[實用]培訓計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
(一)完善農民教育培訓工作,提高農民整體素質。
精心制定《望城縣*年農民教育培訓工作方案》,繼續加大宣傳造勢,穩步推進三大培訓。
1.職業技能培訓,在補助對象、補助條件、補助標準等方面加強人性化操作,確保培訓質量的同時,力求政府補助資金及時足額發放到位。
2.農民創業培訓,繼續加大與縣勞動和社會保障局的資源整合力度,有計劃、有步驟地在全縣各鄉鎮有序開展和推進。
3.實用技術培訓,繼續加大與縣新農村辦、縣委遠教辦、旅游、婦聯及涉農部門培訓資源,重點依托專業合作社,到基地進行點對點的培訓。圍繞全縣主導產業和農民的培訓需求,促進農村勞動力高素質群體的形成;加大對農村實用人才的培育和開發力度,完善全縣農村實用人才的建檔造冊;培養更多、更好的多類產業優秀實用人才,最大限度地挖掘農村實用人才的智慧和潛能,發揮其在社會主義新農村建設中的作用。
(二)切實發揮“科教陽光”信息服務平臺和農科教“110”作用,提高農民收入。
一是切實加強“科教陽光”信息服務平臺建設,擴充平臺用戶,擴大平臺規模,定期為廣大種養農戶提供產前、產中、產后的技術服務指導;二是擴展農科教“110”服務對象,積極發揮農科教“110”的作用,為農民提供無償、便捷、直接的`服務;三是建立農科教“110”和“科教陽光”創業富民信息服務平臺監督反饋機制,準確了解專家與農戶服務對接的實際情況以及工作成效;及時掌握農民朋友的培訓需求方向和動態;四是結合“爭先創優”活動,積極開展工作創新。設法改變實用技術培訓以會代訓的方式,對受訓單位給予一定的培訓經費補助,激發鄉鎮、村開展農民教育培訓工作的積極性,真正使有迫切培訓意愿和要求的農民加入到培訓的隊伍行列。
(三)加強農民教育培訓隊伍建設和服務體系建設,提高服務水平。
一是加強全縣農民教育培訓隊伍建設,提高各培訓基地和鄉鎮骨干人員的業務能力和工作水平;二是建編規范鄉鎮農(廣)校教師隊伍,培訓進修骨干教師,強化師資素質,優化鄉鎮農(廣)校干部隊伍建設,切實提高鄉鎮農科教結合工作水平。
(四)擴大綜合試點范圍,將農民教育培訓工作推向深入。
探索農村勞動力綜合素質提升的新途徑,通過擴大農民教育培訓試點范圍,使農民教育培訓工作向縱深發展。
培訓計劃 篇2
市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。
一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性
為了建立學習性組織,發動全員培訓,20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。
1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。
3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,并在員工餐廳發布培訓日歷,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。
4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總,從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。
5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據。
6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。
7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動,定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,并需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。
8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。
9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。
二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質
作為賓館的培訓骨干力量,培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。
1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。
2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的.規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,為了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。
3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,并多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。
4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他賓館的交流和學習。
三、做好培訓管理工作,為人力資源的評估提供依據
1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業(20xx)16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核;對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤。
3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考核。
培訓計劃 篇3
為深入貫徹落實《廣西壯族自治區人民政府關于深入實施 城鄉清潔工程 的決定》(桂政發[xx]64號的精神,改善XX市居民工作生活環境,提高人民群眾生活質量,營造安寧祥和的社會環境,XX市建設委員會制訂了《XX市建設委員會 城鄉清潔工程 實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了 城鄉清潔工程 的宣傳發動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展 城鄉清潔工程 工作,我委制訂xx年 城鄉清潔工程 工作計劃如下:
一、加強學習,提高認識。組織全委工作人員認真學習《廣西自治區人民政府關于深入實施城鄉清潔工程的決定》、《廣西壯族自治區實施 城鄉清潔工程 考核辦法》、《廣西壯族自治區實施 城鄉清潔工程 行政過錯責任追究辦法》、《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行》等與 城鄉清潔工程 有關的重要文件,使全委工作人員進一步提高對實施 城鄉清潔工程 重要性和緊迫性的認識,積極主動投身于這項偉大的運動當中,并在日常工作中切實轉變機關干部作風,塑造執政為民的良好形象。
二、完善機構、健全制度。xx年12月,我委成立了 城鄉清潔工程 領導小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴格的制度來管理和規范我委xx年 城鄉清潔工程 的各項工作。
三、制訂五年工作規劃。根據《廣西壯族自治區深入實施 城鄉清潔工程 規劃(xx-20xx年》提出的未來五年 城鄉清潔工程 的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施,配合XX市三個階段(自治區成立XX周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發展期20xx年的 城鄉清潔工程 工作,結合XX市城市建設的特點,制訂XX市建委五年 城鄉清潔工程 工作的.實施細則,力爭XX市到20xx年自治區成立XX周年大慶時獲國家文明城市或國家創建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年XX市城鄉居民生活環境質量將得到明顯改善。
四、加強巡查督促工作。 城鄉清潔工程 工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業務內容中各單位開展 城鄉清潔工程 情況進行督查和巡查,及時發現并處理違反《 城鄉清潔工程 基本要求》和《廣西壯族自治區城鄉容貌標準(試行》的現象和行為,督促有關部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關部門匯報 城鄉清潔工程 工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。
五、編制專業規劃。按照 統一規劃、合理布局、因地制宜、綜合開發、配套建設 的原則,積極開展專業規劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統籌規劃、綜合協調,做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃,協調規劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業的專項規劃編制工作。
六、加強宣傳教育工作。我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區、市委、政府的有關政策、法規、通知以及本單位 城鄉清潔工程 開展情況(包括印發的各種通知、函、上報的工作計劃和總結以及各項工作開展的動態,讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉清潔運動,配合做好 城鄉清潔工程 工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:
1.利用XX市建委網站,開辟 城鄉清潔工程 專欄或專題,及時上傳自治區、市委、政府和我委印發的有關政策、法規、通知以及廣西自治區內各地 城鄉清潔工程 開展動態,在條件允許前提下組織網民對目前存在的 城鄉清潔工程 熱點問題、難點問題進行探討,及時處理網民投訴的問題,勇于接受網民的監督和建議,并將有利于轉變我委機關干部作風、提高行政效能的良好建議貫徹到實際工作當中;
2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設置我委開展 城鄉清潔工程 及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳 城鄉清潔工程 的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯系,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大 城鄉清潔工程 項目進行全程跟蹤報道,對建委在 城鄉清潔工程 方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利于媒體和大眾更好地監督建委開展各項工作。
七、將城鄉清潔工程各項工作與全區南珠杯競賽活動、XX市金壺杯市容環境綜合整治競賽活動以及其他評比活動(如文明工地相結合。
另外,為鼓勵先進,鞭策后進,擬于年終時結合日常工作情況組織一次考評,對 城鄉清潔工程 工作抓得緊、成效顯著的單位或個人給予通報表揚,評定實施 城鄉清潔工程 先進單位、個人,召開表彰大會,對評出來的先進單位和先進個人,給予適當的物質獎勵,通過報紙、刊物、網絡、廣播、電視等新聞媒體報道宣傳其先進事跡。
培訓計劃 篇4
一、20xx年培訓計劃概要
為加強對培訓教育的工作管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的達成,特制訂本計劃。
二、 培訓計劃依據
本計劃的制訂依據主要是20xx年度公司發展戰略及具體工作安排、各部門培訓需求調查匯總、GSP等相關法律法規的要求等。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
1、培訓原則
(1)按需培訓、學用結合的原則。
(2)一級二級培訓密切配合、通力協作的原則。
(3)公司內部培訓為主、外部培訓為輔的原則。
(4)加強培訓效果反饋,根據公司實際情況及時調整相關內容的原則。
(5)培訓內容必須有益于公司利益和公司發展的原則。
2、培訓方針
以“終身學習、不斷創新、持續改進” 的企業文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專業培訓相結合”的'全員培訓機制,促進員工發展和企業整體競爭力的提升。
3、培訓要求
(1)滿足公司未來業務發展需求。
(2)滿足企業文化建設的需求。
(3)滿足中層管理人員以及后備人員發展的需要。
(4)滿足企業內部自我培訓技能提高的需求。
(5)滿足企業內部培訓制度發展和完善的需要。
四、培訓目標
1、培訓體系和培訓時間
建立并不斷完善的公司培訓組織體系與業務流程,確保培訓工作高效率地正常運作,保證本年內為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業務和技能培訓。
2、培訓重點內容及課程
(1)初級管理人員的管理技能培訓;
(2)GSP等相關法律法規要求的培訓;
(3)流程培訓;
(4)安全管理培訓;
(5)新員工入職培訓。
3、培訓師隊伍
選拔并培養有潛質的培訓師,擴大并有效管理內部培訓師隊伍,對學員進行調查和意見收集,確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。
五、20xx年培訓計劃內容
1、20xx年新員工培訓課程總體計劃
新員工入職培訓是每個進入企業的新員工必須參加的項目。分為兩個方面:第一是新員工到企業報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關系培訓;第二是公司定期和不定期統一組織的新員工培訓,內容為企業發展現狀,企業文化,組織架構,規章制度、相關法律法規等。
2、20xx年在職員工培訓課程計劃 (培訓計劃表)
六、20xx年培訓效果控制
1、培訓效果評估
對于培訓,不定期收集學員意見,做培訓效果評估,并完成“培訓評估匯總表”,并及時與講師溝通交流,作為培訓師持續改進的依據。
2、二級培訓控制
人力資源部進行部門二級培訓指導,促使部門完成培訓任務,并對部門的二級培訓效果進行檢查,完善二級部門培訓檔案。
面對20xx年,我仍XXXX公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。
培訓計劃 篇5
在這次“送教下鄉”活動中,我有幸觀看聆聽了東方市的6位骨干教師精彩的教學和2位專家的知識專題講座,收獲很多。看到幾位老師氣定神閑,信手拈來,不時激起一個個教學的浪花,不僅令學生陶醉、癡迷,更讓我連聲贊嘆。從中我更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感。下面我談談自己的體會:
教學是一門藝術,教學語言更是一門藝術,誰能將它演繹得好,就能抓住學生的心。當我聽著這幾位教師的課時,我想教師的語言竟有如此之魅力,它能深入學生的心靈深處。他們和藹可親的語言,為學生理解課文內容奠定了基礎。老師課堂語言簡潔,準確,他們用自己的揮灑自如的語言引領著學生。
特別是符花老師對教材的處理和把握有其獨到之處。她的課嚴謹到“環環相套,絲絲入扣,行云流水,滴水不漏”。情景導入,教學設計是那么合理,流暢。“把問題拋給學生,讓學生自己思索,經歷,從而解答疑惑”讓他們充分體驗思考所帶來得成功,樹立起學生我能行,我一定行的理念。看似平常的提問,卻把學生的思路引向了更高層次的.探究世界。符老師的課親切、自然,卻彰顯出多么精湛的功底和高超的教學智慧。
傳統教學只注重老師的“講”,而輕視學生的“說”,這樣導致課堂死氣沉沉,教學是昏昏欲睡,而在名師的課上,互動的成分比較多,學生不再是聽眾,而是整節課的重要參與者,老師和學生是在相互討論和交流的基礎上完成整節課的,整個課堂氣氛活躍,在這種樂學的過程中,學生更容易接受課堂上的內容。 激發了學生的學習興趣,提高了課堂教學效率,真正體現了寓教于樂的教學理念。
總之,這次聽課學習,使我更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感。在此,我感謝為我們提供這次難得的學習機會。在以后的教學中,我要本著吃透教材,吃透學生,提升自身素質去努力,不斷學習,博采眾長,充分利用一切學習機會,學習百家而頓悟,積淀教學素養。雖不能成為名師名家,但也會亮麗自己的教學生涯。
培訓計劃 篇6
一、 指導思想:
以校領導對英語工作的要求為指導,以“抓常規、創氛圍、輔學困、搭舞臺、抓速成”的方針為主線,以全面提高英語教育教學質量為目標。突出兩個側重,即側重隱性效應,即苦練內功,轉差培優。進一步創設我校的英語特色教育,在全校創造濃厚的英語氛圍,使英語教學工作不斷推向深入,為我校英語成績的提檔升級而努力奮斗!
二、 主要工作:
一)、個人教學工作計劃
1、以優化課堂結構,提高教學效率為中心。向45分鐘要質量,要做到這點要求大家作到提前備課,沒有教案不得進課堂;用心上好每一節課。
2、教學目標:初一(2)班英語及格率90%,優秀率40%;初二(2)班數學及格率85%,優秀率35%
3、加強思想政治工作計劃,統一思想,提高認識,牢固樹立“以人為本”的思想;積極開展保持共產黨員先進性教育活動,向共產黨員學習。
4、轉變教育理念,改變教學方式,以充分調動學生學習積極性為突破口,培養學生學習興趣、進行學習方法指導、信心培養、溝通學生心靈為主,切實做好防差、轉差工作(轉差要“有計劃、有目的、有組織”)。樹立“教學是學校的中心工作,質量是學校的.生命線”的意識,加大轉差力度。(主要措施:提高課堂效率;培養學生學習習慣及興趣;作好差生思想工作,鼓勵其學習信心;加強學習方法指導;實施小組輔導與組長負責制;課后作業加大面批次數,勤檢測,勤鼓勵,單詞親自督促,組長負責檢查,老師以單元過關檢測為主,獎罰分明)。 加強檢查及時評估,7年級和應以提高及格率為突破口,全面提高教學質量,年級在提高學生閱讀能力的基礎上,加強學生的寫作能力的培養。
5、繼續做好同學科、同年級教師之間交流,共同制定進度計劃,單元測試卷,互相學習(尤其向有經驗的老教師學習)。
6、加大教學研究力度,積極進行新課改與信息技術整合,完成一篇高質量的教學反思、一篇優秀論文等。
7、教學常規工作:作業有布置,有批改,有反饋作業的種類可分為:閱讀、筆試年級應逐漸過度到以筆頭作業為主。八年級可適當增加閱讀;要求學生寫些書信、日記等應用文。初中的英語教學在完成教材內容的同時,更應注意知識的延伸,內容的擴展。全面提高學生綜合運用英語語言知識的能力。根據新課改目標的要求,除教材外,初一課外閱讀應達4萬單詞,初二應達10萬單詞萬詞匯量。作業的檢查指定專人負責,七,八年級由各組長負責、老師抽查為副。
8、英語興趣的培養是輔導學困生的一種方法和途徑。精心準備,上好每一節課,備課要做到有教學內容,教學過程,教學效果及信息反饋
9、為使老師教學做到心中有數,全面了解學情,教學反饋及時。根據學校的統一安排,以學校組織的月考、期中和期末成績為主要依據,對每個學生建立英語質量檔案,對每個學生英語學習情況進行跟蹤。
10, 加強英語和其它學科的課程整合,利用現代化的教學手段,提高教學效率,充分利用我校現有資源,爭取實現英語教學和計算機教學的有機整合。
培訓計劃 篇7
一、培訓目標和培訓重點
1、將學時培訓、校本培訓與教師素養提升行動相結合,走“教研訓”一體化道路,結合各學科組集體備課和教學研討活動,提升教師專業素養。
2、結合教師實際發展需求,精心制定教師個人的發展規劃,實行年度考核制度,促進教師專業成長。
3、通過開展校本培訓與教師素養提升行動,使教師樹立現代教育思想觀念,更新知識結構和能力結構,使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力,發展個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并形成自己的教育、教學風格和特色;拓寬科學文化視野,掌握現代教育技術,提高課堂教學效益,進一步提高理論功底和科研能力,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設方便之路。
4、努力建設一支師德高尚、素質精良、能夠適應新課程改革需要的反思型、科研型的教師隊伍。
5、針對上級有關部門的文件精神,結合本學期的具體活動,開展論文撰寫、課題申報與研究等專題培訓,并以各級課題研究為基礎,將過程的管理和培訓結合起來,提升教師的科研意識和科研能力。
二、主要內容和基本形式
(一)主要內容
1、師德建設。大力弘揚“敬業、愛生、奉獻”的師德風尚,貫徹執行新修訂的《中小學教師職業道德規范》,開展政治思想和師德修養教育,教育政策和法規教育,組織教師學習先進教師的經驗,樹立科學教育觀、教學觀、人才觀。自覺踐行“九個一律”,做到遵紀守法,愛崗敬業、關愛學生、為人師表。
2、專業知識與技能。圍繞教學基本環節、基本能力和基本技能,針對教師實際,學習先進教育教學理論,拓寬和更新專業知識,以生本課堂的教學設計為突破口,訓練教育教學技能,研討教育教學方法,交流教學經驗,扎實提高教師課堂教學能力和水平。學校每年開展如下活動:
<1>學校學期至少組織3次各學科集體備課活動,做到每次活動有組織、有計劃、有記錄、有成果。
<3>每位教師每學期聽課至少10節,評課2節,教科室定期檢查,并做到有記錄。
<5>學校每年至少組織一次先進教師經驗交流;每年至少組織一次學科技能培訓或展示活動。
3、專題培訓。結合我校實際,每年至少開展4次有關德育工作、教科研、信息技術、心理健康等方面的專題培訓。
4、根據我校的辦學目標和發展規劃,結合教師發展水平和教學要求,以“學科命題”和“有效課堂教學”為自主培訓內容。
(二)培訓形式
1、集體備課2、觀摩研討3、實踐反思
4、讀書交流5、專題講座6、師徒結對
三、保障措施和預期效果
(一)保障措施
1、機制保障。加強校本培訓的管理,把教師素養提升與校本培訓工作放在學校工作的重要地位,以此項工作為突破口,切實提高教師的整體素質。校本培訓要加強層級管理,一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向;二是培訓執行層,即教務處(教科室),其主要職責是:在校長的領導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。
2、制度保障。繼續完善相關的校本研訓制度,尤其是基于博客的校本教研的相關制度,確保校本培訓的常態扎實的推進。
3、經費保障。做好相關項目的`預算,確保資金到位,保障培訓的順利開展。
4、人員保障。內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。開展“師徒結對”活動,利用本校的資源為深入的校本培訓提供支持和幫助。
(二)預期效果
1、逐步修改、完善相關制度,使基于博客的校本研訓“有規可依”。
2、積累豐富的校本培訓資源:課例、教育教學文稿。
3、促進教師整體素質向更高水平的邁進。
4、促進全校教育教學質量的提升。
培訓計劃 篇8
一、 指導思想
從教師實際應用需求出發,以提高“班班通”教學應用效應為宗旨,以提高教學效率為前提,努力做好“班班通”教學應用培訓,使教師迅速適應“班班通”的教學環境,有效開發教學資源,并在常態教學中發揮互動教學優勢。
二、培訓目標
1.對互動教學理念的認同
“班班通”的使用重在落實到日常課堂教學中,教師能夠在日常的教學工作中有效應用,把“班班通”作為支持教學的工具、助手和伙伴,提高教學效果和效率,完成教育教學目標,實現“班班通”和日常課堂教學的有機融合,而互動教學理念的認同,是“班班通”應用的基石。
2.提高教師基于互動技術的教學技能
教師在培訓的過程中,逐步掌握“班班通”的操作技能,引領教師探索學科教學資源的建設、改進教學觀念、探索信息技術支持條件下新的教學方法、教學模式。
3.促進信息技術條件下的教師專業發展
教師培訓是教師專業發展的重要手段。通過培訓的引導和支持,幫助教師按照理論和實踐相結合的'方法解決課程整合中的實際問題,提高教師的研究技能、教學技能、基于電子白板的信息技術操作、交互式互動教學綜合應用平臺備授課系統應用等專業技能。
三、培訓內容
(一)計算機基礎培訓
1、文字輸入方法
2、Windows操作
3、Word應用
4、powerpoint課件制作
5、excel應用
6、網絡技術
7、音像的處理及制作
(二)電子白板基礎功能培訓
四、培訓時間安排
利用周四下午業務學習時間進行培訓。
第一階段:計算機基礎培訓,共計5課時
第二階段:交互式電子白板基礎功能培訓,共計2課時 領導小組名單 組長 :裴火軍
副組長:王獻花 祝倩 王冠軍
成員:何二利、李利平、李惠萍、張小利、 孟淑芳、閆明真、賀永霞、孟平。
培訓計劃 篇9
一、前廳服務員的素質要求
前廳服務員的儀態、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象關系到服務質量、客人的心里活動,會影響到酒店的經濟效益。也就是說,酒店前廳服務員首先儀表、儀態上給客人形成一個管理有素、經營有方的印象,從而覺得收到尊重并且感到能在這樣的酒店里住宿是一種榮耀,因此愿意再次光臨。
1) 儀表、儀態:優秀的前廳服務員,必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱
情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮接待客人。而且頭腦反應靈敏、記憶準確、表情自然、留意客人表情,注意客人動作,掌握客人心理。
2) 酒店規定:前臺服務員上崗前要洗頭不能有頭皮屑、剪指甲、保證無胡須、
頭型大方、化妝輕淡、樸素雅致;不使用有色指甲油及濃味香水等。
3) 語言:前廳服務員不僅應有良好的儀容、儀表,而且必須具備優美的語言,
令人愉快的聲調,恰當的內容和靈活策略的語言技巧。這樣,前廳的服務就顯得生機勃勃。前廳服務員必須掌握一兩門外語的基本會話,發音標準,表達準確。
4) 行為舉止:優秀的前廳服務員,應該做到站立標準、行為規范、舉止大方。
盡量避免或克服不好的習慣動作如吸煙、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。
5) 業務操作技能:前廳服務員必須能夠熟練、準確地程序完成本職工作。工作
的快速敏捷、準確無誤也標志著酒店管理水平。任何業務操作失誤,不僅會給酒店造成經濟損失,更重要的'是破壞了客人對酒店的總體印象。
6) 應變能力:應變能力是前廳服務員所應該具備的特殊服務技能與素質。因為
客人來自全國各地或異國他鄉,不同的生活習慣、不同的知識與修養都會有不同的表現;酒店在經營中也會出現失竊、火災以及賬目失控等特殊的情況,前廳服務員只有具備應變能力,才能妥善處理號這些特殊問題。在任何情況下,前廳服務員都應沉著冷靜,采用靈活多變的方法,處理好每件特殊的事件。
7) 誠實度:前廳服務員必須具有較高的誠實度。這一素質在酒店經營中已顯得
愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時,前廳服務員必須能夠嚴格遵守工作紀律;在接待工作中,客人的優惠必須符合酒店的規定,絕對不能以工作之便,徇私舞弊。
8) 知識面:前廳服務員在業務中經常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有
時涉及到政治、經濟、旅游、風俗、文化的及有關酒店情況,前廳服務員只有具備較寬的知識面和豐富的專業知識。才能為客人提供準而實的信息。
9) 合作精神:前廳的每一位員工都應該意識到前廳就是酒店的一個“舞臺”,
每個人都在扮演一個特定的角色,要想演好這場戲,需要員工的集團合作。當接待員忙于接待時或因特殊情況離開工作崗位時,其他員工必須能夠替代其工作,共同使客人滿意,個人的意見或恩怨決不能表現到工作中來,否則會破壞整個酒店的形象。
前廳服務員崗位職責
1、迎賓崗位職責
1、 指揮和疏導門前車輛,做好賓客迎送工作。
2、 面帶微笑,為客人打開車門,躬身向客人致意,并用右手擋住車門上沿,
以免客人碰頭。對孩子、老人或是行動不便的客人,要主支提供幫助,攙扶下車。
3、 幫助客人裝卸行李,并請客人清點、檢查有無物品遺失,如果客人時離
店,應在車輛開動后向客人揮手致意。注重在開關車門時不要夾住客人的衣裙及物件。
4、 觀察出入門廳人員的動向,注意做好防爆、防竊工作,并協助保衛人員
做好賓客抵達與離開時的保衛工作。
2、接待員職責
1、 細致熱情地接受訂房和團體開房。在開房時向客人詳細介紹房間情況,
講清房價,避免引起誤解。
2、 做好開房登記和有關驗證客人身份的工作。熟悉當天抵店的VIP客人身
份、房號及抵離時間。
3、 熟悉當天散客及旅游團的開房情況,掌握當天的房間狀況。
4、 辦理加床和換房要向客人講明情況,并要登記和說明,以便查詢。
5、 夜班當班員工,要負責制作當日報表,反映房間情況,并搞好班組衛生。
6、 嚴格遵守各項制度和服務程序。
3、預訂員職責
1、 根據客人的要求,為其提供與其需求相應的客房。
2、 全天24小時為客人提供預訂服務,及時處理客人的訂房要求。
3、 及時記錄和存儲預訂資料。
4、 做好客人抵達前的準備工作。
4、行李員職責
1、 按規定位置站立,站姿要端正,并密切注意客人動態,準備隨時為客人
提供幫助。
2、 時刻注意分房員的召喚,熱情為客人帶路,敏捷地為客人運送行李,并
主動為客人介紹酒店的各項服務設施。
3、 要注意確保客人行李的安全,并及時準確地幫助客人把行李送到指定的
地點。
5、寄存員職責
1、 回答客人關于寄存的問詢, 向客人說明酒店有關寄存的規定。
2、 寄存領取手續要清楚,登記要準確,力爭不出差錯,萬一出錯則應立即
向有關領導匯報。
3、 做好交接班工作,各項手續要清楚。
4、 嚴格遵守有關制度及各項服務操作程序。
6、收銀員崗位職責
1、 嚴格遵守各項財務制度和操作程序。準確地收點客人的現金或是支票。
準確地填寫發票。
2、 做好交接班工作。錢物一定要交割清楚。
3、 按規定及時結清客人或團體的各種費用。
培訓計劃 篇10
通過對新上崗護士進行崗前規范培訓,使其能盡快適應護士的角色,勝任各項護理工作,規范護理行為,提高護理服務質量,滿足病人的護理需求,適應現代的護理發展。
方法:制定各項培訓計劃。對新招聘的護士按計劃進行崗前培訓,并采用輪轉考核制半年內輪崗制。
結果:通過崗前規范培訓,增強了護士的服務意識、提高了護士的“三基”能力、學習能力和操作技能及專科護理能力。
結論:對新護士進行崗前培訓可以使其具有良好的職業道德和服務意識,提高了護士的理論水平、技術水平和綜合能力,提高了護士的專業素質。
一、培訓對象
20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應屆大專生及護校畢業的從事護理工作的護理人員68名。
二、培訓方法
1.建立規范的培訓制度:(1)組織新護士學習醫院的各項規章制度。(2)上崗前新畢業護士的基礎理論、技術操作水平必須達到規定標準。(3)實行一年內輪崗制,培養全科護理人才。(4)護理部專人負責,不定期下科室進行抽查及考核業務能力。(5)每輪轉一個科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個人考核檔案。(6)定崗前由護理部組織理論考試和技術操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據考試成績并根據臨床實踐撰寫一篇論文,達標者才能正式定崗。
2.學習相關護士禮儀:組織觀看“護士行為規范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的.語言、和藹的態度、熟練的操作技術、周到的服務,對病人的治療康復所產生的效果。請本院各科護士長及資深護士講解護理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護士的語言要求、語言修養、接診病人時的文明用語,規范服務,以激發她們的學習和工作熱情。
3.學習有關法律法規:組織學習《護士條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫院感染管理規范》、《醫療廢物管理辦法》及《事故處理實施細則》等,熟知病人住院享有的知情權、選擇權、安全權、受尊重權、有復印病歷權利等法律知識。熟悉業務與法德關系,做到防范于未然,結合醫院實際及歷年積累的有關資料實例進行講解。使她們認識到法律法規是醫療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至會危及病人的生命,也必將給醫院、科室及當事人帶來不可估量的影響,甚至承擔法律責任。通過學習使之提高法制觀念,規范執業行為。
4.嚴守規則制度:組織學習各項規章制度,以及崗位責任制、醫院有關規定和工作制度、《醫療護理技術操作常規》為主要內容,充分認識護理工作的嚴謹性,要求護士隨著醫療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應結合實際工作中正反兩方面的經驗教訓進行深入淺出地講解,使新護士嚴格遵守各項規章制度,進一步認識到各項護理規章制度是保證護理質量的有效措施,必須嚴格遵循。
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