片為準統(tǒng)一上報市商務局,并于每年7月份、第二年1月份分別上報上半年度和上一年度電商知識普及工作情況,總結經(jīng)驗,反饋信息,加強交流,確保培訓工作順利推進,其培訓業(yè)績作為年度考核重要依據(jù)。
四、保障措施
廣泛開展電子商務培訓工作是臺州市電子商務發(fā)展規(guī)劃中的一項核心工作,是保障“電商換市”的一項重要舉措,是今年全市電子商務工作的主要抓手,全市各級政府及相關部門必須統(tǒng)一思想,高度重視。
(一)加強組織領導
各縣(市、區(qū))政府和有關部門要從推動產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展、拉動就業(yè)的高度來看待臺州電商人才公共服務平臺的建設與人才培訓工作,把該項工作納入今年電子商務重點工作考核內容,并在市電子商務培訓工作領導小組的統(tǒng)一協(xié)調下,有序開展各項相關工作,積極協(xié)調實施過程中的有關問題,落實相關扶持政策,制定工作措施。
(二)落實責任分工
1、組織、協(xié)調工作。
各縣(市、區(qū))電子商務工作領導小組或當?shù)厣虅罩鞴懿块T要抓好培訓的組織協(xié)調、計劃安排、成效考核等工作,及時掌握培訓工作進度和質量標準,落實好相關配套扶持政策。
2、人員培訓發(fā)動工作。
市(縣、市、區(qū))委中心組專題電商理論學習由市(縣、市、區(qū))委宣傳部組織實施,專家聘請由電子商務領導小組負責落實;黨校處(科)級干部輪訓由市(縣、市、區(qū))委組織部負責實施,任課專家由領導小組會同主辦黨校落實;各縣(市、區(qū))企業(yè)負責人、首席電子商務官、電子商務專業(yè)人才、電子商務創(chuàng)業(yè)人才、社會各界群體參訓學員的'組織工作由當?shù)厣虅站譅款^,當?shù)亟M織部、經(jīng)委、勞動、團委、婦聯(lián)、工商、教育、農辦等相關部門積極配合組織學員,由當?shù)匦麄鞑块T聯(lián)合當?shù)孛襟w廣泛發(fā)動宣傳。
3、培訓場地安排落實工作。
為降低項目整體運營成本,培訓采取集中與分散兩種方式進行。黨政領導干部和首席電子商務運營官采取集中培訓,培訓場地放在市委黨校、聚寶盆培訓中心或高校;其他人才培訓均采取本地化培訓。各縣(市、區(qū))應設立專門人才培訓基地,場地由商務部門負責協(xié)調落實。
4、培訓實施工作。
臺州聚寶盆電子商務有限公司、浙江大學培訓中心負責全市電商人才培訓工作的實施,負責培訓計劃的制定、師資組織、課程設計、教材編寫、培訓工作安排、電子商務創(chuàng)業(yè)輔導、電子商務人才就業(yè)推薦及培訓成果評估等工作。培訓課程與教材以及師資安排詳見附件3。
(三)財政保障
培訓經(jīng)費按照企業(yè)(個人)出一點、政府補助一點的辦法解決。政府補助部分按照財政體制分級負擔。分別由市電子商務專項扶持資金和人才培養(yǎng)培訓專項資金中按實際列支作為市一級電子商務人才培訓專項資金,各縣(市、區(qū))的培訓補助經(jīng)費由各縣(市、區(qū))負責解決,市級有關專項資金給予適當補助。扶持資金主要用于培訓工作經(jīng)費,包含講師薪酬、課程設計與教材編寫費、版權費、培訓運營公司其他輔助人員費用、培訓人員的差旅費用及培訓機構的合理盈利等。
(四)營造良好氛圍
各縣(市、區(qū))政府要加大對電商整體工作的宣傳力度,重點解讀電商相關政策,積極組織電商創(chuàng)業(yè)大賽、電商人才專場交流會、電商高端人才項目對接會等,營造臺州重視電商人才、重視電商發(fā)展的良好氛圍,以吸引更多國內外優(yōu)秀人才與團隊扎根臺州,幫助臺州電商產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展。
(五)培訓績效考評和考核
由電子商務培訓工作領導機構負責整個培訓績效考評和考核工作;對每一期電子商務培訓效果進行現(xiàn)場測評,每月進行一次綜合評估,年度總結;對負責電子商務培訓的機構或主體設立關鍵績效考核指標,如培訓期數(shù)、人數(shù)、就業(yè)(創(chuàng)業(yè))率、職業(yè)資格證書普及率和等級等。現(xiàn)場測評與月度、年度考核結果作為本年度內兌現(xiàn)相關培訓政策重要依據(jù)。
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