關于銷售計劃范文合集七篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的銷售計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計劃 篇1
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃得主要目標和建議作一扼要得概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃得核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃得這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關得背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務得市場得資料,市場得規模與增長取決于過去幾年得總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為得趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品得銷售量、價格、差益額和純利潤等得資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要得競爭者并就他們得規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于解其意圖和行為得其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來得重要得宏觀環境趨勢,即人口得、經濟得、技術得、政治法律得、社會文化得趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀
資料為基礎,找出主要得機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨得問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨得主要機會與挑戰指得是外部可能左右企業未來得因素。寫出這些因素是為要建議一些可采取得行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別得關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司得優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司得優勢是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣勢則是公司要改正得東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析得研究結果來確定在計劃中必須強調得主要問題。對這些問題得決策將會導致隨后得目標,策略與戰術得確立。
四、目標
此時,公司已知道問題所在,并要作為與目標有關得基本決策,這些目標將指導隨后得策略與行動方案得擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定得財務目標,企業所有者將尋求一個穩定得長期投資得蓋率,并想知道當年可取得得利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額得10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元得目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標得確立應符合一定得標準:
·各個目標應以明確且可測度得形式來陳述,并有一定得完成期限。
·各個目標應保持內在得一致性。
·如果可能得話,目標應分層次地加以說明,應說明較低得目標是如何從較高得目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要得市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃得行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能得選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%得銷售收益得目標可以通過提高全部得房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標得每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷得主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔得外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面得物業管理。
廣告:針對市場定位策略得定位得目標市場,開展一個新得廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適得特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%得費用以根據顧客預購情況作及時得調整。使顧客能夠得到最大得滿足。
市場營銷研究:增加10%得費用來提高對消費者選擇過程得解,并監視競爭者得舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述得是用以達到企業目標得主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略得每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案得預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制
計劃得最后一部分為控制,用來控制整個計劃得進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定得。這樣公司就能檢查各期間得成果并發現未能達到目標得部門。
有些計劃得控制部分還包括意外應急計劃,簡明扼要地列出可能發生得某些不利得情況時公司應采取得步驟。
8.2市場營銷計劃得執行
營銷執行是將營銷計劃轉化為行動得過程,并保證這項任務之完成,以實現計劃得既定目標。
策略所論及得是營銷活動是”什么”和”為什么”得問題,而執行則論及到”誰”去執行,在”什么地點”、”什么時間”和”怎么樣”去執行等問題。策略與執行密切相關,策略指導著執行,如給營銷方案分配一些基金,指導房屋銷售人員改變推銷重點,重印價格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過程中會產生得因難將影響策略得選擇。
影響有效執行營銷方案得因素主要有四個方面:
1.發現及診斷問題得技能;
2.評定存在問題得公司層次得技能;
3.執行計劃得技能;
4.評價執行效果得技能。
銷售計劃 篇2
首先,銷售經理依據公司下達的銷售任務
配合任務完成的激勵方案(如無激勵方案應擬訂出來),按照年、季、月、周將整個團隊的任務分解細化,依據每位員工的銷售能力,對可能的銷售業績進行估算。
然后,銷售經理與每位員工進行個別溝通
幫助員工分析其個人目前的工作狀況、達成激勵方案的條件、員工在公司未來發展的空間,引導員工對銷售任務和未來發展形成全面的思考,激發員工的進取心,樹立他的自信心和責任心。也就是說,將完成銷售任務與個人的職業生涯發展規劃相結合,加以關心、愛心、輔導和幫助。
第三步,會后銷售經理認真分析每位員工的銷售計劃,進行合理的調整
進一步與員工進行私下溝通,確定具體任務指標和完成任務的追蹤措施,以及需要銷售經理輔助的項目和其他方面的支持,激勵員工切實完成本期目標,并向更高的目標邁進
第四步,召開團隊計劃工作會
首先向員工宣布整個團隊的銷售任務和計劃安排,然后向員工講解團隊計劃與個人銷售計劃的關系,強調個人銷售計劃的重要性,要求員工依據團隊的整體目標,結合自己的自身實力、自己未來發展的目標、激勵政策達成的條件,在會上規定時間內完成自己銷售計劃的制定和分解,會議結束前回收每人的計劃書。
第五步,正式張榜公布整個團隊的任務指標、分解計劃、個人任務指標和各期分解計劃
指定計劃整個過程的重點在于有效的溝通,重點溝通的內容包括:溝通銷售中的問題、溝通對激勵方案的理解、溝通員工在公司發展前景,讓員工自己挖掘自身的潛能,將團隊的銷售指標變成為每位員工的自覺行動,形成全體員工完成任務的合力,始終以計劃指導工作,始終以計劃檢查工作。相信一支團結、上進、有目標的團隊一定能完成公司下達的任務。
銷售計劃 篇3
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*。
目前**在深圳空調市場的占有率約為2、8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度銷售工作計劃主抓六項工作:
1、 銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。然后分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷
售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,而較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。則有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、 終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的0x年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、亦隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極的對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、 促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在0x年04月—8月銷售旺季進行,而第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進
活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,然后進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號—20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的`有效溝通,維護好終端關系。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。 20xx年1月1日—1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
銷售計劃 篇4
一、 方案背景
做促銷無非就是幾種形式:買就送、贈品、大折、特價銷售等等。但是也就這幾樣,對于促銷來說就差不多。有時候我們在做促銷的時候為何效果不是很好?其實原因很簡單——我們沒有給予顧客更高的心理滿足,我們沒有把顧客的心吸引來。
二、 總體思路
三大促銷活動聯合推出,可使每種活動的優勢互補,力度更大,效果更好。
滿就送:主要可讓“滿就送”的優勢繼續發揮,使已購物的顧客發生重復購買行為,但要減小贈送幅度。
現場抓金:購商品的顧客,刺激其購買欲望。返還現金,顧客看得見,但每次掏金金額必須控制在20元以內。
價格由您自己定:購商品的顧客,在付款時進行摸價格折率游戲。
三、活動時間:20xx年1月xx日
四、活動實施細則
(一)歡樂慶典,來買就送 超值團購價 服務送到家
1、 滿300送50 (20禮券+30代金券)
2、 滿600送100(40禮券+60代金券)
注:
1、限送200 憑購物小票領禮券
2、對于團購給予超值價格免費送貨上門
(二)“閃電”店慶價 激情店慶價 繽紛共享
1、 “閃電”店慶價商品,完全體現超低的感覺。注:這類商品除供應商讓部分的毛利外,門店將做出虧損的舉動。為能達到一定的低價效果,又能保證虧損的額度小,建議選擇該類商品時,從低單價、超實用的特點出發選擇,并限時限數。
(三)搶做幸運星 價格自己定
1、憑購物小票在收款處摸“折率球”。
2、9折15個球、8折3個球、7折2個球。
3、球上是幾,就是價格的折率。
4、顧客得到折率后,在購物憑證上蓋上“折率”。
五、廣告費用預算
1、演出費用:****元(1500元)
2、《網橋商訊》封面:4000元
3、POP及展板: 100元
4、橫 幅: 100元
5、30000DM宣傳單印刷費用:5500元
6、宣傳單投遞費: 1200元
合計: 10900 元。(11400元)
六、活動評估
(一)成功點
1、活動直接促進銷售。
2、現場氣氛十分活躍,有較強新穎性和趣味性,能調動顧客的參與熱情。
七:其他活動
1. 持本刊前來消費的顧客享受95折。
2. 持本刊廣告來消費滿500元有禮品贈送,
3. 對新人來采購大宗結婚物品,贈送一紀念品。
銷售計劃 篇5
第一階段:項目開發前期階段
對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調查計劃,開展正式的房地產市場調研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據。
主要工作內容:
一、對項目位置、規劃紅線圖、項目相關的法律手續文件、項目周邊環境、項
目所在區域的市政規劃入行了解熟悉;
二、開展房地產市場調查
①市場環境調查分析
對項目所在地的城市規劃、宏看經濟、人口規模、土地資源和房地產市場入行考察
②房地產市場調查分析
對項目所在地的房地產市場供給、需求狀況、價格現狀和趨勢、產品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調查。
三、項目初步定位
根據相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等,為項目開發提供切實可行的依據。
四、提出初步的項目操作總體思路。
第二階段:項目開發階段
跟蹤動態市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調查、消費者調查,對本開發進行優劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;
主要工作內容:
一、開展房地產市場動態調查
深入了解項目所在區域的房地產市場供應、需求狀況,價格現狀和未來發展趨勢,產品類型、銷售渠道。
二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態調查分析
①競爭樓盤掃描
②替在競爭對手入入可能掃描;
③供給量分析
④競爭對手的產品分析,包括房型、規劃、土地、綜合配套;
⑤競爭對手的市場定位及趨向
⑥競爭對手的價格基準分析
⑦競爭對手的背景和實力。
三、進行消費者調查,明確項目的目標客戶群
①消費者的二手資料分析
②競爭對手消費者輪廓描述(職業特征、消費關注、消費心理、產品選擇)
四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路
根據深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路
①產品分析
②本項目的SWOT分析(優劣勢分析)
基于SWOT分析(優劣勢分析)提出針對性的營銷策略
五、戰略分析與規劃
①項目賣點回納
②營銷總策略
③銷售價格總策略
④總推案分階段策略
⑤公關與宣傳總策略
⑥營銷推廣項目的策劃
*各階段推廣主題策劃
*各階段營銷分析與總匯
*各階段市場動態分析與對策
*各階段客戶總體分析與推盤策略
滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析
六、最終確定銷售渠道選擇
①自售
②代理:
通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業物業代理公司
對項目進行交底,要求各投標代理公司各自提交營銷策劃報告
組織公司相關人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優方案,確定物業代理公司。
簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售代理合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內容、時間、權利、義務,付費標準與付款方式等。
注:如選擇專業的物業代理,則本項目的全程營銷策劃及銷售執行均由代理公司完成,貫穿項目的開發全程。
第三階段:資源整合,完善銷售所需手續,蓄勢待發,預備銷售
主要工作:
一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓;
二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構;
三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房屋認購書》樣本、《房地產買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;
第四階段:銷售執行
制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,全程監控項目銷售的執行情況,并適時作出針對性的策略調整,實現公司開發項目的目標利潤率;
主要工作:
一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施
①銷售總體策略房地產營銷策劃流程具體說明
銷售的總體戰略思路和目標的制定
銷售模式的選擇和設計
銷售階段的劃分和時機選擇
②推盤策略
選擇時機
選擇房源
銷控計劃
總體均價的制定
制定一房一價的價目表
單體差價的要素指標與系數體系,產品系數、樓層系數、景觀系數、朝向系數、房型系數等
④付款方式
優惠政策
分期、分類的動態價格策略:內部認購的數量和價格政策
市場預熱期的價格政策和數量控制
開盤價格的動態策略
SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制
調價計劃和調價技術
整體價格和房源調價技術
⑤廣告策略
主題制定房地產營銷策劃流程詳細說明
品牌形象定位
媒體計劃
廣告創意
現場包裝設計:
1、圍墻
2、廣告牌
3、LOGO指引牌
4、大樓包裝
5、樣板房裝修風格概念
二、制訂階段性的銷售目標和計劃,全程監控銷售執行情況,及時反饋市場信息、銷售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時做出具有針對性的調整;
三、完成銷售,實現公司項目的目標利潤率,提交營銷總結報告。
銷售計劃 篇6
銷售工作是向客戶銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客戶長久的合作。轉眼20xx年的工作已經結束了,在做好20xx年工作總結的同時,也做好20xx年銷售上半年工作計劃:
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年在去年開展中小企業弘業結算主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。 做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。 最好最全的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展結算優質服務年活動
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務. 要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續跑馬圈地擴大市場占比的同時,還要精耕細作,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高動戶率和客戶使用率
深入開展結算優質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以財智賬戶為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢. 加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點 發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養xx部門人才要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。 加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
銷售計劃 篇7
銷售目標:
5000萬
明確的目標既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。
目標分解:
1、分解到人:已上崗員工每人420萬/月任務,新入職未上崗人員190萬(實際分配給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);
組任務分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實際銷售任務分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。
2、分解到物業類型:商業回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,只有在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、外拓工作關系的初步建立并開展。
團體利用,加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資源。 刊物利用,從黃頁、電話薄、同學會名錄、專業團體人員名錄上,也能發現一些有價值的客戶信息。
2.、開展行坐銷結合,每天上下午各派4--6人(主管領頭)出去貼海報、填門店調查表、發放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調查表15份)。
地點:
如大型商場,商檔居住小區附近,高檔會所俱樂部附近,寫字樓等
時間:
每天 上午9:00--12:00 下午4:00--7:00
3、電銷的開展,每人半天打50組電話。
4、對于意向強而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項跟進
6、對于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會上的優惠活動逼定。
(以上內容由曹玉琪負責實施,銷售部本體人員參與。)
培訓計劃:
1、培訓內容:
房產基礎知識 培訓時間:20xx.7.5 13:00------16:00 培訓目標:讓接受培訓人員了解商業房產的基礎知識,了解商業的基本模式。
2、培訓內容:直銷工作的開展培訓 培訓時間:20xx.7.9 13:30--16:00 培訓目標:讓接受培訓人員能具備正確的心態,掌握正確開展工作的方法。
3、培訓內容:
房產電話銷售技巧 培訓時間:20xx.7.10 14:00--16:00 培訓目標:讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓內容:
外拓客戶的技巧培訓 培訓時間:20xx.7.11 14:00--16:00 培訓目標:讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發。
5、培訓內容:
銷售逼定技巧 培訓時間:20xx.7.15 14:00--16:00
培訓目標:
讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機會的把握,語言的運用。
6、培訓內容:
價格談判的技巧 培訓時間:20xx.7.18 13:30--16:00
培訓目標:
讓銷售人員能準確把握價格商談的時機,學習價格商談的原則和技巧,準確把握客戶的價 格心,提高成交率,而不是成為價格殺手。
7、培訓內容:
銷售常見問題及處理方法 培訓時間:20xx.7.21 13:30--16:00 培訓目標:讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應對。
8、培訓內容:
客戶類型分析 培訓時間:20xx.7.25 13:30--16:00
培訓目標:
讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應對側重點。
9、培訓內容:
工作意味著責任 培訓時間:20xx.7.29 13:30--16:00
培訓目標:倡導積極思考,牢記工作就意味著責任,培養員工積極健康的工作心態 激發團隊成員內在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業文化。
10、培訓內容:
實地銷售演練 時間:每天
由每組的銷售主管帶領組員進行對練
整體培訓目標:
打造專業化的團隊,使員工的的綜合素質,銷售技巧有一個質的提升,配合階段的工作內容安排相應的培訓。
(以上培訓內容由曹玉琪來主講,培訓對象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1、周邊寫字樓項目的市調(租金)及分析 完成時間7.12 參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經理來匯總)
目地:針對目前呼市寫字樓市場的現狀,通過對周邊項目的調研,能夠有效挖掘自身優勢,冷靜審視不足,發揮優勢,提煉及整合成為賣點,利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數字銷控的建立 完成時間7.5 參與人員:蒙歡 3、回款臺賬的建立 完成時間7.7 參與人員:蒙歡
4、7.13日晚報舉辦房展會活動 完成時間7.14 參與人員:銷售部人員 具體發排:12日下午看過現場之后,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團參觀活動 完成時間7.13 參與人員:部分銷售人員 具體安排:1位沙盤講解員,三位置業顧問現場配合
6、本月營銷推廣的現場配合接待 完成時間7.31 參與人員:銷售部全體人員。
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