【推薦】銷售計劃集錦9篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的銷售計劃9篇,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
1、了解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案。
2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當一面的準備;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色。
3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書。
4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃為主。
5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項,時時監督和匯報。
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團公司。
7、以部門經理為主,避免越權。
銷售計劃 篇2
一、戰略指向
在縣及地區設區域總代理以批發及團購供應的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴密清晰暢通的銷售網絡,產品定位于中高檔品牌,種類齊全。
二、策略分析
通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場環境,知曉競爭對手的優劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機會,避免威脅。
(1):優勢
目前中國潤滑油市場上大、中型的企業幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強第81名的實力和無與倫比的優勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產潤滑油一直以低價格的優勢占據著潤滑油市場大部分額。
優勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個國家和地區的廣大用戶提供最優質、清潔以及可持續發展的能源解決方案和服務。
優勢二:無人能敵的基礎油資源優勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎油優勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。
優勢三:丹弗王力潤滑油科研技術團隊優勢。眾多國家級的中國石油戰線科研技術力量,陣容齊全的專業化工作站。
優勢四:“丹弗”品牌標識所體現出的國際化、專業化的氣質和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經營戰略方針。
優勢五:擁有完整的系列基礎油資源。作為潤滑油全系列產品需要與之配套的全系列基礎油,是丹弗強勁的優勢。
優勢六:品牌展示和營銷渠道依托數量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實行有效的營銷戰略。
優勢七:眾多中國石油行業的生產、技術和經營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業的大手筆投入,容易在較快的時間內將丹弗品牌造勢和做大。
優勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業內和社會上已經樹立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。
(2):劣勢
目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經營的趨勢下,對于經營民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實際操作仍將會有許多困難。
弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進入市場,并已建立了長期穩定忠實客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產中最基本的指標——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標了。
弱勢二:作為潤滑油市場新創品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時費力。
弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯想,從戰略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險。
弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產品結構不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。
(3)機會
在中國汽車業市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機。
機會一:市場容量迅速擴大。隨著我國汽車消費市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護保養長期使用消費品的潤滑油,其增長速度也呈現一枝獨秀。
機會二:整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發展、。使傳統的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉化。從國外的實際情況和國內快速上升的汽車消費群體來看,這一趨勢已不可扭轉。這正好為丹弗潤滑油抓住先機,提前進入該領域提供了絕佳的機會。可能也是丹弗潤滑油唯一能夠最快速提升品牌知名度和銷售量,并在不遠的將來領先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機會,更是由此提高、樹立品牌的最佳良機!
機會三:在中國汽車業市場蓬勃發展的產品結構中,主要是家用汽車的快速發展。由于這一特性,使增長最快的消費群體相比于傳統的單位車輛、出租車輛有明顯的區別:他們不夠專業,但更注重服務和產品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進入的換油中心模式提供了依據和發展的機會。
目前,潤滑油的消費和營銷模式正發生著巨大變革,由于國內市場潤滑油的民品化發展剛剛起步,在新的游戲規則面前,丹弗品牌在國內市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強占市場先機,一定時期內集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。、 機會四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調價的大環境,丹弗迎住住這次機會迅速穩定產品定位及品牌價值創造最大化利潤。
機會五:社會上存有大量雜亂無序、技術落后的小調和廠,其95%的經營已處于微利和虧損狀態,排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應的市場。、 機會六:猶如中國家電行業,隨著消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業不斷發展壯大起來。經過我們堅持不懈和專業有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。機會七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經較為成熟,有成功經驗可資借鑒、復制。
三、消費者分析
(一)、購買什么
◆、汽車在出廠時廠家已經指定維修點和服務用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價值高,所以通常駕駛這些車的消費者都會在指定維修點選用指定品牌的潤滑油。
◆、對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時,一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高,只占車輛使用維修成本的1—1。5%,但萬一選擇不當,所造成的損失成本會比較高。因此,通常消費者會以他們的經驗來選擇他們認為質量可靠的大品牌。可見,品牌知名度和由此形成的對品牌品質的信賴感,是目標消費群體購買行為的重要影響因素。國內消費者關于潤滑油的價格敏感度低,潤滑油消費轉換品牌的風險則很高;
目前國內市場,多數消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專業知識了解少、對技術細節關注度低;、 ◆、此外,也因為潤滑油的技術復雜性,使得在購買過程中,相對處于專業知識優勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。
(二)、何時購買
潤滑油消費有一個突出特點,那就是轎車、輕型車每5000km換一次發動機油,載重車每20xx~3000、km換一次發動機油,重型工程車每150h換一次發動機油。這樣的購買特性使潤滑油的購買具有了明顯的周期性,不同用途的車輛,其行駛規定里程所耗時間大致呈現出一種時間上的規律性。抓住這個規律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數據庫營銷,將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。、何地購買
◆、潤滑油消費的另一特點是:購買和使用的同一性,消費者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設的維修站,或者自己熟悉并經常光顧的小維修點,由專業人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。
◆、相對于上述主渠道,一些發達國家的潤滑油產品已進入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務。而中國經濟發展水平較低,汽車在中國依然是很高價值的耐用消費品,消費者擔心沒有專業人員的服務,會給車造成傷害,所以習慣了到汽修廠去接受專業人員服務,因此它們尚未形成規模。但從發展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。
(三)、誰購買
◆、主流是司機購買,司機使用。這包括:大部分公務小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指個體公交車)、一部分長途客運車及私人貨運車。
◆、一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊建制的長途客運車及貨運車則是團體購買,個人使用。
(四)、為什么購買
◆、最主要的影響因素是品牌及與品牌相關的品質形象;
◆、其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業人員的信賴;
◆、潤滑油消費的價格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數百元,而且除了營運車輛之外,其他車輛每年更換的次數并不多,所以總體計算下來每年用于潤滑油的費用占車輛使用費用的比例很小;而一旦潤滑油質量不好,將有可能對車輛造成嚴重損害。所以一般消費者不會非常計較價格。
◆、精美而人性的促銷禮品也會對消費者選擇產生一定影響;
◆、對于一些剛開始駕駛汽車的消費者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據
◆、私車消費群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業,換油過程中的愉悅體驗十分重要。、 次購買多少
◆、通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費者會額外購買備用
◆、但是,隨著中國進入汽車社會,車價快速下降,同時中國經濟飛速發展,一部分高收入消費者開始將汽車的定位從“高值耐用消費品”向“時尚消費品”方向轉化,因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結論:潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費行為和心理。
四、整合營銷傳播目標
一)迅速提升知名度是當務之急,然后再宣傳內涵(核心價值、賣點)
品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任,會覺得熟悉的產品不會有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨特的賣點與核心價值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標版廣告),有時也居然僅僅因為創造了品牌知名度,接著讓消費者對品牌產生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當宣傳內涵由于信息量太大導致品牌知名度提升受累時,應該當機立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運用新聞炒作等手段達到這一目標。
二)輸出大企業形象,打造大品牌的地位識別
大企業,豐厚利潤會讓人聯想到巨資的研發經費、高檔的設備、一流的檢測儀器。
三)不遺余力地減少潤滑油產品在消費者心目中的神秘感。
對于購買介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會。
四)提升品牌的國際感和檔次
賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會有的疑慮都會煙消云散。
五)塑造品牌整體上的技術領先感與價值感
只有提高消費者對昆侖的品質與技術認同才能降低品牌轉換的心理風險。但目前,消費者對潤滑油的技術細節關注度很低,同時,以技術細節為主的傳播將導致傳播內容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質認同感。如以首席科學家、技術團隊、巨額研發經費這一容易受關注、易于創造權威感的信息塑造品牌的技術先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉換的心理風險。
SONY在傳播中從不設計電子技術細節,而只是簡單地塑造技術先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數人難以理解的技術細節的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質認同,作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營銷。當然,在終端的傳播中,關于技術細節的宣傳還是不能缺少。
五、具體策略實施
(一)、建立完善、科學、合理的售后服務體系
1、對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業績得到獎勵。
2、物流配送及調換勤且及時,統一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業內知名品牌切銷售業績快速提升,最大的原因來自于優秀的售后服務,統一的產品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風險且快速及時進貨調貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導致分銷商單次進貨壓力大,調換貨受阻、擠壓貨物嚴重而使銷售不暢從而運作不下去,因此要想樹立高品質形象,物流細節要重視。3、編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關于汽車保養與護理、司機健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機朋友時刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關懷和愛護。
4、設身處地為消費者著想,為司機朋友設計專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。
(二)、注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣
原地產東風牌潤滑油其品質價位與同類產品相比都有優勢,但東風品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產品宣傳及品牌推廣,產品不宣傳就不會在消費者心中形成印象,沒有印象的產品就不會有人冒風險去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個階段當中,我們不但要積極全面的進行產品推廣及企業形象宣傳,而且要宣傳的恰當、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認可我方的產品定位及受眾層次。
很多不同品牌的潤滑油事實上出自一個加工廠、一條生產線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價值的不同而使這內容一致的潤滑油產生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質上相差無幾,但在價格上竟相差8—10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。
銷售計劃 篇3
200*年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
20xx年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,元/盒,平均銷售價格在元,共貨價格在3—元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒
沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、 營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、 公司的支持方面分析:
,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人
的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
一、 市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底7200盒
2、 上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒 實際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
年度銷售工作計劃的下半年銷售任務:36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發:石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區
7、 河南
要求開發17個地區中的10個地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣
9、 湖南
進行協助招商。
10、 廣東
要求開發廣東21個地區中的15個地區,市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、 廣西
要求開發otc市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
協助招聘
21、 陜西
報紙招聘
22、 新疆
二、 銷售工作計劃:
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、 市場支持
1、 為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、 在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在XX內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、 管理建議
公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。
銷售計劃 篇4
快消品銷售經理年度工作總結報告 年終歲尾,做為快速消費品公司的業務人員,對于過去一年的工作進行總結是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績
回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結
首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等,目的在于了解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結分析,分別就數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營銷工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷計劃,只是基于
年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
銷售計劃 篇5
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一. 產品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。
2. 商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1. 年銷售目標:60萬。
2. 月銷售目標:5萬。
① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
② 優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。若是提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。可以向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。同時了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在一些問題上你和客戶是一致的。對待所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。要給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。如果客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。學會要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售計劃 篇6
20xx年的工作已經做完。雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發縣級市場。
工作方向:
1.對員工增進及管理
預計第二季度增進新員工兩人。培養事業型員工。培養員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個人愛好,采取相應的授權、管理服務的措施,用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷。
3.銷售渠道
進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對任懷,南北。緩陽。局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的'人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市常。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。
銷售計劃 篇7
一、超級市場定義:
實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運用大工業的分工機理,實行對零售經營過程和工藝過程專業化和現代化的改造,普遍實行連鎖經營方式的零售業態。
二、超市的發展歷程:
超級市場誕生在美國,并且是在經濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾·庫倫開設第一家超市—金庫倫聯合商店。
目前全球零售業三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂福和麥德龍。
在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,91年上海聯華超市在一居民區開設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發展,目前遍布武漢三鎮的大小超市已達20xx余家。
三、超級市場的劃分
超市多樣化的驅動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客的特定需要是零售也考慮的首要問題。以超市的店鋪面積和經營的商品種類這兩個要素劃分,可劃分如下類型:
低價商品的
商品種類多
品牌商店的
商品種類少
限定商品的特賣
專門領域的超低價銷售
根據目標客戶不同可化為:
1、傳統食品超市,功能與特點:面積300—500平米,經營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2、標準食品超市,功能與特點:面積1000平米,增加的生鮮食品達到營業面積30%——60% 。
3、大型綜合超市,功能與特點:面積2500—5000平米,有相適應的停車場,是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體。可滿足消費者基本生活需要的一次性購足。
4、倉儲式商場,功能與特點:面積10000平米以上,有較大規模的停車場,實行儲銷一體,低價銷售,提供有限服務并采取自我服務銷售方式的零售業態,實現對法人和個人會員實行低價銷售。
5、便利店,功能與特點:面積80—100平米,具消費的即時性,小容量和應急性的特點。綜合銀行,郵電,書店,快印,快餐,藥店等功能,24小時營業。
四、超市商品策略—商品定位與管理
不同業態超市的商品定位:
1、傳統食品超市的商品定位:以經營食品及日用雜品為主,食品占全部商品構成的70%以上。
2、標準食品超市的定位:食品占全部商品構成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構成的50%。
3、大型綜合超市定位:在標準食品超市經營生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類商品(服裝,鞋帽,家電)而形成的超市業態,食品與非食品各占商品構成50%左右。
4、倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,其經營方式多采取批發配售方式。目標顧客多為中小業主,企事業單位,多實行會員制。
5、便利店的商品定位:主要經營即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務項目。
20商品(主力商品)的選擇與保證。
1、20—80原則
2、20商品目錄調整:因季節,供貨因素,消費需求變化而調整。
3、20商品保證:通過6優先保證20商品發揮重要作用。即采購優先,采購資金優先,存儲庫位優先,配送優先,陳列優先,促銷優先。
五、超市商品策略—采購管理
中央采購制度與分散采購的區別
連鎖超市公司采購業務的組織機構:
連鎖超市公司采購業務流程:
采購業務談判的內容和合同履行
1、談判內容:
a、三項制約文件:商品采購計劃,商品 促銷計劃,供應商文件。
b、內容:商品,數量,送貨,退貨,促 銷,付款條件,價格及價格折扣優惠。
2、合同履行:
a、訂單
b、質量監控
c、付款
六、定價策略:
統一的定價政策:
1、統一的定價政策是連鎖經營的重要內容
2、統一的定價政策不是“統一的價格)
3、體現商品“總體經營”原則。
定價方法:
1、品種別定價法:一類帶來利潤;另一類是適應“一次性完成購買”條件的企業形象商品,該類商品反映價廉,省時,便利形象。
2、高周轉率商品的定價方法:
低于競爭對手的價格,在超市中有時現金流量貢獻率超過利潤貢獻率而成為企業第一位的利益目標。
3、折扣定價法:
分為:a、一次性折扣 b、累計折扣 c、季節折扣 d、限時折扣等。
七、促銷策略:
促銷及其分類和作用
1、定義:超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關商品服務信息,引起買方行動而實現銷售的活動。
2、分類:
A、從溝通方式劃分,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價,優惠券,贈品促銷等;雙向式溝通,如:意見征詢,有獎答題等。
B、從作用效果劃分:產品入市促銷和鞏固重復購買促銷。
促銷對超市的作用:
1、促銷是達成大份額銷售量的主要手段。
2、促銷是開展競爭的利器。(刺激購買,消化庫存)。
3、促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。
促銷的誤區:
不適當的促銷,特別是降價或變相降價是促銷的最大危害,是對品牌的傷害,表現在:
1、降低品牌的獲利能力。
2、增強消費者的價格敏感度。
八、營銷控制
采購控制由一個指標體系考核采購人員并對采購進行細化控制 包括如下指標:
1、銷售額指標。
2、商品結構指標(為了體現業態特征和滿足目標消費者需求度的指標)。
3、毛利率指標。
4、商品周轉天數指標。
5、通道利潤指標。
6、新商品引進率指標。
7、商品淘汰率指標。
核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應頻繁價格變動的核算制度。 兩種核算制度的比較:
由上可知單品進價核算制度的利益所在:
A、 在日常運作中,商品的頻繁變價,打折已成為商家促銷的主要手段,單品進價核算可以省去商品變價的財務核算過程,適應市場競爭的需要。
B、通過該核算制度可將資金運作情況及經營狀態及時反饋給決策者,是細化管理。
付款的控制:
1、付款期限的控制
2、付款審核:
在確定對供應商付款后,還需財務的付款審核:
A、審核供應商的開票價與合同價是否一致。
B、審核發票是否規范
C、審核發票價格
D、審核廠商的費用是否預扣下來。
E、審核廠商的退調商品是否得到退調。
銷售計劃 篇8
銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。 所以銷售總監作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。
工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協助技術部工作等等…
其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人,需要做的工作很多:
1. 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2. 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3. 根據業務發展規劃合理進行人員配備;
4. 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
5. 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
6. 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
7. 根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
8. 參與重大銷售談判和簽定合同;
9. 組織建立、健全客戶檔案;
10. 向直接下級授權,并布置工作;
11. 定期向直接上級述職;
12. 定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13. 負責參與制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;
負責督促銷售人員的工作:
1. 銷售部工作目標的完成;
2. 銷售指標制定和分解的合理性;
3. 工作流程的正確執行;
4. 開發客戶的數量;
5. 拜訪客戶的數量;
6. 客戶的跟進程度;
7. 獨立的銷售渠道;
8. 銷售策略的運用;
9. 銷售指標的完成;
10. 確保貨款及時回籠;
11. 預算開支的合理支配;
12. 良好的市場拓展能力
13. 紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14. 銷售人員的計劃及總結;
15. 市場調查與新市場機會的發現;
16. 成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
進行銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。
定期的銷售總結:
其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。
公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 現有客戶的拜訪數量
4. 月合同量
5. 銷售人員的行為紀律
6. 工作計劃、匯報完成率
7. 需求資源客戶的回復工作情況
上下級的溝通:
銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。
銷售計劃 篇9
日期:20xx年4月29日
客房是酒店的重要組成部分,客房的出租率直接影響酒店的經營狀況,為改善酒店客房出租率持續低迷的狀況,擬在酒店內倡導全員銷售。酒店在完成既定的指標后,對在客房銷售工作起了推動作用的員工進行相應的獎勵,具體方案如
1、以上方案以月為單位進行獎勵;
2、以上方案需在月客房出租率達到55%以上方能實行獎勵計劃;
3、當月客房出租率超過55%時,超額部分的房晚數分別按照10元/間進行獎勵;當月客房出租率超過60%時,超額部分的房晚數分別按照15元/間進行獎勵;再根據酒店員工整月的累計預定房晚數按照所占比例的多少進行獎勵。
例如:5月份,客房的月度出租率為65%,計算方法如下,
當月完成總房數:172間×31天×65%=3466間/月;
當月超額完成房間總數:3466間/月-3199間/月=267間;
當月超額完成的獎金總數:267間×15元=4005元;
如當月A完成500間,B完成600間,C完成700間,D完成800間,E完成866間,各人所得的獎金分配如下
A:500間÷3466間/月×4005元=578元
B:600間÷3466間/月×4005元=693元
C:700間÷3466間/月×4005元=809元
D:800間÷3466間/月×4005元=924元
D:866間÷3466間/月×4005元=1001元 合計獎金:4005元/月
4、自來客、免費房、董事、總經理的客房預定不得計入獎金的范疇;
5、每天由前廳部、財務部審核各預定記錄,對于沒有預定記錄或者預定記錄資料不全的,財務部有權將該預定做自來客處理;
6、每日由前廳部提交前一天的客房預定記錄,交財務部審核后提交到總辦;
7、每月由財務部提交上月的獎金方案報總辦審批,并交董辦批復;
8、當發生糾紛時,以酒店訂房人作為第一參考依據。
呈 :董辦 編號:第(GM-11-008)號
本計劃將在實際運作過程中遇到的問題將另行解決。
以上方案妥否,請批示!
常務副總經理 董事顧問
董 事 局
抄送:相關部門
篇五:銷售業務獎勵計劃
20xx年獎勵計劃
周冠軍:團隊:周凈入金達到15W可評(獎團隊活動經費1000元) 個人:周凈入金達到5W可評(獎500元) 月冠軍:團隊:月凈入金達到30W可評(獎團隊活動經費20xx元) 個人:月凈入金達到15W可評(獎1500元) 季冠軍:團隊:季凈入金達到60W可評(獎團隊活動經費5000元) 個人:季凈入金達到40W可評(獎5000元) 個人活動:
團隊活動:
年終獎勵:
個人: 做到120W凈盈利。(獎10W以內轎車一輛) 做到200W 凈盈利。 (獎20W以內轎車一輛) 做到400W凈盈利。(獎奔馳GLK跑車一輛)
注:團隊獎勵一周期之內只有冠軍團隊可以拿到 。 個人獎勵每個人只要做到就可以拿到獎勵。
簽上你們的大頭貼,不能說 N O
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