文案策劃

時間:2021-04-15 13:09:59 文案 我要投稿

關于文案策劃六篇

文案策劃 篇1

  為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節(6月12日—6月16日)接待圓滿成功,現將接待事項明確如下:

關于文案策劃六篇

  一、酒店接待組:

  接待組組長 劉群澤(總負責 電話15027293111)

  接待副組長 杜漢民(總協調 電話13593941666 )

  接待組組員 各部門負責人

  二、做好動員:

  各部門要進行全體動員,讓每個員工充分認識到接待工作的重要性,克服麻痹思想,做到思想到位、工作到位、責任到位,各項工作、各個環節,都要高標準、嚴要求、全力以赴,確保接待圓滿完成。

  三、接待要求:

  1、各部門要組織員工學習酒店規章制度,加強遵章守紀意識。開展禮節禮貌、服務規范、服務技巧、案例分析、預測賓客需求的專業化培訓,要求全體員工在做好標準化服務的基礎上,針對客人各自的特點,提供個性化服務,真正做到想客人之所想,急客人之所急。

  2、各部門對新進員工進行酒店服務項目、設施、營業場所電話、營業場所位置等內容的強化培訓,以便直接回答客人的問詢,提高工作效率。

  3、實行首問負責制。各部門員工對客人的詢問不能回答不知道,如確不清楚,要先向客人致歉,并馬上打聽清楚,及時回復客人。

  4、6月11日演員入住后,酒店工作人員不得擅自圍觀,照相和簽名。

  四、停休和員工進餐線路安排:

  1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休,全力以赴,認真踏實做

  好每一個環節的服務工作,確保高質量地為賓客服務。

  2、6月12日酒店人員進餐不得從二號樓大門前進出,足療部、工程部、保安部人員從足療一部進入餐廳,一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳,前廳、財務與餐廳人員走二樓傳菜線路至餐廳。

  五、部門具體工作準備和安排:

  營銷部(責任人:秦娟 電話18771182305)

  1、全面跟蹤負責整個活動,及時與龍蝦節組委做好接洽,及時收集賓客反饋意見,確保各種信息暢通。

  2、根據活動安排和臨時需求,及時調整接待計劃并在第一時間內通知相關部門第一負責人做好接待準備工作。

  3、落實電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內容并按時制作好,營造接待氣氛。

  A、電子顯示屏內容:熱烈祝賀第七屆湖北(潛江)龍蝦節隆重開幕!

  B、歡迎牌內容:熱烈歡迎參加第七屆湖北(潛江)龍蝦節的各位嘉賓! 祝各位嘉賓身體健康、工作順利!

  4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部(責任人:張小莉 電話13597441091)

  1、6月11日前將前廳所轄區域設施設備清潔衛生認真檢查一遍。

  2、房間預留:演職人員共計86個房間(單間46間、標間40間)。

  3、房卡制作:每房制1張房卡,房卡交由文化旅游局黃科長(13377945666),由黃科長交導演組安排住房。

  4、做好客人引領工作和保密工作,活動期要配合導演組做好退房工作,以便其他客人再次入住。

  5、所有龍蝦節預訂房間若有外線打進時首先由總機征求客人同意后方可接通,反之不得接進,確保客人免受無關人員的電話干擾。

  6、提供行李員(由前廳管理人員擔任)開拉門服務,運送行李服務,活動期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌,耐心細致確保接待質量。

  7、前廳管理人員在大堂區域走動式管理,時時關注客人,發現問題,要求迅速反映,馬上行動。活動期做好總臺、總機、商品、商務中心各部口銜接、協調的工作。

  8、關注活動期間天氣變化,備好雨傘、傘袋等工具,并在客人出入口處的作好防滑準備,保證客人出行安全。

  客房部(責任人:周紅珍 電話15826921325)

  1、做好一、二號樓樓層通道、會議室、各操作間、樓層公共衛生大清掃、清除各種堆積雜物,確保消防通道暢通。

  2、逐房檢查房間設施設備,清潔衛生,保持房間內空氣清新,無異味。

  3、演職人員房間都要放置手寫歡迎卡、總經理名片、當周的《潛江周刊》,房間撤賣品。(其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果,9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂5箱、鮮橙多果汁5箱)。

  4、各樓層安排好管理人員值班,保證有人指引房間,禮貌問候客人,房務中心24小時值班,電話鈴響3聲內必須接聽。

  5、客人打電話需要配送一次性的用品和熨衣設備(準備二套)等,必須在5分鐘內送到房間。

  6、活動期間準備擦鞋工具,提供免費擦鞋服務。

  7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時效關。

  餐飲部(責任人:李磊 電話13997980610)

  1、檢查設施設備,清理好餐具,做好就餐準備工作。期間嚴格執行食品衛生法律法規,廚房工作人員嚴格遵守飲食行業儀容儀表規范,所有后廚人員要持健康證、戴衛生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛生做一次大掃除,指定各區域清潔衛生負責人。

  2、制作點菜單放主要藝人房間。安排2名專職點、送餐人員負責演員的點餐送餐服務。要求:將點餐、送餐人員聯系方式印制在點菜單上,接到點菜電話后20分鐘必須送到房間。

  3、保證菜品質量,確保所供菜肴鮮活、時令。每天專人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關,對各種食品實行48小時留樣備查,

  4、為防部分客人忌口,要預設清真專灶、專座(設專職廚師烹調)。

  4、樓面必須按照規范、專業、熱情標準做好接待服務工作。康娛部(責任人:康麗 電話15827977782)

  1、清掃區域衛生,加強儀容儀表和勞動紀律管理,特別是活動期員工進餐路線的管理,積極協助做好客人指引工作。

  2、休閑場所做好準備,以備客人休閑、娛樂。

  工程部(責任人:杜漢明 電話13593941666)

  1、保障好水電氣的提供。活動前對各項機電設備(電梯、電子門鎖要提前維保)進行大檢查一次,對全店的照明設施進行大清查,確保設施完好。

  2、成立故障搶修小組,24小時輪流待命,龍蝦節期間24小開啟中央空調。

  保安部(責任人:陳清平 電話13972928321)

  1、配合市安保專班做好安保工作。

  2、做好車輛停放指揮,按要求預留二號樓門口車位,保證車道暢通,清查閑雜人員、閑雜車輛。

  3、對安全通道進行清理疏通、對消防設施、監控設施進行檢查維保,確保正常運轉,安排專人實施24小時監控值班。

  4、加強各區域的巡查力度,特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛工作,杜絕部分粉絲在相關區域逗留,及時做好每日巡查記錄。

  5、活動期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度,確保賓客的人身及財產安全。

  財務部(責任人:彭振洲 電話13907228798)

  1、選定誠信守法供貨商,確保貨源質優充足,驗收入庫時索取貨源票據,建好相關臺帳。

  2、隨時聽從總辦協調,做好11日接待工作。

  3、準備鮮花、水果、點菜單等購買。

  4、配合營銷做好接待各種費用(活動消費為簽單掛帳)的跟蹤協調。 質檢人事部(責任人:丁淑 電話15871903360)

  1、做好活動期間各項協調工作。

  2、對各部門進行檢查,及時指出存在的問題,并監督落實情況。

  3、做好攝像、攝影工作,積極為酒店儲備宣傳資料。

文案策劃 篇2

  實習快要尾聲了,是實習的倒數天。要去國科高爾夫溫泉別墅。國科高爾夫溫泉別墅的人力部張經理熱情的接待了。

  張經理先帶著參觀了國科的別墅區,并向介紹了國科的情況。國科國際高爾夫別墅總占地面積1500畝,將建設600余棟別墅。目前一、二期共400棟別墅建成,共占地880畝,以道路和水系自然劃分成春、夏、秋、冬、琴、棋、書、畫八個園區,了27種經典戶型。每一期工程的環境設計都以水系為主體,水體布置內容豐富的景觀及游玩項目,使它別墅區可游可賞的公共休閑綠地。,在每個團中也建設了小型的休閑、觀賞空間,尺度上較之中心綠地更為親切,營造意義上的室外起居室。

  接著張經理給了互動的會談,張經理先給談了談國科這幾年的發展情況,發展的方向。現在國科主營會議招待,因為國科的商務會所是一家五星級的酒店,還有高爾夫賽事,國科國際高爾夫球場占地1300畝,由美國GRADE高爾夫設計公司設計,為18洞72桿國際標準球場。可舉行PGA錦標賽和其它大型高爾夫國際賽事,是濟南目前唯一的標準高爾夫球場。同學問了關于在房地產公司應注意的問題,張經理耐心的給的講解,并且對的期望,歡迎能到國科來工作。

  接著又參觀了國科的溫泉,它有的名字--玉湯溫泉,給人親切的感覺。后,里邊真的好漂亮啊,里面種著南方的植物,再加上暖暖的溫度,給人南方的感覺。而且里面有的溫泉池,它們有著很文雅的名字,讓人在里面泡溫泉也感到文化的氣息。

  最后吃完午飯后來到了國科高爾夫訓練場,在那里看到的很美的高爾夫球場。在那里休息了一會,就踏上了回去的路。

  這次實習的收獲,也長了的知識,總之,這次實習是很的。

  

文案策劃 篇3

  一、活動引言

  教育是培養孩子成材的一個必不可少的環節。關心兒童成材,要從娃娃抓起,特別是福利院的孩子們,對于孩子的啟蒙教育更是重中之重。他們需要社會的關愛,感受社會愛的陽光,對生活充滿希望。青春關愛成長,熱心奉獻社會。我認為作為校青年志愿者協會的我們可以為他們繽紛的童年更添一些色彩。

  二、活動目的

  1 、為孩子們搭建一個了解外部世界、認識社會的平臺,把他們個人的成長成材與時代進步發展和社會進步發展地結合起來,把他們個人的綜合素質的提高與身體健康和心理成熟有機地統一起來

  2 、慰問福利院的孩子們。希望社會上更多地仁人志士能夠更多地幫助和關愛福利院的小朋友們。加入到我們的志愿活動中來,給小朋友們帶去一分關愛與呵護。

  3、聯合河南省福星兒童公益基金會走進校園關愛兒童,讓社會上更多的熱愛公益教育組織或個人關注兒童教育。

  4 、讓我們的干事們體驗一下做幼師的經歷

  三、主題

  “慶感恩”大手拉小手,志于愛愿于愛

  四、時間及地點

  時間:xx年11月28日下午地點:奇色花福利幼兒園(注:如有刮風,下雨、雪等惡劣天氣,活動場合改為室內)

  五、宣傳方案

  1、校園海報:校青年志愿者協會宣傳部在活動前期設計出新穎的海報。

  2、網絡宣傳:校青年志愿者協會信監部有關人員在活動期間進行信息采集(活動照片),活動后把活動內容整理上傳到校青年志愿者協會博客和主頁等網絡單位上。

  3、微博宣傳:在支教活動開始之前用微博為本次活動進行輿論造勢,號召更多的人關注和參與。

  六、參與人員

  河南省福興兒童公益基金會 華北水利水電大學青年志愿者協會

  七、活動流程

  (一)活動前具體流程:

  1、校青年志愿者協會組策部人員商討擬定活動策劃書,明確活動內容和分工。

  2、由青年志愿者協會宣傳部負責制作并粘貼海報。

  3、由青年志愿者協會信監部在學校的貼吧論壇或青協網站上發布這次活動的信息為活動宣傳,以擴大這次活動的影響。

  4、由青年志愿者協會外聯部積極對外聯聯系福利院,并同負責人談好活動的具體事項。

  1、 各部部長須提前一周下發志愿者名單給相關活動的負責人,每部須為本活動特設一名負責人,負責與總負責人聯系和溝通,并向成員傳達相關指示和命令。

  2、 總負責人須提前確認各小組成員名單。各小組合理安排男女生比例,并由本次活動的總負責人確定各小組組長。各小組組長選拔標準 u 組織能力強u 樂觀開朗 u 有責任心u 頭腦靈活、反應快 u 對此活動有經驗者優先考慮

  3、 活動前幾天進行志愿者見面會(具體時間可視情況再作調整)并確定流程,編排節目。

  4、 見面會后各小組組長聯系本小隊成員進行節目排練。

  (二) 活動中具體流程:

  1、 參加本次活動的所有志愿者在出發前于學校國旗桿集合,清點人數,并交代活動的相關細節。

  2、 帶隊至福利院,預計3點整活動開始。

  3、 3點至3:15點開始互動環節,給小朋友發放一些精美禮物。

  4、 3:15至3:30 ,小組長教小朋友簡單的課外知識。

  5、 3::30點至4:00點組織小朋友做游戲。進行“大手牽小手”的互動

  6、 4:00由河南省福星兒童公益基金會為奇色花福利幼兒院進行助學教育物品捐贈儀式。

  7 、活動結束,與小朋友合影留念,組織收隊

  (三)活動后具體流程:

  1、活動結束后,組織者召集志愿者集合并清點人數。離開前注意打掃校園的衛生,以及整理校園的物品,保持干凈整潔.返校之后召集志愿者開會,了解活動進行情況。并談談個人感想及意見和建議等。總結、改進活動中的不足之處。

  2、辦公室做活動總結,存檔備案,以備下次活動參考。

  3、監察部負責將此次活動照片保留并上傳校青協微博,為以后社團宣傳工作積累素材。

  八、 備用方案

  若本應參加活動的人員有事不能參加活動,應提前告知所屬組織的有關負責人若有一些無法預測的因素造成本次活動不能按時舉行,參與活動的全體人員要聽從當日活動負責人。

  九、活動預算:

  條幅:40元 手工紙:30元 畫筆:50元 愛心卡片:15元 共計:135元

   、備注:

  該份策劃的最終解釋權歸華北水利水電大學青年志愿者協會所有

華水青年志愿者協會

二零一三年十一月二十三日

文案策劃 篇4

  前言:

  有一組外部數據報告是這樣寫的:79%的顧客不會購買沒有詳細描述文字和圖片的寶貝,那顧客到底關注的是寶貝的什么信息呢?

  寶貝描述引導邏輯:信息 → 時間 → 信任 → 成交

  總結下來就是:給顧客所有想要的信息,換取顧客深入的瀏覽時間,使其對我們的產品產生信任,成交就水到渠成,從而提高轉化率。

  參考鏈接: 橄欖油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 綠豆

  第一部分 制作產品描述的工作流程

  一、素材收集

  排版方式

  可用素材

  風格色彩參考

  相關文案

  二、賣點和需求挖掘流程

  1. 信息獲取

  產品資料庫

  品牌商產品培訓

  競爭品分析

  競爭對手客服問答

  2. 顧客需求總結(你買這款產品最關注的點是什么?)

  團隊集思廣益+已經獲取的信息

  做出需求列表

  按照需求重要性排序

  3. 產品賣點總結(見下面)

  基于顧客需求優先級的產品賣點排序總結

  先列表,然后再排序

  三、視覺實現

  1. 產品圖片拍攝方案

  怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根據對寶貝賣點展現的規劃去拍攝,所以在拍攝前要有詳細的拍攝方案

  2. 產品圖片拍攝基本展現角度

  基本圖

  實物對比(可選)

  根據產品賣點的細節拍攝

  使用方法

  帶有互動性和故事性的效果圖或真人秀

  2. 美工溝通標準化流程

  提供寶貝鏈接——提供產品圖片——提供參考鏈接——寶貝描述版式框架設計——整體風格(主色調)描述或者參考——文案(文案中的突出點)——參考素材圖——當面溝通——時時溝通——修改——切圖上線

  四、信息傳達效果及數據監測

  1.看過寶貝描述,最深印象是什么?

  2.你會買嗎?多少錢會買?

  3.檢查下整個頁面給買家傳達的思路:(這些都做到了嗎?)

  這款產品性價比很高

  這款產品口碑不錯

  這款產品是我需要的

  獲得一些專業性產品知識及選購方法

  品牌印象

  4.關注寶貝的指標:頁面轉化率、頁面訪問時間、頁面跳失率等數據、關聯銷售效果

  如果修改寶貝描述后,這幾個數據沒有什么變化,說明你還做的并不夠好,或者產品定價過高。如果你覺得價格合理,那么你寶貝描述并沒有突出你的寶貝比別的賣家賣的貴的原因。

  第二部分 寶貝描述內容關鍵點

  一、 關鍵點列表(不分排序)

  1. 產品基本信息及屬性——是什么?

  先調查下顧客對于此款產品需要了解的基本面是哪些?

  以顧客需求角度去描述產品基本信息

  有些品類可以加溫馨提示

  突出品牌logo,加深品牌印象

  產品基本信息及屬性的展現方式及排版最好是統一化的,這樣方便已經

  形成瀏覽習慣的顧客方便快捷的找到他想了解的`信息

  能展示的信息都要盡可能展示

  該展示要符合:1. 顧客有需求,想知道這個 2. 體現產品高端性或者稀缺性等

  例如: 食品:寶貝產地或者生產商簡述,雖然顧客可能不會真的去產地或者生產商那看看,但是至少會給顧客一種真誠的感覺。同樣為寶貝加分。化妝品:原料產地:墨西哥

  2. 產品特性——為什么買?為什么不買別人的買我們的

  兩個角度:

  從顧客需求角度(買了如何好,不買有什么損失)

  產品特點、優勢(為什么買我們的)

  競品對比性

  賣點提煉里邊還有一個自己的產品與其他賣家寶貝的對比,這樣會加深顧客對我們的寶貝的好感。

  圖文并茂

  圖文并茂式的描述,更能夠讓顧客接受,在每張圖片上,進行一段文字描述,當然圖片也是需要拍的比較好看的圖片,好看的圖片使顧客更有興趣去閱讀圖片上的文字

  3. 圖片展示——長什么樣?

  把產品包裝、外觀上能展示的細節都展示出來。

  例如食品:產品包裝細節圖,最好把產品的QS標志,生產日期和配料表都重點突出,其他的行業也是一樣,服裝的吊牌,包裝盒等等。

文案策劃 篇5

  1、負責公司旗下童裝品牌在阿里巴巴國際站、速賣通、eBay、Amazon等平臺的廣告創意策劃、營銷推廣等專題活動的創意策劃;

  2、協助公司微信公眾平臺的活動策劃、文案撰寫以及粉絲的日常維護;

  3、協助公司旗下童裝品牌故事的杜撰,企劃宣稱及傳播;

  4、負責準確捕捉公司產品亮點,并且恰如其分的進行文案包裝;

文案策劃 篇6

  一、產品名稱:金玉呈祥(吉祥.如意磚限量珍藏版)

  預期1月8日開始可陸續發貨。

  二、產品效果圖:產品設計體現賀歲元素,視覺美觀大氣,配有專屬手袋方便攜帶送禮使用(詳情見圖1、禮盒效果圖、茶磚效果圖、茶磚紙盒效果圖)

  三、產品規格及簡介:

  (一)吉祥磚:【熟茶】,規格:248g

  采用西雙版納勐海地區優質生態茶菁為原料,以勐海地區純熟的傳統發酵技術進行渥堆發酵,湯色紅亮,湯感濃釅,滋味醇和,具有勐海地區熟茶特有的濃郁香氣。

  (二)如意磚:【生茶】,規格:248g

  采用臨滄邦東地區優質古樹純料壓制而成。邦東古樹茶獨具“巖韻花香”的地域風韻,山勢險峻、常年云霧繚繞,茶樹生長于巖石間隙,富含多種微量元素,氨基酸含量在云南大葉種茶葉中名列前茅,具有鮮爽活潑、入口甘津、喉韻悠長的特點。

  四、全國統一全國零售價298元(1月15日-2月15日配合公司執行春節期間促銷價,各銷售渠道可在168元-198元之間靈活確定,執行168元銷售價格的經銷商根據期間實際銷售數量公司以產品形式每盒補貼10元)

  (一)眾籌指導價128元(11月25日-1月10日期間認籌有效)

  (二)經銷商回饋優惠政

  策:

  1、一級經銷商:減免20元,12月31日前認籌有效;

  2、二級經銷商: 減免10元,12月31日前認籌有效;

  3、大客戶、關系客戶 全款預定減免5元。

  (三)支付方式:因本次產品采用眾籌方式,成本透明,利潤微薄,非經銷

  商需全款支付,經銷商付款情況請和本項目負責人李勇溝通協商確定。

  五、產品亮點和賣點:

  (一)適用范圍廣:產品整體美觀大氣,適合節日送禮、商務饋贈,也適合普洱茶愛好者收藏品飲。 (二)表里如一:品質由內而外,歷久彌香,一反某些不良廠商禮盒裝產品“金玉其外,敗絮其中”的產品設計理念;

  (三)淳越定制:產品策劃和用料篩選歷經100多天,充分聽取了多位資深茶人的指導意見; (四)靜電除塵:生產工序新增“靜電除塵”工藝,有效清除毛發和塵土,造就“不用洗就可以喝的普洱茶”。 (五)眾籌方式:按需生產,避免產品積壓增加資金成本,最終變相提高產品運營成本(該成本最終依然轉嫁到經銷商和消費者手上);

  (六)限量珍藏:“金玉呈祥(限量珍藏版)”限量生產,總量1000kg(生茶500kg,熟茶500kg,合計20xx套)。 (七)真性價比:原料支持任何專家評審鑒定,后續可向經銷商提供產品檢驗報告,產品成本透明,敢于曬成本(鑒于保護銷售渠道的考慮,本成本核算僅限于經銷商渠道,請勿外流)。

  1、吉祥磚(250g):27.5元/片(原料:勐海高等級生態熟茶新老拼配折合約80元/kg,壓制和棉紙包裝約15元/kg,人工和運輸、存儲約15元/kg,綜合生產成本110元/kg)。

  2、如意磚(250g):60元/片 (原料:邦東古樹茶純料210元/kg,壓制和棉紙包裝15元/kg,人工和運輸、存儲15元/kg,綜合生產成本240元/kg)

  3、金玉吉祥成本:吉祥磚30元+如意磚60元+禮盒包裝(含手袋)25元+運輸物流5元=120元。

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