【熱門】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告匯編9篇
在我們平凡的日常里,報告十分的重要,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇1
根據(jù)學(xué)校要求,我在德爾福派克電氣系統(tǒng)線公司進(jìn)行實(shí)習(xí) ,畢業(yè)實(shí)習(xí)報告與心得體會。德爾福是全球領(lǐng)先的乘用車、商用車及其他細(xì)分市場的電子與技術(shù)供應(yīng)商,在全球30個國家設(shè)有技術(shù)中心、生產(chǎn)基地和客戶服務(wù)中心。德爾福致力于提供面向現(xiàn)實(shí)世界的創(chuàng)新,使產(chǎn)品更智能、更安全、更強(qiáng)大、更高效。德爾福于1993年進(jìn)入中國,并立足在中國長期發(fā)展。目前,德爾福在華企業(yè)的投資已超過5億美元,設(shè)立了管理德爾福在華業(yè)務(wù)的投資性管理公司、全球研發(fā)中心、客戶服務(wù)中心以及十多家獨(dú)資、合資生產(chǎn)企業(yè)。德爾福還在中國開展針對汽車后市場的銷售和服務(wù),將德爾福原配套質(zhì)量的產(chǎn)品引入汽車后市場,直接為汽車用戶提供德爾福原配套品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。德爾福在華員工總數(shù)超過20,000人。
德爾福遵循積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)本地化的原則,向中國的汽車工業(yè)提供廣泛多樣的產(chǎn)品和系統(tǒng)。目前,德爾福在中國生產(chǎn)和銷售的40多個系列產(chǎn)品,包括:電子與安全系統(tǒng)、動力總成系統(tǒng)、電子/電氣系統(tǒng)和熱交換系統(tǒng)等。
一、企業(yè)基本狀況
德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司煙臺分公司坐落于山東省煙臺市福山區(qū)高新產(chǎn)業(yè)區(qū)內(nèi),位于永達(dá)街980號。創(chuàng)建于20xx年3月,是世界500強(qiáng)企業(yè)德爾福在山東建立的首個制造基地,在中國設(shè)立的第7家工廠。煙臺分公司分為兩期工程,一期工程占地41畝,建筑面積約10000平方米。二期工程占地12000平方米,建成后達(dá)到22000平方米,人員超過2800人,培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀管理人員及技術(shù)專家,逐步實(shí)現(xiàn)人員本地化。
二期擴(kuò)建之后,整個生產(chǎn)車間擁有17條流水線和36臺切線機(jī),年產(chǎn)線束能力達(dá)到99萬套。
煙臺廠從建廠至今始終遵循著“追求杰出”的企業(yè)文化,貫徹“超越客戶的期望”的質(zhì)量方針,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),對客戶的要求快速響應(yīng),多次被客戶評為最佳供應(yīng)商獎、被授予最佳響應(yīng)獎。煙臺廠服務(wù)的客戶有:
上海通用
上海通用北盛(沈陽)
上海通用東岳(煙臺)
北美通用
韓國雷諾三星
意大利菲亞特
墨西哥通用
二、實(shí)習(xí)崗位狀況及要求
目前公司幾乎為國內(nèi)所有主要整車制造商供貨,包括通用汽車、上海大眾、一汽大眾、奇瑞、福特、豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致和華晨等。德爾福派克的宗旨是“成為客戶心目中的最佳供應(yīng)商”,多年來公司在技術(shù)、價格、質(zhì)量和服務(wù)上表現(xiàn)突出,其在中國的每一家工廠都曾被主要客戶評為最佳供應(yīng)商。僅xx年度,公司就獲得19項(xiàng)主要客戶嘉獎,包括連續(xù)五年蟬聯(lián)上海通用“最佳供應(yīng)商”和一汽大眾“十佳供應(yīng)商”;四度榮獲東風(fēng)神龍“最佳供應(yīng)商”、東風(fēng)日產(chǎn)“優(yōu)秀供應(yīng)商”和華晨“最佳供應(yīng)商”。此外還獲得奇瑞“最佳質(zhì)量供應(yīng)商”和一汽集團(tuán)“質(zhì)量優(yōu)秀獎”。公司還曾連續(xù)五年獲得通用汽車全球“年度最佳供應(yīng)商獎”。
三、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)過幾天的企業(yè)培訓(xùn),體檢 ,我就被分到了SGM308生產(chǎn)線,然后我很快被分給了一個師傅 ,我看著他做 ,很快 很亂 ,不是懂 ,然后我邊被要求上手 ,一開始
我做的很少 幾乎只有師傅的六分之一 ,當(dāng)然這我是不會做的 ,慢慢會了 。
在SGM308我深深的感受到在生產(chǎn)線上,我們是一個團(tuán)隊(duì),從預(yù)裝開始 ,插線,布線 ,纏膠帶 ,電測 ,目測 ,都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹]一步都不能出現(xiàn)錯誤,不能出現(xiàn)不良 當(dāng)然,很明顯的例子就是 安全氣囊 ,如果安全氣囊打不開 ,那車子出現(xiàn)事故 ,車主的生命是不會有太多的就會生還的。在SGM308每天早上我們都要大聲喊口號(永做最上峰 ) ,然后到各自工位,流水線轉(zhuǎn)起來,我要做的就是快 快 快 ,在一分鐘之內(nèi)結(jié)束我的事情 ,然后就是重復(fù) 重復(fù) 。其他人也是這樣。所以我們都是堅持 ,做好自己的事情 。非常迅速 ,也會保證質(zhì)量 ,都很重要。在SGM308 我不會因?yàn)樽约菏且幻髮W(xué)生就會有優(yōu)越感 ,有些孩子比我小5歲多 ,工資和我一樣 ,所以大家都努力去做 ,我很認(rèn)真的跟著師傅學(xué)習(xí) ,也學(xué)習(xí)其他工位 ,這樣會使我很快融入這個團(tuán)體 ,也會給我更多的 機(jī)會 ,做關(guān)鍵崗 ,每個月多出500多 ,是非常誘人的。在SGM308我每天下班都會很累 ,雖然這樣 ,我當(dāng)做是在鍛煉自己,因此這半年我都努力在做好,當(dāng)然還會有錯誤發(fā)生 ,我也會每天挨批 ,然后便會改過 ,之后便不會再犯了 ,因?yàn)槎际煜ち嗣,?shí)習(xí)報告《畢業(yè)實(shí)習(xí)報告與心得體會》。其實(shí),最重要的實(shí)堅持 ,因?yàn)榘逡恢痹谵D(zhuǎn),不會累的 ,如果偷懶 ,板流下去 ,對大家都不好 。在德爾福派克的這半年我也熟悉了工廠的工作環(huán)境,我會選擇更加好的工作環(huán)境 ,更加好的待遇 ,當(dāng)然我也會做好 。在德爾福鍛煉了我自己,從身體方面 ,還有也逐漸從學(xué)校的環(huán)境中出來,融入了社會 ,學(xué)會獨(dú)立 ,責(zé)任感 。
在這段時間里,我一直堅持著那些關(guān)于社會關(guān)于自己的問題,聽從安排,安排的事情不要問為什么。認(rèn)真做自己該做的事情,不管什么時候,不要泄氣。不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的決定,所以不要急于放棄客戶。客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。了解客戶的需要是最重要的。保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,解決問題。
在實(shí)習(xí)過程中,我也逐漸增強(qiáng)自己的溝通能力,經(jīng)過這一段時間的工作,讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)的,以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不能隨機(jī)應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你意見,你要聽取,耐心,虛心的接受。在社會中要自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差,社會工作經(jīng)驗(yàn)也是累積出來的,沒有第一次又何來第二次第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。在社會中我也克服了自己的膽怯心態(tài),學(xué)會了厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,就像那句話,“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄”。在工作中我也不斷豐富了自己的知識。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
雪弗蘭科帕奇整條產(chǎn)線的內(nèi)容,預(yù)裝,預(yù)裝是整條產(chǎn)線的起始部分,當(dāng)然也是最重要的部分,這關(guān)系到之后的步驟,從預(yù)裝的開線,也就是將原材料銅線經(jīng)過超聲波壓接,接好端子,分好類,歸位。再之后,經(jīng)過物料工,經(jīng)過壓接的導(dǎo)線就被拉到了插線,這里需要每位員工將不同的端子插到合適的位置,每一個端子對應(yīng)的插口都有明確規(guī)定,當(dāng)然都是有圖示的,需要熟練操作,非常關(guān)鍵,影響到汽車性能。插好的線 ,一組一組的就被布線的員工取走,將其布置到圖示板的合適位置,必須準(zhǔn)確,也是為了之后員工將其成組纏繞做鋪墊,經(jīng)過布好的板會隨著機(jī)器的轉(zhuǎn)動而流下去,這樣在下一道工位的員工就會進(jìn)行纏繞了,經(jīng)過嚴(yán)密的纏繞,一套線束就下來了,然后就要經(jīng)過電測臺,進(jìn)行檢測,首先會大體看一下,重點(diǎn)是檢測端子的性能是不是都好,這個過程需要將各個塑件插到電測臺的各個位置,經(jīng)過檢測的線束才會下線,然后壓繼電器。最后就是目測了,目測會將各項(xiàng)指標(biāo)都核實(shí)一下,最后下線。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我閑暇是會幫忙做其他的工位,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,但是這里,不一定會有人告訴你這些,你必須自覺的去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得跟多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到而在實(shí)際生活中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,有可能是書本知識一點(diǎn)都用不上的情況,或許工作中運(yùn)用到的知識很簡單的問題只要套用公式似得就能完成任務(wù),有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么費(fèi)力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師的孜孜不倦的教導(dǎo),有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)做補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付面對工作上的各種問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各個方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇2
一、水輪機(jī)開機(jī)步驟
1、得班長“令”開3#并網(wǎng)運(yùn)行。
2、打開剎車柜排氣閥3312閥。
3、打開壓力油槽出口閥3317閥。
4、拔出鎖定。
5、將3#機(jī)調(diào)速器頻率給手輪調(diào)至空載位置。
6、手動→自動切換閥切至手動位置。
7、 將開度限制手輪打開,機(jī)組轉(zhuǎn)速上升達(dá)95%。
8、 調(diào)整頻率給定電流表指示“0時手動→自動切換閥切到自動位置。
9、 合上3#機(jī)勵磁調(diào)速器和勵磁風(fēng)機(jī)電源開關(guān)。
10、投入3#機(jī)組滅磁開關(guān)按下FMK進(jìn)行起勵建壓。
11、與電氣人員配合調(diào)整電壓與系統(tǒng)電壓一致。
12、與電氣人員配合調(diào)整機(jī)組的頻率直至油開關(guān)自動合上。
13、機(jī)組與系統(tǒng)并列后協(xié)調(diào)帶上有功,無功并把開度限制(紅針)放置最大位置。
14、對機(jī)組全面檢查上級班長。
二、水輪機(jī)停機(jī)步驟
1、 得班長指令解3#為熱備用。
2、 協(xié)調(diào)操作將3#機(jī)組有功,無功負(fù)荷減至零。
3、操作開度限制手輪關(guān)閉導(dǎo)葉。
4、 待電氣人員將油開關(guān)滅磁開關(guān)分閘后,切風(fēng)機(jī)電源切調(diào)節(jié)器電源。
5、待機(jī)組轉(zhuǎn)速降至35%時,關(guān)3#機(jī)組剎車柜排氣閥3312閥。
6、 打開3#機(jī)組剎車柜進(jìn)氣閥3303閥。
7、 待機(jī)組停穩(wěn)后,關(guān)剎車柜進(jìn)氣閥3303閥。
8、投入鎖定。
9、 關(guān)3#機(jī)組壓力油槽出口閥3317閥。
10、全面檢查機(jī)組處于熱備用狀態(tài),匯報班長。
三、電氣的開機(jī)操作票
1、得調(diào)度同意及班長2#機(jī)并網(wǎng)運(yùn)行。
2、投入2#開停機(jī)開關(guān)41KK。
3、投入2#機(jī)同期開關(guān)TK。
4、將同期開關(guān)QK切到粗調(diào)位置,進(jìn)行電壓調(diào)整。
5、電氣調(diào)整一致,把同期開關(guān)切到細(xì)調(diào)位置。
6、將準(zhǔn)同期開關(guān)切至“自動”位置。
7、與水機(jī)人員配合頻率直至斷路器合上。
8、將準(zhǔn)同期開關(guān)切至“手動”位置,將TK,QK至“切”位置。
9、機(jī)組并網(wǎng)運(yùn)行后,對機(jī)組進(jìn)行全面檢查。
10、檢查無誤后匯報班長。
四、發(fā)電機(jī)主開關(guān)跳閘
促使主開路跳閘的原因是機(jī)組的繼電保護(hù)裝置運(yùn)行,繼電保護(hù)動作的原因的機(jī)組的外部事故或內(nèi)部事故。運(yùn)行值班人員在發(fā)電機(jī)主開關(guān)跳閘后,應(yīng)迅速檢查自動滅磁開關(guān)是否跳開,如未跳開、應(yīng)立即跳開并檢查是哪一種保護(hù)動作。
五、發(fā)電機(jī)著火
在發(fā)電機(jī)運(yùn)行中,由于短路、絕緣擊穿、繞組和鐵芯局部過熱等多種原因,可能引起著火。發(fā)電機(jī)著火時,可以在電機(jī)附近聞到焦味,在風(fēng)口可看到冒煙和火星,若非相同短路,則表計無變化。確認(rèn)發(fā)電機(jī)著火時,值班人員應(yīng)用速斷緊急停機(jī)按鈕。這時,發(fā)電機(jī)主開關(guān)及滅磁開關(guān)應(yīng)一齊跳開,將磁場變阻器調(diào)到最大,然后用對發(fā)電機(jī)絕緣無損壞的滅火設(shè)備滅火,對臥式機(jī)組最好維持機(jī)組加速冷卻和防止局部過熱。
六、總結(jié)
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我不僅將在學(xué)校的理論知識與具體的生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合了起來,而且通過在水電站實(shí)習(xí)師傅們的講解,讓我知道了電力行業(yè)工人工作的嚴(yán)格要求制度,工作的艱辛,步步小心翼翼,要達(dá)到人身安全以及輸送電的安全與保證。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇3
做為一名金融專業(yè)的學(xué)生,也是根據(jù)學(xué)校暑期實(shí)習(xí)要求,我在20xx年x月xx日至x月xx日在中國xx銀行xx支行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了整整三年,還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。因?yàn)檫是第一次參加正式實(shí)習(xí),還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)時間:
20xx年x月xx日——x月xx日
二、實(shí)習(xí)目的:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在銀行的實(shí)習(xí),了解銀行合規(guī)部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過程:
在實(shí)習(xí)的大部分時間里,主要是跟著師傅做各樣的報表。根據(jù)巴塞爾協(xié)議相關(guān)規(guī)定:銀行合規(guī)部門是識別、評估、通報、監(jiān)控并報告銀行合規(guī)風(fēng)險的一個獨(dú)立的職能部門。其中所說的銀行合規(guī)風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規(guī)管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監(jiān)管委員會《指導(dǎo)原則》的話說:"合規(guī)應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險管理活動。"合規(guī)管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話說:沒有規(guī)矩不成方圓。合規(guī),顧名思義就是合乎規(guī)則,"循規(guī)蹈矩"。
師傅告誡我,銀行工作是風(fēng)險性很高的一項(xiàng)工作,如果不按規(guī)章制度辦事,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時可能就會釀成嚴(yán)重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規(guī)章制度去辦。如果總是認(rèn)為,這樣也是小事那樣也沒有多大的事,很多的制度都沒有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處,比如說有時臨時離柜一下馬上就回來時沒有鎖屏鎖箱;偶爾為了圖方便也沒有將大額現(xiàn)金全部放入保險柜等,這種現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)全部都得以糾正了,防范意識也得到了明顯的提高。我想,在我們前臺辦理業(yè)務(wù),只要按制度辦事了,就會減少很多案件的發(fā)生。比如在開戶和掛失時,一定要認(rèn)真審核客戶的有效證件的真實(shí)性,不要用復(fù)印件替客戶開戶和掛失,這樣就會有效的減少詐騙案件的發(fā)生;大額存取款時要審查是否屬于可疑交易;自己保管的各種印章也要妥善保管好,不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過程中始終認(rèn)真仔細(xì),堅持按制度辦事,就不會有風(fēng)險的存在,相反如果我們粗心大意,不遵章守紀(jì),隨時都有可能鑄成大過。
通過這一個月的實(shí)習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。通過實(shí)習(xí),從一個在職員工的角度來了解郵儲銀行,又從一個客戶的角度來審視郵儲銀行,體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會成為最終的銀行人。
四、實(shí)習(xí)小結(jié):
衷心地感謝xx銀行xx支行為我提供的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我在實(shí)踐中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)和成長。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是很充實(shí)的,在這三個月的實(shí)習(xí)間的確讓我學(xué)習(xí)到了不少,讓我更清楚的了解了社會,了解了工作,也更深的了解了我自己。今后,我會更加努力工作朝著理想而奮斗。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇4
我學(xué)習(xí)的是會計專業(yè),現(xiàn)在社會條件下,對會計的要求已經(jīng)不是以前那樣的了,會計不僅僅是要算盤算的好了,計算機(jī)信息技術(shù)的要求也是越來越高。所以我對自己的專業(yè)難度還是有著充分的心理準(zhǔn)備,我相信我會在不斷的前進(jìn)中得到更大的進(jìn)步的,我相信隨著時間的流逝,我會做的更好的!
一、實(shí)驗(yàn)的必要性以及實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/strong>
21世紀(jì)是信息化的時代,經(jīng)濟(jì)的信息化關(guān)鍵是企業(yè)的信息化,而企業(yè)信息化建設(shè)過程中90%的信息來源于企業(yè)的會計信息,企業(yè)的會計信息絕大多數(shù)是由企業(yè)的會計信息系統(tǒng)提供的。隨著計算機(jī)和信息技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)用,會計工作經(jīng)歷了從手工會計電算化再到會計信息化這一發(fā)展過程。會計信息系統(tǒng)的建設(shè)將為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理、控制決策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供充足、實(shí)時、全方位的信息。
此實(shí)驗(yàn)旨在通過各小組成員分工合作,達(dá)到熟練掌握會計信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件操作方法的試驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
二、各系統(tǒng)功能描述以及分工合作的情況
1.固定資產(chǎn)系統(tǒng)
(1)核算和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減、變動情況,管理好固定資產(chǎn)卡片;
(2)核算固定資產(chǎn)折舊,匯總和分配折舊費(fèi)用;
(3)分析固定資產(chǎn)利用效果;
(4)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)在完成固定資產(chǎn)核算后自動生成轉(zhuǎn)賬憑證,并傳遞到賬
賬務(wù)處理系統(tǒng)中。
2.出納
出納在整個系統(tǒng)看似微不足道,但也有舉足輕重的作用。出納主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬,出納簽字,銀行對賬單,ufo報表等。
3.總賬系統(tǒng)
賬務(wù)處理系統(tǒng)是利用計算機(jī)完成賬務(wù)處理工作的系統(tǒng),無論是企業(yè)內(nèi)部管理所需要的會計信息,還是企業(yè)外部有關(guān)決策者所需要的會計信息,都必須由賬務(wù)處理系統(tǒng)對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行加工處理后才能取得。
主要可以有以下用途:系統(tǒng)設(shè)置;憑證管理;出納管理;帳表管理;期末處理。
4.應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)
應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng),主要是當(dāng)企業(yè)發(fā)生購貨與銷貨業(yè)務(wù)時,進(jìn)行銷售發(fā)票與購貨發(fā)票的開出,與業(yè)務(wù)憑證的生成。以及應(yīng)收賬款,應(yīng)付賬款的收回與沖銷,票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)的處理。
5.工資管理系統(tǒng)
(1)收集、記錄和存儲有關(guān)人員和工資數(shù)據(jù);
(2)計算匯總工資、分?jǐn)偣べY費(fèi)用、完成工資核算處理;
(3)生成工資發(fā)放表、處理銀行代理發(fā)工資業(yè)務(wù);
(4)產(chǎn)生各種所需的工資報表并進(jìn)行分析;
(5)實(shí)現(xiàn)與相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞。工資管理系統(tǒng)應(yīng)在完成工資核算的賬務(wù)處理后自動生成憑證,并把有關(guān)轉(zhuǎn)賬憑證數(shù)據(jù)傳遞到賬務(wù)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的自動傳遞。
三、實(shí)驗(yàn)的收獲以及實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題
(一)實(shí)驗(yàn)收獲
1.會計是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的科目,會計信息系統(tǒng)
的實(shí)驗(yàn)課為我們提供了一個把理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐應(yīng)用的平臺。通過這門課的學(xué)習(xí),我們增強(qiáng)了動手能力,對會計信息系統(tǒng)以及相關(guān)的會計知識有了更深層次的認(rèn)識。
2.此實(shí)驗(yàn)是四個人分工合作,在此過程中大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識。
(二)實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題
在自己做單個實(shí)驗(yàn)的時候,除了工資系統(tǒng)出現(xiàn)了問題我們不能自己解決,其他都可以自己解決。但在做綜合試驗(yàn)的時候,我們遇到的問題大部分自己解決不了。
我們總結(jié)了一下幾點(diǎn):
1.四個人對軟件的不熟悉,造成我們的配合不是很默契,有時候我們感到很盲目,不知道自己應(yīng)該干什么。
2.應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)在做業(yè)務(wù)題時,有時候不知到在哪操作,結(jié)果反反復(fù)復(fù),制了很多張單,造成很多麻煩。
3.就是根據(jù)所給資料錄入公司相關(guān)數(shù)據(jù),要注意的就是要保證數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性,還有各項(xiàng)目的公式定義必須在完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)完整錄入之后才能進(jìn)行,不然會成灰色。
4.記賬后發(fā)現(xiàn)有些憑證有問題,以至于無法結(jié)賬,這是我們遇到的最大的問題。
5.在操作過程中遇到的問題很多以至于實(shí)驗(yàn)為能按時完成,出納也未能發(fā)揮應(yīng)有的作用,但我們知道這是個人對軟件的不熟練造成的,以后應(yīng)該加強(qiáng)練習(xí),爭取能夠熟練應(yīng)用軟件。
四、對軟件運(yùn)行環(huán)境及軟件功能的改進(jìn)建議
對于會計信息系統(tǒng)的相關(guān)軟件之中,用友可以算得上是比較普遍及通用的,但是仍然存在以下一些不太完美的地方:用過用友的朋友都知道,安裝用友先得安裝數(shù)據(jù)庫,接著安裝u8,然后重啟,才能安裝成功。這其中就存在很大的不便之處,如果你電腦安裝了還原功能,特別是網(wǎng)吧的電腦,就安裝不上了,還得先卸載還原精靈,如果上次你安裝過用友,卸載不完全,也會導(dǎo)致安裝的不成功。
用友的卸載不管你在控制面板里面卸載還是用它自帶的程序進(jìn)行卸載都卸載不干凈,這就導(dǎo)致下次的安裝不成功,還有增加文件的堆積。不過可以在網(wǎng)上找到專門的卸載軟件進(jìn)行卸載軟件運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,而且容易出現(xiàn)異常任務(wù),然后軟件的序時性太強(qiáng),這對業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯誤時再進(jìn)行修改造成很大的不便,希望以后能有所改善。
五、結(jié)束語
通過會計實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),我們?nèi)轿坏亓私饬似髽I(yè)會計的工作程序及會計體系,將過去所學(xué)習(xí)的理論知識和社會實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)地結(jié)合,對我們所學(xué)的課本知識有了更深的理解。
此次實(shí)驗(yàn)由于時間緊迫,再加上每個成員的熟練度不同,在實(shí)驗(yàn)過程中我們遇到了很多的問題,但最終經(jīng)過溝通和交流都得到了比較好的解決。感謝老師給我們提供了實(shí)驗(yàn)的機(jī)會,在以后的學(xué)習(xí)和工作生涯中,我們將繼續(xù)豐富和完善會計信息系統(tǒng)及其相關(guān)的知識。
今后的學(xué)習(xí)生活中,我還是會做的更好的,相信我會在不斷的前進(jìn)中得到更多的發(fā)展的前進(jìn)方向,我希望自己能夠做的更好,我相信我會做好自己的,這是毋庸置疑的,我有這個能力!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇5
會計是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于XX年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財務(wù)部進(jìn)行了為期20天的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會。
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理m張會計,張會計根據(jù)我20天的實(shí)習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是用友財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友財務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會計部張會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石mm會計分錄,以至于后來張會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入用友會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張會計審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的.作用。
除了編制記帳憑證,張會計很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識并熟練了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張會計所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢 經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
社會工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作,它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識,更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這三年理論知識的學(xué)習(xí)過程中,我做過很多志愿服務(wù)工作,包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識到專業(yè)技巧的缺乏,因而希望有更多的機(jī)會去實(shí)踐,去學(xué)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習(xí)又是一次新的嘗試,接觸兒童教育,親子互動,大學(xué)生英語角等,不僅是兒童社會工作、青少年社會工作,家庭社會工作的理論實(shí)踐,更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)、單位簡介:多加親子閱覽服務(wù)中心是一個非牟利的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),提供書
籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動、家長互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起,源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長與老師的無奈,這一切都源于孩子的早期管教沒有及時和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務(wù)的想法,以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系,建立和諧家庭。在這里,家長們學(xué)習(xí)如何處理親子關(guān)系,了解孩子各年齡階段的成長特征,以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子,讓孩子的潛能得到最大程度的開發(fā)。
(二)、崗位介紹:我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序,同時向老師學(xué)習(xí)如
何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時,我也會參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動。
三、實(shí)習(xí)概況
(一)多加服務(wù)宗旨
全人發(fā)展,健康家庭
(二)多加服務(wù)理念
家庭是個人最核心和影響深遠(yuǎn)的場所;人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定;人們都有無限的潛能與自我改進(jìn)能力;
父母是孩子的第一位老師,他/她們給孩子帶來一生的影響;推動個人成長、兒童、婚姻、家庭和社群對生命的積極信念;
推動社區(qū)與家庭成為合作伙伴,跟進(jìn)及關(guān)懷來訪者,達(dá)致資源共享,彼此合一
。ㄈ┒嗉臃⻊(wù)目標(biāo)
開展親子教育,協(xié)助建立和諧家庭。透過互助組,幫助家長建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。資源共享-聯(lián)絡(luò)海外資源。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)內(nèi)容
我于每周六去多加實(shí)習(xí),上午幫助老師維持課堂秩序,下午則參與英語角活動。最
先開始接觸畫畫班的時候我也有疑問,在畫畫班實(shí)習(xí)能學(xué)到什么技巧呢,后來逐漸意識到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維,當(dāng)我的價值觀和他們的發(fā)生嚴(yán)重沖突時我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道,傳統(tǒng)繪畫有很多優(yōu)點(diǎn),但在教學(xué)方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹,表現(xiàn)出來的只是一張畫。到底如何開發(fā)兒童大腦,他沒有體現(xiàn)出來,只不過是讓孩子機(jī)械的模仿一張圖,而多加繪畫班讓孩子在繪畫中,發(fā)散孩子的思維,通過引導(dǎo)聯(lián)想、想象腦圖像繪畫講解自己的想法老師給予點(diǎn)評。學(xué)生在繪畫的過程中達(dá)到獨(dú)立思考、獨(dú)立作畫、獨(dú)立講解的目的,學(xué)生們運(yùn)用繪畫表達(dá)自己的感情,開發(fā)思維。在這個不斷學(xué)習(xí)的過程我才慢慢學(xué)會如何同孩子建立聯(lián)系,如何去啟發(fā)他們的思維,讓他們保持孩子的純真和自然。
另外,大學(xué)生英語角的最初籌建工作我也參與過,從最初的幾人發(fā)展為幾十人,逐漸成熟和完善,新人不斷加入進(jìn)來,參加人數(shù)涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題,由于很多人不一定每周六都可以參加英語角,而每周又有新人加入進(jìn)來,這使得參加的人之間彼此不熟悉,難以建立較深入的聯(lián)系,長此以往也容易打消大家的積極性。針對此情況,我和多加的工作人員制定了系列活動來增強(qiáng)大家的參與者的聯(lián)系,如燒烤,露營等,都得到了不錯的效果。
在親子互動上,最先開始時跟孩子的父母很難交流,也不知道該如何找話題,只能干著急。每次家長都會送小孩來上課,有的還會陪著孩子上畫畫班課程,幫孩子洗畫筆,畫畫之類的,這反而不利于孩子自主動手和創(chuàng)作。經(jīng)過了較長時間的相處,跟家長也能說上話了,另外,我認(rèn)真聆聽多加工作人員同家長的溝通,記下每個家長或孩子的興趣特征等,才能更好的尋找話題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長讓孩子自己動手洗畫筆和創(chuàng)作,以便培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力和創(chuàng)新思維。同時,家長平時忙于上班,缺少跟孩子的溝通和交流,現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女,難免孤獨(dú),缺少玩伴,多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇,不是強(qiáng)迫性的,多加也有很多少兒讀物和益智玩具,方便孩子開拓視野,若是將多加的畫畫班拓展成4點(diǎn)半課堂,對孩子來說,則是更好的去處。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
從20xx年11底接觸多加開始,每周六都會堅持去多加做義工,最先開始介入時遇到了很多困難,一是對小區(qū)環(huán)境的不熟悉,二是難以同小孩子及家長打交道,三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善,布置也采用家的模式,氛圍非常溫馨和諧,這才使我有堅持做下去的想法。這個義工服務(wù)一直堅持到現(xiàn)在,我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過在具體的服務(wù)過程中最經(jīng)常面臨的問題就是“價值中立”。
首先,參加繪畫班的孩子大都來自經(jīng)濟(jì)情況很好的家庭,這使得我在跟孩子的父母打交道時有些退縮,但是我知道要想了解孩子,幫助矯正孩子的不良習(xí)慣,必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識到只有自己主動同他們交談,才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)過程中真正做到價值中立是一件很困難的事情,當(dāng)我的價值觀同我服務(wù)的案主有明顯差異時,我該怎么辦。比如有一次實(shí)習(xí)過程中,一個孩子因?yàn)榕c另一個孩子搶玩具而動手打人,作為成年人我知道是她的不對,打人就更不對,我很耐心的對她說道理,但是卻發(fā)現(xiàn)這樣的說教沒有一點(diǎn)實(shí)際效果,因?yàn)楹⒆铀麄儾⒉欢檬裁词菍,什么是錯,因而也不會聽從我的勸告。最后,由于中心是由教會籌資組建的,里邊經(jīng);顒拥囊捕际菗碛邢嗤叛龅娜耍贿^慶幸的是,通過三年理論知識的學(xué)習(xí),我可以無條件的接納和尊重他們。
這個實(shí)習(xí)的機(jī)會是由我的學(xué)姐介紹的,而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級學(xué)長那邊傳承下來,以后,我也會將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機(jī)會去接觸不同的群體,體驗(yàn)不同的生活,雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧,不過我卻真的相信“實(shí)踐出真知”,只有在實(shí)踐中才能真正認(rèn)識到自己的不足之處。這三年中,我一直堅持著參加不同機(jī)構(gòu)組織的不同服務(wù)項(xiàng)目,由最初的熱誠到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋懷,我終于可以體會到社工真正吸引我的地方,那就是:施比受更有福,有愛的生命更美好!
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇7
實(shí)習(xí)目的:通過畢業(yè)實(shí)習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學(xué)的營銷理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,進(jìn)一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。
實(shí)習(xí)報告
從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進(jìn)行了為期近一個半月的畢業(yè)實(shí)習(xí),去了解企業(yè)的運(yùn)營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實(shí)習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
洛陽偉業(yè)企業(yè)集團(tuán)是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護(hù)設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團(tuán)隊(duì)、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,F(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護(hù)網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。
公司在加強(qiáng)內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。
公司通過強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,實(shí)施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策
的營銷體系,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,穩(wěn)步實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強(qiáng)做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團(tuán)公司事業(yè)部管理運(yùn)作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。
二、實(shí)習(xí)過程
(1) 了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進(jìn)入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運(yùn)營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(2)摸索過程
對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境。
剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因?yàn)殇摬氖袌鍪且粋波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學(xué)會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)楦鞔砩掏谟谕馐「鞒鞘小傞_始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會做
市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實(shí)了。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對企業(yè)的運(yùn)作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,在他們的幫助下,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,在出差期間曾去過山西、陜西、重慶等省市,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
三、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對課本上基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。除此之外,我從中學(xué)到了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時,我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性。通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。
從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實(shí)主義的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校期間,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗(yàn)過,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進(jìn)入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,很多時候靠的是如何去做,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋。那么將這一段時間的感受總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切。保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障。人的一生必然會
有很多的挫折,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,僅僅活在自己的世界里?墒钱(dāng)我們進(jìn)入社會,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,做到不急不躁。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,所在于的是你愿不愿意,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,只要不斷嘗試終究會成功的。
2、學(xué)習(xí)是無止境的。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。不管工作再忙,我們每天還是要花時間來學(xué)習(xí)的。
剛出去工作,我們往往會以在學(xué)校考了多少分來衡量自己掌握的東西,覺得自己很多都懂,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足?墒牵聦(shí)上,當(dāng)一個人懂得的越多的時候,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,我們是學(xué)不完的。針對人生,我們有讀不完的書,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識。所以,我們要有一顆平常心,踏踏實(shí)實(shí)地去積累,等待成功。
3、溝通是做事的前提。良好的溝通會起到事半功倍的效果。俗話說,先交朋友,再談生意。社會是由人構(gòu)成的,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),使我們能夠和老師、同學(xué)有一個很好的溝通,但是一旦進(jìn)入社會,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。因?yàn)殚L年的在校教育,使我們對外界的事物缺乏關(guān)心,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,我們都會覺得沒有共同語言,無話可說。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,覺得自己溝通不行。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實(shí)沒有必要,因?yàn)椴皇俏覀儾恍,只是我們(nèi)狈Σ倬。所以我們必須打破它,要學(xué)會突破自己的心理障礙,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余。
除此之外,通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)任意識還有待于進(jìn)一步提高。在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,一旦出現(xiàn)價格波動,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴(yán)重限制了生產(chǎn)能力。另外,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,
這對市場的擴(kuò)大極其不利,這都是要改善的地方。
2、企業(yè)的管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營過程中按照合同要求進(jìn)行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強(qiáng),目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,因?yàn)楦袅藥滋觳虐l(fā)貨,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本。還有就是有經(jīng)銷商反映,反貨量與實(shí)際到貨量往往有很大的誤差,遠(yuǎn)超過正常損耗,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,這些嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù),限制了企業(yè)的做大做強(qiáng)。
3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目存在管理粗放、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。在山西、陜西等市場上,偉業(yè)的線材往往因?yàn)橘|(zhì)量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,市場占有率一直居于低迷狀態(tài)。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,在實(shí)際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。很多情況下,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,還屬于人管階段,而對企業(yè)的各項(xiàng)管理制度置若罔聞,沒有嚴(yán)格通過制度來管理和約束員工,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,對企業(yè)的要求是格格不入的。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多找客戶,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要。在經(jīng)營中,要把客戶當(dāng)做一種資源來管理,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,做出合理的返利政策,形成有效激勵,這樣各成員才能同心協(xié)力,做大做強(qiáng)品牌。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇8
xx-xx年4月2日,我和同學(xué)們離開了將近2年的母校,來到了我將在此度過1個月實(shí)習(xí)生活的青島(郴州)啤酒企業(yè),它是一家比較完善的企業(yè)。
去的時候是校車接送,發(fā)了四個多小時才到實(shí)習(xí)目的地。廠內(nèi)的幾名師傅代表全廠來迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李過多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺有點(diǎn)餓了,這時食堂餐廳的一位師傅及時趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準(zhǔn)備好了飯菜,我們當(dāng)時就被師傅的關(guān)心所感動了,連聲道謝,因?yàn)榻裢聿挥灭I著肚子睡了,今天發(fā)生的這一切,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因?yàn)槠髽I(yè)給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與企業(yè)融為一體,不辜負(fù)學(xué)院對我們的期望。
接下來的頭兩天,是培訓(xùn)師傅給我們上安全知識培訓(xùn)課及建廠歷史。經(jīng)過培訓(xùn),我對該廠的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。
企業(yè)相關(guān)部門也根據(jù)實(shí)習(xí)計劃和實(shí)習(xí)大綱的要求,結(jié)合企業(yè)當(dāng)時的實(shí)際情況,給我們編制了實(shí)習(xí)人員崗位輪轉(zhuǎn)表,安排我們進(jìn)行分組實(shí)習(xí)。每個崗位待一周的樣子。在我們實(shí)習(xí)期間,帶教教師每天不定時的檢查我們的實(shí)習(xí)情況,起到了很好的效果。
首先分配給我的是在釀造部。釀造部是生產(chǎn)啤酒的核心部門,主要包括原輔料的處理、糖化及發(fā)酵等。初入部門,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在曾劍鋒、黃麗麗等兩位師傅地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:管道物質(zhì)運(yùn)輸、過濾、清洗、酵母擴(kuò)培等。學(xué)會了生產(chǎn)啤酒的生產(chǎn)流程、少許操作過程、部分設(shè)備的工作原理以及發(fā)生事故的簡單處理措施等,而且嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,掌握了每日記錄單和交-班報告的書寫以及如何交-班等等。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干!在第一周進(jìn)廠中體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到理論聯(lián)系實(shí)踐的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論知識也只是紙上談兵。
接下來我分配的崗位是在品管部理化實(shí)驗(yàn)室,在那里師傅每天的工作就是那些瓶瓶罐罐的事。說簡單也不簡單。但是如果每天都讓你重復(fù)這樣的事,工作還是比較累。剛進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的第一天上班。一位女師傅就叫我做了一個簡單的實(shí)驗(yàn)—酸堿滴定。實(shí)驗(yàn)我很快就完成了。師傅對我露出了笑臉。在那里我認(rèn)識了一位姓蔣的師傅,他人很好,而且很有耐心。這讓我很有自信的詢問他實(shí)驗(yàn)中我不了解的每一個問題。我懂得了:原輔料的取樣、成品酒取樣、清酒取樣以及成分檢測(包括濁度、色度、酒精含量等)。對一些精密儀器的使用有了進(jìn)一步的了解。
最后一個部門就是包裝車間。包裝車間,不由分說,最吵的部門。在那里工作的師傅都必須配戴口罩、防護(hù)眼鏡、耳塞。噪聲污染很嚴(yán)重,而且隨時都有爆瓶的危險(就像一個不定時的炸彈)。包裝過程說起來還是比較簡單。從清酒罐放出的酒通過灌酒機(jī)裝入已經(jīng)過多重清洗殺菌檢測的啤酒瓶,再經(jīng)過巴氏消毒法、熱酒檢、貼標(biāo)、噴碼、瓶檢、裝箱、噴碼等。只是由于時間的原因,對許多設(shè)備的操作了解的很少。
隨著實(shí)習(xí)的不斷深入,不知不覺中1個月就過去了。()27日下午集體坐火車返回了母校。說句實(shí)在話我還真舍不得走,舍不得那里的一切。在實(shí)習(xí)時間除了學(xué)知識之外,我們還開展了大大小小的業(yè)余活動。比如:乒乓球、羽毛球、與廠各部門的籃球賽。并在籃球賽中取得了可喜成績。
我們每結(jié)束一個部門的實(shí)習(xí)后,都要認(rèn)真寫好一周內(nèi)實(shí)習(xí)小結(jié),主要包括實(shí)習(xí)的收獲和不足,還有對企業(yè)的建議。并將填寫好的實(shí)習(xí)報告和實(shí)習(xí)小節(jié)交給帶教教師。
在廠實(shí)習(xí)過程中,除了自己好好實(shí)習(xí)外,我認(rèn)真履行班長的職責(zé),我非常注意與同學(xué)、師傅們的交流,大家一起嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,如有違反企業(yè)和學(xué)院規(guī)章制度的同學(xué)。我會及時向教師匯報。
在青島啤酒廠這個團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我努力實(shí)習(xí),不曠工,不遲到,不斷充實(shí)自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。但是由于時間太緊,沒有機(jī)會更清晰的了解具體的操作方法。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對啤酒生產(chǎn)全過程進(jìn)行了了解,分析了各單位工作事務(wù)的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。
畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告 篇9
實(shí)習(xí)目的:
1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能
2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程
3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位
4.實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行
實(shí)習(xí)內(nèi)容:職位:樓盤銷售 工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作(工作時間9:00-17:00‘值班時間到19:00'了;兩人一組輪流值班)
接待工作描述:售樓處有兩個銷售小組,每天一個小組接待,一個小組接電。接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨,您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。 如第一次來就問通過了解我們樓盤的。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
接電工作描述:第一句是,您好,xxx(樓盤案名),然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
實(shí)習(xí)體會
我必須對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門,那是必須地。細(xì)致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機(jī)會,甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。
2.我必須短時間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3.不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖社會,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4.碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。 5.業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好。。等等。要克服這些,你必須多思考,多做。(比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待)
6.雖然地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要記住人心是肉長的,其實(shí)大家相互之間都知道對方也是不容易的。所以只要心態(tài)擺正,真正付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投簡歷重新找工作。你的同事或者上司會給你介紹新的項(xiàng)目去做,或者會再給你一次證明自己的機(jī)會。
7.業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時候是對你很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快速。
8.等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接?坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬。是因(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向,這個時候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),升職也好,自己獨(dú)立單干也好。不然這樣的狀態(tài)長久下去,必然釀成苦果。
客戶
1.你要記住,這個領(lǐng)域是存在二八定律的,20%的客戶有可能會占一個人業(yè)績的80%的情況很多,特別是一些高價,投資型樓盤。所以對每一個客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是基本的,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房子的用途等等。。并且一定要把這些記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不適合這個項(xiàng)目或者對這個項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富。你做到了,過些時候你就會明白的。
2.不要忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條短信,能記住生日更好。一條短信1毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶。是比很劃算的買賣。
3.要知道比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都有根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況可以例外,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待一下。
4.要知道買房對誰來說都不是小事,談判一定要認(rèn)真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意。要掌握好度。這個度只能意會不能言傳。。。
5.銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
6.為了讓談判過程更加豐富有趣,你的知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。
7.跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記。要始終如一地給予他在足夠的尊重。要知道只要是個人都喜歡持之以恒的人。
【【熱門】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告匯編9篇】相關(guān)文章:
【推薦】畢業(yè)的實(shí)習(xí)報告匯編9篇01-16
精選畢業(yè)實(shí)習(xí)報告模板匯編九篇01-29
【精選】專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報告匯編六篇01-28
會計類畢業(yè)實(shí)習(xí)報告匯編五篇01-16
【熱門】工程實(shí)習(xí)報告模板匯編7篇01-25
【熱門】工程實(shí)習(xí)報告模板匯編六篇01-24