大學生銷售實習報告

時間:2022-02-04 20:09:25 實習報告 我要投稿

關于大學生銷售實習報告3篇

  在學習、工作生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的大學生銷售實習報告3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于大學生銷售實習報告3篇

大學生銷售實習報告 篇1

  一、實習時間

  20xx年8月23日~20xx年11月23日

  二、實習地點

  順德大良東區東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(明日華府后面)

  三、實習單位

  實習部門工作 健身游泳館(銷售部)

  四、實習目的

  1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

  2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

  3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

  五、實習主要內容

  一、工作內容

  1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

  (來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)

  2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

  3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。

  4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

  5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求

  通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

  6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

  六、實習總結和體會

  (一)實習工作的結:

  回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵

  我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

  在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

  為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。

  工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

  健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。

  衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

  (二)畢業實習的體會、收獲:

  會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!

  有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾

大學生銷售實習報告 篇2

  提高交際能力,豐富社會經驗,將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中,為自己以后能更好的適應社會打好基礎。

  實習時間:

  實習內容:

  這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。

  基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。

  雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。

  實習認識:

  服務態度很重要,要掌握服務技巧。

  所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  還有兩點我們需要謹記:

  誠信是成功的根本。

  成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。

  越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。

  由于春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。

  通過十來天的實習,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實習是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。

  總的來說這次實習還是讓我挺滿意了,收獲了不少。

大學生銷售實習報告 篇3

  初夏是令人向往的,初夏是美麗的,是有別于艷陽春的.另一種美,初夏繁華盛開,這個是我頗為喜歡的形容初夏的詞語。喜歡初夏的風,讓它纏繞著參天古木的身軀,引得花兒飄零,那如緋紅的輕云般燦爛的花瓣就在這樣的初夏時節,紛飛。每一瓣花瓣都帶給了我一種不一樣的視覺享受。無法停留的時光,終于帶走了我們期待已久的五一假期,在這樣一個陽光跳躍的日子里,我們開始了初夏的旅程。同時,在學校統一安排的社會實踐生活也基本告一段落,可以說這段時間的社會實習生活真算是豐富多彩,喜憂參半,受益匪淺。

  在進入實習階段的幾個月中,我第一次開始真正由學校走入到社會的大家庭里,開始為自己的生活、理想而努力。雖說在年齡上已屬于成年人的行列,但是因為一直都在上學,所以生活的環境大多就是在學校里,所面對的人基本都是老師和同學,環境也比較的單純、寧靜,有老師的保護和管教,家人的關心和支持,所以學校生活過慣了的我把社會想象的是如此的美好,把理想想象的是那么的容易實現,然而,隨著學校安排的實習開始,我切身的涉足于社會生活我才明白,我自己構想出的社會是那么的顛覆想象,是那么的殘酷和現實,我也必須要從學校生活的無憂無慮開始轉變,開始來適應社會,努力工作,我第一次有了真實的危機意識,我開始知道我應該不僅僅只是象以前一樣對生活充滿想象和憧憬,更重要的是在想象的同時要面對和接受這樣的現實生活,我該從自己的象牙塔里走出來,來面對和克服既現實又殘酷的社會。

  從20xx年的10月份開始,學校組織的社會實習逐漸的拉開了序幕,在學校的各種方式的保護下,我們開始走出校園,面對社會,這也是為了我們將來獨自真正的走入社會時面臨各種生活壓力和挫折而精心策劃和準備的一個鍛煉的機會,也是為了我們能更好、更快的適應社會而做出的努力。而作為學生的我們還能在學校的保護之下來開始社會實踐,也感到極大的榮幸,也充滿了極大的勇氣和信心,在學校的精心庇護中,在指導老師的安排和帶領下,我開始了從幼稚到成熟、從想象到現實、從應聘到上崗的實習生活。

  由于自己的身體原因,我在實習的時間段里遇到的挫折相對較多一些,之后我把這些挫折理解為是對我的一種磨練,用于激勵自己面對更大的艱難,在這幾個月的實習生活中,我學習到了不少的東西,在不斷的應聘、上崗、離職,再開始找工作的過程中,我完成了我的實習時間,回首實習的生活,還真是多姿多彩,狀況百出,我參與了珠寶銷售行業,認識了商場中的珠寶行業的千姿百態、變幻莫測,也學習到了一些珠寶的銷售方法,在珠寶銷售過程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所喜愛和選擇的理由,例如;翡翠;翡翠一詞原來是兩只鳥的名字,赤色羽毛的鳥稱“翡”,綠色羽毛的鳥“翠”,后來人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來,文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增添了許多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國后便一統玉器天下,并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜愛翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國外的流行觀點亦認為翡翠是中國的國石,稱之為“帝王玉”。

  翡翠是一種珍貴的寶石,有玉石之王的美譽。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石,是運氣和幸福的象征。在東方,特別是在日本,東南亞各國和港澳地區深受人們的喜愛。

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