銀行反詐宣傳活動方案

時間：2024-07-08 14:09:55 瑞文網我要投稿

相關推薦

銀行反詐宣傳活動方案（精選6篇）

　　銀行反詐宣傳是指銀行通過各種方式和渠道，向公眾傳播防范詐騙相關知識和信息的活動。以下是小編幫大家整理的銀行反詐宣傳活動方案（精選6篇），希望能夠幫助到大家。

銀行反詐宣傳活動方案（精選6篇）

　　銀行反詐宣傳活動方案1

　　為了有效提高客戶的防范意識，減少因詐騙手段而導致的財產損失，確保客戶的.資金安全，提升銀行品牌形象和信譽度，特制定本銀行反詐宣傳活動方案。

　　一、活動目標：

　　1. 提高客戶對于銀行反詐的認識和警惕性；

　　2. 增強客戶對于詐騙手段的識別能力；

　　3. 減少客戶因詐騙行為導致的財產損失。

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、活動內容：

　　1. 線上宣傳活動：

　　制作宣傳視頻：制作一系列宣傳視頻，以生動、有趣的形式展示常見的詐騙手段和防范方法；

　　社交媒體宣傳：在銀行官方社交媒體平臺上發布反詐宣傳內容，如識別詐騙電話、電子郵件等提示；

　　微信公眾號文章：發布反詐知識、案例解析等文章，提高客戶對于各種詐騙手段的認知。

　　2. 線下宣傳活動：

　　宣傳展覽：在銀行分行或大型購物中心舉辦反詐宣傳展覽，展示詐騙工具、案例和預防措施；

　　反詐講座：舉辦反詐講座，邀請專業人士對客戶進行詐騙防范知識的普及和培訓；

　　宣傳冊發放：在分行發放反詐宣傳冊，包括詐騙手段、防范方法等信息，供客戶參考。

　　四、活動方式：

　　1. 合作關系：與執法機構、消費者協會等機構建立合作關系，共同開展反詐宣傳活動；

　　2. 創新方式：結合新媒體手段，如AR技術、直播等，吸引更多年輕客戶關注反詐信息；

　　3. 實踐體驗：設置反詐體驗區，讓客戶親身體驗詐騙手段，增強他們的風險意識。

　　五、活動評估：

　　1. 參與度：統計參與宣傳活動的客戶人數、參與度等數據；

　　2. 效果評估：通過調查問卷、線索舉報等方式，了解客戶對于反詐宣傳活動效果的評價；

　　3. 持續跟進：定期評估反詐宣傳活動的效果，根據反饋意見進行調整和改進。

　　銀行反詐宣傳活動方案2

　　一、活動背景

　　近年來，電信網絡詐騙活動日益猖獗，給人民群眾的財產安全帶來了嚴重威脅。為了提高公眾的防騙意識，保護客戶的'資金安全，我們銀行決定開展一系列的反詐宣傳活動。

　　二、活動目標

　　1、增強公眾對電信網絡詐騙的認識，提高防騙意識和自我保護能力。

　　2、普及反詐知識，傳授防范技巧，幫助客戶識別并避免各類詐騙陷阱。

　　3、加強銀行與客戶的互動與溝通，提升銀行品牌形象和客戶滿意度。

　　三、活動主題

　　“智慧防詐，安全同行”

　　四、活動時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　五、活動內容

　　1、線上宣傳：

　　制作反詐宣傳海報、短視頻、H5頁面等素材，通過銀行官方網站、微信公眾號、微博、抖音等平臺進行廣泛傳播。

　　利用銀行APP彈窗提示、消息推送等方式，向用戶發送反詐提醒和防范技巧。

　　開展線上反詐知識問答、互動游戲等，吸引客戶參與，增強宣傳效果。

　　2、線下宣傳：

　　在銀行網點設置反詐宣傳展板，播放反詐宣傳片，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　安排專人進行反詐知識講解，為客戶提供面對面的咨詢服務，解答客戶疑問。

　　走進社區、學校、企業等，開展反詐宣傳講座和現場互動活動，擴大宣傳覆蓋面。

　　3、專題活動：

　　舉辦反詐知識講座，邀請公安、法院等部門的專家進行授課，深入剖析詐騙案例，提高客戶對詐騙手段的認識。

　　開展反詐主題征文、攝影、短視頻等創意大賽，鼓勵客戶積極參與，發揮創意，提高反詐意識。

　　設立反詐宣傳月，通過一系列主題活動，如反詐知識競賽、模擬詐騙場景體驗等，提高客戶對詐騙手段的警惕性。

　　4、合作聯動：

　　與公安、法院、檢察院等政法部門建立合作關系，共同開展反詐宣傳活動，形成合力。

　　與電信運營商、互聯網企業等建立聯動機制，共同打擊電信網絡詐騙犯罪。

　　六、活動預算

　　xx元

　　七、注意事項

　　1、宣傳內容要準確、權威、易于理解，避免誤導客戶。

　　2、宣傳方式要多樣化、創新化，提高客戶的參與度和關注度。

　　3、在宣傳過程中，要尊重客戶隱私，不得泄露客戶個人信息。

　　4、宣傳活動要與銀行品牌形象相契合，提升銀行形象和客戶信任度。

　　銀行反詐宣傳活動方案3

　　一、活動背景

　　隨著互聯網的快速發展，電信網絡詐騙案件層出不窮，給人民群眾的財產安全帶來了嚴重威脅。為了提高公眾的防騙意識，保護客戶的資金安全，我們銀行決定開展一系列的反詐宣傳活動。

　　二、活動目標

　　1、提高公眾對電信網絡詐騙的認識，增強防騙意識。

　　2、普及反詐知識，傳授防范技巧，提升公眾的自我保護能力。

　　3、加強銀行與客戶的.溝通聯系，提高客戶對銀行的信任度和滿意度。

　　三、活動主題

　　“守護資金安全，共筑反詐防線”

　　四、活動時間

　　20xx年8月xx日至20xx年8月xx日

　　五、活動內容

　　1、線上宣傳：

　　制作反詐宣傳海報、短視頻等素材，通過銀行官方網站、微信公眾號、微博等渠道進行發布。

　　利用銀行APP推送反詐知識，提醒客戶注意防范電信網絡詐騙。

　　開展線上問答、互動游戲等互動活動，吸引客戶參與，增強宣傳效果。

　　2、線下宣傳：

　　在銀行網點設置反詐宣傳展板，播放反詐宣傳片，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　安排專人進行反詐知識講解，解答客戶疑問，提供個性化的防范建議。

　　開展進社區、進學校、進企業等宣傳活動，擴大宣傳覆蓋面。

　　3、專題活動：

　　舉辦反詐知識講座，邀請公安、法院等部門的專家進行授課，深入剖析詐騙案例。

　　開展反詐知識競賽，設置獎項激勵客戶參與，提高宣傳的趣味性和互動性。

　　設立反詐咨詢臺，為客戶提供一對一的咨詢服務，解決客戶的實際問題。

　　4、合作伙伴聯動：

　　與公安、法院、檢察院等政法部門建立合作關系，共同開展反詐宣傳活動。

　　與電信運營商、互聯網企業等建立合作關系，共同打擊電信網絡詐騙。

　　六、活動預算

　　根據活動內容和規模，合理制定活動預算，確保活動的順利進行。預算包括宣傳材料制作費用、活動場地費用、人員費用、獎品費用等。

　　七、活動評估

　　活動結束后，對活動效果進行評估，包括宣傳覆蓋面、客戶參與度、客戶滿意度等方面。通過評估結果，總結經驗教訓，為今后的反詐宣傳活動提供參考。

　　八、注意事項

　　1、宣傳內容要準確、權威、易于理解，避免誤導客戶。

　　2、宣傳方式要多樣化、創新化，提高客戶的參與度和關注度。

　　3、宣傳過程中要尊重客戶隱私，不得泄露客戶個人信息。

　　4、宣傳活動要與銀行品牌形象相契合，提升銀行形象和客戶信任度。

　　銀行反詐宣傳活動方案4

　　一、活動背景

　　當前，電信網絡詐騙新型犯罪手法不斷翻新，反詐形勢更趨嚴峻復雜，電信詐騙已嚴重損害了客戶資金安全，造成了不良的社會影響。為切實提高廣大群眾防騙意識和能力，努力構建全行反詐、全社會反詐新格局，特制定本活動方案。

　　二、活動主題

　　“守護錢袋子，全民反詐在行動”

　　三、主辦單位與參與單位

　　主辦單位：xx銀行總行

　　參與單位：各分行、支行，以及地方公安局、教育局、稅務局、文廣旅局、網信辦等相關部門

　　四、活動時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　五、活動內容

　　1. 全面部署，緊抓指揮棒

　　召開專題會議：明確工作目標，細化工作任務，確定方法步驟。

　　建立聯動機制：組織企事業單位、社區負責人進行座談，建立全區聯動機制。

　　2. 宣傳教育與培訓

　　制作宣傳資料：包括宣傳海報、短視頻、宣傳手冊等，內容涵蓋電信詐騙的'常見手法、防范措施等。

　　開展員工培訓：對銀行員工進行反詐知識培訓，提高員工識別和防范電信詐騙的能力。

　　3. 多渠道宣傳

　　線上宣傳：利用銀行官方網站、微信公眾號、短視頻平臺等發布反詐知識，制作并發布反詐短視頻、動畫等。

　　線下宣傳：在營業網點設立宣傳展板，播放反詐宣傳視頻，向客戶發放宣傳資料。同時，走進社區、學校、企業等開展面對面宣傳。

　　4. 特色活動

　　反詐短視頻作品征集：鼓勵公眾拍攝反詐主題短視頻，通過抖音等平臺發布，并設置獎項鼓勵優秀作品。

　　反詐歌曲廣場舞展演：組織廣場舞愛好者編排反詐歌曲廣場舞，在社區、廣場等場所進行展演。

　　反詐知識競賽：通過線上或線下方式舉辦反詐知識競賽，提高公眾參與度。

　　5. 風險提示與防范

　　柜面“五必問”：對辦理轉賬匯款的客戶進行風險提示，詢問轉賬目的、對象等，防止客戶落入詐騙圈套。

　　建立快速反應機制：對發現的疑似詐騙行為，立即啟動快速反應機制，協助客戶止付、凍結涉案賬戶等。

　　六、活動要求

　　高度重視：各分行、支行要高度重視反詐宣傳工作，將其作為維護客戶資金安全、提升銀行形象的重要任務來抓。

　　精心組織：要制定詳細的活動方案，明確責任分工，確保活動順利開展。

　　注重實效：要注重宣傳效果，通過多種形式、多種渠道提高公眾防騙意識和能力。

　　總結經驗：活動結束后要及時總結經驗教訓，為今后的反詐宣傳工作提供參考。

　　七、附則

　　本方案自發布之日起實施。

　　本方案由xx銀行總行負責解釋和修訂。

　　銀行反詐宣傳活動方案5

　　一、活動目的

　　通過開展針對性強、有特色的“普及金融知識，防范金融詐騙活動”主題宣傳，讓居民和村民不會因為缺乏金融知識而上當受騙，增強防范詐騙風險意識，營造良好的金融環境。

　　二、活動主體

　　人民銀行永嘉縣支行牽頭開展，全縣各金融機構共同參與。

　　三、宣傳內容

　　（一）存款及利率安全

　　宣傳存貸款利率、理財產品收益率、國債利率和民間借貸利率等基本知識；宣傳公眾參與社會金融活動的注意事項；宣傳民間借貸利率司法保護的基本知識；宣傳存款保險制度的基本知識。

　　（二）信用保護

　　宣傳信用報告基本知識及信用記錄的重要性，形成不良信用記錄的多種原因及后果，宣傳維護良好信用記錄的途徑。同時，承擔“征信知識進校園”、“征信知識進景區”任務的銀行機構要繼續在有關學校、景區開展征信宣傳；承擔“征信知識進文化禮堂”任務的銀行機構要盡快對接有關鄉鎮、行政村，及時制作宣傳長廊，開展特色宣傳。

　　（三）反洗黑錢

　　宣傳洗錢和洗錢罪的基本知識，洗錢活動常見的途徑或方式，反洗黑錢的基本知識，常見的洗錢詐騙方式以及防范手段。

　　（四）銀行卡安全

　　宣傳實名制開立銀行卡的政策要求和具體操作規定；宣傳非實名開立銀行卡、出租出借銀行卡的主要危害；宣傳安全用卡、保護個人銀行卡信息、身份信息等相關知識。

　　（五）假幣辨別和詐騙

　　宣傳普及辨別假幣知識，宣傳假幣詐騙常見方式及防范手段。

　　四、宣傳方式

　　（一）媒體宣傳

　　發揮傳統媒體和新媒體兩個平臺作用，增強宣傳立體效果。選擇傳統紙媒（今日永嘉）和廣播開展系列專題宣傳，主要通過版面系列專題報道、公益標語播放、案例講解和有獎知識問答等多種方式提升宣傳實效。在紙媒和廣播宣傳期間，加強與電視媒體合作，以播出公益廣告和電視屏幕滾動字幕播放相關宣傳標語的形式進一步擴大宣傳范圍。充分利用地方政府網絡平臺、地方媒體新聞APP、各商業銀行官方網站、手機銀行客戶端、微信公眾號等渠道，采用微視頻、知識問答、專題推送等多種方式開展多方位宣傳。

　　（二）實地宣傳

　　組織開展金融反詐騙知識“進社區、進農村”活動，盡可能擴大宣傳輻射面。“進社區”主要是充分發揮縣域所有商業銀行的`網點布局優勢，由商業銀行就近選擇社區便民服務中心和文化禮堂等場所，向社區中老年人宣傳普及金融詐騙防范知識。商業銀行要盡可能地結合社區服務特色，充分利用社區現有資源，開展有特色、持續性的宣傳，切實提高社區居民的金融詐騙防范意識；“進農村”主要是依托各金融機構農村金融網點和助農服務點，通過發放宣傳資料和服務人員講解的'方式，重點向鄉鎮居民宣傳普及金融詐騙防范知識。以及各金融機構根據當地的經濟特點和農民的生活習性，在會市（集市）等重點時期，利用墻體廣告、村委會公告欄、文藝活動送下鄉、聯合電影放映隊等農民喜聞樂見的形式，實現金融反詐騙知識進農村、入人心。

　　（三）網點宣傳

　　充分利用縣域銀、證、保等金融機構網點多、布局廣、延伸到基層且可持續以及接近社會公眾等特點，發揮網點宣傳的主渠道作用，面向辦理業務的金融消費者和附近群眾宣傳普及金融詐騙防范知識。主要通過金融機構網點電子顯示屏播放宣傳標語，營業大廳現場擺放宣傳易拉寶、宣傳折頁及宣傳手冊等；充分發揮網點工作人員和大堂經理的作用，為客戶做好一對一的安全提示和實際案例講解；有條件的金融機構網點還可通過營業大廳的電視屏幕滾動播放宣傳標語及微視頻等，進一步營造宣傳氛圍。

　　五、活動時間

　　（一）籌備階段（20xx年6月30日前）

　　制訂“普及金融知識防范金融詐騙活動方案”。

　　（二）實施階段（20xx年7月1日至9月30日前）

　　根據活動方案，組織開展形式多樣、主題鮮明、內容豐富的防范金融詐騙宣傳活動。

　　（三）總結階段（20xx年10月1日至10月15日）

　　各金融機構于10月9日前向人民銀行永嘉縣支行報送宣傳活動工作總結，人民銀行永嘉縣支行于10月15日前形成宣傳活動工作總結報告。

　　六、職責分工

　　（一）人民銀行永嘉縣支行負責制訂轄內宣傳活動方案，組織金融機構開展主題宣傳活動，指導金融機構開展特色和專題宣傳活動等。

　　（二）各金融機構根據本方案，并結合實際，制訂本系統宣傳活動方案。組織開展面向金融消費者和社會公眾的特色宣傳活動，以及參與人民銀行永嘉縣支行統一組織的宣傳活動。各證券機構、保險機構要以反洗黑錢、理財產品為重點開展系列宣傳活動。

　　七、活動要求

　　（一）加強領導，落實責任。人民銀行永嘉縣支行成立由分管金融消費權益保護工作的行領導為組長、職能部門負責人為成員的宣傳工作小組，統籌協調宣傳活動。金融消費權益保護部門（辦公室）承擔具體的牽頭協調工作，各相關職能部門做好專業條線的宣傳內容的審核把關、宣傳指導和檢查工作，并派出骨干力量參加統一組織的宣傳活動。各金融機構成立由分管領導為組長、相關職能部門負責人為成員的宣傳工作小組，落實工作責任和任務分工。

　　（二）主題鮮明，效果突出。各金融機構要緊扣宣傳主題，有針對性地制訂活動方案，突出社區特色，合理選擇宣傳方式，并注意宣傳的持續性，盡可能地擴大宣傳覆蓋面和影響力，切實提高宣傳成效。

　　（三）加強監督，狠抓落實。在活動過程中，人民銀行永嘉縣工作小組結合日常巡查和不定期抽查等形式對各金融機構網點和社區的活動開展情況進行監督檢查和評價。銀行業金融機構開展宣傳活動情況將被納入綜合評價。

　　（四）認真總結，及時匯報。在活動過程中，各金融機構應不斷總結宣傳資料使用、宣傳報道及現場活動等具體活動的經驗，認真記錄、收集、整理和上報宣傳活動中的有關文字、照片和影像等資料，認真分析活動成效，邊宣傳、邊總結，邊上報。