項目管理設計方案（精選10篇）
為確保事情或工作順利開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的項目管理設計方案（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目管理設計方案 1
一、活動項目前期溝通
任何一個活動項目前期溝通很重要，這就是說根據(jù)活動要求，把活動中的每一個信息點和相關的要求準確無誤地傳遞給相關供應商。
那么，一個活動項目都需要溝通些什么呢？一般來說，活動項目前期分為禮儀管理溝通、攝影攝像管理溝通、主持人管理溝通、搭建/AV管理溝通、VIP管理溝通、演藝管理溝通、餐飲管理溝通、安保管理溝通、禮品管理溝通等等。
上述這些細項中需要我們與供應商溝通哪些內(nèi)容呢？如，禮儀管理的溝通，我們前期需要告知供應商篩選符合活動要求的禮儀、提供符合活動調性的服飾、告知活動流程、細節(jié)內(nèi)容、化妝、站姿等培訓。
再比如主持人管理溝通，需要提前告知主持人活動的相關細節(jié)，其中包括活動背景、活動人數(shù)、活動嘉賓構成、活動環(huán)節(jié)、活動地點、活動時間、服裝要求等。
二、執(zhí)行文案的撰寫
所謂執(zhí)行文案，就是活動中需要的執(zhí)行手冊，它是一個活動溝通順利進行的有力保證，將活動項目所涉及各個崗位的職責及時間安排都撰寫在執(zhí)行手冊中，有助于后期參加項目的人員能夠快速了解項目，明確分工，并了解自己的崗位要求。
執(zhí)行手冊一般包含活動基本信息、整體活動流程安排、職責分T、AV流程控制表、物料清單、攝影攝像管理、禮儀管理等，在根據(jù)活動流程及安排將活動時間、工作內(nèi)容、工作要求填寫到活動列表每個崗位職責中去，如下圖是一個攝影的'流程管理安排表，它能夠讓我們清晰地看到攝影的時間安排、工作地點、拍攝內(nèi)容及相關要求。
我們以往做執(zhí)行手冊過程中出現(xiàn)了一個誤區(qū)，從常規(guī)執(zhí)行手冊目錄上分析就是一個“已確認信息的匯總資料”，實際上對現(xiàn)場并沒有真正起到執(zhí)行管理的作用。因此我們提出了一個方法，也可以算是一套標準。
那么執(zhí)行手冊究竟如何撰寫？我們認為，除了應有的確認信息外，還需要將現(xiàn)場的分工內(nèi)容以文字資料進行詳細描述。這里給出一個活動執(zhí)行五要素方法論：時間、地點、做什么、怎么做、備注。如攝影攝像管理表中的內(nèi)容一樣，禮儀管理、搭建管理、演藝管理、主持人管理等，都可以將現(xiàn)場的執(zhí)行內(nèi)容提前以文字內(nèi)容寫出來，這樣做的好處有幾點：
保證執(zhí)行效果、降低風險。在活動中各崗位按照活動執(zhí)行手冊中的內(nèi)容進行培訓，可以確保每項工作實施內(nèi)容準確無誤，保障活動的順利進行，降低活動各環(huán)節(jié)出錯率。
適合新人培訓。新人可以按照活動執(zhí)行手冊中一個崗位職責規(guī)定直接進行操作，可降低對新人進行項目培訓的溝通成本。
體現(xiàn)專業(yè)度，讓客戶對我們在執(zhí)行層面的經(jīng)驗更加放心。
三、現(xiàn)場的執(zhí)行管理
由于活動現(xiàn)場的管理事務繁雜，如何控制好現(xiàn)場的各項工作，保證活動順利進行，這就要求活動的管理者在事前項目溝通以及執(zhí)行文案的撰寫上準備充分，即要將項目所有的細節(jié)及要求與各類供應商談清，還有要把崗位分清楚以及各崗職責及要求寫細，最后在現(xiàn)場由活動管理者統(tǒng)一管理各方面負責人，協(xié)調和控制整個現(xiàn)場工作。
一般在活動的現(xiàn)場活動管理人員主要工作是：監(jiān)督和控制各種崗位人員的到場和準備情況。例如舞臺燈光音響視頻是否已經(jīng)安裝和調試完畢，為領導嘉賓準備的水、胸花等是否齊備，演職人員及主持人是否到齊，媒體記者是否已安排妥當?shù)龋回撠煾鲘徫恢g的信息溝通及確認。
參與活動的各個方面都需要互相配合，各崗位人員應當及時傳達他們之間的信息和各種配合要求，負責解決各崗位提出的各種要求和出現(xiàn)的各種問題，及時了解各崗位工作進展情況等。
可以看出現(xiàn)場的執(zhí)行管理階段是體現(xiàn)一場活動成功與否的重要階段，所以活動中的管理者在各個事項上需要做到的事無巨細，這樣才能保證活動順利進行，并取得良好的效果。
項目管理設計方案 2
一、項目目標
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通過實施老年人健康管理服務項目，對城鄉(xiāng)老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，提高社區(qū)老年人生活質量。
（二）年度目標
繼續(xù)開展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達70%，老年人健康規(guī)范管理率達75%，健康體檢表完整率達80%；開展“健康護照”管理服務，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。
二、項目職責
�。ㄒ唬┦屑膊☆A防控制中心職責。制定相關技術指導方案，做好老年人健康管理服務項目的師資培訓、技術指導；組織區(qū)市疾病預防控制機構建立基本公共衛(wèi)生服務責任指導團隊，分片包干加強質量控制；協(xié)助市衛(wèi)生計生委開展項目督導、考核評估；做好建檔服務居民知曉率、滿意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項目進展信息，做好信息報表上報工作。
（二）各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）職責。負責本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理服務項目的組織、協(xié)調、實施及項目資金的使用與綜合管理。
（三）各區(qū)（市）疾病預防控制中心職責。負責本轄區(qū)項目培訓、技術指導，加強服務質量控制；協(xié)助轄區(qū)衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）開展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調查;協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構利用居民健康檔案做好社區(qū)衛(wèi)生診斷；建立轄區(qū)項目信息報告制度，收集項目進展信息，上報上級疾控業(yè)務部門。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構和鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）職責。負責為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務：負責老年人健康管理服務項目的宣傳、動員；收集轄區(qū)內(nèi)老年人人口信息、告知服務內(nèi)容、預約服務，對行動不便、臥床居民提供上門服務；開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪等工作，并及時將相關信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預防控制機構報告項目進展信息。
三、項目內(nèi)容
為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
�。ㄒ唬┥罘绞胶徒】禒顩r評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
�。ǘw格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
�。ㄈ┹o助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機構可以委托有資質的機構進行輔助檢查。
（四）健康指導。對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應的慢性病患者健康管理；對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查；告知或預約下一次健康管理服務的時間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
�。ㄎ澹┩菩欣夏耆恕敖】底o照”管理服務。“健康護照”管理服務主要方式是向老年人發(fā)放“健康護照”，由醫(yī)生填寫服務記錄，老年人持有。“健康護照”的主要內(nèi)容包括：基本公共衛(wèi)生服務項目告知、老年人健康檔案部分內(nèi)容（人口學資料、聯(lián)系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務機構和責任醫(yī)生的聯(lián)系方式、自理能力評估結果、體格檢查結果記錄、輔助檢查結果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務預約時間、責任醫(yī)生簽名等內(nèi)容。
四、項目組織與管理
�。ㄒ唬┦行l(wèi)生計生委統(tǒng)一協(xié)調實施基本公共衛(wèi)生服務65歲以上老年人服務項目，對項目實施情況進行監(jiān)督檢查；充分發(fā)揮市疾病預防控制中心技術指導作用，協(xié)調做好市級項目技術指導、居民滿意度調查和信息報告工作；加強效果評估，適時開展基本公共衛(wèi)生服務居民健康效益的評估調研工作。
�。ǘ└鲄^(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）按照市級項目方案的要求，制定本轄區(qū)項目實施方案，部署、協(xié)調和組織轄區(qū)項目的`實施，做好項目經(jīng)費的使用管理；并對轄區(qū)項目實施情況進行監(jiān)督檢查；組織各區(qū)（市）疾病預防控制中心成立基本公共衛(wèi)生服務責任指導團隊1-3個，對轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構或鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行分片包干，定期開展技術指導；建立信息報告制度，使疾病預防控制機構及時掌握轄區(qū)項目進展信息，開展質量控制。
（三）各社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等基層衛(wèi)生服務機構，按照項目實施方案和項目規(guī)范的要求，加強與疾控機構責任指導團隊的溝通，積極開展工作，保證工作的質量，并每月按時向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預防控制機構上報工作進展情況。
五、項目考核與評估
（一）市衛(wèi)生計生委對項目實施情況進行監(jiān)督，按照標準對基本公共衛(wèi)生服務項目工作落實情況組織開展半年和全年督導檢查，采取抽樣方式開展考核評估。各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）組織疾病預防控制機構，每季度對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構項目開展情況進行督導檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛(wèi)生計生委，考核結果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。
�。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等定期對項目進展情況進行自查和評估服務狀況。
（三）市衛(wèi)生計生委于11月組織開展對項目服務數(shù)量、服務質量、服務效果、居民滿意度等開展居民評估調查。
�。ㄋ模┛己藘�(nèi)容與指標
1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100％。
2.老年人健康規(guī)范管理率=按照要求進行健康管理的人數(shù)/年內(nèi)接受健康管理人數(shù)×100%。
3.健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數(shù)量/抽樣的健康體檢表數(shù)量×100％。
4.老年人健康護照管理率=按照要求進行健康護照管理的人數(shù)/年內(nèi)已健康管理人數(shù)×100%。
項目管理設計方案 3
1、當月工程施工概況
第20合同段起點位于鎮(zhèn)遠縣金堡鄉(xiāng)羊滿哨村，起點樁號為K135+560，在金堡鄉(xiāng)政府附近設金堡隧道，設大壩大橋跨越縣道x832，在貴馬設貴馬隧道，設運朝高架橋、元河高架橋、元兆河口高架橋、石橋大橋后到達報京鄉(xiāng)石橋村，終點樁號為K143+560。里程長度7.992126公里。主要工程量：本合同段總挖方74.46萬m3，總填方77.10萬m3，防護及排水工程67470m3。涵洞（通道）23道�？傇靸r為：3.8997億元，合同工期26個月。
2、安全管理目標
1、杜絕重大傷亡事故發(fā)生，減少一般事故，無重大責任事故（施工單位職工、民工）
2、人員因工負傷率小于2.8‰，重傷率小于0.45‰；
3、特種設備全部經(jīng)檢測單位檢驗合格后方能使用、特種作業(yè)人員百分之百持證上崗；
4、不發(fā)生因作業(yè)環(huán)境因素而導致的職業(yè)病發(fā)生，杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反操作規(guī)程；
5、不得因施工對周邊環(huán)境、建筑、設施等造成損壞。
3、本月安全管理工作重點和難點及控制措施
本月我合同段主要工作為橋梁孔樁開挖，土石方開挖施工等。
（一）本月安全工作重點為：
1、以石橋大橋孔樁開挖施工作業(yè)現(xiàn)場為主，加大監(jiān)管力度。
2、明確責任，落實考核目標。
3、狠抓現(xiàn)場安全管理
a、嚴格落實三級安全教育和安全技術交底，未接受過項目部和工區(qū)組織的安全教育和安全技術交底的做也人員禁止上崗作業(yè)。堅持班前和班后例會、交接班檢查和巡回檢查等各項制度。
b、增強員工主動杜絕“三違”、遵章操作的自覺性，落實用工登記建卡制度，發(fā)現(xiàn)未滿18周歲或已滿55周歲的作業(yè)人員立即勸其返回，不得在本項目作業(yè)。
c、制作安全宣傳牌的安全警示牌在施工現(xiàn)場醒目位置設置，起到警示作用。
4、強化危險源監(jiān)控
以孔樁施工、爆炸物品管理、路基施工、高空作業(yè)、施工便道安全為重點。加強危害辨識，充分識別管理和施工過程中存在的各種風險和隱患，完善控制措施，堵塞漏洞。
5、強化安全隱患的'治理
要按照“安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督”的原則，安全科及各工區(qū)安全員認真排查安全事故隱患，加大安全資金投入力度，逐項落實整改措施。
6、強化職業(yè)健康防護工作
機料科及時購買勞保用品至施工現(xiàn)場，各施工點負責人嚴格督促作業(yè)人員正確使用。
項目管理設計方案 4
我公司接到xx小區(qū)業(yè)委會發(fā)來的投標邀請函，經(jīng)過對此小區(qū)的多方考察并結合本公司的實際情況，經(jīng)公司總經(jīng)理會議研究決定，決定參加此次競標，力爭與之順利合作。
一、前期調研情況說明
1、小區(qū)（大廈）主推戶型為面積適中的中小戶型，業(yè)主數(shù)量相對較多，由此引發(fā)裝修、停車、治安、消防、環(huán)境等管理項目所產(chǎn)生的問題多而復雜。
2、據(jù)我們的研究分析，未來的業(yè)主以首次置業(yè)者及來在此工作多年的工薪階層為主，且多為具有一定學歷的階層，素質相對較高，對物業(yè)管理的期望值也較高，因此要求物業(yè)管理企業(yè)實現(xiàn)管理方式和管理手段的現(xiàn)代化。
二、職責
1、公司總經(jīng)理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。
2、公司各職能部門抽調相關人員組成投標編制小組，負責投標書的具體編制工作。
三、投標書的編制
1、人員安排
公司在接到物業(yè)管理招標書邀請（或議標書邀請）后，通過對該項目的分析考慮公司實際情況，公司決定參加投標，由公司總經(jīng)理組建投標書編制小組，其小組分工如下。
（1）經(jīng)營管理部人員負責及時全面地收集擬接項目的信息。
（2）財務部人員負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算。
�。�3）物業(yè)部人員負責日常管理工作方案和難點、重點管理方案的擬定、編制。
�。�4）行政人事部人員負責擬接項目的人員配置，設備、設施配置，以及編制投標方案資料的收集、提供。
（5）質量管理部人員負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制。
2、投標書編寫的`主要內(nèi)容
物業(yè)管理投標書，即投標人須知中規(guī)定投標者必須提交的全部文件，主要包括如下7方面的內(nèi)容。
�。�1）管理模式；
�。�2）管理組織架構；
�。�3）管理目標與管理經(jīng)營宗旨；
�。�4）管理操作；
（5）管理費用收支預算方案；
�。�6）附件；
�。�7）招標文件要求提供的其他相關材料。
3、編制物業(yè)管理投標書要求及應注意的問題
（1）編制物業(yè)管理投標書要求
�、籴槍π詮�；
�、诳刹僮餍詮姡�
③體現(xiàn)本公司自身優(yōu)勢及專業(yè)水平。
�。�2）編制物業(yè)管理投標書應注意的問題
�、俅_保填寫無遺漏，無空缺。投標文件中的每一空白都需填寫，如有空缺，則被認為放棄意見；重要數(shù)據(jù)未填寫，可能被作為廢標處理。
�、谶f交的全部文件每頁應簽字，若填寫中有錯誤而不得不修改，則應在修改處簽字。
�、厶顚懛绞揭�(guī)范。投標書最好用打字方式填寫，或者用墨水筆工整填寫。
④不得改變標書格式。若投標公司認為原有標書格式不能表達投標意圖，可另附補充說明，投標文件應字跡清楚、整潔，裝幀美觀大方。
⑤計算數(shù)字必須準確無誤。投標公司必須對單價、合計數(shù)、分步合計、總標價及其大寫數(shù)字進行仔細核對。
⑥嚴守秘密，公平競爭。投標人應嚴格執(zhí)行各項相關規(guī)定。
四、參加開標會議
公司按照相關要求派出相應的人員參加開標會議，參加會議的人員同時應準備好所需的資料。
五、現(xiàn)場答辯
現(xiàn)場答辯由本公司xxxx總負責，請做好充分準備，答辯現(xiàn)場中要體現(xiàn)本公司實力和管理服務能力。在此準備工作中，需做好如下兩方面的工作。
1、答辯前
�。�1）分析評委可能提出的問題，作好答案提綱；
�。�2）對競爭對手進行深入調查分析，充分了解其優(yōu)劣勢，并對比己方的優(yōu)劣勢；
�。�3）知曉本公司特色的地方與優(yōu)勢；
�。�4）自行模擬訓練，主要是對陳述提綱、答辯總結及答辯人的儀表、聲音、動作等進行訓練，及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2、答辯中
�。�1）保持良好的儀容儀表；
�。�2）多利用視覺材料，提高自信，加深評委印象；
�。�3）合理地把握時間。
六、合同簽訂
評標小組若確定本公司為中標方后，由本公司xxxx與招標方簽訂合同。
項目管理設計方案 5
居民健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機構為居民提供服務過程中的規(guī)范記錄，是以居民健康為中心、涵蓋各種健康相關因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的體現(xiàn)形式，根據(jù)中、省、市關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的部署要求，以“清底子、擠水分、真服務”等24字為方針為指導，為做好全區(qū)建立居民健康檔案工作，特制定本實施方案。
一、工作目標
1、居民電子健康檔案建檔率≥75%，合格率≥90%，使用率≥50%。
2、老年人健康管理率≥70%。
3、健康體檢表完整率≥70%。
4、轄區(qū)內(nèi)老年人（65歲以上）中醫(yī)體質辨識率≥45%。
5、轄區(qū)內(nèi)老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表完整率≥60%。
二、基本原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、高度重視。實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目建立居民健康檔案，是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，是維護和促進我區(qū)廣大居民健康的重大戰(zhàn)略措施，為推進健康橫山建設的工程奠定基礎。
�。ǘ⿲俚毓芾恚驖u進。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照循序漸進的原則，從老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、慢性病患者等重點人群開始建立健康檔案，逐步覆蓋到全體居民。
�。ㄈ┮�(guī)范建檔，務求實效。所建檔案要符合《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》要求，確保健康檔案真實性、科學性、完整性、連續(xù)性和可用性。要建立“以人為中心”的健康管理模式，規(guī)范健康檔案的建立、使用和管理，保證信息動態(tài)管理和有效利用。
�。ㄋ模┵Y源整合，信息共享。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎，建立信息平臺和應用終端，充分利用轄區(qū)相關資源，共建、共享居民健康檔案信息，實現(xiàn)電子信息化。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案內(nèi)容主要由個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其他衛(wèi)生服務記錄組成。具體內(nèi)容和方法按照《規(guī)范》要求執(zhí)行。
1、建立健康檔案。建立居民健康檔案工作應結合實施基本公共衛(wèi)生服務項目和推行新農(nóng)合制度等醫(yī)改重點工作任務，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過周期性健康體檢、院內(nèi)外醫(yī)療衛(wèi)生服務、入戶調查等多種形式，獲取居民健康基本信息，建立居民健康檔案。
2、有效使用。居民健康檔案統(tǒng)一存放在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。建檔居民接受醫(yī)療衛(wèi)生服務時，醫(yī)療衛(wèi)生機構應當調取并查閱健康檔案，及時記錄、補充和完善健康檔案。要定期進行健康檔案數(shù)據(jù)和相關資料的匯總、整理、核查、分析等工作，了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民的健康動態(tài)變化情況，并采取相應的適宜技術和措施，對發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地開展健康教育、醫(yī)療、預防、保健和康復等服務。要以居民健康檔案為平臺，促進鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室轉變服務模式，為居民群眾提供更多的上門服務、定期訪視等便民服務，積極開展健康促進，實現(xiàn)對居民的健康管理。
3、規(guī)范管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院應建立農(nóng)村居民健康檔案的調取、查閱、記錄、存放等管理制度，明確健康檔案管理責任人，保證居民健康檔案的方便使用和保管保存。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極落實建檔的機構、人員、設施，保證建檔工作的順利開展。居民健康檔案一經(jīng)建立，要為居民終身保存。要遵守檔案安全制度，不得造成健康檔案的損毀、丟失，不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定必須出示或出于保護居民健康目的'，居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構，更不能用于商業(yè)目的。鎮(zhèn)衛(wèi)生院因故發(fā)生變更時，應當將所建立的居民健康檔案完整移交給衛(wèi)生局或承接延續(xù)其職能的機構管理。
4、加強信息化建設。根據(jù)衛(wèi)生部相關服務規(guī)范的要求，穩(wěn)步推進建立標準化電子信息檔案。逐步實現(xiàn)居民健康檔案與疾病控制、婦幼保健、醫(yī)院管理、新農(nóng)合等各有關信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，構建以健康檔案為基礎的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，減少資源重疊和浪費，實現(xiàn)健康信息資源共有共享共用。
�。ǘ├夏耆私】倒芾矸⻊枕椖康姆⻊諏ο鬄槿珔^(qū)范圍內(nèi)65歲及以上常住居民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院負責轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務工作。
1、宣傳動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要開展多種形式的宣傳活動，讓居民了解項目惠民政策，主動積極參與。老年人健康管理服務以預約集中管理服務為主，以上門入戶服務為輔。
2、登記與告知。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要利用信息系統(tǒng)，導出并整理轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人名冊，通知到人，老年人憑身份證，按約定時間到相應單位進行健康檢查。
3、健康檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過問診，了解老年人生活方式，完成健康狀況評。要落實體檢場所、儀器設備和專業(yè)醫(yī)務人員，嚴格按服務內(nèi)容實施體格檢查、輔助檢查、健康指導。
4、錄入檔案。每次健康檢查結束后，由主檢醫(yī)師出具健康檢查報告單，責任醫(yī)生應在居民健康檢查后7個工作日內(nèi)將相關信息錄入電子健康檔案，對已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
5、反饋。責任醫(yī)生應在居民健康檢查后10個工作日內(nèi)反饋體檢結果，并進行相應的健康教育和健康指導。
四、保障措施
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分認識建立居民健康檔案和老年人健康管理服務工作的必要性和重要性，把這項工作納入議事日程，加強組織領導，明確職責分工，建立分級負責、分工協(xié)作工作機制，結合實際制訂工作方案和實施計劃，層層落實工作任務，確保這項工作取得實效。
�。ǘ┘訌娦麄鹘逃�，動員居民廣泛參與。各單位要采用多種宣傳方式，積極宣傳建立居民健康檔案的重要意義，提高居民健康意識，引導居民自覺自愿參與建檔工作。
（三）加強培訓，提高管理能力。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院應加強對本單位醫(yī)務人員和管理人員的農(nóng)村居民健康檔案相關知識和老年人健康服務知識技能的培訓，使其充分了解相關政策和工作要求，掌握健康檔案建立、使用和管理的基本技術和老年人健康管理服務的方法，轉變服務意識，提高相關人員的信息素質和信息應用能力。
�。ㄋ模┘訌婍椖拷�(jīng)費管理，實行專款專用。項目經(jīng)費撥付與建立健康檔案的數(shù)量、質量等考核結果掛鉤。
項目管理設計方案 6
為了確保中小學現(xiàn)代遠程教育“班班通”項目在我校順利實施，保證工程項目建設高效、有序，并在最短時間內(nèi)建成發(fā)揮效益，特制定如下實施方案：
一、指導思想
為了促進教育均衡發(fā)展，讓我校師生更好的使用到新的現(xiàn)代教育技術，促使教師把現(xiàn)代教育技術和教育理念運用到教育教學中，在有效的提高課堂效率，促進我校教學質量的大幅度提高的同時減輕學生負擔；逐步縮小城鄉(xiāng)之間的差距（即城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝）。
二、組織領導
學校根據(jù)“班班通”工作要求成立了以校長為組長的“班班通”工程建設及應用工作領導小組，確保此項工作的落實。
組長：
副組長：
組員：
三、建設方案
本次班班通工程中我校有11套班班通設備。在我校現(xiàn)有設備的'基礎上，將班班通建設工作作如下布置：
1、以校長第一責任人，實行專人專管，制定管理使用制度，進行日常的管理、使用及維護。
2、結合教育局培訓計劃，制定本校培訓計劃，讓教師用好現(xiàn)代教育技術，提高教學質量，促進教育現(xiàn)代化。
四、管理措施
�。ㄒ唬┡嘤栍媱�
結合教育局培訓計劃，制定本校培訓計劃，讓教師用好現(xiàn)代教育技術，提高教學質量，促進教育現(xiàn)代化。
1、培訓內(nèi)容：
包括“班班通”硬件設備、白板軟件培訓及日常維護注意事項等內(nèi)容。
2、工作重點
�。�1）建立科學新型的、基于信息技術和現(xiàn)代教育技術的教育教學思想和理念。
�。�2）掌握信息技術和現(xiàn)代教育技術應用的基礎知識和操作技能。
�。�3）根據(jù)教材利用白板軟件及資源自己制作課件并用于教學。
（4）使教師由會用、愿用到用好的過度。
3、主要措施及方法
�。�1）20xx年5月起，成立學�！鞍喟嗤ā惫ぷ黝I導小組，學校教育信息化的管理由專人負責，并把多媒體教學設備的應用納入學校工作及教學教研工作計劃中去，形成常規(guī)工作。
�。�2）建立健全多媒體教育工作制度，加強管理，落實到位。
�。�3）堅持請進來帶出去的原則，有計劃選派骨干教師外出學習，同時，組織校內(nèi)講座，觀看錄像、研討等，以達到轉變教師的教育理論和意識，提高教師運用現(xiàn)代教育技術的能力。
�。�4）從20xx年5月起，有計劃的讓信息員對教師進行多媒體資源的使用、現(xiàn)代教育技術應用的基礎知識和操作技能、課件制作等方面的培訓。
�。�5）結對互幫：熟悉電腦的教師積極幫助電腦不熟的教師，特別是老教師是他們能夠基本上會使用電腦，并能利用課件上課。
�。�6）合理安排教師輪流上機強化熟悉電腦操作、制作課件、電子備課等。
�。ǘ┻M課堂的激勵督促措施
1、將多媒體的使用納入教師月考評中――教學常規(guī)的考核中去，激勵教師使用并用好多媒體。
2、制定硬性指標：每周每個教師利用多媒體上課不少于6節(jié)。（含光盤播放）
3、制定使用記錄表，校長、主任錯開時間對教師多媒體的使用進行監(jiān)督、檢查及考核。
�。ㄈ┛冃гu估措施
制定績效評估細則用打分的形式結合平時多媒體的使用情況進行綜合評估，每月進行一次綜合評估，其評估結果將納入每月教學常規(guī)考核中。（評估內(nèi)容包括：課件制作情況、多媒體使用情況、教學效果等三大方面）
（四）設備維護措施
1、學校安排專人管理、維護“班班通”設備。學校要為管理技術人員配備必要的工具及相應的工具軟件。設備故障維護必須在查清楚原因后進行，原因不明不得擅自維護，更不得未經(jīng)供貨商的同意擅自打開機箱，更換配置的硬件，一般技術故障由學校管理員排除，不能排除的報請教育局，由教育局安排管理員排除，屬于硬件的故障，無論是否在保修期范圍內(nèi)的，學校管理員都要電話和教育技術裝備站或是供貨商取得聯(lián)系，以便盡快維護更換。
2、在安裝設備時候，學校管理員必須收齊、保管好各設備的說明書、保修卡以及相關的軟件，并編號保管存檔，以便維護使用方便查找。學校要把包裝箱集中保管一年以上，以防硬件維修托運包裝，不得隨意丟棄和變賣。屬于人為損壞的所需的配件及維修費用由損害者承擔。
3、我校將進一步建立建全管理使用制度，做好文字記載，制度要張貼在醒目的位置。建立行之有效的激勵機制。認真落實各級各部門的管理意見。
4、所有遠程教育設備必須按要求安裝在規(guī)定的地方，不得挪作它用，但也不能擔心設備用壞了而將設備閑置不用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究學校校長的責任。確因情況變化需變更地方和用途的，事先要報經(jīng)教育技術裝備站同意后方可實施。
5、加強“班班通”設備的安全保衛(wèi)工作，設立值班安全保衛(wèi)制度。
項目管理設計方案 7
為進一步規(guī)范昆山市基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥健康管理工作，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》等文件要求，結合昆山市實際，制定本方案。
一、工作目標
為65歲以上老年人和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務，中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率達65%以上。
二、服務對象
1.轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民。
2.轄區(qū)內(nèi)0-36個月常住兒童。
三、服務內(nèi)容
1.每年為65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，內(nèi)容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。
�。�1）中醫(yī)體質辨識
按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據(jù)體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。
�。�2）中醫(yī)藥保健指導
根據(jù)不同體質從情志調攝、飲食調養(yǎng)、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導。
在完成中醫(yī)體質信息采集、中醫(yī)體質辨識后積極應用中醫(yī)藥方法為服務對象提供養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導，并在體檢表中“健康評價”、“健康指導”、“危險因素控制”和“指導意見”中予以體現(xiàn)。
2．在兒童6、12、18、24、30、36月齡時，對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導，具體內(nèi)容包括：
�。�1）向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活動指導。
�。�2）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的.方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
四、工作要求
1．明確目標責任。市基公技術指導中心統(tǒng)籌全市基本公共衛(wèi)生服務老年人中醫(yī)藥健康管理項目，市婦保所統(tǒng)籌0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理項目，負責項目培訓、技術指導、質量控制等工作。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責轄區(qū)內(nèi)項目的組織管理、信息匯總上報、質量控制、督導評估等工作。結合項目工作現(xiàn)狀，有針對性地對兒保醫(yī)生開展兒童中醫(yī)藥保健知識和技能培訓，對老年人中醫(yī)體質辨識工作人員開展老年人中醫(yī)藥知識和技能培訓。充分利用老年人健康體檢和慢病患者管理及日常診療時間開展老年人中醫(yī)藥健康管理服務，完整記錄相關信息，納入老年人健康檔案。對不愿意接受中醫(yī)藥服務的老年人，要進行確認，并留有記錄。
2．強化規(guī)范操作。市基公技術指導中心、市婦保所要結合《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》開展多種形式的業(yè)務培訓，建立培訓制度、增加培訓頻次、注重培訓質量，努力提升服務素質。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心要全面貫徹落實《規(guī)范》，嚴格按照要求開展中醫(yī)藥健康管理服務，努力提升服務素質，促進工作保質保量開展。
3．加強督導評估。市基公技術指導中心、市婦保所要按照市衛(wèi)健委印發(fā)的《市級機構指導基層開展基本公共衛(wèi)生服務項目的意見》精神，建立專業(yè)指導團隊，建立對口負責制，定期到醫(yī)療機構開展技術指導，幫助解決疑難技術問題。要建立項目每季度督導機制，對項目實施情況進行督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，書面提出整改意見，督促及時整改到位，確保項目質量。
項目管理設計方案 8
居民健康檔案是醫(yī)療衛(wèi)生機構為居民提供服務過程中的規(guī)范記錄，是以居民健康為中心、涵蓋各種健康相關因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的體現(xiàn)形式，根據(jù)中、省、市關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的部署要求，以“清底子、擠水分、真服務”等24字為方針為指導，為做好全區(qū)建立居民健康檔案工作，特制定本實施方案。
一、工作目標
1、居民電子健康檔案建檔率≥75%，合格率≥90%，使用率≥50%。
2、老年人健康管理率≥70%。
3、健康體檢表完整率≥70%。
4、轄區(qū)內(nèi)老年人（65歲以上）中醫(yī)體質辨識率≥45%。
5、轄區(qū)內(nèi)老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表完整率≥60%。
二、基本原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、高度重視。實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目建立居民健康檔案，是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，是維護和促進我區(qū)廣大居民健康的重大戰(zhàn)略措施，為推進健康橫山建設的工程奠定基礎。
（二）屬地管理，循序漸進。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照循序漸進的原則，從老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、慢性病患者等重點人群開始建立健康檔案，逐步覆蓋到全體居民。
（三）規(guī)范建檔，務求實效。所建檔案要符合《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》要求，確保健康檔案真實性、科學性、完整性、連續(xù)性和可用性。要建立“以人為中心”的健康管理模式，規(guī)范健康檔案的建立、使用和管理，保證信息動態(tài)管理和有效利用。
（四）資源整合，信息共享。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎，建立信息平臺和應用終端，充分利用轄區(qū)相關資源，共建、共享居民健康檔案信息，實現(xiàn)電子信息化。
三、主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案內(nèi)容主要由個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其他衛(wèi)生服務記錄組成。具體內(nèi)容和方法按照《規(guī)范》要求執(zhí)行。
1、建立健康檔案。建立居民健康檔案工作應結合實施基本公共衛(wèi)生服務項目和推行新農(nóng)合制度等醫(yī)改重點工作任務，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室通過周期性健康體檢、院內(nèi)外醫(yī)療衛(wèi)生服務、入戶調查等多種形式，獲取居民健康基本信息，建立居民健康檔案。
2、有效使用。居民健康檔案統(tǒng)一存放在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。建檔居民接受醫(yī)療衛(wèi)生服務時，醫(yī)療衛(wèi)生機構應當調取并查閱健康檔案，及時記錄、補充和完善健康檔案。要定期進行健康檔案數(shù)據(jù)和相關資料的匯總、整理、核查、分析等工作，了解和掌握轄區(qū)內(nèi)居民的健康動態(tài)變化情況，并采取相應的適宜技術和措施，對發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地開展健康教育、醫(yī)療、預防、保健和康復等服務。要以居民健康檔案為平臺，促進鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室轉變服務模式，為居民群眾提供更多的上門服務、定期訪視等便民服務，積極開展健康促進，實現(xiàn)對居民的健康管理。
3、規(guī)范管理。鎮(zhèn)衛(wèi)生院應建立農(nóng)村居民健康檔案的調取、查閱、記錄、存放等管理制度，明確健康檔案管理責任人，保證居民健康檔案的方便使用和保管保存。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極落實建檔的機構、人員、設施，保證建檔工作的順利開展。居民健康檔案一經(jīng)建立，要為居民終身保存。要遵守檔案安全制度，不得造成健康檔案的損毀、丟失，不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定必須出示或出于保護居民健康目的，居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構，更不能用于商業(yè)目的。鎮(zhèn)衛(wèi)生院因故發(fā)生變更時，應當將所建立的居民健康檔案完整移交給衛(wèi)生局或承接延續(xù)其職能的機構管理。
4、加強信息化建設。根據(jù)衛(wèi)生部相關服務規(guī)范的要求，穩(wěn)步推進建立標準化電子信息檔案。逐步實現(xiàn)居民健康檔案與疾病控制、婦幼保健、醫(yī)院管理、新農(nóng)合等各有關信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，構建以健康檔案為基礎的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，減少資源重疊和浪費，實現(xiàn)健康信息資源共有共享共用。
�。ǘ├夏耆私】倒芾矸⻊枕椖康姆⻊諏ο鬄槿珔^(qū)范圍內(nèi)65歲及以上常住居民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院負責轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務工作。
1、宣傳動員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要開展多種形式的'宣傳活動，讓居民了解項目惠民政策，主動積極參與。老年人健康管理服務以預約集中管理服務為主，以上門入戶服務為輔。
2、登記與告知。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要利用信息系統(tǒng)，導出并整理轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人名冊，通知到人，老年人憑身份證，按約定時間到相應單位進行健康檢查。
3、健康檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過問診，了解老年人生活方式，完成健康狀況評。要落實體檢場所、儀器設備和專業(yè)醫(yī)務人員，嚴格按服務內(nèi)容實施體格檢查、輔助檢查、健康指導。
4、錄入檔案。每次健康檢查結束后，由主檢醫(yī)師出具健康檢查報告單，責任醫(yī)生應在居民健康檢查后7個工作日內(nèi)將相關信息錄入電子健康檔案，對已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
5、反饋。責任醫(yī)生應在居民健康檢查后10個工作日內(nèi)反饋體檢結果，并進行相應的健康教育和健康指導。
四、保障措施
（一）提高認識，加強領導。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院要充分認識建立居民健康檔案和老年人健康管理服務工作的必要性和重要性，把這項工作納入議事日程，加強組織領導，明確職責分工，建立分級負責、分工協(xié)作工作機制，結合實際制訂工作方案和實施計劃，層層落實工作任務，確保這項工作取得實效。
�。ǘ┘訌娦麄鹘逃�，動員居民廣泛參與。各單位要采用多種宣傳方式，積極宣傳建立居民健康檔案的重要意義，提高居民健康意識，引導居民自覺自愿參與建檔工作。
�。ㄈ┘訌娕嘤枺岣吖芾砟芰�。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院應加強對本單位醫(yī)務人員和管理人員的農(nóng)村居民健康檔案相關知識和老年人健康服務知識技能的培訓，使其充分了解相關政策和工作要求，掌握健康檔案建立、使用和管理的基本技術和老年人健康管理服務的方法，轉變服務意識，提高相關人員的信息素質和信息應用能力。
�。ㄋ模┘訌婍椖拷�(jīng)費管理，實行�？顚Ｓ谩ｍ椖拷�(jīng)費撥付與建立健康檔案的數(shù)量、質量等考核結果掛鉤。
項目管理設計方案 9
為進一步規(guī)范昆山市基本公共衛(wèi)生服務中醫(yī)藥健康管理工作，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》等文件要求，結合昆山市實際，制定本方案。
一、工作目標
為65歲以上老年人和0-36個月兒童提供中醫(yī)藥健康管理服務，中醫(yī)藥健康管理服務目標人群覆蓋率達65%以上。
二、服務對象
1.轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民。
2.轄區(qū)內(nèi)0-36個月常住兒童。
三、服務內(nèi)容
1.每年為65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，內(nèi)容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。
�。�1）中醫(yī)體質辨識
按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據(jù)體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。
�。�2）中醫(yī)藥保健指導
根據(jù)不同體質從情志調攝、飲食調養(yǎng)、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導。
在完成中醫(yī)體質信息采集、中醫(yī)體質辨識后積極應用中醫(yī)藥方法為服務對象提供養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導，并在體檢表中“健康評價”、“健康指導”、“危險因素控制”和“指導意見”中予以體現(xiàn)。
2．在兒童6、12、18、24、30、36月齡時，對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導，具體內(nèi)容包括：
（1）向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活動指導。
�。�2）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
四、工作要求
1．明確目標責任。市基公技術指導中心統(tǒng)籌全市基本公共衛(wèi)生服務老年人中醫(yī)藥健康管理項目，市婦保所統(tǒng)籌0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理項目，負責項目培訓、技術指導、質量控制等工作。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責轄區(qū)內(nèi)項目的組織管理、信息匯總上報、質量控制、督導評估等工作。結合項目工作現(xiàn)狀，有針對性地對兒保醫(yī)生開展兒童中醫(yī)藥保健知識和技能培訓，對老年人中醫(yī)體質辨識工作人員開展老年人中醫(yī)藥知識和技能培訓。充分利用老年人健康體檢和慢病患者管理及日常診療時間開展老年人中醫(yī)藥健康管理服務，完整記錄相關信息，納入老年人健康檔案。對不愿意接受中醫(yī)藥服務的老年人，要進行確認，并留有記錄。
2．強化規(guī)范操作。市基公技術指導中心、市婦保所要結合《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（第三版）》開展多種形式的業(yè)務培訓，建立培訓制度、增加培訓頻次、注重培訓質量，努力提升服務素質。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心要全面貫徹落實《規(guī)范》，嚴格按照要求開展中醫(yī)藥健康管理服務，努力提升服務素質，促進工作保質保量開展。
3．加強督導評估。市基公技術指導中心、市婦保所要按照市衛(wèi)健委印發(fā)的.《市級機構指導基層開展基本公共衛(wèi)生服務項目的意見》精神，建立專業(yè)指導團隊，建立對口負責制，定期到醫(yī)療機構開展技術指導，幫助解決疑難技術問題。要建立項目每季度督導機制，對項目實施情況進行督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，書面提出整改意見，督促及時整改到位，確保項目質量。
項目管理設計方案 10
一、項目目標
�。ㄒ唬┛偰繕�
通過實施老年人健康管理服務項目，對城鄉(xiāng)老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，提高社區(qū)老年人生活質量。
�。ǘ┠甓饶繕�
繼續(xù)開展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達70%，老年人健康規(guī)范管理率達75%，健康體檢表完整率達80%；開展“健康護照”管理服務，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。
二、項目職責
（一）市疾病預防控制中心職責。制定相關技術指導方案，做好老年人健康管理服務項目的師資培訓、技術指導；組織區(qū)市疾病預防控制機構建立基本公共衛(wèi)生服務責任指導團隊，分片包干加強質量控制；協(xié)助市衛(wèi)生計生委開展項目督導、考核評估；做好建檔服務居民知曉率、滿意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項目進展信息，做好信息報表上報工作。
（二）各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）職責。負責本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理服務項目的組織、協(xié)調、實施及項目資金的使用與綜合管理。
�。ㄈ└鲄^(qū)（市）疾病預防控制中心職責。負責本轄區(qū)項目培訓、技術指導，加強服務質量控制；協(xié)助轄區(qū)衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）開展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調查;協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構利用居民健康檔案做好社區(qū)衛(wèi)生診斷；建立轄區(qū)項目信息報告制度，收集項目進展信息，上報上級疾控業(yè)務部門。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構和鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）職責。負責為轄區(qū)65歲及以上老年人提供健康管理服務：負責老年人健康管理服務項目的宣傳、動員；收集轄區(qū)內(nèi)老年人人口信息、告知服務內(nèi)容、預約服務，對行動不便、臥床居民提供上門服務；開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪等工作，并及時將相關信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預防控制機構報告項目進展信息。
三、項目內(nèi)容
為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
�。ǘw格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
（三）輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機構可以委托有資質的機構進行輔助檢查。
�。ㄋ模┙】抵笇�。對發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應的慢性病患者健康管理；對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查；告知或預約下一次健康管理服務的時間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
�。ㄎ澹┩菩欣夏耆恕敖】底o照”管理服務。“健康護照”管理服務主要方式是向老年人發(fā)放“健康護照”，由醫(yī)生填寫服務記錄，老年人持有�！敖】底o照”的主要內(nèi)容包括：基本公共衛(wèi)生服務項目告知、老年人健康檔案部分內(nèi)容（人口學資料、聯(lián)系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務機構和責任醫(yī)生的聯(lián)系方式、自理能力評估結果、體格檢查結果記錄、輔助檢查結果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務預約時間、責任醫(yī)生簽名等內(nèi)容。
四、項目組織與管理
（一）市衛(wèi)生計生委統(tǒng)一協(xié)調實施基本公共衛(wèi)生服務65歲以上老年人服務項目，對項目實施情況進行監(jiān)督檢查；充分發(fā)揮市疾病預防控制中心技術指導作用，協(xié)調做好市級項目技術指導、居民滿意度調查和信息報告工作；加強效果評估，適時開展基本公共衛(wèi)生服務居民健康效益的評估調研工作。
�。ǘ└鲄^(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）按照市級項目方案的`要求，制定本轄區(qū)項目實施方案，部署、協(xié)調和組織轄區(qū)項目的實施，做好項目經(jīng)費的使用管理；并對轄區(qū)項目實施情況進行監(jiān)督檢查；組織各區(qū)（市）疾病預防控制中心成立基本公共衛(wèi)生服務責任指導團隊1-3個，對轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構或鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行分片包干，定期開展技術指導；建立信息報告制度，使疾病預防控制機構及時掌握轄區(qū)項目進展信息，開展質量控制。
�。ㄈ└魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心（站）、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等基層衛(wèi)生服務機構，按照項目實施方案和項目規(guī)范的要求，加強與疾控機構責任指導團隊的溝通，積極開展工作，保證工作的質量，并每月按時向區(qū)市衛(wèi)生計生行政部門和區(qū)市疾病預防控制機構上報工作進展情況。
五、項目考核與評估
（一）市衛(wèi)生計生委對項目實施情況進行監(jiān)督，按照標準對基本公共衛(wèi)生服務項目工作落實情況組織開展半年和全年督導檢查，采取抽樣方式開展考核評估。各區(qū)、市衛(wèi)生計生局（衛(wèi)生局、人口計生局）組織疾病預防控制機構，每季度對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構項目開展情況進行督導檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛(wèi)生計生委，考核結果與評優(yōu)和經(jīng)費安排掛鉤。
�。ǘ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務機構、鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）等定期對項目進展情況進行自查和評估服務狀況。
（三）市衛(wèi)生計生委于11月組織開展對項目服務數(shù)量、服務質量、服務效果、居民滿意度等開展居民評估調查。
�。ㄋ模┛己藘�(nèi)容與指標
1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數(shù)/年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住居民數(shù)×100％。
2.老年人健康規(guī)范管理率=按照要求進行健康管理的人數(shù)/年內(nèi)接受健康管理人數(shù)×100%。
3.健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數(shù)量/抽樣的健康體檢表數(shù)量×100％。
4.老年人健康護照管理率=按照要求進行健康護照管理的人數(shù)/年內(nèi)已健康管理人數(shù)×100%。
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