營運督導的主要職責

時間：2024-07-13 11:47:25 好文我要投稿

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營運督導的主要職責

營運督導的主要職責1

　　職責：

　　1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系;

　　2、對商業項目的營運進行指導;

　　3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務;

　　4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度 ;

　　5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見，并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;

　　6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行;

　　7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的.獨立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。

營運督導的主要職責2

　　職責：

　　1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的.正常營運提供保障;

　　2、通過規律、有效的巡店，幫助加盟店經理發現管理的機會點，重點在QSC的標準執行、營銷策略制定與執行、店務管理等，幫助加盟店實現與直營餐廳同等管理呈現;

　　3、幫助加盟店經理對商圈調查、數據分析、目標達成等進行輔導與培訓;

　　4、對加盟店現場利潤管理進行輔導，對利潤大項給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價格);

　　5、執行營運中心各項標準與系統，使門店規范性運作，強化門店QSC管理高標準呈現;規避管理區域食品安全、財務安全、人員安全、經營安全等，預防事故發生;

　　6、協且營運經理做好餐廳營運系統工作。

　　崗位要求：

　　1、有大型連鎖餐飲同行業工作經驗，有火鍋從業經驗者優先;

　　2、能夠全面執行營運任務和分店管理;

　　3、對自助行業有特別認識的優先;

　　4、熟悉各類辦公軟件的應用與處理;

　　5、為人誠懇，謙虛謹慎，有良好的服務意識。

營運督導的主要職責3

　　1、負責管理與追蹤所轄區域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。

　　2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務和經營指標，并其月度、年度經營數據進行分析，制定改善提升計劃，協助門店完成銷售目標。

　　3、負責制定服務標準程序和操作規程，QSC建立優化等相關工作。

　　4、負責所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。

　　5、負責協調所屬區域內人員、物料、設備的調配，確保區域內餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調動工作，確保人員的`發展，并隨時掌握工作情況。

　　6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優越超值的服務。

　　7、負責處理所轄區域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。

　　8、負責所轄區域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。

　　9、負責所轄區域訓練門店經理，制定績效考核標準并對其進行工作考核。

　　10、負責監督落實所轄門店的品牌推廣及活動執行。

　　11、根據公司經營計劃，配合完成新店籌備工作。

　　12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。

營運督導的主要職責4

　　職責：

　　1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經營目標;

　　2、指導并規范門店日常營業流程，監督和配合門店實施各種活動;

　　3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛生、服務和形象，進行考核評分;

　　4、上報和分析所轄門店銷售和商品數據，制定促銷活動和商品結構調整方案;

　　5、招募門店員工，調配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的'管理;

　　6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質和工作能力，向公司提出人才選拔建議;

　　7、預算和審核、控制門店運營各項費用;

　　8、協助門店處理現場的突發事件和顧客投訴;

　　職位要求：

　　1、22歲-45歲，專科及以上學歷;

　　2、有連鎖便利店店長或運營管理經驗，有蔬菜生鮮行業管理經驗尤佳;

　　3、熟悉門店運營及流程、店員工作內容和心理變化。

　　4、有較強的領導能力及團隊建設能力，良好的溝通協調能力;

營運督導的主要職責5

　　職責：

　　1、根據公司的發展要求，配合公司制定門店的管理目標及達成，協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標;

　　2、執行并追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的.結果;

　　3、及時發現、輔導并監督門店存在的問題，提出改善方法并及時追蹤進度;

　　4、執行新店開業流程，確保新店能順利開業和營運順暢;

　　5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

　　6、合理處理各類突發事件并完成領導交待的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，條件優秀者可放寬學歷要求;

　　2、具有優秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協調能力，能承擔一定的工作壓力;

　　3、有連鎖餐飲門店管理經驗優先。

營運督導的主要職責6

　　職責：

　　1.每天跟進門店的數據情況，及時發現問題(單量，曝光，出品)并解決問題，在分析的基礎上了解商圈情況，了解線下情況，同時對比與其它品牌的優劣勢，完成對門店數據匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的，讓老板理解以及配合。

　　2.定期優化門店頁面和上報活動(與老板溝通)

　　3.檢查整理門店新活動的`生效，舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。

　　4.新店的對接，做好開業方案，與老板溝通，了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。

　　5.收集優質評論回復模板，督促門店回復評論做好用戶維護。

　　7.待店運營，了解門店日常運營狀況，發現問題提出方案并推進落地實施

　　8.設計節日活動方案并跟進相關設計需求

　　9.針對店鋪做的活動進行數據登記

　　10.店鋪日常維護工作，上新，下架商品及活動

　　11.店鋪日常設計需求溝通，提交及跟進

　　崗位要求：

　　1.一年以上運營工作經驗優先。

　　2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;

　　3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;

營運督導的主要職責7

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象,銷售業績和服務水平;

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;

　　3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

　　6、監督公司各項政策在門店的`執行情況;

　　7、了解市場動態，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析;

　　8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;

　　3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導的主要職責8

　　職責：

　　1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

　　2、落實和監督公司的`各項銷售運作、推廣活動

　　3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客戶貨品的配貨、調配。

　　4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　任職要求;

　　1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力

　　2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

　　3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗

營運督導的主要職責9

　　1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內的門店營運結果負責。

　　2、負責完成所管轄區域門店的`各項經營、管理指標。

　　3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓、評估執行的結果;

　　4、負責及時發現，輔導并監督門店存在的問題，確定改善方案及追蹤進度;

　　5、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表。

營運督導的主要職責10

　　職責：

　　1、所在區域門店的監督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執行總部下達的各項任務;

　　3、監督商品的`要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;

　　5、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　6、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

　　8、負責對門店銷售的培訓教育。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷,專業不限;

　　2、3年以上零售業管理工作經驗，具有較強的店務管理經驗;

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

營運督導的主要職責11

　　職責：

　　1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;

　　2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;

　　3、根據對區域門店運營數據的跟蹤，指導門店調整運營策略，提高門店盈利能力;

　　4、對接客戶和協調相關部門工作;如：設計部、培訓部等;

　　5、執行上級領導交代的其它工作。

　　任職資格

　　1、23-35歲，大專及以上學歷;

　　2、有1-2年輕餐飲管理經驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先，

　　3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;

　　4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;

　　5、熟悉計算機和互聯網，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;

　　6、具有較強的溝通能力與協調能力，能吃苦耐勞，具有較強的.責任心，善于發現問題、解決問題。

營運督導的主要職責12

　　職責：

　　1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

　　2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性，

　　3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的`擬定;

　　4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境，確保顧客得到良好的購物體驗;

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷;

　　2、三年以上從事過鞋服行業工作經驗;

　　3、對數據敏感度強，有團隊協作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導的主要職責13

　　職責：

　　1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業活動策劃及執行;

　　2、制定并實施珠寶零售店鋪營業額提升計劃;

　　3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。

　　任職要求：

　　1、2年以上珠寶零售行業從業經驗，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;

　　2、熟悉珠寶市場，能依據市場信息制定并執行營業額提升計劃;

　　3、熟悉珠寶店鋪運作流程，擅長開業活動執行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現場培訓等;

營運督導的主要職責14

　　職責

　　1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

　　2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;

　　3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

　　4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;

　　2、能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導的`主要職責15

　　1、根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;

　　2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區域內店鋪的`運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態，了解所轄門店同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協調，保障店鋪的正常運轉。

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