精選年度培訓計劃模板集合7篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進步,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的年度培訓計劃7篇,希望對大家有所幫助。
年度培訓計劃 篇1
一、培訓的目標
依據部頒美容師《職業技能標準》培養具有社會主義覺悟,良好的職業道德及身心健康的高級美容師,通過專業理論教學使學員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務及美容院管理的相關知識,并通過專業技能訓練,使學生熟練掌握各種復雜問題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束發、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務技能及美容院管理的水平。
二、培訓的時間
xxxx
三、課程設置和要求
(一)理論知識要求
1、專業基礎知識
(1)醫學常識
了解人體全身骨骼、肌肉、經絡知識,熟知人體皮膚的營養學常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。
(2)美術常識
根據美容化妝的需要,使學生熟知素描、色彩的基本知識,并熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計并彩繪幻彩妝圖樣。
(3)化妝品知識
了解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關系,熟練掌握各類化妝品的保管與鑒別知識。
(4)香氛美容
了解香氛療法與美容的關系,熟知各種香氛療法的方法。
(5)皮膚護理
結合各種常見問題皮膚的有關知識及各種復雜問題皮膚護理的需要,熟練掌握制定復雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。
(6)化妝
了解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點,熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計及整體形象設計知識。
(7)常見美容項目的服務
熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。
(8)發型知識
了解束發的基本類型、特點,中國古代發鬢類型等知識,熟知發型與臉型的關系,熟練掌握發型設計知識。
(9)減肥
了解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。
(二)操作技能要求
1、皮膚護理
熟練掌握正確制定各種復雜問題皮膚的護理方案,制作及填寫復雜問題皮膚護理卡并熟練掌握復雜問題皮膚護理的方法。
2、化妝
熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計、發型設計及整體形象設計方法,并能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤頭、束發方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。
3、常見見服務項目
熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。
4、香氛美容
掌握香氛美容的操作方法。
5、減肥護理
熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想
為做好新形勢下衛生監督工作,建設一支高素質、專業化的衛生監督員隊伍,地區今年全面開展衛生監督人員培訓工作,提高衛生監督員的基本素質,滿足衛生監督執法工作的需要,為推進衛生監督工作“關口前移、重心下沉”提供人才保障。
二、目標及任務
在全地區建立一支專業精通、視野開闊的衛生法制人才隊伍,在制度建設等方面形成良好的機制;對所有在職衛生監督員進行強化培訓,全面提高全地區衛生監督隊伍的思想政治素質、職業道德水平和法律知識水平,進一步優化衛生監督員的知識結構,增強衛生監督員的依法行政能力,提高衛生監督員整體素質。同時,經過一年的努力,進一步完善地、縣(市)兩級培訓網絡,形成以需求為導向分層次、分類別、多渠道、多形式的培訓格局,使培訓工作制度化、規范化、科學化。
三、培訓對象
各級衛生監督機構中從事衛生監督管理或者直接從事衛生監督活動的全體衛生監督員和衛生監督協管員。
四、培訓內容
(一)落實自治區衛生監督專業知識培訓項目計劃
1.職業衛生、放射衛生與防護;
2.公共場所、學校衛生和飲用水安全;
3.醫療服務和血液安全監督;
4.傳染病防治監督與醫療廢物處置;
5.行政執法程序及衛生監督信息;
6.衛生監督協管員相關培訓;
7.衛生監督信息報告平臺網絡培訓。
(二)衛生法律法規知識和專業技能的培訓
1.法律知識
以衛生法律法規為主,公共法律法規為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;職業病防治法、傳染病防治法、執業醫師法、獻血法、母嬰保健法等及其相關法規、規章;有關衛生行政執法程序、規章;有關衛生監督規范、標準。
2.專業技能
主要包括:衛生監督執法專業技術知識、衛生監督執法現場工作程序、相關儀器設備的操作和使用、突發公共衛生事件的處理及處理報告的撰寫。
3.文書規范
主要包括:衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。
4.相關專業
衛生監督員文明禮儀、職業道德、行為規范、新聞宣傳等衛生監督工作相關知識。
五、培訓方法和形式
按照理論聯系實際的理念,深化培訓理論研究,提高培訓的針對性和實效性,推廣應用研討式、案例教學、情景模擬等培訓方法。培訓形式以集中培訓為主,鼓勵上下間學習交流和有計劃、有要求、有考核的自學。
依托對口援疆機遇,積極采取“走出去與引進來”相結合的人才培訓策略,根據在浙江杭州與浙江省衛生廳衛生監督局簽訂的《浙江省衛生監督系統對口支援XX區衛生監督系統干部人才培訓工作協議書》,由浙江省老師授課,舉辦兩期衛生監督員骨干培訓班。分兩期赴浙江省市級衛生監督機構進行為期一個月的跟班學習。
六、工作要求
(一)提高認識,加強管理。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用,嚴格按照本計劃的要求,精心組織,圓滿完成各項培訓任務。
(二)統籌安排,突出重點。要將日常學習和集中培訓活動結合起來,組織衛生監督人員積極自學,全年學習培訓時間不少于30個學時。衛生監督員在線學習課程不少于30學時,線上培訓班不得少于3次。
(三)注重實效,認真總結。要從實際出發,立足崗位,把全面提高衛生監督員素質及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。
(四)授課人員要認真準備課件,法制稽查科要嚴格審核課件。授課內容要符合實際、內容新穎、實用性強。課件完成后在單位試講,討論通過后方可授課。
七、時間安排
1月份開展年度案件評查,以評帶培,講解年度案件制作存在的問題及亮點。
3月份舉辦兩期全地區衛生監督員培訓班。(綜合專業培訓班,各科準備)。
4月份舉辦兩期全地區衛生監督協管員培訓班。
4月份舉辦一期全地區衛生監督員骨干培訓班(浙江省對口援建培訓)。
4月份舉辦一期公共場所、飲用水衛生監督監測現場快速監測設備管理系統培訓班(公共衛生科準備)。
5月份舉辦一期食品安全風險監測培訓班(公共衛生科準備)
9月份舉辦一期全地區衛生監督員骨干培訓班(浙江省對口援建培訓)。
12月份完成所有綜合執法能力的培訓,適時組織對各縣(市)培訓工作進行評估與考核。
年度培訓計劃 篇3
我于XX年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高。現對工作做了以下總結:
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養護》等相關法規。積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業道德素質和業務水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩定,并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規定存放。
在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,并告訴患者平時養生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處! 在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛生檢查工作,每周對門店環境衛生做一次全面的檢查,發現不符合規定要求的,立即整改,并做好《衛生檢查記錄》。
中國醫藥學有著千年的歷史,是我國民族優秀文化遺產的重要組成部分。中醫中藥、與國畫、戲劇統稱為中國三大國粹。由此可見中醫中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯系實際,不斷探索創新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優秀的積極的為工作做出優秀的成績! 在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,以更專業的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業的發展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業學位,以求更大的進步和發展!請上級領導給予批準和認可!
年度培訓計劃 篇4
第一章:防火檢查
消防工作是物業管理工作的一個內容,盡管火災的發生是由各種原因造成的,但是這是可以預防的,并且預防火災是一項只能做好,不能做壞的工作。否則,將會有嚴重后果和不堪設想的損失。
所以,要求我們值班員做到:“懂本崗位(責任區)火災危險性和火災預防措施,檢查并及時發現隱患。熟悉花園內消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施,熟悉消防水源(地上消防栓、室內消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)。”
即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三會、三能”:
三懂:懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。
二會:會使用滅火器材、會報警。
三能:能自覺遵守消防規章制度、能及時發現火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節 防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預防為主,防消結合”的方針。發現和消除火險隱患,要求對防火的對象、設施查個明白。以現不安全的因素,及時整改解決,落實防火安全措施,消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態,做到防患于未然。
火險隱患:是指生產、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。
第二節 防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施,更不能一勞永逸,這是一項長期的、經常的工作,開展防火檢查,一般為經常性檢查和季節性檢查相結合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。
(三)、部門經理檢查。
第 三節 防火檢查的內容
防火檢查工作,涉及面廣、技術性強,這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象,和設施的特點。學習掌握防火業務、技術,要善于發現火險隱患。
主要的檢查內容有:
1、 用火、用電的安全管理情況;
2、 易燃、易爆防火安全管理情況;
3、 消防器材維護、保養情況;
4、 火警事故調查、處理情況。
第三節 消防工作的基本任務
一、控制、消除發生火災、爆炸的一切不安全條件和因素。
二、限制、消防火災、爆炸蔓延,擴大的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車設備,以便一旦發生火災能及時撲救,減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口,以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、爆炸原因,做到“三不放過”:
三不放過:即原因不明不放過;責任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實不放過。
第二章 高層建筑的消防工作任務
第一節 高層建筑的防火
高層建筑,顧名思義是指體型高、樓層多的建筑。10層(含10層)以上24米以上的建筑物。
高層建筑的火災危險性比一般建筑要在的多,一旦發生火災,由于樓層高、人員多、蔓延快、撲救疏散都很困難,往往造成慘重的人員傷亡和經濟損失。因此,如何做好高層民用建筑的防火工作,已成為我國的消防工作的重題,必須引起在力重視。
一、 高層建筑火災有什么特點
1、 損失大,社會影響大。
2、 火災發展猛烈、迅速。高層建筑內有很多縱向豎井,如電梯間、樓梯間、管道井、電纜井。火災發生時,這些垂直
堅井都起著煙囪拔火作用,據實測,熱煙氣垂直向上蔓延的速度為3—4m/s,100m以上高樓著火后不到1分鐘,熱煙氣便會充滿整個建筑物。
3、 火災時,疏散困難,逃生不易。高層建筑距地面高,疏散時間長,疏散距離遠,人員多,火災時又往往停電,電梯停開,照明系統中斷,室內漆黑、濃煙滾滾,逃生人員爭先恐后,互相擁擠,踐踏,使得火災時逃生極為困難。
4、 撲救困難。
二、 室內火災的發展過程及特點
絕大部分建筑火災,最初都是發生在建筑物內的某個房間(或區域),然后蔓延至整個樓層,乃至整個建筑物。要有效地控制建筑物火災的發生,發展及倒塌破壞,就必須了解室內火災的發展過程及特點。
三、 室內火災的發展大致可分四個階段,即初起階段、發展蔓延階段、發展猛烈階段和衰減熄滅階段。
室內發生火災后,最初只局限于起火部位周圍可燃物的燃燒,隨后是衣物、 家具、墻壁飾面及天棚起火,最后整個房間全部起火,與此同時,熱氣流從內墻門及外墻窗口噴出,向起火樓層及整個建筑物蔓延,導致整個建筑物全部起火。
第二節 高層建筑火災原因
一、吸煙不慎
這是最常見的起火原因,常見的情況有:
1、 亂扔煙頭,引起地毯、沙發、衣服等可燃物起火;
2、 在沙發上、床上或酒醉吸煙瞅著后引起火災;
3、 將未熄滅的`煙頭隨意扔入垃圾箱引起著火;
4、 在禁止吸煙的地方違章吸煙。
在進行裝修作業時,為什么不能隨意亂扔煙頭?
據則定,香煙中心溫度700—800°C,表面溫度為200—300°C,水平放置時,一般14—15分鐘燒完,垂直放置時,由下往上燃燒速度快些,約12—13分鐘燒完。若將香煙放在席夢思床墊上,立即使床墊發生陰燃,5分鐘即可聞到焦煙味,25分鐘煙霧嗆眼睛,1。5小時陰燃發展成明火,火焰高達35cm。裝修施工現場的鋸末、刨花、廢紙、油漆、廢棉紗、廢布頭、地毯、被褥、床單、雜單均可被引燃,從而引起火災。消防部門做過統計,全國平均每天要發生10多起吸煙而引起的火災,平均每天經濟損失20多萬元。在裝修施工過程中,裝修材料應堆放整齊、鋸末、廢紙、廢布應急時清掃,施工現場不允許亂扔煙頭。
二、電氣火災
電氣火災的情況比較復雜,常見的有:
1、 使用電爐、電熨斗等電熱器設備后,沒有切斷電源烤著可燃物。
2、 照明燈具設置不當,烤著可燃物。
年度培訓計劃 篇5
一、培訓班次
(一)利用紀檢監察視頻系統舉辦6期培訓班
培訓對象:各縣紀檢監察機關及派駐機構干部,20xx年7月起,將各縣鄉鎮紀檢干部一并納入培訓對象。
培訓內容:以紀檢監察業務知識為主要內容。
培訓地點:州紀委設主會場,各縣紀委設分會場。
授課教師:第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課,其余各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。
第一期:時間:20xx年5月17日上午8:30。培訓內容:1、保持共產黨員純潔性教育。2、全州政治經濟形勢。
第二期:時間:20xx年6月。培訓內容:1、懲防體系建設。2、信訪業務知識。
第三期:時間:20xx年7月。培訓內容:1、案件檢查業務知識。2、案件審理業務知識。
第四期:時間:20xx年8月。培訓內容:1、執法監察業務知識。2、黨風廉政建設業務知識。
第五期:時間:20xx年9月。培訓內容:1、招投標監督業務知識。2、糾風工作業務知識。
第六期:時間:20xx年10月。培訓內容:1、行政效能業務知識。2、案件監督管理業務知識。
(二)紀檢監察領導干部培訓班
培訓對象:各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記,州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)
培訓時間:6月上旬。
培訓方案見下表
培訓時間(三天)內 容授課老師
第一天上午開學典禮案件檢查業務知識省紀委聘請
第一天下午案件審理業務知識省紀委聘請
第二天上午執法監察業務工作省紀委聘請
第二天下午招投標監督業務工作省紀委聘請
第三天上午全州經濟社會發展形勢州發改委聘請
第三天下午統戰宗教工作州委統戰部聘請
(三)派員參加全省紀檢監察基本知識培訓班
培訓對象:20xx年以來從系統外交流到州、縣的紀檢監察干部。
(四)選派干部參加中央紀委調訓和培訓
根據省紀委下達的培訓計劃,選派委局機關及派駐機構、各縣紀委、縣監察局干部參加中央紀委紀檢監察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調訓和培訓。
(五)選派干部參加州委組織部統籌的培訓班
根據州委組織部的統籌安排,組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的干部培訓班。
(六)選派干部參加省紀委運用紀檢監察視頻系統舉辦的1期鄉鎮紀檢監察干部培訓班
培訓對象:鄉鎮紀檢監察干部。
(七)開展各類專項培訓
按省紀委培訓計劃,組織委局機關、各縣紀委監察局業務科室人員接受省紀委監察廳各業務科室舉辦黨紀政紀、法律法規、宣傳教育、網絡信息技能、糾風執法、招投標監督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。
培訓方式:采取視頻、以會代訓等方式進行。
(八)開展專家講座培訓
按照省紀委安排,組織全州紀檢監察系統干部接受省紀委聘請的省內外一些領域的專家,利用高清視頻系統為全省紀檢監察干部舉辦的專題講座。
(九)大力推廣網上自學
鼓勵全州紀檢監察干部積極參加省紀委紀檢監察網站“自學快線”專欄推出的紀檢監察基礎知識培訓。
(十)采取掛職鍛煉方式培訓全州紀檢監察干部
選派各縣紀檢監察干部到州紀委、州監察局機關掛職鍛煉,委局機關干部到省紀委、省監察廳掛職鍛煉。
二、組織實施
全州紀檢監察干部教育培訓工作,由干部室、教育調研法規室、辦公室等室組織實施。其中干部室負責組織州內紀檢監察干部的教育培訓工作,教育調研法規室負責組織中央紀委、省紀委的調訓任務。
年度培訓計劃 篇6
一、培訓的純理論化。
許多企業認為營銷人員素質不高主要是理論水平欠缺,專業知識匱乏,于是不惜重金請專門的培訓公司組織專家授課。專家們多是學院派的教授,雖然具有較高的理論知識水平,但往往參與市場實踐活動的經歷很少,對市場的營銷模式和特點也把握不準。而目前大部分企業中營銷人員學歷水平和專業知識參差不齊,對這種培訓在接受能力上存在一定的差距,使得培訓過程中老師滔滔不絕地講,營銷人員要么聽天書,渾渾欲睡,要么態度挺認真,但內容不能消化,培訓過后就放到一邊了。培訓結束了,而許多營銷人員在營銷實踐在存在的問題和差距卻沒有通過培訓得以解決和提高。
二、培訓的形式化。
許多企業的培訓都是由企業的培訓部門組織,營銷部門只是被動地配合和接受,應付思想在部門之間和受訓人員之間非常嚴重。營銷人員接受培訓的主動意識不強,把培訓看成一種負擔,不能認真地聽講和學習。加上培訓部門和營銷部門對培訓成果的考核不夠重視和嚴格,不能準確了解培訓效果,培訓往往流于形式,效率低下。
營銷成敗決定了企業生存和發展,而營銷人員素質的高低則決定了營銷的成敗。高效的培訓則是提高營銷人員素質的最主要途徑。那么要實施企業高效的營銷培訓,就必須制訂科學的培訓計劃,并高效的實施。
(1) 做好培訓的各項準備工作。準備工作做得充分與否直接關系到培訓的質量。在培訓工作的組織中,培訓部門和營銷部門的領導要高度重視,加強溝通,深入分析目前營銷人員最需要培訓和提高的地方,在培訓主導思想上達成一致;培訓部門還可對營銷人員進行培訓內容的問卷調查,充分把握營銷人員最想提高的差距,最想解決的問題;培訓部門對收上來的問卷認真評審整理,形成培訓主要內容,經銷售總監審定同意或總經理批準后實施;培訓部門根據確定的培訓內容提前聯系和安排好課時、時間、受訓人員、講師、場地等。
(2) 安排培訓時間。要堅持集中培訓與日常培訓相結合的原則,科學安排培訓時間。公司的統一培訓最好安排在12月份或春節之前,這一階段上一營銷年度工作基本結束,下一營銷年度工作還沒有全面開展;公司統一的集中培訓時間不能少于一周;在做好公司統一培訓的同時,要以各區域市場或區域辦事處為單位開展內部培訓,主要是結合本區域營銷人員中存在的問題和矛盾進行分析和溝通,通過分析問題,解決問題,統一思想認識,提高業務素質。
(3) 實現培訓內容的多層次化。現代市場競爭對營銷人員的素質要求是綜合的,全面的,業務人員不但要有堅實的營銷專業知識,還要具備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識、責任意識。所以對營銷人員培訓的內容應是多層次的,多角度的。高效的培訓內容應分以下兩大類:
營銷人員職業道德和敬業精神的培訓。德為才之帥,一個營銷人員專業素質再高,如果缺乏職業道德和敬業精神,就可能成為企業的害群之馬。通過對營銷人員職業道德和敬業精神的培訓,使營銷人員備較強的紀律性、原則性、團隊意識、創新意識、競爭意識、服務意識和責任意識。在培訓中企業要把:提高營銷人員綜合素質的重要性、行業競爭形勢和發展、企業成就和面臨的機遇與挑戰、企業文化(企業精神、價值觀)等作為重要培訓內容對營銷人員灌輸,提高營銷人員的緊迫感、榮譽感和責任感。還可在授課前舉辦短期的軍訓,提高營銷人員的組織紀律性。
強化理論知識和專業技能的培訓。理論知識和專業技能素質是營銷人員的核心素質,是決定營銷人員能力水平的最重要部分。理論知識和專業技能一方面通過實踐獲取,另一方面則通過培訓獲得。企業要把:營銷學的基本概念、現代營銷理論(4P理論、4C理論、整合營銷理論、終端營銷理論、品牌營銷理論、深度分銷理論等)、現代營銷發展趨勢、客戶談判技巧和溝通藝術、市場管理要點、《經濟法》、《合同法》、會計基本原理等作為營銷人員理論知識和專業技能培訓的主要內容。
(4) 力求培訓師的多元化和培訓形式的生動化。由于培訓的內容層次多,范圍廣,決定了培訓師知識結構的多元化。在職業道德和敬業精神方面主要以內部人員擔任培訓師,如總經理、人力總監、營銷總監等;在營銷理論知識和專業技能方面采取內外相結合的方式,以外聘老師講理論知識為主,專業技能方面可由企業高層人員、區域經理和優秀業務員來擔任,他們現身說法,切中要害,效果更好。在培訓形式上要一改以往生硬的填鴨式培訓,力求使培訓形式生動化,在教師講授的過程中,可穿插提問和討論,或上午授課,下午討論,提高培訓的互動性;部分培訓內容可通過集中觀看光盤資料學習,使培訓內容更加形象化;培訓可以走出教室,在會議室開座談會,以培養輕松和諧的環境,減輕壓力,提高學習效果;
(5) 重視學習效果的考核。考核不但能夠了解受訓者的學習效果,還能了解培訓內容和形式上存在的問題,有利于培訓工作的不斷改進,也能提高受訓者對培訓的重視程度。培訓的考核不但要重視,還要實現考核的科學化,要改以往偏重考核營銷人員對培訓內容記住多少為:重點考核通過培訓營銷人員解決實際問題的能力提高多少。一方面要考核受訓人員對提高營銷人員綜合素質的認識水平和營銷理論知識的掌握程度,另一方面要考核營銷人員對具體的營銷案例分析能力,和解決的能力。在考核形式上可以采用筆試、口試、現場演示相結合的方式。考核成績要記入個人檔案,并和年終獎勵相掛鉤。
年度培訓計劃 篇7
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
一、培訓類別:
1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。
4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
二、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。
三、培訓要求
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
四、培訓形式
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、**教育集團等。
五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略
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