【精選】個人述職報告模板錦集五篇
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編整理的個人述職報告5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導,各位同事
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。
xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。
在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。
講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執行。
(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展望xx,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。
同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。
個人述職報告 篇2
__年度,我分管物價檢查所,工作職責是,價格違法行為監督檢查和行政處罰。
一、物價檢查所被省物價局首批命名為20__—20__年度規范化檢查所。
(全省100個縣區、首批32家)檢查指導企事業單位及工商個體戶500余家、處罰12家,沒收違法所得5萬余元。
二、主要工作為:
1、開展醫療服務和藥品價格專項檢查。
為進一步規范區屬醫院、診所醫療收費、藥品價格行為,確保新的醫療服務價格政策的貫徹落實,維護人民群眾的切身利益,根據遼寧省物價局《關于開展全省醫療服務價格大檢查的通知》精神,組織帶領檢查所工作人員對各級各類盈利與非盈利性醫院、衛生所、醫療診所開展了醫療服務、藥品價格專項檢查,檢查中發現一次性醫用材料價格超出政府定價規定。違法金額達3.65萬元。對檢查出重大違法行為的單位和部門進行了處理,糾正了醫療行業亂收費行為。
2、開展教育收費專項檢查。
依據國家七部委《關于開展我國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神,組織并參與了開展治理教育亂收費的專項檢查,檢查的對象為區屬12所中小學,油田37所中小學。對于查出的問題,向局案審會進行了匯報,研究解決處理意見,形成了決文,圓滿地完成了建區以來最大規模的.對區教育系統和油田教育系統收費專項檢查工作。
3、開展涉企收費專項檢查。
根據省市物價局文件精神,在全區范圍內對具有涉企收費職能的行政機關、事業單位收費內容進行了檢查。工作中采取直接檢查原始收費憑證、帳目的方式,收到良好的效果。通過核對企業交費憑據來確認是否存在亂收費行為。這次檢查沒有發現明顯問題。
4、對文化產業園區經營非文化產業商家監督檢查
根據區委和區政府的工作總體安排,積極主動地參與對文化產業園區的經營非文化產業商家進行價格監督檢查。對存在問題的商家下達了限期整改通知,為文化產業園區建康有序發展,創造了一個良好的環境。
5、開展農業生產資料價格及涉農收費的檢查。
根據國家發改委的布署,五月份開展了農業生產資料價格和涉農收費檢查,重點為涉農收費和經營農藥、化肥、農膜及種子的部門和商家。檢查中同時宣傳國家的政策,確保了農業生產資料價格的穩定,為農業生產農民增收做出了應做的一點工作,農民群眾比較歡迎。
6、常規工作:
明碼標價的規范化管理。繼續鞏固興二街、興三街大的商家明碼標價所取得的成果。全年檢查指導230余家,明碼標價率現已達93左右,準確率達90左右。
加強節日市場的價格監管。節日市場價格是否穩定不僅關系到群眾的切身利益,而且關系到社會的穩定。我們重點在元旦、春節、五一、十一期間組織力量加強對市場價格的檢查監管,檢查中充分利用了調查、提醒、告誡行政處罰手段,加大監督檢查力度,提高了效率,為市民購物提供了良好的環境,保證了節日期間的生活消費品的價格穩定。
嚴肅查處價格舉報案件。切實解決好價格舉報工作,使消費者利益不受侵害,保護了消費者的合法權益。全年共受理價格舉報投訴3件,結案率100。
三、存在不足:
(一)市場經濟日新月異形勢下,應對新的物價監督檢查方式方法缺少研究和探索。
(二)由于年齡偏大,加上區里前幾年科級干部離職、離崗規定,工作中缺乏激情。現在面對現實科級干部政策,又恢復如初。
個人述職報告 篇3
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作匯報如下:
在上級各部門的直接領導下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
一.抓安全傳輸,保信號暢通
網絡體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。
二. 抓機制創新,激內部活力
三、抓內外管理,促經濟效益
四. 抓思想工作,鼓各方斗志
五.誠實做人,干凈辦事
作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。
今后打算
一、 以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。
二、以規范管理為依托
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
三、以提高服務質量為宗旨
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇4
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。
20xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以"提高柜面服務質量"為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階。
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、各位老師,大家好!時間轉眼已臨近學期末,回顧本學期的工作,有很多的收獲,同時也有很多的感想,今天借助這個機會,把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。
一、教育方面:以質量求進步,以特色謀發展
我園所有工作的出發點和落腳點都應該是為了孩子的發展,最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今,這個理念已經滲透到幼兒園工作的所有環節中。為了盡早開發幼兒智力,為我校學苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎,針對我鄉幼兒實際情況,在教育教學中,我們做出了有針對性的卓有成效的工作。
在教育工作中,我們力求愛中求精:愛事業精益求精,愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎,教職工熱愛自己的職業,把所有的工作當成事業來做。作為老師,大家把愛融入到工作中,盡心盡力的為幼兒發展創設條件。在工作中,幾乎每一位教師都能為學校幼兒園工作放棄自己的利益,有些幼兒園教師多次搭乘早班車到校看護學生,反映了良好的愛崗敬業的精神風貌。
在教學工作中,我們除了在情操上強調愛崗敬業、以園為家外,還大膽改革,勇于創新,爭取利用每一節課實現最大的教學成果。例如今年我園引進大連市外國語學校英語教材,在幼兒早教領域開展快樂英語教學嘗試,并取得良好效果,兩個月前,大連外國語學校專門派來外教到我校上課,使幼兒眼界開闊,學習興趣越來越濃郁。
二、環境建設:打造硬環境,保證軟環境
在大連市教育局和遼中縣教育局的共同幫助下,在學校以楊校長為首的領導班子的關懷下,我園今年的硬件建設取得長足的進步。幼兒園的衛生間、水房完成了裝修改造,墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板,暖氣安裝上罩子,這些工作即美化了我園的環境,使幼兒學習和生活的空間更加整潔明亮美麗,同時杜絕了我園的很多安全隱患,具有多元化的環境治理效果。
在軟環境的建設上,我園領導教師著重強調文化載體的作用,強調環境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙,妝點了教室的成長園地,這樣即美化了幼兒園環境,同時還拓展了育人的空間,同時我園加強環境清掃工作,走廊力爭“三凈”,即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”,即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情,讓每一個家長都有眼前一亮的感覺。
三、管理理念:以教師為本,樹人才觀念
教師在幼兒園具有主體地位,是推動幼兒園發展的主力軍,沒有一支高素質的教師隊伍,沒有教師的積極參與,再美好的愿景也不可能實現。所以,作為園長重要的職責是充分調動和激發教師的主體性,發揮她們主人翁的作用。我始終認為教師是幼兒園的主人,并將這一觀點落實在實際工作中,真正地尊重教師。
確立教職工的主體地位,通過多種渠道,提高教職工專業素質和業務能力,從中挖掘和激發教職工的內在潛能,提高辦園的整體水平。我們通過制訂學習制度,加強自身理論學習,定期召開教研活動,定期下班觀摩教學,對不同業務水平的教師進行分層指導,選送骨干教師外出培訓,提高教師的業務水平。比如:在組織教研活動時,以往老師都說優點,對缺點的認識不深。現在,每一次活動結束,我們及時進行交流,互相闡述自己的觀點,探討活動中出現的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足,就可以克服缺點,不斷提高自己的業務水平。
本學期,劉蘭英老師代表我園參加大連市幼兒園教師教學技能比賽,獲得較好成績。
四、安全工作:強化安全意識,杜絕安全隱患
本學期我園尤其重視安全工作,在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度,力爭把安全隱患根除。校車管理上,我園在學期初即下發致家長一封信,校車接送學生,每天堅持記錄,每天堅持備案,與家長、校車司機一同構建幼兒的安全上學通道。在飲食方面,堅持按照上級和學校相關規定供給幼兒飲食。在課余管理方面,要求教師必須與學生在一起,始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學期,我校幼兒無一起傷害事故。
五、工作上的不足:
1、在農村,本園有時滿足不了學生家長的延長在校時間要求。
2、樓后草坪平整和養護工作有待完善。
3、幼兒活動開展比較少。
在今后的工作中我將彌補這些不足,更好的為我園學生及其家長服務。謝謝大家!
幼兒園園長的工作職責
1、園長負責幼兒園的全面管理,主持全園工作,對幼兒園的安全工作負總責。
2、認真學習黨的教育方針和國家的有關法律、法規、政策,全面貫徹《幼兒園管理條例》和《幼兒園工作規程》。
3、主持制定全園工作計劃和各項規章制度,確立分級管理目標,建立結構合理、協調靈活、反饋及時的科學管理機制。定期召開園務會,深入第一線檢查各項工作實施情況。
4、負責全園教職工的聘任、調整園內工作人員結構,定期對保教工作人員進行考核并做出正確評估。
5、全面了解教育、教研、衛生保健及膳食管理情況,并根據實際情況及時調整,盡量減少工作中的失誤。充分發揮教職工的作用,發揚民主,尊重人格,加強“愛心、和諧、團結、向上”的園風建設。
6、全面掌握教職員工的思想動態,開展經常性的政治、業務學習,提高修養。關心教職工的生活,改善生活環境,維護合法權益,增強向心力,提高凝聚力。
7、定期召開家長會,展示教育成果,宣傳家教方法,聽取家長意見,提高辦園質量。
8、及時了解國內外幼兒教育動態,研究幼兒教育新成果,關注幼兒教育發展的新動向。
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