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工作人員工作守則(精選12篇)
在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到制度守則,好的制度守則可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度 守則的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的工作人員工作守則(精選12篇),歡迎各位閱讀和收藏。
工作人員工作守則 1
一、儀表整潔、舉止端莊
1、衣著整潔得體、端莊大方、不穿過于生活化的服裝。
2、上班期間,不穿背心、短褲、拖鞋。
3、男士不留胡須和長發,女士不濃妝艷抹。
4、在辦公室坐姿要端正,舉止要自然;工作時間不得在辦公室躺臥。
5、參加公務活動時,舉止要大方,行為要自然,不得有不雅舉動。
二、文明禮貌、優質服務
1、接待來人要用文明禮貌用語。
2、與人談話時,語言表達要得體、談吐文雅,禁止說粗話、臟話,對別人講話不贊成時,可適當發表個人看法,不能譏笑諷刺對方。
3、接聽電話時,要用禮貌用語,通話中態度謙和,語氣要適中,通話內容簡要扼要,節省時間。
4、對基層反映的問題和要求,要堅持“馬上辦”不推諉、不扯皮,對不合理訴求和一時不能辦理的,要認真做好解釋工作。
5、對到水務局辦事的.人員,態度要熱情,服務要周到,對所辦事宜,要迅速辦理,答復問題要全面,具體明確。
6、對新聞媒體、記者及工作人員的來訪,接待要熱情大方,說話要禮貌,不說過頭的話,不清楚、不明白的事不多說、不亂說,自覺維護機關的良好形象。
三、遵紀守法,維護公德
1、認真學習黨紀、政紀和國家法律法規,做遵紀守法的模范。
2、按時上下班,不遲到,不早退,不擅離職守。
3、嚴禁上班時間用辦公電話聊天、玩游戲及瀏覽不健康網頁。
4、嚴禁參加“xxx”等邪教組織和其他非法組織,嚴禁參與封建迷信活動。
5、敬老愛幼,家庭和睦,培養科學、健康文明的生活方式。
6、同事之間真誠相待,互相關心,互相愛護,互相幫助,互相支持,團結友愛。不拉幫結派,不搞小動作,不在背后議論他人。
7、在辦公室不嬉笑打鬧,大聲喧嘩。
8、愛護公物,愛局如家。
9、外出時,自覺遵守公共秩序,公共道德和交通規則,積極維護良好社會秩序。
10、要有愛心,見義勇為,積極救助。
四、安全管理,上崗規范
1、對公共財物要妥善保管,落實安全防范措施,上班時間辦公室無人時關門上鎖,下班時關好鎖好門窗、抽屜、櫥柜等。
2、禁止在辦公室內亂拉亂接電線,不準私自改變辦公室內的線路布局,下班時必須將空調、微機等電器關閉。
3、厲行節約,杜絕浪費。節約用電,節約辦公用品,控制汽車用油及接待標準。
4、愛護公共設施,嚴禁將易燃易爆等危險品帶入辦公樓。
5、汽車、摩托車、自行車等各類車輛均應在制定地點整齊停放,并注意上鎖,以防丟失,嚴禁無證駕車,酒后駕車,違規行車。
五、保護環境,講究衛生
1、愛護花草樹木及各種公益設施。
2、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔紙屑,煙頭等廢棄物。
3、辦公室內注意保持衛生清潔,物品擺放整齊、美觀、有序。
4、積極參加全民健身活動,采取多種方式加強體育鍛煉,增強體質。
5、嚴格執行衛生防疫有關規定,辦公室要經常開窗通風,減少細菌病毒傳播途徑。
工作人員工作守則 2
倉庫管理的基本任務
1.及時、準確維護庫存管理系統,確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致,倉庫區域劃分明確,物料標識清楚,存卡記錄連續、字跡清晰;
2.做好倉庫物料的收發存管理,嚴格按流程要求收發物料,并及時跟蹤作業物料的發送,協助財務成本管理組對物料采購與車間生產成本的控制和監督;
3.與車間領料組及采購員密切配合,做好生產物料的調度工作,切實履行物料儲備和配送的物流職能,并及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況;
4.對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責,對部品物料
的實行分區存放管理,確保庫容庫貌;定期或不定期向財務部報告部品存貨質量情況及呆滯積壓物料的分布,按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。
5.做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作;
倉管人員應具備的'基本技能
1. 熟練掌握出入庫作業及庫房管理的方法、規范及操作程序;
2. 熟悉倉庫管理制度及相關管理流程;
3. 具備一定的質量管理知識和財務知識;
4. 懂電腦操作。
收貨驗收
1. 貨物進倉,需核對訂單(采購訂單和生產訂單)。待進倉物品料號、名稱、規格型號、數量與訂單相符合方可辦理入倉手續。
① 嚴禁無訂單收貨;因生產緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權、同意可變通辦理,但訂單管理部門必須在一個工作日內補下訂單;
② 嚴禁超訂單收貨。因合理損耗領料或計量磅差或機臺最少生產數量等原因導致的少量超訂單收貨,應在合理范圍內并符合相關管理規范或規定。
2. 貨物進倉,必須采用合適的方法計量、清點準確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查,抽查時發現實際數量小于標識數量的,應按最小抽查數計算接收該批貨物。
3. 貨物進倉,需辦理質量檢驗手續,其中:
① 外協、外購物料/產品必須填報《報檢單》,檢驗合格后方可辦理正式入倉手續;其他供應商提供的送貨憑證或臨時填寫的暫收憑證均只能由倉管員簽名暫收數量,且不得加蓋代表公司的任何公章。
② 特別地,對抽檢不合格而生產部門要求“回用”或“挑選使用”的物料,必須符合相關流程和審批手續,而且倉管員必須在簽收時注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。
③ 自產成品、零部件,必須憑當批次質檢合格文件(或單證)辦理入倉手續。
工作人員工作守則 3
第一條嚴格遵守企業一切規章制度,有敬業精神,積極進取,忠實勤勉地按時完成工作任務,力求提高工作效率。
第二條注意本身品德修養,禁忌不良嗜好,言行誠實、謙讓、廉潔、勤勉,同事間和睦相處,積極提高自身素質。
第三條積極參加企業組織的一切活動,包括素質文化教育,業務技能培訓,文娛體育系列活動等。
第四條盡忠職守,以企業的信譽及利益為重,保守商業秘密,樹立良好的'企業形象。
第五條顧全大局,服從上級指揮,絕對服從工作分配和崗位調動。
第六條愛護本企業一切設施財物,不浪費,不化公為私,因過失或故意使本超市利益遭受損失,應負賠償責任。
第七條嚴謹操守,不得收受與本企業業務有關人士和單位的任何饋贈賄賂,或向其挪借任何款項。
第八條不準私自經營,擅自抬價經營和兼職經營與本企業業務有關的任何商業業務。
第九條對每一位光臨本超市的顧客應保持熱情禮貌,誠懇友善的態度,處理事情力求機敏周到,不得草率敷衍或者任意擱置不理,隨時聽取顧客對服務工作的意見,并解決好服務工作的矛盾和糾紛,保證任何情況下不與顧客發生沖突。
工作人員工作守則 4
1、事前的充分準備和現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
2、最優秀的銷售人員是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售人員。
3、對與公司有關的資料、說明書、廣告
4、向可以做出購買決策的人推銷,如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。
5、相信你的.產品是銷售人員的必要條件,這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對他自然也沒有信心,客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你的深刻信心所說服的。業績好的銷售人員經得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷的產品有不折不扣地信心。
6、了解客戶并滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果
7、客戶沒有高低之分,卻有等級之分,依客戶等級確定回訪的次數、時間,可以使銷售人員的時間發揮出最大的效能。
8、在這個世界上銷售人員靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式的問題,在任何時間,任何地點,去說服一個人。始終起作用的因素只有一個:那就是真誠。
工作人員工作守則 5
1、在同事面前抱怨或傳播任何負面或消極信息。
2、私下議論違背甚至攻擊上級或公司的任何決策,不服從上司的指揮。
3、不激勵不支持不幫助下屬的工作及成長。
4、不承擔責任、推卸責任給下屬或其他部門。
5、搞部門主義,拉幫結派。
6、任何形式兼職、信口開河、私自承諾超越公司體系的內容。
7、外泄公司秘密、機密或絕密的`內容。
8、弄虛作假、期滿上下級甚至公司和客戶。
9、損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財產和權益。
10、縱容和包庇下屬或作有損上級管理威信的行為。
11、這是一個結果說明一切的時代,如果沒有結果沒有人會在乎你是不是付出了很多努力。勤奮固然重要,但辛苦并不代表成績。你需要做的就是千方百計用最有效的辦法完成任務實現預期。如果你不能達成結果。就算說再多的理由,訴再多的苦又有什么意思呢。
12、如果有一天我不得不請你離開公司,請不要恨我,這不是我的錯。你的辛苦不是我想要的,我希望你輕輕松松的就能完成任務。如果你盡力了都沒有做好,不要找任何理由開脫,請你安靜的離開,沒有誰會發著工資等待著你成熟。
13、你是因為成就而獲得報酬,而不是因為行動的過程。你是因為結果而獲得報酬,而不是因為投入。你的報酬取決于你努力的結果。
14、敬業的員是公司最倚重的員工,也是最容易成功的員工。只有敬業你才能全身心的投入,才能每天快樂的工作。
工作人員工作守則 6
第一條 認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,學習、掌握文化市場有關法律、法規和規章,做到知法、懂法、守法,并嚴格按照法律、法規和規章執行公務。
第二條 稽查隊員外出巡查,詳細填寫“日常檢查記錄表”。執行公務時,必須有兩人以上,并出示稽查證和行政執法證。發現有違章行為,應填寫《行政執法現場檢查記錄》。對收集的證據,應開具《證據先行登記保存清單》或《抽樣取證憑證》交付當事人,并由專人登記保管,及時入庫。
第三條 稽查隊員的行政行為必須合法、適當。辦案過程中必須做到事實清楚,證據充分、確鑿,適用法律、法規準確;執法過程中應堅持“處罰與教育相結合”的原則,依法辦案,文明執法。執法行動盡量不影響行政執法相對人的合法經營活動。
第四條 嚴格按照法定程序辦案。案件的檢查、調查、取證、告知、行政處罰決定、處罰決定書的'送達、結案等均須遵循法律、法規規定的步驟、順序、方式和時限。
第五條 辦案過程必須做到文書齊全、規范,手續完備。現場檢查記錄、詢問調查筆錄必須記錄清楚,定性準確;立案報告、送達手續、結案手續等均須使用文化部統一制作的法律文書格式,按要求詳細填寫清楚,并統一歸檔。
第六條 案件調查時,應耐心聽取當事人的陳述,對當事人公開證據、辦案程序及法律依據,告知當事人享有的權利,并填好《行政執法詢問(調查)筆錄》。調查案件必須全面、客觀、公正,收集的材料必須齊全、準確、詳細,避免造成錯案。
第七條 需立案調查的案件,應填寫立案呈批表,連同案件材料送交隊領導和主管領導批示。已批準立案的案件,應由隊領導集體研究,確定依法給予當事人何種處罰和處罰的幅度。未經決定、未被授權,任何人不得擅自向當事人亂透露研究事宜。給予罰款處罰的,當事人必須到指定銀行繳納罰款,稽查隊員不得收取現金或開具白條。案件審結后,及時送達《案件處理決定書》,填寫送達回證,案件處理完畢后,按規定歸檔。
第八條 嚴格執行請示報告制度。對突發問題、重大問題和事項要及時請示報告,不得擅自決定或答復;對領導交辦的工作事項應及時辦理,完成后要進行書面或口頭匯報;每月及時完成稽查統計上報工作。
工作人員工作守則 7
一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網吧效益明顯提高的,探索改革被公司采納的,有突出表現受到客人或經理好評的',保護網吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網吧損失。
二、嚴格遵守發財網吧考勤制度,嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并聽從經理安排,積極完成經理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發整潔,無論任何原因,都要調控好上班情緒,用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛生。
五、每個員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行。
六、主動與客人打招呼,接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站立端正,用心聆聽。
七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛生。各部門隨時保持衛生清潔,任何人不允許在水池內、網吧門口亂仍亂倒。
八、由于違反章程,造成各種損失的照價賠償。
九、嚴禁不利于員工內部團結,嚴禁拉幫結派。
十、嚴禁泄露商業機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節約用水,用電,各種網吧設備和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發生爭持。
十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天,看小說報紙等。除網管外,上班時間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時,認真聆聽客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,并給投訴者以安慰;并站在客人的立場上來了解客人的意向。
工作人員工作守則 8
一、以病人為中心,全心全意為傷病員服務,不斷提高醫療服務質量。
二、嚴格執行無菌操作、查對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯及事故發生。
三、手術間保持安靜、整潔,無異味,工作人員入內衣帽整潔,非醫務人員不得擅自入內。
四、各種急救物品準備齊全,藥品無過期失效、變質,器材時刻處于良好備用狀態,不得擅自外借。
五、手術前,做好病人的術前教育,更換清潔病號服,認真查對病人信息,嚴格把握手術指征,避免差錯事故。
六、手術中,嚴格執行無菌操作,加強病情觀察,保證手術安全順利進行。
七、手術后,徹底清潔打掃,手術間開窗通風30分鐘后關閉,消毒液擦拭手術床、無影燈、推車等物體表面,及時補充用物并登記。所有物品使用后嚴格按照醫療垃圾分類標準執行。
八、臭氧消毒機自動空氣消毒,每日2次,每月空氣培養一次。傳染病員嚴格執行消毒、隔離制度。
九、專科手術室管理執行“五定”原則,每周打掃、整理、補充用物一次,并做好登記。
工作人員工作守則 9
一、留意安全
1、留意防火、防盜,如發現事故苗頭或不正常現象,必須立即報告有關領導和保安部,并及時查找緣由和處理,防患于未然。
2、班前、班后要認真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保餐廳、賓客、員工生命財產安全。
3、不準將親友和無關職員帶進工作場所,不準在值班室或值簇宿舍留客住宿。
4、如發現形跡可疑、犯法職員或精神病患者,應及時報告直接上司、總經理室和保安部抓緊處理。
二、火警如遇火警,必須采取以下措施:
1、保持沉著平靜,不可惶恐失措。
2、呼喚同事協助,就近按動火警警鈴。
3、通知電話總機接線生知會當值經理及保安部消防中心。
4、切斷一切電源開關,并將火警現場的門窗封閉。
5、利用就近的滅火器材將火撲滅。
6、若因漏電引發的`火災切勿用水或泡沫撲滅。
7、如火勢擴大而致有生命危險,必須引導客人撤離火警現場。
三、緊急事故
1、全體員工必須大力合作,發揚見義勇為,一馬當先,奮勇獻身的精神,全力保護國家財產及賓客、員工的生命安全。
2、如遇意外發生,應加設標志,正告無關職員勿近危險區及時通知保安部,當值經理和總經理迅速進行處理。
工作人員工作守則 10
1、一切行動按照中心指示執行,服從餐廳經理領導。
2、餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現金,上班帶包不準進入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳,若發現,按偷盜論處。
4、組與組之間搞好團結,但不經他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
5、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發現一次提出警告,下次清除出餐廳。
6、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進入餐廳。
7、嚴防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈,無雜物。
8、注意自身安全,不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的`電器設備,發現問題及時報修,安全操作,嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。
9、各組下班后,關掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
10、下班時間落鎖,值班人員不經餐廳主任同意,任何人不準進入餐廳。
11、值班人員認真負責,不準擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
工作人員工作守則 11
為加強公司宿舍區的文明建設,使職工宿舍成為一個清潔、寧靜、安全、文明的生活環境,特制定職工宿舍文明守則如下:
1、各宿舍生活區的衛生要每天清掃,并保持生活環境的衛生,不準隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等。
2、宿舍門前一切車輛要按指定的'位置擺放整齊。
3、宿舍區內的走廊、通道及公共場所禁止堆放雜物、養鳥和其他寵物,不允許養狗、雞等。
4、講究文明禮貌,養成良好的生活習慣,不隨地大、小便。嚴禁拋丟垃圾、雜物和倒水等不良行為。
5、注意安全,不要私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(包括電爐子、電暖氣)并超負荷用電。
6、預防火災,嚴禁在宿舍區燃放煙火和炮竹。
7、自覺維護宿舍區的安靜,在中午、晚上休息時間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進行有噪聲活動,以免影響他人休息。
8、美化環境,愛護一切公共設施,嚴禁亂涂濫畫行為。
9、遵紀守法,嚴格遵守治安管理的系列規定,自覺維護宿舍區的秩序。
以上規定需宿舍員工自覺遵守,共同維護。
工作人員工作守則 12
為加強醫院宿舍區的文明建設,使職工有一個清潔、寧靜、安全、文明的生活環境。特制訂職工宿舍文明守則如下:
一、保持生活環境的'整潔衛生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等。一切車輛(含自行車)要按指定的位置擺放整齊。
二、宿舍區內的走廊、通道及公共場所,禁止堆放雜物、養三鳥和其他寵物,不允許養狗。
三、講文明禮貌,不隨地大、小便,不從樓上拋丟垃圾、雜物和倒水。不準弄臟和劃花墻壁。
四、養成良好的衛生習慣,垃圾、雜物要倒在垃圾池、桶內。
五、注意安全,不要私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。
六、預防火災,嚴禁在宿舍區燃放煙火和鞭炮。
七、自覺維護宿舍區的安靜,在中午、晚上休息時間不使用高音器材,大聲吵鬧,不進行有噪聲活動,以免影響他人休息。
八、美化環境,愛護花草樹木和一切公共設施。
九、各住戶生活區的衛生要經常打掃,保持整潔。
十、遵紀守法,嚴格遵守治安管理的有關規定,自覺維護宿舍區的秩序。
十一、以上規定希望廣大職工自覺遵守,違者按醫院住房管理規定的條款給予處理。
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