【推薦】人員培訓(xùn)計劃3篇
時光在流逝,從不停歇,又迎來了一個全新的起點,立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的人員培訓(xùn)計劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人員培訓(xùn)計劃 篇1
xxx年度的人員培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高人員認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉人員的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)人員隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分人員參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高人員對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強人員各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升人員的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓(xùn)。把人員手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當智能型職工”是xxx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“人員只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些人員自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責(zé)人檢查。其次是門店店長。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
人員培訓(xùn)計劃 篇2
為了加強我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作,逐步提高全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據(jù)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)有關(guān)會議及文件要求,特制定本培訓(xùn)計劃。下面由瑞文網(wǎng)小編為大家提供。
一、培訓(xùn)目標
通過對全鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),使全鎮(zhèn)衛(wèi)技人員的專業(yè)技術(shù)水平進一步提升,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本設(shè)施的改善,使衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力得到提高,為推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高全鎮(zhèn)居民健康生活水平提供有力保障,為建設(shè)農(nóng)村衛(wèi)生保障體系奠定基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)形式
采取形式多樣,內(nèi)容豐富,寓教于樂,生動活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡單方式,要拓展教學(xué)內(nèi)容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過講座、座談會、研討會等方式,使干部職工通過不斷的學(xué)習(xí)教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
三、培訓(xùn)對象
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事臨床診治工作的醫(yī)生。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中從事醫(yī)學(xué)影像、檢驗等醫(yī)學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
四、培訓(xùn)時間
XX年12月至XX年5月
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物臨床應(yīng)用指南)——蕭縣衛(wèi)生局
2、醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)資料(基本藥物處方集)——蕭縣衛(wèi)生局
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一項重要內(nèi)容,工作任務(wù)具體、時間長、涉及面大。為做好培訓(xùn)項目實施工作,趙莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:吳亞真
副組長:王 東 李開恩 謝 衡
成 員:陳 奇 朱 峰 陳 萍
吳義英
職責(zé):明確職責(zé),落實責(zé)任,精心組織,嚴格管理,認真實施,確保實效,按時完成培訓(xùn)計劃實施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績等相關(guān)文件資料以備檢查評估。
七、工作要求
搞好醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),是提高醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),為全鎮(zhèn)人民提供一個安全健康的醫(yī)療環(huán)境的重要工作內(nèi)容,全鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓(xùn)工作落到實處。
人員培訓(xùn)計劃 篇3
一、 總體目標:
1、公司積極創(chuàng)造條件,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓(xùn),實現(xiàn)公司需求和個人發(fā)展相統(tǒng)一,切實使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
2、讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系;培訓(xùn)解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過培訓(xùn),進一步提高專業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能:
A:強烈的責(zé)任心。每個專業(yè)技術(shù)人員工作成績的衡量不是以工作時間的長短,而是以其責(zé)任心和完成工作量來衡量。“態(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強烈的責(zé)任心,才有可能在工作中作出好成績。B:較強的自學(xué)能力。在現(xiàn)今如此激烈的社會競爭中,一個不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒有什么潛力可挖的,更無發(fā)展前途可言。C:較強的應(yīng)變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)成的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,
才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的.是創(chuàng)新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認可。
二、原則和要求:
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司所承包項目的需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容全面、形式靈活的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。
3、確保培訓(xùn)效果的真實有效。建立技術(shù)人員培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的獎金掛鉤,實現(xiàn)技術(shù)人員自我培訓(xùn)意識的提高。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式:
1、在培訓(xùn)形式上,總工要結(jié)合公司承建項目實際,因地制宜、因材施教,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
2、由各專業(yè)總工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行技術(shù)規(guī)范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專業(yè)技能方面的專項培訓(xùn)。路橋方面的專題講座內(nèi)容如下:
四、措施及要求:
1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各專業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
2、加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,組織編寫適合公式特點的培訓(xùn)教材或講義。
3、一定要做好培訓(xùn)前的策劃與教學(xué)設(shè)計,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視專業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
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