關(guān)于社會實踐實習(xí)報告匯總6篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的社會實踐實習(xí)報告6篇,希望能夠幫助到大家。
社會實踐實習(xí)報告 篇1
我的家鄉(xiāng)是寧夏的一個不大也并不繁華的中等城市--中衛(wèi)。家鄉(xiāng)的電視臺的節(jié)目播出覆蓋面僅僅是家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)地區(qū)。但我并不因此而降低對自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學(xué)習(xí)的到。而且我現(xiàn)在還這么年輕,沒有任何經(jīng)驗,甚至沒有接觸過任何專業(yè)課程,更應(yīng)該從最基層的地方去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的傳媒知識。
當我向辦公室主任介紹自己的時候說,我們學(xué)校還沒有分具體專業(yè),將來有意向要學(xué)廣告學(xué)的時候,他笑一笑說:“我當年也是學(xué)廣告學(xué)的。”那個笑很意味深長,我是后知后覺。之后我被分配到了專題部,負責跟著學(xué)習(xí)并制作第一期的暑期少兒節(jié)目。這一安排,真的令我有點不愿意接受。我想象中的實習(xí),最起碼也是忙忙碌碌的坐著車趕赴某個會議會場,奔赴某個事故現(xiàn)場之類的。可是我想起了辦公室主任說的那句話,其實不論學(xué)習(xí)什么專業(yè),傳媒行業(yè)是一個大圈子。不一定學(xué)習(xí)什么,就一定會從業(yè)與那個相關(guān)的工作。但只要你掌握更多的知識,不論怎么轉(zhuǎn),只要在這個圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運的是,我參與了這次節(jié)目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過程,學(xué)習(xí)到了很多東西,在知識和心理上都有所成長與收獲。
剛開始策劃節(jié)目的時候,指導(dǎo)老師要我對這一期的節(jié)目提出我的看法和意見。我自認為,這個一點都難不倒我,于是我開始盡情的發(fā)揮。但是后來有很多提議都被“槍斃”了。剛開始,老師只說了一句:“太多了!”節(jié)目的制作開始進行后,我心有不甘的又提出了我的意見。指導(dǎo)老師語重心長的對我講:“也許你的實習(xí)僅僅這一次,你想抓住機會一下把所有的都表現(xiàn)出來。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節(jié)目,以后還會有很多的節(jié)目。一次的節(jié)目,只能表達一次足夠表達的東西。我們要做到精、簡。
以后還會有很多個20分鐘用來表達。如果你現(xiàn)在有10個盒子,把所有的東西都放在第一個盒子,使第一個盒子超重了,其他的卻空著或填不滿。那超重的第一個盒子誰愿意來接受?其他空的盒子誰會去理睬?”一席話讓我茅塞頓開。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現(xiàn)自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著冷靜的,用長遠且理智的目光去對待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長的時間與經(jīng)驗才可以慢慢去體會和學(xué)習(xí)到的。現(xiàn)在我提前知道了,我很慶幸。
接下來就開始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡單吃了早點后便出發(fā)了。因為是要拍攝一個電視散文,所以我們?nèi)チ撕芏嗟胤剑ヅ脑O(shè)計好的場景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒有吃就直接又去了下一個節(jié)目預(yù)約好的飯館,拍攝活動記錄。等全部忙完以后,已經(jīng)晚上7點了,接近12小時基本上沒有怎么休息一下,等回到家已經(jīng)累得不行了。不過回想起來,還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來跑去,還要扛著那么重的機器,進行拍攝工作。這讓我想起剛?cè)雽W(xué)時,輔導(dǎo)員和老師對我們說的,在新聞這方面男生會比較占優(yōu)勢。現(xiàn)在才真切的感受到,我一天跟拍都已經(jīng)很累了,如果再扛著機器去拍攝,那可真有點困難。不過,教我的指導(dǎo)老師也是女的,她現(xiàn)在是主任職務(wù),這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優(yōu)勢,也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來就進入后期剪輯制作的工作了,剛開始跟著老師,看了一個宣傳短片的剪輯過程,大致認識學(xué)習(xí)了一下。第二天因為老師沒有太多的工作,有較多時間來給我做手把手的指導(dǎo)。半天下來,我基本上掌握了“ edius ”視頻剪輯軟件的操作方法,可以獨立進行最基本的操作了。之后我便開始了自己的工作,將之前拍來的東西,采集下來后進行剪輯,制作。
社會實踐實習(xí)報告 篇2
XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的實踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責,這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,在導(dǎo)游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導(dǎo)游員"回傭"收入的普遍化
三、社會輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會實踐實習(xí)報告 篇3
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。 第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾。
寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當?shù)馗骷壵虻刂埔耍梃b一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學(xué)家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學(xué)家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設(shè)計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系,包括對企業(yè)的未來的評估,企業(yè)家個人才能的評估,企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù),而很多經(jīng)濟學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實用的重要原因吧 。
社會實踐實習(xí)報告 篇4
寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習(xí)。時間是20xx年2月1日至2月28日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間我被分配在公司辦公室實習(xí),辦公室在一個機關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機會在辦公室實習(xí)對我說是一次很好學(xué)習(xí)的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應(yīng),感覺自己什么都不會做,還好后在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時候條的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、指令下達效率低等,但是經(jīng)過后的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即堂教育與社會實踐的關(guān)系,以堂為主題,通過實踐將理論深化。
社會實踐實習(xí)報告 篇5
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌, "構(gòu)筑精品,造福社會"的企業(yè)使命, "務(wù)實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業(yè)管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤@^續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、 市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、 施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
社會實踐實習(xí)報告 篇6
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的`。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當好的。
總結(jié)
我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
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