員工培訓計劃

時間:2023-06-10 12:56:17 培訓計劃 我要投稿

實用的員工培訓計劃模板匯總6篇

  日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的員工培訓計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實用的員工培訓計劃模板匯總6篇

員工培訓計劃 篇1

  一、培訓目標

  1、通過公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規章制度,企業文化,考核指標。

  2、為了讓新員工盡快的適應工作環境,了解工作流程,及服務意識。盡快學習到相關的專業知識。

  二、培訓對象

  所有新招聘進公司的職員

  三、培訓時間

  培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  人力部指派專業培訓人員為新員工培訓教程。

  可以找店面經理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業技能培訓。

  六、培訓教材

  公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

  七、培訓內容

  1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

  5、績效管理制度

  6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

  7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的'同事等)

  8、儀態儀表服務的要求

  八、培訓考核

  1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者,在脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。這由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。而跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

  培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,然后公司將與新員工解除短期臨時合同。

  考核通過的職員由人力部門分配到相應的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。

員工培訓計劃 篇2

  一、總體目標

  加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養員工的責任心與職業素質,樹立企業內部標桿,進而豐富員工生活,促進員工個人發展和公司整體發展。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開發的培訓資源,建立健全以公司內訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓。

  3、堅持業余學習、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時間進行培訓,既學到了東西又放松了心情。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內容進行培訓。

  5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程,是個手段,提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓后的及時反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。

  三、培訓內容與方式

  (一)新入職車間工人培訓

  培訓內容:

  新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車安全使用培訓,車間設備操作培訓,車間常用量具使用培訓等。

  培訓方式:

  安全教育培訓由安技科和綜合部結合,以講授的方式進行;車間天車使用及設備操作培訓由車間主任安排車間內部優秀工人進行現場操作指導;車間常用量具培訓由各車間質檢科人員進行現場指導完成。

  (二)焊工培訓

  培訓內容:

  a.常識類(培訓時間以半個小時為準)

  1、焊接作業的基本常識(見附件一)。

  2、常用的焊接方法。

  3、焊條的各類選擇。

  4、焊接質量的工藝措施。(2、3、4項由生產部自行準備材料)

  b.提高類(培訓時間以一個小時為準)

  各個焊接小組內部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實力競賽,由質檢科人員當主裁判,在質量、美觀、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習,進而得到有效的提高。

  培訓方式:

  常識類由各個焊接小組組長定期的現場傳授或指導,對于安全操作方法的內容,由車間內部形成文字性東西,下發到焊工手中;提高類由生產部統一組織,由評選出來的焊接精英為指導老師,以現場示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導。

  (三)車工培訓

  培訓內容:a.常識類:

  1、了解車間的概況,生產任務和工作特點。

  2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統及調整方法。

  3、了解常用車刀、量具、主要附件的結構及使用方法。

  4、了解零件加工精度、切削用量與加工經濟性的相互關系。

  5、掌握車間設備保養常識。

  b.提高類

  1、掌握車工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。

  2、建立機加車間內部標桿管理,發揮先進模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車間每月每一個周六選出20、30車床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進標兵,生產部予以適當的獎勵;對于可進行橫向比較的工種,如20、30車床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質量、美觀、速度等要素評選出機加精英,由生產部額外給予一定的獎勵,并在今后的每個周六下午組織各相關機加工向機加精英學習,進而得到有效的提高。 培訓方式:

  常識類由負責該車床的班組長以口述加現場指導的方式進行培訓;提高類由生產部統一組織,由評選出來的操作模范和機加精英為指導老師,以現場示范為主,語言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導。

  (四)鉗工培訓

  培訓內容:

  a.常識類

  1、了解鉗工安全操作技術、所用設備安全操作規程及安全文明生產管理規定。

  2、熟悉鉗工的基礎知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設備、工具的結構、用途及正確使用、維護保養方法。

  3、培養勤學苦練的精神,養成遵紀守規、安全操作、文明生產的職業習慣。

  b.提高類

  1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.

  2、開展內部競選活動,以每個裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個月的各小組的產能為標準,綜合考慮產品質量、美觀及內部協作,每月評出先進小組并予以一定的獎勵。

  培訓方式:

  常識類由安技科協同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產教育研討會,提高員工的安全意識、素質修養及職業道德;提高類由生產部統一組織,定期督促, 選出先進勞模,以指導其他員工更好的工作。

  四、培訓考核辦法

  (一)新入職車間工人考核辦法

  1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯合出題,對成績優秀者頒發獎品以示鼓勵,對成績不合格者進行補考。

  2、天車安全操作與設備的安全操作由安技科現場考核,未通過考核的不準進車間工作,并再對其進行相關培訓。

  3、車間常用量具的使用由質檢科人員現場考核,并給予適當的指導。

  (二)焊工考核辦法

  1、常識類培訓由生產部與綜合部聯合出題,于每周六下午用一個小時的時間對焊工進行考核,

  對成績優秀者予以適當的獎勵(以現金獎勵為主),未通過考核的員工于下周進行補考。

  2、提高類培訓由生產部以調查問卷及現場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產部予以獎勵(焊接精英與最佳進步獎員工都以現金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

  (三)車工培訓

  1、常識類培訓考核以現場詢問為主,對車工不太了解的內容,由考核員及時進行補充。

  2、提高類培訓考核由生產以調查問卷和現場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產部予以獎勵(先進標兵與最佳進步獎員工都以現金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。

  (四)鉗工培訓

  1、常識類培訓考核以現場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時給予補充指導。

  2、提高類培訓考核由生產部按實際產能進行統計,對最有競爭實力的小組予以獎勵,并就先進勞模對其他員工的指導意見給予綜合的評定,并適當的給予獎勵(以上獎勵都以現金為主)。

  五、員工培訓所需支持

  要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:

  (一)領導要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。

  (二)在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,思想教育與現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓。

  (三)確保培訓經費投入的落實。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。

  (四)加強管理層的服務意識,充分發揮管理層的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的'實際問題,扎扎實實把培訓計劃落實到位。

  (五)做好員工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是公司義不容辭的職責。企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍的整體素質,構筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

  六、結語

  在公司發展的今天,面臨著更多的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的價值,為公司的發展做出更大的貢獻。

  人力資源作為公司發展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來,進而造成優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使公司從優秀到卓越,永遠基業常青、生機勃勃!

  增加內容:

  1、培訓時間及周期與生產部再進行結合;

  2、建立內部職稱評定,每級分類別的進行不同需求的培訓;

  3、為了保證培訓的實施,建議公司成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;

  4、進行培訓需求分析;

  5、確定需要培訓的人員。

員工培訓計劃 篇3

  為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

  二、培訓所需要的態度和培訓的意義

  1。培訓的態度:

  也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的.“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變。態度改變,你的習慣跟著改變。習慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的人生跟著改變。

  2。培訓的意義:

  ①掌握相應的工作技能、職業道德,從而勝任工作。

  ②可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

  ③堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  ④新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。

  ⑤會增強自身對勝任工作的信心。

  ⑥增強工作能力,有利于未來發展。

  三、培訓的紀律要求:

  1。不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2。進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3。見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4。培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5。培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6。培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7。培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

  四、培訓時間安排。

  入職培訓共分為3天。

員工培訓計劃 篇4

  一、 培訓說明

  本培訓計劃是根據國家人力資源和社會保障部頒發的餐廳服務員國家職業標準,同時結合行業特點:企業實際情況判定,培訓內容上力求體現“以職業活動為導向,以職業技能為核心“的指導思想,突出職業培訓特色。

  二、 培訓目的

  通過培訓使學員了解和掌握餐廳服務員的專業知識,使學員掌握專業理論知識,操作技能,掌握與實際工作密切相關的知識和上崗所需的專業技能。

  三、 課程設置與課時分配

  四、 說明

  1、教學的基本要求

  a、 掌握服務流程及操作

  b、樹立良好的職業形象,培養職業素養

  c、 熟悉酒店菜品及商品

  d、 建立完善的.企業培訓機制

  e、由于培訓人員基礎不同,在制定教學計劃時,對授課時數的安排有所考慮,適當加大專業技能的時數。

  f、本課程是一門技能性強的專業課程,教學中注重提高專業理論水平的基礎上,應加強對培訓對象實際操作能力的培養,注意加強專業技能的訓練。

員工培訓計劃 篇5

  為了使新員工能夠盡快融入酒店,并且能夠勝任自己的工作,特草擬新員工一周培訓計劃,內容如下:

  第一天:由當值領班帶領新員工熟悉酒店環境并了解基本禮節禮貌,內容包括:

  1、后勤部:其中有員工餐廳,洗衣房、員工宿舍區、員工澡塘、換洗布草間、大庫、工程部;

  2、前廳部:其中有精品屋、商務中心、監控室、PA辦公區、鞋房;

  3、酒店辦公區:主要熟悉各位管理層領導的辦公室、員工學習室、閱覽室、三角會議室;

  4、康樂部:主要熟悉浴區結構、小廚房、四層康樂服務項目、美容美發室、按摩室、散座休息區、臺球廳;

  5、熟悉客房部房間結構;

  6、學會如何與業務部門進行工作往來;

  7、學會如何問好、迎送電梯、送水、敲門、接電話、點餐、撤備品。

  第二天:

  1、由當值領班帶領認識各級領導;

  2、熟記各部門及崗位的電話號碼;

  3、對商品、按摩、房價、菜價及浴區浴種價格的熟知;

  4、學會如何開單;

  5、認識各種茶葉;

  6、學會如何使用吸塵器及如何保養。

  第三天:

  由當值領班帶領熟悉崗位職責、設施設備的使用及服務范圍,內容包括:

  1、臺(衛)班的崗位職責;

  2、對蒸房、浴缸、麻將燈具、地燈的`使用方法熟悉掌握,對空調及公共區域的燈具、房間和三角區的窗戶等開啟時間明確熟知;

  3、知道自己崗位的對客服務內容;

  4、學會如何報修。

  第四天:

  由當值領班帶領實操培訓,內容包括:做床、做房間衛生、做計劃衛生(領班在培訓當中要注意方式方法,所有工作必須按照嚴格的秩序來進行)

  第五天:

  領班帶領培訓推銷方法、技巧及內容;著重對按摩、蘇式、商品、進房的一次、二次推銷進行培訓,對于招待的接待要求要系統培訓。

  第六天:

  組織員工學習“新員工必讀”,以迎接部門的小考。

  第七天:

  繼續加強理論和實操的學習并由領班親自負責對新員工一周的學習情況進行口頭模底考核,考核內容為本周所培訓的全部內容和“新員工必讀”,考核結束后對新員工在考核當中出現的問題、不足進行強化培訓以迎接部門的考核。

員工培訓計劃 篇6

  眾所周知,酒店是服務行業的排頭兵,員工的精神面貌、工作能力、服務技巧及服務態度等因素都直接影響著整個飯店的經濟效益和社會效益。加強對員工的培訓,這對增強員工對酒店的認識、提高工作技能,增強凝聚力起著至關重要的作用。因此,我們結合實際工作經驗,總結出一套較符合工作特點的培訓方法。

  一、完善對新員工的培訓

  新進酒店的員工就象一張白紙,雖然,其中不乏有相關院校畢業的學生,在人力資源部也會對其進行酒店基本知識及服務意識等理論的培訓,但這些都只是在他們腦海里搭起了一個理論的框架,離我們崗位實際工作還相去甚遠。如何在這些搭好了框架,擬好了提綱的“白紙”上書寫燦爛的“文章”,則需要我們部門管理者繼續對其進行系統完善的培訓。

  (一)建立系統的員工培訓檔案

  對每位新員工都建立培訓檔案,詳細注明其上崗時間、培訓內容、訓導員、培訓情況、學習進度、考核情況、優缺點、評語等內容,以便讓管理者對員工的情況了如指掌,為針對其學習情況、性格進行再培訓打下基礎,這也為將來員工定薪晉級提供了參考標準。

  (二)進行上崗前理論培訓

  這是培訓工作中不可缺少的環節,要向員工詳細介紹飯店各部門基本情況、經營狀況以及本部門結構、工作內容等等,讓員工對飯店有一個初步的認識,了解本部門工作的性質,各崗位工作的內容。接下來,便是要詳細全面地給新員工講解崗位操作流程。在講解中要注意:

  1、闡明崗位工作的性質和內容,先拉出一根主線。

  2、考慮到員工的接受能力和工作環節,從大方面入手,逐步細化,由淺入深。

  3、對每一項操作程序進行詳細的闡述。結合實際工作案例,不僅要教會其怎樣做,更重要的是告之為什么這樣做,使其將來在工作中主觀能動地去做而不是象一部“車床”,生硬“運轉”。

  4、闡明自己工作和其它部門協作配合的重要性。

  5、對整個流程進行再次總結性的復述,加深員工印象。

  6、采取有選擇性的提問,從員工回答情況考察其對流程的初步掌握情況,并將考核情況詳細歸檔。

  (三)安排崗位操作培訓,指定骨干員工以一帶一

  專門指定骨干員工或主管對新員工進行“一對一”的培訓,其優點在于;

  1、有針對性。全面跟班培訓讓講解者能在工作的空隙全身心投入到教學中去。

  2、可避免多個老師帶一個學生造成方式不同、重點不同、精力分散,對某些問題重復講解或遺漏的弊端。

  3、老師能全面掌握學生學習情況,管理者可將培訓責任落實到人頭。在演練過程中應做到:

  1、保持和理論操作流程的一致性,不要加入個人的隨意發揮,避免新員工接受的'是兩套流程,無所適從。

  2、實際演練要全面細致,不能遺漏,讓員工對工作有直觀的認識,也可以和先前的理論培訓相結合,會使其有更深更廣的認識。

  3、適當時候讓新員工自己操作,老師全程跟蹤檢查,及時給予糾正,防止錯誤發生。

  4、在新員工熟悉的情況下,逐漸放手讓其獨立工作,但每項工作都必須全面檢查。

  這樣,細致的理論培訓結合崗位操作的實習,可以讓新員工基本能夠獨立操作,完成第一步工作。

  (四)新員工上崗后一個月進行考核。

  每個人的理解能力一樣,主動性也有好有差,同樣的培訓在不同員工身上會有不同的效果。為了保證員工有較強的工作能力,及時進行考核,發現員工不足之處予以糾正便顯得十分重要,為將來的再培訓打下基礎。考核時提問不一定要多,但一定要全面。內容包括操作流程和遇突發事件時如何靈活處理等問題。

  二、不斷完善細化崗位操作流程

  操作流程是各崗位工作內容的書面概括,是員工工作的內容和規范,也是對新員工培訓的教材。酒店的發展需要和賓客的不同需求,決定了我們的工作需要不斷地增添新內容,更新舊程序,所以,作為部門各層管理者必須準確把握工作時局動態,及時對我們工作流程不斷進行完善更新,為員工工作規范和員工培訓打下良好的基礎。

  三、做好對老員工的再培訓

  社會要進步,酒店要發展,必然決定了我們的員工也不斷進步。作為老員工,日復一日,年復一年地在一個崗位上重復著相同的工作,必然會造成工作缺乏動力和創新精神。因此,作為部門管理者,要保證部門工作質量穩步提高,必須重視對老員工的培訓,讓他們在學習中進步,我們采取在日常工作中加強檢查,發現問題及時糾正,并作詳細記錄,同時,利用每周周會進行案例分析講座培訓。此外,還對老員工進行不定期考核,檢查其對操作規范的熟悉程度,并與獎懲掛鉤,激勵鞭策大家不斷努力,從而保證服務質量。

  四、教會員工學習方法

  酒店員工不分新老,要想自己進步快,一定要多學多問多思考。在培訓員工時,我們不僅要教會他們知識,更重要的是教會他們良好的學習方法。勤動腦筋便是學習的良策之一。

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