軟件維護合同

時間:2022-04-25 12:51:08 維護合同 我要投稿

實用的軟件維護合同3篇

  隨著法治精神地不斷發揚,人們愈發重視合同,關于合同的利益糾紛越來越多,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么相關的合同到底怎么寫呢?下面是小編精心整理的軟件維護合同3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的軟件維護合同3篇

軟件維護合同 篇1

  甲乙雙方本著平等互利、友好協商的原則,就乙方向甲方出售及維護"短信平臺"達成以下協議,以資雙方共同遵守。

  一. 雙方的權利和義務

  (一)甲方權利和義務

  1. 甲方負責處理與移動運營商的相關合作洽談、溝通、聯絡等工作。

  2. 甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、篡改、反編譯等盜版行為,更不能未經乙方同意轉讓給第三方使用,否則乙方將追究甲方的法律責任。

  3. 甲方硬件設備到位并對硬件系統測試合格后,通知乙方進行平臺安裝,并配合乙方進行跟運營商網絡接口協議及業務計費測試。

  4. 乙方向甲方出售短信平臺的使用權,甲方需在安裝前支付初裝費及模塊費。

  (二)乙方權利和義務

  1. 乙方得到甲方平臺安裝通知后,乙方在兩周之內完成短信平臺程序,滿足甲方對短信的業務需求。

  2. 乙方將提供日后的售后服務,配合甲方進行短信平臺的升級。

  3. 乙方擁有其提供的內容及應用的知識產權。未經乙方書面許可,甲方不可在本合作目的外任何場合使用、出售、出租、轉讓、授權及抵押。

  4. 平臺安裝調試和人員培訓完成后,系統進行試運行階段,乙方在系統進入試運行期間,為保障軟件系統的穩定運行,會不定時進行技術服務回訪。

  二. 短信平臺售后服務及服務期滿后的收費標準

  1. 向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費升級服務,在甲方認可升級的情況下,向甲方提供新版軟件。

  2. 屬于軟件功能的錯誤糾正或修改,乙方將免費提供服務。

  3. 對于因運營商接口協議更改,乙方將收接口開發費計軟件總金額 20% 。

  4. 一年免費維護期滿后每年收維護費計軟件總金額 10% 。

  三. 軟件維護

  1、新的短信平臺安裝調試合格后,乙方為甲方提供一年的免費遠程維護,其他不屬于軟件方面的維護不在維護范圍內;

  2、對于不屬于維護范圍內的.上門服務(網絡不通,系統重裝、計算機病毒感染等),甲方需負安排相關人員進行維護;

  4、如甲方因硬件或系統原因造成本軟件重裝,可向乙方重新申請短信平臺免費安裝。

  四. 技術服務

  主要包括以下內容:

  1、甲方軟件系統出現問題時,乙方在5分鐘內提供技術指導、郵件維護或遠程維護;

  2、乙方負責解答甲方提出的疑難和對甲方工作人員進行技術指導;

  3、標準服務時間:在工作時間內4小時內響應;

  五. 違約責任

  甲、乙雙方中一方違約時,雙方應及時協商解決;如協商不成,可請有關部門或仲裁機構調解或仲裁,也可以直接向人民法院起訴。

  六. 免責條款

  乙方保證軟件在正常情況下正常運行不會出差錯,甲方使用該軟件時由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失,乙方不承擔任何法律責任。

  七. 協議的效力

  (一)有效期 壹 年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

  (二)本協議期限屆滿時,雙方可就延期問題重新協商。

  八. 協議的終止:

  本協議因以下任何原因而終止。

  1. 本協議期限屆滿;

  2. 經雙方協商同意終止本合同;

  九. 本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:

  甲方代表簽章: 乙方代表簽章:

  簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日

軟件維護合同 篇2

  一、協議雙方

  甲方:_________

  乙方:_________

  二、協議內容

  經甲乙雙方友好協商,應甲方要求乙方提供以下服務:

  1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

  2.上門進行軟件的維護,及時發現問題并解決問題。

  3.根據甲方的需要,修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

  4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法,并協助甲方進行日常數據備份。

  5.協助同一版本軟件的升級工作。

  6.根據甲方的要求,制作圖書館的主頁。

  7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

  8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

  三、費用

  其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________%。

  四、服務方式

  上門及電話服務,二十四小時內響應。

  五、服務期限

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

  六、付款方式

  1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術支持服務費。

  2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

  七、違約責任

  按經濟法,合同雙方友好協商解決。

  八、本協議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____

軟件維護合同 篇3

  一、協議雙方

  甲方:XXXXXXXXX

  乙方:XXXXXXXXX

  二、協議內容

  經甲乙雙方友好協商,應甲方要求乙方提供以下服務:

  1.協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

  2.上門進行軟件的維護,及時發現問題并解決問題。

  3.根據甲方的需要,修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。

  4.根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法,并協助甲方進行日常數據備份。

  5.協助同一版本軟件的升級工作。

  6.根據甲方的要求,制作圖書館的主頁。

  7.乙方負責甲方操作員現場培訓。

  8.甲方免費參加乙方在XXXXXXXXX或XXXXXXXXX組織的操作員培訓。

  三、費用

  其一年技術支持服務費用為所購軟件的XXXXXXXXX%。

  四、服務方式

  上門及電話服務,二十四小時內響應。

  五、服務期限

  自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日,有效期為XXXXXXXXX年。

  六、付款方式

  1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術支持服務費。

  2.乙方收到用戶支付的技術支持服務費后,即開始為甲方提供服務。

  七、違約責任

  按經濟法,合同雙方友好協商解決。

  八、本協議一式二份,有效期為XXXXXXXXX年,甲乙雙方各執一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應嚴格遵守。

  甲方(蓋章):XXXXXXXXX 乙方(蓋章):XXXXXXXXX

  代表(簽字):XXXXXXXXX 代表(簽字):XXXXXXXXX

  XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

  簽訂地點:XXXXXXXXX 簽訂地點:XXXXX

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