【熱】企業營銷策劃書
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經告一段落了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?那么你知道策劃書如何寫嗎?下面是小編精心整理的企業營銷策劃書,希望對大家有所幫助。
企業營銷策劃書 篇1
一:網絡營銷的目的
1、網絡批發:
公司現在是以批發為主要的銷售模式,此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發(線上+線下),讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品,了解我們的品牌,并產生合作意向,進而進一步與我們取得聯系。
2、團體采購:
通過網絡傳播推廣,吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體采購。
3、傳播品牌:
提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度,通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象,輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨,又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實現上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾:——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析!
二:目標受眾分析
1、百度搜索
百度每年的搜索量超過600億次,是中國最大的網絡入口平臺。有問題,請百度。百度當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
2、行業網站
眾多的服裝及其相關的行業性網站,也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多,如中國第一服裝網、中國服裝網等等。
3、新聞門戶
新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站,尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時,門戶新聞還有一個作用,其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁,不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。
4、B2B平臺
以阿里巴巴、慧聰網等為代表的B2B平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道,類似這樣的B2B為平臺不少,可以有針對性的選擇利用。
5、批發類網站
綜合型、行業性的批發類的.平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。
三:網絡營銷整體思路
1、整體模式
·首先,打造一個營銷型網站,然后以此為載體進行網絡傳播推廣;
·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;
·網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司,并留下詳細聯系方式;
·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談,促使成交;
·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平臺的溝通洽談。
2、網站策略
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下:
·在網站規劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;
·網站內容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;
·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。
3、網絡傳播推廣策略
根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論,采取針對性網絡傳播推廣。目標:讓行業遍布公司產品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下:
1 百度
百度競價投放
SEO優化自然排名
百度知道
百度百科等
2 行業網站
服裝類及相關網站、社區論壇等。
3 新聞門戶
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4 B2B平臺
在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。
5 其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
四:網絡營銷基本工作內容
網絡營銷是一項系統性很強的工作,服裝企業在開展網絡營銷項目之前,必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
1、網絡營銷項目整體規劃
包括項目發展步驟,階段目標,項目進度控制規劃等。
2、營銷型網站策劃建設
關于營銷型網站策劃建設的內容在我博客中有很詳細的詮釋,在此不做詳解,可移步查看!
3、網站銷售力提升執行
包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫,網站資訊內容持續更新。
4、網站SEO優化執行
包括SEO關鍵字策略分析選取,網站內部SEO優化執行,網站外部SEO優化執行。
5、網站百度競價管理監測調整
包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。
6、全網推廣傳播執行
新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護
7、數據監測分析
包括推廣數據監測統計,SEO關鍵字排名監測,網站流量監測統計,網站訪問軌跡分析。
小結:服裝企業開展網絡營銷的的直接目的無非就是通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額,加速搶占網絡營銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率。
當然不同的企業根據自身的實際需求,開展網絡營銷的目的、模式、策略均有所不同,上述內容不能概述所有,如有更好建議也可以與我進一步交流溝通。
企業營銷策劃書 篇2
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號,在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文,注冊多個賬號給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的,懂得了這個原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文,比如xx、xx或者xx等等,借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx,文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質量的軟文,文章內容不能超出網站的規定,要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新,在文章中融入具體的用戶體驗感受,從創新的角度來切入話題,介紹一些有用的營銷方法,最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證,這樣通過審核的可能性就會很高。
二、xx推廣方案
1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號,每個賬號的關鍵詞都與產品有關,有用戶通過百度知道來問問題的時候,xx幫助就會提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網站鏈接,不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話,那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處,那就是在xx上自己提問自己回答,但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式,便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商,郵件平臺開發商會與郵件商家分成,作為自己的平臺,它不會給自己發送廣告,因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件,他們都設定了ISP郵箱規則的,如果不用這個軟件,郵件就會默認發送到垃圾箱,或者只能發送少數的郵件,大概百把封之內吧,再多發一點就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源,跟郵件平臺商購買軟件,群發郵件。
2、有專門的發送郵件服務商家,他們手上有很多資源,可以請他們幫忙發送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網站建設中已經越來越重要,它是網站不可或缺的一部分,同時又是網站運營推廣的重中之重。
1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素,這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用,會帶來大量的用戶體驗。
2、國內的網民雖然數以億計,但是由于知識結構和水平的比例下降,大家都對搜索引起產生了深深的依賴,不像國外的網民學歷水平比例上升,各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過搜索引擎找到你的機會更多了,網站的流量也多了,我們必須做好準備,在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。
SEO優化的戰略戰術
(1)SEO布局要在網站中完美呈現,方法不難,搜索一下就知道了。
(2)一些大型企業,舍得花重金,花費大量的人力物力來打造完美的網站優化,特別是網站的主頁和主要關鍵詞,甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說的金字塔式優化,主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾,網站內容及時更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷,有很多現實的.問題制約著我們,比如資金和團隊,在沒有資金和團隊保障的情況下,我們不可貿然行動,我們優化網站就不能選擇金字塔式優化,因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比,做外鏈的量就更加落后了,如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話,很有可能被xx降權,得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略,主要是優化長尾關鍵詞,理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多,幾個就足夠支撐了;其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高;最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式,自己可以把握網站更新的節奏,可以一邊更新內容一邊添加外鏈,用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重,一舉多得,不但網站內容得到充實,底層基礎的權重也高了,團隊自然而然也形成了,主頁的優化也不用愁了,被降權的可能性很小。
很多中小型企業都初探電子商務的世界,跟著潮流走,其實網站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下,力量單薄,應該選對適合自己的推廣方法,達到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會見效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。
企業營銷策劃書 篇3
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
市場狀況分析
要了解整個市場規模的小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七項構成,現簡單扼要說明。
(1)、公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)、企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的`各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三項。
銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空掩護,而銷售管理計劃是陸行動了,在情報的有效支援與強海空的掩護下,仍須領先陸的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
方案的可行性與操作性分析
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的'執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。
2、怎樣寫一份關于學生活動策劃書
我致劃分了一下階段:
1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、準備、實施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執行。
2、前期的準備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1)選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節假日)、時段、持續多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。
(2)器材物品類:現場用到的展臺,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。
(3)人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數量(建議請學生,可靠且廉價)。
(4)宣傳造勢的準備:如有實力,前期的規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發傳單,發放區域與發放數量要事先決定。市內影響力的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5)各方關系的前期協調:確保一切行為活動符合法律法規市容、恥、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發事件的`準備,免得到時措手不及。
(6)總成本預算:物品的準備、人員的費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
(7)促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
3、執行實施階段:注意現場氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費。現場的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現場的宣傳海報、條幅等要醒目。現場活動,如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發點進行,切忌喧賓奪主。現場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發事件的準備。
4、促銷效果評估總結:如果促銷是持續型的就進行階段性評估,最后總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行準確的核算與分析。
5、善后工作的進行:一切事后工作的處理,費用的結算等等。
總析:
新瀑銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新瀑銷的目的應該是擴品牌知名度,擴短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現場產品合理擺放,做好促銷區的衛生工作,確保價格標示正確,價格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定助,僅供參考啊,還望其他業內人士多多發表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!
補充一下:促銷流程模式
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售裳你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與準備工作。
3、如何寫一份完整出色的策劃書
策劃書的重要性:策劃書就是把你對活動的想法落實到紙上,以書面的形式表現出來。舉一個例子(給某某老師發一份邀請函),在你的思維中完全可以模擬出發邀請函的整個過程,包括邀請函上要寫的內容你都可以想想出來,你把所有東西落實在紙上,一份關于“給某某老師的邀請函活動的策劃書”就出來了。策劃書就是這個樣子的,你可以理解策劃書是一個計劃,但比計劃要詳細的多。當然這涉及到怎樣評價策劃書的問題了,我認為,如果別人能按照你的策劃書,不需要你的指點就能準蕊到策劃書想達到的效果,這就是一份成功的策劃書。比如說關于“給某某老師發一份邀請函的策劃書”出來后,一個從未發過邀請函的同學就可以按著策劃書做到,那么你的策劃書無疑就是成功的。
你要寫策劃,首先要知道自己想做些什么,在做些什么,要做到這樣這些東西如果你能了解,很好,你可以信心十足的去做一份策劃了。有兩個問題理解的不透徹:不明白“策劃書是怎么回事”常常覺得沒有信心,不知道怎么辦。然而弄明白了需要做什么的時候,有茅塞頓開的感覺。“策劃書最需要什么呢?”需要我們對現有的資源和能力有個充分的認識。想一下以我們這些人員的能力,都能做些什么,如果自己不明白,可以向相關的人員請教一下,這些信息都很容易獲得。你的策劃書包含了足夠的信息,想到了每一個方面,對每一種會發生的情況都照顧到了,這就是成功。
進行一次學活動的基本步驟:
一、活動若辦,策劃先行。策劃是辦活動的脈絡,一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領導的認可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得型媒體的支持,你的活動就會變得特別好辦,而且多半會成功。
三、組織任務小組,分配人員職責。權責相應,每個人都要非常明白自己的責任。注意,分配任務要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個方向:指揮中心,外聯贊助組,現場工作組,宣傳媒體組,現場秩序、禮儀接待組、應急人員。打印出權責清單,讓每個人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時匯報進展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經費來源:尋找贊助商,與他們進行艱苦地談判,最后取得雙方能認可的協議,這是活動需要。有了經費,一切好辦;注意:廣告不能太過分,談判一定掌握尺度,否則商業味道可能讓晚會failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進行宣傳。調足參與者的胃口,抒告、海報或其他媒體的職責。
七、現場必須有一個指揮中心,負責及時調度;
八、進行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機短信,紙條或手勢。
九、特別提醒,那些領掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。
十、認真把參與活動的高層人物送走,不要失去任何禮節,記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當然,也欣賞自己的成功吧。
企業營銷策劃書 篇4
摘 要:隨著經濟全球化時代的到來及企業競爭環境的變化,企業競爭日益朝著縱深發展,我國中小企業創業受到更多更大的挑戰。中小企業要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關鍵之一在于創業營銷力的培育和提升。首先簡述創業營銷的內涵和創業營銷研究的內容,再分析中小企業營銷現狀,最后提出了創業營銷力的定義,并在分析中小企業的創業營銷力的影響因素的基礎上,構建了中小企業的創業營銷力評價體系。
關鍵詞:創業營銷力;中小企業;創業營銷;營銷力
1 引言
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標,為了客觀、科學地評價中小企業的創業營銷力,確定中小企業在激烈的市場競爭中所處的位置,探索提升中小企業的創業營銷力,需要設計一套科學、完整、系統、全面的創業營銷力評價的指標體系。
2 中小企業創業營銷力的提出
2.1 中小企業創業期的營銷現狀
2.1.1 許多中小企業沒有明確的營銷戰略和營銷策劃
隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各行業的企業都試圖通過卓有成效的途徑,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。然而有些中小企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。
在目前的市場經濟時期,由于商品供過于求,買方市場出現了“生意難做”的問題;還有一些企業對買方市場束手無策,隨大流盲目地推銷產品,其結果要么是產品庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加,資金周轉出現困難,使企業陷入停產或半停產的狀態。
2.1.3 營銷資金投入不足,市場開拓力度不夠
中小企業一般都處在競爭激烈的行業,往往面對的是實力比自己強大得多的大企業的競爭。而企業在創業時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場開拓、銷售渠道的建設、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷售業績很難有所突破。
2.1.4 缺乏優秀的營銷人才,不能組建一支專業化的營銷隊伍
一方面由于中小企業實力有限,很難吸引到優秀的營銷管理人才;另一方面,中小企業在創業時期一般沒有能力對營銷人員進行專業的培訓,營銷人員特別是銷售人員的流動性大,也使許多中小企業不愿花錢培訓,主觀和客觀的原因造成中小企業營銷人才嚴重缺乏。
2.2 創業營銷力的內涵
中小企業創業營銷力可以定義為:創業時期的中小企業,在競爭激烈的市場環境下,將本企業的創業營銷活動融入企業的競爭戰略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,通過對風險管理、資源撬動和價值創造的方法創新,積極地進行市場機會的識別和開發,通過挖掘、培植和發展企業的營銷資源,以此為基礎形成核心營銷能力,努力引導顧客,從而獲得持續競爭優勢,以實現顧客價值和企業價值的一種能力。
3 中小企業創業營銷力評價體系的提出與構建
3.1 中小企業創業營銷力評價體系構建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營銷力和創業營銷的文獻進行查閱和綜述,分析一般營銷力評價指標體系,初步提出創業營銷力評價體系,通過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業的創業營銷力評價的最終體系。
3.2 一般營銷力評價指標體系
根據企業營銷力的定義及其評價原理,營銷力內涵的復雜性與多層面性,從資源的表現形態以及營銷優勢所涉及的范圍來看,一般企業的營銷力主要由產品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執行力、文化力以及協同力這八種基本力量構成(見表1)。一般企業的營銷力體系的構成有二級指標:一級指標是營銷力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業創業營銷力評價體系的初步提出
根據創業營銷本身的特點,一般企業的營銷力的結構層次和中小企業的創業營銷力的影響因素分析,可以得出中小企業的創業營銷力的評價體系的結構層次與一般企業的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業創業營銷的特點,初步提出創業營銷力評價體系為:即在原來一般企業的營銷力一級指標的基礎上增加4個一級指標,并對二級指標做相應的初步調整(見表2)。
3.4 專家訪談
對中小企業創業營銷力進行評價,在設計時必須遵循科學性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價體系客觀、能夠全面反映企業營銷狀況,并在層次數量和指標數量上基本合理;各指標之間相互獨立、無矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據初步提出的創業營銷力評價體系,本文通過對專家和若干中小企業的訪談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進一步確定中小企業營銷力評價指標體系,本文通過面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對十五位專家的意見進行采集。在專家的選擇上,注意了專家知識結構的互補性,既有營銷第一線的實戰派,也有中小企業的管理者,還有在高校從事營銷研究的學者。
訪談的主要內容是圍繞中小企業創業營銷力的指標體系的.設計,也提及到相對應的企業在創業期的營銷所遇到的問題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專家訪談的詳細內容本文不做敘述,根據各專家的談話內容,對與初步確定的中小企業的創業營銷力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業創業期的產品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標,因為處于創業期的中小企業在進行營銷的產品對于消費者而言屬于新產品,品牌力還不成熟,但是可以作為產品力的二級指標的其中一個。
(2)顧客關系力的指標設計適用于已經完全被消費者熟知的產品,并且產品被消費者使用過,甚至是多次使用,才能有進行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價。很明顯,剛推出來的新產品面對一個新市場,顧客關系力是非常弱的,所以該指標在創業營銷力中暫時可以忽略。
(3)處于創業期的中小企業的企業文化并不成熟,也可以說,此時的中小企業并沒有自己獨特的企業文化,此時的文化力并不適合作為一級指標,可以將其歸于產品力的二級指標,可能會更適應于現實情況。
(4)如今的絕對多數消費者對企業產品價格的認可包含了產品的售后服務(產品退換服務、產品維修服務),所以可以將服務力歸于價格力的二級指標。
(5)對創業營銷力的一級指標機會識別力和新產品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個一級指標很好的體現了創業營銷力本身的特點。
3.5 中小企業創業營銷力評價體系的最終確定
綜合以上專家的意見,本文對中小企業的創業營銷力評價的指標體系的最終確定見表3。
創業營銷力的評價指標是測量中小企業的創業營銷力優劣強弱的綜合性指標。構建中小企業的創業營銷力及其評價指標體系,有助于中小企業確定影響本企業在市場上競爭能力的關鍵指標。能使中小企業及時、準確地了解自己的真實營銷實力,找出差距,發現優勢,持續改進和不斷提高企業的營銷水平,從而以高的營銷力獲得競爭優勢,實現企業的創業成功的奮斗目標。
企業營銷策劃書 篇5
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
(一)國內環境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏于就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關系。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。一、徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車務段代管分公司的托管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2.徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的`制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位于提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,提供創新服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 物流功能服務向管理服務延伸
4. 實物流服務向信息流、資金流服務延伸
5. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7. 引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2.
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業的競爭力,占據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書 篇6
婚慶企業方案書 項目名稱:
創業成員:
20xx年10月08日
一、企業基本情況
(一)基本情況
企業名稱:婚慶企業
成立時間:20xx年11月
注冊資本:10萬
注冊地點:武漢
(三)企業核心價值觀
先賣商譽,后賣商品 按時保質,貨真價實 全員營銷,全程服務 高效行動,創造感動
(四)經營理念
經營喜悅 快樂經營經營幸福 口碑經營
(五)企業宗旨
服務家庭 服務和諧
(六)經營口號
合心共得 幸福同來
(七)經營范圍
婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織
二、項目背景
(一)婚慶行業的歷史
婚慶行業作為一個古老行業,有著非常深厚的文化底蘊與內涵,婚慶行業作為一個新興的文化產業,更有著廣闊的發展潛力與空間,充滿了無限的商機與活力,日益引起社會各界的廣泛關注與認同。
婚慶產業集中體現了一個國家、一個區域的既傳統又現代的婚俗文化特征。而婚俗文化特征中既有傳統文化的積淀,又不可避免地受到外來的各個層面的文化的影響。因此婚慶活動過程無不反映出某種特定的文化概念。
(二)婚慶行業的背景
從1898年全國第一件洋白沙引入上海,到一時的白婚紗的流行,從以紅色吉祥色為主的中式婚禮到幾天的中西合璧儀式,甚至更多的個性化婚禮的邁沿。如燭光婚禮,別墅草坪婚禮,教堂婚禮,游輪婚禮乃至潛水婚禮、冰雪混、熱氣球婚禮,無一不顯示著當今青年人的文化氣息,在婚禮創新方面追求個性和時尚。正因為婚禮消費的特殊性,便帶來了更多的商機。
如今,各種奇異的婚典形式頻繁地見于給類媒體,同時也被越來越多的年輕人所接收和認可。喜結良緣無疑是人生的一大喜事,但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦的隆重熱鬧而又體面省錢,自然少不了東奔西跑,隨之專門提供婚慶服務的婚慶企業應運而生。
自上世紀90年代起,化妝、司儀、攝影攝像、場景布置等婚禮服務正逐漸形成,走向成熟,大大小小的婚慶企業如雨后春筍般茁壯成長,從10家左右增長到現在的100多家企業,從事婚慶這一行業的人員也越來越多。如何建立良好的競爭環境,加強行業自律,提倡在競爭中完善競爭法則,反對各種形式的不正當競爭,在市場競爭中球的這個行業的健康和持續發展,成為這一行業亟待解決得首要問題。
(三)婚慶行業的現狀
隨著婚慶市場的快速發展,現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。
(1)產業鏈逐步形成
我國結婚產業在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務四大行業龍頭企業帶動下,76個關聯行業相互連接,逐步形成了以結婚消費產品和服務為核心的行業集群。婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業,逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈,充滿了巨大潛在商機。
(2)總量規模
隨著婚慶市場的快速發展,現已經形成了“五一”“十一”兩個大的婚慶市場消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務、婚宴場所、蜜月旅游等企業早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務的企業數量持續增加,市場供給總量有所擴大。依據中國婚博會對相關行業專家的調研,全國婚紗影樓平均每年以10%的速度增加,影樓婚紗銷量每年至少以20%的速度遞增;北京20xx年到20xx年11月份有276家婚禮服務企業注冊,20xx年至少翻番。
(3)企業規模
中國結婚產業的主要行業企業的規模較小,從業經營者水平參差不齊,從從業平均人數來看,全國各城市的婚慶企業的平均從業人員均很少,婚禮策劃企業平均每家從業人員10人左右,婚紗攝影企業平均每家40-60人,一些婚慶企業甚至只有一間辦公室四處到處聯系分項服務。盡管婚紗禮服生產企業具有大中型企業,但除中國潮州、廈門等大型生產基地外,手工定制和家庭作坊式的小型企業還是占大多數。為了對行業從業人員進行規范,提升從業者的'專業素質,20xx
年4月底,中國社會工作協會婚慶行業委員會出臺一項政策:從20xx年開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。中國社會工作協會婚慶行業委員會出臺一項政策,規定20xx年五一前夕開始在國內婚慶行業推行婚慶策劃人、主持人持證上崗制度。
(4)區域市場結構
婚慶行業消費的區域性特點非常明確,婚慶產業的區域性特點也很明確,在全國各地區都有自己知名的婚慶策劃企業、婚紗攝影企業,在當地市場已經形成了一定的知名度和良好的口碑。區域分布上,結婚產業各行業的企業產品銷售和服務區域性很強,很少出現跨地區經營的大型連鎖企業。服務企業主要集中在北京、上海等相對發達城市,生產企業主要集中在沿海及發達的大中城市,在小城市的分布較少。
(5)地域性的行業品牌正在形成
由于結婚產業是一個新興的服務行業,除原來相關行業的遷移品牌外,真正全國性結婚產業品牌各地尚未形成,但一批在當地市場份額大、具有競爭優勢的行業領先企業,正在逐漸形成行業品牌,優勢企業主導的行業整合將提升市場集中度和行業整體盈利水平。近年來在北京、上海、廣洲、深圳等新婚消費能力很強的地區,已經出現了連鎖經營的服務企業,這涉及到婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務等方面。例如色色攝影、金夫人攝影等知名影樓早就實現了全國連鎖、本地分區布點的格局。
(6)全國缺少婚慶“一條龍”服務的專業市場
市場呈高度分散局面,全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面,但其他各地婚慶產品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內,高檔產品,,珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購,婚慶企業、攝影企業、鮮花專賣店散居在城市的各角落,市場呈高度分散局面,目前沒有真正意義做到婚慶服務“一條龍”服務市場。
(7)新市場建設熱開始升溫
我國婚慶用品批發市場起步較晚,與消費需求一定的差距,近年來北京、上海、蘇州等地在政府的政策導向下開始新建各類婚慶用品批發市場的建設,新市場建設熱開始升溫,新建婚慶市場多數以攝影器材和婚紗禮物為主題,面積基本在2萬平米以下,以中小型市場為主。
企業營銷策劃書 篇7
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻。”
在每個人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個領導婚禮時尚的企業,整體策劃婚禮的專業機構,體驗個性婚典,展現你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而企業的規模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業服務,更是一種格調。我們為每對新人策劃不同風格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶企業是一所有限責任企業,位于鞍山市,組織合理,規劃完善,服務到位。在企業新建立時期,打造良好企業形象,進而逐步擴大規模。建立企業網站加大宣傳。在企業成長發展時期,以品牌經營,規模發展為主線,創造美好發展前景。在企業穩定成熟時期,注重文化時尚,引領行業潮流。在發展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發掘潛在的巨大市場。
二. 組織概述
1企業名稱:***婚慶企業
2團隊人員:梁艷艷,楊夢丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 企業結構:總經理:張艷華
副總經理:喬亞薇
| || || 梁艷艷 何江娜 楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組 公財 行
劃織 關務 政
部部 部部 部
l 企業理念:沒有永遠的特色,只有無限的創意
企業宗旨:一切為了你們的幸福
戰略規劃:
(1)在企業新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業知名度,為打造良好的企業形象奠定堅實的基礎。創建企業網站,以更好地宣傳。
(2)在企業成長發展時期,致力企業的業務擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業規模,吸引優秀人才的加入,為企業創造良好的發展前景。
(3)在企業穩定成熟時期,進行人文化管理,注重企業文化的培養,保持特色,探索競爭優勢,做行業的領導者。
三. 服務
本婚慶企業本著顧客至上的服務宗旨,竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最大的'快樂。
創意婚禮規劃設計
相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子,但你是否想過有一天這個夢想真的會實現?就在這里,喜洋洋婚慶企業。
我們將提供最具創意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,風風光光的出嫁。
結婚入影
我們企業有最專業的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無窮。 創意喜帖
我們有畢業于著名大學設計專業的專業設計師,為您設計最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀念相冊等等
婚禮禮服設計
專業的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。 樂團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業司儀,您選擇您喜歡!
四. 市場分析
市場背景
如今社會正在刮起“復古”旋風,在這旋風的席卷下,各行各業掀起了“復古風暴”,婚慶行業也將不可避免地被卷入這場風暴中。
市場對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析:當今的婚慶企業多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶企業少之又少。市場期待“中國復古式婚慶企業”。
市場開拓方案:首先在人口密集區舉辦一個“中國復古式”婚慶,并邀請廣大媒體前來采訪,這必定能引起一個轟動效應,同時展開強大的宣傳攻勢,在其它婚慶企業效仿之前,全面搶占市場。
市場前景預測:在“復古旋風”的勁吹下,以及國家對“非物質性傳統文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時,隨著中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五. 經營策略
市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。
人才策略:商業的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。企業里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們企業是一個大團隊的人為了實現共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶企業,雖然目前市場潛力巨大,但企業的知名度低,需要我們大力進行公關宣傳,提高企業知名度。
服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。
六. 管理隊伍
創業者:擁有專業的管理知識,引領團隊
創業團隊:這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各大學科領域的專業人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
(1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業績晉升職位
七. 財務分析
成本預測:首期投資5萬
企業營銷策劃書 篇8
一、市場前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、 網絡市場分析
網絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多方便,但是很多網站都沒有能存活下來,很快被網絡市場所淘汰,被淹沒在網絡浪潮之中。
1.許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經營模式和盈利模式;
2.站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3.沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4.服務水平不高,功能不全;
5.沒有抓住顧客的心理。
三、 網站的戰略分析
(一) 提供什么
1.要獲得更大的發展,必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3. 提供最新的旅游線路;
4.市場分析;
5.介紹各類優惠信息。(二)成功的因素
1.較好的`商業動作模式及盈利模式;
2.有價值的咨詢信息,有價值的市場分析;
3.公平合理;
4.網上訂購;
5.網站人員廣泛,便于操作管理;
6.充分利用網民的參與、商家參與及互動全作;
7. 網站立足于人們感興趣的旅游和飲食;
8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)憑什么盈利
下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站,
集顧客商家為一點的區域,是人們茶余飯后的體閑區,是現代生活的首選,人員潛力大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經銷商帶來更多的顧客。
4、協助商家進入網絡營銷行業,使個商家的服務更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。
第二部分
四、 網站欄目架構
1.吳地文化
2.蘇州景點
3.預訂服務
4.天堂論壇
5.旅游常識
6.飲食文化
7.咨詢廣場
8.會員注冊:個人注冊和商家注冊
9.服務區
五、 網站設計
網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同,以致于被埋沒在網絡的大海之中,故本網站將全方們設計一個令人回味的界面。
1.優化視圖設計,插入動畫,但數量不能太多
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味,造出一些亮點。
3. 網讓導航欄的設計,使整個網站的組織形式清晰,并保證頁面不單調
4. 網站設計真正做到以服務顧客為核心。
5.及時和定期與每日更新信息。
六、風店的特點
個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強。宣傳效果佳,成本低廉,服務優,維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。
七、 網站的維護
1.時時監控,若軟硬件出現問題,及時進行評估并在24小進內解決。
2.備份數據,優化數據庫設計
八、運營事宜
1.宣傳工作與各大網站建立鏈接,注重搜索引擎
2.與商家保持聯系,取得他們的支持,獲取網頁素材和市場信息
3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣,配合商家的有關活動,增加網站的可信度。豐富網站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來,以便為將來網站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1.維護費用
2.設備費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊收費VIP
3.出售旅游用品
4.代理業務
企業營銷策劃書 篇9
前言
餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場的最大份額?如何引領一個市場?
目前,烏海的餐飲業發展態勢良好,具有很大發展潛力。在這樣良好的大背景下,我們全力打造“品味齋”的 品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷活動。
以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境的專業,如何識別,分析,選擇和利用市場機會,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。
營銷策劃分析
一、 目標市場分析
SWOT分析
Strengths(優勢)
1. 頂級廚師,絕對正宗的新疆味道
2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車位充足
3. 新裝修 Weaknesses(劣勢) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨立飯店,沒有形成餐飲街,吸引顧客是難點 3. 裝修風格與本身的菜品風格不統一,沒有形成明顯標識
Opportunities(機會)
1. 市場大環境好,餐飲市場蛋糕巨大
2. 烏海餐飲市場新疆菜還沒有領軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場做起來的特色餐飲為數不少,有固定的老顧客,市場相對成熟
2. 新疆菜在烏海是一個新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認可,是一個大的挑戰
一個空白的市場,是機會也是挑戰,如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛的菜系,是目前品味齋要考慮的重點。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周圍的.工作人員,但其中也有不少是公款消費,這要求我們在提高檔次的基礎上必須兼顧那些工薪階層的消費水平。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮節日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈送啤酒的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、各節日的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在30-50元。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據品味齋的實際情況靈活變動,在節日的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對節日的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現熱鬧氣氛,可贈送啤酒(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人過生日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據酒樓的實際決定)的優惠。建議給他們推薦節日套餐。
3、在飯后贈送一些相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址)。
4、活動的時間定于節日前后兩到三天。
四、推廣策略
1、在飯店的門口附近放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總人口的1/5。
五、其它相關的策略
對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些特色音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現新疆的感覺。
企業營銷策劃書 篇10
一、行業分析
20世紀90年代初,功能飲料剛起步時僅有不到20億美元的銷售額。20xx年,世界功能飲料市場的銷售額已達138.6億美元,平均年增長率為二位數。中國功能飲料的市場,從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸,銷售額從20xx年的8.4億元,激增到20xx年的30億人民幣,實現了每年兩位數的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費已經達到7公斤,而中國才0.5公斤。有關方面預測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右,可見功能飲料還存在著相當大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標準中還沒有功能飲料這個分類。國際飲料行業協會的規定,功能型飲料即帶有保健作用的飲料,也就是說它在解渴的同時具有調節肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉,國家質檢總局等部門已委托中國飲料工業協會、國家體育總局運動營養研究中心等機構對現行的飲料國際標準進行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類》,《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類,分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類,以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實施以后,目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類,較為接近的是“特殊用途飲料”,即“通過調整飲料中營養素的成分和含量,或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運動飲料、營養素飲料和其他特殊用途飲料。其中,營養素飲料指的是“添加適量的食品營養強化劑,以補充某些人群特殊營養需要的飲料”,也就是說,如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質或氨基酸的飲料只能稱為營養飲料了。
功能飲料的目標客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料,功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求,在飲料中添加了一定的功能因子,它并不適合所有人群。如:咖啡因具有降血脂功能,因此對含有咖啡因等刺激中樞神經成分的抗疲勞功能飲料,兒童不適合經常飲用。目前北京市消費者協會已經發布消費警示:兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料,普通人長期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析:
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動飲料運動員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營養成分,提神醒腦,補充體力,提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營養素飲料年輕時尚人群
脈動維生素B3、B5、B6,硫酸鎂、維生素C補充水分,補充營養,補充體力和增強活力FOLLOW
ME營養素飲料年輕時尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質比水更滋潤500ml 3.80元營養素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽,而華東理工食品工程系系主任周家春教授說,肽其實是通過蛋白質電解而得到的,相比于蛋白質它更易于被人體吸收,但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學界確認。這樣一種科學界都尚沒有確認功效的東西,生產廠商怎么得知其功效的呢?另外,對于現今運動飲料中基本都包含的維生素B5、B6,周教授說,在運動前和運動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料,確實能對運動起輔助作用。所以,這些維生素只是對運動的人有幫助,而不是所有人。至于解渴,含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”,其實培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字,其實質就是產品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業研究所所長、現任上海食品添加劑協會副主任的凌關庭認為:膳食纖維是一種由衛生部等國家權威部門認定其功效的成分,完全可以在產品包裝上直接注明,而無須采用其他名稱,企業這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來,飲料的健康成分更多的時候是廠商用于宣傳的手段,尤其是推出某一很陌生的化學術語更能起到很好的效果,與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區別在于:
1. 強調補水和電解質,廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒有打時尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產品品質的問題,而是沒有進行有效的品牌概念的炒作。
尖叫,脈動等功能性飲料的成功,取決于獨特的產品概念訴求如:大豆活性肽,再加上時尚獨特的品牌概念。但同時我們又認為,功能只是一方面,在情感、體驗、文化等高的層面塑造個性的品牌概念也許更受歡迎,所以我們認為只需抓住某一絕對優勢功能進行產品概念訴求,最重要的還是個性鮮明的品牌概念訴求。
三、產品定位:
由以上行業和各競爭對手分析,脈動,激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質的營養型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝,終其原因有以下三點:
1. 強有力的大品牌口碑,這些功能性飲料大多由康師傅,娃哈哈,養生堂這些大品牌出品,有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道,這些大品牌具有很好的終端渠道,為他們的飲料直接接觸到消費者產生了一般公司無法比擬的作用。
3. 產品概念和品牌概念的炒做,大豆活性肽,培保因子等的產品概念加上時尚、運動、健康的品牌概念炒作,尤其是養生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念,在該市場上得到很好的市場反應和市場回報。
而寶礦力水特這三個條件可以說沒有一個做到位,該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區有一定的知名度,但在國內市場上,我們組對大學生進行隨即訪談的形式了解到,對這個品牌,很少有人聽說過,說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好,據我們組在徐州三個大型超市(易出蓮花、大潤發、家樂福)進行實地調查發現,在貨架上并沒有該種飲料得銷售,那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國,沒有形成一個很強的品牌概念和進行強有力的品牌推廣,我們在網上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻,主要的品牌訴求和口號是:寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個數據來說明的:一個是吸收速度是水的2.3倍,體內駐留時間是水的1.7倍。這個廣告僅僅是從產品特性來訴求的,并沒有提出某一個性鮮明的概念,而且只是列出數字,很難給人一種吸收快,駐留時間長的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點是需要體驗才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時尚動感的王立宏,一句“FOLLOW ME”成為當時許多年輕人的口頭語,傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個最大的優勢,就是它的產品品質是這些競爭性飲料所不具備的,那就是:它是國家體育總局唯一指定運動員專用飲料,這足以可見該飲料的品質是非常有保證的。而且我們從該產品的公司網站上發現:只要人體在缺水的'情況下該飲料都是首選,因為具有快速吸收水分的功能,而且人在睡醒后,運動后,感冒發燒,沐浴后和正常的狀態下電解質的流失,都應該及時補充水分,因此大大擴大了該飲料的消費者范圍,而不僅僅是年輕的運動的群體。
所以我們認為,不對該飲料進行進一步消費者群體細分,也不明確提出是特殊用途飲料,這兩者都會讓消費群縮小,不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產品特征。
我們通過對“快”進行思維導圖發散,得到以下幾個符合的思維結點:涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗營銷中的感官元素來進行思考“快”的感受,得到以下幾個:視覺:某動物抓獵物,觸覺:碰到燙的東西,味覺:藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產品特性方面來看,寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質溶液,可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質,在身體各組織間控制水的滲透作用,并維持身體酸堿平衡,是維持生命的重要成份。
在長時間的運動中流失的汗水含鈉離子豐富,而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時調節體液與溫度等生理變化,這時補充水分短時間內不足以應付電解質的流失。另外,一味喝太多的白開水,會稀釋血液中的電解質,導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質,控制水的滲透作用,維持酸堿平衡,是該產品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分,但速度慢,而且不能補充流失的電解質。而維持酸堿平衡與公司網站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾,所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補水分還是補電解質,最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質快,這是與普通水和營養型飲料最大的區別之處。所以我們組決定在“快”這個字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經過去,又是一個烈日炎炎,蟬鳴風長的夏季,隨著氣溫逐漸升高,飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象,不僅體現在中國飲料企業群星璀璨,世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技,而且還表現在各種不同風格和賣點訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、 養生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料,將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個新亮點,功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年,天津大冢將會通過多種渠道和方式進行展示、宣傳和溝通,讓消費者了解什么是健康的電解質飲料,什么時候需要補充電解質等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產品的推銷,更要傳播一種健康的理念,讓“健康飲料”的概念進一步推廣、普及,深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期,首先要明確這是兩個不同的兩個概念。中國軟飲料分類標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義,它是指通過調整飲料中天然營養素的成分和含量比例,以適應某些特殊人群營養需要的飲品,包括運動飲料、營養素飲料和其他特殊用途飲料三類。可以說功能性飲料針對的是特殊的消費群體,但健康型飲料的側重點就和功能性飲料不一樣了。每個人都希望自己健康,健康是一個人做任何事的基礎前提,以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學生。既然是寶礦力水特打健康型飲料,只要是熱愛健康的人就是他們的顧客,因為快,極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個目的:
1.教育消費者對快速補充水和電解質的重要性的認知,當身體缺水時光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快,就能馬上想到“快”,即吸收水分快,吸收電解質快。
那如何把你健康飲料的理念進一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主,促銷為輔。兩手都要抓,兩手都要硬。
2.廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質的益處,我們主要從兩個方面來引導:
1.軟文的形式。
2. 面和網絡渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報紙雜志媒體來進行,而且是以醫學專家、國家衛生局官員、國家體育總局官員的身份來發表關于人體在缺水后不能盲目喝水,補充電解質對人體的益處,快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續時間更長,我們認為應該成立專門的軟文寫手,定期寫關于這類的文章,進行教育和引導消費者,這是一個持續不斷的工程。
2.2懸念的形式,在報紙雜志上以平面廣告的形式來表現。第一篇是:今天你喝水了嗎?(待續);第二篇是:今天你真的喝水了嗎?(待續);第三篇是:喝水還有假?對!人體在缺水的狀態下,光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質流失,導致低血鈉癥,很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特,與人體體液最相似,富含電解質,快速吸收水分和電解質。不止解口渴,更解體渴!寶礦力水特,讓你真正喝水,喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告,產生懸念,并在最后一篇的下方寫出全稱POCARI SWEAT。
在各大門戶網站和視頻網站上以播客的身份上傳標題為“有史以來最弱智的問題(待續)”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人,當然這些行人都是事先找好的演員。
企業營銷策劃書 篇11
物流企業只有不斷創新營銷理念和優化營銷活動,以客戶為核心,以物流資源鏈為服務手段,以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向,開展針對性的營銷策略,注重客戶的保有與開發,實現客戶的系列化、個性化物流服務,注重客戶關系的維護,提高物流服務質量,根據客戶的行為來預測客戶的物流需求,并為其設計物流服務,建立長期的、雙贏的客戶關系,良好的營銷策略可以使物流企業獲得長期的、穩定的客戶,增強物流企業的市場競爭力。
物流與營銷的關系
物流代表了一個企業巨大的戰略潛力,它是企業獲得持續競爭優勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在“戰略性營銷理論”中的觀點認為:營銷達到調整需求功能手段的完成,所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關,這些活動構成了營銷和物流兩個系統的相互聯系,物流企業只有首先了解客戶企業的物流活動與營銷活動的關系,才能在接攬客戶外包的物流業務時,明確客戶需求,切實為客戶提供相應的物流服務以支持客戶的營銷活動,也就是說物流企業為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。
1、客戶營銷產品策略與物流是交織在一起的
從產品策略的角度看,客戶企業的物流活動中的采購、推銷、顧客服務與之關系最為密切。產品的.生命周期一般要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期后,從表面來看,產品的規模不斷擴大,是銷售的旺季,但實際上,產品生產者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看,這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產品的需求已達到飽和,如果只生產該產品,生產者將開始逐步退出市場。此時,企業必須立即向市場推出新的產品,或加寬、加深原有產品的系列,以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少,成功的企業莫不如此。物流系統的銷售人員對成熟期的到來最為敏感,能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發研制新產品時,由于銷售人員經常與顧客接觸,最了解顧客的需求是什么,對開發何種新產品、系列產品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產品應具備什么功能等問題,銷售人員能為開發人員提供最有價值的信息。
2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響
價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規模。適宜的折扣優惠,將吸引顧客加大訂貨量,倉庫的作業將趨向于處理大宗貨物,搬運和運輸作業都將變得簡單而高效,在實行配送制時尤為突出。因此,只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮,才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。
促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是,如果物流系統不能及時把產品供應到顧客手中,銷售量將得不到如期的擴大。所以,需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統,不斷溝通并協調促銷活動的規模與庫存、運輸、顧客服務等物流環節。
3、物流是營銷的大動脈
物流作為營銷的大動脈,在實施中,所有物流活動都與客戶企業的營銷目標、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售后服務等息息相關。所以,客戶企業的物流戰略計劃定位應處于整個物流系統最上端,它規定了客戶企業的物流服務定位。而營銷系統處于中間層。這個層次具體體現了客戶企業物流能力與運作的表現,與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中,物流與營銷的關系表現得最為顯著和全面,營銷強調在適當的地點和適當的時間,以適當的價格將適當的商品或服務提供給目標市場,滿足顧客的需要。
營銷能否取得滿意的效果,能否吸引和滿足顧客,在很大程度上受客戶企業物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業的銷售業績。客戶企業的顧客化增值服務,則是與營銷密切聯系的個性化服務,它具有差異性和不確定性,因而對客戶企業的物流服務要求更高。
物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續購買客戶企業產品的關鍵因素。為顧客服務的水平越高,預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高,同時意味著產生的費用上升。客戶企業應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇。
物流是響應市場需求,改善營銷績效的極富潛力的工具。客戶企業要求物流企業通過改善物流管理,提高服務質量,降低價格,吸引新的顧客,提高企業競爭力和營銷效果。相反,如果不能及時將產品送達顧客手中,就必然失去顧客,喪失市場份額。物流管理是企業營銷管理的重要組成部分。
4、物流成本占營銷成本很大比重
一般認為,營銷物流總成本的主要構成部分是運輸(46%)、倉儲(26%)、存貨管理(10%)、接收和運送(6%)、包裝(5%)、管理(4%)以及訂單處理(3%)。物流成本往往在生產企業占到全部營銷總成本的13.6%以上,所以物流成本與營銷成本息息相關,日益受到管理人員的重視。一些經濟學家認為,物流具有節約成本費用的潛力,并將物流管理形容為“成本經濟的最后防線”和“經濟領域的黑暗大陸”。如果物流決策不協調,則將導致過高的營銷成本代價。
企業營銷策劃書 篇12
針對企業而言,營銷決策是指對有關產品市場經營和銷售活動的目標、方針、策略等重問題進行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構思、設計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經過科學策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進行策劃。可見,決策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個方面談談個人觀點。
一、市場營銷戰略的選擇和策劃
企業市場營銷戰略,是指在企業經營環境系統調研和市場預測基礎上,確定產品市場營銷目標,對企業市場營銷諸要素進行最佳組合,并制定出實現產品營銷目標的政策和策略。它涉及到企業發展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。這里側重談兩點:
一是企業市場營銷的戰略目標和戰略方案的選擇和策劃。戰略目標是企業在戰略思想的統一指導下,在戰略時期內企業全部市場營銷活動所要達到的總體要求。它規定著企業市場營銷活動的總任務并決定企業發展的行動方向。依據不同的戰略問題,市場營銷戰略就有不同的戰略目標。其共性目標有市場開拓目標、市場創新目標、銷售增長率目標、市場占有率目標和實現利潤目標等。戰略方案是為實現市場營銷目標的行動方案,其制定是一項重要而復雜的工作,涉及企業各部門和營銷活動的各個環節,并受企業經營環境系統和國家產業政策、上下游產業鏈市場供需變化以及內部條件各種聯系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰略類型的選擇和策劃。以主動的適應環境和能動地改變外部環境為依據,把市場營銷戰略劃分為市場開拓戰略(也稱市場拉動戰略)和市場創新戰略(也稱科技推動戰略)兩類。前者是適應市場需求的一種戰略,后者是創造市場需求的一種戰略。市場開拓戰略是指企業為適應市場需求的變化,在一定時期內采取的、市場開拓經營總體設計。市場開拓戰略又可分為市場滲透、市場開發和產品開發三種類型。市場滲透戰略是企業以現有產品固守現有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發戰略是企業以現有產品開發新市場,包括開發國內新市場和國際市場以及開發產品的新用途;產品開發戰略是企業向現有市場提供新產品,增加新品種,提高市場占有率。市場創新戰略是企業以開發新產品和新服務,開辟新市場,擴企業市場占有率的一種戰略。在很多企業生成同類產品,市場供應遠于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業可采取這種戰略。推行市場創新戰略的'基本條件是,企業具有技術創新和產拼新的能力,引發相關潛在需求和推銷新產品的能力,以及新產品市場營銷組合策略的能力。實行市場創新戰略主要是挖掘消費者的潛在需求,用新產品去創造新市場,使消費者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業從中挖掘出潛在的市場,并且提高產品質量、創立品牌和提供優質服務,擴市場占有率。
二、目標市場的選擇和策劃
從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內,滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。
策劃選擇目標市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當前考慮,目標市場的策劃選擇,要具有實現近期銷售目標的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標市場。這樣,寧可目標市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發重點市場。從遠期考慮,目標市場的策劃選擇,是為企業長遠布局和今后發展著想,包括開辟新市場和培育發展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標市場,還要國內市場和國際市場、本地市場和外地市場統籌兼顧。相對來說,企業應以國內市場為基礎,適時打入并占領市場。如果只闖國際市場,缺少國內市場的根基,一旦國際風云突然變化,難以排除風險,就無法回旋運轉了。一般說來本地市場容易占領,而且當外地市場打開之后,又可以刺激本地市場。總的說來,都有一個立足本地(國)積極向外發展問題,要根據企業發展戰略目標和經營狀況,策劃和選擇一個恰當的比例。
三、銷售渠道的選擇和策劃
企業要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環境變化的基礎上,正確選擇產品的銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產廠家對所需中間商的數目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產廠家廣泛利用中間商經營自己的產品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領市場。但由于中間商同時經銷眾多廠家的產品,生產廠家難以控制渠道,一般要家擔負廣告促銷費用。
2、專營性策略。這是指生產廠家選擇有限數量的中間商分銷產品,包括家經銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術服務性強的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務等方面能提供優良的經銷條件,使中間商有力可圖;經銷商也能全力為廠家推銷商品,促進銷售,順利實現廠家的營銷目標。但此策略由于具有排他性,產銷雙方依賴性太強,一旦中間商經營失誤,廠家的損失較,甚至使廠家失去某一目標市場。
3、選擇性策略。這是指生產廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發商和零售商經銷產品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風險則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標市場考慮。目標市場作為企業的重點市場,它包含潛在用戶數量、市場地區分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業可以考慮通過中間商經銷。市場地區分布較集中,企業可以在密集區設點經銷。市場容量,企業可以采用訂貨會形式經銷。
2、從產品特點考慮。對于生產資料產品,可通過物資系統銷售渠道或采取產銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易爛、樣式易過時等同轉速快的產品,其中間環節越少越好。對于高新技術產品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產品性能。
3、從企業自身條件考慮。依據規模,中企業可以逐步擴銷售隊伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業一般應依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據企業聲譽、銷售人員素質和企業管理能力,其聲譽高、銷售力量強、管理水平高和經營豐富的企業,可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產品銷售快、經濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優還要求根據具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內,確定中間商的數量,是選擇量的中間商經銷,還是幾家或家經銷,這是銷售對象確定多范圍的問題。
3、確定銷售網點。就是銷售范圍確定后,再確定每一個對象范圍內的經銷網點,也就是解決各個范圍內的批發商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務狀況、商店信譽、營業能力、服務質量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據。
四、品牌和商標策略的選擇和策劃
產品品牌作為產品的名稱和標志,除了將某一產品與其它產品相區別,還在于他是產品質量的象征。不同品牌代表不同企業的工藝特點和產品質量水平。名牌產品是著名品牌,代表產品有著級高的含“金”量,成為消費者優先購買的目標。優質名牌是良好品牌形象和企業形象的標志和外顯,能增強企業競爭力,推動市場經銷的發展。品牌與商標同是產品的標記,可以一致,也可以不同。但商標必須注冊,品牌經過注冊就成為商標,受法律保護。科學的品牌及商標策劃選擇策略,有利于降低產品成本,鞏固和提高企業聲譽,吸引消費者對產品產生偏愛,可以促進產品銷售。有以下幾種品牌商標策略供企業選擇決斷。
1、統一品牌及商標策略。就是企業所有產品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產的系列產品都使用同一個品牌和商標,并且和企業名稱三者一致。極地擴了品牌的良好形象,提高了企業的知名度和美譽度。采用這種策略的優點是,可以借助于已經成功的品牌和商標推出新產品,使新產品順利進入市場,節省品牌和商標設計費用及廣告促銷費用等。但采用這一策略,必須對系列產品實行嚴格的質量管理制度。
2、不同品牌和商標策略。就是企業的產品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用于不同品質的產品,能嚴格區分產品品質的高、中、低檔次,便于滿足不同消費者的需要。出現質量問題不影響其他品牌的信譽和形象。
3、更換品牌和商標策略。就是產品品牌及商標影響和制約企業發展時舍棄原品牌和商標,采用全新設計的品牌和商標,以便顯示企業的特色,塑造企業新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現今的埃克森石油公司),曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標由埃索改為埃克森。采用這種策略投入較,要周密策劃并進行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進行某些局部改變,改進后的品牌和商標同企業原有的品牌和商標的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標及商標造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進的新品牌和商標,風險較小,但也難以徹底創新。
企業營銷策劃書 篇13
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
物流企業要客觀的認識企業所處宏觀環境和微觀環境,并預測和識別環境變化帶來的機會和威脅,適時做出反應,抓住機遇,迎接挑戰。
(一)國內環境分析 近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務水平的利器,因此開始受到了政府和企業前所未有的關注。作為物流專業化集中表現的第三方物流,更首當其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。
(二)成都市物流現狀及發展思路與目標
1.現狀
四川人口眾多,市場巨大,而成都作為四川的省會,是中國西南地區的科技中心、商貿中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區乃至整個西部地區的經濟發展具有很強的輻射作用和帶動作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點,是中國東部地區、港澳臺地區和東南亞各國通往歐洲的理想經停地點。20xx年成都雙流機場貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區第一位(20xx年社會消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發區,德國漢沙公司已有在成都機場建設空運中心的意向,聯邦快遞將在成都設立物流分撥中心,UPS有意在成都設立分公司,德國REWICO公司已在成都設立物流公司,浙江德力西、北京首創有意介入成華物流基地的整體開發建設。為此,市政府成立了專門的“現代物流領導小組”即“市物流辦”來加強統籌規劃,指導物流業的發展。
2.成都物流發展的思路與目標
針對目前成都物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托西部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化,把成都建設成為西部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規模化、專業化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索內陸城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
成都市應結合成都、及整個西南地區的交通運輸體系,著力打造成為西南地區的物流業基地,從而推動成都市主導產業及其它產業的跨越式發展。依據寶成線、成昆線、成達線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內的數十家國內國際航空企業組成的陸空聯運,形成一個以成都為中心的巨大的經濟輻射圈,并推動相關的物流體系的發展。
目前成都市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位 通過對我國物流市場及成都物流市場的分析,公司定位于第三方與第四方相結合的物流企業,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
(二)公司的目標
公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿易,既符合企業實際,又適應全國的現代物流管理體系。通過不斷拓展業務,使荷花池市場從有形向無形市場邁進、從成都區域向二級及省外區域擴展,并以提供優質增值性服務取得最佳經濟效益為公司發展目標。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1. 增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2. 提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3. 既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
4. 增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實力減弱的情況下進行的營銷策劃,所以 在價格方面要盡量實施競爭導向定價法。產品服務的價格低于同行業的競爭者,增強價格優勢,吸引更多的客戶。
2. 在企業推出的新產品方面,要在企業收回成本的前提下采用低 價策略,擴大市場的占有。
3. 如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量, 可以享受價格折扣。
4. 在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價格低;夏天的價格折扣低價格高。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2. 尋找采購代理商,采購對于本企業來說是新建立的產品線,所以還不能 夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。
3. 經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商 負責,集中企業的精力進行物流服務。
(四)促銷策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的`差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣 播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的 小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4. 公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶 的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2.建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3.通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業在現代經濟社會條件下,提出物流服務項目的營銷,必將提升企業的競爭力,占據更的市場份額,從而促進區域內物流企業的改革,促進各物流企業的發展,提升整個物流業的水平。
企業營銷策劃書 篇14
前景
中小服裝企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業的經營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小服裝企業新的戰略發展目標。
對于中小服裝企業來說,自己建設電子商務網站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:
(1)就電子商務而言,傳統服裝企業都是外行,自己建設的網站在對網絡特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業的網站,只能相當于公司的“網上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發展空間將非常有限。
(2)新經濟“快魚吃慢魚”的規則要求服裝企業學會有效整合有效資源,這是增強企業核心競爭力的必然措施。中小服裝企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。
(3)中小企業要為自己的網站承擔開發和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術網站及時更新,這對中小企業來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網站不僅不能幫助企業盈利,相反會使企業浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設計理念上倡導“創意、求新”,注重新產品開發的獨創性。公司采用現代化的網絡管理,具有健全的組織機構,全面實施品牌戰略。
公司自成立以來,陸續引進進口的加工設備;對技術員工進行專業培訓;優秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優質產品提供了充分的質量保障。公司集現代化的生產設備;優良的加工工藝;完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里,伊人麗園已經成長為一家集設計、生產和銷售于一體的專業化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業、自信”是伊人麗園的企業精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業務,我們秉承品質至高,價格合理,服務優良的經營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業裝、時裝的設計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產。
目標群體
據一項統計數據表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網上購物,網上“她經濟”十分紅火。一項調查顯示,在C2C網上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數量均超越男性。
網絡之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風和從眾心理嚴重,而網絡則為女性提供了一個可以發表意見和接受意見的平臺。另外,網上購物會使女性對數字更忽略,使消費成為一種習慣。
在C2C和B2C領域,網上賣得最火的'前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內衣產品。服裝產品當仁不讓的穩坐網絡熱銷產品第一位
從傳統的銷售渠道可以看到,對于時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產品。
向更廣闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業多年的宿愿,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業來說,網絡營銷是個不錯的選擇。女裝企業將擁有良好的網絡商機。
經營思路
* 鼠標+水泥
集結B2B B2C為一體,通過實體批發與網絡批發以及零售為一體.
1.采取網上單一品種,大批量購貨方式,節省采購成本.
2.縮短生產周期,最終降低生產成本.
3.通過有效的庫存管理,降低經營成本.
4.通過全球的批量銷售降低營銷成本.
5.網絡擴展銷售渠道,由于有實體所以風險不大.
* 個性化服務 按單制造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現大家不喜歡的撞衫現象。我廠新近推出服裝定做項目,針對中青年,學生的一個互動式的生產活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現在一件質地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印制:最先進印制技術,高品質空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質量。 有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數碼相片定做T恤DIY個性印制,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定制】
團隊服:向心力的凝聚,團隊的精神表現.工作服: 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設計制做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝): 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.創建博客。
* 新浪博客
* 網易博客
* 和訊博客
對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
發布企業的最近動態和相關流行服飾信息,以及服裝業的營銷商機。
2.開設店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網絡店鋪。
上傳地圖并發布商品信息。
* 買麥網
買麥網特別之處在于,它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰的資訊,并且將服務做的非常貼身,從尋找商機開始,歷經匹配、撮合、接洽、交付、履約、結算、驗收、誠信等環節,都為用戶提供非常精心貼身的服務。同時,買麥網結合了移動電子商務,使電子商務不僅僅局限于傳統的計算機互聯網絡中,而是隨時隨地,通過移動網絡和手機就能進行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國制造網
展開B2B的電子商務 發布公司信息以及產品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網絡代理 授予網絡代理證明書 打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業務
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調查訪問,反饋信息。
交易前的準備階段
這一階段內要完成的主要工作是:行情調研。
行情調研為了獲得與貿易有關的各種信息。通過對信息的分析,得出國內市場行情特點。判定貿易的可行性并進而據以制定貿易計劃。
行情調研范圍和內容包括:經濟調研;市場調研;客戶調研。
1.經濟調研
經濟調研的目的在于了解地區的總體經濟狀況、生產力發展水平、產業結構特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經濟大環境有一個總體的了解,預估可能的風險和效益情況。貿易總是要盡量與總體環境好的地區間開展。
2.市場調研
市場調研主要是針對某一具體選定的商品,調查其市場供需狀況、生產的技術水平和成本、產品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產品在生命周期中所處的階段、該產品市場的競爭和壟斷程度等內容。目的在于確定該商品貿易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調研
客戶調研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規模、經營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經濟關系的歷史和現狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經濟聯系。實際工作中,常有因對對方情況不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內貿易為主,實體批發為基礎結合網絡批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創意沖擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。
別出心裁,制作產品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發布。保護產品創作產權,以免版權外泄。
3網絡宣傳~廣告沖擊
1)博客推廣---在博客內對公司以及品牌做詳細的介紹并發布企業的最近動態和相關流行服飾信息,以及服裝業的營銷商機。
2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯系,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過發送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。
5)論壇發帖---有些流行的服飾網等的社區論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜索引擎排名---登錄國內外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線下咨詢~信息回饋
同時大量采納各種定制者的產品信息,以及實體與網絡銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯系方式
定期將店鋪的最新產品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
后期運營計劃:
建立企業B2C電子商務網店,拓展銷售范圍。網店設立會員卡、優惠卷等促銷模式。
網店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設置優惠卷免費發放策略,通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業B2C網店享受現金折扣。
2、 實體店會員卡免費發放策略,針對實體店新老客戶發放免費會員卡計劃,通過會員卡上序列號進行注冊,并可以直接獲得企業在網絡上的B2C網店的VIP會員,從而享受各種優惠計劃。
3、 由網絡銷售點完成的交易,在發貨過程中,均免費贈送會員卡、優惠卷和現金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進用戶發生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網站統計系統,向上海地區本地用戶,發送實體店鋪現金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實體店進行消費之后,因為地理環境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網絡銷售終端。而通過網絡銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品信息。
2供貨方回復該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價信息。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應答(ORDESP),說明有無此商品,以及規格型號、質量等信息。
5客戶方根據應答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最后確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等信息。
7.供貨方發出發貨通知(BESADN),說明運輸公司、發貨地點、運輸設備、包裝等信息。
8.客戶方發出收貨通知(RECADV),報告收貨信息。
9.交易雙方收發匯款通知(REMADV),買方發出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方發送電子發票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發票,交易過程結束。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!
現在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,沈陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網絡平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區,4個直轄市,2個特別行政區;50個地區(州、盟);661個市。
對外貿易也是未來的一部分。
企業營銷策劃書 篇15
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的.潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
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