【熱門】人員培訓計劃4篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的人員培訓計劃4篇,希望對大家有所幫助。
人員培訓計劃 篇1
搞好銷售人員培訓,必須制訂培訓計劃、銷售經理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內容、
一個企業銷售人員的培訓計劃內容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:
1、企業一般情況介紹。
2、銷售產品的有關知識。
3、有關產品銷售的基礎知識。
4、有關銷售的技巧性知識。
5、有關銷售市場的知識。
6、有關行政工作的知識。
7、有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式、
銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式、常用的培訓方法主要有以下幾種:
1、在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓、這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質,增強了他們的業務能力,是一種最常用的方法。
2、個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3、小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4、個別函授:企業培訓部門根據具體情況,分別函授各個銷售人員。
5、銷售會議:有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。
6、設班培訓:企業定期開設培訓班,系統地對銷售人員進行培訓。
7、通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間、
銷售經理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業的正常業務、根據銷售人員所處的不同職業階段,培訓時間可劃分為:
1、新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。
2、老銷售人員的培訓,即經常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓、(2)每星期2小時的培訓、(3)每兩年1周至1個月的在職培訓、(4)每5年1個月的集中培訓。
3、進修培訓、要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。
銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:
1、產品因素、如果產品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。
2、市場因素、市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。
3、銷售人員的素質因素、如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些、相反,如果銷售人員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。
4、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。
5、培訓方法因素、單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員、培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業務素質、但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。
2、受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。
3、受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆、一般實施的程序如下:
1、最初培訓。
企業新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2、督導培訓。
當企業成長或產品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區調到另一個地區,也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。
3、復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業績連續下滑時,銷售經理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會、引導銷售人員適應市場環境的變化,在其發生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現的行為。
人員培訓計劃 篇2
目前,對管理人員的培訓力度不足,因此本年度培訓重點在于提高管理人員的整體管理水平,促進公司整體戰略目標的實現。
一. 培訓目的
1. 提高管理人員的專業知識、管理技能,確保公司戰略目標的有效實現;
2. 增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。
二. 基本管理能力培訓
作為公司的基層管理人員應該具備基本的管理知識,因此根據培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程,提高管理人員在團隊建設方面的能力。
1. 第一季度課程:
1) 培訓主題:團隊建設與溝通
2) 培訓課程:
《管理者素質修煉》
《團隊建設與管理》
《溝通技巧》
3) 培訓方式及課時
邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為3天。
以培養管理人員個人管理素質為主題,提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。
2. 第二季度課程:
培訓主題:有效員工激勵
培訓課程:
《員工輔導與激勵》
《目標管理》
《時間管理》
《執行力》
3. 培訓方式及課時
邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為3.5天。
在提高個人時間管理、目標管理、執行力等能力的基礎上,培養管理人員激發員工的工作積極性,鼓勵員工完成工作目標的能力
4. 第三季度課程:
1) 培訓主題:領導藝術修煉
2) 培訓課程:
《領導藝術》
《管理心理學》
《情緒管理》
3) 培訓方式及課時
邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為3天。
在不斷改進管理工作的過程中,培養管理人員的領導藝術,從心理學方面洞察管理本職。
5. 第四季度課程:高績效團隊建設
1) 培訓主題:提高團隊績效水平
2) 培訓課程:
《高績效團隊建設》
《壓力管理》
3) 培訓方式及課時
邀請經驗豐富的講師進行系統授課,預計課時為1.5天。
年終為工作壓力較大的時段,如何在工作中做到變壓力為動力,作為管理人員如何在重壓下創建高績效團隊是課程的重點。
以上課程分期開展,每季度開展一次集中面授課程,基礎管理培訓為必修課程,每個管理人員都應參與,并在培訓中根據課程性質進行考核。
三. 高層戰略培訓
高層戰略針對公司中高層管理人員的高端課程,提高管理人員從公司戰略發展的角度結合自身工作性質分析、解決問題的能力。
1. 培訓課程:
1) 企業戰略目標的設定
2) 組織行為與領導藝術
3) 企業人力資源規劃
2. 培訓安排
此類課程通過外培或邀請實戰型企業家講授。
四. 總結
總之,以上課程為本年度重點開展的課程,實際開展課程可圍繞重點適當增減。
人員培訓計劃 篇3
一、總體目標
1.加強醫院高層領導的培訓,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代管理能力。
2.加強醫院中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3.加強醫院在職行政人員的培訓,提高理論水平和專業技能。
4.加強醫院操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5.加強醫院職工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6.培養一線職工的敬業精神、良好的服務意識及服務水平;協助中層干部找準定位,掌握管理方式與方法,提升中層執行力;幫助醫院高層理清思路,找準定位,推動醫院變革與發展;
二、具體培訓計劃
(一)根據職務高低分層次進行培訓
1.院長、副院長及高層管理人員的培訓
(1)培訓目標
1.注重醫院高層行政管理人員領導能力的修煉;
2.提升高層行政管理人員影響下屬行為的能力;
3.科學利用執行工具,有效扮演執行角色;
4.構造有效的執行流程,將醫院的有效政策,計劃不折不扣地執行下去;
(2)培訓方法
以講授型主為,同時可以播放相關的視頻
(3)培訓內容
第一部分: 如何做一個優秀的高層領導
1.角色認知
2.基本職責
3.素質與涵養
4.應具備的綜合能力
第二部分: 創建優秀領導力
1.塑造高層領導的領導魅力
2.領導力的內容和構成
3.卓越領導者的特征
第三部分: 實現卓越執行力
1.執行力不佳的原因
2.執行力的三大流程
3.執行者的七大執行要素
4.提升執行力的技巧
(4)培訓考核
考核方式:每位領導參加完培訓后,寫一份培訓總結及心得。
2.主任、副主任及中層管理人員的培訓
(1)培訓目標
1.注重醫院中層領導的能力培養
2.能更好的執行上級領導分配下來的任務
3.更好的'掌握與上級領導及職員之間的溝通
(2)培訓方法
以講授型為主,同時可播放相關的視頻
人員培訓計劃 篇4
為搞好醫藥工人、經營人員的中級技術業務培訓,結合醫藥行業的實際,特提出以下辦法。
一、指導思想和培訓目標
醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓是在初級技術業務培訓的基礎上,從醫藥生產、經營發展和技術進步的客觀要求出發,對技術工人和醫藥商業經營人員進行的一種定向專業技術業務培訓。它是提高醫藥工人、經營人員的技術業務素質、改變醫藥職工隊伍技術業務等級結構不合理狀況的重要措施,是崗位職務培訓的組成部分,是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此,醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓一定要緊密聯系生產、經營實際,突出重點,強調針對性,保證培訓質量,以促進醫藥生產、經營的發展。[文章-http://wenmi.cn找文章,到]
醫藥工人、經營人員中級技術業務培訓的目標,是使醫藥工人在技術理論知識和實際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的工人技術等級標準四至六級應知應會的要求,使中藥、醫藥商業經營人員在業務技術理論知識和實際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發的中藥、醫藥經營人員業務技術等級標準三至四級應知應會的要求,并具有一定的企業管理知識和技術革新的能力。
二、培訓重點和培訓規劃
醫藥工人中級技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級技術水平的技術工人,醫藥經營人員的中級業務技術培訓的對象是具有初中文化和實際水平已達到初級而未達到中級業務技術的經營人員(指以五大員為主體的有關業務人員,下同)。
中級技術業務培訓的重點是工業企業的班組長、生產骨干和在關鍵崗位上操作的技術工人,商業企業的基層門店、柜組負責人和業務骨干。
專業對口的中專、技校等中等以上學校畢業生和已取得中專及中專以上專業合格證書者可免于理論知識的培訓。
通過“七五”期間的中級技術業務培訓,力爭醫藥工業(包括中成藥、醫療器械)行業到1990年有50%左右的技術工人的實際水平達到中級技術水平,醫藥商業行業有40%左右的經營人員的實際水平達到中級業務技術水平,沿海、中部省、區應高于上述指標,邊緣省、區可略低于上述指標。
大型醫藥企業可根據上述要求,結合本企業實際自行確定培訓的對象范圍、進度要求,中小型企業由主管醫藥部門統籌規劃,協助安排。
三、教學計劃、教學大綱和教材
各醫藥工種中級技術業務培訓理論教學(即應知部分培訓)參照國家醫藥管理局所屬各專業公司制定和編寫的教學計劃、大綱和教材執行。為使中級技術業務培訓的內容具有較強的針對性、適應性,各單位在執行時,可從各自的生產經營實際和崗位職務的實際需要出發,對培訓內容作必要的增刪和調整,并報主管醫藥部門批準。理論培訓總課時數不能低于600學時。在統編教材出版前,各單位可按教學計劃、大綱的要求,選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務院有關部門制定的教學計劃、大綱和教材執行。
實際操作技能的培訓(即應會部分的培訓),原則上實行逐級培訓、逐級考核的辦法,可采用以師帶徒、崗位練兵、開展技術比賽等方式進行。
四、培訓形式和方法
中級技術業務培訓可根據企業生產經營的實際情況,采取脫產、半脫產、業余等多種形式辦學。在辦學方法上,有條件的醫藥企業可單獨辦班,沒條件單獨辦班的企業可實行聯合辦學和委托代培。醫藥商業企業點多、面廣、人員分散,更要提倡聯合辦學。各地各單位可根據各自的情況,采取不同的聯合方式。有辦學條件的地、市,可由地、市醫藥局(公司)牽頭,組織縣與縣或市與縣的聯合辦學;人數少的工種可由省醫藥局或專業公司牽頭,組織地、市、州聯合辦學;個別專業還可以通過國家醫藥管理局所屬專業公司實行跨省聯合,如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯合辦學中,各級醫藥管理部門都要樹立為行業服務的全局思想、熱心牽線,辦學單位要本著勤儉辦學的精神,合理收費。對基礎好的學員也可實行自學的方法,但要定期進行輔導或編寫自學輔導材料,防止放任自流。
中級技術業務培訓一定要堅持標準,保證培訓質量。在培訓時,要把好入學關,對不具備初中文化或雙補時未補化學的學員,在培訓前都要補習初中文化及化學課程。
要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專業知識又有教學工作經驗的人員充實師資隊伍,專職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班,提高教師的教學水平。也可聘請部分有教學能力的技術人員擔任專業課的兼職教師。要加強教學管理,要有專職管理人員及嚴密的教學管理制度。
五、考核、發證
中級技術業務培訓的考核、發證可以“哪里培訓,哪里考核、發證”為原則,由大型醫藥企業或企業主管部門自定辦法,報省、自治區、直轄市、計劃單列市醫藥管理局(總公司)批準后執行。考試要嚴格按教學大綱的要求命題,有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場紀律,各級醫藥管理部門要進行檢查或抽查考試。
中級技術業務合格證書由各省、自治區、直轄市及計劃單列市醫藥管理部門會同地方同級勞動部門統一印制。
六、加強領導、通力協作
中級技術業務培訓任務重,技術業務性強,涉及面廣,因此,各級醫藥管理部門和醫藥企業必須加強領導,納入重要的議事日程。教育、勞動、工會、技術等有關部門要密切配合通力協作。要制定好本地區、本企業“七五”期間中級技術業務培訓的規劃,要采取有力措施,認真解決培訓中的實際困難,從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實際情況制定必要的政策規定,調動各方面的積極性,保證培訓工作的順利進行。
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