咨詢實習報告

時間:2023-03-15 17:30:28 實習報告 我要投稿

咨詢實習報告15篇

  我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的咨詢實習報告,希望能夠幫助到大家。

咨詢實習報告15篇

咨詢實習報告1

  工程造價咨詢有限公司實習報告提要:通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析

  一、實習單位:德州**工程造價咨詢有限公司

  實習地點:德城區青龍街*號**苑綜合樓*單元—3**

  實習隊人數:1 實習日期:20xx.02.23—20xx.04.09

  實習性質:畢業實習

  二、實習內容:

  1、看懂所在實習項目的建筑、結構施工圖,了解項目的建筑、結構特點和設計要點等;

  2、根據實習項目的實際情況、編制工程量清單;

  3、根據工程量清單、消耗量定額及價目表,編制施工圖預算,工程費用計算程序表;

  4、適當進行工程審核,工程投資控制等。

  三、實習中各工程項目總結:

  1、山東**制藥有限公司鍋爐房、零星工程:

  該工程為**制藥廠鍋爐房、零星工程,位于禹城市**集團**制藥廠院內。受甲方委托對其工程結算進行審核,并出具造價審核報告。經過審核,該工程原報工程造價1****6.67元,審定工程造價1****8.39元,凈審減額3***8.28元,施工單位應收款1****8.39元。其結果已有建設單位和施工單位簽訂認可。

  2、山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間給排水、消防、通風、通電工程:

  本工程為山東宇虹顏料有限公司偶氮顏料車間安裝工程,本建筑物共三層,局部四層,框架結構,平屋頂,室內外高差為-0.30米,一層層高為5.50米,二層層高為6.50米,三層層高為4.50米,四層層高為4.50米,生產的火災危險性分類為丙級。本工程由配電室總配電柜引入380/220V三相四線電源,照明、電梯均有動力配電柜單獨引出,照明功率40.3KW,電梯功率30KW。

  3、外海·江南水郡24#樓工程:

  本工程為外海·江南水郡24#樓工程,建筑面積為3383.49平方米,其中儲藏室建筑面積為326.76平方米,住宅建筑面積1918.19平方米(陽臺面積按50%計算);商業面積885.08平方米;閣樓面積為283.46平方米。本工程建筑工程等級為三級,屋面防水等級為二級,防水層設計使用年限為15年,本工程為六層磚混結構,耐火等級按二級設計;抗震烈度按六度設防,設計使用年限為50年。結構安全等級為丙級,地基基礎設計等級為丙級。

  4、山東武城張莊新區8#、9#、10#樓工程:

  本工程編制依據,《山東省建筑工程綜合定額》、德州20xx價目表、《山東等安裝工程綜合定額》、相關費用定額及建設單位提供工程施工圖紙。取費丙級四類工程,定額綜合工日:土建、裝飾、安裝人工費按23元/定額工日計取。8#樓工程建筑面積6252.90平方米,工程造價4*****7.40元,平方造價為7*9.40元/平方米;9#樓工程建筑面積6237.30平方米,工程造價4*****7.23元,平方造價為7*6.21元/平方米;10#樓工程建筑面積6269.61平方米,工程造價4*****6.93元,平方造價為7*5.13元/平方米。全計總造價為1******1.56元,并出具基本建設工程預算造價報告。

  5、山東東海房地產開發有限公司金馬商城2#商業樓工程:

  本工程量清單依據《建設工程工程量清單計價規范》編制,根據委托方施工招標文件的要求,采用委托方提供的武城金馬商城2#商業樓施工圖紙。包括圖紙中土建、給排水、采暖、電氣等內容。說明:基礎土方暫按槽坑挖填土計算;內墻材質暫按圖紙中計算,實際如與清單中工程有差別,據實調整;招標預留金暫不考慮;清單項目特征參考圖紙要求;措施項目僅列清單項目,投標方自行計算。給排水采暖工程算至外墻皮1.5m處;給水工程中每戶預留管增設PPR球閥一個;電氣及弱電進戶只記線管的敷設。同時出具工程量清單編制報告。

  6、德州臨邑縣趙家供電所辦公樓水電暖安裝工程:

  本工程為趙家供電所辦公樓,給排水中:包括給水、排水、滅火器;水壓為0.30MPa,給水管道采用PPR管(SS),熱熔連接。對于滅火器,本樓屬于中危險級,A類火災,滅火器配置基準為75m[2]/A,每個滅火器箱配置2具MF/ABC3手提式磷酸銨鹽干粉滅火器;滅火器箱底部距地面0.30m,且滅火器箱不得上鎖。通電中:包括本建筑的供配電、電話系統、寬帶系統、有線電視系統。本工程屬于三類建筑,樓內照明為三級負荷。進戶線采用鍍鋅焊接鋼管(SC)保護。管徑選擇:二根,PVC16;三~四根,PVC20;五~七根,PVC25;七根以上,分管敷設。采暖、消防中:本建筑共地上二層,總高度為7.50米,采暖系統為供水主管道在二層樓板回水主管道在一層樓板下異程式雙管系統,立管為單管。采暖熱媒由鍋爐提供熱水,供回水溫度為95~70℃,本建筑工作壓力為0.4MPa,試驗壓力為0.6MPa,消防管水帶長度為25m,選用JPS0.8-19/25,安裝高度1.10米。

  7、古貝春集團有限公司加油站及辦公樓接樓建筑安裝工程:

  本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及

  工程造價咨詢有限公司實習報告提要:通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析

  建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。辦公樓接樓工程建筑工程造價4****0.41元,安裝工程造價4***7.43元,工程總造價為4****7.84元;加油站工程建筑工程造價為8****2.87元,安裝工程造價為5***9.57元,工程總造價為8****2.44元。合計工程總造價為1*****0.28元,并出具預算造價報告。

  8、古貝春集團有限公司成品庫及瓶子庫一建筑安裝工程:

  本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。瓶子庫一建筑工程造價9****7.89元,安裝工程造價2***2.62元,工程總造價為9****0.51元;成品庫建筑工程造價為9****0.49元,安裝工程造價為2***8.63元,工程總造價為9****9.12元。合計工程總造價為1*****9.63元,并出具預算造價報告。

  9、古貝春集團有限公司瓶子庫二建筑安裝工程:

  本工程受甲方委托,對其建筑安裝工程預算進行編制。依據:《山東省建筑工程消耗量定額》,德州市20xx價目表及建設單位提供施工圖紙及相關文件。取費按Ⅲ類,土建30元/定額工日,裝飾30元/定額工日計取;按費率計算的措施費中已計入安全文明施工費。該工程造價為1*****7.70元,其中建筑工程造價為9****3.11元,安裝工程造價為5***4.59元,其他未詳事宜,結算時按實調整。并出具預算造價報告。

  10、德州糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建、安裝工程:

  本工程受甲方委托,公司對糧食物流中心4#樓及商貿B座15—25軸土建及安裝工程進行審核。審核的依據:《山東省建筑工程綜合定額》(20xx德州價目表)、《山東省建筑工程費用定額》、《山東省安裝工程綜合定額》、《全統定額》、《山東省安裝費用定額》、山東省德州市有關工程造價的文件法規;貴單位提供的工程施工合同,工程簽訂單,材料價格簽證,竣工結算書等相關資料。審核結果:土建原報值2*****5.30元,審定值2*****9.34元,審減額2****5.96元;安裝原報值6****3.83元,審定值4****0.67元,審減額1****3.16元。總計原報值3*****9.13元,審定值2*****0.01元,審減額4****9.12元,并出具造價審核報告。有關情況的'說明,本工程按合格工程編制,在審核的工程中,結合工程的實際情況,實施了包括現場勘查、測量、計算等必要的審核程序。審核結果,已經征求建設單位和施工單位意見并已經簽字認可。

  四、在實習過程中遇到的問題及其解答:

  1、工程的審定過程中,材料的簽訂價格是否包括材料的運雜費、保管費、試驗費:一般包括。問題在于甲乙雙方經審定協商解決。

  2、通過甲乙雙方簽訂的合同中,人工費取為28元/工日:在定額中,取費為28元/工日,在根據指導價進行調整。

  3、包干:類似固定合同價,施工單位包工包料進行施工。

  4、在報告編制的內容中,有“讓利按稅前扣除甲方供材后為基數計入”,其中要讓利的程序為:例如,甲方向乙方支付100萬的工程款,要求讓利2%,則支付98萬即可。讓利利率的大小由雙方協議,根據當地的政策條件、環境、工程規模等不同而變化。

  5、內墻凈間距的計算。

  6、主龍骨撓度;當豎向主龍骨承受2~3KPa風壓時,其撓度值應小于L/180,且絕對變形不大于20mm。

  7、四棱臺體積的計算公式。

  8、一個建筑物的建筑面積和建筑物的鋼筋用量的關系,單位面積上的鋼筋用量kg/M2。

  五、實習中的體會和收益:

  1、通過本次畢業實習,綜合運用所學的基本理論、基礎知識和基本技能的能力有所提高。比如,建筑鋼材力學性能的四個階段的分析,以及各個點的意義,在審核工程中,材料錢訂單上的價格及規格,與教材的對比等。

  2、通過本次畢業實習,將課堂所學的理論知識與工程實際相結合,把抽象的理論知識轉化為實際的工作方法,處理具體問題的思路和進一步認識世界的工具,是專業知識得以鞏固、豐富、提高。比如:在算獨立基礎間內墻凈間距過程中,根據圖紙的具體要求進行算量,軸線與墻體厚度,軸線與規定數值等的分析與計算。

  3、通過本次畢業實習,增強了自己的社會意識、公德意識,實現與社會現實的融合,培養了自己吃苦耐勞的精神和職業素養的提高,為走向工作崗位打下較為堅實基礎。

  4、通過本次畢業實習,能夠看懂所實習項目的建筑、結構施工圖;了解項目的建筑、結構等特點和設計要點等;并根據項目的實際情況,編制工程量清單;根據工程量清單、消耗量定額及價目表,編制施工圖預算,工程費用計算程序等;學會進行工程審核,工程投資控制等。

咨詢實習報告2

  實習單位:寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司

  實習時間:20xx年1月1日——1月3日

  指導老師:

  實習目的:經過一學期現代企業管理的學習,對現代企業管理的定義、基本功能、各個環節管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。

  實習方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網上收集。

  公司基本情況:公司地處上海浦東新區,占地面積3181.88畝,廠區西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數由1999年的2.05萬人精簡到現在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產能力。20xx年浦鋼鋼產量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產量238.21萬噸,比20xx年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現銷售收入84.35億元。

  公司簡介: 寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業企業和全國冶金行業的特大型重點骨干企業之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規格。本公司產品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業行業以及軍工和出口,在國內外享有盛譽。 97年全公司質量體系通過ISO9002標準認證,公司產品的質量認證覆蓋面達到100%。

  主要產品:各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產)。

  主要系統設備: 煉鋼系統設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300*20xx毫米板坯連鑄機;軋鋼系統設備有?985/? l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、?1020/? 20xx/? 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等。整個裝備處于國內領先水平。

  公司內部管理的改革: 一個成功的企業離不開本組織內部的改革和創新,三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,并取得了很好的效果。

  公司內部管理考核指標的改革 完善了內部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核,主要分三大塊進行考核 1、績效責任制的考核(生產、質量、技術) 2、經濟責任制的考核(計劃、控制、考核) 3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質的履行)。

  工資考核的改革 創新薪酬分配制度,激勵員工生產積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調整,從加法工資制調整到減法工資制,具體操作方式為: 1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產率,增加了員工的收入和企業的經濟效益。 2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。 目的:讓員工保持最佳的勞動生產率,進而提高企業經濟效益。 具體運作:在執行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產率,因此公司在進行多方面調查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

  公司科技質量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內部管理目標的考核,以技術、客戶、質量、研發為主線。具體目標構成為: 1、技術經濟目標;2、服務用戶目標;3、質量管理目標;4、技術質量攻關目標;5、新產品開發目標。

  公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。

  制作部管理體系 以服務生產,指導生產,組織生產為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發揮更大的作用: 制作部具體負責: 1、全廠的生產組織和計劃;2、技術質量(大生產的技術質量);3、全廠的產品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

  用合同來指導生產 三鋼公司以銷定產,以合同指導生產的經營方式,縮減了成本,節約了開支,減少了庫存,最大程度的發揮了資金的使用效率。

  從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調整為重點,實施“精品戰略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內陸續釋放的產能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經濟效益和市場競爭力。

  除此之外還要毫不動搖的'狠抓人力資源管理。

  一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

  企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。

  通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。

咨詢實習報告3

  實習時間:20xx。2。16—20xx。3。6

  實習單位:朔州誠信會計師事務所有限公司

  實習崗位:審計員

  實習目的:會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對所有有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,為了將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。真正的了解什么是現型社會所需要的財會人員,我需要實習。理論結合實踐,在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;開闊視野、增長見識,我希望通過實習,在實踐中鍛煉自己、檢驗自己、吸收知識、彌補不足。充分了解什么是現型社會所需要的財會人員,為日后的工作打下良好的基礎。

  一、公司概況

  朔州誠信會計師事務所,是原隸屬于朔州市國家稅務局的會計師事務所,xx年6月份改制成為朔州誠信會計師事務所有限公司。公司住址位于朔州市建設局招待所一樓,現有執業注冊會計師17名,是朔州地區會計師事務所行業中注冊會計師人數最多的一家會計師事務所,另有助理專業人員16名,從業人員共計36名,而且文化程度在大專以上學歷者占80%,組建成一支既有專業理論知識,又有豐富實踐經驗的專業人才隊伍。成為朔州地區在經營規模、人才實力、業務質量等方面都具有較強實力和優勢的會計師事務所,在職業道德、執業質量、業務培訓和后續教育等方面,該所專業人員每年都要不定期地參加省注冊會計師協會和國家會計學院的專題培訓,更新知識,提高素質。全面承攬國內各種法定業務。在承辦業務時嚴格遵守國家法律、法規和行業法規制度,始終堅持獨立、客觀、公正和實事求是的原則,切實維護當事人的合法權益,保守商業密秘,獲得了很多企業的一致贊揚。在歷年的上級行業主管部門的檢查考評中,多次受到上級部門的表揚,并被評為先進單位。從未因執業質量和執業道德受到任何處分和處罰。經營范圍主要有:審驗企業會計報表,出具審計報表;驗證企業資本、出具驗資報告;辦理企業合并、分立、清算事宜中的審計業務,出具有關報告;辦理法律法規的其他業務,出具相應的審計報告;擔任企業財會顧問;提供會計及其它管理咨詢,業務涉及到了社會中的各個行業和領域。

  二、實習內容

  (一)組織機構和人員設置:

  1、組織機構設置:

  2、人員設置:

  (1)主任會計師(所長):全面負責事務所各項工作。

  (2)業務一部經理:負責執行上級分派的工作和受托審計業務;協助撰寫審計業務綜合分析評價報告。審議是否接受委托審計業務,確認企業有接受服務的意愿,尋找到業務來源后,應積極到企業收集相關信息和記錄企業的要求,匯總成一份資料,提交主任會計師,并共同審議是否接受委托;審批通過的,主任會計師對該項業務負有最終責任,并報辦公室記錄;審批未能通過的,業務一部經理應說明理由,并口頭或書面通知委托方。接受受托審計相關的業務后,成立專項小組,確定工作流程和運用方法、審計程序等,每次完成業務后撰寫工作分析和評價報告。

  (3)業務二部經理:負責執行上級分派的工作和審計業務外的其它受托業務,主要負責事務所受托代理記賬和相關咨詢等工作。接受業務后確定工作方案,每次完成業務后撰寫工作分析和評價報告。

  (4)財務部主管:記賬并期末編制報表,審批各項目資金支出、費用報銷等,如金額較大,提交上級領導審批;其他工作安排。

  (5)辦公室主任:主要負責直接管理事務所內務,承擔本所的宣傳、外聯、資料管理和公司博客資料的上傳、文員工作、員工考勤、員工工作記錄、績效考核等日常工作;兼任財務部出納,嚴格按照相關法律法規執行出納工作,不得"坐支",未經批準或出示領導批條,不得隨意挪用資金;并做好相關記錄工作。

  (6)其他安排:由于人員有限,會根據實際工作情況臨時作出崗位調整或額外工作安排,務必隨時接受安排。

  (二)實習的具體內容:

  實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習任務:

  1、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。

  2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。

  3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。我被分司審計部,第一天早上很早就正式到公司報道,隨后由負責審計業務的主任會計師給我介紹了會計師事務所的具體情況,主要從公司發展歷史,機構人員設置,經營業務范圍以及目前經營狀況等方面做了說明,最后,明確了我們實習期間的主要工作任務,并提出了相關要求和期望,鼓勵大家在新的環境里認真學習,努力工作,爭取在實習期間有所收獲。由于是第一天去我并沒有什么事情可以做,看著公司的其他員工忙的不可開交,心里真的不是滋味,因為我沒有業務可以做,也只有在那里看別的公司送來的一些資料,開始我覺得公司的憑證和賬本有什麼好看的,可是我看進去之后我發現自己的想法是錯的,以前覺得課本上的都見過,其實對于實際的憑證資料我完全不知道。

  一切對于我來說真的很陌生。因此我就利用這些空閑時間翻閱一些會計的相關政策、法規。這些都是在今后的工作中經常用到的法律法規,給我提供了很好的學習機會,是我獲得了行業相關的第一手資料。在事務所內跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項辦公室日常事物。第二天,辦公室主任李老師帶領我進行了一些檔案整理工作,我被帶到檔案室,嚇我一跳,那么多檔案啊,我正發愁怎么找呢,老師把我領到一個角,我定睛一看才恍然大悟,原來是有順序的,很快我們就將過去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號做以說明,在這期間進行了不少的體力勞動。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個人一同練習,從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號,最終能夠將一落零散的報告底稿整理成完整的報告文件并排放整齊。就是這些看似簡單不經意的工作我們這些在校的學生要是不經過鍛煉是沒有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業中最最基本的。在此期間,我們也有機會看到了大量的審計報告,驗資報告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實的感受到了事務所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。

  然后,進入審計業務的實際練習操作階段,主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作,協助完成工作底稿,起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作,抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的'程序,很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。由于我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照,這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。

  我和老師出外勤,上午十點多到達了今天要審計的單位,是一家出租汽車公司,派我們事務所來審計。公司資金都是很大的,光是上幾百輛出租車這固定資產價值就已經上千萬,另外市區的一些房租等瑣碎的也多,算是大企業。這是我第一次自己接觸底稿,新鮮極了。雖然前兩天在辦公室里看多了底稿,不過總不是自己弄的,沒有太多感覺。今天我就坐在老師邊上,老師最開始填寫的是現金和銀行存款審定表,邊寫邊告訴我,哪個空格填什么,需要問出納拿什么,怎么寫。然后老師弄固定資產,固定資產清理,待攤費用等審定表,我在邊上看著他計算,大致的過程了解了。對于一些金額頗大的我們持懷疑態度,需要抽查記帳憑證,我給老師打下手。出租車公司和其他企業有著很大不同的地方,就是營運執照,對于他們來說,車頂多2、3萬,可是營運執照值10幾萬,所以我們部門領導也來了。

  他讓我抄那些司機和公司簽訂的協議,花了1個多小時的時間。開始有忙的感覺了,開心,明天還是要去那家公司審計,希望可以很快搞定。不過可惜,后來需要復印太多,我跑了很多趟復印室,沒仔細看老師做事的過程了。完成年度審計業務,我們在事務所協助完成昨天現場工作的后續工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊。之后兩天,事務所多數老師都出外勤了,恰好又有兩個業務需要很快完成,據我老師說,自上次的集裝箱車公司那復雜的帳目后,這家出租車公司也算是復雜。其實出租行業主要是收入和營運證這個無形資產的確認,只要這兩塊弄清楚了就沒問題了。我填寫了無形資產和預提費用的審定表,以及一些瑣碎的抽憑工作,納稅申報表的復印等等。這樣我在師事務所為期三周的實習就結束了,時間雖短,但內容豐富,讓我受益很深。

  (三)發現的問題和建議:

  1、審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯,必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣,越做越起勁。

  2、事務所內部職員分工不明確,導致辦事效率低,需要嚴格明確職責,節約時間。本來事務所人員就不是很多,再加上工作量每次都很大,要求注意的細節又很多,每個小問題都不能忽視,如果不合理安排勞動力,造成人力資源浪費,而嚴重影響工作效率,使得公司辦事效率低下,信譽受損那就得不償失了。

  3、被審計單位人員態度不同,導致審計工作無法進行,需要審計人員不斷提高自身的專業素質,還要有個要有個良好的溝通能力。

  三、實習體會:

  短短的三周實習是我對會計這個學科有了更深的認識:

  第一、通過這次在會計師事務所的實習,使我在即將畢業前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。明白事務所工作的主要職責范圍,機構構成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規,并逐漸熟悉了審計業務的流程以及關鍵步驟,體會到作為會計師事務所外部審計職責的重要性,無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質,應該具備的業務能力和身體素質,這樣才能夠更好的適應這樣一項重要的工作。同時作為事務所的實習人員在審計過程中看到了很多賬本賬冊,也同樣體會到了作為一名會計人員,要對每一筆會計記錄的真實性、完整性、合法性負責。每一筆帳的記錄都要有依據,而且按時間順序排列下來,每一個程序都要以會計制度為前提,為基礎。提體現了會計的規范性。對于登帳:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記計入記賬憑證。然后根據記賬憑證填寫明細帳。期末,填寫科目匯總表失算平衡表,最后哦登記入總帳,急轉其成本利潤,編制資產負債表,利潤表,現金流量表登其他的會計報表,這只是一般的流程,現在都在使用計算機記賬,但是我們實習的公司特意要求我們手工記賬,因為這樣我們才能夠更清楚知道怎么樣去結轉成本利潤,而不是依靠計算機來幫助我們完成,這也是在培養我們的思考能力。

  第二、對于這次實習,還存在著一些不足之處,比如實習的時間太短,還有很多要我嗎去學習的東西沒有學到,對審計業務的了解也是淺嘗輒止,也沒有能夠接觸到更多的業務類型;再加上已經很久沒有看書了,對于一些相對簡單的業務處理對哦有些不知所措,之外關系最大的一點是課本上學的知識都是最基本的知識,是一成不變的,但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成,可能會影響實習吧。總之經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我大學兩年中難以學習到的東西。會計本來就是煩瑣的工作,在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。

  第三、在這幾個星期的工作中,我基本上經歷了一個完整的審計過程。從中,我發現事務所出具的審計報告是經過大量的計算和核對的工作的。審計的同事是抱有懷疑,獨立的態度工作,對客戶三大報表的數目都會一一計算,當發現我們審計的數與客戶提供的數有差異,或者今年與去年相比,數目的變化比較大的時候,審計的同事就會抓住客戶問個不停,直到得到滿意的答案為止。這其中需要的不僅僅是審計同事的專業技能,更重要的還有人與人之間的溝通的技能。

  實習,雖然就此告一段落了,總之,在這一個多月的時間里我學到了不少課本上沒有的知識,同時我也看到了自己的優點和缺點,也是我明白其實只要用功沒有什么做不好的事,因為在這里實習我的能力得到了認可。這次實習經歷對于我以后的工作真的是受益匪淺!再過不久,我就要跟許多大學畢業生一樣走向會計崗位了。想到自己大學兩年的學習,想到實習期間的所學所感,我覺得我能學有所用,在作好本職工作的基礎上,成為社會發展進步必不可少的優秀的會計專業人員!

咨詢實習報告4

  工作之后,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責任感,這對于一個要和國外機構以及法律打交道的公司來說,可謂“重量不可忽視”。

  在咨詢公司一個月時間的實習,就這樣在按星期逐步進入工作狀態的過程中結束。短短月的時間讓自己了解了一個翻譯人員的工作職責和工作內容的同時,也熟悉了專做

  留學移民的投資咨詢公司的基本架構和工作性質。最主要的是讓我在這段工作的時間里感受了良多,在此總結如下:

  一、做好一份工作所需要具備的基本條件

  1、學習能力。現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致,那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。

  2、適應能力。這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司>企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“學妹”,在這一個月中,我對公司各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容、熟悉公司的業務流程和公司人員工作的模式和大致內容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作,以及翻譯相關的文件等,短短一個月能為公司做出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認識到了一個剛加入新團隊的人所必須具備的能力——適應。只有很快的適應周圍的環境,才能在工作中做得更好。

  3、英語能力。在經濟全球化的今天,英語是一門非常能夠重要的語言。在學校的.時候,只知道要考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。而作為一個翻譯人員,英語水平的要求是頗高的,這對于程度還不是很夠的自己來說,是一種很大的打擊,當然,也是一種鞭策和動力。經過這次實習,讓自己更加清楚的認識到,英語學習的重要性以及職業需要對于一個人所掌握的能力的考驗和要求。如果一個人要選擇做翻譯或者外貿之類的工作,那么就必須要擁有良好的英語應用能力,當然,如果一個人想選擇做銷售或者與市場有關的工作,就必須要具備分析市場的能力和強的銷售意識,這也是職業需求使然。

  4、專業知識。任何一項工作都有自己的專業知識要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來的時間里學習該工作所需要的知識和能力,好讓自己盡快的進入職責角色和工作狀態,這一點無庸質疑。在投資咨詢公司實習的一個月里,從工作時間和內容的安排可以看出,自己由于對該行業的不甚了解,因此而花費了很多的時間來過度,這直接影響了自己作為翻譯人員來實習的進度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個結論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的范圍里堅持“快速學習以期披荊斬棘”。

  二、投資咨詢公司在辦理留學移民過程中應該注意的幾個問題

  1、弄清顧客的真實意愿。在以往的很多以出國留學為名而趁機在外打工的“前車”中我們可以看出,很多人在這個問題上是出國留學是假,打工掙錢是真。因此,投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實意愿,以保證留學移民的質量,并以次確保日后工作的順利展開。

  2、幫助出國留學的人們走出思想認識上的誤區。出國留學熱潮至今方興未艾。雖然留學費用對父母來說是一筆高支出,但由于留學是對孩子發展的一種投資,因此社會需求還是相當的強勁的。從我國現代化發展的形式來看,出國留學不失為培養國際型人才的一條途徑,但是,不少學生及其家長在留學問題上仍然存在不少的誤區,比如有的人自身條件是不不適宜出國留學的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關手續的時候只相信國外親戚朋友,而不相信國內合法的留學中介公司,留學的很多人中,對課程選擇集中在所謂的熱門專業上,有的人則對留學的期望值很高,其實,殊不知,期望值越高,失望可能就會越大。這些,都是目前我們國家很多留學人員在思想認識上的誤區,投資咨詢公司應當在思想上給予辦理相關留學移民手續人員一些指引,讓他們正確的面對這個問題。

  3、投資咨詢公司應該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學咨詢作為國際文化教育咨詢的重要方面,首先需要增強國際教育含量的內容,其次為已經長期適應我國教育方式的學生突破原有的學習模式提供機會。這個問題需要引起所以辦理留學移民的公司的思考。

  總之,這次一個月的實習,讓我學到了很多東西,也讓我了解到了自己的缺點和優點,使自己更加堅信在接下來真正走入社會工作后,能夠正確的確定自己所選擇的方向,也堅定了應該為所選擇的目標做努力的決心。

咨詢實習報告5

  東莞市××××皮具廠是一家專業的手機皮套和錢包設計生產和銷售公司,年生產XXXX萬個手機皮套和錢包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開始進入這個行業。公司目前銷售主要是以外銷為主,國內銷售的為輔。由于近期發生金融海嘯,公司外銷業務受到非常大的沖擊,業務量驟降70%,公司生產運營受到很大影響。現在公司處于戰略調整期間,公司原來組織結構管理體制和管理流程等不適合公司發展方向和需求,加上管理人員素質較低和管理基礎比較薄弱,產品損耗比較大,生產運行效率和效果比較低,導致公司效益沒有達到預期的目的.正是由于此原因,公司進行內部管理改善和提升,由管理顧問對企業進行X天診斷,以下是是診斷期間發現一些問題點和提出改進建議.

  2、診斷時間為20____0x年X月X日X天時間,收集信息的主要方法:工作訪談、記錄、查看資料等。

  3、本期診斷發現問題點和提出改進建議

  本期診斷主要分為從十大部分進行分析和提出建議。

  3.1 公司發展戰略和經營計劃

  3.1.1優點:

  A、與兩位老板進行溝通,交談得知公司有自己的經營理念(從交談中得知);

  B、對企業產品定位思路比較清晰.

  3.1.2不足:

  A、企業董事會或股東層面對企業發展的思路和方向比較模糊;

  B、企業高層對經營計劃的制定沒有進行描述,缺乏一個短、中、長期規劃以及實現的目標;

  C、管理層和員工不知道公司發展遠景。

  3.1.3改善建議:

  A、董事會或股東層面確定企業的宗旨;

  B、企業高層將自己的經營理念和精神、經營思路、企業發展定位和產品定位編制到企業文化手冊或員工手冊。

  C、編制企業經營發展計劃同時,導入企業戰略管理,制定公司未來三至五年發展計劃形成一個書面年度業務經營計劃,并且導入全面預算管理機制。

  D、結合BSC(平衡記分卡)工具與目標管理手段,將公司戰略與有機戰術結合在一起,制定公司發展總目標和部門或業務單元發展目標,形成一個閉合循環反饋管理系統;

  E、作為企業的高層管理要具有企業發展危機意思并且建立危機處理機制,以不變應萬變。

  F、 將建立系統化的信息收集系統,對國內外宏觀經濟和行業及企業微觀信息收集以及競爭對手、供應商、社區、政府法律法規、行業產品替代者等,并進行分析和處理,為企業戰略制定提供依據。

  G、對皮具行業的上下游進行資源整合,注重和專注發展本行業,做高附加值產品,做精做專。

  H、另外重點將精力放在營銷策劃銷售管理和提高設計開發水平上,提高工廠核心競爭力,將生產加工環節(低附加值)的模塊盡量外發,采購、儲運、包裝和物流形成一個高效運作的供應鏈。提高公司經營效益。

  3.2 組織結構(公司)

  3.2.1現狀描述: 公司沒有一個完整組織結構圖,部門和崗位人員職責、工作流程不清晰,工作效率低下。

  3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進行組織結構梳理,設立營銷部、工廠副總經理、以及財務部(部長級別),營銷部設客戶服務部、國內銷售部、國外銷售部,工廠副總經理分管生產部、樣板技術部、采購部、管理部。具體參見組織結構和人員配置圖。

  3.3銷售管理

  3.3.1銷售計劃

  3.3.1.1現狀描述和存在問題描述:

  A、目前公司營銷部沒有一個明確具體年度銷售計劃與發展思路、方向。

  B、國內銷售、國外銷售部以及客戶服務部等部門沒有細分。

  3.3.1.3建議:

  A、營銷部最起碼建立一個年度銷售計劃,并且將這些計劃分解到各相關部門。

  3.3.2 銷售組織

  3.3.2.1現狀描述和問題描述;

  A、目前有一個松散的組織結構圖,但沒有形成一個正式的組織結構,有國內銷售、客戶服務部、國外銷售部三個功能模塊,但崗位描述和部門職責、工作流程沒有書面的文字描述。

  3.3.2.3改進建議:1、按照上述三大業務模塊進行工作業務流程進行編制和調整,并將部門職責和崗位職責清晰表達出來,明確職責權限和義務,并用流程圖和文字描述出來予以規范化。

  3.3.3 銷售商務談判

  3.3.3.1現狀描述:

  A、目前公司業務分為三大模塊:國內銷售、客戶服務、國外銷售,但進行價格談判和其他重要條件的談判階段時,作為主管營銷部的常務副總經理經常參與所有業務的價格談判和客戶的應酬,這樣會令開展業務的業務員的自主性和積極性大大降低,會令業務員在商務談判中處于被動局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。

  3.3.3.2改進建議:

  1、 在進行商務談判時,常務副總經理應該充分授權給業務員進行明確價格、每種類型產品的毛利率、銷售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線,充分發揮其職權和能動性,在商務談判中采取主動權,贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。

  2、對于潛在的大客戶和準大客戶,常務副總經理應該全力配合和關注業務員的整個商務談判過程和進行重點管理。

  3.3.4 銷售訂單評審和銷售訂單跟蹤

  3.3.4.1現狀描述和問題描述:

  A、公司目前業務訂單評審主要由業務跟單在訂單上注明客戶關于產品款式/款號,產品數量和產品質量、外觀等要求,生產交期和生產組別進行分配和控制,但沒有對物料、刀模、開料等進行評審和確認。

  B、在銷售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時,業務跟單和部長交接、業務跟單與生產部生產管理交接等環節出現流程漏洞。業務跟單沒有明確的跟單流程,生產訂單修改也沒有明確的'工作流程。

  C、貨物出貨流程也沒有。

  3.3.4.2改進建議:

  A、常規訂單評審或以前做過的訂單由業務跟單直接評審就可以,特殊或新產品的訂單需要生產和技術、物料、倉庫和采購人員一起評審;

  B、訂單評審流程和業務跟單流程建立起來,形成一個系統開單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負責。不會出現丟單或忘記下單情況出現。同時業務跟單或客戶人員做好任何電話或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶業務溝通日志。減少工作出差錯機會。

  C、對于生產訂單修改,業務跟單要及時與客戶或者銷售經理(部長)溝通,并且留下書面記錄,及時沖生產訂單帳,第一時間通知生產部生產管理人員下生產任務單給倉庫及時備貨或車間進行生產備貨等。

  3.3.5 客戶管理

  3.3.5.1現狀描述及問題描述:

  A、目前公司沒有專門對客戶資料進行歸檔管理,沒有使用CRM軟件(客戶關系管理)軟件里進行管理,對客戶出貨的產品數量和規格型號進行累總,至于產品是否暢銷或是否有利潤等信息無法體現。

  B、沒有對客戶的信用度進行評估,沒有對客戶進行分級管理和沒有評估標準等。

  C、對于客戶的抱怨以及投訴沒有做詳細的資料登記和退貨記錄可查,發生同樣的問題,又重新處理,沒有預防機制。浪費時間和資源,效率低下。

  D、客戶貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運營資金周轉,資金周轉率低于同行業標準(制造業年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發生斷裂。

  3.3.5.2改進建議:

  A、導入客戶管理關系營銷系統,對客戶的資料進行管理;

  B、對原有客戶的資料進行匯總,整理出有效資料,對了解客戶的訂貨周期和編制銷售計劃有一定幫助,以及產品報價參考作用。

  C、建立客戶評估標準,對客戶進行分級管理,建立大客戶管理制度。

  D、對客戶的抱怨和任何有關客戶的通訊內容都必須留下書面的記錄,特別是關于質量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶抱怨處理流程及改善處理機制,并嚴格執行。

  E、與客戶下訂單時,必須確保先客戶先打訂金過來到公司賬戶,才下單生產,訂金額不少于該批貨總價值30%,(老客戶),訂單的貨物做完后,要通知客戶將余款打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,才發貨。對于首次合作的客戶,必須先打該批貨物總價值50%作為訂金,然后業務才下單給生產部門進行生產。訂單貨物生產完成后,余款要求客戶將打進公司賬戶,并且將匯款底單傳給財務或出納確認后,出納統治業務跟單,業務跟單員通知成品倉管才發貨。降低經營風險,確保公司有充足的現金周轉流動,提高資金有效周轉率。作為公司流動現金金額必須是3個月銷售額才是安全,公司的流動現金連續有半年低于3個月銷售額流動現金,公司日常生產運營就會出現困難和危機;公司的流動現金連續有4個月以上的持續低于兩個月的話,資金鏈會斷裂,公司破產和清盤的可能性會有20%以上幾率會發生。

  3.4物料管理

  3.4.1采購管理

  3.4.1.1 現狀描述及問題描述:

  A、業務跟單下生產訂單給倉庫,倉庫根據庫存需要填寫采購申請單,采購經理審批后,采購人員去采購或電話采購;采購單填寫準確采購時間及批次等,采購依據計劃進行。

  B、由于大部分的供應物品或配件都能在當地進行采購,與當地供應商的建立良好關系,對部分供應商做了一些簡單評估,大部分的供應商沒有進行詳細和嚴格評估。

  C、皮料由采購經理或總經理去采購,公司日常用的生產材料(PU、EVA)或五金件其他物品等由行政助理文員電話訂購,包裝材料由業務跟單文員進行電話購買,一般材料訂購時間為1-3天,皮料有時候需要5-6天,有時候因為缺料而影響生產進度。

  D、供應商單一,個別物品采購成本過高。

  3.4.1.2 提出改進建議:

  A、對供應商進行開發,開發多個儲備的供應商,一種物料采購大約有2至3個供應商負責供貨;

  B、對一些關鍵的零配件以及部分關鍵的外協加工廠進行嚴格評估和篩選,嚴格控制質量和交期關.必要時與這些供應商簽定產品質量協議,確實產品質量和交期。

  C、建立對采購產品建立A/B/C制度,根據生產計劃或銷售計劃要求進行采購,做好合理適當庫存。

  3.4. 2產品運輸和倉庫管理

  3.4. 2.1現狀描述:

  A、在訪談中和現場觀察得知,在倉庫管理方面,沒有設置最好庫存和最低庫存,但沒有提到最高庫存及最低庫存的天數以及庫存的物品規格型號。

  B、但由于場地限制,倉庫的物料存放、擺放存在比較嚴重的問題,物品擺放雖有分種類和區域放置,合格品和不良品沒有分開放置,占用通道。

  C、倉庫實物目前沒有進行盤點,每天物料進倉登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉時,填寫領料單,但沒有將數據輸入電腦進行沖賬,。

  D、倉庫有大部分物品和配件沒有用賬本記錄進出存;用電腦記錄做進銷存賬,有用友軟件不用,浪費資源。

  E、倉庫負責生產物料分析和計算,但沒有任何人員對材料使用和分析進行審核,造成生產有時缺料或生產退料。

  E、產品發貨運輸目前工作流程:銷售跟單員與客戶商定產品運輸交付地點,銷售跟單直接與物流公司聯系,選好物流公司后,倉庫備貨直接上物流公司的貨車送到客戶處。

  F、物料沒有明確發料和補料等流程,倉庫沒有詳細的管理制度及相應管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。

  G、現場物料沒有存卡。

  H、化學易燃物品(白電油)目前也放進倉庫,有重大消防安全隱患。

  3.4. 2.2 提出改進建議:

  A、對倉庫的重新整理整頓、盤嗲和區域劃分,倉庫現場的物料重新標識和物料重新歸位放置并且盤點完必須填寫存卡和標上庫存數量和物料品名;

  B、編制相應的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責和分工,嚴格按照制度和職責予以實施。

  C、倉庫所有的物料必須建實物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對不能放進合格產品和良好產品中去。

  D、按照A/B/C法則,對采購的物料物品進行設置最高與最低庫存數,以及滿足生產的需要。

  E、對于盤點工作,先對物品進行價值分類,對于價格比較貴重,庫存數量較少和剩余的物料就每星期盤點一次,對用量普通,價格一般的就半月盤點一次,對于不值錢,用量非常大的,大約每一個月盤點一次。

  F、對于危險易燃化學品另外找個獨立的小倉庫放置,并且在旁邊放一個消防滅火器和一些干沙。

  G、原料倉庫管理員設一個人管理兼材料收發料,一名收發料,一名資料輸入文員就可以。倉庫裁掉1人。

  3.5生產管理

  3.5.1.1 生產組織結構和職責現狀

  A、生產部目前有一個生產主管,兩個車間主任,一樓車間5個組長,2個助理,管理49名員工,二樓8個組長(包括臺面組長4個,油邊組長1個,車位組長一個,質檢組長一個,電腦車位1個)。助理7名,還有一個文員,管理105名員工(包括6個查貨質檢員和4個線上巡檢員)。管理和助理人員過多,管理層次過多,造成管理效率低下,很容易造成出現問題互相推諉,看的人多,做事的人少。

  B、生產部職責以及結構不清晰及各崗位職責和工作流程不清晰,倉庫及刀模房目前還沒有直接上屬哪個部門主管,造成管理真空和職責、工作流程混亂。

  3.5.1.2 提出改進建議

  縮減助理職位和組長人員數量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長和助理更多直接參與現場管理,將人數較少的組別進行合并管理,組員超過16人以上配一名助理。功能相同組別進行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長和助理工資,調動其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。

  3.5.1.2.1二樓調整方案:4個臺面組需要4名助理,1個組長,裁掉三個組長。油邊組由二樓主任直接管理。現在電腦車位組和現在手工車位組合并歸一個組,配一名助理,一名組長進行管理,,縮減一名助理和兩名組長。另外4個臺面組線巡檢QC可以去掉,線上的質量監控由組長或助理去負責監控管理。則需要組長或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時,實施補底工資。或者,調整后,組長或助理在原有工資基礎上調25%-30%工資。另外個人崗位也可以進行合并,一個人做兩個人工作。這樣,二樓裁掉5名組長,一名助理,降低生產管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現,另外二樓車間QC小組直接由生產主管進行管理,加強產品質量管理和監控。

  3.5.1.2.2 一樓調整方案:將鏟皮/壓印和開料組合并,配一名助理和一名組長。裁掉1名助理,2名組長。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個人干兩個崗位的活,這樣也可以裁掉兩個員工,將日薪工資待遇稍微調高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉管理直接由一樓車間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個組長,精簡人員,提高生產效益和效率以及組長、助理和員工的待遇。

  3.5.1.2.3 制定生產部的組織結構,將倉庫、刀模房直接并入生產部管理,制定生產部各工作流程和各崗位職責。

  3.5.1.2.4 生產主管兼管生產計劃管理,生產文員做生產統計(物料和工時、人工等)。

  3.5.2作業分析

  3.5.2.1現狀描述:

  A、 對工作分析/效率分析/工作研究的工作開展,企業目前還沒有實施。

  3.5.2.2 提出建議

  對生產現場管理人員進行培訓,培訓內容為QC七大手法及一些簡單的統計方法和IE工程手法,對工作效率/工作內容進行分析,制定標準工時和標準產量。

  3.5.2 生產計劃和物料需求計劃實施

  3.5.2.1 現狀描述:

  A、公司目前生產計劃由生產主管對業務跟單下的生產訂單進行安排和任務分派,但對產能分析(生產時間用多少工時、物料分析損耗計劃)沒有做詳細的記錄,比較難做精確生產成本分析和核算。

  B、一樓車間的開料生產計劃和計劃用的工時和人數計算分配缺乏明細的計劃,沒有生產指令單分派任務給下面的班組.實際開料的物料損耗與計劃的損耗沒有反映在班組日報表,實際用的工時也沒有出現在生產日報上.

  C、同樣的二樓車間的生產計劃和班組日報表也和一樓車間出現同樣的問題,這里不再重復闡述.

  3.5..3.2 提出改善的建議:

  A、生產計劃由生產主管進行制定時,必須將訂單的用的物料數量進行分析(理論材料用量和計劃用的標準工時和人數必須寫在生產計劃里)。一樓車間和二樓車間進行任務分派時,同樣也要這樣做。

  B、在每個班組填寫生產日報里,包括物料實際消耗量和實際用的生產工時以及物品的報廢率。由生產文員對這些進行物料和生產用的工時進行統計分析。

  C、每月對成品出貨量和物料實際消耗和計劃物料用量進行對比,核算物料損耗。

  3.5.3生產現場管理

  3.5.3.1現狀描述和存在問題點

  A、生產現場都進行區域劃分和劃線;但劃線和區域劃分不規范;

  3.5.3.2 生產車間管理人員和車間員工對產品的防護意識不高,做好的產品和半成品沒有做好產品防護,半成品碰傷經常出現,造成返工現象比較多。

  3.5.3.3 一樓車間的區域劃分和膠筐擺放比較混亂.5S區域管理責任沒有落實到人。

  3.5.3.4 刀模房的5S現場和廚房后面位置臟亂差.

  3.5.3.4 提出改進的建議

  A、制定5S培訓管理教材和5S實施手冊及5S推行計劃,建立5S現場管理制度并分階段予以實施,對工廠所有的生產管理和生產員工加強產品防護意識和5S培訓,做到現場發現問題,立刻現場整改。

  B、對一樓和二樓進行重新進行整理整頓,地面刷油漆,重新進行區域定位和劃線,進行5S區域責任區域劃分,將5S管理工作落實到人,5S檢查小組進行檢查評分,監督和推行維護5S管理,做精做細,實施5星級酒店式管理模式。

  C、重點整治刀模房的5S現場和廚房后面位置。

  3.5.4 設備工具管理

  3.5.4.1 現狀和問題描述:

  A、現場設備基本有進行簡單的保養,但沒有一個比較具體和完善的保養制度和方案。

  B、沒有建立設備臺帳和工裝模具臺帳,管理比較混亂。

  3.5.4.2 提出改進建議:

  A、建立設備和工裝模夾具臺帳和相應管理制度,制定簡單設備維護保養計劃和維修檢修計劃。設定設備保養具體負責人,做到每臺設備都人做保養,延長設備壽命和減少維修的次數。降低生產成本。由組長和車間主任以及生產主管層層監控檢查。

  3.5.5工藝文件管理

  3.5.5.1 現狀和問題描述

  A、除了每張訂單都有作業步驟和計件工資單價,但生產小組均沒有任何工藝指導文件和生產安全操作規程以及生產工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。

  3.5.5.2 改進建議:

  生產部主管組織相應管理人員立即編制相應的工藝文件和作業流程以及生產操作規程,嚴格按照這些文件予以實施.

  3.6質量控制

  3.6.1.1 現狀和問題描述:

  A、公司雖然有來料檢驗、各工序都有質量檢驗人員,但檢驗人員素質低和經驗都比較缺乏,

  B、除來料檢驗有檢驗標準外,其他均無檢驗標準,并且來料檢驗標準不適合實際操作。

  C、沒有任何建立一個改善處理機制和制度,各工序產品質量控制目標沒有。

  D、產品質量檢驗標識沒有,以及大部分的檢驗工作沒有檢驗報告和工作記錄。

  E、不合格品和呆滯品處理流程沒有,處理手續報告資料沒有,不合格品無法統計,更談不上質量成本核算。

咨詢實習報告6

  一、通過網絡咨詢實踐,學習進行攝入性談話,搜集咨詢者的基本資料,對咨詢者的問題有一個大概了解,進而梳理問題脈絡;咨詢中最關鍵的是對咨詢者的共情,這是建立有效、良好的咨詢關系的基礎,將對咨詢者情緒、情感的理解,以自己的語言反饋給咨詢者,以使對方感受到被關注和尊重;

  二、通過案例討論,大家表達各自的見解。不同的咨詢員對咨詢者的問題會有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢者問題的關鍵點; 我從中發現自己看法的偏狹,開闊自己的思路,提升了咨詢知識水平:咨詢的焦點要轉入咨詢者身上,引導其進行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,人文主義的心態,認知行為的方式,家庭治療的形式;

  三、通過角色扮演,我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面,通過“空椅”對話,我宣泄了積壓在心中許久的負性情感;另一方面,督導與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語,令我認識到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長處,挖掘自身潛能。

  案例討論、角色扮演的.方式,讓我們對咨詢員的坐姿,表情,詢問的語氣,共情的態度等方面得到了實際訓練。

  一個月的實習期很短暫,我在一些方面上存在著不足:在網絡咨詢中,與咨詢者的共情不足,過早的加入自己的價值觀判斷,沒有以一個中立態度對待咨詢的問題;自信心不足,角色扮演中不敢擔當咨詢員的角色,總是擔心自己的能力無法勝任;在共情訓練中,自己表露的是焦慮,擔憂的情感,沒能達到滿意的效果;實習期間,由于自己還忙于其它事務,無法靜下來認真于心理咨詢,沒有自己的個案與大家共同討論。

  在紅楓的實習,可以說是既有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲是較多的。

  此次實習中,有幸得到劉鳳琴老師的督導,每當在咨詢中遇到困惑時,劉老師總能耐心地指導我們,給予我們啟發;劉老師有多年豐富的心理咨詢經驗,對心理咨詢有自己獨到的見解,她用通俗的語言講述心理咨詢方法,直觀明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性,親熱、包容的態度,敢于挑戰困難的作風,令人留下深化印象。

  咨詢室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認真、辛苦地工作,她們那種強烈的工作責任感,積極進取的精神,值得我學習。

  在實習中,我結交了一批志同道合的朋友:穩重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法,分享心得體會,使我得到很多的啟發,從中我能感受到咨詢員團隊的溫馨和快樂。她們身上都散發著一種光芒,無論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。

咨詢實習報告7

  摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨詢中心實習,在實習的這段時間里,我的專業知識提高了很多,接觸了很多不同的來訪者,讓我感觸很深。

  大二學年已經可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。

  實習前幾天我的感受最為深刻,更是問題多的不得了,比如第一天,我像一本《十萬個為什么》問了老師好多問題,比如:咨詢師是不是不能產出移情?是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……

  好多的不理解和理解錯誤。以前我認為咨詢師千萬不能有移情效應,但是老師告訴我不是這樣的,必須要有移情,才會對來訪者產生共情,但是在這樣一個過程中咨詢師必須要有一個反移情。否則,咨詢師就算口頭上回應理解來訪者,但來訪者還是可以感覺到咨詢師的冷漠,這樣的情況下很難建立起信任的關系。交流不僅僅是口頭上的,還有表情、眼神等,這些也只是外在表現,甚至還有更深層面的,但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。

  做咨詢也并不是一件容易的事情,一個心理學的教授,他是有很淵博的理論知識,但是他未必可以去給別人做咨詢。咨詢師不僅要有理論知識,還要有強大的自我,豐富的經驗,更重要的是自我的成長、突破自己內心的能力,心靈層面的提升,潛意識的挖掘也是尤為重要的。

  老師給我做了一個“房樹人測試”,說我本身性格也就是外向的;還告訴我,我出生時和我媽媽的分離開,就是我的一個瘡傷。突然就覺得,難怪我那么依賴我媽媽了。

  我和每個來訪者都沒有什么過多的接觸,但是老師讓我觀察他們,憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。

  第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘,從她剛進門開始,我就覺得她有很強的警惕性,給她倒水時,她也沒有直覺接,十幾分鐘的時間里她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的咨詢。她再出來時,警惕性依然很強,但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑,不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個咨詢時,來了一位即將高一的男孩,他是老師的朋友,也是來訪者,不過不是今天做咨詢。和他交流了近兩個小時,很有話聊,他也懂得很多,很有理想的一個男孩。可能是家庭關系的原因,他更懂得人情世故。我說他內向,但是開朗;但是他說他以前不是現在這個樣子,很壓抑,有過輕微抑郁癥,在老師這做個很多次咨詢了,哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導著他內心,本我和自我都壓制了太久,來咨詢后得到了發泄,所以現在開朗了。

  第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字:冷漠。來時,他沒有說話,走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。

  第三位來訪者非常準時,正好四點鐘整到了這里,一個比我大一歲的女生,很開朗的樣子,笑容很多。不知道她為什么做咨詢,并且也是催眠治療。也許是因為來了很多次了,所以現在快好了吧;也許,并不是每個來訪者都是抑郁的,本來心理上的問題也有很多種。她做完咨詢后也還是笑著和我說再見的。

  這天讓我覺得心理咨詢并不是動動嘴就行,其實也是很累的。

  第二天呢,早晨剛去,就問了老師關于催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的,只是讓來訪者在放松的狀態下,卸下自己的防備心理,打開潛意識,最終目的還是治好來訪者。

  和老師說到書上的心理癥狀,我說:“我應該有浮躁心理。”劉老師讓我不要這樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業指導的情況下看心理學書籍、做心理測試,會用結果去暗示自己,使自己朝著測試結果去發展,從而影響了自己的正常發展,或者只看到了好的方面,故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。

  原來今天只有一個來訪者,還是代替自己女兒來的母親,她的女兒患有抑郁癥七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒癥狀類似的人講解產生抑郁癥的原因和解決方法,一個星期去一次,但是沒有效果。

  其實我是覺得,那里的每個人雖然都是抑郁癥,但是讓他們產生抑郁癥的誘因都不同,籠統的告訴他們,他們自己也很難去解決。

  在老師和這位母親談的時候,來了一對夫妻,他們是為自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況,聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法,這位叔叔有的贊同我的說法,有的則不贊同,比較我是一個初學者,可以看出他的不信任。那位母親出來后,他們去和劉老師聊了一個小時左右,主要是問老師,怎樣讓他的侄兒原因過來。為此,我后來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學,不愿做心理咨詢的人來接受心理咨詢。老師說,這不是什么理論或者方法的問題,這沒有單一的方法,面對不同的人,有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理咨詢,但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通,也要看咨詢師與來訪者的`溝通。這時的咨詢師和來訪者會有一些微妙的關系。

  晚上回來前,還和老師討論了關于“人之初,性本善”,還是“人之初,性本惡”的問題。老師說她更傾向于人本主義思想。人之初,性本善。因為,人剛生下來是沒有什么好與壞之分的,之后因為生在了世界上,接觸社會是人慢慢產生了改變。我就反問,如果人之初性本善,又怎么會有“超我、本我、自我”的存在呢?經過老師的解釋,我才知道,這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的,一個是自我。

  我還問老師“抑郁癥和憂郁癥是否一樣?”老師告訴我是一樣的。但是,讓我不必只看每一種癥狀。每個來訪者都不是單一的心理問題,都是多個心理癥狀結合在一起的。

  想要做好心理咨詢,咨詢師一定要有自己成長,就像老話說的“臺上一分鐘,臺下十年功。”你成為一名心理咨詢師可能才一兩年,但是你學心理咨詢可能已經幾十年。心理咨詢師一定要有豐富的閱歷,才能做好心理咨詢,才能更了解來訪者的心理。其實,每一個咨詢師本事也是有些屬于自己的問題的,如果處理不好,不僅不能幫助來訪者解決問題,還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統中。反而使來訪者的問題加重了。

  老師一直都強調咨詢師要自我成長,豐富自身閱歷。

  一直聽老師說做冥想,所以我也很好奇老師為什么經常在做咨詢前和做咨詢后都做冥想。而冥想又是什么呢?劉老師告訴我:冥想其實也是瑜伽的一種,是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時,是可以從外部身體去看自己內部的。現在我并不需要去學這些,我現在更重要的是去體驗,去感受生活。年齡大了,閱歷豐富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,讓自己處于半睡眠狀態得到身心的休息,有利于做好咨詢。

  前幾天我是問題特別多,都很多知識技術很好奇。

  但是慢慢的我的想法有所改變,我對自己的潛意識更加感興趣了,更想探究自己的內心,了解潛意識,去和潛意識對話。老師也說過,一名心理咨詢師一定要對自己的內心感興趣才會對來訪者的心理感興趣,才能去幫助來訪者解決內心的問題。

  這也就是我暑期實踐的最大收獲了。

咨詢實習報告8

  實習目的:能夠盡快地接受與自己專業相關的工作類型,進行實地學習與實踐,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的。

  實習時間:20xx年8月5日至8月18日

  實習地點:正大會計咨詢服務有限公司

  實習內容:熟悉會計服務各方面流程,整理公司旗下會計培訓班資料等瑣碎事務

  在大二的這個暑假,通過介紹我進入了一家會計咨詢服務公司進行今年的社會實踐。與去年不同的是,我終于到了一個與自己專業稍微有關聯的公司工作,雖然作為一名臨時實習生,公司并不會派任給我比較正式的工作,但是在瑣碎的實習過程中,通過自身所在的工作環境,還是對此類工作內容有了些許了解,對我自己本身來說還是有很大幫助的。

  當我第一天進入公司開始進行工作時,公司的負責人親切地對我說:“相信在這段時間內,在這里,你一定會學到很多有用的東西。”當時我聽到這些話就對我接下來的工作產生了極大的期待和信心。但是第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在陌生的辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,可是大家似乎并沒有把我當作一個同僚甚至是實習生看待,每個

  人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,再加上家鄉今年的夏天尤其的炎熱,不免讓人心里產生厭煩的感覺,不止一次腦海中浮現出想放棄的念頭。當第一天狼狽的工作結束后回到家,我向家人說出了自己一天的經歷和想法,隨即得到了家人的勸說,經過我冷靜地思考后,還是放棄了自己消極的想法,怎么著也得把一星期的工作結束再說。于是經過充沛的休息后,第二天再次踏上了工作崗位。

  總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的'任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回家還查閱以前學過的經濟法。雖然我不會在這里工作太長時間,但是我還是希望我能夠在自己的崗位上負好責,而且能豐富自己的經驗,我又何樂而不為呢。另外在其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。

  注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。

  經過一個星期的努力,基本的工作我也已經可以掌握,和公司里 朝夕相處的人也都變的非常熟絡,所以我并不想這么快的結束我的實踐,于是就在原本一個星期的實習期上延長到了兩個星期。在第二個星期里,我一邊做著之前做過的事情,另一邊又參與到了公司另外一項工作中,就是幫助公司下的會計培訓班整理資料,每個月培訓班都會新招學習會計的學員,恰好負責招生報名這項工作的姐姐有事請假了,所以我就暫時代替她來做了這項工作,每天等待著前來報名學習的人們,讓他們按要求填好報名表,收好現金,開好票據。以前總認為現金工作是非常神秘而又危險的事情,當我真正做了這些事情的時候,反而往往會覺得這是一項很嚴肅的工作,因為自己拿著別人的錢更要細心謹慎。轉眼又想這不就和我們的生活委員,宿舍長等有著很大的共同點么,所以更能理解其他人的工作了。

  漸漸地,我的實習馬上就要結束了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,我也曾經作為他們其中的一員努力過,看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到短短的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

咨詢實習報告9

  實習學員:

  實習基地:XX心健康信息咨詢有限公司(1879計劃實習基地)

  督導老師:XX(高雄師范大學咨商心理與咨商研究所博士,專長為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢、兒童游戲治療、青少年個別咨商、性咨商。)

  接案實習基本資料:

  1、個別咨詢共計8案,36人次

  2、小團體咨詢名稱:探索自己,做更好的自己,共計16小時

  3、專業督導姓名:XX,共接受督導8小時

  如何完成一例成功的咨詢?真實的心理咨詢,到底是什么樣的狀態和過程?學到的理論和技術怎樣更好的運用與整合?

  其實,這些問題,是每一位立志成為專業心理咨詢師的人都會面臨的,是合格的咨詢師在從業與個人成長過程中,必不可少的環節。

  我帶領的團體屬于成長性團體,成員是小學一、二年級的家長。團體咨詢的名稱是“探索自己,做更好的自己”。

  團體開始之前,我接受了余老師的督導,根據我的實際情況,余老師建議我帶四次,每次四個小時,剛好16小時。

  我擔心時間長,成員受不了,我自己也受不了。后來經過督導,又精心設計了團體方案,發現實際操作起來并不像自己想象的那樣難,帶起來還不算辛苦。

  以下是我四次帶領團體的自我評價與心得:

  第一次:雖然有點緊張,但還算比較順利。團體成員能認真參與、主動分享;我能認真聽每個成員的分享并給以回饋。

  也有一些不足:

  1、在向成員做自我介紹時,講了我所學習的課程、在學校給孩子做訓練的事情,有點生硬,感覺條理不夠清晰。

  2、在做摘要方面還需要加強。

  3、成員在分享時我沒有打斷,而是讓她們盡情講,但是感覺有點像是在拖時間。

  第二次:用到了同理心、積極傾聽、發問、摘要、非語言等技巧。整體個活動進行的很順利,雖然是四個小時沒休息,但是也感覺不太累。

  在小組成員分享時,我能積極傾聽、同理、關注每一位成員,不過在語言表達方面不夠流暢,有時不知怎么去表達,欠缺豐富的.詞匯。

  在這個過程中成員向我提出的一些問題,我有些急于去回答。咨詢結束后回想,感覺像在講課,不像在帶團體。

  第三次:我說的話比較少,太多數是成員在說。我發現有些成員特別能說,讓人插不進話;有些成員較沉默,需要我引導。

  對于能說的成員,我適當打斷她的話并做摘要,讓其他成員有機會發表意見。對于較沉默的成員,我在做完摘要后,會讓她說說自己的看法。

  這次咨詢我并沒有按照原計劃來帶,因為在成員分享時,其他成員也很感興趣的話,我就順著話題做摘要,讓成員展開說,各抒己見。

  四個小時里,成員沒有離開座位,沒喝一口水,沒上一次廁所,非常專注聽別人的分享,反而覺得時間過得很快。有的成員反饋說這次很有收獲,像是實戰,別人的經驗很好,我回家要試試。

  第四次:明白了成員提出的一些問題,不要急于回答,要像傳球一樣,把問題傳給成員去解答,我只是聆聽與做摘要。但是成員之間有沖突時,我是否能沉得住呢?這需要進一步的磨煉。

  從成員兩次評量表的記錄中可以看出,成員的反饋挺不錯的,她們覺得來參加這次團體是非常值得的。

  更讓我欣喜的是,在團體完成后接受督導時,余老師說我的團體目標達到了,團體起了作用,療效因子產生了,成員之間產生了共鳴,大家分享共同點,相互支持。同時余老師也讓我思考:

  1、我是怎么樣學習的,或在督導中聽見了什么,是怎樣消化的?可以立刻用在團體中。

  2、從教師轉變成一個團體咨詢的帶領者,運用帶領技術,從看到自己的轉變,看到自己的學習,我自己是怎樣想,怎么看自己的?

  01督導答疑解惑,對我的幫助如及時雨

  有人說,有經驗的老師會幫助你看清在咨詢中出現的問題根源,幫助你了解自己在心理咨詢中的自我局限,并指導你有效的處理咨詢困境。這是成長為合格乃至優秀心理咨詢師的重要環節。

  記得我在接受督導時說,如果沒有督導就去接案做團體,是對別人的不負責。余老師說,是的,接受督導是心理咨詢專業人員的專業責任,帶團體不是高興怎么帶就怎么帶,要看能不能帶出效果。

  我接受了三次關于團體的督導,分別在開始前,團體中,結束后進行。在開始前的督導,讓我知道了成員的面談篩選很重要,篩選好了是團體成功的一半,篩選不好成員易流失,團體難以進行下去。

  面談篩選要做好這幾個方面的準備:

  1、收集團體成員的需求,為團體內容做好準備。

  2、時間要有保證,如果成員不能按時來或中途不參加,團體很難進行下去。

  那些在團體或眾人面前發言有明顯困難或障礙的人,不宜參加團體輔導。所以在面談篩選時,若有這樣的人則不適宜參加團體:

  1、有特殊疾病、嚴重身心疾病、嚴重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人

  2、人際關系太差

  3、無法全程參與

  4、參加團體的動機與團體目標不同的

  余老師問我:督導幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點:

  1、做個案咨詢時,要學會傾聽,聽案主想告訴我們什么,不要急于去問問題,去回答案主的問題,要給案主時間,讓他們自我覺察。

  2、有督導指導,做咨詢有方向感,知道要朝哪個方向去做。

  3、用游戲治療為兒童個案做咨詢比較好,因為游戲治療能陪伴個案,讓個案感到安全、感到被尊重、被接納,還能讓個案建立自信。

  余老師對我的回饋是:

  1、做個案時陪伴做得很好。

  2、能與個案建立良好的咨詢關系。

  3、傾聽方面做得很好,非常專注,有一雙好耳朵,善用耳朵去聽,并聽重點。

  4、在督導時能認真聽,勤奮學,并學了馬上去用。

  03啟發我形成自己的咨詢風格

  余老師讓我思考我的個人風格是什么,怎樣用個人風格成為我的咨詢風格。

  我覺得我的風格是,只要有畫面,我就能記得住;只要我能記得住,就大概可以做得到。在帶團體時,也希望能將畫面帶給成員們,為他們創造更多的畫面去操作。這可以是在討論的時候多一些比喻,也可以是真的把畫面表演出來。

  因為有畫面,我就很有印象,就很有收獲,希望成員們也能因此獲益。

  感謝XX老師的督導,她不但教我如何做咨詢,還幫我整理自己,發現了我咨詢的個人風格與特質,讓我更了解自己。

咨詢實習報告10

  一個月的實習說長不長,說短不短。鑫瑞投資咨詢管理公司是家主要投資于國際黃金現貨的投資公司。由于我們該專業課還沒具體學習。故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,公司的一位投資部成員給了我幾本專業參考書,只有加班加點學習了。一星期過去了,漸漸開始適應公司的環境和企業文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數據了。公司領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報告。這時才發現,英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經濟評述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。

  一個月過去了。我從對期貨的一無所知,漸漸開始了解和熟悉這個行業,在實際應用中,發現了理論知識和實踐的確是兩者不可分離。理論知識可看做是入門的鋪墊和相關專業知識的準備。實踐操作,則是對理論知識的一種靈活應用,并且更重要。因為它是工作的具體內容。一個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:

  一、英語能力

  在校只知道考四、六級英語,卻從沒想過英語學習的真正應用,到了公司,才知道英語的重要性。金融投資是個十分重視資訊和信息的專業,第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業報告,所以,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。

  二、專業知識

  金融行業是個專業性較強的專業,故很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。這在以后的實踐中隨著專業課的.逐漸開設,我想會盡量避免這類問題的。同時需要我們更深更廣的了解所學專業知識。“面”要廣,“點”要專。

  投資有限公司實習報告是一篇關于報告實習有限公司投資公司我們能力實踐專業學習的文章,希望本文能幫助到您,感謝本文作者

  三、學習能力

  現在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。要以理論指導實踐,并在實踐中不斷檢驗和提高理論可信度,深化認識。以后我們面對社會的選擇,所學專業與從事的工作很可能不一致。那時就應該調整心態,找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發展的需要。

  四、適應能力

  這不僅包括對于一項新工作的適應,更包括對公司企業文化的一種認同和融合,在一個月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對公司投資部各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!

  總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,是我們尋找差距,進一步認識自我的良機,更是我們了解對口專業的有利契機。這次實踐,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對我此行的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。

咨詢實習報告11

  摘要;心理咨詢工作最近數年逐漸被廣大民眾所熟悉與認同。作為志在從事這項事業的一員,通過對學校和工作中的生活經歷、個人興趣的分析與個性分析;人生觀逐步變化與成熟過程的分析;個人成長中的情緒情感體驗的分析;成長中重大事件的分析;明確了從事心理咨詢工作的文化因素和人格因素。在職業行為分析中,認識到作為一個合格的心理咨詢工作者,不僅要具有心理咨詢的專業知識和技能,并且也要有能了解,分析自我、調整自我、提高自我的能力,只有具備這種能力,才能更深入地理解和認識咨詢對象,更深刻的體會心理咨詢工作的價值。同時明確了從事心理咨詢工作的根本原因,明確自我從事心理咨詢工作的資源和努力方向,強化從事心理咨詢工作的歸屬感和職業行為期待,堅定從事心理咨詢工作的信心和奮斗方向。

  機緣讓我有機會與心理學近距離接觸,可以說自己并不是個很樂觀的人,但我一直尋找著積極向上的力量,正巧被我發現了心理咨詢這塊充滿魅力的領域。我更深切地感受到心理健康對每一個人的重要性,于是我立志做一名心理咨詢師,期待今后的人生體驗更加精彩。

  一、自我成長分析

  (一)成長經歷

  我出生在xxx來因為母親的堅強影響著我,也說服了我,我又開始自信,不經歷風雨怎能見彩虹,沒有蛻變哪能有成功,所以我相信這是我人生中的第一次考驗,漸漸的我不再墮落,開始從挫折中學會堅強,從失敗中吸取教訓,現在想想,那時的打擊又何嘗不是生活的另一種美好,她教會我生命有兩種情況在延伸著,每一刻都要我重新審視自己,該如何走的更好。

  由于中考的成績不盡人意,我只能上一所普通高中,從此后我努力學習,認真進步,終于成績又慢慢好起來,上了本省的一所大學學經濟專業,之后又利用業余時間學習了法學。

  參加工作后我漸漸明白,對于自己想要追求的要學會努力與放手,開始覺得人生中主要的是學會坦然面對、欣然接受的態度。工作經歷和情感經歷不論悲喜對于我來說是一種人生感悟的累積,我開始學會享受生活中的酸甜苦辣。我開始努力提高自己,因為只有自己豐富才能感知世界的多彩。人生可以適當游戲,但絕不可以游戲人生和自我放縱,要珍惜存在的每一天來感知這個世界。

  和大多數人一樣,我渴望追逐著幸福,也一樣的遭遇著困惑。在這個過程當中,有過拒斥,有過執著,有過微笑,也有過絕望與哭泣,但是我始終沒有遺失我認為值得擁有的也是在朋友心中我最可貴的品質:胸懷,善良,理解,真誠,反省。同樣,在這個過程當中我也在努力改進自己的不足,克服自己的惰性,希望自己能夠堅毅,敢為,進取,避免過于克制或執著。

  (二)成長總結

  現在再回過頭來看自己走過的路,雖然有過磨難和打擊,但卻讓我更加熱愛生活,知道珍惜,懂得付出。比起以前,我更加樂觀,更加堅強,有力量和韌性面對生活中的不幸,也使我認識到,人生是一個不斷受傷與不斷復原的過程,只要充滿希望,不斷進取,終會有美好的明天。

  成長歷程中的每一份付出都為我帶來新的收獲、每一次挫折都使我承受著自卑,但我還是要感謝挫折對我的磨礪,因為它讓我學會了關愛、感恩,學會了堅強,學會了樂觀,學會了更加積極面對人生的熱情。

  如今的我已是而立之年,對生活的要求也變得現實了許多,我不奢求富裕,相信健康是福、快樂是寶。我認真對待工作,它是經濟的來源,也是自我價值的體現。我深深地愛著我的家人,以及身邊的所有的人,因為愛讓我感到幸福。面對今后的人生道路,我將繼續努力,不斷完善自我,成為一個大有益于社會的人,一個有所成就的人,成為一個出色的心理咨詢師,幫助周圍的人驅除心理上空的陰霾,還他們一片晴天麗日。

  二、職業行為分析

  我現在所處的年齡階段很容易被生活中各式各樣的問題困擾,如情感問題、工作問題、人際關系等等,因為我的人生經歷還很少,欠缺生活經驗。而不可避免的這些問題會給自己帶來很多的負性情緒,而這些負性情緒也會長久的困擾著自己。通過心理咨詢師的培訓與學習,我可以較科學的明確情緒問題產生的原因,合理的調整個人情緒,通過自己的努力與實踐,基本具備了解決自己情緒問題的能力。作為一名心理咨詢師,其本身的人格是決定心理咨詢進程的關鍵因素,只有一個健康,穩定的人格,才是取的咨詢效果的根本保障。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢取得療效的程度,所以說,心理咨詢師對自己的'了解和分析、心理咨詢師的自我成長,才是心理咨詢中最為關鍵的因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善將是我以后努力的目標。

  我一直喜歡關注自己的內心世界,喜歡與自己對話,喜歡感受自己的成長。對心理學有持久的興趣,很小就開始閱讀相關的書籍,熱衷于探索自己和他人的心靈成長。

  我的性格總體是熱情、好強,親和力強,常常有反抗意識,喜歡堅持自己的觀點,但善解人意,喜歡思考,能夠客觀地分析問題,有恒心,有耐性。情緒體驗偏強烈,容易煩惱,我自認為擁有的五個良好品質是:真誠、善良、寬容、積極、堅強。因此我的朋友很多,他們對我的評價是:真誠重感情、積極向上,是一個適合做朋友的人。同事們評價我是:性格外向隨和、善解人意、待人真誠、熱情善良、工作能力強。當然我也有我的缺點:有時太追求完美,偶爾有些固執,比較敏感,太在乎別人對自己的看法。

  心理咨詢既是科學,也是藝術。科學的道理是不難理解,而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者,則是一件困難的事情,需要長期在實踐中摸索完善。與咨詢理論和技能相比較,與來訪者建立良好的咨詢關系顯得更重要,其前提是對來訪者的無條件理解、接納、尊重。心理咨詢的要求是做到對人的尊重理解和關懷,它須具體表現在良好的咨詢關系中,這也是人本主義的價值觀。我很理解領悟人本主義的無條件尊重來訪者,這種觀點讓我在面對價值觀不一樣的來訪者時,首先是尊重其價值觀,然后與其客觀探討。我相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以每一個求助者身上,都有資源,好的心理咨詢師的任務就是發現這些資源,然后告訴他們,讓他們發現自己救助自己的能力。不是咨詢師為求助者解決了他的問題,而是求助者本身就具有解決自己問題的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。而理論和技能的學習,其目的正是為了在咨詢過程中程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。

  我是一個平凡的人,但是不愿做一個平庸的人。我一直追求這樣的人生:從一無所有的圓點,到飽滿豐盛的圓心。而這中間,是一個艱難而快樂的不斷奮斗的歷程。在這段行走的路上,我充滿信心,愿意付出努力,并且穩健的一步一步的往前走,相信同樣會有希望的明天。曾經,想做艷麗的花,嬌美芳香,而今,想做茁壯的樹,扎實的鐫刻每一步成長的足跡……

咨詢實習報告12

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。

  一、實習時間

  二、實習地點

  三、實習目的

  了解管理咨詢行業的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

  四、實習內容

  在公司實習期間,我從事的是公司的LOGO設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。

  五、工作效果

  實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司LOGO設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉正就是很好的說明。

  六、實習情況

  初到遵義,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。

  在業務基礎知識考核合格之后,對工作環境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的'任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。

  八、實習心得

  課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發展動向。

  經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。

  1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。

  2. 要有豐富的專業知識和專業技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

  3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。

  致謝

  感謝xx商務咨詢服務有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導吳老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

咨詢實習報告13

  我的實習從5月21日到11月21日,歷時6個月。現將實習內容統計如下:

  1.個別或婚姻家庭咨詢20xx人次:

  其中青少年個案15例,最小的是5歲,幼兒園大班沖動行為問題,最大的是高三學生,學習壓力問題。青少年問題主要集中在學習壓力、厭學、焦慮和抑郁上,還有一例六年級兒童性困惑;

  婚姻咨詢3例;其他成年人咨詢有,依賴型人格障礙1例,抑郁癥3例,強迫癥1例,驚恐發作1例;還有因生活事件導致、軀體不適(如失眠)導致、認知歪曲,負性的成長經驗導致的心理問題6例。

  最少的個案做一次,最多的做24次,目前還在繼續。

  2.團體咨詢84小時,完成實習內容的“父母這個職業—稱職父母訓練營”24小時;其他團體60小時,分別是“心理咨詢師個人成長小組36小時”、“無結構心理咨詢師成長團體9小時” (計劃36小時,目前處在階段中)、“心理咨詢師實操技能團體3小時” (計劃50小時,目前處在初期階段)、“自我認識成長小組12小時”為副領導者。

  其他活動還有出席個案研討會7次,出席專業研討會16次累計25小時。

  3.督導8次,督導師是王麗文老師,有3次的人格障礙個案的督導,2.5次抑郁癥個案的督導,1次兒童性心理個案的督導,1次團體方案的督導,最后0.5次是個案督導的總結反饋及對我咨詢技能的建議。

  01 實習的意義與價值

  這次實習對我來說很順暢,我想是因為在自己的機構實習,個案和團體都是穩定的,所以實習要求的個案人次、團體小時數都很容易做到。

  這讓我想起了當年,心理咨詢師證考試過后,我找了本地的心理機構去實習,但卻被種種的理由拒絕,最后在一家網絡咨詢平臺做實習咨詢師。他們也有定期的個案督導,但那個時候個案太少,加上網絡咨詢的設置并不嚴謹,自己學的也不系統,基本上都是一次結案。

  想一想,和現在的實習、督導根本沒有可比性。后來,我不斷摸索,去學習各種工作坊、各種咨詢技術,什么都學了一些,但用的時候也是磕磕絆絆。

  經過了1879計劃三年的學習,我才知道當時的基本功不扎實,連基礎的傾聽、共情、反應、概述都做不到位,咨詢設置也不清晰。

  所以,當我知道1879計劃中,不僅有全面系統的理論知識部分,也有實習和督導部分,我就立即報名參加了,這是吸引我的關鍵。

  雖然沒能到其他機構去學習一下,小有遺憾,但是1879計劃扶植我們機構走上軌道,并申請了實習基地。“心理咨詢機構的開設與經營”這門課,讓我改進了機構許多不完善的地方。我為自己的機構能成為實習基地而高興,為來實習的同學有明顯的進步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。

  羨慕她們從一開始就走了一條正確的路,先系統學習理論知識,了解各大流派,練習咨詢實務,再進入見習實習,把學到的理論技術用在實踐個案中,遇到問題,及時向督導尋求幫助。

  實習,能夠讓咨詢師不斷了解自己的優勢和弱勢,進一步夯實咨詢技術,當真正進入到心理咨詢這一行時,才會從容面對來訪者的各類問題,不會慌張,不會犯實質性的錯誤,既保護來訪者,也保護自己。

  這樣來說:實習的意義是深遠的,對心理咨詢師的價值和意義是巨大的。

  02 個體咨詢概括與心得

  我將分兩個部分來討論:一是系統學習前,二是1879計劃系統學習后(事實上,在學習的過程中,每學完一門課,我都在有意識的運用,實習期間,會更強調自己有目的的做)。

  我在系統學習前的個案咨詢,程序是這樣的:接待上門來訪者,了解情況。來訪的人有時候會緊接著就做咨詢,有時候會考慮再說。我主要的工作內容就是,了解來訪的問題是否在咨詢范圍,以及介紹咨詢設置。

  簽訂咨詢協議書的時候,有的個案會拒絕,我也就不勉強,會直接開始咨詢。咨詢過程也更在意解決個案的問題。對結束的時間,把控并不嚴格,有時會延時20分鐘以上。

  在1879的`學習過程中,我不斷規范咨詢設置,并嚴謹的要求自己。實習期間,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感覺到咨詢有明顯的進展:

  1.重視咨詢開始的場面構成

  不論是初訪接待的個案,還是其他咨詢師轉介過來的個案,首次咨詢時,我一定要先做咨詢的場面構成。告知個案的責任、權利、義務,告知保密原則及保密例外,幫助個案了解他們在咨詢中的角色,可以做什么,也讓個案知道我能在咨詢中幫到他們什么。

  我發現當我把協議書的內容,用語言描述給個案聽的時候,沒有人拒絕簽協議書了。個案主動參與咨詢的程度明顯提高,咨詢會談更加順暢,同時我也發現,個案更加開放了。

  舉個例子:

  一個高一女生個案,因為對新的學習方式不適應,要求退學,被媽媽帶來咨詢。她在第一次咨詢結束后,對我進行了反饋,她說“最開始,我是害怕來做咨詢的,因為不知道會遇到什么事。但你在咨詢一開始就告訴了我,我們在一起會做什么,你不會強迫我說什么,還會保密,我就放心多了,我知道我可以做什么。”

  她從一開始的害怕、抗拒到開放,只用了很短的時間。我們談的很融洽,經過三次咨詢,她很快選擇了新的學校去上學了。告訴一個不熟悉這里的人,我可以怎樣,會一定程度上減輕他對未知的焦慮,更加主動敘述自己的故事。

  2.重視過程中的陪伴和內容情感反應

  這部分是我在個體咨詢中最大的心得。之前的我,以快速解決來訪者的問題為自豪。咨詢中語言指導和行為指導的成分很多,經常有來訪者結束咨詢后,不久就又來了。

  有一個高三女生個案,強迫性思維,第一次來咨詢是初三。我教會她放松技術后,她感覺很好,就沒再來了。這次來已經高三了,還是同樣的問題。這次我讓自己慢下來,就像是第一次咨詢一樣,從頭開始了解她的情況。

  我發現她在思想上不允許自己想學習以外的事,認為那是會影響學習的。上下學的路上,如果遇到了不是平時常遇到的人,就會不斷地想,接著會自責:干嘛這么想,浪費時間,該看的書又沒有看成,又在浪費時間。

  我看到這是她的過度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會自責內疚,這就導致了強迫性思維的出現。

  針對這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺得我對她的癥狀,是不接受的狀態,更加自責。而是從認知角度調整,讓她先去了解、認識強迫癥,學會樹立對強迫癥正確的態度,不覺得自己沒救了,也不執拗其中。

  我在這個過程耐心的陪伴,及時的反應她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來不想來,媽媽非要讓她來,她擔心我會怎樣想她,沒想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動。

  另外還有一個女性來訪者,事業做的很成功,但是下級員工都很怕她,夫妻關系很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當我想了解她的成長經歷時,她說的最多的是:不記得了。看她的表情,確實是在認真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒有七情六欲的佛。

  前五次咨詢,我都在聽她評價家里的事,評價老公的外遇,以及她如何設計捉奸,老公如何不承認。她仿佛在說別人的故事,沒有一點情緒表現。我不斷地反應她,對她的處境表達理解。

  當我問她:“聽起來像是別人的事,這種發生在自己身上的,難過或生氣的事,你卻沒有回避的感覺,以前有過嗎?”

  這時,她回憶起5、6歲時的一件事。我不斷對這件事做情感反應,終于看見她的眼圈紅了,同時也看見她在克制。我依然在做情感反應,她哭了出來,沒有聲音的流眼淚。我感覺到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實反應出來了,也高興我坐住了。

  我用這兩個例子,來說明過程中的陪伴和反應的重要意義。這讓我體會到,作為咨詢師,不能比來訪者更快,又不能離來訪者太遠。只要不斷地、正確反應出來訪者的當下狀態及情緒,就會讓他們覺察自己,成為他們自己問題的解決專家。

  這個咨詢態度的轉變,讓我體會到了咨詢的新感受,讓我每次都帶著欣喜等待來訪者。咨詢中努力體會對方的感受,找適合對方的語言去反應,而且我發現,反應做的好,來訪者的表現和自我覺察也特別不一樣。

  3.重視咨詢結束的個案反饋

  這也是一個很不同的改變。之前做咨詢,我在結束時,會總結一下這次咨詢的重點。后來在課上看老師演練時,問個案對這個過程的感受,頓時這樣做很溫暖,就開始嘗試改變做法。

  這樣做的好處是,能及時聽到個案的反饋,了解個案對咨詢的感覺,對咨詢師的感覺,對某些地方的不滿,以及對下次咨詢的期待,讓我更加有目標的準備下次咨詢。

  上面那個高一女生的例子,讓我知道咨詢開始的場面構成很有用,但如果沒有結束時的反饋,她大概沒有機會和我說這些,我也不會知道如何改進自己,改進后的成效怎樣。讓個案有機會表達自己的感受,也是尊重個案的表現。

  03 團體咨詢概括與心得

  在上1879之前,我接受過清華大學樊富珉老師的團體培訓42小時,也接受過曾奇峰老師動力取向的團體36小時。我所在的機構,主要針對學生和企、事業員工群體,做結構式的團康;也對心理咨詢師群體和要成長的其他群體,做無結構的團體。

  我帶團體的經驗,已經有上百小時,但面臨實習,我該怎么做?用正在進行的團體咨詢嗎?經過深思熟慮,還詢問了督導意見,最終選擇重新招募團體成員,開始實習期的新團體。

  我將《親職教育理論與方案》課程里,Glasser現實治療模式的親職教育觀加以改動,設計“父母這個職業——稱職父母訓練營”團體。

  親職教育觀,在內地是一個很新鮮的說法,這個觀點能給問題孩子的父母以希望,幫助他們通過訓練成為心理健康者,擔負起父母這個角色的責任,從而幫助到孩子。

  這次的團體課內容設計一環套一環,下一次團體內容是在上一次內容的基礎上完成的。我個人覺得,帶團體時,我能夠及時看到并反應團員的需求,做到摘要總結,轉移話題,激發團員之間相互支持。

  這次團體,我在理論部分、團體內容熟悉程度上,著實下了功夫。每一次我都提前先做作業,特別是和孩子有互動的部分,我都請女兒幫忙一起完成。

  在有效行為父母——向子女傳達愛與接納一課中,父母需要學習四種,向孩子傳達愛與接納的有效方法。我分別和女兒討論,并向她表達四種方法后,聽她的感受。我也在女兒的微信群里,和她的幾個好朋友討論。我發現不同年齡的孩子,喜歡的傳達愛與接納的方式不同:

  年紀小的孩子喜歡父母直接說和動作表達,但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽。我回到團體里,把這樣的經驗分享給成員們,大家覺得更有操作性。

  這次團體參加人數24人,結束時22人,1人是因為工作調動到鄭州無法繼續參加,另1人是剛結婚還沒有孩子的女性,作業無法完成而退出,其他成員都堅持到最后。大家在結束時分享,她們在團體期間接收到來自團員的支持,也分享親子關系的變化。

  這讓我感覺到,全身心投入所帶來的愉悅感和滿足感。現在新的親職教育團體,在12月中旬就要開班了,這個團體讓我有很足的底氣,能理論聯系實際,給大家帶來切實的福祉。

  04 其他實習心得

  通過1879計劃課程的學習,我越來越覺察到自己懶的部分,不管是學習、咨詢還是團體都是學的差不多就好,對自己并沒有嚴格的要求過,也不積極。我只覺得做好自己,就是不給別人添麻煩。

  在上課時聽到老師講自己的學習故事,就開始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎太過貧乏,理論書籍都沒有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒有要求自己改變。

  這次實習中,有1879的同學一起實習,他們所表現出來的認真和堅持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學生成長夏令營,主帶一個隊,吃住都和孩子們在一起,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個活動中還趴在地上親自感受。

  他們是來實習的,完全不需要跟著機構的時間走,可是他們從來都是堅持一起來一起走。很多時候路燈都已經亮了,他們還在寫心得、寫記錄、看書。幾十天的日子里,我們同吃同住,相互學習、相互討論。

  每一次咨詢結束,當來訪者反饋變化時,我看到他們的興奮,分享他們的快樂,好像回到了中學時代,讓我變得自覺。我在日歷上列好實習規劃,圈好每一個發送實習歷程的日子,提醒自己提前完成。

  我會重新把學過的書找出來,實習中遇到的問題會回書中找答案,也和同學們一起討論。這期間,我感覺到了自己的變化,變得自覺、也更加細致。在實習中收獲了知識的鞏固,收獲了友誼,還收獲了成長。

  05 自我改進計劃

  我們是一線心理機構,直接面向問題群體。我們還處在河南省精神衛生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來看病,我們有機會接觸到很多的精神病患。

  青少年患精神障礙的很多,他們的家長都非常心急。我在大量的接觸中發現,孩子最初的發病,大多都是在學習上、人際交往上遇到了困難,不會處理,承受不了壓力而導致的。

  在治療的康復期,心理咨詢有著重要的意義。從心理問題到心理障礙康復,要求心理咨詢師診斷要準確,咨詢技術要全面而熟練,對各個流派的治療方法都要能掌握。

  在接受督導時,我發現自己診斷的準確性不夠,重視程度也不夠。督導老師推薦了一些書給我,雖然實習結束了,新的任務才剛剛開始。我要加強自己的業務學習,把重點放在基本咨詢技術操練上。

  對人際歷程、認知行為、焦點治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法,做更深入的學習和練習,讓基本功和咨詢技術相結合。

  我想克服我的懶,首先要把學過的書重新認真的看。學完之后,如果書只是在書柜中放著,知識放放就忘了。我每回爐一本書,就和機構團隊分享一下,把書里的知識講給大家聽,以此來約束自己,讓自己的理論基礎更加扎實。

  其次,和來實習的王芳、于凱等約好,成立同伴督導群,定期講講自己的案例,一起學習。這個活動已經開展一次,收獲很大。

  地面的個案討論會,每半月1次,每次都會邀請省精神病院的一位精神科醫生,還有機構外有經驗的心理咨詢師一起參加。目前已經定期開展了3期,大家反饋良好,對我本人來說,我自己的實戰技術訓練的更加扎實了。

  最后,我已經和自己的督導老師約好,會持續的接受督導。我想通過這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優秀的心理咨詢師。

咨詢實習報告14

  實習學員:_________

  實習基地:_________

  督導老師:_________

  經過三個月的實習,我總共接個案xx個,咨詢次數xx人次。

  從咨詢對象看,有青少年個案xx個,最小的xx歲,最大的是xx歲;家庭咨詢xx個;xx對夫妻做了婚姻咨詢;xx個媽媽為青春期孩子咨詢;xx個青年人因抑郁咨詢。

  從咨詢內容看,主要是青少年問題,包括輟學在家、厭學、強迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問題;其次是夫妻不和,導致孩子出現問題,還有一例丈夫家暴;再次是兩例抑郁。

  從咨詢時長看,一例8次,一例6次,一例4次,其他是1到3次不等。

  團體咨詢有兩次,共xx小時,其中一次是名為“雙贏父母訓練”的團體,xx天xx小時;另外一次是”青少年未來領袖成長營”(結構式), xx天xx小時,帶領青少年夏令營活動。

  參加團體體驗“認識自我成長團體”xx小時 ,個人體驗成長團體“前進吧!xx項目心理咨詢師”體驗 xx小時 。

  其他活動,包括出席個案研討會四次,累計xx小時;出席專業研討會八次,累計xx小時。

  從xx月中旬開始第一次督導到xx月初共完成了8次督導:個案督導三次,包括建立關系,咨詢目標確立,咨詢結束的討論;家庭治療督導兩次,兩次團體督導;最后一次是總結與回饋。

  一、實習的意義與價值。

  經過整個實習期,我發現實習就是從理論學習,到實踐操作的一個平穩過度階段。它可以檢驗你所學的知識與技能,是否能用到你的助人工作中,是否運用恰當。

  如果發現自己做不來,就要回到書中繼續學習,如果反復學習也沒有方向感,就要找督導幫助我們應對困境。因此,督導就像一個陪練,將一些助人工作專業的基本要求、基本原則,應注意的問題與被督導的對象討論澄清,為初涉助人工作的人,把握專業方向,不至于違反職業操守,盡力維護個案的權益,也保護我們在助人工作中免遭無力感的沖擊。

  在督導的引領下,咨詢師用較好的方法幫助個案釋放壓力,找準個案的主要問題與應對策略,再回到咨詢室中應用驗證,出現疑問再回來與督導討論。這樣反復,就有可能逐漸把個案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個反復練習實踐中,專業能力提升的同時,職業信心不斷增強,為咨詢師獨立執業打下良好的基礎。

  二、個案咨詢概況與心得。

  在實習過程中,我接觸的個案不算多,卻從個案身上學到許多,是個案讓我理解了助人工作的復雜與神圣,也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺察與反思。

  1、我開始相信,個案是自己問題的專家,咨詢師是咨詢歷程專家。

  在咨詢中,咨詢師提供的是無條件的接納、陪伴的安全氛圍,如實的反應與回饋個案的做法,讓個案有機會看到自己的心路歷程。個案自己說的過程就是覺察、看見、整理、修復、調整與自我接納的過程。

  可在實習初期,我總是帶著個案走。三十年的教師生涯,使我在咨詢中經常不自覺的跳轉到教師的角色,急切的提供方法、指點,與個案一起,甚至比個案還期待迅速發生改變。

  經過反復聽自己的咨詢錄音,并和督導討論,我有了很大的改善。如今咨詢沒有效果或個案不滿意咨詢效果時,我會從多角度總結原因,并與個案真誠的討論,以平和的心態應對。

  2、咨詢過程才是關鍵。

  咨詢初期,建立信任、穩定的咨訪關系是第一要務,而不是幫助個案解決問題。隨著接受個案咨詢數量的增加,我也證實了所學所悟。

  積極傾聽個案、聽懂個案并用簡潔通俗的、個案能明白的語言反饋并同理個案,是非常重要的,這使個案愿意說自己的問題,甚至是秘密。信任關系就容易建立起來。咨詢是個案與咨詢師共同努力的一個過程,不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢,必須場面建構,要通過專業的說明,向個案解釋。比如要說明關于咨詢是什么、不是什么,一些心理學常識,以及咨詢理論,幫助個案和家屬對咨詢有個合理的期待。

  簽訂咨詢協議,維護雙方的權利給個案安全感,多數個案會按要求簽字。有的人對簽協議無所謂,咨詢有效果就好。有的個案認為,簽了協議就承認有心理疾病了!后來發現不簽協議的行為正是她做事的模式,我希望通過后設溝通,把這種行為模式與個案分享討論,使之覺察促進其改變。

  在咨詢過程中,我會集中精力跟著個案走,體會其內在感受并如實回饋。當發現個案聲調、表情變了,我的同理幫助個案釋放壓力情緒,通過傾聽、摘要、反饋、必要的提問收集個案的相關的資料,與個案討論確定咨詢目標,幫助個案找到資源,個案在這種有效的陪伴中覺察、厘清與成長。

  3、與個案討論確立咨詢目標與處遇計劃。

  在咨詢過程中,我在良好的自我覺察與接納個案基礎上,可以洞察個案的需求,幫助個案澄清自己內心的渴望,協助個案確定咨詢目標,于是咨詢更有方向了。

  我覺得咨詢目標的建立由兩個維度決定:一個是個案的需求、渴望與咨詢目的,另一個是個案的困擾及原因。所以咨詢初期建立關系的同時,應該一并收集相關資料。收集個案的成長史中生理的、心理的、社會人際的資料,找到困擾是什么,是來自家庭的、學校的、工作的哪個方面,同時分清楚主要原因與演化因素的邏輯關系,提出假設并驗證。

  最終對個案進行有架構的概念化,提出處遇計劃與策略,并與個案討論。如果個案有多個問題,可以讓個案用1—10分來評分與排序,確定個案最想解決的問題。

  有了明確的咨詢目標與處遇計劃,接著與個案討論咨詢計劃,使咨詢有序的進行,每次咨詢結束后,都要對咨詢效果進行自我評估與個案評估,及時總結咨詢得失,調整咨詢策略,提高咨詢效果。

  總之,這是一個不斷與個案討論確認的`過程,也是一個不斷修正、補充、完善、提高的過程。在這個方面,督導使我獲益良多。

  4、做好咨詢結束。

  簡要總結與增強個案的能力是我的強項。如今我能準確與個案確定咨詢目標,每次咨詢都是圍繞著目標進行,不斷評估咨詢效果。一旦咨詢效果達成,就可以與個案商討結案事宜。如果個案有分離焦慮問題,就可以提前處理這個議題,這有利于順利結案。遇到自己不適合的個案也能及時轉介。

  咨詢中經常困擾我的是咨詢時間超時、不敢面質這兩個問題。通過老師的督導、示范,我找到了原因并有意識的克服,如今已經在咨詢中有了很大的改善。

  5、開始學習家庭咨詢。

  我對家庭咨詢,原本只是一些概念。通過個案督導,讓我掌握到,在咨詢中要尊重和保護兒童青少年,避免對兒童不當行為的追問給兒童帶來壓力。在發問時要循環發問,每個人都有同樣的時間、機會表達自己的想法,維護自己的權利。

  咨詢師要通過重述、簡述語意澄清家庭成員的期望,促進家人彼此表達與溝通,突出家人之間彼此的關心,增進家人之間理解與關愛。咨詢中時刻裝著個案家庭互動的模式,描述、反應個案家庭互動的狀態,借助后設溝通提出個案與咨詢師互動的行為組型,引發個案反思自己人際互動模式及對家庭的影響。

  6、在實習見習課程中的收獲。

  每次實習督導課上,同學們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學到從不同的角度審視個案,而且廖老師的點撥更是讓我茅塞頓開。

  最后一次案例討論,老師針對一個創傷后應激表現的個案指出:“這是正常反應!”我非常震驚!因為我們小組討論時,沒有一個人意識到他是正常的。這說明我們對個案的“病與非病”的標準,還沒有很好的掌握。

  由此我反思,助人工作若學不到家,不但幫不到個案,還有可能害了個案而不自知呢!這使我更加意識到嚴謹、專業、科學是多么重要!

  三、團體咨詢概況與心得。

  俗話說,看花容易,繡花難。我雖然參加了團體課的學習,卻依然對獨自帶領團體沒有信心。

  我試圖設計團體方案,卻因幾經嘗試都不滿意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團體方案,作為我實習的方案,團體名稱為“雙贏父母訓練”。經過與實習機構負責人討論,由他擔任我的副領導人,我的實習同學擔任觀察員。

  我帶著焦慮終于開始了我的團體旅程,擔心自己不勝任,擔心出錯,擔心出現意外情況無法處理……不過團體啟動后,我很快進入了領導者的角色,觀察成員的互動與表現,及時回饋大家的討論,摘要總結等,擔心與焦慮也很快無影無蹤了。

  畢竟我的團體咨詢經驗不足,有時活動體驗流于形式不深入,領導能力不足也暴露出來。所以團體咨詢結束后,我及時與副領導與觀察員討論,聽取他們的意見與建議,及時總結經驗,調整策略。

  隨著團體不斷深入,我的心情越來越放松,應對自如,更專注于團體的過程,再加上我更加開放自己,自我暴露,我與成員之間,成員與成員之間凝聚力越來越強了,我的領導力量也開始發揮出來。

  經過16小時的團體歷程,只有自己投入團體中切身體驗了,才有覺察、反思與改變。在團體結束后,我馬上整理了相關的資料,進行了團體督導,督導老師看到我的總結與反思,非常滿意并給予肯定。接著我又約了一次團體督導,向督導老師學習有關團體設計的要領。因此我在團體方案的設計、成員的招募與篩查、領導能力、突發事件的應急反應等方面,都得到了鍛煉與提高。

  此外,我先后參加另外兩個團體活動,以及實習機構組織的五天四夜夏令營活動,我投入其中,觀摩、揣摩、體驗、實踐,在團體參與中得到了進一步成長。

  四、自我梳理與成長。

  三年前我帶著困惑與期待走進了xx。一邊學習一邊結合自己的實際,運用各種理論解剖著自己,尋找著“我是誰”。

  記得在xx計劃必修課咨詢師個人探索與自我成長小團體學習過后,我寫過最長的一次學習感受,長達xx多字,描述自己在人際關系中的的困惑,包括不敢、不愿走入人群,經常渴望與人連接卻被恐懼操控著,常有剪不斷理還亂的糾纏。

  在認知行為治療理論與技術課程中,我對自己生命基調的整理,發現一直被消極的自我概念左右著;在接納許諾理論與技術課程的學習中,我勇敢的站起來把自己呈現在大家面前,但總是被過去的消極的自我觀念限制。就是那一次,終于發現我內心一直住著一個怕被看見不好的“小我”。

  在生涯理論咨詢與技術課程的演練中,扮演咨詢師的我在老師面前,被害怕狠狠的攫住了,大腦一片空白完全不知所云,那個脆弱的“小我”渴望趕快逃走。

  回想初入xx的學習,基礎很差的我,踉踉蹌蹌不斷的追趕著領跑的同學,焦慮恐懼并沒有阻擋我不斷的自我超越。當同學們向我祝賀,問我是怎么拿到全班第一名的好成績的時候,我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學習心得,我才開始相信功夫不負有心人,自己的努力付出終于換來了可喜可賀的優異成績。說來好笑!一次班主任聯系我,說林家興老師找我。我大腦中立即跳出來的念頭是:作業沒過關吧!內心七上八下的。后來查看老師的郵件才發現,林老師是征詢我的同意,希望他的書引用我作業中的部分內容,真是虛驚一場!

  三年的學習,有廖老師和眾多優秀老師的引領與督導,同學的陪伴與鼓勵,親人的理解與支持,及自己不停的追尋與探索,內心的“小我”漸漸的長大,開始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落,慢慢邁入陽光中,走進人群里,和大家一樣享受著自尊、自信、與內心的平和。從一個努力讓別人看見積極,內心卻孤獨、糾結的自我,到今天內外變得積極一致的自我,可以說1879使我遇見了更好的自己。

  五、機構經營實習心得。

  通過實習,我更加了解機構經營是件不容易的事情,需要花費很多精力和心力去宣傳組織,開展各種活動,提高知名度。

  在實習期間我參與了實習機構的一些活動,有青少年活動的海濱親子游、未來領袖成長營、兒童團體沙盤活動,這些活動對青少年的成長有很好的促進作用,也有利于親子關系、夫妻關系的改善。精神分析成長班是學員非常喜歡的自我成長活動,每次大家結合自己生活困擾討論熱烈,久久不忍離去。這些活動為我成長及將來經營自己的機構提供了有益的借鑒。

  此外,佛德心理咨詢中心還有線上和線下結合的共讀一本書活動,與培訓機構合作培養咨詢師,與當地監獄合作,為服刑人員進行心理疏導等等豐富多彩的活動。因此佛德心理咨詢中心在當地及附近具備了一定的知名度,為實習生提供了足夠的案源與各種專業的訓練,實至名歸。

  總之,短短幾個月的見習實習經歷,在老師及督導的陪伴指導下,在佛德實習機構協助中,我在很多方面都得到了鍛煉,咨詢技能和水平有很大的進步與提高。今后我將繼續細致深入學習,計劃系統研修家庭治療、認知行為治療及個人中心流派,將它們作為自己主攻方向,并邀請督導繼續督導我的個案,期望自己早日步入科學、專業、嚴謹、精致、優雅、從容的咨詢師、督導師的行列。

咨詢實習報告15

  xxx企業管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司,公司創建于20xx年11月,專注于為企業提供企業管理咨詢;商務咨詢;企業形象策劃;公關策劃等服務。

  實習內容

  回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。

  在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員,算還未完成職業角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。

  由于是業務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業務的基本功,他們告訴我,做業務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業務終究會有的。

  在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業務。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業管理咨詢;商務咨詢;企業形象策劃;公關策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業總的信息,然后再進行地區細分細致到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網絡專家以及搜集到的信息做了份這次業務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的`時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業務人員駐扎他們廠房搜索網絡數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束后,我們對本市空白區域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。

  后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業務的低薪水,的原因是不能學會被人拒絕。像你們現在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。

  在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態,在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。

  實習體會

  通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。

  這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持熱情,想干有用的事的態度,不但要做好一些細節,同時也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。

  實習建議

  1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。

  2.盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們為什么要這樣去做。

  3.保持良好的工作習慣。

  4.不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。

  5.真誠的贊賞他人,真誠的關心別人。

  6.注重那些看似小事的事情。

  實習總結

  “千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業系統的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!

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