質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告集錦九篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
如果通過(guò)驗(yàn)具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格,要么作廢要么返修。標(biāo)準(zhǔn)是死的,但檢驗(yàn)方法是活的,或者說(shuō)可以有些變通,實(shí)際的檢驗(yàn)中會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)在非核心問(wèn)題上適當(dāng)放低標(biāo)準(zhǔn),這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會(huì)造成過(guò)多的產(chǎn)品報(bào)廢。不過(guò)這一切都建立在檢驗(yàn)者的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)產(chǎn)品性能的把握上,經(jīng)驗(yàn)越多、對(duì)產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說(shuō)到這些我不得不感到,那就是對(duì)員工專業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)益處,使得企業(yè)效率和個(gè)人知識(shí)水平都能有所提高與增長(zhǎng)。
接下來(lái)便是一邊挑毛刺一邊上驗(yàn)具,即驗(yàn)具(一小時(shí)一測(cè)的工序)上完后緊接著去挑毛刺,就這樣干了有一個(gè)星期左右便開(kāi)始正式接觸全檢,全檢,上面已經(jīng)介紹過(guò)它的工作內(nèi)容,即對(duì)工件的外觀進(jìn)行檢查并對(duì)毛刺飛邊進(jìn)行修磨處理。工作先從最簡(jiǎn)單的一個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品入手,是一中支架,全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測(cè),目視,驗(yàn)具。上來(lái)的第一步是把支架放入驗(yàn)具,驗(yàn)具用以檢驗(yàn)盤(pán)槽的寬度(上不去驗(yàn)具的視為不合格);第二步塞規(guī)驗(yàn)具,塞規(guī)以螺紋孔為基準(zhǔn),塞規(guī)下不去的為不合格,實(shí)際生產(chǎn)中下去四分之三都可過(guò)(即放這個(gè)產(chǎn)品過(guò)去進(jìn)入下一道工序);然后就是搓毛刺;看銷孔壁是否薄(薄到小于2mm為不合格,當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn))。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個(gè)工件。這樣的檢驗(yàn)一天要檢800個(gè),不包括加班。并記錄于檢驗(yàn)表格上。
剛開(kāi)始檢的有些慢,慢慢的熟練了就快了。一理通,百里融。一個(gè)型號(hào)的支架會(huì)驗(yàn)了之后做起其他型號(hào)的也就會(huì)快多了,工作也將越做越熟。
心得體會(huì)
實(shí)習(xí)工作讓我學(xué)會(huì)許多,并懂得一定道理,雖然這個(gè)工作是枯燥的,但是在工作中我還是體會(huì)到了責(zé)任心,態(tài)度等比較抽象的詞語(yǔ)。除了遵守一定的標(biāo)準(zhǔn)之外還要有一定的變通等。有關(guān)于說(shuō)什么是好工作,我認(rèn)為在工作過(guò)程中你時(shí)常感到快樂(lè)的工作,總能讓你感到快樂(lè)與激情的工作就是好工作(或者說(shuō)你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事,而那件事剛好是一種工作,能做這樣的工作是幸福的)。
在與人交往上也是,要堅(jiān)守自己的道德,也要學(xué)會(huì)一定的變通。即使看不慣某些事,如果自己無(wú)法改變,那么堅(jiān)持自我也是一種品德。
結(jié)語(yǔ)
學(xué)校的生活即將結(jié)束,學(xué)生的身份也即將成為過(guò)去,但是在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂上還有許多我們要學(xué)習(xí)的地方,人生的學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,個(gè)人的修養(yǎng)也永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,我們還將不斷的學(xué)習(xí),不斷的完善自我,過(guò)一個(gè)無(wú)愧于自己的人生。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生壓力越來(lái)越大,特別是即將畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,更要面臨更多的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)面對(duì)挑戰(zhàn)就是必要途徑,它是為我們能更好適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能更快融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、調(diào)查方式
綠地豪生全套房酒店雄踞于繁華大都市上海,坐擁市中心高級(jí)商務(wù)區(qū)地段,臨近江蘇路地鐵站、上海影城及各類休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,地址為延安西路1155號(hào)。從酒店前往各類名勝古跡及觀光場(chǎng)所方便快捷-距南京路步行街僅5.6公里,虹橋及浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)分別為6.5公里和52公里。
酒店是豪生國(guó)際酒店集團(tuán)在中國(guó)的第一家全套房酒店,其455間套房分別有一室一廳和兩室一廳,面積由50平方米至97平方米不等。每間精心設(shè)計(jì)的套房都裝飾有藝術(shù)殿堂級(jí)大師莫奈的精品畫(huà)作,極富藝術(shù)色彩的裝潢設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)潔齊全的廚房設(shè)備,更優(yōu)化地利用了每一個(gè)空間,締造出寬敞舒適的起居環(huán)境,讓置身他鄉(xiāng)的旅客倍感自然親切。酒店一樓的莫奈西餐廳精選了零點(diǎn)菜單,提供高品位的西餐及各款亞洲特選佳肴,同時(shí)還可根據(jù)您的需求特別訂制多重味覺(jué)體驗(yàn)。酒店二樓的商務(wù)中心為您配備了獨(dú)立的小型會(huì)議廳,電腦出租、高速寬帶網(wǎng)接入及安全的秘書(shū)服務(wù)讓您能夠快速便捷地完成工作,盡享成功喜悅。酒店二樓的康體中心每項(xiàng)健身設(shè)施都設(shè)計(jì)完備,專業(yè)的工作人員將為您提供私人建議。健身完畢后可徜徉于綠色花園,漫步于異國(guó)風(fēng)情的棕櫚樹(shù)邊,欣賞噴泉飛瀉而下的迷人景致。
中國(guó)的酒店業(yè)已經(jīng)走過(guò)了20多年的風(fēng)雨歷程,這20多年來(lái)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)對(duì)質(zhì)量不斷認(rèn)識(shí)、提高和完善的過(guò)程。這一過(guò)程既包括管理者對(duì)質(zhì)量的管理和認(rèn)識(shí),同時(shí)又包括員工提供的酒店產(chǎn)品質(zhì)量。從總體來(lái)說(shuō),這兩方面在國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)中還算不錯(cuò)。但我們不能如井底之蛙,目光短淺,我們追求的是和國(guó)際接軌。可以這么說(shuō),在硬件方面,我國(guó)的酒店業(yè)不會(huì)遜色于國(guó)外同行,但從整體服務(wù)水平而言,差距卻是實(shí)實(shí)在在的,令人擔(dān)憂。我從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有九年多了,在綠地豪生酒店還沒(méi)開(kāi)業(yè)時(shí)就已經(jīng)進(jìn)入該酒店工作了,作為一家五星級(jí)酒店,它所暴露出的一些在服務(wù)質(zhì)量管理方面的問(wèn)題也是如今中國(guó)很多高星級(jí)酒店都存在的問(wèn)題。我僅對(duì)我們酒店目前服務(wù)質(zhì)量管理方面的問(wèn)題提出自己的一些看法和建議,希望能對(duì)我們酒店今后的發(fā)展起到一定的幫助。通過(guò)本人在酒店工作中的實(shí)地觀察以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和無(wú)私的關(guān)懷,讓我受益匪淺。不積跬步何以至千里,本調(diào)查報(bào)告能夠順利的完成,也歸功于指導(dǎo)老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),使我能夠很好的掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí),并在報(bào)告中得以體現(xiàn)。
二、服務(wù)質(zhì)量概述
(一)服務(wù)質(zhì)量的含義
服務(wù)質(zhì)量可以被定義為顧客對(duì)實(shí)際所得到服務(wù)的感知與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差距。因此,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)主觀范疇,它取決于顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量和實(shí)際體驗(yàn)質(zhì)量(即顧客實(shí)際感知到的服務(wù)質(zhì)量)之間的對(duì)比。顧客感知的服務(wù)質(zhì)量包括技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。技術(shù)質(zhì)量是指服務(wù)過(guò)程的產(chǎn)出,即顧客在服務(wù)中所得到的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,它也包括服務(wù)過(guò)程中使用的技術(shù)性方法、設(shè)施、器械、電腦化系統(tǒng)等硬件要素。功能質(zhì)量則是指服務(wù)的技術(shù)性要素是如何傳遞的,即服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程,包括服務(wù)人員的態(tài)度與行為、企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系、服務(wù)人員外貌儀表、員工與顧客的接觸等軟件要素。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量的意義作用
進(jìn)入90年代以來(lái),顧客服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的最終武器。服務(wù)性企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高目標(biāo)是讓顧客滿意,使企業(yè)獲利,而顧客的滿意度源于他們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。而顧客評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中除可靠性與技術(shù)質(zhì)量有關(guān)外,其余都與功能質(zhì)量有關(guān),可見(jiàn),服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量對(duì)顧客感覺(jué)中的整體服務(wù)質(zhì)量有極大的影響。
1、增強(qiáng)服務(wù)性企業(yè)的竟?fàn)幜?/p>
在面對(duì)面服務(wù)過(guò)程中,顧客不僅會(huì)關(guān)心他們所得到的服務(wù),而且還會(huì)關(guān)心他們是怎樣獲得的這些服務(wù)。因此,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,怎樣提供服務(wù)將幫助服務(wù)性企業(yè)與其他同類型或同檔次的服務(wù)性企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái),樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象,從而使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
2、防止服務(wù)差錯(cuò),提高整體服務(wù)質(zhì)量
由于顧客高度參與服務(wù)過(guò)程給服務(wù)性行業(yè)的質(zhì)量控制帶來(lái)了很多難以預(yù)料的隨機(jī)因素。導(dǎo)致在面對(duì)面服務(wù)的過(guò)程中,顧客一旦對(duì)服務(wù)的某一方面不滿,可能會(huì)使他們對(duì)整個(gè)企業(yè)全盤(pán)否定。顯然,加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量管理,能夠盡可能地減少服務(wù)差錯(cuò)做到防微杜漸,為顧客提供更多的消費(fèi)利益和更大的消費(fèi)價(jià)值,進(jìn)而極大地提高顧客的滿意度。
3、樹(shù)立企業(yè)良好的市場(chǎng)形象
顧客購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)很大,為了降低風(fēng)險(xiǎn)他們往往對(duì)自己認(rèn)可的企業(yè)或市場(chǎng)形象好的企業(yè)有較高的忠誠(chéng)度。
一方面,加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量管理,可以大大提高顧客感覺(jué)中的整體服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象,培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)度;另一方面,服務(wù)性企業(yè)的市場(chǎng)形象又會(huì)對(duì)顧客實(shí)際經(jīng)歷的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重大影響。
提高服務(wù)質(zhì)量有利于企業(yè)端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的關(guān)系;有利于加快管理現(xiàn)代化步伐;有利于完善基礎(chǔ)工作,全面提高企業(yè)素質(zhì);還有利于加強(qiáng)企業(yè)民主管理,充分發(fā)揮廣大職工的企業(yè)主人翁地位。
三、綠地豪生服務(wù)質(zhì)量管理調(diào)查結(jié)果
(一)意外驚喜是卓越服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)
根據(jù)專家調(diào)查結(jié)果顯示,詢問(wèn)剛在酒店消費(fèi)完畢的顧客你滿意嗎?,即使酒店的服務(wù)做的很好,也會(huì)有百分之八十五的顧客都會(huì)回答說(shuō)沒(méi)有不滿意,顧客認(rèn)為在酒店享受到的一切,都是他們應(yīng)該得到的東西。除非你給顧客有意外的收獲,也就是說(shuō)顧客付出金錢(qián),去買(mǎi)服務(wù)與享受時(shí),超出顧客的期望標(biāo)準(zhǔn),這種獲得就驚喜。
每一位入住過(guò)我們酒店的客人,我們都會(huì)為他們做一份電子檔案,其中注明了這位客人的喜好,方便下次他來(lái)時(shí)我們能提前為他準(zhǔn)備好他所需要的一切,給客人一個(gè)意外的驚喜。另外,酒店規(guī)定如客人在住期間正好是其生日時(shí),我們會(huì)為客人準(zhǔn)備一個(gè)生日蛋糕、一張賀卡,在一些特殊的節(jié)日為客人提供一些小禮物如中秋節(jié)在客人的房間內(nèi)放上一份月餅等等。這都體現(xiàn)出了我們酒店卓越的服務(wù)品質(zhì)。
(二)糾正錯(cuò)誤是一次提升服務(wù)質(zhì)量的機(jī)會(huì)
由于服務(wù)不同于其他產(chǎn)品,影響服務(wù)質(zhì)量的因素是異常錯(cuò)綜復(fù)雜的,即使是最優(yōu)秀的服務(wù)人員,在服務(wù)時(shí)也難免會(huì)發(fā)生差錯(cuò),此時(shí)迅速、及時(shí)、有效地解決問(wèn)題就非常關(guān)鍵,及時(shí)的糾正錯(cuò)誤可將不滿意的客人轉(zhuǎn)化為滿意的客人,提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
我們酒店在處理客人的緊急狀況時(shí),采用的'是使之正確的策略。
1、傾聽(tīng)。全身心的關(guān)注客人,在顧客訴說(shuō)的過(guò)程中不能打斷客人的敘述,同時(shí)要有適當(dāng)?shù)谋砬椋獋鬟_(dá)給客人你的確是在用心的聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)并愿意幫助他們的信息。
2、誠(chéng)懇的道歉。說(shuō)對(duì)不起,為由我們工作中的差錯(cuò)而造成客人的不滿而致謙。
3、提供解決方法。盡快找到解決問(wèn)題的方法,如果此方法不是馬上能見(jiàn)效,要向客人提供可以供他們滿意的解決方法。如果沒(méi)有可以使他們滿意的解決方法,引用保證如果您對(duì)我們的服務(wù)有任何不滿,請(qǐng)告訴我們,我們將盡全力去改正,否則的話您不用付費(fèi)。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)基本概況:
我于20xx年5月5日經(jīng)我二舅推薦到四川恒鼎實(shí)業(yè)有限公司上班。簽完兩個(gè)月的實(shí)習(xí)合同后。我被分發(fā)在質(zhì)量計(jì)量部。在余主任的安排下,于20xx年5月5日的下午我來(lái)到了四川恒鼎實(shí)業(yè)有限公司·大河煤礦。初到大河煤礦,在同事文德春的帶領(lǐng)和幫助下,我學(xué)習(xí)了在煤礦上計(jì)量的規(guī)章制度。20xx年5月6號(hào),文德春一早就叫我跟她去煤場(chǎng),她教我每天早上必須估計(jì)一下煤場(chǎng)里的庫(kù)存量,然后回來(lái)把前一天的原煤外發(fā)量和矸石外發(fā)量以短信的形式向鄢明部長(zhǎng)匯報(bào)。
如果原煤矸石需要外發(fā)時(shí),要得到礦長(zhǎng)的批準(zhǔn)方能發(fā)煤發(fā)矸石。
發(fā)煤時(shí):
1、開(kāi)出“發(fā)貨單”;
2、司機(jī)在得到裝載司機(jī)在發(fā)貨單上簽字后返回再開(kāi)“原煤計(jì)量單”和“準(zhǔn)運(yùn)證”。
3、司機(jī)裝好煤后,蓋實(shí)蓋嚴(yán)蓋全煤,繩子拉好后貼上封條才能起車離礦。
發(fā)矸石時(shí):
1、司機(jī)把車完全停放在磅上,車上無(wú)人,記下車皮的重量;
2、裝好矸石后,司機(jī)把車又完全地把停放在磅上,這時(shí)必須要等車上的人全部下后方可記下重量;
3、把記下的數(shù)據(jù)正確完全地填寫(xiě)在“矸石轉(zhuǎn)運(yùn)單上”。
二、實(shí)習(xí)感受:
(一)成績(jī)與收獲
在20xx年5月14日下午,我又被公司分配到四川恒鼎實(shí)業(yè)有限公司middot;羊場(chǎng)煤礦。在我來(lái)到羊場(chǎng)煤礦之前,煤場(chǎng)里的矸石和原煤堆放擁擠,經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在煤場(chǎng)里的原煤和矸石差不多被發(fā)完了。在這里,雖然工作環(huán)境條件比較差點(diǎn),但是我收獲頗豐。無(wú)論是理論上的知識(shí),還是實(shí)際生活中的知識(shí),這些知識(shí)都讓我受益匪淺!我從中學(xué)到了許許多多的在學(xué)校里和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和東西。雖然說(shuō)從計(jì)量表面上看似簡(jiǎn)單,但是這里面的學(xué)問(wèn)卻是很深。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,在工作中,我一絲不茍,嚴(yán)格要求自己。這也是一種挑戰(zhàn),只是敵人是自己罷了!
(二)問(wèn)題與問(wèn)題
在羊場(chǎng)煤礦上,還沒(méi)有安裝好磅秤,只好按以前礦上的原先方法進(jìn)行計(jì)量,不過(guò)我是在經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和礦上領(lǐng)導(dǎo)的同意和批準(zhǔn)下計(jì)量工作的。有一次因公司的人叫我去交銀行卡沒(méi)有向張偉哲主任請(qǐng)假,這是我的失誤,我保證下次不會(huì)出現(xiàn)類似的情況。在工作中,缺乏積極和別人探討問(wèn)題的勇氣。遇到問(wèn)題時(shí)喜歡自己裝心里面,不能把自己的想法展現(xiàn)出來(lái)。還有我的語(yǔ)言表達(dá)能力有待加強(qiáng)。或許我是一個(gè)人被公司分配在礦上吧,不喜歡說(shuō),只是喜歡埋頭苦干。
(三)對(duì)策與建議
現(xiàn)在看來(lái),這樣是不夠的,我需要面對(duì)更多的人和事,需要進(jìn)一步和別人溝通。還應(yīng)該多參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以拓展自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷地學(xué)習(xí),多練習(xí),多聽(tīng)多看多動(dòng)手,多思考。在計(jì)量上盡可能的完全地不要出現(xiàn)任何一點(diǎn)小差錯(cuò),因?yàn)樽鳛橐粋(gè)計(jì)量員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)小差錯(cuò)都會(huì)影響到公司的形象。我會(huì)加強(qiáng)在工作中與人相處和溝通的能力。在這里,我建議公司上面多關(guān)心一下我們計(jì)量員在煤礦上的生活,我建議公司應(yīng)該每周都要到礦上來(lái)查看一下。在這里,我特別建議公司應(yīng)該立刻馬上把羊場(chǎng)煤礦上的磅秤和磅房修好,建議公司應(yīng)該多少給我們計(jì)量員點(diǎn)通訊費(fèi)。兩個(gè)多月的時(shí)間已匆匆過(guò)去,充滿希望的未來(lái)正向我邁來(lái)。路正長(zhǎng),求索之而路漫漫。我將抖擻精神,開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力!
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?
不知不覺(jué),我來(lái)常州佳爾科藥業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中我受益匪淺。在這里我簡(jiǎn)單來(lái)總結(jié)一下這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)心得體會(huì),在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力工作和不斷學(xué)習(xí)之后,我覺(jué)得實(shí)習(xí)就像進(jìn)了一個(gè)小社會(huì)一樣,就算在學(xué)校是自我感覺(jué)良好,但是當(dāng)你走入社會(huì),就會(huì)覺(jué)得自己像是空氣中一粒不起眼的塵埃,在這里我意識(shí)到能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),使我的視野拓寬了,見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)了不少。我覺(jué)得這家企業(yè)還是挺不錯(cuò)的,雖然很懷念在學(xué)校的學(xué)生時(shí)光,但是來(lái)到了工作崗位,我就進(jìn)入了另一片天地,我必須開(kāi)始新的學(xué)習(xí)。在這里我慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),努力做好自己的工作。從當(dāng)初的學(xué)生到一家企業(yè)的員工,從當(dāng)初的學(xué)徒到現(xiàn)在的獨(dú)立頂崗,從當(dāng)初父母眼中不懂事的孩子到現(xiàn)在的小大人,我進(jìn)入了社會(huì),進(jìn)入了自己人生一個(gè)轉(zhuǎn)折,開(kāi)始了自己人生的新一段旅程。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我努力的做好自己崗位的工作,努力學(xué)習(xí)新的東西,與同事和睦的相處,雖然自我感覺(jué)還有很多不足,但是我感覺(jué)自己正在慢慢的進(jìn)步著。
化驗(yàn)室的崗位一共分四個(gè)部分,原料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)及微生物檢驗(yàn)。當(dāng)中所涉及到的有取樣分樣留樣的過(guò)程,涉及到很多藥物的相關(guān)性質(zhì)的堅(jiān)持,主要有熔點(diǎn)、水分、干燥失重、雜質(zhì)的含量、殘?jiān)鼩埩袅俊⑽舛龋幬锍煞趾康鹊龋婕暗搅说味ǎ⑸锏呐囵B(yǎng),紫外分光光度計(jì),氣相色譜、液相色譜......
雖然檢驗(yàn)的項(xiàng)目很多,待檢驗(yàn)的產(chǎn)品也很多,但是我們每一個(gè)人都會(huì)有所分工,把繁瑣的東西做的有條不紊,而我在這一個(gè)月里主要的分工就是負(fù)責(zé)熔點(diǎn)的檢測(cè),干燥失重的測(cè)量,還有澄清度的觀察,以及丁酸鈣鈣含量的測(cè)定,孕烯羧酸內(nèi)酯氧橋物與環(huán)己烷水分的測(cè)定,還有取樣留樣,洗洗儀器的操作等等。我所在的班組大家很團(tuán)結(jié),都互相幫助,這讓我感覺(jué)自己處在一個(gè)溫暖的團(tuán)隊(duì)之中,讓我有更多的動(dòng)力努力下去。
這一個(gè)多月里感覺(jué)還是蠻充實(shí)的,我從當(dāng)初不知道要做什么的小丫頭慢慢開(kāi)始熟悉起這一切操作來(lái),我有一種說(shuō)不出的高興。從 12月1號(hào)我們開(kāi)始培訓(xùn),培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)佳爾科藥業(yè)集團(tuán)是一家很注重文化認(rèn)同和安全生產(chǎn)的公司,在我剛進(jìn)入公司的第一天就接受了他們的企業(yè)文化的宣傳培訓(xùn)和安全的培訓(xùn)。培訓(xùn)一個(gè)星期后,也就是12月8號(hào)我們正式開(kāi)始打卡,進(jìn)入車間跟著師傅學(xué)習(xí),學(xué)一個(gè)月或者幾個(gè)星期的時(shí)間之后,我們就必須開(kāi)始慢慢獨(dú)立操作。
在實(shí)驗(yàn)室里,我原先跟著我的師傅一步一個(gè)腳印地學(xué),后來(lái)慢慢熟練一系列的操作,開(kāi)始自己獨(dú)立操作,在這里我們的每個(gè)檢測(cè)過(guò)程和方法都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)操作書(shū)就是我們稱為的SOP。所有的操作都必須按照SOP的要求進(jìn)行操作,而且SOP中對(duì)操作步驟的要求是相當(dāng)?shù)募?xì)致和嚴(yán)格的。并且我們的操作隨時(shí)都有可能接受廠里面的QA部分的檢查,所以我們的一切操作都會(huì)有人來(lái)監(jiān)督,產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。而且我們必須認(rèn)真填寫(xiě)化驗(yàn)原始記錄,并且做到字跡清楚,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,格式規(guī)范,必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,對(duì)自己的化驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題的記錄需要有人來(lái)負(fù)責(zé),這就需要我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候需要有高度的責(zé)任心,不能隨便做與工作無(wú)關(guān)的事情。
在化驗(yàn)室實(shí)習(xí)期間,無(wú)論是在工作上還是在生活上,我都得到了師傅們的關(guān)心和幫助,這讓我感覺(jué)很溫暖。當(dāng)我有不懂的問(wèn)題時(shí),大家都會(huì)積極的幫助我。化驗(yàn)室的班次一般都是三個(gè)班次,每個(gè)人輪流倒班,一個(gè)班要持續(xù)一周的時(shí)間,但是我暫時(shí)還不用倒班,還一直是長(zhǎng)白班,師傅們說(shuō)等我以后很熟練了,干的時(shí)間久了就讓我倒班。
總結(jié)這個(gè)多月的實(shí)習(xí)狀況,雖然取得了一些進(jìn)步,但在某些方面還存在著許多不足,我將更加勤奮的工作,刻苦地學(xué)習(xí),努力提高自身的文化素養(yǎng)和工作技能,并并嚴(yán)格要求自己不斷改進(jìn),不斷提高,爭(zhēng)取在以后的工作做得更好。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的:
1、通過(guò)實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);
2、通過(guò)實(shí)習(xí),收集某一個(gè)或某幾個(gè)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料,為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對(duì)性提供依據(jù);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的能力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)能力和樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開(kāi)拓能力、抗挫折能力和社會(huì)交往能力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)單位
頂園食品有限公司直營(yíng)部
五、實(shí)習(xí)工作的過(guò)程、主要工作內(nèi)容及體會(huì)
實(shí)習(xí)應(yīng)該是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我非常早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開(kāi)始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過(guò)來(lái),告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺(jué)人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長(zhǎng)介紹了一下我們。李所長(zhǎng)叫來(lái)了直營(yíng)的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來(lái)到了3個(gè)部分中的一部分(直營(yíng)部),向陳姐說(shuō)了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒(méi)那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,形成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒(méi)給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門(mén),專門(mén)搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門(mén)是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
今天的所見(jiàn)所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接面對(duì)終端客戶,比如直接為超市提供上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客提供了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門(mén)幫助超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤(rùn)。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫(kù)存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門(mén)都沒(méi)開(kāi)。今天蔡姐讓開(kāi)始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
今天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營(yíng)這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說(shuō)我們這邊訂貨的多少,和企劃部門(mén)的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門(mén)做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營(yíng)這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開(kāi)直營(yíng)部門(mén),直營(yíng)部門(mén)的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開(kāi)財(cái)務(wù)部門(mén)的支持。每個(gè)部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門(mén)內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門(mén)積極的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤(rùn)。
第三天和前兩天一樣,所在開(kāi)了個(gè)早會(huì),所有人員站起來(lái)喊公司經(jīng)營(yíng)理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告今天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門(mén)開(kāi)始緊張而又有條不紊的工作。所長(zhǎng)今天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開(kāi)心覺(jué)得終于有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成情況。
今天我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。必須有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通能力,用人之所長(zhǎng)。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長(zhǎng)。通過(guò)引導(dǎo)、安排來(lái)發(fā)揮他的長(zhǎng)處。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一個(gè)月過(guò)去了,逐漸從一學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級(jí)電子產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn),工作進(jìn)度準(zhǔn)確而效率,并且能獨(dú)當(dāng)一面,時(shí)刻協(xié)助同時(shí),完成工作任務(wù)備受贊賞。
工作表現(xiàn)優(yōu)秀,部門(mén)加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng),學(xué)習(xí)尤其,塑料,色粉等物料檢測(cè)的專業(yè)知識(shí),并著手全面協(xié)助部門(mén)同事的工作。一瞬間,在同事的眼里成為全能人才,頓時(shí)感到責(zé)任與壓力的重大。
接觸經(jīng)營(yíng)部正好是月初,要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),原材料采購(gòu)。原材料采購(gòu)計(jì)劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫(kù)存及原材料庫(kù)存計(jì)算得來(lái)的,這里就用到了新模品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表理的相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的單耗計(jì)算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式,也有固定的原材料采購(gòu)計(jì)劃表,只要倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部把原材料庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表和產(chǎn)品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表上交,然后將數(shù)據(jù)輸入采購(gòu)計(jì)劃表對(duì)應(yīng)表格就會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃。
采購(gòu)原材料的數(shù)量不能太多,否則會(huì)積壓大量庫(kù)存,占用公司大量的流動(dòng)資金,直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率,同時(shí)也會(huì)占用倉(cāng)庫(kù)空間,加重倉(cāng)庫(kù)管理人員的負(fù)擔(dān)。如果庫(kù)存太少,則客戶追加訂單不能及時(shí)供應(yīng)。所以,合理的庫(kù)存能很好的體現(xiàn)一個(gè)公司的營(yíng)運(yùn)效率。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,課長(zhǎng)要求對(duì)09年各月月末庫(kù)存占用資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì),用以分析此后每月的最佳庫(kù)存。
由于本公司使用的原材料材質(zhì)規(guī)格多種多樣,所以原材料供應(yīng)商也各有不同,下訂單之前要先電話聯(lián)絡(luò)確認(rèn)供應(yīng)商是否有庫(kù)存以保證按時(shí)送貨。即使這樣也會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如有些不常用的原材料訂購(gòu)數(shù)量會(huì)相對(duì)較少,而常用的原材料該供應(yīng)商又不能提供,導(dǎo)致供應(yīng)商因訂單太少而不愿送貨,影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時(shí)出貨。這些問(wèn)題都會(huì)直接影響到公司的信譽(yù)。所以經(jīng)營(yíng)部必須處理好一切采購(gòu)過(guò)程中可能遇到的不確定性因素,保證原材料的及時(shí)供應(yīng)。
關(guān)于社內(nèi)原材料的種類,規(guī)格及要求,在營(yíng)業(yè)部和生產(chǎn)部已經(jīng)形成了基本的認(rèn)識(shí),由于種類比較多,所以了解的也不夠透徹,希望在以后的工作中能作進(jìn)一步的了解。人無(wú)完人,金無(wú)足赤,忙中出錯(cuò)的時(shí)候還是會(huì)有的,頂著壓力,強(qiáng)忍著辛苦,把工作完成,效果褒貶不一,才發(fā)覺(jué),在長(zhǎng)輩面前,無(wú)論你把事情做得如何有效率,多么完美,總會(huì)有不一樣的聲音,造成無(wú)形的障礙,干擾自己的心情。披著所謂大學(xué)生的外衣,眾人虎視眈眈,不允許你出錯(cuò),重重壓力,讓人無(wú)法喘氣。多問(wèn),多做事,少說(shuō)廢話,是我做事一貫的風(fēng)格,忽略閑言亂語(yǔ),盡量完成自己的工作,不迷失自我,老師朋友家人鼓勵(lì)我堅(jiān)持,在繁雜的社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)。適者生存,很久不變的道理,大公司,小部門(mén)也能體現(xiàn)的淋漓盡致。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。 其次,在本次實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在鎮(zhèn)達(dá)已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來(lái)貨特別多,忙得不知所措,收貨組把貨清點(diǎn)完畢之后,直接放在香港存貨倉(cāng),亂成一團(tuán),當(dāng)我一次次核對(duì)清單的時(shí)候,發(fā)覺(jué)真的少了一箱貨,經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn),才知道是收貨組把貨發(fā)到通用倉(cāng)那邊了,組長(zhǎng)立刻電話緊追貨倉(cāng)調(diào)貨回來(lái),組員也幫忙對(duì)香港貨物的抽驗(yàn),才得以我抽驗(yàn)貨物工作的順利完成,當(dāng)時(shí)我真好感激部門(mén)里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
所有前輩,同事都是良師,專業(yè)知識(shí)是益友,每天保持充沛的精力去工作。如饑似渴地學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),感受社會(huì)生活的艱辛與現(xiàn)實(shí)。學(xué)校生活過(guò)于安逸,那是的我就像是溫室里的花朵,安于現(xiàn)狀,經(jīng)受不了風(fēng)吹雨打,害怕被人拒絕,好高騖遠(yuǎn),喜歡幻想,逃避現(xiàn)實(shí)。
短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作生活,讓我深深地感受到人情冷暖,嬉皮笑臉,人心難測(cè),唯利是圖這些殘酷而真實(shí)的社會(huì)生活,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。學(xué)會(huì)多方面思考,靈活處事,面對(duì)同事的惡意擠兌,言語(yǔ)攻擊,并沒(méi)有直面還擊,選擇欣然接受與合理化解,感嘆世態(tài)炎涼。
讀書(shū)時(shí)期,眾長(zhǎng)輩多番教導(dǎo),讀死書(shū)不如學(xué)做人。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不優(yōu)越,但也起碼懂得寬容,禮貌待人,完善人格,感恩所有教育我成長(zhǎng)的朋友長(zhǎng)輩們。
社會(huì)永遠(yuǎn)不缺乏一些道貌岸然的人,作為社會(huì)人要學(xué)會(huì)辨識(shí)是非好壞,賢良奸忠,這些自我感覺(jué)還有待學(xué)習(xí)。作為底層員工的我,或許會(huì)比上級(jí)元老們看得清,接觸得 多,深刻感觸到企業(yè)要強(qiáng)大,有威望,還是要注重人才的培養(yǎng),適當(dāng)招納有素質(zhì),好品德的人員,取其精華,去其糟粕。
每天重復(fù)的工作,壓力沉重,多次思考工資與工作量是否成正比,也曾與朋友們?yōu)榇藛?wèn)題爭(zhēng)論不休,逐漸明白在處于無(wú)提成,非業(yè)績(jī)的企業(yè)里是無(wú)稽之談。明白到有些事情無(wú)論多么努力與進(jìn)取,也不能達(dá)到人們理想中期望的。由此對(duì)工作與未來(lái)產(chǎn)生了極大的懷疑,算計(jì)著此番決定的機(jī)會(huì)成本,考慮著邊際效益。關(guān)系到個(gè)人價(jià)值取向,從新擬定職業(yè)規(guī)劃,行業(yè)選擇,為自己定位。
畢業(yè)生人生閱歷淺薄,工作經(jīng)驗(yàn)不足,是不爭(zhēng)的事實(shí),有的是一顆熾熱上進(jìn)好學(xué)的心,時(shí)刻提醒自己切忌眼高手低,避免高不成低不就。
工作中更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為未來(lái)的生活努力奮斗著。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、檢驗(yàn)實(shí)習(xí)
1、工作前的培訓(xùn)
上班的前兩天是培訓(xùn),講一些安全方面的問(wèn)題,培訓(xùn)完后便就正式的步入實(shí)際的生產(chǎn)工作中。
培訓(xùn)的第一天講了公司的組成,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(注①),組織構(gòu)架,企業(yè)文化等,說(shuō)本公司很講求環(huán)境保護(hù)和循環(huán)利用,并在節(jié)約成本與減少浪費(fèi)上也做的很到位。聽(tīng)到這里時(shí)我感覺(jué)這家日本企業(yè)還算是個(gè)正規(guī)有責(zé)任的企業(yè)(最起碼聽(tīng)起來(lái)是這個(gè)樣,事實(shí)是在后來(lái)的工作中,他們?cè)谧约核Q的節(jié)約成本、減少浪費(fèi)及公司內(nèi)部環(huán)境的治理這些方面上都還算是做的不錯(cuò)的)。 [注①:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系即領(lǐng)導(dǎo)的識(shí)別,除了胸卡外還可以通過(guò)看帽子來(lái)識(shí)別,帽子的側(cè)面都有橫杠(即紅色的線條),一杠(一條紅色線條),兩杠(兩條紅色線條),三杠,一粗杠(一粗紅色線條)。分別帶表達(dá)級(jí)別就是:班長(zhǎng),系長(zhǎng),科長(zhǎng),部長(zhǎng)。帶灰黑色帽子的是經(jīng)理,一般經(jīng)理都為日本人]
培訓(xùn)的第二天講了安全的問(wèn)題,這是老生常談的問(wèn)題。主管安全的工作人員講到了一個(gè)三不傷害原則:不傷人,不傷己,也不被人傷害。 由這三點(diǎn)作為我們工作中的安全原則,并講述了一些常見(jiàn)安全問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后處置流程,在這我列出一些做為參考:
(1)夾具刀具不可靠導(dǎo)致物體飛出;
(2)防護(hù)裝置不許任意拆卸;
(3)精神不集中易出安全問(wèn)題;
(4)電器電線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào),有維修人員維修,不得私自處理等。
當(dāng)天下午講完了這些,我們就分發(fā)了帽子,工作服等勞保用品,然后由各個(gè)部門(mén)的主管來(lái)把我們帶到工作崗位上,接下來(lái)就該是正式的上崗實(shí)習(xí)工作了。
2、工作內(nèi)容
我被分配到的是質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén),叫質(zhì)檢一科。
質(zhì)檢分為巡檢和全檢兩種。
全檢:與巡檢不同它是光對(duì)工件的外觀進(jìn)行檢驗(yàn)在尺寸的檢測(cè)上沒(méi)有巡檢那么多,具體的工作內(nèi)容就是根據(jù)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要領(lǐng)書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)對(duì)工件的外觀做出合格與不合格的判斷,合格的進(jìn)入下一道序,不合格的予以報(bào)廢或返修。在檢驗(yàn)過(guò)程的同時(shí)對(duì)機(jī)械加工所產(chǎn)生的毛刺、切削瘤用銼刀進(jìn)行搓摩,使其不那么拉手為宜。
巡檢:是指對(duì)機(jī)床加工出來(lái)的工件每隔一段時(shí)間檢測(cè)一次,一般是兩小時(shí)檢驗(yàn)一次。但是也有例外,例如對(duì)于出問(wèn)題剛修過(guò)的機(jī)床所加工出來(lái)的工件,便就是一小時(shí)一檢了,就這樣頻繁的檢測(cè),直至到達(dá)一個(gè)合理的誤差值后再歸入正常的兩小時(shí)一測(cè)。檢查的內(nèi)容有外觀和尺寸兩方面。外觀上:表面質(zhì)量,缸孔,密封槽,防塵槽 尺寸上:缸孔尺寸,裝配空平行度,加緊曹量塊檢驗(yàn),螺紋孔塞規(guī)檢驗(yàn)等。
不能是全檢還是巡檢,每天下班之前都要開(kāi)出廢品票,廢品票是用來(lái)說(shuō)明當(dāng)天所檢驗(yàn)出來(lái)工件的報(bào)廢數(shù)量以及報(bào)廢原因,票面上有許多問(wèn)題選項(xiàng)可供選擇,所以對(duì)于填寫(xiě)人員來(lái)說(shuō)也是一種方便,提高了效率。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
時(shí)間:XXXX年8月1日~8月15日
地點(diǎn):
指導(dǎo)老師:
作為當(dāng)代的大學(xué)生,尤其是對(duì)于即將跨入大三的我們來(lái)說(shuō),只在學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)]課本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須理論與實(shí)踐相結(jié)合,將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)。
什么是產(chǎn)品質(zhì)量工程?這個(gè)專業(yè)適合干哪方面的工作?此專業(yè)的前途如何?帶著這些問(wèn)題,今年暑假期間,我有幸來(lái)到了中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)舟山分公司,在陳愷永經(jīng)理、何君華主任的帶領(lǐng)和幫助下我在質(zhì)量管理部門(mén)進(jìn)行了為期16天的實(shí)習(xí)。
小時(shí)候就來(lái)過(guò)美麗的舟山群島,但那個(gè)時(shí)候感興趣的僅僅是美麗的海濱風(fēng)光。現(xiàn)在明白了沿海城市不光有著美麗的風(fēng)景,還有著發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)。也是所謂的“靠山吃山,靠水吃水。” 中遠(yuǎn)船務(wù)工程集團(tuán)有限公司舟山分公司是中遠(yuǎn)集團(tuán)的三級(jí)子公司、中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)屬下的、正在建設(shè)中的大型船舶修造企業(yè),于20xx年6月8號(hào)正式投產(chǎn)。公司總體規(guī)劃為廠區(qū)面積193萬(wàn)平方米,岸線4060米,生產(chǎn)規(guī)模為六塢九泊位,計(jì)劃總投入30多億元,分四期建設(shè),到XXXX年建成集船舶、海工修理、改裝和制造的全國(guó),世界一流的修造船基地。公司位于浙江省舟山群島南部海域的六橫島西北端,是南北海運(yùn)與長(zhǎng)江水道“T”型交匯口的咽喉要沖和西太平洋航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的重要地理樞紐。公司毗鄰國(guó)際航運(yùn)主航道,地處內(nèi)海,具有天然的防浪避風(fēng)條件,優(yōu)越的深水岸線、深水航道、深水錨地和腹地資源。公司目前擁有15萬(wàn)噸級(jí)干船塢一座、200米碼頭一座;在建15萬(wàn)噸級(jí)船塢接長(zhǎng)工程、8萬(wàn)噸船塢、30萬(wàn)噸級(jí)船塢和2座30萬(wàn)噸級(jí)碼頭;擁有大批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的修船專家、工程技術(shù)人員和現(xiàn)代化的管理人員,在修船管理領(lǐng)域有著成熟的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)。公司遵循“以人為本,科學(xué)管理,科技”的治企方略,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理,投產(chǎn)頭一年來(lái),就承修了全球各類集裝箱船、散貨船、油船、化學(xué)品船120多艘,客戶遍布韓國(guó)、希臘、美洲、歐洲、亞洲、香港和大陸等地,打響了COSCO(ZHOUSHAN)SHIPYARD的修船品牌。
雖然由于公司對(duì)我們實(shí)習(xí)學(xué)生的安全保護(hù)不允許到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地見(jiàn)習(xí),但經(jīng)過(guò)兩星期的實(shí)習(xí),我還是對(duì)公司質(zhì)量管理運(yùn)行狀況和何進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的流程有一定的了解。
公司正式在編質(zhì)量工作人員120多名,其中質(zhì)量管理人員8+3+1模式,即由8名單船質(zhì)量主管,3名質(zhì)量部門(mén)經(jīng)理主任并和公司老總組成。其余為質(zhì)量檢驗(yàn)人員110多名,分布在船體工區(qū),機(jī)電工區(qū),涂裝工區(qū),物流工區(qū)四大分區(qū)。為了使修船質(zhì)量滿足船舶行業(yè)的規(guī)定要求。按照企業(yè)管理]和質(zhì)量管理的要求,必須對(duì)修船生產(chǎn)的采購(gòu)產(chǎn)品、外協(xié)產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)施檢驗(yàn)。在修船生產(chǎn)過(guò)程中,除了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“產(chǎn)品質(zhì)量法”、“計(jì)量法”以外,還采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、船舶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、船級(jí)社規(guī)范、國(guó)際公約、產(chǎn)品圖樣、工藝文件、合同要求、作為修船產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定要求和檢驗(yàn)結(jié)果確認(rèn)的依據(jù)。
公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)采用三級(jí)報(bào)檢的制度,即:施工人員自檢和互檢、工區(qū)質(zhì)量檢驗(yàn)員專檢和公司質(zhì)量管理部質(zhì)量主管最終檢驗(yàn)。從施工計(jì)劃開(kāi)始到施工項(xiàng)目完成,整個(gè)過(guò)程都嚴(yán)格實(shí)行了三級(jí)報(bào)檢制度,并且進(jìn)行書(shū)面報(bào)檢。
此次實(shí)習(xí)我主要做的是質(zhì)量管理員的工作,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織員工學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹和執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系文件及質(zhì)量管理規(guī)章度是我們質(zhì)量管理員的主要職責(zé)。實(shí)習(xí)期間我主要任務(wù)是幫助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)、審閱和修改。作為公司質(zhì)量管理員,我們必須對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。
質(zhì)量實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我XX年在深圳索菱股份有限公司電子一部,檢驗(yàn)員職位實(shí)習(xí)。我們公司于1991年開(kāi)始籌備,1997年注冊(cè)并成功掛牌,XX年10月進(jìn)行股份制改革,正式成立深圳市實(shí)業(yè)股份有限公司,至今已發(fā)展成一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新電子信息技術(shù)企業(yè),主營(yíng)汽車影音導(dǎo)航系統(tǒng)、智能信息系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、安全檢測(cè)系統(tǒng)、智能軌跡倒車系統(tǒng)等產(chǎn)品,提供移動(dòng)車載信息服務(wù)平臺(tái),譽(yù)屬國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司旗下?lián)碛小八魅R特”、“dhd”、“soling”、“妙士酷”四大自主研發(fā)品牌,產(chǎn)品覆蓋全國(guó)二十多個(gè)省市,遠(yuǎn)銷歐美以及東南亞等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
公司總占地面積5萬(wàn)多平方米,旗下?lián)碛形褰稹⒛>摺⒆⑺堋娪徒z英揚(yáng)聲器及汽車音響等多家工廠,成為深圳乃至珠三角地區(qū)最具規(guī)模和實(shí)力的汽車影音系統(tǒng)生產(chǎn)基地之一,成功為一汽馬自達(dá)、比亞迪、一汽吉林、吉利汽車、廣汽長(zhǎng)豐、華晨汽車、東風(fēng)汽車、江淮汽車等廠家提供專業(yè)配套服務(wù)。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,雖然以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)暑假工,但是我不怕,我相信自己一定能做得很好。實(shí)習(xí)開(kāi)始了,一切與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,有時(shí)趕貨還要加班。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開(kāi)始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,學(xué)問(wèn)。
而現(xiàn),短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基矗通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次得實(shí)習(xí),主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫(kù)。由qc檢驗(yàn)合格,然后包裝完成,最后由我檢驗(yàn)合格方可入庫(kù),說(shuō)到這里,我在這里簡(jiǎn)述一下:包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來(lái)說(shuō),對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕的原因。而同樣是國(guó)內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的時(shí)候卻還要挑一些邪瑕疵”。對(duì)于這些問(wèn)題,我覺(jué)得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問(wèn)題之外,還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。而我做為最后一位檢驗(yàn)員,首先必須要了解這一流程,才能真正確保質(zhì)量保證。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
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