[精品]實施方案9篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的實施方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
實施方案 篇1
為提高流動人口衛生計生服務管理水平,強化流動人口衛生計生信息化工作,進一步簡化行政辦事程序,方便服務流動人口,創新完善信息系統對流動人口服務管理工作的支撐作用,擬全面推行網上辦事服務群眾,實現流動成年育齡婦女信息的實時查詢和應用,為廣大流動人口提供高效、便捷的服務,充分挖掘信息平臺服務功能,決定開展流動人口網上服務“一鍵通”行動,流動人口的查詢信息和申領流動人口婚育證明,只需通過網上操作,實現“一鍵申請、一鍵服務、一鍵辦結”。
一、指導思想
為深化服務管理工作改革,簡化行政辦事程序,方便服務流動人口。今年,我們在全市開展流動人口衛生計生服務管理“信息化建設年”活動,完善流動人口信息管理,強化流動人口網上服務,以信息化工作統籌流動人口工作,全面推行網上辦事服務流動人口,開展流動人口網上服務“一鍵通”行動。
二、工作目標
開展流動人口平臺信息建設,及時進行信息通報和反饋,提升入庫率、準確率和流動狀態形成率,并且建立集中統一的流動人口婚育證明信息管理平臺,實現流動人口信息的實時查詢和應用,建立“一鍵通”服務,即信息系統網上申請,網上辦事便捷服務,電子打印《流動人口婚育證明》,不需繁瑣程序,更不需流動人口回到戶籍地辦理。
三、主要內容
一是完善信息系統個案信息。開展流動人口網上服務“一鍵通”行動,首先要完善信息系統流動人口信息,按照《市流動人口衛生計生服務管理“信息化建設年”活動方案》要求,對系統信息反饋和通報,信息入庫率、準確率和個案信息流動狀態形成率的相關工作都提出明確的要求,尤其完善好婚育信息數據庫信息,即流動人口個案信息,主要包括姓名、性別、當前婚姻狀況、出生日期、公民身份證件號碼、結婚時間、戶籍所在地、戶籍所在地代碼、個人聯系電話、配偶姓名、配偶身份證件號碼、配偶戶籍所在地、配偶戶籍所在地代碼、子女信息等。在進行流動人口信息采集時,應按照婚育信息數據項內容認真核查填寫相關信息,保證流動人口婚育證明信息的完整性和準確性。
二是查驗跨省流入人口信息。網上申請流動人口電子婚育證明,需要登錄省流動人口系統查驗跨省流入成年育齡婦女婚育信息,省內流入成年育齡婦女信息不需查驗。重點查驗現孕、辦理生育服務登記、接受衛生和計劃生育基本公共服務等信息。查詢不到或信息不一致的,及時向戶籍地發送協查。
三是網上變更婚育證明信息。作為戶籍地,應及時采集本地流動成年育齡婦女婚姻、生育、子女等發生變化的情況,并將變動信息錄入省流動人口系統個案,重新生成電子婚育證明;作為現居住地,發現流動人口實際婚育信息與電子婚育證明信息不相符的,要及時更改或告知戶籍地進行變更,確保電子婚育證明信息與本人實際情況相符。
四是網上辦理電子婚育證明。流動人口在辦理相關事宜時需要出具紙質婚育情況證明的,可選擇兩種方式辦理。
第一種方式:由流動人口本人攜帶身份證等相關證件到現居住地(戶籍地)鄉(鎮、街道)計生部門,申請、填寫、遞交《省流動人口婚育情況登記表》,也可委托直系親屬辦理。工作人員登陸省流動人口系統婚育證明管理模塊,核對電子婚育證明信息與申請表信息是否一致(一鍵服務)。信息一致的,打印并加蓋鄉鎮(街道)公章。信息不一致的,根據實際情況更新或給戶籍地發協查。信息不存在或不完善的,需要進行建檔和補充相關信息。辦理電子婚育證明,申請資料和系統信息不一致的,基層根據情況自行確定是先打印還是先協查。查不到信息的,以當事人承諾信息為準先打。ㄒ绘I辦結)。
第二種方式:流動人口通過聯系經辦的鄉(鎮、街道)計生工作人員,將身份證照片(正反面)通過QQ方式傳給工作人員(一鍵申請)。工作人員發送《省流動人口婚育情況登記表》給流動人口,流動人口再將手工填好《省流動人口婚育情況登記表》的掃描圖片或照片傳給工作人員(一鍵服務)。核對信息一致的,保存婚育證明信息。信息不一致的`,根據實際情況更新或給戶籍地發協查。信息不存在或不完善的,需要進行建檔和補充相關信息。辦理電子婚育證明,申請資料和系統信息不一致的,基層根據情況自行確定是先打印還是先協查。查不到信息的,以當事人承諾信息為準先打印。流動人口攜帶手工填寫登記表交到經辦點,打印婚育證明并加蓋鄉鎮(街道)公章(一鍵辦結)。
四、保障措施
一是高度重視,明確相關責任。各縣(區)要將流動人口網上服務“一鍵通”行動作為推進流動人口衛生計生服務管理工作上水平的有效載體,明確工作職責,強化責任意識,周密部署認真實施,把活動內容落到實處,確保有序開展取得成效。
二是加強宣傳,營造工作環境。加大流動人口網上服務“一鍵通”行動的工作宣傳,讓群眾了解網上辦事的流程和意義,信息查詢和申領流動人口婚育證明,網上辦理即可,用高效的服務最大限度方便流動人口,激發流動人口更加支持服務管理工作。
三是夯實基礎,保證信息質量。成年流動育齡婦女的基礎檔案是“一鍵通”行動的基礎,各地要進一步強化信息采集工作,完善提高基礎信息質量;要認真開展“信息化建設年”活動,提高信息化應用技能和水平;強化層級監管,建立電子婚育證明信息質量責任追究制度。
四是強化服務,切實方便群眾。各縣(區)要開展流動人口網上服務“一鍵通”行動,強化服務意識,方便群眾打印紙質電子婚育證明的需求,要強化首接責任制,不得以任何理由推諉,不得要求群眾回戶籍地辦理。
實施方案 篇2
一、工程概況
1、1#橋梁工程
2、2#橋梁工程
3、3#橋梁工程
二、編制依據
1、柴橋公園路南延工程1#橋梁、2#橋梁、3#橋梁設計施工圖
2、《城市橋梁工程施工與質量驗收規范》CJJ2-20xx
3、《公路橋涵施工技術規范》JTJ041-20xx
4、《公路工程施工安全技術標準》
5、公司以往施工經驗
三、安裝施工方案
1、空心板梁在預制廠集中預制,梁體達到設計強度、齡期分別進行張拉或放張,由龍門吊轉運至存梁場,再采用運板車運至橋梁安裝處;
2、空心板梁采用1臺25T和50T吊機和架橋機導梁設備配合安裝;
3、安裝前必須清除安裝范圍內的影響物,橋臺與路基、便道連接處路面應整平壓實,與橋臺處接坡寬度至少16米,以便梁板車輛吊裝和運輸。
四、安裝注意點
1、吊板時應仔細檢查板梁的編號,按照吊裝的順序運輸板梁。
2、梁板運輸機安裝過程中,應避免碰撞或頂壓,保證梁板棱角線條的完整性,不允許掉角、掉邊等事情發生。
3、梁板運輸及安裝過程中的臨時堆放,其板下的支點位置(即放置道木的位置)必須在梁板的支座位置附近,不能超過吊環的位置(即不能超過距板端40cm)。嚴禁在梁板底部或上部的支點位置之間承重力。
4、梁板運輸、臨時堆放和安裝就位過程中,必須保證其1cm的間距,避免相互擠壓而破壞梁板底板棱角完整。
5、安裝時吊機和運板車需上橋作業時,吊機四個支腿應支撐在路基板上由2至3塊板共同受力,四個支腿盡量與橋縱軸線錯開。運板車和吊機上橋作業時要保證安裝安全,吊機、運板車應盡量一次到位,啟動及停車動作要緩慢,以減少振動。
6、空心板梁吊裝就位后,應準確與支座密貼,就位不準時,必須吊起重放,不得撬棍移動構件。
7、根據橋梁現場實際情況,梁板安裝計劃從北向南安裝;橫向計劃先中板后邊板。
8、安裝時應注意預埋筋的位置。
五、梁板安裝
1、預制梁板吊裝前要檢查構件質量,并在臺帽蓋梁和預制板上用墨斗彈上安裝軸線,并標明預制梁板的重心點位置,并提前將橡膠支座放在蓋梁上,檢查支座位置是否準確。
2、吊裝前,應仔細檢查吊裝設備的狀況是否正常,各種吊裝工具是否具備齊全,安裝前應充分了解氣象資料,將吊裝期盡量安排在無風、無雨期進行,吊裝前對班組做好作業技術交底和安全技術交底。安裝過程中必須嚴格控制起吊及下放速度,確保梁板在安裝過程中平穩,防止與蓋梁、墩柱等發生碰撞。
3、安裝從橋梁北側開始架設。
4、空心梁板在下放安裝時,必須嚴格按照準確安裝支座及相應的控制線嚴格控制梁板位置,嚴禁出現梁板間距不均,造成后期梁板無法安裝的`現象。空心板梁可根據現場實際情況安排吊裝順序,但同一跨吊裝必須按照從一側到另一側(或先中間,后向兩側吊裝)進行,嚴禁先吊兩側,后吊裝中間、造成夾梁,引起梁板相互碰撞、刮擦。
5、空心板梁架設完成后應及時進行填塞板縫,阻止梁板滑移,并進行絞縫鋼筋調整及鋼筋施工,做好澆筑混凝土的各項準備工作。六、安裝設備
1、1臺50T吊機和1臺25T吊機、1套架橋機道梁設備,直徑26mm的鋼絲繩,運板車6輛?招陌逖b車以后,運輸過程中為防止傾倒、扭翻,使用托架固定在拖車上,用手動葫蘆捆扎固定。
2、預制板放在托架上的墊點應和吊環的位置一致,運輸車起動、剎車、轉緩、平順。
七、安裝程序
用吊車配合人工將架橋車拼裝好就位0#臺和1#墩蓋梁上,吊裝空心板。將梁板的一端按要求用架橋機的移動橫梁吊起,另一端用50T吊車吊起穩步沿縱向送到梁板安裝位置,然后吊車牽引的一端配合架橋機移動橫梁縱橫移動,將梁板按設計要求安裝就位。第一片梁板安裝結束后,依次類推,安裝8片梁板后,架橋機拆除然后用25T、50T吊機配合安裝。50T吊機就位于0#臺搭板位置上,25T吊機就位于1#墩梁板上,運板車行駛至第一跨已架設梁板上開始架設。第一跨安裝結束后開始安裝第二跨,同第一跨安裝方法。
1、50T汽車吊就位,板由運板車輛運至汽車吊工作范圍內,核對板是否對好入座。
2、吊機(架橋機)將板吊至蓋梁(板位)上方。
3、對準位置放置支座。
4、指揮員指揮吊機將板緩緩放至支座上,并檢查板位置及間距是否準確。
5、檢查支座是否松動、是否被完全壓制,不到位吊起重新擺放。
6、邊安裝邊檢查板的底板的高差是否符合要求,高差大于1cm時需調整,墊高或降低支座。
八、安裝施工質量保證措施
1、組織保證措施
在項目經理部的領導下將質量管理細化分工到個人,做到職責明確,工作內容清楚,形成質量工作人人肩上有責任的工作氛圍。投入本次安裝施工隊伍和技術、管理人員具有豐富的類似項目工程的施工經驗。
2、技術質量保證措施
加強現場施工技術交底,提高施工技術水準,增強施工質量意識。嚴格安裝過程控制,及時測量梁體安裝質量,對于不滿足梁體位置要求、標高要求的及時提出處理方案,確保梁板安裝正常順利進行。
3、梁板質量保證措施(見附表1)
九、安裝安全施工保證措施
1、組織保證措施在項目經理部的領導下,由項目部專職安全員負責安裝安全管理工作,安裝作業隊責任到人。確立明確的安全目標:堅持“安全第一、預防為主,教育開路、制度確保”的方針,堅決杜絕人為重大事故。
2、建立安全保證制度
1)制定安全生產目標,實行連續安全生產天數累進獎勵制度和事故當事人與領導責任追究制,采用行政和經濟相結合的獎罰辦法。
2)各專業作業班組都必須結合工程特點,補充制定完善的安全施工規章制度,協作施工的人員必須遵守呼喚應答制和聯絡信號,確保安全方可操作。
3)各種機械設備均由經考核合格的專職人員操作,嚴格執行操作規程,未經培訓考核的無證人員嚴禁擅自操作。實行單機包機制,安全責任到人。
3、加強安全教育及安全措施的設置
1)所有工種操作人員都必須加強崗前培訓,系統掌握有關安全知識,并通過考核合格后持證上崗。
2)所有進入高空、橋面危險施工區的作業人員必須配戴有關的勞動保護用品,如安全帽、安全帶、防滑勞動鞋、防護面罩、焊工專用手套等。
3)在施工作業現場及運輸道路上,設置醒目的警示標志及各類操作規程和安全規則。
4)在梁板起吊、移動、落梁的過程中,嚴禁施工人員、指揮人員及其他人員站在梁板下方。
5)在蓋梁上指揮梁板安放的人員在梁板起落過程中必須盡可能遠離梁板,在梁板即將就位時接近梁段進行小位移指揮,并在遠程系好安全帶。
4、安全注意事項
1)人員安全:認真執行相關安全防護的規章制度
2)機械設備的安全
、俳洺z查重要部位的鋼結構是否變形。
②經查檢查主要工作機械是否正常,及時潤滑、緊固、防腐。
③特別注意鋼絲繩的狀況,斷絲超過10%或有斷股現象的必須立即更換。
、芙洸闄z查各制動器是否可靠,及時調整,并且暴露的制動器一定要遮蓋。
⑤經常檢查各重要部位的螺栓聯結是否可靠。
⑥起重機的吊鉤、吊環嚴禁補焊。當吊鉤、吊環表面有裂紋、嚴重磨損或危險斷面有永久性變形時應予以更換。
3)操作過程的安全
、俚鯔C的支撐一定要可靠;
、诩軜驒C一定要平穩;
、奂馨宓母魅藛T崗位必須明確,定人定崗,在整個抬吊過程中,要統一指揮,互相密切配合;
、艿孛娌僮魅藛T,應盡量避免在高空作業的正下方停留或通過,也不得在起重機的起重臂或正在吊裝的構件下停留或通過;
、輼嫾惭b后,必須檢查連接質量,只有接連確實安全可靠,才能松鉤或拆除臨時固定工具;
、拊O置吊裝禁區,嚴禁與吊裝無關的人員入內;
、咦鳂I中發現起重機傾斜、支腿不穩等異常現象時,應立即使重物下降落在安全的地方,使起重機恢復穩定,以避免造成起重機傾翻事故,不能使用緊急制動,下降時嚴禁制動;
⑧重物在空中需要較長時間停留時,操作人員不得離開駕駛室;
、岵僮鲬椒,避免急劇回轉或停止,換向時應在停穩后進行。
4)安全措施
、贌o專人指揮、崗位不明確不安裝;
②板體重量不明、尺寸不詳不安裝;
、鄞箫L、大雨、大霧、大雪不安裝;
、軣o安全防護措施不安裝;
、轃o安全技術交底不安裝;
、迿C械設備帶病不安裝。
實施方案 篇3
為維護正常的醫療秩序,營造和諧的醫療環境,依據省無錫市創建平安醫院活動協調小組辦公室《無錫市深入推進平安醫院創建工作方案》,結合我院實際,制定本實施方案。
一、總體思路
貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,緊緊圍繞建設平安無錫、健康無錫的總要求,以深入推進系列平安建設活動為載體,通過開展新一輪“平安醫院”創建活動,創新管理理念,推進精細化治理,構建醫療安全防范體系,有效維護正常的醫療服務秩序,為廣大患者和醫務人員營造良好的醫療環境。
二、創建目標
緊扣“平安醫院”創建工作內涵,抓住突出問題、創新工作方法,努力完善 “平安醫院”創建機制,責任有效落實;“平安醫院”建設指標體系科學覆蓋面廣;創建目標:醫療服務質量明顯改善,患者就醫感受顯著提高;醫療糾紛調處機制逐步完善,醫患關系更加和諧,重大醫患糾紛明顯減少;醫療機構風險防范、治安防控、安全管理能力顯著提升,刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少;員工參與“平安醫院”建設積極性明顯提高,群眾安全感和滿意度進一步提升。
三、工作重點及措施
。ㄒ唬┻M一步提高醫療機構內部安全防范能力。貫徹國務院《企業事業單位內部治安保衛條例》、《江蘇省企業事業單位內部治安保衛條例》和《關于加強醫院安全防范系統建設的指導意見》(國衛辦醫發?20xx?28號),加強內部治安防范工作。健全醫療機構安全防范領導機構,安全責任落實,形成主要領導負總責,分管領導具體抓,專職保衛機構組織實施,相關職能部門密切配合的良好工作格局。完善突發事件應急處置預案,做到科學實用、演練常態,強化各類工作人員安全培訓,提高安全意識和防范技能,提高突發事件先期處置和控制能力。加大軟硬件建設投入,按標準配齊配強保衛人員,嚴格值班、巡查制度;落實技防、物防措施,重點區域、重點部門視頻監控覆蓋率達到100%,重點要害部位安裝一鍵式報警裝置,醫院停車場進出口可設置車牌抓拍裝置,系統運行、維護、應用管理良好;要害部位、重要物資安全防護設施完備,安全制度落實,管理規范,確保醫療機構內部不發生安全責任事故,不發生極端惡性案件。
。ǘ┻M一步完善警醫聯動機制。貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加強社會治安防控體系建設的意見》(中辦發?20xx?69號)和《公安機關維護醫療機構治安秩序六條措施》,進一步加強警醫聯動機制建設,實現醫療機構內部防范與社會面治安防控的有機結合、整體聯動。
(三)進一步健全醫患糾紛處理機制。貫徹省司法廳、省衛
生計生委、省公安廳、省財政廳、江蘇保監局《關于進一步加強全省醫療糾紛人民調解工作的意見》(蘇司通?20xx?150號),著力構建以人民調解為主,院內調解、人民調解、司法調解有機結合的醫患糾紛調處機制,切實維護醫患雙方的合法權益。落實《醫院投訴管理辦法(試行)》,醫療機構要加強醫患溝通辦公室建設,設立醫患溝通辦公室統一接受患者投訴;開展醫患溝通技巧、法律法規培訓,提高醫患溝通能力;完善投訴渠道,規范投訴處理程序,在醫療機構門診大廳等顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及其聯系方式,落實“首訴負責制”,做到投訴必管、投訴必復,從源頭上妥善化解醫患矛盾,避免矛盾激化。
。ㄋ模┻M一步落實涉醫矛盾糾紛大排查制度。醫務科深入各科室開展涉醫矛盾糾紛調查摸排,及時發現問題,做好化解工作。針對排查出的'矛盾糾紛,適宜通過調解解決的,引導到當地醫患糾紛人民調解組織解決;對有暴力傾向的案例,或調解過程中可能激化矛盾,引起治安案件、刑事案件的糾紛,及時向當地公安機關和衛生計生行政部門通報,防止矛盾激化。
(五)進一步提高醫療服務質量。落實進一步改善醫療服務行動計劃各項具體措施,創新和完善便民惠民服務,改善患者看病就醫體驗。積極改善環境,優化診區設施布局,營造溫馨就診環境;順應“互聯網+醫療”要求,繼續推進預約診療服務,積極開展分時段預約;合理調配診療資源,科學安排醫師力量和檢
驗檢查設備,優化服務流程,繼續推行日間手術,有效縮短患者就診等候時間;規范診療行為,落實患者安全措施,保障醫療安全,推行臨床路徑管理,提高診療行為透明度;堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔、降低用藥損害;推行院務公開,明示各類收費標準,尊重患者的知情權。加強醫德醫風建設,強化醫務人員職業道德、醫學人文、倫理道德和法制紀律教育,踐行社會主義核心價值觀;認真落實醫療衛生行風“九不準”和醫療機構從業人員行為規范等要求,整肅醫療衛生領域的不正之風,不斷提高患者滿意度。
四、工作要求
。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C構,加強組織領導。堅持把深入推進“平安醫院”創建工作作為醫院工作的重要內容,擺上重要議事日程,強化整體部署、聯動推進。成立“平安醫院創建活動協調小組”,由一把手領導全權負責,各分管院長負責具體工作。堅持主要領導親自抓、分管領導具體抓,確保人員落實、責任落實、工作落實。
(二)完善考評標準,嚴格督查考核。參照《江蘇省平安醫院考核評價標準(20xx年版)》擬定我院《平安醫院考核評價標準》,由各分管院長牽頭,各職能科室加強對臨床醫技科室的指導及監督檢查,及時總結經驗,創新工作機制。
。ㄈ┘訌娦麄鹘逃,營造良好氛圍。利用橫幅、宣傳欄、電子屏幕、院報、網站以及微信等內部宣傳手段,加大創建活動
實施方案 篇4
論文題目: 某單位培訓組織實施方案設計
編號:
某單位培訓組織實施方案設計
——以A單位新員工入職培訓為例
摘要:隨著社會的發展及中國人力資源管理的發展,越來越多的企業開始重視培訓工作,而新員工的入職培訓或是崗前培訓不僅對員工個人非常重要,也是企業生存發展的需要,是整個人力資源管理工作中不可忽視的環節。本文通過A單位的新員工入職培訓組織實施方案設計的過程,分析了在培訓組織實施過程中需注意的一系列的問題,并對新員工入職培訓提供了一些設計思路。
關鍵詞:新員工入職培訓 培訓方案 設計思路
一、A單位背景
1.基本情況:A單位是一家集銷售、研發、生產為一體的高科技企業,現有人數約800人。A單位在全國各地有多個辦事處,公司一直很重視企業文化的沉淀,隨著企業規模的擴大,人數的增多,公司領導也多次強調加強企業的凝聚力,著重企業文化建設。
2.產品情況:公司產品線較長,產品結構復雜,需具備一定的專業背景知識才能在短期內掌握公司的產品結構情況。
3.招聘情況:公司近幾年因業務迅速擴張,從20xx年開始,每年都要從全國各地大專院校招聘應屆大學畢業生約百人來補充公司人員所需,招聘崗位涉及到公司各部門,但主要以銷售、研發、售后服務人員為主(招聘時已基本確定了崗位意向),職能類人員較少。在此本文中的新員工是指應屆大學畢業生。
二、培訓方案
(一)培訓目的
1.使新員工理解公司理念并快速融入公司企業文化。企業文化是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系,將公司的企業文化傳授給新員工,可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解,從而發自內心愛企業,快速融入公司。
2. 使新員工快速的完成由校園人到職業人的過渡。因校園和職場是兩種完全不同的成長環境,很多新員工踏入職場后會有明顯的不適應感,感覺理想和現實相差甚遠。通過入職培訓,使新員工認識到自身與現實的差距,腳踏實地,逐步完成向職業人的轉變。
3. 減少新員工崗位適應的時間。通過為新員工介紹公司規章流程制度、產品知識等,使新員工盡快的找到歸屬感、適應工作,降低工作中的失誤率。
4.降低員工流失率。研究顯示,新員工入職后的前三個月是員工離職最多發的時期。新員工的入職培訓可以使他們盡快熟練掌握業務,減少他們更換工作的可能性 ,從而降低員工流失率。
。ǘ┡嘤杻热
1.第一階段:文化入手、角色認知
此階段主要為企業文化類、角色認知類培訓。因A單位的新員工來自全國各地,遠離家鄉來到陌生的城市,心中尚存在著不安,通過前期一系列的指導或培訓讓新員工了解同事、了解公司、了解所在的城市,以緩解新員工的緊張情緒,對公司產生信賴感。
2.第二階段:產品知識學習
對公司有一定的了解之后,即進行公司產品知識的學習,但因A單位產品結構復雜,此階段主要是產品理論知識的學習。
3.第三階段:強化理論、結合實際
此階段主要是產品知識的實踐學習,具體如下:
。1)生產基地產品學習。A單位的新員工主要為銷售、研發、售后人員,且每個崗位的工作內容及任職要求都不一樣,但不管是什么崗位,必須熟悉公司的產品,這是后續開展工作的前提。A單位有自己的生產基地,此階段主要是安排所有新員工分批到生產基地進行實踐學習,理論結合實際,切實學習公司產品。
。2)分崗位學習。即銷售、研發、售后等人員分別安排至相應的部門進行培訓學習,由各部門安排崗位專業知識的學習,人力資源部培訓人員負責跟進。
4.第四階段:提高素質、職業化發展
此階段主要為素質類、技巧與職業化類的培訓,旨在提高新員工的職業化水平,使他們在正式上崗后能迅速的投入工作,提高工作效率。
5.第五階段:實戰演練、華麗轉身
此階段為崗位實習階段,即根據崗位安排至相應的部門實習,進行實戰演練。
(三)培訓課程設計及培訓時間
2.另外,每一階段安排一些活動豐富整個培訓過程,如:座談會、讀書會、爬山、籃球比賽、羽毛球比賽、演講比賽,促進新員工之間的溝通交流,同時更好的提升新員工的專業技能,創造和諧的學習氛圍,使新員工更好的融入公司文化。
。ㄋ模┡嘤柗椒
1.集中培訓與分散培訓相結合。綜合類不區分崗位的課程采取集中培訓
的方法;部門培訓則又采取分散培訓的方法。
2.邊實踐邊學習:對于產品知識的學習采取生產實踐的方法,更好的確保學習的效果。
3.室內與室外相結合。如戶外拓展則安排至室外進行。
(五)培訓講師
根據課程內容需要,大部分課程以內部講師為主,管理類、角色認知類的課程與外部培訓機構合作,引進外部培訓講師。
。┡嘤柟芾砑皩嵤
1.培訓管理
(1)根據新員工數量,安排輔導員,對新員工的工作和生活進行輔導,跟進所負責新員工的培訓學習動態,同時關注新員工的心理狀況。
(2)A單位新員工數量較多,為便于管理,將新員工分成若干組,每組人員共同組成一個團隊,每個團隊自行選擇團隊管理人員。
。3)崗位實習期間,采取導師制度,以“傳、幫、帶”形式對新員工進行業務及思想的'個性化的指導。
。4)學習總結。每一階段培訓結束后,新員工需提交學習總結及心得,使公司對新員工的學習情況有大致的了解。
。5)后期跟蹤:因新員工進入崗位實習階段后,周期較長,此階段加強與新員工的溝通,及時關注了解新員工的心態及工作狀況,及時幫助解決新員工的問題。
2.培訓實施
(1)培訓前準備:
①教學設施及用品的準備:如:電腦、投影設備、話筒、白板、筆記本、筆等。
、谂嘤柕攸c及培訓環境:如桌椅擺放、橫幅懸掛、座位牌等,并確保培訓環境適宜。
、酆笄跍蕚洌喝顼嬘盟、車輛安排等.
2.培訓過程控制
①講師安排:確保講師準時到達培訓地點,不遲到、不延長授課時間。 ②培訓負責人隨時關注培訓情況,遇到問題及時解決,確保整個培訓順利進行。
。ㄆ撸┡嘤柨己思霸u估
1.培訓紀律:整個培訓期間,嚴格要求培訓紀律,并實行扣分制,將培訓紀律納入培訓考核中
2.擬定合理的考核制度并嚴格執行,實行淘汰制,每階段安排考試或相應的考核,對于綜合考核結果較差者,將予以淘汰。
3.根據國內外使用最廣的培訓效果四級評估法對培訓進行評估:
(1)反應層:在培訓結束時,通過內訓效果調查表了解員工培訓后總體的反應和感受,并對講師進行評分。
。2)學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態度等培訓內容的理解和掌握程度,并進行考試排名。
(3)行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化。此階段主要是針對崗位實習,定期向部門主管了解新員工的實習情況。
。4)結果層,即產生的績效。新員工入職一至兩年后,再行評估。
三、培訓方案的設計思路
1.明確培訓目標
培訓總目標是整個新員工培訓方案的設計依據,培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。
2.明確培訓方案的適用對象。如本方案的培訓對象是新入職的大學生,則培訓方案需針對應屆大學生的特點來設計。
3.根據培訓需求分析確定培訓內容。培訓需求分析是新員工培訓方案設計的前提,具體如下:
。1)組織分析。根據企業的戰略,確定對員工的需求,以保證培訓方案的設計符合企業的總體目標和戰略要求。
。2)工作分析。指分析新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力。
4.選擇合適的培訓方式
根據成人學習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式,所以此次方案設計了多種培訓方式以提升培訓效果。
四、培訓方案的借鑒意義
1.樹立以戰略為導向的培訓理念。培訓的內容應該根據企業的戰略和業務發展的動態變化而確定。
2.將新員工培訓與員工職業生涯規劃相結合,使員工由被動的學習轉為主動的學習,更有自信的在公司發展,從而降低人員流失率。
3.加強對新員工培訓的系統管理。
(1)對培訓要有全面的計劃和系統的安排。企業管理者應該對培訓的內容、方法、講師、教材、時間等有一個系統的規劃。
。2)講師的選擇:要選擇具備扎實專業知識、豐富實踐經驗和的培訓講師。
(3)創造良好的培訓環境。
4.公司領導的支持。企業的高層管理者應該從思想上對培訓工作的重要性給予充分的認識,應認識到現在的培訓是為企業的長遠發展做準備
5.了解培訓的對象。對于85后、90后的大學畢業生,不能再按照傳統的培訓來設計培訓方案,應充分了解這個年代的人員的特點、采取相對應的培訓方式、設計合理的培訓內容。
參考文獻:
。1)孫宗虎.《員工培訓管理實務手冊》.第3版.人民郵電出版社.20xx年5月.第99-102頁
。2)韓偉靜.《培訓部規范化管理工具箱》.第2版..人民郵電出版社.20xx年1月.第97頁.
。3)中國就業指導中心組織編寫.《企業人力資源管理師二級》.中國勞動社會保障出版社.20xx年2月.第144-146頁.
實施方案 篇5
根據精神,針對下半年省平安建設群主滿意度測評情況,結合我鎮實際,特制東山鎮平安建設滿意度測評整改工作實施方案
一、指定思想和目標要
堅持“打防結合,預防為主”的工作方針,創新工作措施,深化綜合治理,廣泛發動群眾,通過努力,逐步形成科學,完善的社會治安良性循環工作機制,進一步加強我鎮的平安建設工作,提升人民群眾的安全感,營造良好的社會發展環境。
二、成立平安建設工作領導組
組長:楊建華
副組長:趙燕、廖華全
三、方法步驟和措施
(一)宣傳發動。上半年各創建村民組召開會議,成立領導組,研究制定創建方案,在全鎮的'統一領導下利用會議、標語橫幅等形式大力宣傳平安建設活動的重大意義和工作內容,營造人人皆知的濃厚氛圍,使每一個人都能積極參與到活動中來。
。ǘ┙M織實施。
1、進一步完善綜治組織和信息網絡,建立單位綜治組織和工作制度,村義務巡邏隊參與,配合公安機關開展巡邏防控,增強社會面控制。
2、加強流動人口管理和刑釋解教人員的安置幫教,開展禁吸毒工作。
3、每月二次矛盾糾紛排查上報要按要求進行,對排查的矛盾要研究分析,落實人員、處置方案。
4、矛盾糾紛及時妥善調處,把矛盾消化在單位內部,對重大矛盾糾紛調解不成的及時啟動應急預案,確保不出現群體性、有重大影響的事件。
。ㄈ┳圆樯陥。各村(社區)通過活動深入開展,認真總結和檢查,對工作中存在的不足和哪些環節失誤,并及時進行整改。
實施方案 篇6
根據縣教育局會議要求,為全面推進素質教育,積極貫徹“健康第一”、“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”的現代健康理念,進一步加強學校體育工作,切實增強學生體質,促進和諧校園建設,蓬勃開展“陽光體育活動”。結合我校的實際情況,特制定本實施方案。
一、活動宗旨
貫徹落實學校體育工作會議精神,牢固樹立“健康第一”、“以人為本”的指導思想,以培養德才兼備、身心健康、體魄強健、意志堅強的一代新人為己任。以陽光體育運動為載體、以體育運動為題材,在全校掀起體育鍛煉熱潮,切實增強學生體質,切實減輕學生課業負擔,全面推進素質教育,促進學生全面發展。
二、活動主題
參與體育運動,享受陽光體育,讓體育運動成為一種習慣。
陽光體育,我參與;運動地帶,我做主;走進操場,做陽光少年
三、活動口號
我運動,我健康,我快樂
四、實施對象
七、八、九年級全體學生 五、組織機構
組 長:劉紅學
副組長:賈紅衛 馬牛牛 楊吉明
成 員:伊輝俊 王大雷 許國華 陳霞 韓宗海 王景峰及各班班主任
六、實施目標:
通過“陽光體育運動”的開展,逐步完善學校的體育設施建設,豐富學生課內外體育活動內容,使學生每天在校鍛煉時間不少于一小時,促進學生身體健康、心理健康和社會適應能力的提高。
1.樹立科學的人才觀,充分認識體育對強身健體、陶冶情操、啟迪智慧、壯美人生,以及培養團結、合作、堅強、獻身和友愛精神,弘揚民族精神的積極
作用。
2.開展陽光體育運動,要與體育課教學相結合,通過體育教學,教育、引導學生積極參加陽光體育運動,增強學校體育工作的活力和吸引力。
3.與課外體育活動相結合。保證學生每天能有一小時的體育鍛煉時間
4.營造良好的輿論氛圍。通過多種形式,大力宣傳陽光體育運動,廣泛傳播健康理念,使“健康第一”、“達標爭優、強健體魄”、“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”等口號家喻戶曉,深入人心。建立評比表彰制度,對在陽光體育運動中取得優異成績班級給予加分,以喚起全體老師對學生體質健康的廣泛關注,支持陽光體育運動的開展。
5.建立學校體育活動的長效機制,營造人人參與、個個爭先的氛圍,形成促進青少年健康成長的良好育人環境。通過學校體育活動,保證每名學生至少掌握兩項日常鍛煉運動技能,養成終身體育鍛煉的習慣。
六.實施主要內容、時間、方法與要求:
(一).主要內容:
1.各年級保證開足體育課,每天堅持“兩操”,即:廣播體操、眼保健操。
2.根據學校的場地條件將跳繩、長跑等作為課外活動陽光運動的主要內容。
3.在每天的`活動中穿插學校的特色教育,如校園集體舞等的活動。
。ǘ⿻r間:
每天利用早操、課間操及活動進行鍛煉。
(三)方法:
根據我校場地小,在校學生多,操場面積小的特點,采取以年
級為單位,室內、室外分班活動的形式。室外以廣播操、跳繩等體育鍛煉為主,室內以眼保健操及班級自己創造特色活動為主。
1.體育課由專職的體育教師上課,學生在教師的指導下學會鍛煉的技術與方法,培養學生對體育運動的樂趣和養成體育鍛煉的習慣,促進學生體質健康。
2.早操、課間操及活動由班主任老師上課(體育教師巡視指導),早操:
九年級到操場訓練長跑,七、八年級在教室做眼保健操。課間操:七年級、八年級做廣播操。活動:開展體育興趣小組活動。
3、興趣小組學生根據自身情況自選項目。主要項目有:踢毽子、跳皮筋、籃球、乒乓球、跳繩等。
4.通過舉辦校級體育比賽,開展豐富多彩的體育活動,使全體師生參與到體育鍛煉中,提高運動技術水平,展示學校陽光體育運動的活動效果。同時,積極抓緊學校業余體育訓練,組織參加各類體育比賽,爭取以優異的成績回報自己付出的汗水。
七、管理責任制
1、領導負責制:
校長、主管副校長、政教主任、年級主任到操場親自參與、指導活動,同時了解情況,發現問題及時解決,并提高全體師生對大課間活動的重視程度。
2、體育老師負責制:
。1)負責班級活動場所及進退場的安排;
。2)組織大課間活動的全過程;
。3)負責訓練。
3、班主任負責制:
班主任的主要責任是組織本班學生按時、按要求參加活動,培養學生體育興趣,指導本班體育訓練;正確引導并以身作則;參與學生活動,在活動中負責本班紀律、安全。
實施方案 篇7
為進一步發展黨內民主,加強黨內監督,保障黨員權利,增強工作透明度,切實改進和提高基層黨委的領導水平和議事決策水平,現就全面推行黨務公開工作,提出以下實施方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導,以、和等有關黨內法規為依據,堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,規范黨組織工作運行機制,擴大黨員群眾對黨組織工作的知情權、參與權、監督權,建立健全充分反映黨員和群眾意愿的黨內民主制度,使黨員更好地了解和參與黨內事務,使黨委工作更加科學化、民主化、制度化、規范化。
二、工作原則
依法依紀原則。遵循憲法、法律法規以及黨內法規和黨的路線方針政策,把依法依規貫穿于黨務公開的全過程,實現黨務公開工作的科學化、規范化和制度化。
真實公正原則。尊重黨員群眾的知情權、參與權、選擇權和監督權,堅持實事求是,面向基層,面向黨員,面向群眾,做到內容真實可信,結果公正公平。
注重實效原則。要堅持求真務實,增強黨務公開的針對性和實效性,既要最大限度地公開黨內事務,又要維護黨組織的團結和統一。
積極穩妥原則。推進黨務公開工作既要積極推進、大膽實踐、勇于創新,又要做到因地制宜、規范操作、有序推進。要針對工作中出現的新情況、新問題,深入分析,認真總結,不斷提高。
三、公開內容
凡屬黨內法規要求公開的內容,凡屬黨員群眾關注的事項和熱點問題,只要不涉及黨和國家的秘密,都按照有關規定在適當范圍以適當形式予以公開。
主要有六大類:
1.黨組織的決策、決定、決議等。主要指黨組織討論決定的重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用情況。
2.領導班子自身建設情況。主要指領導班子成員分工及職責,中心組學習計劃及落實情況,民主集中制和民主生活會落實情況,作風建設情況。
3.干部人事工作主要情況。主要包括干部考察預告、干部任前公示、競爭上崗、獎懲等情況。
4.領導干部廉潔自律規定執行情況。主要指領導干部述職述廉情況,落實黨風廉政建設責任制責任分工及工作措施。
5.基層組織建設情況。主要指黨組織選舉情況,黨費收繳、使用、管理情況,黨員發展公示、后備干部推薦、入黨積極分子培養情況,民主評議黨員情況。
6.根據實際情況或群眾認為有必要公開的黨內其它事項。如機關精神文明創建活動實施計劃及進展落實情況,困難黨員補助情況,捐資救災情況等。
四、公開形式和方法
公開形式
注重公開方式方法的多樣化,只適宜在黨內公開的,主要通過黨內有關會議、下發文件、定期通報、黨員組織生活會等形式進行公開。適宜對全社會公開的,要按照因地制宜、靈活多樣、簡便實用的原則,最大限度地方便群眾。主要采取以下形式:
1、通過有關會議、情況通報、文件等形式公開。
2、設置黨務公開意見箱和專線電話公開。
3、在黨務公開網站公開。
4、設置黨務公開及其他公開專欄。
公開方法
公開的方法應與公開的內容相適應,具體分為以下四種:
1、長期公開:主要指黨的有關政策規定、工作制度、工作程序、辦事機構等具有長期性、固定性的內容。
2、定期公開:主要指在一定時期內相對穩定的常規性工作,原則上每季度公開一次。
3、分期公開:主要指動態性、階段性的工作,應根據進展情況分期逐段公開?缒甓鹊墓ぷ鞒措A段公開外,還應在工作結束時進行總結性公開。
4、即時公開:主要指臨時性工作,如黨員培養對象的確定等內容,應根據情況隨時進行公開。
五、黨務公開程序
制定公開目錄。明確應當公開的內容及其公開的形式和時限,并報上級黨組織或區委分管領導審核同意。工作走向規范后制定公開目錄,細化公開內容,依照公開目錄有計劃地公開。
確定公開內容。按照公開方案和公開目錄的規定,收集、整理公開事項的有關資料,并經本級黨組織領導班子集體研究確定。
實施公開。按照方案規定的形式和時限,對公開目錄確定的內容予以公開。
收集和處理意見。通過設立意見箱、電話受理等形式,收集黨員、群眾提出的意見和建議。對群眾反映的問題進行調查處理,并及時整理。
立卷和歸檔。按照檔案管理的要求,對公開的有關資料進行立卷歸檔,并妥善保存。
六、黨務公開工作實施步驟
安排部署階段。研究制定全辦黨務公開工作實施方案,成立辦事處黨務公開領導小組和工作機構,全面啟動工作。及時召開全辦黨務公開工作動員會。
組織實施階段。
1、文明社區是我辦黨務公開試點社區,推薦為全區示范點創建單位,文明社區黨支部要結合本社區實際制定社區具體的黨務公開實施方案。
2、文明社區要積極開展社區基層黨組織黨務公開示范點創建活動,按照區委規定的示范點“八有”標準,結合本社區實際特點,積極組織實施示范點黨務公開工作。
3、充分做好檢查驗收的準備工作。年底迎接區黨務公開領導組對示范點創建工作的組織驗收。
總結完善階段。對辦事處黨務公開工作開展情況進行總結,形成專題報告。
七、保障機制
監督約束機制。實行領導干部接待日制度、黨務公開監督員制度、實名舉報反饋制度和黨務公開責任追究制度,確保做到真正公開、及時公開。
信息收集處理與反饋機制。各基層黨組織在黨務公開中,要特別注意暢通信息渠道,明確專人負責收集整理黨員群眾的意見建議,及時進行分類梳理,提出擬辦意見,報黨組織負責人審簽后按輕重緩急進行辦理,結果要及時向群眾反饋。
績效評估機制。每年要通過專項問卷調查、座談會、公開評議、個別走訪等方式,廣泛了解黨員群眾對黨務公開工作的意見和建議,最大范圍地組織黨員、群眾公開評價黨務公開的實效,科學確定對黨務公開的認可度和滿意度。同時,強化吸收采納轉化黨員、群眾對黨務公開工作的意見建議的考評力度,把成果應用與轉化率等作為衡量黨務公開工作績效的重要標準。
督促檢查機制。采取定期檢查和對重要公開事項及時檢查相結合的方法,重點檢查公開的.形式是否注重實效,公開的程序是否規范有序,公開的時限是否及時到位,對公開的反饋是否及時進行了處理。黨務公開的督促檢查,由辦事處紀委具體負責。
八、組織領導
為加強黨務公開工作的領導,實行“黨委統一領導,紀委組織協調監督,黨委部門通力協作,群團組織積極參與”的領導體制和工作機制。
建立組織機構。成立由辦事處黨委書記任組長,辦事處主任任常務副組長,黨委副書記、紀委書記任副組長,各社區黨支部書記,相關股、所、站長為成員的辦事處黨務公開工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在辦事處紀委。
明確工作責任。各級黨組織書記是黨務公開的第一責任人,分管黨務公開工作的副職是直接責任人。辦事處黨務公開領導小組負責全辦黨務公開工作;基層黨組織也要建立相應的領導機構和工作機構,加強對所轄黨組織黨務公開工作的領導和指導。
強化監督檢查。辦事處黨務公開領導小組辦公室采取定期督辦的形式,對各示范點所承擔的工作任務逐項督查,主要督查具體實施方案、配套制度建立執行情況、黨務公開的載體平臺建設情況,達到軟件做實,實事做硬,硬件做好的工作實效。
實施方案 篇8
一是以ISO9000管理體系為抓手,規范各項工作流程。
嚴控原材料采購成本,餐廳從源頭抓起規范每一個環節,細扣每道菜的制作成本并制定出具體的成本卡,加強邊角料的再利用。
客房堅持定人管理,定點存放,定量配備、定期清點的原則,加強低值易耗品管理,并嚴格執行報修程序,能維修的盡量維修,減少設備配件的`重復采買,從部門報修、維修部門領料到采購部結賬環環相扣,實現閉環管理。
同時各部門嚴格控制對水、電、氣等設備使用,確保將提質增效落到實處。
二是加大市場營銷力度,開拓公司經營新方向。
在抓好餐廳、客房日常銷售的前提下,開拓思路,創意營銷,周末及節假日推出婚禮套房活動以及特價房活動,提高單房收益率。
并積極承攬保險、建材、教育類會議,會議前提前溝通推銷商務簡餐、茶歇等會議配套產品,實現會議、餐廳的聯動銷售。
同時針對酒店周邊的商鋪、駐樓單位、公寓、寫字樓,設計制作送餐菜單,集中力量對外推廣送餐業務,擴大餐廳利潤增長點。
三是查漏洞補短板,嚴抓現場管理。
定期組織召開經濟分析會,結合周邊市場調研工作,對酒店當月經營狀況進行深入分析,查找當月銷售、管理、費用等方面的不足和漏洞,并制定補漏措施,形成長效機制。
在服務方面,充分發揮質檢員監督檢查力度,每天到現場對員工儀容儀表、崗位工作情況、設備設施使用情況等進行檢查,發現問題責令部門及時整改。
四是規范物業服務,保障駐樓單位運營。
包神鐵路集團正式入駐辦公后,酒店細化入室保潔服務流程和工作標準,制定了服務手冊,突出一站式服務,及時解決駐樓單位在衛生、維修、用餐等方面的問題。
同時根據物業服務條款內容,調整了前臺、行李服務項目,增加了快遞、報刊收發業務,強化了安保巡查工作,提升了保修工作反饋機制,通過一系列的服務改進,有效保障了駐樓單位的正常運營。
通過多項措施的開展,神華國際城大酒店有效形成了良好的管控模式,為實現公司提質增效、完成半年經營預算指標奠定了堅實的基礎。
實施方案 篇9
根據《山東省人民政府辦公廳關于印發山東省全面推行“雙隨機、一公開”監管工作實施方案的通知》(魯政辦字〔20xx〕214號)和《關于建立健全隨機抽查工作機制規范事中事后監管的通知》(東河政辦發〔20xx〕18號)精神,進一步推進簡政放權、放管結合、優化服務,創新政府管理方式,規范市場監管執法行為,現結合我局實際,制定本實施細則。
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,通過推廣“隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員”的“雙隨機”抽查機制,轉變監管理念,創新監管方式,強化市場主體自律和社會監督,著力解決群眾反映強烈的突出問題,提升監管效能,激發市場活力,努力營造公平競爭的發展環境,推動大眾創業、萬眾創新。
二、基本原則
(一)堅持依法監管。嚴格執行有關法律法規,規范事中事后監管,落實監管責任,確保事中事后監管依法有序進行,推進隨機抽查制度化、規范化。
(二)堅持簡政放權。充分發揮市場在資源配置中的決定性作用,放權到位,放管結合,提升市場監管部門服務水平,降低服務和監管成本。
(三)堅持公正高效。規范行政權力運行,切實做到嚴格規范公正文明執法,提升監管效能,減輕市場主體負擔,優化市場環境。
(四)堅持公開透明。實施隨機抽查事項公開、程序公開、結果公開,實行“陽光執法”,保障市場主體權利平等、機會平等、規則平等。
(五)堅持分級負責。按照法律法規規章賦予的法定職責的要求,區局政策法規股負責全局隨機抽查工作的統一管理、組織實施和綜合協調;各業務股室和市場監管所負責區局部署的隨機抽查工作的具體實施。
三、工作任務
(一)建立隨機抽查事項清單。認真梳理法律法規規章賦予的監督檢查職責,對照我局權力清單和責任清單,結合日常監管需要,制定本部門隨機抽查事項清單,明確抽查事項名稱、對象、方式、比例和頻次、內容、抽查依據等,并向社會公布。清單公布后,各相關股室、市場監管所不得在清單之外實施抽查。清單事項根據法律法規規章修訂情況和工作實際進行動態調整。
(二)合理合法開展抽查。開展抽查工作,必須持有執法證的執法人員2人以上組成一組一同進行。抽查時,執法人員應當出示執法證并記錄在案。抽查中,如需要提取相應市場主體的證據時,原則上應當提取證據原件,原件確實難以提取的,可以提取復印件,但應邀請市場主體相關工作人員見證并簽字記錄。開展抽查,應當制作相應的抽查筆錄,并聽取相關市場主體的申辯。
(三)建立“雙隨機”抽查機制。建立隨機抽取檢查對象、隨機選派執法人員的“雙隨機”抽查機制,建立健全檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫。檢查對象名錄庫應當按照“全面覆蓋、動態管理、合理分工、分類分級負責”的原則建立。對列入隨機抽查事項清單的事項開展監督檢查,除有初步證據或線索證明明顯涉嫌違法的外,均需通過搖號、機選等方式,從市場主體名錄庫中隨機抽取檢查對象,從執法檢查人員名錄庫中隨機選派執法檢查人員。執法檢查人員與檢查對象有利害關系的,應依法回避。
(四)分類選擇隨機抽查方式。根據機構設置和監管工作需要,開展隨機抽查可以采取定向抽查和不定向抽查方式。定向抽查是指根據檢查對象類型、性質、行業等特定條件,通過搖號、機選等方式,隨機抽取確定檢查對象名單進行監督檢查。不定向檢查是指不設定條件,通過搖號、機選等方式,隨機抽取確定待查對象名單進行監督檢查。定向抽查與不定向抽查要根據檢查工作實際結合應用,確保執法效能。為確保抽查程序公開公正,在采取搖號、機選等方式隨機抽取檢查對象和選派執法檢查人員時,應采取錄音、錄像等方式記錄抽查過程,確保全程留痕,責任可追溯。
(五)合理確定隨機抽查比例和頻次。按照既要保證必要的抽查覆蓋面和工作力度,又要防止檢查過多和執法擾民的要求,以不影響公正與效率為前提,合理確定隨機抽查的比例和頻次。原則上每年市場主體年報公示結束后,根據省工商局確定的檢查名單,開展一次年報信息不定向抽查,比例不少于市場主體總數的3%。對投訴舉報多、列入經營異常名錄或嚴重違法失信企業名單,以及涉及人民群眾生命財產安全的特殊行業、重點區域的市場主體,要加大隨機抽查力度,對各級政府安排的重點整治行業可實施100%的全面檢查。對于法律法規規章有規定的,按規定實施;法律法規規章沒有規定的,隨機抽查比例原則上不低于轄區內市場主體的5%,抽查頻次原則上每年不少于1次。具體抽查比例和頻次,由各相關業務股室根據各自業務情況具體制定。
(六)強化隨機抽查結果應用。建立“一抽查一通報”制度,對抽查發現的違法行為,依法依規嚴格懲處,并按照《東營市工商局關于進一步做好行政處罰公示工作的通知》(東工商函字〔20xx〕82號)要求,及時通過國家企業信用信息公示系統(山東)和區局門戶網站向社會公開行政處罰案件信息,接受社會監督。屬于其他部門管轄的.,及時移送相關部門查處;涉嫌構成犯罪的,依法及時向公安機關移送。
(七)推進隨機抽查與社會信用體系相銜接。進一步建立健全市場主體誠信檔案、失信聯合懲戒和違法名單制度,根據市場主體的信用情況,將隨機抽查的結果納入市場主體的社會信用記錄,讓失信者一處違規、處處受限。
四、工作要求
(一)加強組織領導。推進隨機抽查是推進簡政放權、放管結合、優化服務決策部署的重要舉措。務必高度認識此項工作的重要性和必要性,切實加強對隨機抽查工作的組織部署和督促指導,確保隨機抽查工作取得明顯實效。
(二)嚴格落實責任。相關股室要根據本實施細則要求,具體細化推進隨機抽查的任務和步驟,明確工作進度要求,落實責任分工,強化過程管控,確保此項工作落到實處,抓出成效。
(三)強化培訓宣傳。隨機抽查是行政執法監管方式的探索和創新,要加強市場監管系統執法人員培訓,加快轉變執法理念,不斷提高執法能力。要充分利用現代宣傳工具,廣泛開展宣傳報道,積極爭取社會各界支持,為隨機抽查工作順利開展營造良好的氛圍。
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