個人述職報告

時間:2021-04-13 08:45:40 述職報告 我要投稿

【熱門】個人述職報告范文匯編8篇

  在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家收集的個人述職報告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【熱門】個人述職報告范文匯編8篇

個人述職報告 篇1

  20xx年,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,一個偶然的機會,我加入了xx商貿城,有幸成為xx的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態度,有心做好每一件事。

  今年的4月1日,我正式的成為xx的一名招商dai表,到現在已經半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。

  對于商業地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到xx之后對商業地產有了更進一步的了解,到實戰工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

  4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

  5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

  6月,7月,8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

  9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業地產這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業地產的知識,武裝好自己。

  在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發展效力。

  目標與計劃

  1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

  2,平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識,提升專業形象

  3,積極主動的完成公司的各項任務

  4,在業務是哪個力爭第一

  5,加強團隊協作能力,共同進步

  6,優秀的執行

  7,不斷更新的銷售技巧

  以上就是我的個人述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

個人述職報告 篇2

  我叫xxx,現任xx長兼xx長。我的主要職責是在支隊黨委的同一領導下,協助xx主官抓好工作,負責xx機關的日常工作。

  任現職以來,我始終堅持自覺置身于支隊黨委和主官領導下開展工作,在支隊黨委和主官的準確領導下,在同道們的匡助和支持下,較好地履行了職責。按照要求,對學習、工作和廉政建設情況述職如下:

  一、堅持把學習作為第一要務擺在首位,不斷進步理論素養和政治素質

  實踐使我更加深刻體會到,作為一名領導干部,抓好學習,不斷加強思惟道德涵養,進步理論和政治素養,增強政治敏感性,不僅是需要,更是一種責任。為此,我始終堅持把加強學習作為第一要務擺在首位,堅持做到常常學反復學。

  一是理論知識常常學,不斷進步理論素養和政治素質。能否把書本上的知識學深學透,達到入心入腦,用以改造思惟和指導實踐,是檢修一個人學習能力的試金石。幾年來,除參加黨委中央組和機關同一組織的學習外,天天堅持進行自學,先后自學了《高科技知識讀本》《世界新軍事變革新論》《軍事技術哲學》等書籍。通過廣泛學習理論和高科技科知識,以此來不斷進步善謀全局的藝術和統領部隊的能力,解決思惟和理論上存在的一些困惑,從而使理性思維層次和政治素質以及觀察題目、分析題目、解決題目的能力有了進一步進步,對實踐中碰到的一些題目和難題,能夠做到理性分析,客觀熟悉,準確對待,妥善處理。

  二是業務知識反復學,不斷進步綜合素質和工作能力。

  作為黨委和主官的顧問和助手,就是要充分施展謀劃指導、輔助指揮、協調控制和領導表率作用,對職責要求、軌制劃定、本條線工作了如指掌。為此,我注重緊密聯系本職工作實際,加強業務學習,當真學習了《xxx工作條例》、《xx長工作》、《戎行治理思緒與對策》等書籍,學習一些單位在抓落實、抓立異方面的經驗做法,緊密結合實際研究對策。通過不斷學習總結,并注重在抓落實過程中加強研究和探索,對相關軌制劃定和工作尺度做到了心中有數、對如何依據尺度、軌制和劃定,抓好工作落實心中有譜,進一步增添了干好工作的決心信念和勇氣,進步了業務水平、綜合素質和工作能力,較好地施展了顧問和助手作用。

  三是實踐經驗研究學,不斷進步指導部隊建設的能力水平。

  作為黨委和主官的顧問和助手,我深知自己肩上的責任,要想幸不辱命,就必需具備按照黨委的工作思路和主官的意圖抓好工作落實和指導部隊建設的能力和水平。為此,我始終注重緊密聯系部隊建設實際加強實踐知識的學習和研究。反復學習了《戎行基層建設綱要》《按照xxx部隊建設論述實施工作指導要則》《支隊(團)落實〈綱要〉三十條》《支隊(團)以上領導機關蹲點、調研、幫扶工作劃定》等政策法規性文件。通過學習思索和調查研究,對新時期武警部隊建設特點規律,對如何更好地履行職責,更好地按照黨委部署和主官意圖抓好工作,更好地完成指導部隊建設任務,有了新的熟悉和理解,指導部隊建設和開拓立異抓好工作落實的能力有了進一步進步。近四年來,記學習筆記30萬余字,寫體會文章42篇,調查講演16份。

  二、堅持把作風建設擺在凸起位置,不斷加強司令機關建設,充分施展職能作用

  實踐使我進一步體會到,詳細工作能否得到有效落實,樞紐在于xx機關的統籌和指導,假如xx機關沒有求真務實和踏踏實實的工作作風,所屬職員沒有較高的綜合素質和能力,就無法高尺度高質量地完成黨委和主官交的各項工作任務。因此,在加強xx機關建設上,我始終堅持在統思惟、強素質、抓養成和職能作用施展上下功夫,堅持做到了“三抓”“三進步”。

個人述職報告 篇3

  在XX已經度過了近三年,在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里,我既交到了朋友,又發揮了自己的長趣。這里的每一天,對于我來說,都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。

  很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:

  一、提高醫療質量,促進醫患和諧。

  醫療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。

  “眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業,以院為家”不再是一句空話,而是醫務人員的真實寫照。

  二、講究合作雙贏。

  眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。

  三、眼科存在問題。

  儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。

  四、今后努力的方向。

  誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。

個人述職報告 篇4

  20xx年度,綜采二隊黨政在礦黨政的正確指導和大力支持下,明確工作目標,理順工作思路,認清目前形勢,按照礦黨政的工作目標和總體要求,結合我對實際,扎實開展了個項工作 。隊領導班子成員,默契配合,銳意進取,奮力拼搏,帶領全隊職工狠抓安全生產,現場管理,正規循環和質量標準化建設。在戊8--19090工作面斷層多巖石硬等不利情況下,仍然保質保量超額完成礦下達的生產任務,下面將本人在本年度安全管理工作中的情況,向上級領導和同志們做出回報如下,如有不妥之處,懇請領導給予批評和指正。

  在安全生產方面,我認真貫徹落實“五個到位”和“三基三抓一追究”嚴格執行隊里制定的各項管理制度和考核辦法,強化現場管理,堅持正規循環作業,正確處理安全與生產的關系。在工作現場積極排查存在的安全隱患,并認真落實整改,制止違章作業,糾正不規范作業行為,堅持做到不安全不生產,確保生產安全,工會主席述職報告《工會主席述職報告》。并將現場情況及時向隊里匯報,配合書記隊長制定出相應管理辦法,并激發職工講安全,會安全,能安全的良好氛圍,實現了要我安全到我要安全的轉變。確保我隊的安全生產。我也月月完成礦下達的下井指標,并嚴格執行隊里制定的各項管理制度和考核辦法,強化現場管理,正確處理安全與生產的關系,在確保安全的前提下,多出煤,出好煤。在安全生產中起到模范帶頭作用。

  在政治思想方面,作為一名區隊的工會主席,共產黨員。我時刻牢記黨的教誨,時刻把職工群眾利益放在第一位,經常深入基層傾聽職工群眾呼聲,并積極向領導反映職工關心的熱點難點問題,解決干群矛盾,積極參與工資的分配并起到了很好的監督作用。并認真學習和領會公司和礦黨政的指示精神,保持高度的統一。做到與時俱進,團結群眾,立場堅定,是非分明并自覺接受各方面的監督,在職工中樹立良好的形象。

  回顧一年的工作,有成績也有不足,比如:由于我隊施工的戊8--19090工作面過斷層時,每班都要組織打眼放震動炮,由于現場管理不細,監管不嚴,巖石爆破效果不好,大矸石未能破碎,導致采煤機截齒消耗太大,造成資源浪費。學習上由于文化程度不高,一些高難的業務知識學習起來很難,這也是我業務水平不高的原因之一,。特別是由原來的跟班副隊長調到工會主席的轉變,讓我感覺很吃力,有很多不到位的地方,但我會繼續努力的,爭取早日成為一位合格工會主席,為廣大職工謀求更大的利益。為我礦的安全生產做出更大的貢獻。

  再次感謝領導和職工對我做出公正的評價,謝謝大家!

個人述職報告 篇5

  各位領導:

  一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創建到各項工作得以健康發展的良性過渡。2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及。下面我從三個方面匯報工作:

  一、XX年的主要工作

  1、嚴格審計的紀律和制度

  審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的發展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作計劃,并結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。

  2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

  臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,XX年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行規范、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。

  3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核

  今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發布的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。

  4、利用一切可利用的機會,為領導提供市場監管信息

  根據公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部XX年工作計劃的一項基本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

  5、工業園區建設項目的結算工作已接近尾聲

  根據工作計劃,并經公司領導批準后,組織了對工業園區建設項目施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區項目建設跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。

  6、應收賬款的回收工作進展順利

  按照工作計劃,組織了應收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務部的通力配合下,首先對截止到XX年12月31日之前的應收賬款進行了梳理,并根據內部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權益。

  二、 工作中存在的不足

  1、審計工作還存在盲點,如對經濟合同的審查。

  在企業經營活動中產生的各類經濟合同是企業經營管理的一項重要內容。實施有效的經濟合同審核也是內部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執行情況進行全過程跟蹤監督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領導小組的建議)

  2、審計工作還不夠深入、細致

  ; 審計工作是一項政策性、專業性很強的工作。在內部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導致了我們工作中經常表現出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)

  3、審計的職能有待加強

  回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現這種現象與我的思想認識有關,更與我開拓意識不強有關。我一直認為這只是剛開始,一切還不規范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。

  4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極

  審計部成立之初,從對公司內開展內部審計工作項目存在不確定性及為公司節約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區建設工程結算核對工作開展以來,審計部內每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。

  三、XX年的工作計劃

  XX年審計部的總體工作目標是:在XX年審計工作在公司經營管理中取得了重大突破的基礎上,積極主動地開展企業的效益審計,加強對公司財務管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規性及效益性。充分發揮審計的監督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設性的作用得到最大程度的發揮。為公司的二次創業目標的實現做出應有的貢獻。

  具體的工作有以下六個方面:

  1、繼續做好費用及工資的審核

  這項工作做好了,就體現了審計是企業經濟衛士的作用。XX年由于我們非常注重與財務部的交流與溝通,這項工作開展得還是比較順利的。特別是對車間及裝卸隊工資的審核結果上墻制度,既體現了審計的公正、公開、公平,也從某種程度上對管理者起到了警示作用。

  2、重點對公司基建項目進行審計

  企業的基建工程既是一個投資大的地方,也是一個容易出問題給企業造成損失的地方。參照XX三季度以來我們進行的工業園區基建項目的工程驗收、施工單位報價核對的工作,雖然過程很順利,也維護了公司的合法權益,但是這只是淺層次、簡單的、事后的審核,并不能很好的體現內部審計對投資項目的管理監督的作用。XX年我們要保證不僅從形式上,還要在內容上對基建項目進行全方位的整體監督審計,積極爭取總公司及相關部室的配合,努力做到從項目立項、工程投標、施工隊伍選擇及具體施工合同的簽訂、施工過程中項目的變更簽證、建筑材料的選定和價格的確定,直至竣工決算的全過程參與,為審計工作能深入細致的開展打下基礎,絕不只做最后收方工作的隨從者。

  3、積極開展對公司財務信息的核查與審計

  XX年制定的《內部審計工作規定》中已經明確規定了要定期開展對公司財務活動的審核任務。但由于我沒有把主要精力放在這項工作上,所以很難對公司的財務管理作出正確的評價,也沒能為公司領導提供過有效的管理信息。XX年我們審計部將每季度對公司的財務收支憑證審計一次,重點監督檢查各項制度的執行情況和會計處理情況。全年分兩次對總公司的經濟效益進行全面的審計,評價其真實性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務狀況和公司經營管理情況的信息。

  XX年我們還要加強對生產一線成本核算的監管,全年計劃對每一個生產車間進行一次全面的成本核算管理的核查,以幫助生產車間嚴格 成本核算制度,減少浪費、增加收入。(1)審查產品的生產是否是按計劃生產的,是否有審批手續。(2)原材料的耗用數量是否是真正的耗用,有無出庫單,出庫單的辦理是否嚴格按手續,程序是否合規,包裝物的耗用是否與產量一致。(3)生產產品的成本計算是否正確,包括直接材料、直接人工、燃料、動力等是否有依據手續,并要與計劃消耗數量相比較,找出節、超原因(4)設備的保養保護。

  4、繼續做好對駐外分公司的制度執行和經濟效益的審計

  在即將過去的一年里這項工作我們開展得比較順利,XX年我們要在這個良好開端的基礎上繼續做好這項工作,每季度對駐外分公司的財務收支和制度執行情況進行審計,全面反映其現金流轉及經濟效益情況。

  5、繼續做好應收賬款的清收工作

  組織應收賬款的清收工作仍然是XX年審計部的一項重要工作,我們將每兩個月一次對應收賬款進行分析、評價,努力爭取在XX年清收工作的基礎上再有大的突破。(我已在建議中提出了要成立應收賬款清收小組)

  6、積極配合銷售公司,加強對市場營銷的監督檢查。

  全年計劃安排兩次對公司的市場營銷情況進行核查,重點從業務人員執行公司價格規定、營銷政策、是否存在挪用客戶貨款竄戶發貨、返利和廣告費的發放、質檢費用的報銷、貨款的回收、銷售計劃的完成情況以及客戶滿意度等幾個方面進行檢查,以此評價其市場駕馭能力并為公司對業務人員的考核提供盡可能詳細的資料依據。今年計劃還要針對群眾反映比較強烈的業務部的費用報銷進行專項核查,以規范業務部人員執行公司財務規定的自覺性。(我提出了公司要出臺一個處理市場遺留問題的辦法的建議)

  總之,內部審計作為企業發展的衛士,審計部作為公司后勤的重要一環,明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的二次創業作出最大限度的貢獻!

個人述職報告 篇6

  本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:

  一、加強學習,提高素質

  當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。

  二、進入角色,認真履職

  作為一名營業主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位

  職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

  (1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優

  質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

  (2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的`提高。

  (3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

  三、 廉潔從業,樹立形象

  本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

  四、存在的不足及工作計劃

  本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:

  1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。

  2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

  時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

  以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。

個人述職報告 篇7

  20xx年8月份之前,本人任安慶人民廣播電臺副臺長,主要分管總編室、網站和黨務工作;8月份之后任合并后的安慶市廣播電視臺黨委委員、紀委書記,主要分管紀檢監察、黨務、群團等工作,現述職如下:

  一、圍繞臺工作中心,履行好分管職責

  兩臺合并前,在分管電臺總編室工作中,著力抓好電臺三個頻率一個中心每月自辦重點節目的日常考評工作,并對每月好稿組織進行評選。在對安慶廣播網的日常管理中,注重做到網為臺服務、網臺融合。撰寫的介紹安慶廣播網的論文《關于安慶廣播網的定位和思考》以整版篇幅發表于《中國廣播報》。同時,著力抓好電臺的黨建工作。兩臺合并后,隨著崗位轉變,工作分工調整,注重找準定位,加強學習,熟悉相對陌生的領域,迅速投入到新的工作中。

  二、建章立制,抓好基礎性工作

  兩臺合并三定方案下達后,為謀劃和規范黨委和紀檢監察工作,主持起草了《20xx年安慶市廣播電視臺黨委工作要點》、《安慶市廣播電視臺監察室工作職責》、《安慶市廣播電視臺監察室辦理實名舉報暫行辦法》、《安慶市廣播電視臺工程建設、大型設備、大宗物資招標采購工作規則》等文件。同時,隨臺其他領導一道赴外地學習考察,借鑒兄弟臺先進經驗和做法,為進一步做好黨務和紀檢監察工作打下堅實基礎。

  三、積極穩妥,推進基層組織建設

  兩臺合并后,為積極穩妥做好黨建工作,和組織人事科的工作人員一道,對我臺基層黨組織和黨員情況認真進行摸底、調查和分析。原廣播電臺黨員43人,原電視臺黨員81人,分別設置為8個支部,兩個黨總支。臺下屬單位黨員49人,分別設置為兩個支部。根據整合后的本臺實際情況,經請示市委組織部同意,臺黨委成立直屬黨總支,下屬8個黨支部,分別為行政支部、新聞支部、文教產業支部、總編廣告支部、技術新媒體支部、離退休支部、安慶轉播臺(實驗臺)支部、安慶有線電視網絡中心支部。臺黨委會經研究通過支部調整方案和各支委(總支委)建議名單,臺黨委直屬黨總支委員會已經黨員代表大會選舉產生,各支部委員會選舉工作正在積極穩妥進行之中。

  四、盡職盡責,做好紀檢監察工作

  為切實履行紀檢監察職能,先后對我臺廣播直播車、電視高清制作網絡系統、圖文在線包裝系統、延時播出服務器、新聞回傳ftp系統等招標項目進行監標。參與廣電中心大樓產權交接工作。同時,協助外單位檢察部門對相關案件進行調查。

  五、協助臺主要領導做好其他工作

  一是組織廣大黨員認真學習十七屆五中全會精神,邀請市委黨校教授來我臺作關于十二五規劃專題輔導報告;二是組織離退休老同志重陽節之際赴五千年文博園參觀;三是春節之際代表臺慰問離退休職工;四是到對口扶貧單位開展送溫暖活動。

個人述職報告 篇8

各位領導、各位教師:

  首先感謝在座的領導、教師、朋友給我述職的機會。我雖然剛剛接管學校全面工作不長時間,日子雖短,但是大家與我同舟共濟,患難與共,走過了艱難的時刻。請允許我代表學校黨支部、行政,特別是我個人對大家的披荊斬棘、辛勤耕耘、無私奉獻表示衷心的感謝。書記,也許對普通人來說是權力大于責任,是一份耀眼并令人崇拜的職位。但在我眼里,它不是一個職位,而是一個職業,是一個服務者的代名詞,它服務于學校,服務于教師,服務于學生。我踐行著感悟至深的工作格言:不以權威治人,應以威權服人;不靠制度管人,應憑人格育人;不看表面順從,但求內心相融。肩上有學校,眼中有教師,心中有學生。沒有最好,只有更好,進步就是勝利,成功就是希望。一年來,在教育局領導和街道黨工委及教工站的正確領導下,在全體教師的支持和幫助下,我與同志們一道,同心同德,齊心協力,同甘共苦,使學校的教育教學工作井然有序,各項工作扎實開展。現將一年來本人的履職情況,簡要報告如下:

  一、嚴格執行黨風廉政建設責任制、廉潔自律的各項規定

  認真學習中國共產黨廉潔從政的若干規定,以“干在實處,走在前列”為工作目標,以“科學的教育發展觀”來指導自己的世界觀、人生觀和價值觀。以“規范辦學、科學提質、內涵發展”為切入點,在實踐“規范立校,質量興校,文化治校,特色亮校”的辦學目標。

  1、加強行風建設。

  開展師德承諾和教師學習日,進一步端正全校教師的師德觀、質量觀、人才觀。抓黨建工程,以“開展黨的群眾路線教育”為載體開展工作。堅決貫徹省教育廳減負“六個嚴格”有關規定,嚴格執行教育計劃,開展大課間活動。認真組織開展教育現代化的思想大討論活動,通過大討論、教師代表的典型發言,向一些先進教師、老教師事跡的學習,進一步端正教書育人、為人師表的思想。關注新聞輿論中的反腐宣傳,自覺接受警示教育,嚴格要求自己,樹立廉潔從教的教師形象。

  2、堅持依法辦事,按學校的規章制度辦事。

  堅持“公開、公平、公正”的辦事原則,涉及到財和物的事,一是堅持分級管理,一般事情交班子會裁決,較大事情由校長辦公會議集體討論決定,堅持勤儉節約辦學校的原則,涉及維修或添置新的設備總是力求經費支出最小化,努力規范經費管理。二是堅持民主管理,涉及到教師的評先、評優、評聘職稱及崗位責任制考核,都通過校長辦公會議和教代會、甚至全體教職工大會討論、公示,不是校長一個人說了算。績效工資和教師職務聘任,堅持做到公開、公正、公平,程序優先,做到制度前面人人平等,操作透明。

  3、把“全心全意為人民服務”的入黨誓言作為自己的座右銘,一心為公,以寬大的胸懷,高度自覺地維護集體利益,努力做到廉潔自律。不損公利己,不利用職權及影響謀取私利,不利用職權及影響為親戚、朋友謀取不當利益。在初三畢業班工作中,嚴格按照上級要求辦事,堅決杜絕走后門現象,確保上級分配名額的完成。

  4、嚴格執行黨風廉政建設責任制,重大事項及時向上級領導匯報,認真履行工作職責,不敷衍塞責、玩忽職守。

  二、遵守工作紀律

  1、模范地遵守學校的一系列規章制度,堅持早到校,遲回家。平時絕大多數日子都在學校,除正常工作需要外出外,不隨意離開學校。

  2、嚴格遵守組織紀律。能積極按照教育局的要求,聯系本校實際,積極、主動地做好工作,開好每周一次的班子會,例會(每周一升旗儀式后在接待室開中層正職以上領導會),重大事情大家商量決定。

  3、遵守開會紀律。都能準時參加,記好筆記,領會精神。

  4、以身作則,身體力行,凡是要求教師做到的,自己帶頭做好,發現問題總能第一時間督促相關處室落實好。

  三、工作業績:

  1、創新創優,全面推進學校工作內涵發展

  (1)加強學校民主管理,突出教育教學管理體制創新

  創新進取是人的一種積極向上的品質,也是學校求得發展的內部動力和活力,為進一步突出對辦學思想、教育管理體制機制、學生德育工作的創新,突出對教育教學方法、學生個性特長發展的創新,以進一步促進教師工作的積極性。以規范立校、文化治校的理念引領完善和修訂教育教學管理制度。在此基礎上實行大事情集體決定,少數服從多數的原則,把民主管理建立在制度的基礎上,讓制度規范師生的教育教學行為。

  (2)加強班子隊伍建設,提高科學的執行力

  班子隊伍是一所學校的靈魂,也是一所學校的凝聚力所在。堅持每周一次的行政例會制,組織班子成員學習教育教學理論,探索教育科學發展內涵發展的規律特征,促進思維方式和領導方式的轉變,提高自身的管理工作能力和協調能力;另一方面通過上周工作回顧和本周工作布置增強科學的執行力,明確要求干部做好角色定位,少說空話,多干實事,每天堅持“四個一”,即:每天巡視一遍校園,每天與師生談話一次,每天發現一個問題,每天解決一個問題。

  (3)加強教師師德修養,爭做人民滿意教師

  學校成立了師德建設領導小組,明確師德建設的總體要求,把師德師風情況列入月崗位考核和年終崗位考核之中,并且作為教師評先、評優、職稱聘任的前置條件。平時不定期對教師日常教學行為、校外有償家教等進行檢查通報,學校圍繞拒絕有償家教、減輕學生過重課業負擔、杜絕體罰和變相體罰行為等方面內容,擬定了《老城中學師德師風承諾書》請各位教師在承諾書上簽名,并上墻公示接受師生和家長監督;在年初簽訂行風工作責任書。還通過開展“師德教育主題月”和演講比賽、愛與奉獻征文等形式進一步引導廣大教師潛心教育、立德育人,做一名人民滿意的教師。

  (4)主動出擊,擴大對外宣傳的力度。

  學校積極利用各種媒體,加強學校工作和成績的宣傳,遇到學校有重大活動、新的措施、突出成績,要及時在縣教育網上進行宣傳,本年度共有89篇文章在各類媒體發表,比去年有較大進步。此外學校還充分利用學校網站,向外界推介自己,使之作為展示學校、師生形象的一個重要的平臺。

  2、多管齊下,積極構建有特色的大德育

  新形勢下,學校積極尋求新的德育模式,既保平安、提素質、凝正氣,又充分利用社會、家庭的力量,積極構建有我校特色的“大德育”。

  (1)立足學校的實際,加強德育活動實效,

  德育工作重在實踐,重在潤物無聲。針對初中生的身心特點,開展每月一節活動,如:文明禮儀節、體育節、科技節、藝術節等活動,通過活動豐富學生課余生活,陶冶學生的情操。積極參加社會實踐活動,開設了書畫、籃球、乒乓球、田徑、文學、飲食等學生社團,培養他們的綜合能力和興趣,促進整體素質的提升。

  (2)突出安全教育重心地位

  一年來,我始終將安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各項管理制度,明確責任,加強巡查,重視學生的安全教育工作。將《老城中學校園安全管理應急預案(處置措施)》中的內容在各班級張榜公布,一學期組織一次全校學生的安全技能演練,如安全自救、緊急疏散、消防逃生等;

  20xx年初,就建立健全了學校安全工作制度,明確安全工作第一責任人和直接責任人,學校每月對教室、宿舍、水電衛生設施定期進行安全隱患排查。利用多種形式對學生開展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知識培訓。安全防范措施到位,有人防、物防、技防,全面推行校方責任保險,著力創建平安校園。

  四、存在問題及今后努力方向

  1、隨著學校的進一步發展,面對新形勢下的教育,總覺得自己所學甚少,如何突破學校發展的瓶頸,自己能力還不夠,應進一步加強教育理論的學習,努力使自己的履職水平,治校藝術更上一個檔次。要積極適應建設高標準校園文化的需要,進一步促進學校走內涵發展之路。

  2、教師隊伍建設還缺少行之有效的辦法,仍有少數教師奉獻意識淡薄,還需加強政治理論學習和思想教育工作,名師隊伍尚未建成。

  3、學校還沒有完全形成自己的文化特色,辦學特色。

  五、今后的工作設想、措施

  1、加強自身教育教學理論的學習,努力提高自己的理論素質和治校水平。

  2、抓教師隊伍建設,抓教育教學精細管理。加強教職工政治理論學習和思想教育工作,增強教職工的奉獻意識和敬業精神。切實加強教科研工作,幫助教師盡快轉變教育觀念,改變教學方式,走專業發展之路。

  3、進一步完善教職工評價方案,進一步調動廣大教師的積極性,激活學校人力資源,讓其充分發揮潛能,促進教學質量持續、快速提高。

  4、抓校園文化建設,加強每個人的文化修養,大興校園學習之風,研修之風。關注生命健康意識,繼續創建和諧校園,平安校園,幸福校園。

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