銷售計劃

【精華】銷售計劃模板匯編7篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的銷售計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售計劃 篇1

　　1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報（月工作總結、月工作計劃）是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經理審核，再由銷售計劃部復審。區域經理于每月28日前將月報傳真或發送電子郵件到銷售計劃部。

　　2、區域經理每月工作報告主要內容要求

　　（1）銷售量

　　（2）回款情況

　　（3）對客戶拜訪情況

　　（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）

　　（5）廣告和促銷活動效果

　　（6）重點客戶情況

　　（7）新客戶情況

　　（8）異常客戶或信譽不佳客戶

　　（9）待開發客戶及其情況

　　（10）競爭對手動態

　　（11）當地與本公司銷售工作相關的政策變動（如城市環保、道路限行）

　　（12）問題與合理化建議

　　（13）下個月的客戶開發計劃

　　1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

　　2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

　　3、市場情況總結分析，包括：

　　（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

　　（2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期；

　　（3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；

　　（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析；

　　（5）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

　　（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

　　4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

　　5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

　　作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。

　　1 、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。

　　2 、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。

　　3 、到講臺上去講。現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷

　　售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，

　　4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。

銷售計劃 篇2

　　從剛開始的拒絕率達到90%以上，到現在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xxx-x年電話銷售工作計劃：

　　在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求：

　　1、每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成XX到XX萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我20xx年工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售計劃 篇3

　　為了實現20xx年計劃目標，結合公司和市場實際狀況，確定20xx年幾項工作重點：

　　1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

　　人才引進和培養是最根本，也是最核心，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才引進超多補充公司新鮮血液。鐵打營盤流水兵，所以在留著合理人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹策略，多爭取業務人員，加大招聘工作力度，前期完善公司人員配置和銷售隊伍建立。另外市場上去招一些成熟技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣樹立和新榜樣培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣力量是無窮。

　　人是有可塑性，并且人是有惰性。對銷售隊伍知識培訓，專業知識、銷售知識培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍建立和鞏固是很重要一種手段。定期開展培訓，對業務員心態塑造是很大好處。并且根據業務人員發展，選拔引進培養大區經理。業務人員用心性才會更高。

　　2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

　　為確保完成全年銷售任務，自己平時就用心搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效分解目標。

　　xxxxxx三省，市場是公司核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面人員配置，另一方面是客戶資源整合，客戶員工化重點區域。要在那里樹立公司榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

　　其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大代理商。走批發路線公司在銷售政策上適當放寬。

　　如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月時間進行維護。

　　3、產品調整，產品更新。

　　產品是企業生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買客戶想買。找到客戶需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好結合起來。另外，要思考產品利潤，無利潤產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買產品得來利潤。追求產品最大利潤合理分配原則，是唯一不變法則。企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理轉變。

　　一個產品壽命是有限，不斷補充新產品，一方面顯示出公司實力，一方面顯示出公司活力。淘汰無利潤和不適應市場產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司發展、有利于業務人員銷售、有利于客戶需求。

　　作為河南地區銷售主管我，新年里自然有新工作計劃，并按照計劃帶領我團隊將工作做到最好。

　　銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴經驗與財富，20xx年里我將繼續負責河南地區銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司工作重點，應對先期投入，正視現有市場，作為我河南區銷售主管，我創業激情高漲，信心百倍，又深感職責重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少重要資料。

　　把握此刻，展望未來。20xx年，在總經理領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面資料：

　　一、銷量指標：

　　至20xx年12月31日，河南區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售工作計劃》；

　　2、年終擬定《年度銷售總結》；

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

　　三、客戶分類：

　　根據15年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　（1）本年度針對VIP客戶技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；

　　（2）參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會；

　　2、客戶回訪：

　　目前在國內市場上流通相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶交流，協調與客戶、直接用戶之間關系。

　　（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們客戶方即為結束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，透過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前狀況下，我公司仍然以貿易為主，"賣產品不如賣服務"，在下一步工作中，我們要增強職責感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們產品如同享受我們帶給服務，從穩固市場、長遠合作角度，我們務必強化為客戶負責意識，把握每一次與用戶接觸機會，帶給熱情詳細周到售后服務，給公司增加一個制勝籌碼。

　　20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力超越工作計劃。挑戰已經到來，既然選取了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩！

銷售計劃 篇4

　　一、計劃概要

　　1、年度銷售目標600萬元；

　　2、經銷商網點50個；

　　3、公司在自控產品市場有一定知名度；

　　二、營銷狀況

　　空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品，受上游產品消費市場牽制，但是需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：

　　1、夏秋炎熱，春冬寒冷；

　　2、近兩年湖南房地產業發展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；

　　3、湖南納 入西部開發、將增加各種基礎工程的建設；

　　4、長株潭的融城；

　　5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區；

　　6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力非常大。

　　營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速，已經呈現出多元發展局面。

　　從 各企業的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固，加強與 設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發展趨 勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進湖南市場。 目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢，并加以發揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

　　三、營銷目標

　　1、空調自控產品應以長遠發展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；

　　2、擠身一流的空調自控產品供應商；成為快速成長的成功品牌；

　　3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發展。

　　4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業績快速成長，到年底使自身產品成為行業內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。

　　5、致力于發展分銷市場，到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴； 6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發展；

　　四、營銷策略

　　如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優勢，最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大， 空調自控產品市場的消費潛力非常大，目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞 目標集中總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括：市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種： 戰略核心型市場———長沙，株洲，湘潭，岳陽 重點發展型市場———— 郴州，常德，張家界，懷化 培育型市場—————婁底，衡陽，邵陽 等待開發型市場————吉首，永州，益陽。

　　總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

　　1、目標市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發展行業樣板工程，大力發展重點區域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

　　2、產品策略：用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

　　3、價格策略：

　　高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。

　　（2）渠道的建立模式： A、采取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然后正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；B、采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；C、在代理之間挑取競爭心態，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場；D、草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；E、在當地的區域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

　　（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

　　5、人員策略：

　　營銷團隊的`基本理念： A、開放心胸；B、 戰勝自我；C、專業精神；

　　（1）業務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。

　　（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

　　（3）以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

　　（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

銷售計劃 篇5

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系，銷售計劃2。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶，銷售工作計劃《銷售計劃2》。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

　　在有些問題上你和客戶是一直。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。

　　給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

　　要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。

　　要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。

　　擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。

　　為公司做出自己最大的貢獻。

　　不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。

　　以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

銷售計劃 篇6

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　第三季度的十一中秋雙節，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《出國留學省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2**年新的挑戰。

銷售計劃 篇7

　　一.店長崗位分析

　　1.負責店面日常店面管理工作及運營管理，(人員考勤、行為、早夕會、店面衛生、服務流程分工等管理工作)

　　2. 負責監督出品的質量和速度，確保顧客滿意

　　3. 負責了解客人對菜品及服務的意見收集、處理，重大意見定期向上級匯報。定期形成書面的客戶意見總結分析報告

　　4. 人員培訓(完成店面員工心態、專業技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓，)

　　5.店面服務現場管理(開餐時間，及時巡臺，第一時間處理突發事件，監督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等，按要求做好當日巡臺報告，)

　　6. 負責監督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與VIP顧客進行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)

　　7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。

　　8.每月至少上交一個以上營銷方案。

　　9.每月組織對源材料采購進行詢價。對周邊群體進行市調

　　10.完成每月營業目標任務。認真做好數據分析

　　11.每月毛利達到公司核算目標

　　工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切才會有規律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。

　　作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

　　具體歸納為以下幾點：

　　1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干"。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

　　現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

　　面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

　　2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

　　4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

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