【必備】個(gè)人述職報(bào)告九篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
過(guò)去的一年，對(duì)我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：
1）主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑；
3）堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4）成立了以骨干為主的結(jié)算小組；
5）積極地組織柜員上崗考試。
6）培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7）開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《xx》等規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析；在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理
在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤(rùn)。
20xx年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為%；實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。
在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。
全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。
二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)*消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績(jī)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)。
我們xx公司的全體員工共同渡過(guò)了充實(shí)而忙碌且豐收的xx年！
為了迎接xx年的新的任務(wù)，讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人，反思自己一年來(lái)所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓每一個(gè)工作日都在無(wú)憾中渡過(guò)。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)工傷事故。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時(shí)間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過(guò)這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺(jué)，讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對(duì)新來(lái)的員工，我總會(huì)在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對(duì)待一起辛勤工作的老職工們，我對(duì)他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個(gè)深入的了解，針對(duì)不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒(méi)有沖鋒陷陣的聲勢(shì)，但是，它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過(guò)程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年，我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬(wàn)米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過(guò)我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理，然后經(jīng)過(guò)后道成品倉(cāng)庫(kù)九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠(chéng)合作，正是由于他們的辛勤勞動(dòng)，才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下，本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品，我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開(kāi)始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù)，我必須為公司站好這個(gè)崗！
當(dāng)時(shí)光飛逝到xx年的十一月份的時(shí)候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開(kāi)票的同事秦xx的突然生病，無(wú)疑是對(duì)我的又一個(gè)考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說(shuō)，我接受了這個(gè)挑戰(zhàn)，同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn)。我會(huì)對(duì)這一新的任務(wù)，象對(duì)待我的同事的熱心和對(duì)待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無(wú)聲地消逝了，就在此時(shí)，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識(shí)到，自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處：比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生，我總覺(jué)得自己缺乏做思想工作的能力。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問(wèn)題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開(kāi)脫，我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵(lì)奮斗。展望未來(lái)任重而道遠(yuǎn)，一年來(lái)，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會(huì)了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
三月份上柜以來(lái)，摸索中前進(jìn)，受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯(cuò)，然而在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來(lái)到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn)，讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷能力不斷提高。三月份開(kāi)始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒(méi)有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對(duì)與錯(cuò)很簡(jiǎn)單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺АＨ路菔煜せ敬嫒〉臉I(yè)務(wù)知識(shí)、五月份管理大額現(xiàn)金，開(kāi)始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險(xiǎn)也在增加，但是我沒(méi)能很好的控制風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)。
在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠(chéng)信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事！很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷，為銀行服務(wù)！這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、
營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。
經(jīng)過(guò)一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí)，就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率；多張一個(gè)心眼，就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動(dòng)；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上就是我的述職報(bào)告，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
一、主要工作
我從語(yǔ)文教學(xué)和總務(wù)工作兩個(gè)方面進(jìn)行述職。
我承擔(dān)二年級(jí)2班的語(yǔ)文教學(xué)工作，我覺(jué)得有三點(diǎn)值得總結(jié)。
第一點(diǎn)是適應(yīng)，主要是適應(yīng)低年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)，在這段適應(yīng)的過(guò)程中，我不僅僅是認(rèn)識(shí)理解低段語(yǔ)文的教學(xué)特點(diǎn)，更是自覺(jué)的把低段和中高段進(jìn)行比較和整合，站在更高的層面來(lái)整體認(rèn)識(shí)小學(xué)語(yǔ)文，因此這段適應(yīng)的過(guò)程對(duì)我個(gè)人來(lái)講彌足珍貴。
第二點(diǎn)是課堂教學(xué)。由于初次接觸低年級(jí)語(yǔ)文，所以第一次考試全班平均分很不理想，整個(gè)低年級(jí)四個(gè)班，只有我班平均分在90以下，不及格人數(shù)9人。隨后我在自己的教學(xué)中，根據(jù)低年級(jí)的課標(biāo)要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)，對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)，盡可能發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)并激勵(lì)，到本次期末考試，平均分已經(jīng)達(dá)到90，不及格只有1人，有2人不僅及格，而且進(jìn)步的分?jǐn)?shù)超過(guò)20分。另外積極參加公開(kāi)課活動(dòng)，積極把自己學(xué)習(xí)到的和自己感悟到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中。
第三點(diǎn)是與家長(zhǎng)的聯(lián)系。我通過(guò)電話、QQ、校訊通、信件等多種方式與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，主動(dòng)與他們進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，提供家庭教育方面的建議，比如通過(guò)信件邀請(qǐng)部分優(yōu)秀家長(zhǎng)在家長(zhǎng)會(huì)上做發(fā)言，在QQ上交流學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，推薦優(yōu)秀的家教書(shū)籍等等。
本人擔(dān)任總務(wù)副主任職務(wù)以來(lái)，按照總務(wù)處工作計(jì)劃有條有序地開(kāi)展工作。
及時(shí)完成開(kāi)學(xué)初的教材教輔發(fā)放工作和配置學(xué)校的辦公用品等常規(guī)工作。
本學(xué)期重點(diǎn)工作之一是協(xié)調(diào)、監(jiān)督運(yùn)動(dòng)場(chǎng)改建工程，及時(shí)把學(xué)校的意見(jiàn)反饋給工程隊(duì)，監(jiān)督施工質(zhì)量，在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，多次節(jié)假日加班。
另一個(gè)重點(diǎn)工作就是校園安全。校園安全是學(xué)校管理的重點(diǎn)，我一方面抓制度建設(shè)，立足于“面”，制定了安全隱患排查、門衛(wèi)工作職責(zé)、各種應(yīng)急預(yù)案等制度，建立了學(xué)校安全臺(tái)帳。另一方面抓好突發(fā)事件，立足于“點(diǎn)”，比如學(xué)生意外傷害、禽流感等，在全體教師尤其是班主任老師的共同努力下，學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)禽流感疫情。
除此之外，我們總務(wù)處還做了檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告廳、微機(jī)室、監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)；及時(shí)維修更換水電、電動(dòng)門等設(shè)施；做好大型活動(dòng)的后勤保障工作等事情。
二、存在的主要問(wèn)題。
1、理論功底不夠。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
2、專業(yè)知識(shí)缺乏，業(yè)務(wù)水平不高。學(xué)校的后勤涉及到財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、基建維修、安全、法律等等方面，有很多的東西都不清楚，教育的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展都要求我要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和新的理念。
總之，我將以此為契機(jī)，總結(jié)成績(jī)，找出不足，力爭(zhēng)在今后的總務(wù)工作中，結(jié)合本校實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力抓好后勤管理工作，為師生服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò)，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)，和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參加醫(yī)院、科室組織的'各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
住院部作為醫(yī)院對(duì)外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應(yīng)該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實(shí)自己，學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在以后的工作中，我會(huì)更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當(dāng)然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺，比如：工作不夠細(xì)心。護(hù)理工作本身就是一門精細(xì)的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠(chéng)相待，從心做起。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。有人說(shuō)：“護(hù)士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);學(xué)會(huì)換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時(shí)刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛(ài)自己的工作崗位，增強(qiáng)事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評(píng)的同時(shí)，也能得到各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒(méi)有什么豐功偉績(jī)，但我從不覺(jué)得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，這是我人生中要長(zhǎng)期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會(huì)盡我所能，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
ⅩⅩ尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫ⅩⅩ，男，現(xiàn)年32歲，畢業(yè)于錦州醫(yī)學(xué)院，中共黨員，20xx年7月獲得中國(guó)醫(yī)科大學(xué)同等學(xué)力碩士研究生學(xué)位，20xx年晉升主治醫(yī)師。20xx年畢業(yè)到遼化醫(yī)院先后在外一、外二、外三及急診外科工作，工作中，憑著自己的坦率、正直、熱情，勤勤懇懇、任勞任怨，盡職盡責(zé)，用心配合科主任工作，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，追求創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，認(rèn)真細(xì)致完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，因此深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)!
我用心參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試，并在考試中取的好成績(jī)，在20xx年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績(jī)、在20xx年遼陽(yáng)市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績(jī)、在20xx年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者。從事外科工作，意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。參加工作以來(lái)，自己從未放下過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，虛心向上級(jí)醫(yī)生、科主任學(xué)習(xí)臨床操作技能，并善于將書(shū)本上的理論知識(shí)與外科操作技能相結(jié)合，學(xué)會(huì)在醫(yī)療過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并透過(guò)書(shū)本和向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教找到解決問(wèn)題的方法。現(xiàn)如今對(duì)外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握，能獨(dú)立完成骨折復(fù)位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)等，并在急診獨(dú)立成功對(duì)一例心臟刀刺傷患者實(shí)施心肺復(fù)蘇。
今年8月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者，入院時(shí)患者處于休克狀態(tài)，在用心抗休克同時(shí)，急診在全麻下行剖腹探查，術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血?dú)庑亍㈦跫 ⑽钙屏眩o予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補(bǔ)、胸腔閉式引流術(shù)，休克搶救成功。由于患者胸腔污染嚴(yán)重，術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液，局部肺不張，劇烈咳嗽引起腹部切口裂開(kāi)，行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管，但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱，經(jīng)檢查證實(shí)為膿胸。在此狀況下，我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導(dǎo)下穿刺抽膿，同時(shí)行支氣管鏡檢查吸痰沖洗，膿胸仍不好轉(zhuǎn)，第三次在超聲引導(dǎo)下行膿胸置管引流，每日引出膿性液體300余毫升，第三天出現(xiàn)引流管賭塞，在此狀況下，在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功，每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流，持續(xù)近2個(gè)月后，復(fù)查肺部CT膿胸消失痊愈出院，出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診，醫(yī)大二院胸科專家對(duì)我院的治療給予了很高的評(píng)價(jià)。患者十分感動(dòng)，激動(dòng)地說(shuō):“是遼化醫(yī)院給了我二次生命，給了我一個(gè)完整的家。”
工作中，認(rèn)真接待每一位患者，不推諉患者，作到首診負(fù)責(zé)、禮貌行醫(yī)、禮貌待人，不拿患者一針一線，不理解患者請(qǐng)吃喝，不拿紅包，拒絕一切商業(yè)賄賂。日常工作中，用心與患者溝通和交流，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù)，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書(shū)，有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，工作以來(lái)，無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴。用心參加院內(nèi)外的志愿者服務(wù)，今年響應(yīng)遼陽(yáng)市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號(hào)召，到小屯醫(yī)院進(jìn)行為期半年的醫(yī)療扶持工作，堅(jiān)持每周出2天門診，幫忙病房進(jìn)行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。用心參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作，今年7月份，燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者，當(dāng)日我休息，接到科主任電話后立刻投入到搶救工作，經(jīng)用心治療，7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了必須的成績(jī)，但我深知仍有不足的地方需改善，自己將在今后的工作中，虛心學(xué)習(xí)、改善不足，不斷提高業(yè)務(wù)水平，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
從1994年工作到現(xiàn)在，二十年了。對(duì)于我這樣一位普通的教育人而言，xxxx太不簡(jiǎn)單了，是我從教及擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái)，最艱難、最不安、最煎熬的一年。但越是這樣，這一年過(guò)來(lái)了，越顯得無(wú)比珍惜，無(wú)比幸福。我用幾個(gè)“最”來(lái)表達(dá)我一年的感受，也權(quán)當(dāng)是自我回顧：
【最值得自己驕傲的事——行小百年校慶】
行知小學(xué)建校百年，是從去年下半年開(kāi)始籌備的。如此大型的活動(dòng)，對(duì)于我而言全是挑戰(zhàn)，更何況遇上了當(dāng)下整個(gè)社會(huì)大環(huán)境。為什么值得自己驕傲？因?yàn)槲腋杏X(jué)到，在非常時(shí)期舉辦這樣的活動(dòng)是需要非常勇氣和智慧去運(yùn)作的。我們向企業(yè)籌集了五十多萬(wàn)資金，采用項(xiàng)目捐贈(zèng)形式，全部用于校園文化建設(shè)；我們?cè)诤脦浊У男Ｓ阎羞x擇了十九種不同類別的校友擔(dān)當(dāng)嘉賓，青年教師做訪談、談感受，良性的互動(dòng)促成了青年教師價(jià)值觀的形成，也表達(dá)了我們的訴求：行行出狀元，不以職位高下看人；我們開(kāi)創(chuàng)了校慶互動(dòng)新模式，通過(guò)情景劇式的文藝展演，家長(zhǎng)、學(xué)生、教師全程參與，并且采用社團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)義賣的形式，全校師生和嘉賓參與，互動(dòng)成為了校園最美好的音符。
【最難以忘卻的事——48期的學(xué)友們】
我為什么把這些學(xué)友放到我的述職內(nèi)，成為最難忘卻的事，那是有原因的。二年前的四月，北師大迎來(lái)了全國(guó)各個(gè)省的60多名校長(zhǎng)，一個(gè)月的培訓(xùn)建立了深厚的感情。本著強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)，共同進(jìn)步的原則，培訓(xùn)結(jié)束后，這個(gè)班相繼開(kāi)展了多次聯(lián)盟論壇。今年上半年，來(lái)自10多個(gè)省16所學(xué)友學(xué)校的20多名嘉賓來(lái)到行知小學(xué)，參加第四屆聯(lián)盟論壇，并且熱情參與學(xué)校的百年校慶。當(dāng)時(shí)，教育部小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)中心也發(fā)來(lái)賀信，專門祝福。天南海北學(xué)友情，讓我們感受到了這些校長(zhǎng)們對(duì)教育的熱忱，感受到了人與人之間彼此珍視的美好！
【最美好的成長(zhǎng)——在埭小的161天】
從行知調(diào)任到埭小，我完成了工作以來(lái)的第一次轉(zhuǎn)戰(zhàn)。古人語(yǔ)“行萬(wàn)里路讀萬(wàn)卷書(shū)”，人是需要適當(dāng)走動(dòng)的，來(lái)這里我真心感受到了這句話的意義。之前，我是一直在一個(gè)學(xué)校，習(xí)慣了那樣的工作路徑，也不太思考創(chuàng)新，而且自己又身兼校長(zhǎng)書(shū)記，事務(wù)一大堆，學(xué)習(xí)思考變得更少了。來(lái)到我們埭小，在我們班子徐書(shū)記、杜校、于校以及老張的支持鼓勵(lì)下，在全體行政人員的關(guān)心理解下，我學(xué)到了如何更加緊密的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，如何立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，逐步推進(jìn)學(xué)校改革。食堂改革、校園建設(shè)、文化創(chuàng)建、制度建設(shè)、金點(diǎn)子征集、向陽(yáng)花開(kāi)舞臺(tái)……都凝聚著行政班子及全體老師的汗水和智慧。把一所規(guī)模如此之大的學(xué)校聚合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，靠得住、響當(dāng)當(dāng)?shù)年?duì)伍怎么形成，行政班子是關(guān)鍵，教師是核心。只有教師發(fā)展了，孩子才能成長(zhǎng)，學(xué)校才能進(jìn)步，這是我們班子成員的共同的信念。
【最溫暖的時(shí)刻——1115的日子】
這個(gè)日子很特別，因?yàn)槲覀兌䝼�(gè)辦公室的伙伴聚集在一起，開(kāi)展了一次集體生日活動(dòng)。長(zhǎng)這么大還是第一次過(guò)集體生日，讓我想到了在北師大培訓(xùn)時(shí)，我們幾個(gè)班委策劃了一個(gè)四月份生日同學(xué)的集體生日。不少的校長(zhǎng)在那個(gè)場(chǎng)景下，哭成淚人，場(chǎng)面好感動(dòng)。人是要有點(diǎn)感情的，說(shuō)得真好！我們四位當(dāng)月生日的伙伴很榮幸的受到二個(gè)辦公室伙伴的垂青，徐老師在家準(zhǔn)備了一天，作了二個(gè)精致的蛋糕，其他的伙伴們送上祝福，至今令人難忘。這是xxxx最溫暖的時(shí)刻，最感人的畫(huà)面，想起來(lái)，還是甜甜的。
【最糾結(jié)的時(shí)刻——七月那段日子】
說(shuō)實(shí)在的，來(lái)到埭小和大家共事，真得沒(méi)有一點(diǎn)思想準(zhǔn)備。這么大規(guī)模、底蘊(yùn)深厚的學(xué)校，應(yīng)該安排一位德高望重，有過(guò)好幾所學(xué)校經(jīng)歷的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)才對(duì)。所以當(dāng)我提交正職領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)表的時(shí)候，壓根兒沒(méi)想到會(huì)飄到這里來(lái)。因?yàn)槲夜芾淼膶W(xué)校只是一個(gè)校區(qū)，我的經(jīng)歷也只是一所學(xué)校。那段時(shí)間，真的很糾結(jié)，甚至想過(guò)放棄。這個(gè)七月也因此成為了我人生中最難熬的七月。最難熬的還不止于此，嘉興市第十一批學(xué)科帶頭人考試也是在七月。好在自己最后時(shí)刻做了一些調(diào)整，連續(xù)第三次被評(píng)為學(xué)科帶頭人，這讓身為體育老師的我再一次有了駐足體育，從教體育的無(wú)限歡樂(lè)。
【最高大上的學(xué)習(xí)——北大之行】
北京大學(xué)是做夢(mèng)都不會(huì)出現(xiàn)的學(xué)府，因?yàn)樘^(guò)高大上了，但因?yàn)榧闻d市名校長(zhǎng)培養(yǎng)人選班的緣故讓自己有了一次親密接觸。為了這個(gè)培訓(xùn)，我特地選擇了一個(gè)雙肩包。還真是選對(duì)了，我發(fā)現(xiàn)，北京零下7度的天氣，很多行走在北大的學(xué)生和老師都是背雙肩包的，因?yàn)閮墒挚梢圆逶诳诖铮秃枚唷Ｂ?tīng)了九個(gè)報(bào)告，看了一所學(xué)校，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也許就這么一次，但當(dāng)我站在北大校園的未名湖畔的時(shí)候，我就想到人們常說(shuō)的一句話：“北大的空氣也是養(yǎng)人的”，撇開(kāi)那些為人們津津樂(lè)道的學(xué)術(shù)風(fēng)氣和精神氣度不談，單就北大校園本身的魅力而言，也足以熏染滋潤(rùn)一代又一代北大人的氣質(zhì)和靈魂。
對(duì)于xxxx年的每一個(gè)日子，我只能說(shuō)自己真心付出了，雖然辛苦。我總是告誡自己，要努力，絕不能讓自己慵懶，因?yàn)槲抑溃粋�(gè)人不能慵懶，一個(gè)單位也是。于是，我格外珍惜與同事們的每一次交流，大家的信任、理解讓我傾聽(tīng)到了真實(shí)的狀態(tài)，于我而言彌足珍貴；于是，我格外看重每一堂課，聽(tīng)課時(shí)會(huì)認(rèn)真地記錄孩子們的發(fā)音次數(shù)；于是，我會(huì)為學(xué)校的保安寫(xiě)上一篇《香樟樹(shù)下》，為我尊敬的同事表達(dá)一份自己深深的敬意；于是，我會(huì)很糾結(jié)于每一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，時(shí)常會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了孩子們的課而遺憾，會(huì)因?yàn)橐晃粺嵝牡募议L(zhǎng)協(xié)助維持校門秩序而喜上眉梢，會(huì)因?yàn)榧议L(zhǎng)的一段家長(zhǎng)會(huì)感言而興奮不已，會(huì)因?yàn)橥碌囊粋�(gè)微笑而充滿力量……還會(huì)有很多。我很感謝，我們的不少老師總會(huì)站在大局的角度思考工作。當(dāng)學(xué)校課排不過(guò)來(lái)了，義無(wú)反顧幫著頂一把；當(dāng)壓力轉(zhuǎn)向自己時(shí)，不容分說(shuō)承擔(dān)起來(lái)；當(dāng)哪個(gè)環(huán)節(jié)不太合理，會(huì)積極建言獻(xiàn)策而不是事后諸葛。在我看來(lái)，持有了真誠(chéng)就是持有了擔(dān)當(dāng)，持有了熱情就是持有了美好！
我相信，一個(gè)人有了有一顆真誠(chéng)善良的心，有一股敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臒崆楹蜑⒚摚徽撏瓿傻脑鯓樱褪俏倚哪恐械摹白蠲儡ば∪恕薄５F(xiàn)實(shí)告訴我，我們的問(wèn)題還有很多。我時(shí)常不屑于把不良的現(xiàn)象當(dāng)作例題拿出來(lái)曬，我覺(jué)得我們大多數(shù)老師應(yīng)該都有一雙慧眼，什么是可以堅(jiān)持的，什么是不能去觸碰的。事實(shí)也是如此，正是大家的理解和寬容促成了埭小的每一次進(jìn)步和成長(zhǎng)。
為此，我還需要學(xué)的很多！
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
自擔(dān)任體育委員以來(lái)，在班主任帶領(lǐng)和全班同學(xué)的支持下，為班級(jí)的體育工作做出了自已的貢獻(xiàn)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作做個(gè)匯報(bào)。
1.校運(yùn)動(dòng)會(huì)：帶領(lǐng)大家踴躍參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名工作和運(yùn)動(dòng)會(huì)中項(xiàng)目的組織練習(xí)工作。
2.秋游：跟唐玉，沈晨初一起策劃集體游戲。游戲時(shí)由唐玉，沈晨初帶領(lǐng)，我則幫助盧嘯虎等人完成燒烤前的準(zhǔn)備工作。
3.秋游后備工作：在秋游前的班委會(huì)中我提議了在秋游中發(fā)生緊急情況的處理辦法，并自費(fèi)攜帶了應(yīng)急藥箱以防備之用。
上一學(xué)年的工作結(jié)束了，在工作中我還存在著很多的不足之處，新的學(xué)期開(kāi)始了，大家如果還會(huì)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，那我會(huì)積極努力的去做好新學(xué)期的工作計(jì)劃，在春暖花開(kāi)的時(shí)候征求大家的建議組織幾次室外的有益活動(dòng)，舉辦小型的競(jìng)賽，幫助大家完成自己的體育愛(ài)好，如大家有意向也可以與外院聯(lián)誼進(jìn)行比賽等活動(dòng)...
新的學(xué)期如果還是由我榮幸擔(dān)任此職，我會(huì)努力讓更多的同學(xué)參與到活動(dòng)中來(lái)，組織更多的活動(dòng)來(lái)豐富大家的生活。當(dāng)然我也希望我們班的其他同學(xué)也都積極得參與到班委的競(jìng)選中來(lái)，為班級(jí)獻(xiàn)出自己的一份力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì)，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷售的人員，到銷售主管的這個(gè)位置，當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成公司銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)，也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作如下：
1、協(xié)助經(jīng)理做好日常的管理工作
（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協(xié)助經(jīng)理做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理做好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。
（4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷售情況、問(wèn)題、提出建議。
（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
（6）愛(ài)護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
（7）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予
配合，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問(wèn)題
（1）如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問(wèn)題，取得客戶的信任。
（2）用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。
（3）認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
3、日常統(tǒng)計(jì)工作
（1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
（2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問(wèn)題比例。
（3）每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。
（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
（6）做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。
（8）跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
（9）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況
（1）定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
（2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
（3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
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