(精)實用的培訓方案9篇
為確保事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的培訓方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓方案 篇1
為提高農村校長整體素質，全面推進素質教育，促進基礎教育的改革和發展，按照《甘州區農村小學校長培訓指導意見》的要求，結合我校所培訓校長隊伍的現狀，特制定本方案。
一、 指導思想
以全面加強校長的能力建設為核心，從農村校長的基本素質與管理能力和學校實際情況出發，以人為本，構建全方位、多層次、高質量的校長培訓體系，積極探索校長培訓工作的內容和方法，努力為全面推進素質教育服務，為提高教學質量和管理水平服務，為建設高素質的農村校長隊伍服務。
二、 培訓對象與時間
按照《甘州區農村小學校長培訓指導意見》的要求，我校負責培訓甘浚(含西洞)、新墩兩個鄉鎮的小學校長。培訓時間暫定為三年。
三、培訓目標
通過培訓為農村培養和造就一批具備現代教育思想，掌握現代教育理論，具有較強的創新能力和管理能力，能全面推進素質教育的校長。
四、培訓方式
1. 針對性和實效性
針對當前農村小學校面臨的師生人數少，學校小，教師年齡兩極分化，活動難以開展等突出問題，有針對性地設計培訓內容，按計劃、
有步驟地開展培訓工作，提高培訓的質量和效益，使校長能通過培訓學以致用、學有實效。
2 ．分散學習與集中研討相結合
帶著問題學，為解決問題干，對共性問題可采取集中交流研討的方式，發揮校長群體的優勢，互通信息，找出解決問題的最佳方式，進而在自己的實踐中修正和完善。對理論知識的學習，可以擬定題目，選定內容，集中輔導后讓學員可以自主分配學習時間，靈活掌握學習進度，校長在了解培訓內容后，在自己的工作崗位上，有目的、有計劃地進行自學研修。加強培訓過程管理，擬在我校網站上開設校長培訓論壇，讓學員在網上集中研討，共同提高。
五、 培訓內容
1．教育理念的更新
通過校長的學習，使先進的'教育思想、教育理念內化為校長的思想行為，進而以多種方式帶動教師的學習，使學校全體教師的教育觀念有所改變，逐步改進教育方法，逐步創造適應當前教育改革和發展的環境，從而促進素質教育的全面推進和質量的提高。
2．學校發展規劃的制定
通過學校實地調研，結合城鄉教育發展實際和受訓學校實際，制定學校近期及中遠期發展規劃，樹立正確的發展觀，并根據學校自身特點，利用外部資源優化學校發展規劃。
3.學校管理的提升
掌握新課程下農村學校教學與教師發展的組織實施方法，提高對農村學校的組織與管理能力，提高對教學的領導與監督能力。研究學
校管理工作中的實際問題，分析案例，總結經驗，掌握現代學校辦學特點和規律，提高校長實施學校教學管理、教師管理、教務管理、學生管理和依法治校的能力。
4．協調能力的提高
提高校長與教師、學生及家長的溝通能力，尤其是與鎮村社及周邊單位的交往能力，拓展學校發展空間，創設良好的學校發展環境，為學校爭取必要的輿論和資金支持。
5．調研診斷
組織參訓校長到某一所學校進行全面調研，通過分析診斷，找出突出特點和存在問題。由參訓校長寫出詳細調研報告，由大家研討后，確定解決辦法，并在各自實踐中進行驗證。
6．參觀考察
定期或不定期組織參訓校長到知名學校參觀、學習和借鑒。
六、培訓進程（20xx年）
1、啟動儀式
時間：七月上旬
根據前期到參訓學校調研，通過分析診斷，找出突出特點和存在的問題，在啟動儀式上做指導性講授（具體內容見啟動儀式講話稿），使校長明確工作思路、學習方式、努力方向和培訓任務。啟動儀式邀請教育局領導指導，參訓校長和所在學校中心校領導參加。
2、《學校管理學》的學習
時間：七月至九月
通過學習《學校管理學》，結合學校自身實際，拿出學校診斷報
告和學校近三年的發展規劃，進行集中交流，通過研討互相學習，共同提高。
3、集中交流、研討學習
時間：十月、十一月
深入培訓學校，檢查參訓校長理論學習情況，解決個性問題，集中共性問題，集中校長進行交流、研討和學習。
4、收繳資料，階段考核
時間：十二月
七、組織管理
1．深入基層學校，通過與校長談話，了解他們的需求和培訓后的工作情況，以便確定培訓內容。
2、認真組織，嚴格要求，建立健全培訓管理制度，做好記錄，及時收繳作業，作業，嚴格考核，及時歸檔。
3．資料收繳種類：自學筆記（內容、摘要、感悟、心得等）；選學課程資料來源、研究過程、解決問題、效果等；領導講座稿；集中培訓筆記、作業、論文等。
培訓方案 篇2
一、指導思想：
根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要、《江蘇省教育廳關于“十二五”期間進一步加強中小學教師和校長培訓工作的意見》以及《南京市“十二五”中小學教師和校長繼續教育工作規劃》精神，為了加快我區幼兒園青年教師成長，根據新教師成長規律和發展需要，采用教、學、研、用四個方面有機結合的培訓方式，力求經過一年的學習研修，使新教師在思想素質、專業素養、教育教學和教科研能力諸方面都有所提高，能盡快勝任教學任務。
為努力打造一支具有可持續發展能力，素質優良、師德高尚、有一定業務能力的青年教師隊伍，特制訂本培訓方案。
二、培訓目標：
通過培訓，學習理解《幼兒園教育指導綱要》的精神，樹立正確的兒童觀、教育觀，在學習、研討、反思的過程中，熟悉幼兒園一日活動內容及教育教學常規，汲取各領域教學研究的經驗與教學技能，掌握教學的組織策略，逐步將《幼兒園教育指導綱要》理念轉化為教師的教育行為，掌握現代教育技術在幼兒園教學中的運用，通過新教師教學研討活動，切實提高新教師開展保教工作的實際能力，使其盡快適應工作環境，勝任教師崗位工作，做一名合格的幼兒園教師。
三、培訓對象：
20xx年8月新聘到我區幼兒園任教的新教師,或已工作1年的教師。
四、培訓特色：
新聘到我區幼兒園任教的新教師是一批特殊的團隊，他們熱情、好學、愛孩子、有一定的.文化專業素養，但是缺乏一線教師豐富的組織策略和教學經驗，因此需根據新教師的需求和專業化發展開展培訓活動，此專項培訓具有不可替代性，也有別于日常的研培活動，具有以下特點：
(1)系統性：將幼兒園教師所必備的教師技能：如：一日活動內容安排、教育教學常規，各領域教學教學技能、教學組織策略等方面內容進行細化，形成系列，有步驟的進行研培，培訓內容強調“精要、好懂、管用、提升”八字方針，教學內容不求高深但求有用。
(2)綜合性：使新教師在人文素養、理論素養、科學素養、學科素養等方面有所提高，具備一名幼兒教師所特有的文化素養和專業素養。
(3)針對性：依據“興趣驅動”的原理，從新教師的人本需求出發，改變以往只是單一的講座和課堂觀摩。在集中學習期間，培訓將采用專家報告、專題講座、教學沙龍、問題研討、案例剖析、觀摩研討相結合的方式進行培訓，以提高培訓的針對性。在實踐活動期間，培訓將采取參與式、案例式、情景式等多種方式開展培訓，采用聽課評課、說課研討、專題調研、教學實踐、互練互評等，以提高培訓的實效性。
五、培訓課程：
培訓內容包涵以下內容，涵蓋120個學時：
1、 專業思想和師德修養 6學時
2、 保教工作常規 18學時
3、 教育教學活動 24學時
4、 班級管理、家長工作 9學時
5、 教育教學課題研究 3學時
6、 現代教育技術 12學時
7、 各領域教育教學活動組織策略 48學時
本次培訓分為三個階段：
第一階段：20xx年暑假3天，集中在鼓樓進校學習。第二階段：正常開學后的每兩周一次的集中學習。第三階段：開展教學實踐活動。20xx年寒假前，進行學業考核。
第一階段：集中學習(暑期3天，見新教師方案總體安排)
第二階段：(集中講座、案例剖析、教學沙龍、問題研討、觀摩研討相結合)
這階段以專家報告和專題講座為主，報告和講座中適當安排互動交流、菜單式研討和沙龍式的座談，部分專家的講座中穿插課例及點評，適時安排必要的學員大小組交流活動。(集中學習的課程設置見下表)
培訓方案 篇3
培訓時間：
14天；
培訓課時：
70節課時；
培訓人員：
前廳部工作人員；
培訓內容：
酒店前廳概述及產品介紹，酒店組織機構、各部門負責人及聯系方式等，對禮貌禮節、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識（團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協調、預前控制、時間、效率和質量意識）。賓客訂房: 電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑，拉門、拉車門動作。團隊行李的寄存和分發，賓客物品遞送，委托代辦服務。辦理賓客代付款手續，離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協調、配合。抽查前一天班組工作，處理突發事件，當日本班工作記錄。電腦操作培訓，考核，消防培訓，實地模擬操作。
培訓目的：
使員工了解：
1、酒店的性質和本崗位的工作內容;
2、客人是主要的，一切工作圍繞客人的需求;
3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100；
4、了解酒店前廳部的'作用
附：前臺工作程序與標準
工作項目名稱：接待班前準備工作程序及標準
工作項目承擔：前臺接待員
工作項目程序 標 準
著裝簽到 1、 按規定著裝；1、 檢查自己儀表儀容是否符合規范；2、 在部門文員處簽到。
接班準備 1、備齊資料、用具；2、了解當日酒店重要事項。
交接班 1、聽上一班接待員交待工作情況，了解遺留問題；2、閱讀交班記錄本；3、處理未盡事項。
工作項目名稱：電話預訂
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標準
接聽電話，回答客人問詢。 1、振鈴三聲以內接聽電話，講“Good morning/afternoon/evening,reservation，您好！前臺。”詢問客人有什么幫助。2、根據客人提出的有關問題耐心回答，抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間，我們介紹我們房類，請客人選擇。① 仔細聆聽客人的訂房要求，問清什么時候來，什么房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型，確認后回答客人；② 如不能滿足客人要求，可建議客人提高等級，選擇折衷辦法，盡可能滿足客人需要。③ 確實不能滿足時，要致歉，并給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉，希望客人光臨。
填寫訂房預訂單 根據訂房預訂單的每項內容逐一登記，填完后向客人重復一遍，（誰來住，什么時間，大概住幾天，用什么房，用多少間，房價是多少，預訂人，預訂人聯系電話，保留時間，接受預訂人，接受時間，日期）核對無誤后注明訂房日期并簽名。對客人和我們的特殊預訂要求，要在備注欄內記錄清楚；
向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK，并告訴客人自己的姓名；2、感謝客人來電話，并歡迎其光臨酒店。
處理預訂資料 1、如是當日預定，進行預分房，并輸入電腦，備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架； [Page]
工作項目名稱：銷售部預訂
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
審銷售部預定單 1、仔細審閱銷售部預定單內容，根據不同內容進行分類；2、了解房間預訂情況； 對重要情況或有疑問的預定，應請示前臺領班處理；預訂不清楚時，應及時詢問銷售部預定人，直至清楚。
處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進資料架；2、 如是當日預定，3、 進行預分房，4、 輸入電腦。
工作項目名稱：直接訂房處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標準
迎接客人 1、客人走近前臺大約兩米時，值臺員工應目視客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以為您服務的嗎？ 2 、a、如當時接待員正在忙碌：待員正接聽電話，需目光注視客人，點頭微笑，用手勢示意客人在休息處休息；b、接待員正在接待其他客人時，應點頭微笑向來客說：“先生/女士/小姐，對不起，請稍候”；接待員應盡快結束手頭工作，接待客人，并再次向客人致歉；c、如手頭工作一時完不成時，應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店，應送上房間圖文資料，請其選擇。
介紹客房 1、 根據客人需求，主動向客人推薦較高檔次的客房：a、客人指明房間種類時，應推薦該種類中最好的房間；d、客人未明確房間種類時，應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。
填寫訂房預訂單 1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單，并逐項向客人復述，確認后簽字。
送別客人 1、告訴客人自己姓名，向客人講解抵店后的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。
整理資料 預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架，如是當日預定，進行預分房，并輸入電腦。
工作項目名稱：預訂更改與取消處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料，與其預訂更改或取消的材料進行核對；a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時，先請客人稍候，同時迅速找到相關資料，“對不起，先生/女士/小姐讓你久等了”，記下來電的內容和通知姓名、電話號碼；b、如果是銷售部取消單，應仔細閱讀取消單內，關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發一份取消單。
填寫相應單據 根據客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單；a、要重新填寫，不得在原始單據上修改；b、要將客人關于預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。
修改電腦信息 如果已輸入電腦，根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息，修改完后在更改單或取消單上簽名。
資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方；若是預訂變更，處理完成后放入相應的訂房資料柜；若是預訂取消，在電腦上取消之后，在原始訂房預訂單上簽“取消”，放入取消資料柜中。 [Page]
處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目，應立即通知相關部門作相應更改；
工作項目名稱：掛帳預訂處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
將酒店有關規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時，預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規定，請客人出示簽單卡或金卡，如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續。
記錄 根據預定單，逐項填寫內容（特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號），向客人重復預定內容。
存檔 當日預定；進行預分房；并輸入電腦；備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架；
工作項目名稱：預訂單存檔處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。
更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單，將更改單附載在預訂單上。
取消單的存檔 查尋出原預訂單附于取消預訂單之上，然后存入取消柜中。
工作項目名稱：客史檔案的建立與查詢處理
工作項目承擔：前臺接待
工作項目程序 標 準
準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表，放置在預定單上，并逐項輸入電腦。
建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別，公司名稱，家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等，以此為據，為客人建立簡史；2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄；3、若客人是酒店會員，需將會員號碼輸入備注一欄；4、特殊客人的要求需特別注意關照時，將客人的所有資料輸入電腦。
確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符，應確認無誤。
培訓方案 篇4
摘要:根據國內相關學術研究，來華留學生在跨文化心理適應方面總體上屬于輕度抑郁群體。來華留學教育的快速發展，提高來華留學生跨文化適應能力顯得尤為必要，本文將從學術適應、心理適應、文化適應三個維度設計來華留學生跨文化適應培訓方案。
關鍵詞:來華留學;跨文化適應;學術適應;文化適應;心理適應
在跨文化適應研究領域，研究者們主要傾向于將重點放在心理適應與文化適應兩個維度，但是國際學生與其他跨文化旅居者不同的是，他們擁有學生的身份，因此對于國際學生跨文化適應的研究應該放在學術適應、心理適應、文化適應三個維度上來研究。而目前國內大多數高校對于來華留學生的培養屬于插班式的培養模式(語言生培養除外)，本方案是以來華留學生新生為培訓對象，在學分制課程體系下以必修課程的形式，每周1次，為期一學年的跨文化適應培訓課程。
一、來華留學生的學術適應培訓
(一)來華留學生學術適應培訓的必要性
目前，我國高校的培養模式大多數是學分制課程體系下，學科領域大類招生，大類交叉培養，學生們先通過通識教育對所學學科有了全局認識，在入學一年或半年后再根據對自身的學術興趣，職業規劃選擇專業。這樣的培養模式更為尊重學生自身的興趣，為其提供了更為個性化的發展平臺和更為廣闊的成長空間。目前，大多數高校對于來華留學生的培養大致上采取趨同培養模式，而留學生適應起這種模式便比較困難。首先，面對復雜的課程體系，留學生由于對選課系統和培養方案的不了解，選起課來比較盲目。其次，留學生的基礎普遍比較薄弱，尤其在數學等基礎學科領域知識的欠缺，在課堂上跟不上中國學生的進度，使得厭學情緒滋生，逃課行為嚴重。再次，對于中文授課的留學生來講，語言更是其學習途中的攔路虎。雖然進入專業學習，中文授課的留學生都過了hsk4級，但是這對于能聽懂專業性極強的大學課程來說是遠遠不夠的，再加之授課老師的普通話發音等原因，這極大地影響了留學生的學習積極性。除了上述問題以外，如果留學生不能很好地適應中國課堂教學方式，考試制度、教師與學生的溝通方式等，極易導致他們學術的失敗。總之，對于留學生學術適應培訓的最終目標是使其能夠在中國的學術體制內取得學業上的成功。
(二)學術適應培訓方案設計
首先，學校應不斷地完善自身的國際化服務水平，如:在對外漢語課程中加開專業漢語課程;對于留學生集中進行基礎學科的補課;制定系統完善的、雙語版本的培養方案與選課手冊。再次，在對留學生的學術適應培訓方案設計方面，應使留學生了解以下內容:中國教育制度，本校培養模式，培養方案與選課方式、校內外學習資源利用、與教師溝通方式、學習策略與考試技巧等。同時，不能將培訓內容一味地集中于中國的情況，而應該充分地利用比較的方法，讓學生能夠體驗到中國教育模式與自己國家教育模式的差異，了解差異是接受差異和適應差異的第一步。在培訓方法方面可利用專題演講、個案研究、跨文化分析、模仿游戲、角色扮演等多種方式進行。
二、來華留學生的心理適應培訓
留學生在心理適應方面面臨的挑戰主要集中在一是:適應從青春期到成年早期、從中學教育階段到高等教育階段的轉變;二是:面臨由文化差異帶來的適應問題。大多數留學生都是17－25歲，根據八階段理論，青春期學生面臨的主要問題是自我認同與角色混亂，主要的發展任務是自我同一性的確立。成年早期面臨的主要問題是親密與孤立，主要任務是建立社會支持。根據相關研究，國際學生的`心理適應是指國際學生在跨文化轉變中在生活變化這個壓力源刺激下，對旅居經歷進行評價、使用策略緩解壓力的過程。對于國際學生的心理適應，筆者傾向于采取kim提出的“壓力—適應—發展”的動態適應理論。該理論認為:在跨文化交流中，一個文化個體或群體向另一個文化學習和調整發展涵化的過程是一個長期積累的過程，表現為“壓力—調整—前進”這樣一個動態的形式。在這一理論中，壓力被認為是正常的心理，而不是失敗的表現。因此，跨文化心理適應培訓的主要任務是幫助留學生利用好自身的壓力，將其轉變為發展的契機與動力。首先，學校應該完成對留學生新生的心理健康普查，及時篩查出存在心理健康問題的學生，做好干預工作，同時使得整個心理適應方案設計和實施更有針對性。目前，國內大多數高校都有系統完整的心理健康教育課程體系，此課程體系是經過多名心理學專家和學生工作一線工作者的智慧結晶，其一部分可以完全用于留學生的跨文化心理適應培訓中。同時，由于國際學生的特殊性，在培訓方案中還應該重點介紹跨文化適應的相關理論。如:u型曲線理論、w型曲線理論、文化休克理論、焦慮/不確定性管理理論、雙維度文化適應策略理論等。讓留學生充分地關注并了解自身的心理感受，減少焦慮感和挫折感，由對壓力源本身的關注轉移到對解決方案的關注，增強自身的心理適應能力。同時還應引導留學生有一定的生涯發展意識，樹立以終為始的觀念。同時利用團體輔導的方式，讓留學生們利用團體的資源不斷地進行自我探索，釋放壓力。
三、來華留學生的文化適應培訓
國際學生的文化適應是指國際學生能夠充分學習和運用東道國的文化，并在自身文化與東道國文化中尋找到平衡，獲得多元文化者的身份。根據筆者了解，大多數招收留學生的高校都為留學生們開設了中國概況、中國文化等課程以幫助留學生能夠更好地了解并融于中國文化。而這些課程更多地集中于介紹中國的各種文化符號。如:京劇等。而根據文化冰山理論，浮于水面上的各種顯性的文化符號(如:建筑、音樂、語言等)不過是該文化的一小部分，而潛藏在水面下的隱性部分(如:思維模式、時空觀念、意識形態等)則反映著該文化的核心價值。而中國文化屬于典型的高語境文化，很多信息不需要通過語言的形式進行傳達，人們更多的是靠早已內化于心的盤根錯節的關系、人情、默契等進行溝通。因此對于國際學生的文化適應培訓因重點地關注一系列非言語因素，如:中國的國民性、思維模式、社會規則、人際交往特點等核心價值觀，同時也應讓留學生關注自身文化與中國文化中各方面的差異�？梢酝ㄟ^專題講座、文字材料、電影、紀錄片、跨文化分析等多種方式進行。同時，還應加強國際學生跨文化交際能力的培訓，使得留學生在充分地了解中國社會文化后，能夠善于識別文化差異，排除文化干擾并成功地進行交際的能力，是由語言交際能力、非語言交際能力、語言規則和交際規則轉化能力及跨文化適應能力所組成的綜合能力。這除了通過自我評估、個案研究、危機事件法、角色扮演、模仿游戲等方式進行以外，學校還應該為積極為留學生搭建各類社交平臺，如:漢語角、留學生進社區等各類活動，讓留學生能夠有機會認識更多的中國人，更深入地接觸中國社會，使得留學生們除了本國同胞和留學生朋友之外，能夠建立自己的社會支持網絡。如今，出國留學已成為世界各國學生生涯規劃中重要的一環，如果因無法完成跨文化適應而導致學業失敗，這不僅是個人和家庭投資的失敗，甚至也兩國之間投資的失敗，因此開展留學生跨文化適應培訓是高校國際化進程中重要的一環。
參考文獻:
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�。�4］陳向明．旅居者和外國人－留美中國學生跨文化人際交往研究［M］．長沙:湖南省教育出版社，
培訓方案 篇5
一、 指導思想和培訓目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實教育部《基礎教育課程改革綱要》精神，以教師職業道德、新課程理念、信息技術教育為培訓重點，面向全體，全面開展培訓。堅持集中培訓與校本研修并重，突出教育科研，樹立教師與新課程改革相適應的新理念，提高教師教育教學能力，提高教師的教育科研能力。
二、 培訓對象
持有第二周期（1999—XX年）《小學教師繼續教育登記手冊》或XX年及以后取得《小學新教師試用期培訓合格證》的小學教師（新任教師培訓對象除外）。截止到XX年8月31日，男55周歲，女50周歲以上者，可自愿參加。
三、 培訓內容與進度
小學教師崗位培訓的內容主要包括：教師職業道德、新課程理念、學科專業知識、信息技術、教育技術能力、教育科研、教育教學實踐等。 第三周期崗位培訓自XX年9月開始到20xx年8月結束，五年一周期，一周期辦二期培訓班，每期培訓時間為二年，其余時間查漏補缺。第一期培訓班從XX年9月開始，第二期培訓從XX年年2月開始。
四、培訓形式
教師崗位培訓應采取靈活多樣的形式進行，要堅持業余、自學、短期培訓為主，要把集中培訓與校本研修有機地結合起來。
區教師進修學校承擔集中培訓任務。集中培訓可根據教學內容，采取專題講授、示范課例、輔導答疑、研討等多種方式進行。要選派了解小學教學實際的教師擔任培訓教師。要理論聯系實際，突出實踐，注重訓練，學以致用，做到理論知識學習和教育教學時間、專題研究相結合。
要落實市、區關于校本研修工作要求，重視發揮鄉、校兩級在崗位培訓中的作用，通過評估、指導等措施，保證校本研修落到實處。
要實行科研課題制，注重教育科研，要使教育科研活動貫穿于整個培訓過程之中，使每位參培教師都能夠成為科研課題的承擔者。
要發揮遠程教育等現代教育手段在培訓中的作用，要利用計算機網絡、衛星接收系統、電視機、dvd播放機、教學光盤等教學設施，開展培訓。
五、考核與登記
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實行結業考核制度，市教育局負責考核科目的`考核，市教育局預先公布考核科目，考核于每學年12月份、7月份舉行兩次�？己丝颇堪ü舱n和專業課，公共課為學員必修，專業課可供學員根據需要選擇。考核合格，每科記6學分。區教師進修學校負責考查科目的考核，具體考核辦法、細則由區教師進修學校制定。
考核工作要堅持理論考核與實踐考查相結合,結業考核與平時考查相結合。
考核辦法包括閉卷考試、開卷考試、專題測驗、撰寫論文、上觀摩課等多種方式。
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經考核符合規定要求的，按照《河南省中小學教師繼續教育登記制度實施辦法》進行登記和審驗。
在一個周期內，小學各級職務教師須參加不少于280學時70學分的集中培訓。其中公共必修課160學時40學分，專業選修課120學時30學分。在集中培訓之外，各單位要按照區有關開展校本研修工作的要求，組織開展校本研修工作，時間不少于280學時。
以計算機應用為主的信息技術和教育技術能力培訓是本周期小學教師崗位培訓的必修內容，教師需參加由市教育局、人事局統一組織的計算機培訓、教育技術能力培訓和考核，并憑《計算機培訓中級合格證書》、《教師教育技術初級合格證書》參加繼續教育結業登記，分別記16學分、12.5學分。本周期崗位培訓，教師須全部取得《計算機培訓中級合格證書》和《教師教育技術初級合格證書》。
�。ㄈ┍局芷趦冉處焻⒓痈邔哟螌W歷進修并畢業，可免于專業課學習，公共課、校本研修不免，教師憑高層次畢業證書、公修課和校本研修考核合格結果，參加繼續教育登記。
（四）新課程培訓中的通識培訓和教材、課標培訓是本周期繼續教育結業登記的必備條件。
培訓方案 篇6
微型課題的研究方案主要分為三大部分：
一、微型課題研究方案的制訂
二、微型課題研究的開題設計
三、微型課題研究成果的提煉與撰寫
具體細分為以下幾個小點：
1、問題描述：主要闡明課題產生的過程，即我遇到了什么問題，出于一種什么考慮來研究這個課題。它主要交待課題提出的背景，說明選題原因和理由，交待研究目的和思路。同時，它需要從目標要求、現狀分析、研究目的這三個方面來回答問題，揭示出目標要求（大背景）與現實狀況（小背景）之間的矛盾和問題，說明正是為了解決這個問題，才開展這方面研究的。同時，在闡述問題時一定要觀點簡潔明了、點到為止。
2、課題界定：即對課題關鍵詞、核心語進行詮釋，提示課題研究方向和角度。關鍵詞要從兩個方面定義，一是從內涵上定義，二是從外延上定義。同時，還要對課題進行任務分解，分解出來的任務就是研究的內容。
3、研究概況：即在開展研究前，了解一下省內外與本課題研究有關的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路，同時還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果，節省時間，提高效率。并確定研究對象與步驟，把什么人作為研究對象就寫誰，具體到班級。完成任務的時間劃分以及成果形式。總的研究任務分幾個階段，或分幾個方面完成，每階段的時間安排，成果形式。研究步驟可以列表表示，也可以文字敘述表達，只要把研究所經歷的步驟寫清楚就行。
4、研究思路：即本課題的研究方法、實施步驟、時間安排以及研究措施等。①研究方法：把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調查研究、經驗總結等方法列舉出來，并要闡明每種方法用于研究什么具體問題。。②實施步驟：就是把研究步驟具體化。研究過程要突出以下問題：一是研究工作一步一步怎么做的，但千萬不能報流水賬，不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開展研究的，即怎么進行調查研究、案例研究和經驗總結的，要充分體現是如何運用教育研究的方法來解決教育教學實際問題，遵循教育規律進行理性思考的這樣一個過程。如采取問卷調查法，那就要闡明問卷是怎么設計的、在什么時間向哪些人做了調查、問卷回收情況、調查統計與分析、調查結論及報告等，最后需要把問卷附在報告后面作為佐證材料。總之，在闡述研究過程時，通常是先說理，后舉例。③時間安排：即本課題研究需要多長時間，每步大概需要多長時間等。④研究措施：即在研究中準備采取哪些具體有效、切實可行的措施、做法。
5、預期成果：主要闡述三方面的內容：一是認識成果，即在研究過程中，研究者獲得了哪些新的認識，豐富了哪些觀點，對這個問題的感悟與思考等。二是操作技術成果，即在問題解決過程中所形成的操作技術、路徑、模式、方法等，并用高度概括的.文字呈現出來。三是效果，這些問題的解決促進了學生進步、教師提高、課堂教學效益和質量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現形式。研究成果中涵蓋著教學日記、教學敘事、教學反思、學生作業作品、個案、談話記錄、教學案例、研究報告、發表或交流的文章等各種資料。當然，教師可以結合自己的課題，選擇其中的部分形式作為成果形式。
6、問題討論與建議：①問題討論：主要是講研究的不足�；仡櫻芯窟^程，覺得還有哪些欠缺的地方，也就是有待于進一步加強的地方。不要多，兩三條主要問題即可。②建議：結合研究中的經驗和教訓，提醒別人開展類似研究應該注意的問題，提供有益的啟示。
培訓方案 篇7
摘要：目的探討醫院多種管理培訓方案對醫院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名，根據職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組，參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理等五種培訓方案，在培訓結束后以問卷調查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后，所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善，其中組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響，尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源，提升醫院管理效率；并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。
關鍵詞：醫院管理；管理技能；知識；管理培訓
隨著衛生保健體系的不斷改革，醫院面臨著來自外部和內部環境的挑戰日益嚴峻，要在無數環境挑戰中具有競爭力，醫療保健機構必須打破舊體制，運用現代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為，而醫院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規醫院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注，不利于醫療機構的發展，并且相關研究已經指出醫療衛生機構管理的改革勢在必行，以不斷完善醫院管理結構，提升戰略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名，根據職務不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。
2研究方法
2.1培訓內容及要求。采用的.培訓方案包括5項內容：基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎，在顧問的指導下以小組討論的形式進行，學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫院的戰略規劃、商業案例及TQM結果。2.2調查方法。本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的，包括形式分析、戰略規劃、業務規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日�；顒印r間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協作、激勵和引導他人、監督他人工作、營造積極氛圍、運用創新技術、變革管理以及專業自我發展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發揮有益的作用。2.3統計分析。應用SPSS18.0進行統計分析。描述連續變量采用均數±標準差，分類變量采用頻數/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統計學意義。
3結果
3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示：戰略規劃、小組討論、與同事協作、監督他人工作、激勵和引導他人、運用創新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等（表1）。
4討論
本研究顯示經過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日�；顒印⒓詈椭笇聦�、監督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經過調查分析，我們發現醫院經營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。
綜上所述，衛生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫療機構充分利用管理資源、提升醫院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應用。
培訓方案 篇8
為推動技改后的各項工作，制定本方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。
3、加強公司技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員職業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則，搞好基礎培訓和常規培訓，透過外委培訓搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆摵限k學方式、業余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
三、培訓資料與方式
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1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。透過集團部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、職業格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等職業資格培訓。
�、�、中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加職業資格考試，獲取職業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營狀況，借鑒成功經驗。
�、纭I技術人員
1、請外部工程師定期進行專題技術講座，進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓，提高技術水平。
2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員，透過參加培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的.技術等級。
㈣、員工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗員工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于30個學時。
3、員工技術等級培訓
公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術、管理人員的素質有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開展職業技能比武，促進各類優秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業進行技能比武，并透過專業比武的形式，選拔培養優秀高技能人才。
四、措施及要求
�、�、各部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，用心構建“大培訓格局”，確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。
�、妗⑴嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，集中培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓。
�、�、確保培訓經費投入的落實。要按國家現行規定，即按工資總額的1。5%足額提取培訓經費，由公司掌握使用，財務部門監督，嚴禁將培訓經費挪作他用。
㈣、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
㈤、落實培訓制度，開展好“三講三學課堂”，即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座，一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次，對中層考核一次，對骨干員工評選一次，對一般員工比武一次。
㈥、培訓時間，由各部門自行安排，原則上實行邊工作邊培訓辦法，行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監督檢查考核。
㈦、培訓資料，實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法，自行安排的資料提前報行政部備案�；举Y料要圍繞本崗位應知應會展開。
培訓方案 篇9
關于銷售培訓，無論在全球500強企業，還是國內的中小企業，一些公司把講座當銷售培訓方案，導致只“培”不“訓”。還有一些企業“培”與“訓”互動，階段性績效提升效果雖好，但與受訓者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合，人事動蕩現象屢見不鮮。
筆者游走其間，聽到了如下的聲音：
銷售團隊在抱怨，搞銷售培訓這幫人講得有滋有味，怎么用起來就變味；
決策者在抱怨，投了那么多人力、財力、物力、時間，不見幾個進步，長進的還都跳槽了，氣死我了；銷售培訓方案經理在抱怨，我們怎么像“救火隊員”，沒急事我們就是擺設，搞次銷售培訓方案像唱大戲，聽幾聲銷售人員喝彩就卷鋪蓋完事。
銷售培訓方案：破繭抽絲，剖骨究因
這些表象背后隱藏著什么？
第一，一位優秀的銷售培訓師先要是資深咨詢師，如果銷售培訓師沒有到受訓人員工作現場親身體驗，聆聽銷售人員提出的問題和自己發現銷售團隊的潛在需求，企業決策者、受訓者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現象屢見不鮮。
第二，銷售培訓預熱工作不到位，銷售培訓的時間，地點、人員、目的、課件、要求，如果沒有提前若干時間到達銷售人員手中，明確要求預習思考，那么，臨陣磨槍現象不會少，銷售培訓方案現場互動效果難免會看到人心惶惶，顧左右而言他。
第三，銷售培訓方案全程缺少實操場景布置、銷售培訓方案科目無模擬演練，互動討論，實操考核。銷售培訓結束后，受訓者實際操作中難免執行偏差，眾人怨聲載道，銷售培訓方案結果竹籃打水的結局十有八九。
第四，受訓者受教育程度、工作履歷、性格差異會導致思維方式不一致，互動討論時扯皮內耗。一些簡單實用的營銷思維工具，如魚骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類法受訓者不掌握，會缺少團體思維平臺，導致彼此間思路接軌耗時費力。
第五，受訓者對接受知識與實操過程的“半衰期”缺少把握，銷售培訓thldl.org.cn方案的導入期、成長期、成熟期、衰退期每個階段沒有針對銷售培訓策略、配套方案，銷售培訓方案最終結果在所難免會事倍功半。
第六，伴隨銷售培訓方案后績效提升情況產生，銷售人員綜合能力增長和與之配套的薪資、職位、工作環境的缺階梯、少系統、不匹配，那么，雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘的事。
銷售培訓方案初級階段
——“培”“訓”分拆，梯次滲透
不謀全局者，不足以謀一域。
作為銷售培訓師，銷售培訓方案的前期準備工作做到了庖丁解牛，銷售培訓方案的現場才會游刃有余，銷售培訓方案結束后受訓者才會悉心回味，用心實施。其間，銷售培訓方案方案的系統化設計至關重要，筆者歸納了幾個環環相扣的環節，屢試不爽，嘗試著拋磚引玉如下：
銷售培訓方案第一環：預熱到位
銷售培訓方案實施前期，先做咨詢體驗到位、銷售培訓方案綱要傳播預熱到位。在銷售人員的工作現場眼觀、耳聽、筆記，用心體會出的教案提早與企業決策者、員工領袖溝通，及早送達每個人手中，讓大家預習到位，這樣會收到“春種一粒粟，秋收萬顆子”的效果。
銷售培訓方案第二環：策劃到位
銷售培訓方案籌備時間，要做銷售培訓方案場景布置與糖果、飲料配備。如企業內訓，最好大家共同動手、自由發揮，營造一個舒適的銷售培訓方案氛圍，此間，銷售培訓師也可初步觀察出每個銷售人員的組織能力、執行能力，以及整體團隊協同能力。
此環節可放大實施，也可成為專項的銷售培訓方案，題目叫“我們共同的家”活動，通過自由分組，競標設計方案與實施，此環節可考量每個人（臨時團隊）對公司的向心力、個人公德心。
銷售培訓方案第三環：“破冰”到位
銷售培訓方案伊始，用隨機分組與“破冰”游戲開局。通過抽簽的方式將全員打亂分組，自行選舉負責人，起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣，很快會看到全員競合狀態。
小組成員彼此介紹自己的細化履歷、人生目標給伙伴聽，有利受訓者彼此間深度認知。
在殼牌公司的10余人客戶關系銷售培訓方案中，此環節歷時1天方會結束，緣何如此？該公司的一位職業經理告訴筆者：“哪一次銷售不是先搞定人再搞定事的，合作伙伴的家庭、事業、人員、特長、專業……沒有細膩了解，廠商雙贏從何談起�！�
顯然，“關系”作為第一生產力，這些看起來非正式溝通，隱藏著深度正式行為。
銷售培訓方案第四環：督導到位
在分組銷售培訓方案時，民選或指定現場督導人員，負責細化評估受訓人員全程表現，與小獎（禮）品對應激勵，多會營造出其樂融融的場景。
因為，一場銷售培訓方案，每個受訓者的儀容儀表、語言表達能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關系能力、策劃能力、財務能力等每天的單項表現與綜合得分，會讓受訓者明晰自我，及時調整自身受訓狀態。
銷售培訓方案第五環：案例到位
銷售培訓方案中，概念闡述首先以對應案例故事講解起步，更有利將銷售培訓方案訴求到位，為受訓者現場理解與后期執行鋪平道路。
精彩的實例描述，有助于提升受訓者的注意力，激發思考、分析能力，為下一個銷售培訓方案環節作好鋪墊。
銷售培訓方案第六環：分析到位
緊扣第五環，分組用“頭腦風暴”方式開始討論我們設計的問題，如：
*客戶檔案記錄應有哪些項？如何搜集信息，偏重分類？如何精確應用于服務，形成深度客情？（頭腦風暴20min，由小組代表按ABC偏重分類論述。）
*每組其他討論結果。（頭腦風暴10min，由小組代表按ABC偏重分類論述。）
每組討論結果按ABC偏重分類，現場記錄在眾人面前，選一組的論述書寫或投影在眾人面前，讓其他組分別發表評估意見。
此時多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場景，教學相長，愈爭愈明的場景體現頗佳。
這個環節會讓每個人的IQ、EQ成長更迅速些，也是觀察出“員工領袖”的好機會，銷售培訓師把握好火候，調整好大家情緒即可。
銷售培訓方案第七環：行動到位
接上一環節，全員對顧客檔案管理和使用的討論思路，歸納和總結在眾人面前，用模擬實操來檢驗未來執行正確性，毋庸置疑會規避潛在隱患，每人（組）的執行效果由他人（組）評估，其中優劣全員點評、現場整改，讓銷售培訓師認可的細節得到大家的重復確認，加深每個人認知。
銷售培訓方案第八環：引申到位
課程即將結束時，布置一些能夠發散思維的作業，予以課后考評，可激發受訓者深度思維。
如：××有哪些進取精神值得我們汲取？他從產品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機？您是否有更好的適用公司的營銷策略？（獎勵方式：本論述前3名，銷售培訓方案期間，分別安排擔任公司總經理1分鐘。）
銷售培訓方案第九環：反饋到位
課程收尾，銷售培訓方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷售培訓方案的滿意度可以細化后通過問卷反饋給銷售培訓師和企業決策層，以求下次銷售培訓方案目的性更強。
提醒一點，銷售培訓方案全程有高潮和低谷，間隙時間適當地用一些獎品激勵優秀人員、勵志格言或故事激勵個人內心、拓展游戲加強團隊協同能力，無疑會起到良好潤滑劑作用。
小結銷售培訓方案初級階段，縱觀一場的“培”與“訓”全程，是漸進性對每個受訓者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷售培訓師，將整體節奏把握好，現場效果自然會好。
銷售培訓方案中級階段
——系統扶助、精益成長
不謀萬世者，不足以謀一時。
銷售培訓方案是執行的導火索，執行力是企業核心競爭力的保護傘，筆者觀察受訓者回歸工作崗位后的表現，喜憂參半，自律者，多會將銷售培訓方案內容融會貫通到工作中去；惰性者，一暴十寒現象并不少見。
筆者數年跟蹤，銷售培訓方案作為無形產品，同樣存在導入期、成長期、成熟期、衰退期規律，不同階段需要不同策略予以針對維護，銷售銷售培訓方案成果方可常青，個人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統扶助體系、幫助每個人精益成長。
第一步“拆分互動銷售培訓方案法”，有利于將每個人銷售基礎夯實。
黛安芬，作為內衣業全球領導品牌，各級職員銷售銷售培訓方案，首先將產品在大家手中按結構拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個部位，共同討論出每個部位的“顧客利益點”，將產品不同位置的面料細分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細纖維等多個部分，解析出每個結構中每種面料的“顧客受益點”，然后對產品賣點做出條理歸納。
這種其大無外、其小無內的分析結果，會深植每個員工內心，使公司產品銷售力常年領先。
第二步“強化復制記憶法”，有利于銷售人員盡快發揮自身能力。
CAV音響，作為家庭影院領軍品牌，習慣將業績最佳的銷售人員全程服務的口語講解，文字記錄下來，結合音響操作手法，歸納出最易產生績效的行為舉止，迅速復制到銷售全員，管理層逐一考核全員模擬效果。
這種強化復制最優銷售行為的方式，終端殺傷力由此產生。
當一場課堂銷售培訓方案結束后，受訓者自律要求，自我提升開始，成長期隨之到來。
第三步“自我考量提升法”有利于讓每個銷售人員學會歸因于內，鎖定目標成長。
孔子“每日三省吾身”，所以成圣人，筆者也看到許多成長良好的銷售人員，在上級指導下，每天盤點當日自身工作時的客流量、自身成交量、銷售均價、同期對比、目標達成百分比、在團隊中績效整體占比和排名，分類采集。憑數據分析，反思服務顧客時的言談舉止，來提升自己的發展空間。
手機有錄音功能的銷售人員，多會將自己服務顧客時的話語錄下來，事后將自己的講解細節、語音、語速、語氣回放自析，讓個人每天進步一點點。
此階段，公司以現場服務錄音為主題，組織最佳服務講解獎評選活動，做側面激勵，幫助全員服務，天天進步，會事半功倍。
成長期后隨之迎來的.，是受訓者對知識掌握和執行成熟期的到來，當一門銷售技能掌握嫻熟的時候，往往是厭倦的階段，如何較長時間維護該時期，把正確的事情重復做對，是個人與團隊共贏的重要課題。
第四步“錄像分段剖析法”是長期維護銷售培訓方案成果的方式。
國際太極拳比賽，第一得主多系龍的傳人，近年，外國人獲冠亞軍開始展現，緣何如此？原來，老外在中國向名師學習好要領后，將其手、眼、身、法、步細節全程攝錄，回去后分節、分式反復模仿演練。國際大賽中，裁判不得不評高分。
自管理學中泰羅制開始，錄像回放、細節調整，是人們提升自我、完善整體的重要手段，結合企業激勵措施，培養更優秀的銷售人員，此環節不可或缺。
事物發展規律，衰退期難免會到來，是索取該階段殘余價值，還是讓其枯木逢春，再創佳績，策略極為重要。
第五步“對對紅捆綁成長法”，讓衰退變前進，讓個人成長變團隊成長。
IBM有“長板凳”計劃，上下級層面可以跨部門形成導師與學生關系，互助成長，企業對此布局深度認同。
筆者近年嘗試將一優一弱兩個銷售職員編組目標考核，最小的學習型組織、最袖珍的指揮系統多會隨之產生。捆綁期間，弱者接受優者銷售培訓方案，部分銷售提成劃撥給優者為輔導費用，多會看到優者盡心輔導、弱者盡力成長的氛圍。
此環節一舉兩得，既培養了銷售人員，企業后備管理梯隊也隨之產生。
小結銷售培訓方案中級階段，所述“五步修煉”套路，不怕千招會，就怕一招熟。理性判斷，由心而發。嫻熟一式，至關重要，切切！��！
銷售培訓方案高級階段
——管教一體、知行合一
謀事在心，成事在人。
作為銷售培訓師，如果不能幫助企業決策者先做到未病先防，再既病防變，銷售培訓方案全程望、聞、問、切時先有整體觀念，而后辨證論治，自身的可持續發展也要打個大大的問號。
受訓者在實操過程中每個時期的心理反饋、績效反饋，銷售培訓師定時跟進、溝通，而后歸因于內的思考，不斷精益自己的銷售培訓方案科目質量，更符合銷售全員需求，這是銷售培訓師與企業同勝的模式。
作為銷售培訓師，協同各部門可持續性成長，讓銷售培訓方案計劃與企業整體運作同步，是銷售培訓師的使命。
在決策者的領導下，建立“外圓內方”的部門間關系至關重要，根據企業發展階段，銷售培訓方案與人力資源部門協同，讓員工能力成長、績效表現與薪資、地位成長成正比，大家會樂得其所。
與各部門協同，選拔兼職銷售培訓師，放大銷售培訓方案效果，這是銷售培訓師的職責。
“培養下級就是培養自己的未來，下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門主管腦海，會在每個人內心都裝上對下級言傳身教的驅動力，為決策者完善企業各部門管教一體、知行合一的架構做好鋪墊，這是銷售培訓師的義務。
這樣，銷售培訓方案作為企業整體運作的子系統，與其他子系統運作會高度吻合，受訓職員在企業可持續性發揮作用、人生有永續價值。
綜述以上，作為銷售培訓師，企業績效所系、成長相托，需要使命帶動行動。
作為一名銷售培訓師，初級使命是訓練每個職員“專注本職，每句話都為利潤服務，每個行為都為績效產生”的綜合能力；
作為一名銷售培訓師，中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷售培訓方案體系；
作為一名銷售培訓師，終極使命是與各部門協同，完善公司上下級間“管教一體”的格局，考量每個銷售人員“知行合一”的素質，建立與個人能力對等的待遇層級。
這樣，企業銷售培訓方案才會無處不在，才會有戰略化定位、系統化執行，銷售培訓方案才會無愧為公司績效保護傘、個人成長之源泉。
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