優秀實習報告

時間:2023-04-14 12:21:06 實習報告 我要投稿

優秀實習報告模板

  在經濟飛速發展的今天,報告使用的次數愈發增長,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的優秀實習報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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優秀實習報告模板1

  4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們去參加社會實踐,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。

  本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現代社會提倡的是全面發展,這次實習也是順應了時代的發展,時代的要求。

  這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務英語專業的學生,能被分配到和自己專業相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。

  本人在這次工作中,作為A區組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調適,去調解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。

  在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:

  一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發現問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。

  二,工作不只是你個人的問題,它涉及的.是一個團體。就拿本次的實習內容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發現的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

  三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發現不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發生已經發生了,還不如做些有實際意義的。

  四,良好的人際關系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

  以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。

  當然,在這次實習過程當中,也發現了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發現自己的知識還很欠缺,需要日后的的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發現,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調解人際關系方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關系,不同于同學之間的關系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。

  這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對于本人的表現都持肯定的態度。經過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規劃,學好自己的專業,并積累相關的知識,以符合社會的需要。

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  一、實習說明

  (1)實習時間:4月19日至7月31日

  (2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec—techinternationalco。,ltd)成立于1996年,是一家專業從事智能化家用電器產品開發、設計、制造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區,是珠海市最重要的出口創匯企業之一。6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:00),為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000余人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中,出口額名列全國第三十一位。

  在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。

  我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。

  我們秉承為用戶“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和制造能力服務于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。

  我們尊重人、并為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

  三、實習環境

  實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

  四、實習過程

  (1)了解過程

  起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

  作為初次到社會上去工作的.學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

  (2)摸索過程

  對車間里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

  在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中

  也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

優秀實習報告模板3

尊敬的老師:

  我叫xxx,作為一名金融專業的學生,我此次選擇了xx銀行做為實習單位,此次實習的目的在于通過x銀行的實習工作,充分掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。我此次實習的崗位是銀行大堂經理及綜合柜員。而此次實習過程主要包括以下2個階段:

  一、培訓階段

  (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

  (2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

  (3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

  (3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

  (4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

  二、實習階段

  (1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  (2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

  (3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  三、實習內容:

  (一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

  在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的.知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

  (二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

  在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。

  當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。

  儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。

  (三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

  在實習的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學習銀行業務,分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩重、自信、親和。

  營業中的禮儀主要有四大內容:

  (1)解答客戶問題。

  (2)營業中分流客戶。

  (3)維護大堂秩序。

  (4)適當理財產品的營銷。

  其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

  實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對x銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

  其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。

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  一、實習內容

  1、前臺接待處職能介紹

  (1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;

  (2)掌握住店客人動態及信息資料,控制房間狀態;

  (3)制定客房營業日報等表格;

  (4)協調對客服務工作。

  2、大堂接待處工作流程

  (1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;

  (2)為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確

  (3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。

  (4)為客人提供酒店內部部分問訊服務

  (5)接聽部分客人來電,以及晚上8點后為客人提供客人預訂服務

  (6)制作客房營業日報表等表格

  3、行政樓層接待處工作流程

  (1)為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續

  (2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單

  (3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施

  (4)制作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表(5)前臺接待處物資管理

  4、團體接待工作流程

  (1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確

  (2)為團隊客人快捷的辦理入住手續

  (3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務

  二、實習主要收獲和體會

  實習收獲

  通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的`將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。

  2、突發事件應變能力提高

  在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

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