年度培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-15 14:54:29 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

年度培訓(xùn)計(jì)劃錦集(10篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度培訓(xùn)計(jì)劃錦集(10篇)

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、基本原則和工作目標(biāo)

  (一)基本原則。堅(jiān)持專業(yè)化與社會(huì)化相結(jié)合,著力提高應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急能力和社會(huì)參與程度;堅(jiān)持立足實(shí)際、按需發(fā)展,兼顧政府財(cái)力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復(fù)建設(shè);堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn),加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),形成范圍適度、管理規(guī)范的應(yīng)急隊(duì)伍體系。

  (二)建設(shè)目標(biāo)。基本落成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、保障有力的應(yīng)急隊(duì)伍體系。即建成專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍,應(yīng)急志愿服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,應(yīng)急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財(cái)產(chǎn)損失、維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障。

  二、建設(shè)重點(diǎn)和任務(wù)要求

  (一)全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。建立“一專多能”的綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開展救援處置工作。綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)綜合性應(yīng)急救援任務(wù),協(xié)助有關(guān)專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍做好突發(fā)事件的搶險(xiǎn)救援工作。

  (二)建立健全專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍體系。在全面加強(qiáng)綜合性應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)的.同時(shí),要按照突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動(dòng)員社會(huì)各方面力量建設(shè)專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍。主要任務(wù)是接收和傳達(dá)預(yù)警信息,發(fā)布預(yù)警預(yù)報(bào),收集并向相關(guān)方面報(bào)告;開展防范知識(shí)宣傳,報(bào)告隱患和災(zāi)情等信息,組織遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移,參與災(zāi)害搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急處置等工作;明確參與應(yīng)急隊(duì)伍的人員及其職責(zé),定期開展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  培訓(xùn)計(jì)劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實(shí)施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項(xiàng)目完整地計(jì)劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實(shí)施。

  首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

  培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點(diǎn)∶

  ◆可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合,以達(dá)到整體的滿意效果;

  ◆管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤(rùn);

  ◆受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會(huì)等等。

  其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶

  培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo),這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對(duì)企業(yè)的整體管理越有破壞性。共3頁,當(dāng)前第1頁123

  第三,用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶

  實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大小來做出決策,才是正確的方法。

  第四,用來規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶

  目標(biāo)是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的,常常會(huì)導(dǎo)致與初衷的偏離。

  設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個(gè)弱項(xiàng)。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個(gè)單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時(shí)間的長(zhǎng)短等,會(huì)令經(jīng)理們相當(dāng)為難。

  為避免因個(gè)人能力和學(xué)識(shí)導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個(gè)很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一般來說,有聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都能幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)設(shè)計(jì)。這時(shí),經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對(duì)提交設(shè)計(jì)的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢(shì),使培訓(xùn)項(xiàng)目既有足夠的先進(jìn)性,又能確保為企業(yè)的實(shí)際情況量身度造。

  培訓(xùn)課程的難易、繁簡(jiǎn)均影響培訓(xùn)的成效,所以無論對(duì)哪一方來說,都不得不加以注意。要設(shè)計(jì)出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項(xiàng)∶

  一、課程的特性要求。

  這要從四方面來把握,即

  ◆完整性∶指課程的內(nèi)容、進(jìn)行和程序要配合培訓(xùn)目標(biāo),使其具有完全性和統(tǒng)一性;

  ◆動(dòng)力性∶課程不僅是變動(dòng)的生活經(jīng)驗(yàn)和活動(dòng),而且是動(dòng)態(tài)的經(jīng)驗(yàn),而不是靜態(tài)的知識(shí);是參與的活動(dòng),而非強(qiáng)迫替代的學(xué)習(xí);

  ◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學(xué)科的銜接,后者指不同學(xué)科間的配合;

  ◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。

  二、課程發(fā)展的程序。

  課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計(jì)、課程改進(jìn)和課程評(píng)鑒四個(gè)部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進(jìn)行設(shè)計(jì),研究討論后再改進(jìn),最后,以合適的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)鑒課程的效果。

  三、課程涵蓋的范圍。

  范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點(diǎn),過小則無法了解培訓(xùn)的整體內(nèi)容。

  四、課程流程的排定。

  課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,須以循序漸進(jìn)的方式,由淺入深的原則,讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓(xùn)內(nèi)容。

  輔助資料采購(gòu)計(jì)劃

  當(dāng)然,培訓(xùn)輔助工具不是絕對(duì)必需的,你可以不用任何工具而開展一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個(gè)講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個(gè)持續(xù)的過程,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利。

  為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個(gè)人都是不同的,都在用不同的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),有些人能夠通過聽一個(gè)講座而學(xué)到東西,另一些人能通過閱讀進(jìn)行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對(duì)學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過高。

  輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實(shí)驗(yàn)及實(shí)習(xí)場(chǎng)所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料,一萬元的經(jīng)費(fèi)即可購(gòu)買500本針對(duì)性的書籍,足以形成一個(gè)小型的圖書室。

  培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代技術(shù)手段為載體,運(yùn)用許多新穎的培訓(xùn)方式,幫助受訓(xùn)者高效實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),并為自助培訓(xùn)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫(kù)”為例,該套sst教程是國(guó)內(nèi)第一套標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)軟件,專門面向國(guó)內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個(gè)方面,以軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、輕松、高效的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)對(duì)象包括各級(jí)管理人員及基層員工,并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn)。

  按照國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),輔助資料的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右,若比例偏低則會(huì)明顯影響培訓(xùn)的長(zhǎng)期成效。

  預(yù)算控制

  對(duì)培訓(xùn)的預(yù)算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對(duì)新公司、新部門,或新進(jìn)人員較多的公司,預(yù)算會(huì)相對(duì)高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗(yàn)的公司,可相對(duì)低一點(diǎn)。

  只有有了預(yù)算以后,才能按照實(shí)際需要和公司的培訓(xùn)能力,擬定出全年度的培訓(xùn)計(jì)劃。

  上述是預(yù)算的總體概念,落實(shí)到具體預(yù)算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費(fèi),再加上一定比例的變動(dòng)。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個(gè)支出項(xiàng)目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。

  按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,必然會(huì)出現(xiàn)下述不良傾向∶

  ※ 每次開始作預(yù)算時(shí),往往會(huì)以上年實(shí)際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計(jì)劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;

  ※ 主持審批的領(lǐng)導(dǎo),明知預(yù)算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程;

  ※ 這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗(yàn)的`人員有意把預(yù)算造得大大超過實(shí)際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實(shí)實(shí)者則叫苦不迭,只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣,不啻是鼓勵(lì)下級(jí)欺騙上級(jí);

  ※ 終于預(yù)算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。

  這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認(rèn)為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”。

  零基預(yù)算法由美國(guó)德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由 喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審 批程序如下所示。

  ※ 在審查預(yù)算前,主持項(xiàng)目的主管人員首先必須明確組織的目標(biāo),并將長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、近期目標(biāo)、定量目標(biāo)和非定期目標(biāo)之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標(biāo)體系;

  ※ 在開始審查預(yù)算時(shí),將一切活動(dòng)從零開始。凡是要求在下一年度進(jìn)行的活動(dòng)或項(xiàng)目,都必須遞交可行性分析報(bào)告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計(jì)劃,說明各項(xiàng)開支要達(dá)到的目標(biāo)和效益;

  ※ 確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標(biāo)體系重新排出各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先次序;

  ※ 編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動(dòng)的需要,當(dāng)資金緊張時(shí),暫時(shí)放棄一些項(xiàng)目也是難免的。

  零基預(yù)算法的優(yōu)點(diǎn)是明顯的,但也存在著一些缺點(diǎn),需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個(gè)項(xiàng)目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時(shí)間頗為可觀;安排項(xiàng)目?jī)?yōu)先次序難免相當(dāng)程度的主觀性。

  零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動(dòng)與企業(yè)的目標(biāo)緊密結(jié)合起來,真正做到“目標(biāo)導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

  計(jì)劃的批準(zhǔn)與實(shí)施

  一旦計(jì)劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。為了順利獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,在本系列之二“培訓(xùn)的策劃”一文中,我們已給出了詳細(xì)的指引,請(qǐng)參照引用。

  總的來說,年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個(gè)有效而且人人滿意的計(jì)劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  A、年度營(yíng)銷人員能力評(píng)估和培訓(xùn)目標(biāo)

  為了更好地滿足培訓(xùn)需求,人力資源科引入《營(yíng)銷人員能力評(píng)估》和培訓(xùn)需求評(píng)估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級(jí)能力標(biāo)準(zhǔn),藉以評(píng)估員工的實(shí)際能力并找出差距,從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評(píng)估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對(duì)性、更有效。

  B、年度營(yíng)銷人員能力評(píng)估和主要培訓(xùn)對(duì)象

  B1各條線分部部長(zhǎng)、各營(yíng)銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理

  B2 總部及其它銷售輔助職能機(jī)構(gòu)

  C、年度營(yíng)銷人員工作能力評(píng)估體系

  C1 營(yíng)銷人員能力評(píng)估與培訓(xùn)計(jì)劃流程

  C1.1 全年培訓(xùn)需求調(diào)研

  a. 培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研

  b. 培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研

  c. 現(xiàn)狀與差距分析

  d. 可執(zhí)行方案分析

  C1.2 全年培訓(xùn)計(jì)劃確定

  a. 全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時(shí)間、跟蹤計(jì)劃確定

  C1.3 全年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行

  a. 全年培訓(xùn)項(xiàng)目組成立

  b. 全年培訓(xùn)計(jì)劃測(cè)試

  c. 全年培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)者培訓(xùn)

  d. 全年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

  C2 營(yíng)銷十大核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)

  營(yíng)銷核心工作能力評(píng)估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營(yíng)銷人員個(gè)人的級(jí)別職能系統(tǒng);而從人員發(fā)展,整體營(yíng)銷組織工作有效性出發(fā),對(duì)營(yíng)銷人員的實(shí)際技能、技巧進(jìn)行評(píng)估,從而制定出協(xié)助營(yíng)銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。

  C2.1 營(yíng)銷十大核心工作能力內(nèi)容

  營(yíng)銷核心工作能力包括以下三大方面:

  第一方面:基本營(yíng)銷知識(shí)、基本個(gè)人素質(zhì)

  1. 個(gè)人時(shí)間管理

  2. 制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力

  3. 信息上傳、下達(dá)的有效性-“如何寫一個(gè)好的備忘錄”

  4. 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用

  第二方面:業(yè)務(wù)知識(shí)、技能

  1. 基本溝通、銷售技巧

  2. 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力

  -“與客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴”

  -“客戶管理”:客戶目標(biāo)管理、客戶人員管理、客戶費(fèi)用管理等

  -“客戶發(fā)展”:客戶地區(qū)覆蓋管理

  3. 現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力

  -“與零售客戶建立基本的.合作關(guān)系”

  -“零售管理的50個(gè)基本問題”

  -“零售溝通與談判技巧”

  第三方面:管理技能

  1. 指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力

  2. 團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力

  3. 創(chuàng)新的能力

  C2.2 營(yíng)銷十大核心工作能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  同一職位由不同的員工擔(dān)任,往往會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的差異而有不同的表現(xiàn)。因此,可以將員工表現(xiàn)以級(jí)別的形式表現(xiàn)出來,并界定相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工工作能力對(duì)本職工作的滿足程度,對(duì)于工作能力的評(píng)定考核基本上可以劃分為四個(gè)等級(jí):

  ? 入門級(jí)-“達(dá)到能夠進(jìn)入公司的基本要求”。達(dá)到能力水平最起碼要求,需要在指導(dǎo)和訓(xùn)練下工作。

  ? 實(shí)習(xí)級(jí)-“個(gè)人工作需要同事的幫助”。理解并達(dá)到工作要求,同時(shí)在某些方面的工作展現(xiàn)出一定的成果。對(duì)于技術(shù)能力方面還需要一定的幫助。

  ? 操作級(jí)-“個(gè)人能獨(dú)立地工作”。熟練并能以較高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作各個(gè)方面進(jìn)行解釋及演示,工作靈活主動(dòng)、有責(zé)任心。

  ? 優(yōu)秀級(jí)-“能很好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作”。能指導(dǎo)其他員工的工作、為其進(jìn)行解釋和演示,積極主動(dòng)提供反饋信息,能放眼大局并解決重大業(yè)務(wù)/人員問題,樂于助人。

  C2.3 營(yíng)銷十大核心工作能力評(píng)估方法

  在對(duì)每個(gè)職能崗位評(píng)估后,我們會(huì)制定出明確的“營(yíng)銷核心工作能力評(píng)估卡”。樣本如下:

  樣本-“客戶經(jīng)理”營(yíng)銷核心工作能力評(píng)估卡:

  核心工作能力 權(quán)重 優(yōu)秀級(jí) 操作級(jí) 實(shí)習(xí)級(jí) 入門級(jí) 分?jǐn)?shù)

  100 80 60 40

  個(gè)人時(shí)間管理 10 % ? 8

  制定計(jì)劃、執(zhí)行和回顧能力 10 % ? 8

  信息上傳、下達(dá)的有效性 10 % ? 10

  計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用 5 % ? 3

  基本溝通、銷售技巧 15 % ? 15

  傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8

  現(xiàn)代渠道(KA)管理和掌控的能力 20 % ? 16

  指導(dǎo)、發(fā)展和培訓(xùn)下屬的能力 10 % ? 8

  團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)的能力 5 % ? 3

  創(chuàng)新的能力 5 % ? 3

  評(píng)分 100 % 82

  C2.4 營(yíng)銷十大核心工作能力培訓(xùn)需求

  通過上面設(shè)定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估各職位人員的實(shí)際表現(xiàn)是否滿足要求。根據(jù)雙方前期合作以及健力寶公司內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果顯示,銷售及相關(guān)職能對(duì)于上述能力表現(xiàn)的滿足尚存在缺口,提高員工在這些能力上的表現(xiàn)是提高員工以及整體生意表現(xiàn)的重要一步。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  一、降低采購(gòu)成本

  1、20xx年我們要協(xié)調(diào)好各供應(yīng)商之間的關(guān)系,談判延遲付款,緩解單位公司資金壓力

  2、20xx年針對(duì)單位公司常用規(guī)格板材、原料物料輔料,要多家走訪,市場(chǎng)詢價(jià),不單一采購(gòu),力爭(zhēng)每次所采購(gòu)的價(jià)格在市場(chǎng)上都比較有成本優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”

  3、目前請(qǐng)購(gòu)部門分散(請(qǐng)購(gòu)人員太多,請(qǐng)購(gòu)部門太多),后期單位公司是否可對(duì)這方面進(jìn)行整合,所有請(qǐng)購(gòu)信息由請(qǐng)購(gòu)人先提交到倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存情況再統(tǒng)一制作請(qǐng)購(gòu)單,這樣有利于集中歸口請(qǐng)購(gòu),減少不必要的采購(gòu),減少重復(fù)采購(gòu),起到有效監(jiān)督采購(gòu)物資的機(jī)制。同時(shí)貨品到單位公司,統(tǒng)一交到倉(cāng)庫(kù),集中由倉(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù),沒必要去找各部門助理收貨,減少很多不必要的時(shí)間,大大提高工作效率,同時(shí)又能使物資進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行有效的入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)據(jù)管理;提前采購(gòu)計(jì)劃性:針對(duì)目前采購(gòu)頻繁、每月采購(gòu)穩(wěn)定的物資(同時(shí)是穩(wěn)定的客戶的產(chǎn)品),因目前客戶的量在增加,從客戶到業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到生管,生管到采購(gòu),考慮提高安全庫(kù)存量,建立更合適的備貨數(shù)量,提前采購(gòu),計(jì)劃集中采購(gòu),目標(biāo)是能做到一月采購(gòu)一次或者提前兩月三月采購(gòu)一次的計(jì)劃性更強(qiáng)的采購(gòu),充分的確保了單位公司生產(chǎn)上的有序,更能滿足客戶的需求,同時(shí)批量采購(gòu),計(jì)劃采購(gòu)更有利益采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商價(jià)格談判的優(yōu)勢(shì),合理降低采購(gòu)成本;

  4、多尋找直接供應(yīng)商,減少貿(mào)易和中間商的周轉(zhuǎn);減少上門提貨的情況,多讓供應(yīng)商直接送貨到單位公司,合理降低采購(gòu)成本;20xx年度降價(jià)談判,按照供應(yīng)商年度供貨情況,合理要求供應(yīng)商做有比例的降價(jià)采購(gòu),有效降低采購(gòu)成本

  二、確保產(chǎn)品質(zhì)量

  質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,20xx年我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),大到原物料,小到五金螺絲螺帽,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待。逐步建立一套有效的供應(yīng)商管理制度對(duì)其進(jìn)行管理;平時(shí)與供應(yīng)商勤溝通,向供應(yīng)商學(xué)習(xí)、多了解產(chǎn)品的使用性能

  三、供貨的及時(shí)性

  目前單位公司的采購(gòu)流程還在不斷的完善中,但因生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)無序、銷售急單等原因,常出現(xiàn)采購(gòu)物資延期交付,供應(yīng)商供貨不及時(shí)等現(xiàn)象。20xx年采購(gòu)工作要在供貨及時(shí)性上下功夫,首先,結(jié)合單位公司實(shí)際采購(gòu)情況,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審、考核,合格后納入《合格供應(yīng)商名錄》。在合格供方中擇優(yōu)選取,保持及時(shí)供貨渠道。其次,保持相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,采取同時(shí)對(duì)應(yīng)多家供應(yīng)商辦法,不僅質(zhì)量比三家,供應(yīng)商排產(chǎn)速度、發(fā)貨速度也要比較,避免 “一對(duì)一”供貨,給企業(yè)造成損失。最后,督促生產(chǎn)部門提供相對(duì)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃,且建立相對(duì)安全的庫(kù)存數(shù)量

  四、供應(yīng)商管理

  1. 開發(fā)新供應(yīng)商,針對(duì)只有一家或者有兩家但因種種原因不能滿足我司需求的供應(yīng)商,做調(diào)查后需開發(fā)備用供應(yīng)商,以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)讓供應(yīng)商的品質(zhì)、交期、成本具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

  2. 針對(duì)ts精神,對(duì)目前供應(yīng)商進(jìn)行季度和年度評(píng)核,到供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估等方式,對(duì)于條件無法達(dá)到我司評(píng)審要求的,依據(jù)我司評(píng)審條件,要求其整改,經(jīng)整改任不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商,進(jìn)入單位公司淘汰機(jī)制;

  3. 所有原物輔料和外加工以及模具供應(yīng)商,全部納入質(zhì)量協(xié)議約束管控,

  增強(qiáng)供應(yīng)商供貨及時(shí)性、提升供應(yīng)商品質(zhì)意識(shí)、規(guī)范供應(yīng)商處罰機(jī)制;

  4. 整合五金供應(yīng)商,前期小五金耗材等比較零星,供應(yīng)商、價(jià)格、交期、品質(zhì)等比較雜亂,現(xiàn)在對(duì)相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行整合,采取“集中采購(gòu)、就近采購(gòu);以多帶少,量大拉小”的采購(gòu)模式,使供方能積極有效的配合服務(wù)我司,減少采購(gòu)專人專車親自外出采購(gòu)的人工成本,降低采購(gòu)產(chǎn)品的單價(jià),有效提高送貨的及時(shí)性,充分滿足了生產(chǎn)需求,對(duì)于前期小五金的零星雜亂,仔細(xì)進(jìn)行了梳理和深入的熟悉,目前的五金耗材采購(gòu)滿足了工程、技術(shù)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)的使用需求,供應(yīng)商的交貨及時(shí)性、產(chǎn)品穩(wěn)定性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)性大大提高;

  5. 改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。

  6. 公開公正透明,采購(gòu)比價(jià)都在三家以上,有的多達(dá)十余家參與,增加陽光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)單位公司利益。

  五、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。

  采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的`職責(zé),將一切以單位公司為重,與銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)各部門之間搞好關(guān)系。要與各部門勤溝通、勤學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)工作,提高生產(chǎn)效率,為單位公司發(fā)展提供助力。

  六、細(xì)化采購(gòu)管理流程

  單位公司管理最明顯的體現(xiàn)在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,單位公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住單位公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高單位公司采購(gòu)管理水平。

  七、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

  除單位公司應(yīng)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。增強(qiáng)員工積極性,讓員工充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

  八、采購(gòu)信息反饋

  采購(gòu)部門對(duì)于正常和非正常的供應(yīng)商送貨,都應(yīng)該第一時(shí)間反饋到生產(chǎn)等請(qǐng)購(gòu)部門,確保送貨信息的及時(shí)性和有效性。平時(shí)多和生產(chǎn)、銷售等部門溝通,多了解供貨信息和材料備貨情況,多和上游供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),確保采購(gòu)信息得到有效的傳遞。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  一、活動(dòng)主題與目的

  1、 主題

  創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展 ――中央與國(guó)家五部委

  扎實(shí)質(zhì)量工作,奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程 ――廣東火電工程總公司

  2、 目的

  響應(yīng)國(guó)家一年一度的 “質(zhì)量月”活動(dòng),從20xx年9月至11月份,在公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”系列活動(dòng)。在9月份,把總公司質(zhì)量月主題活動(dòng)推向高潮,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè),營(yíng)造全員關(guān)心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的.良好環(huán)境,努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平,健全質(zhì)量管理體系工作,扎實(shí)做好質(zhì)量控制工作,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)建一流電建公司,為社會(huì)奉獻(xiàn)精神優(yōu)質(zhì)工程。

  二、 總體時(shí)間安排

  1、 質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)

  8月26日在公司總部紅荔會(huì)議中心召開協(xié)調(diào)擴(kuò)大會(huì)議暨開展質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)各部門、項(xiàng)目經(jīng)理公司質(zhì)量部、行政部

  2、 質(zhì)量知識(shí)及各種質(zhì)量工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

  1《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓(xùn)各項(xiàng)目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

  2《電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱》培訓(xùn)各項(xiàng)目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

  3《20xx年版達(dá)標(biāo)投產(chǎn)管理辦法》培訓(xùn)各項(xiàng)目部質(zhì)檢員、工程師、技術(shù)員公司質(zhì)量部、工程部9至11月公司總部

  420xx年第二次質(zhì)檢員取證培訓(xùn)班各項(xiàng)目部施工人員公司質(zhì)量部、行政部10月公司總部

  5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓(xùn)各項(xiàng)目部資料員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

  三、 質(zhì)量月活動(dòng)宣傳標(biāo)語

  1. 創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展

  2. 質(zhì)量贏得市場(chǎng),誠(chéng)信鑄就品牌

  3. 質(zhì)量在我手中,用戶在我心中

  4. 扎實(shí)質(zhì)量工作,奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程

  5. 以質(zhì)量?jī)?yōu)良為榮,以質(zhì)量低劣為恥

  6. 質(zhì)量關(guān)系你我他,提高質(zhì)量靠大家

  7. 嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文

  8. 抓專項(xiàng)質(zhì)量控制工作,促全面質(zhì)量保證工作

  9. 科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平,質(zhì)量提升創(chuàng)造著名品牌

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來,我部配合營(yíng)銷部門相繼開展了“圓明園國(guó)寶展”,“繽紛國(guó)慶嘉年華”,“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”,“和樂中國(guó),相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。

  盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處:

  1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。

  2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。

  3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

  4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

  5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

  隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)職員提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

  一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。

  1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服職員就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

  如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

  第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長(zhǎng)計(jì)劃,職位

  升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

  第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

  第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除了工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽他們的心聲,多關(guān)心他們,及時(shí)幫助他們,讓他們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益

  2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

  因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。

  客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的'重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。

  2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

  客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

  3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

  崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老職員在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  為切實(shí)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)全員的安全意識(shí),保障經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,確保安全無事故的目標(biāo)完成,根據(jù)我單位實(shí)際情況,特制定20××年安全培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  堅(jiān)持“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則和“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》,以提高全體員工的安全意識(shí),加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度,為促進(jìn)

  我單位安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定提供有力保障。

  二、時(shí)間安排

  每月至少進(jìn)行一次全員安全知識(shí)培訓(xùn),原則上在每月月底,避免工作繁忙時(shí)間,保證培訓(xùn)教育時(shí)間和效果。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn)

  三樓電教室、工作現(xiàn)場(chǎng)

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  安全法規(guī)及規(guī)章制度、各級(jí)安全職責(zé)、安全基本知識(shí)、油品知識(shí)、消防器材的使用、安全禁令、危害隱患的識(shí)別及預(yù)防和整改、安全應(yīng)急預(yù)案、安全操作規(guī)程、安全案例分析等

  五、培訓(xùn)方法

  1、集中教育培訓(xùn):對(duì)全體員工集中進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)資料保存建檔。

  2、口頭教育培訓(xùn):利用班前會(huì)時(shí)機(jī)由單位或班組負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員 工進(jìn)行安全操作規(guī)程教育。

  3、每月組織安全知識(shí)測(cè)試,并對(duì)測(cè)試成績(jī)進(jìn)行公布。

  4、觀看安全教育視頻或光盤。

  六、要求

  1、加強(qiáng)員工的安全教育,提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

  2、建立從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,如實(shí)記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容。

  3、對(duì)培訓(xùn)教育過程中發(fā)現(xiàn)的.問題及時(shí)進(jìn)行改正。

  通過對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),讓大家真正懂得安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正重視安全,把安全生產(chǎn)工作作為頭等要?jiǎng)?wù)和基礎(chǔ)工作做好、做扎實(shí)。

  加油站

  二o××年××月××日

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  *年是“誠(chéng)信旅游年”,行業(yè)教育培訓(xùn)工作要緊密圍繞全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,以全面提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德水平和誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)為重點(diǎn),以培養(yǎng)適應(yīng)旅游市場(chǎng)需要的人才為目標(biāo),更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,強(qiáng)化在職人員培訓(xùn);以滿足當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)各類人才的需求為目標(biāo),整合旅游教育資源,開發(fā)急需人才;加強(qiáng)調(diào)研,做好人才儲(chǔ)備工作。為此,重點(diǎn)抓好以下工作:

  一、以弘揚(yáng)“誠(chéng)信”為主題,積極開展職業(yè)道德教育

  圍繞“誠(chéng)信旅游年”主題工作,在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容,采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩等方式,進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí),塑造*旅游的“誠(chéng)信”品牌。

  二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線,積極開展行業(yè)崗位培訓(xùn)

  按照省旅游局《*年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》的總體安排,結(jié)合我市實(shí)際,積極組織開展崗位培訓(xùn)活動(dòng),力爭(zhēng)參訓(xùn)管理人員達(dá)到80%以上,一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達(dá)到70%以上。

  (一)旅游行政管理人員培訓(xùn)

  1、組織參加全省旅游局長(zhǎng)培訓(xùn)班(承辦:人事教育培訓(xùn)科 10月)。

  2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班(市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所 年內(nèi))。

  3、市局機(jī)關(guān)工作人員專題講座(承辦:人事教育培訓(xùn)科 年內(nèi))。

  (二)旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)

  1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心 10月)。

  2、景區(qū)景點(diǎn)管理人員培訓(xùn)班(承辦:資源開發(fā)科 4月)。

  (三)旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)

  1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班(委托*旅游學(xué)院承辦 8-10月)。

  2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心 3月)。

  3、導(dǎo)游員等級(jí)考試培訓(xùn)班(承辦:市旅游培訓(xùn)中心 10-12月)。

  4、全市旅行社財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科 年內(nèi))。

  5、全市旅行社計(jì)調(diào)人員培訓(xùn)班(承辦:行業(yè)管理科 年內(nèi))。

  6、緊缺小語種人才培訓(xùn)(承辦:人事教育培訓(xùn)科 年內(nèi))

  7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。

  各旅游企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn),全年培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容可參照下列主題安排:

  a、誠(chéng)信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。

  b、滿、蒙語言(歌曲)及風(fēng)俗培訓(xùn)。

  c、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。

  d、*旅游“xx”發(fā)展規(guī)劃。

  e、英語(或其他小語種)培訓(xùn)。

  三、加強(qiáng)調(diào)研,為行業(yè)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。

  1、開好座談會(huì)。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊(duì)等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會(huì),提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,研究解決問題的.方法,增進(jìn)不同行業(yè)之間的相互了解,共同促進(jìn)我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。

  2、搞好培訓(xùn)需求調(diào)研。采取抽樣調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式,開展旅游培訓(xùn)需求調(diào)查,為有針對(duì)性地安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式提供依據(jù)。

  四、加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

  1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人參加省旅游局舉辦的“燕趙旅游論壇”及其他業(yè)務(wù)交流活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)理念。

  2、請(qǐng)進(jìn)來。聘請(qǐng)專家學(xué)者來承講座,為旅游企業(yè)答疑解惑。

  五、措施及要求

  1、組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)行業(yè)教育工作的領(lǐng)導(dǎo),市旅游局成立以黨組書記、局長(zhǎng)米學(xué)儉同志為組長(zhǎng),紀(jì)檢組長(zhǎng)呂云同志、副局長(zhǎng)李思泉同志為副組長(zhǎng),其他黨組成員為成員的行業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由人事教育培訓(xùn)科負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,市旅游培訓(xùn)中心及相關(guān)培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)計(jì)劃的組織實(shí)施。

  2、各培訓(xùn)責(zé)任單位要高度重視,認(rèn)真組織培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,并根據(jù)已確定的培訓(xùn)目標(biāo)和實(shí)際工作需要安排有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,力求收到較好的培訓(xùn)效果。

  3、市、縣兩級(jí)旅游行業(yè)管理部門將對(duì)各旅游企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查,對(duì)培訓(xùn)工作組織得力,成效明顯的企業(yè)予以通報(bào)表彰,并推廣其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  南京寶鼎汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè),為了配合適應(yīng)公司的發(fā)展,需要提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì),故此對(duì)企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰(zhàn),為了突顯公司戰(zhàn)略目標(biāo),必須堅(jiān)持外培內(nèi)訓(xùn)的措施,從而造就一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的員工隊(duì)伍。20xx年將根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴加強(qiáng)員工技能訓(xùn)練,提高企業(yè)執(zhí)行力,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部特制定了針對(duì)售前售后現(xiàn)狀而編撰的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。鞏固知識(shí)以及培養(yǎng)公司急需的人才。

  二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

  1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓(xùn)的占6%

  2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的24%

  3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%

  4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車型維修培訓(xùn)的30%

  5、需要進(jìn)行助理技師手冊(cè)培訓(xùn)的10%

  6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問的相關(guān)培訓(xùn)15%

  從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需

  解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的'整體形象。公司高層管理者認(rèn)為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺(tái)并且給予全部的費(fèi)用支持,并且要對(duì)公司中層管理者進(jìn)行更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以帶動(dòng)基層員工的轉(zhuǎn)訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  公司人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

  1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;

  2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者。

  3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

  四、1——12月度培訓(xùn)內(nèi)容概要:

  1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺(tái)培訓(xùn)內(nèi)容

  每周進(jìn)行至少一次流程演練;每周進(jìn)行工作總結(jié),提出問題、分析問題、解決問題;每個(gè)月召開一次滿意度會(huì)議,分析原因,提出整改方案;按時(shí)對(duì)售后服務(wù)網(wǎng)上的通知進(jìn)行學(xué)習(xí),按要求完成相應(yīng)的工

  作內(nèi)容;每周進(jìn)行附件學(xué)習(xí)、汽車知識(shí)普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  2、售后部車間培訓(xùn)內(nèi)容

  每周進(jìn)行總結(jié);每周進(jìn)行一次技術(shù)內(nèi)訓(xùn),并及時(shí)上傳;每月和前臺(tái)一起開展?jié)M意度會(huì)議,總結(jié)分析,提出整改方案。

  3、銷售部培訓(xùn)內(nèi)容

  每周進(jìn)行銷售目標(biāo)制定和完成情況分析會(huì)議,滿意度會(huì)議,禮儀和流程培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)實(shí)施

  1、行政部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查問卷、員工興趣愛好及部門經(jīng)理意見形成培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、各部門如有計(jì)劃外培訓(xùn)需求,可隨時(shí)填寫《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門經(jīng)理同意簽字后方可培訓(xùn)。

  3、各部門與每月月底前上報(bào)下月的培訓(xùn)后修訂計(jì)劃,行政部根據(jù)各部門修訂后的培訓(xùn)計(jì)劃,組織、監(jiān)控各部門的培訓(xùn)的落實(shí)情況。

  4、各部門按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并于培訓(xùn)前一日將培訓(xùn)教案報(bào)行政部。

  5、培訓(xùn)結(jié)束七日內(nèi)將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)照片、考試試卷等相關(guān)報(bào)表送交行政部。如培訓(xùn)時(shí)間安排月底,各部門須在培訓(xùn)考核結(jié)束之日起三日內(nèi)報(bào)送。

  6、各部門對(duì)修訂后計(jì)劃如有變更或取消的,在培訓(xùn)前一日填寫《培訓(xùn)計(jì)劃變更或取消申請(qǐng)表》。

  六、培訓(xùn)要求

  為把20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,特提出如下要求:

  1、 各部門必須高度重視。xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃的基本要求,一是必須抓落實(shí),二是由各部門具體組織實(shí)施。因此,要求各部門必須高度重視,把抓好員工培訓(xùn)提高到四個(gè)作為上來,即作為強(qiáng)化員工管理教育的重要職責(zé),作為人力資源建設(shè)的根本任務(wù),作為各部門的首要工作,作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的重要舉措。根據(jù)本部門的職責(zé)任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。認(rèn)真組織好備課,研究每課的重點(diǎn),需要解決的問題,確定培訓(xùn)方式、時(shí)間、地點(diǎn),搜集有關(guān)資料,充分做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。

  2、 強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)密組織,認(rèn)真抓落實(shí)。計(jì)劃一旦形成,就必須落到實(shí)處。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,帶頭講課,帶頭培訓(xùn),帶頭討論定措施,建立備課、授課、考勤、補(bǔ)課、考試、考核等完整的培訓(xùn)制度,選拔好培訓(xùn)授課人員,并給予工作上的大力支持。明確分工,強(qiáng)化責(zé)任,著重抓好四個(gè)環(huán)節(jié):一是備課,做到每課必備,備者充分。二是授課,授課認(rèn)真,聽課也要認(rèn)真,搞活形式,注重效果。三是補(bǔ)課,凡因故沒能及時(shí)參加的培訓(xùn)人員,都須及時(shí)安排補(bǔ)課,保證到課率,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的完整性。四是及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)中不適應(yīng)的地方,解決好存在問題,達(dá)到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)。

  3、 處理好工學(xué)矛盾,把培訓(xùn)貫穿全年始終。在培訓(xùn)時(shí)間安排上,可根據(jù)本單位年度工作、任務(wù)情況,忙時(shí)少安排,閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓(xùn)內(nèi)容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結(jié)合起來。在培訓(xùn)組織上,以統(tǒng)一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習(xí)

  氛圍,掀起培訓(xùn)熱潮,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)培訓(xùn)與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí),要以工作任務(wù)為主,絕不可因培訓(xùn)耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補(bǔ)課。也不可因工作忙,任務(wù)重而有意取消或不安排培訓(xùn)。要處理好工學(xué)矛盾,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn),二者不可偏廢。

  4、 搞活培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。全員全年培訓(xùn)必須牢牢把握效果,即注重個(gè)人單項(xiàng)內(nèi)容效果,又要注重全體人員的整體效果,始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能,任務(wù)相結(jié)合,力求每節(jié)培訓(xùn)讓員工有所收獲,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮帶頭和輔導(dǎo)作用,鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工開展學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)研究,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,要把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí),課下幫相結(jié)合;講道理與交心談心相結(jié)合;整體要求與解決好個(gè)別突出問題相結(jié)合;學(xué)知識(shí)學(xué)理論與找差距定措施相結(jié)合;做合格員工與爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手相結(jié)合;以老帶新,以強(qiáng)幫弱,把培訓(xùn)引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間,員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

  5、 注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓好培訓(xùn)典型。培訓(xùn)過程是培育典型、發(fā)現(xiàn)典型的過程,各部門要及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中突出的典型事例,大力宣揚(yáng),搞好總結(jié),及時(shí)反饋。要根據(jù)本單位工作性質(zhì),特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓(xùn)模式。

  七、培訓(xùn)總結(jié)

  綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力等。

年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇10

  通過園本培訓(xùn),在推進(jìn)“課程游戲化”進(jìn)程中提升教師專業(yè)素質(zhì),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),樹立現(xiàn)代教育理念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力,建立一支素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊(duì)伍。

  一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提升教師專業(yè)水平

  1.集體讀書,培養(yǎng)師幼閱讀習(xí)慣

  由于搬到新幼兒園,圖書室變大,創(chuàng)設(shè)了更好的閱讀環(huán)境,本學(xué)期,本園繼續(xù)開展幼兒每天閱讀60分鐘的活動(dòng):即餐前閱讀20分鐘,午睡前閱讀20分鐘,親子閱讀20分鐘。每個(gè)班根據(jù)幼兒園的時(shí)間安排去圖書室進(jìn)行閱讀系列活動(dòng),圖書室的老師有計(jì)劃地組織每次的閱讀系列活動(dòng)。

  全園教師圍繞《觀察兒童——兒童行為觀察記錄指南》《關(guān)注兒童的生活》進(jìn)行專題研讀,利用周四的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間輪流分享讀書心得,通過讀書活動(dòng),不斷豐富教師的文化內(nèi)涵,提高開展教學(xué)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

  2.全面培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)能力

  以各項(xiàng)競(jìng)賽和培訓(xùn)為載體,使教師的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)能力得到提升和發(fā)展

  (1)分層要求二次備課

  在周備課的模式的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化,每周備課安排集體活動(dòng)、區(qū)域游戲活動(dòng)(包括自主游戲、規(guī)則游戲(個(gè)別化學(xué)習(xí))和億童游戲)、體育游戲、餐前閱讀(音樂律動(dòng))、常規(guī)工作(安全、家長(zhǎng)工作等內(nèi)容)五大部分。對(duì)于區(qū)域游戲的備課,要能夠看到材料的調(diào)整。

  在對(duì)全體教師手寫二次備課的基礎(chǔ)上,對(duì)新進(jìn)編老師,要求集體備課時(shí)采用微課的形式展示、交流(一位老師一學(xué)期一個(gè)領(lǐng)域兩次),年級(jí)組其余老師對(duì)每次的微課現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)并形成文字反思。42周歲以上教師本學(xué)期上音樂示范引領(lǐng)課一節(jié)。

  每位教師一學(xué)期有價(jià)值的集體活動(dòng)教學(xué)反思(300字以上)十篇。

  (2)游戲持續(xù)觀察并跟蹤記錄

  細(xì)化《指南》,讀懂《指南》,以《指南》引領(lǐng)游戲觀察,在每個(gè)月的觀察中,側(cè)重觀察領(lǐng)域,對(duì)于幼兒的觀察記錄細(xì)化到《指南》中每個(gè)領(lǐng)域的具體目標(biāo),將《指南》各領(lǐng)域年齡段的目標(biāo)分成兩部分,分成上下兩學(xué)期觀察,根據(jù)達(dá)成情況進(jìn)行記錄,根據(jù)記錄,對(duì)照《指南》進(jìn)行幼兒的客觀評(píng)價(jià)。

  在每個(gè)領(lǐng)域觀察中,每位教師跟蹤2組幼兒進(jìn)行持續(xù)觀察(一名或幾名幼兒),可以是對(duì)這組幼兒一種游戲幾次的持續(xù)觀察,也可以是這組幼兒在幾種游戲中的觀察,對(duì)這組幼兒的游戲觀察多角度(照片、視頻),每次的觀察(不少于3次)都以文字記錄并分析,對(duì)于觀察的幼兒的評(píng)價(jià),必須對(duì)照《指南》中的領(lǐng)域目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)教育建議等調(diào)整措施,讓游戲觀察記錄可以記錄到幼兒的成長(zhǎng)過程。

  對(duì)照省幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng)評(píng)比主題“基于課程游戲化的幼兒園一日活動(dòng)組織與環(huán)境優(yōu)化”的要求,全園開展游戲持續(xù)觀察記錄,并輪流交流分享,全園教師根據(jù)游戲觀察記錄進(jìn)行游戲診斷的討論和分析,促進(jìn)全園教師觀察記錄評(píng)價(jià)的水平提升。

  對(duì)照《指南》,檢驗(yàn)活動(dòng)的有效性本學(xué)期以班級(jí)為單位,對(duì)照《指南》中的科學(xué)領(lǐng)域,以ppt的形式,匯報(bào)目標(biāo)達(dá)成落實(shí)情況。

  教師嘗試探究材料多種玩法。由于億童游戲的滲入,教室的區(qū)域游戲豐富,一種游戲材料可以有多種玩法,教師要和幼兒探究出材料的新玩法,并且盡可能地添加豐富的游戲材料。學(xué)期中期,每班在全園展示玩法介紹。

  (3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比

  開學(xué)初期,班級(jí)教師創(chuàng)設(shè)新園新班級(jí)文化環(huán)境框架,所有教師觀摩、打分,入學(xué)后,九月底各班教師與幼兒共同豐富區(qū)域游戲環(huán)境和主題墻面,再次進(jìn)行觀摩交流,最終評(píng)出環(huán)境創(chuàng)設(shè)獎(jiǎng)次。

  (4)成長(zhǎng)檔案評(píng)比

  班級(jí)的'幼兒成長(zhǎng)檔案,于十二月和一月分別進(jìn)行全園觀摩交流評(píng)比。

  (5)好課評(píng)比

  全園教師結(jié)合我園每班新購(gòu)進(jìn)的希沃一體機(jī)的強(qiáng)大功能,每位教師設(shè)計(jì)一節(jié)白板教學(xué)活動(dòng)方案(領(lǐng)域不限),以微課的形式說課并演示白板運(yùn)用功能,選拔出優(yōu)秀活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),全園教師觀摩研討并進(jìn)行優(yōu)秀教育活動(dòng)評(píng)比。

  (6)基本功評(píng)比

  日常教學(xué)中,年輕教師(40周歲以下)要注重基本功的練習(xí),本學(xué)期進(jìn)行畫和彈的基本功。十月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)彈的基本功過關(guān),隨機(jī)選取南京版教材上的幼兒歌曲,即興邊彈邊唱,不過關(guān)的老師放寬一個(gè)月的時(shí)間練習(xí),十一月再次過關(guān)。十二月,現(xiàn)場(chǎng)四十分鐘命題繪畫評(píng)比。

  過關(guān)。于十月進(jìn)行

  (7)邀請(qǐng)專家來園培訓(xùn)指導(dǎo)

  邀請(qǐng)教師發(fā)展中心的吳亞群主任來園進(jìn)行電教培訓(xùn),提升教師的電教水平;邀請(qǐng)億童的培訓(xùn)教師來園對(duì)億童游戲進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  (8)進(jìn)行半日活動(dòng)觀摩

  幼兒園新進(jìn)編的教師,對(duì)全園全體教師開放半日活動(dòng)觀摩。全園的老師從戶外活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)、集體活動(dòng)等各環(huán)節(jié)觀摩、研討老師們的半日活動(dòng)組織。

  二、著手課程游戲建設(shè),開展幼兒生活課程

  要求所選擇的課程內(nèi)容和進(jìn)行的課程設(shè)計(jì)突出三個(gè)中心:一是以兒童的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)為中心,二是以展示幼兒園自身特色內(nèi)容為中心,三是以幼兒園周邊地方特色資源為中心。

  1.課程內(nèi)容來源于生活。

  面對(duì)新園,教師和幼兒接觸到的都是新的,所有的場(chǎng)館、游戲設(shè)施都和以前不一樣,都有從陌生到熟悉的過程,讓孩子每天看到、摸到、玩到的就成為本學(xué)期課程的開始,班本課程就在新園的每個(gè)角落,從每一個(gè)發(fā)現(xiàn)、每一個(gè)探究開始。日常生活中處處有課程,處處都有收獲。不特意地另外多生出新的課程內(nèi)容。

  2.課程敘事加大審議力度。

  教師利用暑期開始商議班級(jí)的課程敘事主題,要求教師根據(jù)《小小探索家》一書先畫出自己預(yù)想進(jìn)行的課程網(wǎng)絡(luò)圖,圍繞課程內(nèi)容可以有哪些方面的探究和拓展,先以年級(jí)組為單位進(jìn)行討論,掛鉤分管園長(zhǎng)全程參與年級(jí)組討論,在年級(jí)組討論的基礎(chǔ)上全園再進(jìn)行二次討論,園長(zhǎng)室成員和每位老師都要針對(duì)幼兒園各班課程提出自己的想法和建議,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,然后教師再對(duì)本班課程進(jìn)行修改整理,開學(xué)后和本班幼兒商討課程內(nèi)容,根據(jù)孩子的想法和興趣再不斷修改課程計(jì)劃。

  3.節(jié)日課程依然是我園的園本課程。結(jié)合班級(jí)的重點(diǎn)節(jié)日,每個(gè)班都開展節(jié)日微課程,真正地過孩子眼中的節(jié)日,孩子體驗(yàn)的節(jié)日。

  4.切實(shí)做好課題開展的各項(xiàng)工作。幼兒園縣級(jí)“十三五”科研課題已成功申報(bào),各年級(jí)組圍繞園本課題開展不同年齡段幼兒的子課題活動(dòng)。要求教師圍繞課題認(rèn)真開展活動(dòng),及時(shí)總結(jié)撰寫隨筆。

  三、園際研討交流,均衡發(fā)展共同進(jìn)步

  教學(xué)研共同體活動(dòng)形成特色,努力使得共同體中所有幼兒園樹立共同的發(fā)展愿景,并在課程建設(shè)、區(qū)域活動(dòng)開展、師資隊(duì)伍建設(shè)方面有自己較為獨(dú)特的做法。每次現(xiàn)場(chǎng)公開課控制數(shù)量,提高質(zhì)量,留出相互研討的時(shí)間,讓老師們不僅知道怎么上課,還要知道這樣上課背后的理念支撐是什么。繼續(xù)發(fā)揮我園的示范、輻射與引領(lǐng)作用,借助教學(xué)研共同體、結(jié)對(duì)互助等形式,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)共同提高。

  本學(xué)期共同體活動(dòng)擬安排三次,分別在丁店幼兒園(10月,結(jié)合縣音樂組活動(dòng)),掘港幼兒園(11月,結(jié)合周云鳳名師創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活動(dòng))和XX幼兒園(班本課程敘事展示)。

  四、逐月安排

  八月份:

  1.各班進(jìn)行區(qū)域游戲環(huán)境和主題墻創(chuàng)設(shè)。

  2.各年級(jí)組制定教學(xué)主題計(jì)劃。

  3.課程審議研討。

  4.外出教師交流學(xué)習(xí)。

  九月份:

  1.班本課程審議。

  2.交流園本培訓(xùn)計(jì)劃。

  3.迎接省優(yōu)復(fù)審(9月14日)。

  4.開展特色中秋活動(dòng)。

  5.環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比。

  6.參加全縣小學(xué)幼兒園教育共同體會(huì)議

  7.組織師陶杯、江蘇省基礎(chǔ)教育教學(xué)研究論文評(píng)選活動(dòng)。

  8.參加南通市情境實(shí)驗(yàn)學(xué)校(幼兒園)教師基本功比賽。(比賽內(nèi)容、時(shí)間另行通知)

  十月份:

  1.開展特色節(jié)日——重陽節(jié)活動(dòng)。

  2.部分教師觀察記錄交流分享。

  3.共同體活動(dòng)(與縣音樂課題組活動(dòng)結(jié)合)。(地點(diǎn):丁店幼兒園,馮琳、張亞平、朱國(guó)平、徐朗煜)

  4.幼兒園青年教師基本功過關(guān)比賽(邊彈邊唱)。

  十一月份:

  1.承辦省市課程游戲化項(xiàng)目園骨干教師培訓(xùn)暨唐海燕名師工作室開放活動(dòng)。(初定11月26-12月2日期間)

  2.開展特色節(jié)日——感恩節(jié)。

  3.部分教師觀察記錄交流分享、讀書心得交流分享。

  4.兩次課程敘事展示。

  5.共同體活動(dòng)(與周云鳳名師創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)活動(dòng)結(jié)合)。

  6.課程游戲化背景下幼兒園健康領(lǐng)域研究基地活動(dòng)。(如皋,初定11月12-18日期間)

  7.參加南通市幼教工作推進(jìn)會(huì)。

  8.組織教師觀摩全縣男幼兒教師基本功比賽活動(dòng)。

  十二月份:

  1.青年教師基本功過關(guān)比賽(現(xiàn)場(chǎng)主題繪畫)。

  2.部分教師觀察記錄交流分享、讀書心得交流分享。

  3.開展特色節(jié)日活動(dòng)——新年。

  4.成長(zhǎng)檔案交流觀摩。

  5.共同體活動(dòng)(XX幼兒園)。

  6.第三次班本課程敘事展示,參加縣課程敘事、教研敘事。

  7.20xx年實(shí)際課程游戲化項(xiàng)目園業(yè)務(wù)園長(zhǎng)研討會(huì)。

  一月份:

  1.觀察記錄、讀書心得交流分享。

  2.《指南》中《科學(xué)》領(lǐng)域目標(biāo)達(dá)成情況匯報(bào)。

  3.成長(zhǎng)檔案觀摩交流。

  4.做好學(xué)期結(jié)束工作。

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