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規范管理年的心得體會（通用11篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家整理的規范管理年的心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
規范管理年的心得體會 1
為進一步抓好規范化管理年活動，我所于4月召開了規范化管理年活動研討會，提出了立足當前、著眼長遠，來全面推進規范化管理年活動。
一、抓規范化管理年活動思想教育
。正確的執法思想是加強規范化管理年活動的重要保證，是做好執法工作的前提。沒有正確的執法理念，再好的制度也無法發揮其應有的作用。針對部分民警還存在著執法不嚴格、不文明和不作為、亂作為等影響執法公信力現象，執法思想、執法理念不正確是根本原因。新時期、新形勢下，必須深入開展學習實踐科學發展觀、深化社會主義法治理念教育等活動，通過深入開展社會主義法治理念教育，使每一個民警都要清楚 “權從何來”、“為誰執法”、“如何規范”等問題，切實打牢執法為民的思想根基，真正做到“嚴格執法、熱情服務”，實現勞教工作規范化管理年活動的目標。
二、抓規范化管理年活動主體建設。
執法主體合格是執法規范化、職業化、專業化的保證，也是執法隊伍建設的基礎。
1、是以規范化管理年活動年為契機，進一步規范我所民警管理。
2、是進一步規范我所各項規章制度，使我所規范化管理年活動有章可循。
3、是應深入執法，抓好民警培訓，切實做好民警執法教育。
三、抓執法制度建設。
勞教執法工作納入程序化、規范化、制度化軌道，嚴格制定獎懲措施，才能確保嚴格、公正、文明、理性執法，使廣大民警養成規范執法的'習慣。抓好執法質量考評工作，明確執法質量考評的標準、考評范圍、質量界定、結果運用等問題，將日常考評與季考評、年考評結合，將實地檢查與往上考評相結合，將規范化管理同執法民警自身利益的捆綁和統一。
總之，自開展規范化管理年活動以來，我所始終把轉變民警作風、規范執法行為、提高工作效能作為開展規范管理年活動的出發點和落腳點，完善措施抓落實，取得了顯著成效。
學習教學規范化管理
暑假期間，我學習了“規范教學行為，實施素教育”。通過學習感受很多。實施素質教育必須規范化管理，其是提高教育教學質量的重要手段，工作中我們要以此為工作指導方針，認真落實在行動中，做到有的放矢，抓住重點。具體我從以下幾方面入手。
一、認真學習教學規范管理
教學規范管理的實質就在于提高廣大師生的政治思想覺悟，充分認識到教育規范化管理對教育教學的重要意義，把廣大師生的積極性落實到教育教學工作中。我在工作中把學習的內容落實在工作中，努力提高自己的工作能力。
二、努力使自己成為落實“教學規范化管理”的主人
教學規范化管理應該是廣大的全體師生為主體，而不能單單是上級管理下級、教師管理學生的模式。只有全體廣大師生都積極參與到規范化管理的行動中，才能形成積極向上，富有成效的教育教學新局面。試想單靠某一級或某一個人的管理，哪還能取得豐碩的成果呢?
三、規范化管理要長期堅持
堅持規范化管理要取得實效是靠廣大的教師共同參與努力，所謂“滴水石穿”，只有長期不懈，頑強拼搏，才能取得更高的實效。
規范管理年的心得體會 2
通過近段時間對集團公司培訓視頻及講義的學習，使我領悟了一些工作學習的方法與技巧，理論水平得到了一定的提升。講座條理清晰、生動有序，還時常列舉一些事例，使道理深入淺出、滲透人心，對于以后的工作學習起到了指導作用，使人受益匪淺。
對于一個企業而言，規范化的戰略規劃和決策、規范化的營運流程、規范化的組織結構、規范化的規章制度、規范化的資料信息體系以及規范化的管理控制至為重要。
一、戰略規劃和決策的規范化
在對于企業預期的發展充滿了不確定的情況下，就必須要有一個科學、規范、務實的企業戰略分析系統，對于企業未來的發展機會、威脅、弱勢和優勢進行有效的分析，確定企業的理念和文化，進行經營定位、行業定位、產品定位和市場的定位，以此來明確公司戰略。 決策程序化，不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策，而且要運用科學方法進行決策，并把決策活動約束在既定的程序中，避免企業決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響，使企業的任何決策，都是一種推動企業發展的最優選擇。
二、運營流程的規范化
一般企業在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法，但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法，所以，越是界定部門之間的權責，問題就越多。這時就需要對企業運營的流程進行明確，使部門納入到流程中，成為企業流程中的一個結點，確定企業的各個流程，并對流程進行科學的規劃和設計，使企業運營達到效率最優。
三、組織結構的規范化
規范的組織結構其目的在于協調好企業部門與部門之間、人員與任務之間的關系，使員工明確自己在公司中應有的權、責、利，以及工作形式、考核標準，有效地保證組織活動開展，最終保證組織目標實現。組織結構決定著組織行為，直接影響企業戰略的執行，所以必須依據企業的實際情況，為企業設計與其相匹配的組織結構，達到順暢的發揮企業能力的目的。
四、規章制度的規范化
管理制度是規范化管理的有效工具，可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定，它能夠使整個公司的`管理體系更加規范，是每個員工的行為受到合理的約束與激勵，做到“有規可依、有規必依、執規有據、違規可糾、守規可獎”。其主要內容包括：管理體系的規范化、行為準則界定的規范化、績效管理標準的規范化、違規行為處罰的規范化等。
五、資料信息體系規范化
從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發，根據新流程、新制度的要求，按照格式模板統一、填寫標準統一、資料共享及歸檔要求統一、檢查指導要求統一、評分考核要求統一、績效兌現要求統一的標準，完善臺賬、記錄、報表，完善內部共享資料數據庫，推進基礎資料信息化管理，推進流程關鍵點的過程控制，為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據。
六、管理控制的規范化
企業的規模越來越大，作為管理者對企業的管理難度就越大。這就需要企業有一套有效的管理控制系統，管理者可以通過這套規范化的系統，對企業的戰略、營銷、生產、財務、人力資源、技術開發、供應鏈、產品的品質等模塊進行有效的管理和控制，來實現管理者的意圖。使企業的每一個崗位、每一個活動、每一份資產、每一個時刻，都處于受控之中。 通過對企業這幾個方面進行的規范化，最終使得企業的決策程序化、考核定量化、組織系統化、權責明晰化、獎懲有據化、目標計劃化、業務流程化、措施具體化、行為標準化、控制過程化。
“沒有規矩不成方圓”，依法治國、依法治企，己成為時代發展的要求。在社會主義市場經濟逐步成熟的今天，在現代企業管理制度不斷完善的過程中，企業必須按照時代的要求、探索和制訂具有科學性、合理性和預見性的經營管理方法，走上規范化管理的道路，把企業所擁有的各種資源統一起來形成合力，最大限度的發揮潛能，來實現企業可持續的、良性的發展。只有這樣，才能在企業內部形成管理者和員工“同呼吸共命運”的利益共同體，更好地發揮廣大員工的主動性、積極性和創造性，抓住機遇、迎接挑戰，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
規范管理年的心得體會 3
根據支行通知精神，結合當前開展的“基礎管理提升年活動”，為了在新形勢下能夠更好地抓好本所的經營管理工作，我對新修訂的《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》進行了認真細致地學習。在學習的方式上，既參加本所組織的集體學習，又堅持利用業余時間進行自學，并以個人自學為主；在學習的內容上，既認真學習了《處理辦法》第一、二、四、五章公共學習內容，同時對第三章、第一、九、十節的內容進行了重點學習，在此基礎上對《處理辦法》全文進行了多遍認真仔細的學習。通過學習一方面使我對《處理辦法》的內容有了較為全面的掌握，更對上級行重新修訂完善《處理辦法》的目的意義有了更進一步的認識，為今后有效地抓好本所的經營管理工作增強了信心。下面就《處理辦法》的學習和今后的使用談幾點不成熟的'認識，不妥之處，請批評指正。
一、《處理辦法》既是違規問題的處理依據，更是防止違規問題發生的教科書。《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》是全行處理員工違規行為的根本大法。它是一個準則，對全行各個業務層面、各個業務環節的具體違規行為制定了相應的處罰標準，有高限、有底限，量身定做，標準明確，便于適用；它是一個依據，他的出臺是為了更加規范全行對違規問題的處理，對違規行為的處理做到“有法可依”，避免人為盲目擴大處罰、違規處罰，或是大事化小、小事化了，逃避處罰；它更是一部教育員工防止違規行為發生的教科書，它制定了明確的處罰標準。它的
出臺不僅僅是為了處罰員工，而是通過員工的認真學習，掌握處罰，自覺地從內心深處筑牢防止違規行為發生的有效防線，從而減少違規、直至消除，使員工能夠真正自覺地將“違規就是風險、安全就是效益、合規創造價值”的風險管理理念深植于心，達到自覺遵守制度、維護制度執行力的良好合規文化氛圍。因此，從一定意義上講，它更是一部合規文化建設的教科書。
二、學好用好新《處理辦法》是把我行打造成優秀大型上市銀行的需要。農行上市后，我們與其他銀行站在資本市場的同一平臺上，在統一的體制標準和規則下展開競爭，同業競爭的廣度和深度空前加大，外部監管和市場約束更加嚴格。在激烈的競爭環境下，我們要生存和發展，特別是要實現“管理要到位、業務要發展、風險要控制、價值要提升、隊伍要穩定、環境要和諧”的奮斗目標，迫切需要全行員工學好用好新的《處理辦法》，用《處理辦法》規范經營管理的方方面面，各個環節。只有這樣，才能保障各項業務順利實施。
三、學好用好《處理辦法》是強化我行內控管理，防范案件的現實需要。從近年來通報的各類檢查，我行內控管理基礎仍然薄弱，合規文化尚未深入人心，違規違紀問題未得到徹底糾正，案件風險隱患依然存在。究其原因，主要是部分員工合規意識和制度執行意識不強，對規章制度學習不夠、理解不深、執行不力，以習慣代替制度，以感情代替原則。在一些違規違紀問題的處理上大事化小、小事化了，以致一些違規違紀問題屢查屢犯、屢糾屢犯，得不到有效根治。要切實加強內控管理，實現支行確定的“確保不發生案件”的案件防控目標，只有學好用好《處理辦法》，熟悉規章制度，掌握操作要領，才能有效解決有章不循、違章不
究、執紀不嚴、處罰不力的問題，才能促進全行員工嚴格執行各項規章制度，有效防范各類違規違紀違法問題的發生。
四、學好用好《處理辦法》是落實“基礎管理提升年”活動的需要。今年是全行的“基礎管理提升年”，合規文化建設規劃的推廣根植年，也是支行工作的穩步推進之年，工作的重點之一就是夯實管理基礎。新《處理辦法》對目前全行各個工作崗位的員工哪些事能做，哪些事不能做，做了要受到什么樣的處理做出了明確規定，并進一步規范、統一了處理執紀標準。與原《處理辦法》相比，處理原則更加科學，適用對象更加明確，內容涵蓋更加全面，處理處罰更加嚴格，責任追究更加合理，處理程序更加嚴密，使各項懲處制度易于執行和操作，保證了監督和執紀更加有效，是農業銀行內部處理違規違紀員工的一部強有力的“法典”。只有學好用好《處理辦法》，做正確的事，正確地做事，不做不該做的事，才能夯實、提升管理基礎，維護正常的經營管理秩序，促進業務又好又快發展。
五、學好用好《處理辦法》是加強職工隊伍建設的需要。農行股改上市后，亟需建立一支素質優良、開拓進取、操守嚴謹、規模適度、梯次合理、配置科學的干部和員工隊伍。學好用好《處理辦法》，一方面，促使員工樹立“違規就是風險、安全就是效益、合規創造價值”的理念，營造全員合規、主動合規的氛圍。另一方面，通過加大處理力度，達到“懲前毖后，治病救人”，用身邊事教育身邊人的警示效果，同時保護干部員工的民主權利、合法權益不受侵犯，為員工正確開展各項業務、施展才華營造安全環境。
總之，學好用好新《處理辦法》，是今年我所夯實基礎的重
要工作之一，是全行上下的一件大事。支行高度重視，本所全面安排，員工態度端正，學習認真，通過《處理辦法》的學習，切實將合規文化內化于心，體現于形。
規范管理年的心得體會 4
近期，分行開展“合規管理年”專題教育學習活動，通過學習相關法規的的學習，使我對合規有了更加深刻的認識：合規操作涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業務的每一個環節，作為一名銀行業從業人員，依法規范自己的行為是多么的重要。現將我個人的學習心得匯報如下：
首先，合規管理是防范銀行操作風險的需要。合規管理是規范操作行為，遏制違規違紀問題和防范案件發生，全面防范風險，提升經營管理水平的需要。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系，能為銀行創造價值，而且有效的合規管理能將合規風險消除于無形。 其次，合規管理是完善銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規管理，源于產生質量和效益的每一個環節，源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發展一定要以合法、合規管理為前提，這樣才能從源頭上預防風險。
再次，合規管理是實現發展目標的重要保證。因為合規管理就是為業務保駕護航的，是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中，只有緊緊遵循合規管理的理念，提高管理的質量，才能保證銀行的'經久不衰。 通過此次合規教育活動，進一步提高了我的風險防范意識，強化了合規操作的觀念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教
育活動的意義和重要性。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實處，自覺遵守合規管理，規范操作，踏踏實實地從每一項具體業務做起，真正將合規作為一種意識來培養，最終養成良好的工作習慣，貢獻自己的一份力量。
規范管理年的心得體會 5
為增強郵政金融業務合規經營管理意識,培育良好的合規文化，20xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營，更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設，必將為郵政儲蓄經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風險，我談幾點粗淺見解。
一、正視問題，構建金融合規管理體系。
郵政儲蓄業務自恢復開辦已經二十五年，逐步形成了自己的管理模式和特點，但距離現代商業銀行的要求還有不小的差距：
一是風險意識淡薄。經營銀行就是經營風險，任何金融業務都有風險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效釋。
二是不合規的現象較為嚴重。無數案例表明，當前郵政金融業務中出現問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患，出現于工作人員責任意識、風險意識、合規意識不強，不按流程辦事、不按規定作業，引發了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級條線風險防范流于形式。前臺本身沒有很好地執行落實制度和規定，出現差錯和問題沒有及時整改，老問題老現象重復發生；業務部門缺乏對業務管理和業務發展中的問題進行針對性地檢查、督促、整改、落實。
四是針對發現的問題進行整改落實不夠。
尤其是在對二級支行二類網點和代理網點的管控上，出現了一些真空現象。針對這些差距應該采取積極的對策和措施：
一是建立條線的合規風險防控體系，各部門、各業務線、各網點都要有明晰的操作流程和風險揭示以及對應的措施和辦法；
二是建立“三條線”的合規防控體系：
一條是前、后臺業務操作的自我檢查、及時整改責任體系；
第二條是業務部門對前、后臺業務的監督、檢查，指導、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善。
三是加大對合規風險防控的考核，將責、權、利捆綁在一起，按照銀監會提出“賠罰、走人、移送”的原則，實行業務線、管理線“雙線”問責，上追兩級。
四是銀企密切配合，按照國家有關法規，誰受益誰擔責的原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業務才會逐步走上規范化的軌道。
二、建章立制，構建金融合規制度體系。
銀行號稱三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的，我們的郵政銀行，在金融業務發展上也應該是這樣。
1、建立健全各項制度。必須對無章可循或雖有規章但已不適應當前業務發展和基層行實際管理情況的，相關部門應進行專門研究，及時制訂或修訂；對于基層行和有關部門就規章制度建設提出的問題，要認真研究，及時解決。目前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據和指南，如果不知道或不懂得如何去做，就在83項制度中去尋找答案。
2、認真執行各項制度。就柜員而言，要從自己做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行檢查，落實檢查要求。就網點負責人而言，要按照要求和頻次加強現場和非現場的監控，定期和不定期地進行稽查檢查。此外，特別要嚴格檢查雙人臨柜、雙人管庫、雙人押運、雙線核算、雙人復核；支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協款制度、ATM機管理制度、異常情況報告制度、網點“人離機退、章證入柜上鎖”等制度的.執行情況。做到相互制約，相互監督。
3、觸犯制度嚴懲不怠。要在全行員工中灌輸制度就是高壓線，誰踩了這根線，誰就要受到懲罰。特別是要經常對“十種人”（涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經商辦企業的人員、大額資金炒股的人員、個人負債嚴重的人員、無故經常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員）進行風險管控和排查，對有章不循的員工，要將其調離原崗位，并嚴肅處理。推行管理問責制，建立對違規違紀事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉。
規范管理年的心得體會 6
今年五月開展規范化管理年活動以來，自己參加了監區組織全體民警開展的《刑法》等國家法律法規和《監獄工作八十條》等部門法規制度的學習活動。
通過參加上述學習活動，提高了對開展規范化管理年活動的認識，監獄作為國家刑罰執行機關，一切活動都必須嚴格遵循國家的法律法規，而我們作為代表國家行使執法權的監獄人民警察，我們的一切行動也必須符合國家的法律法規要求。在執法活動中，我們不僅要熟悉和掌握相關的法律法令，而且要帶頭自覺遵守和正確執行，這是我們準確履行職責的前提和保證。規范化管理年活動的開展，對于進一步強化我監區民警隊伍政風行風建設，增強民警管理意識，創新管理機制，規范管理行為，提升民警管理水平，切實充分發揮監獄刑罰執行和教育改造的職能作用具有十分重要的`促進作用。而我們作為監獄人民警察隊伍里的一員，積極參加到這一活動中去，自覺把自己的一切行動都置于法律法規的框架內，接受法律法規的監督和檢驗，對于提高自身的管理意識、創新意識、管理水平和規范管理行為都具有十分重要的意義。因此，在今后的工作中，自己要加強學習，努力提高自身素質，正確理解和嚴格執行國家法律法規和監獄的相關規章制度，不斷提高正確履行職責能力和水平，從而更好地為監獄的發展作出自己的貢獻。
規范管理年的心得體會 7
我校組織各教研組進行了認真的學習《海口市中小學教學規范管理年活動工作方案》，了解了文件內容和規則精神。通過學習，使我們認清了形勢，掌握了方向，在此將學習的體會總結如下：
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。教育是一門藝術，只有走進學生心靈的教育才是真教育。愛是教育的原動力，教師關愛的目光就是學生心靈的陽光。孔子曾說：“師者，傳道授業解惑也。”一名老師，傳的不僅僅是學之理，更應該是人之道，一名老師，職為授業，更為樹形。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業獻身。
教師是人類文明的傳承者，培養高素質的創新人才，教師是關鍵。先進的教育理念要靠一流的教師隊伍去實踐，出色的教育業績要靠過硬的教師隊伍去開創。農村學校教師隊伍基礎差，底子薄，信息落后。如何克服教師專業發展的障礙，如何激勵教師通過自我塑造、自我發展來促進自己的專業發展，我認為要做到以下幾點：
1、學習教育教學理論、基礎知識、基本技能
堅持集中學習和自學相結合，有針對性地解決自己在教育教學方面存在的問題，掌握前沿的教育教學的理論，推動教師的自主、全面發展。引導教師養成反思的`習慣。反思自己的教育教學行為，用科學的教育理念指導自己的工作實踐，促進自己的專業化發展。
2、承擔相應的教育科研課題。
全體教師參與，著力解決農村學校在管理和教育教學實踐中出現的突出問題，著眼于提高教師自身的科研意識和研究能力，促進教師不斷發現、認識和掌握管理與教育教學規律。工作計劃
3、加強同伴之間的交流
除了利用教研組活動時間，組織教師開展學習交流外，還要開辟“校本教研”，鼓勵教師平等交流，使教師的思想、觀念發生碰撞，促進教師的專業化發展。
4、激勵教師爭優創先
在工作上支持教師，激勵教師爭優創先，為他們提供展示的平臺和成功的機遇，使他們能各盡其能，激發他們的工作熱情。力求給教師提供盡可能多的參與空間，讓教師積極參與到活動中來。每學期，要組織教師互相聽評課，結對幫扶。組織教學基本功大賽，組織教師外出參觀學習，組織評選、課改能手、教學骨干、模范班主任、優秀教師等。請優秀教師介紹經驗，強化競爭意識。也將教師日常的活動與其專業發展較好的結合了起來，達到了改進工作中薄弱環節的目的，極大地調動了教師工作的積極性。
5、促進教師的專業化發展
解決教師在教育教學實踐中遇到的困難，促進教師的專業化發展。是調動教師自我發展的有效方法。經常傾聽教師的呼聲，解決教師實際需要，以誠待人，以情感人，以理服人，促使了教師謀求進一步發展的欲望和動力。
培養學生良好的行為習慣說起來容易，做起來難。“為人師表”是教師最崇高的榮譽，也是教師的神圣天職。作為一個人民教師，負擔著全面提高國民素質、提高全體人民，特別是青少年一代文明程度的直接責任，“教育者先受教育”。教師必須尊重每一個學生做人的尊嚴和價值，要千方百計地保護孩子的自尊心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛。這類愛是神圣的，是教師教育學生的感情基礎。
以上是我學習《海口市中小學教學規范管理年活動工作方案》后的一點心得體會。作為一名教師，在今后一定要嚴格按照《海口市中小學教學規范管理年活動工作方案》來開展自己的教學工作，使自己的工作做得更加扎實有效。同等對待每個學生，發現他們的閃光點。
規范管理年的心得體會 8
“細節決定成敗，細節決定存亡”，這一點對高風險的金融行業尤為重要。古語有言“千里之堤，潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細節，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發行加速發展的關鍵時期，開展合規管理年活動對于增強農發行業務合規經營管理意識，培育良好合規文化，促進農發行事業的健康成長，提高防控金融風險的能力有著很強的現實性和必要性。通過這次認真學習，都感悟頗多，現將我個人的學習心得匯報如下：
一、認真學習，提高思想素質，增強依法合規經營的理念。
要加強法律法規、規章制度的學習，提高思想素質，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習，就能認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為。要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，規范操作，從源頭上預防案件的發生。
二、從嚴治行，加強內控，把細節管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點，建立四種機制，實現四個轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發動全員力量，共同參與，齊抓共管，切實提高全行員工依法合規經營意識，增強執行力，嚴格落實內控制度，杜絕有章不循違規操作，工作中責權不分，職責不明，授權不清，反程序操作等現象。
二要“查”。建立監督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經常化轉變。稽核等相關檢查部門要注重實效，提高科技手段在檢查中的運用，實行重點檢查與抽查相結合，現場檢查與調取掌握監控相結合，對違規問題查實、查清、查準，檢查不能三天打魚兩天曬網，要常抓不懈。被查部門要加強事后監督和事中復核，使“查”落實到每筆業務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變，充分利用檢查結果，超前規劃，及時查補，及時堵塞漏洞，制定相關制度時要由具有一定實踐經驗的人員參加，出臺的制度要易操作，易檢查，易評價。要加快機構扁平化改革步伐，切實解決基層機構多頭管理，使制度執行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規必糾，對于發現問題，絕不搞“下不為例”，對直接管理者要問責，對責任人要問責。通過加強教育，加強檢查，及時糾錯，嚴格問責等多手段的綜合運用，培養全行員工合、規經營意識，建設合規文化系統工程，營造業務發展的良好內部環境。
三、正視問題，構建金融合規管理體系。
農發行成立已經快已經20xx年，已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現代商業銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經營銀行就是運營風險，任何金融業務都有風險，只有采取識別、計量、監測、控制的方法才能使風險得到有效規避。
二是不合規的現象較為嚴重。當前農發行最易出現問題和案件的最多點、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。
三是一、二級條線風險防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責不實。
四是針對發現的問題進行整改落實不夠。針對這些差距，應該采取積極的對策和措施。
一是建立條線的合規風險防控體系。各部門、各業務線都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。
二是建立“三條五線”的合規防控體系。一條是前、后臺業務操作的自我檢查，及時整改責任體系;第二條是業務部門對前、后臺業務的監督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;
三是加大對合規風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起，實行業務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規，誰受益誰擔責的`原則，銀企雙方都應承擔起管理的責任，而不僅僅是某一方面的責任，不僅不能削弱管理的職能，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此，農發行的業務才會逐步走上規范化的軌道。
通過這次合規管理年學習，讓我樹立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和“合規促進發展”的理念。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實處，自覺遵守合規經營，規范操作，踏踏實實地從每一項具體業務做起，真正將合規作為一種意識來培養，最終養成良好的工作習慣，為創造我們農發行更美好的明天貢獻我的一份力量!
規范管理年的心得體會 9
為增強郵政金融業務合規經營管理意識，培育良好的合規文化，xx年被確定為我行的“合規管理年”，當前正值郵儲體制改革的關鍵時期，開展合規建設推進年活動有著很強的現實性和必要性。郵政儲蓄事業的成長離不開合規經營，更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設，必將為我行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
通過參加市行組織的以“合規建設、規范流程、夯實基礎”為主題的“合規管理年”的學習，使我對合規管理有了更加深刻的認識，合規管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規、合規從高層做起、主動合規、合規創造價值等的合規文化氛圍，這次學習正是一個很好的機會。
本次學習的主要內容是：“合規管理年”活動的指導思想、組織領導成立情況、活動階段安排以及“合規管理年”的重點內容，包括開展“四項評價”和發布實施“四個辦法等。”
通過學習使我進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規經營，案件高發的危害性。依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則，也是堅持正確的經營方向的保證，更是金融企業自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此，在經營管理工作中，必須做好以下幾項工作，才能確保我行各項工作健康快速發展。
一、提高員工思想素質，增強員工依法合規經營的理念
加強員工的法律法規、規章制度學習，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育，使大家都認識到社會的`復雜性和銀行經營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規范操作，從源頭上預防案件的發生。
二、建立建全各項規章制度，加強內控管理
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，并將內控管理當作風險防范的前提條件，要認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定，促進內部防范機制的強化與完善，努力做到在規范的前提下發展業務，在發展業務的同時，加強規范管理，以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。健全規章制度，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法，及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。此外，我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容，我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳，這是加強基礎管理的一個很好的方法。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識
銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否，取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統發生的經濟案件，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制
正向激勵措施是保證各種規章制度得以執行的必要措施，但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合，才能成為規章制度有效執行的保障。
通過此次合規教育活動，使我找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規范操作行為和消除風險隱患，樹立對郵政儲蓄銀行改革的信心，增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助，真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
規范管理年的心得體會 10
自從“合規管理年”活動啟動以來，通過強化合規理念的學習教育，建設合規文化，推動“合規管理年”活動的深入開展，我深刻的認識到，合規管理活動是具有農發行特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農發行借鑒銀行合規管理經驗方式并付諸實踐的`觀念。通過這次活動的開展，使我更進一步認清了崗位職責的重要性，努力完善自己，提高自身素質，提高工作能力。
一、加強合規文化才能打下堅實的長效發展機制基礎。
企業合規文化教良建成設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標，在一個時期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企長久發展機制。從我行看應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容，形成有自己特色文化經營理念。
二、加強合規文化教育，才能提高經營管理水平。
開展合規文化教育活動對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。同時要進一步端正經營指導思想，增強依法合規審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環境，提升管理水平，嚴明紀紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升我行形象。
三、加強合規文化建設是提升工作業績的必由之路。
加強合規文化教育，是提高經濟效益和需要、加強合規文化教育和主要目地，是通過提高企業的凝聚力、向心力，降底金融風險，實現企業效益的最大化。在工作實際中，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來規范業務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規行為的發生，確保每一個環節都不出現問題。只有堅持合規操作才能使風險最小化，促使利益最大化，才能提升我行工作業績。
規范管理年的心得體會 11
隨著我院管理年活動的深入開展，管理年的思想已深入每位職工的心中，我科在工作中緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”，開展“以病人為中心，提高醫療服務質量的服務理念。”把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關系放在首位，不斷加強科學管理，提高醫療質量，轉變服務理念，提高運行績效，不斷適應人民群眾日益增長的服務需求。
近年來我科謹遵救死扶傷、防病治病、為公民健康服務的辦院宗旨，不斷完善服務機制，開展了一系列方便廣大患者檢查的服務措施。
在提高醫療質量、保障醫療安全方面：每日交班時在主任的帶領下實行早讀片制度，對疑難病例進行分析討論，保證了診斷的準確性，并對疑難病例進行追蹤隨訪，對診斷報告實行雙簽字制度，每周全科進行業務學習，逐步提高了全科醫師的業務素質和青年醫師的業務水平，通過這一系列措施我科在最大程度上提高了醫療質量、安全。
在改進服務流程、提高服務意識、改善就診環境、方便病人就醫、增進醫患溝通、注重誠信服務方面：我科實行急診綠色通道，半小時出急診報告，24小時內出平診報告。對外地及駐礦部隊的患者實行檢查后即刻發送診斷報告，方便了礦外病人的就診。4年來我們堅持周六、周日上午開診，保證了住院病人檢查治療的連續性，同時方便了日常工作緊張請假不便的廣大群眾就診。多年來我們一直堅持只要有病人就連續工作下去，很多時候中午不下班大家輪流就餐堅持做完最后一名患者的CT檢查，這已經成為我們不成文的制度。自從1993年CT開機以來，我們從未間斷過8小時外急診服務，有時夜間檢查患者達4人次之多，因人員緊張次日仍要堅持在工作一線，卻毫無怨言。法定長假期間只要有急診隨叫隨到，有時甚至檢查病人達30人次左右，整個假期基本在忙碌的工作中度過。我們也曾羨慕親朋好友們假期結伴游玩或走親訪友，而我們只能堅守崗位。急診電話就是命令，當看到急診患者得到及時的檢查治療，轉危為安時，我們的一切煩惱都隨風而去。有時我們常常互相開著玩笑說著這樣一句話“春蠶至死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。
近幾年來，在醫療檢查費用不斷下調，醫療成本逐步提高的情況下，我科堅持以“病人為中心”的.基本原則，為患者提供詳盡系統的規范服務，科室成本雖然逐步增加，但是我們的服務質量卻一直在穩步提高。今年一季度我科被評為我院的“優秀服務班組”，這與我科的每一位工作人員的努力是分不開的。從接診開始就有無微不至的的關懷和微笑服務。為患者提供盡量寬敞的侯診室和舒適的沙發，還有免費的純凈水。我科自費訂閱了《新疆都市報》供侯診的患者閱讀。患者檢查時我們細致了解其除了檢查之外的需求，針對機房溫度低的現象為患者準備了被單保暖。并在詳細了解每位患者的病情和既往病史的情況下作出最精確的診斷。只要患者對我們報以感謝的微笑，就是對我們工作的最大肯定。
通過這次管理年活動，我們看到了自己的成績，同時也發現了在以往工作中的不足，如患者過多，工作人員緊張，機器掃描速度慢等客觀因素，有時偶爾造成患者的不滿，說明我們在對患者溝通、解釋等方面尚存一些不足。我們會借這次管理年活動的機會持續改進、不斷完善、發揚優點，將醫院管理年活動深入到日常工作的點點滴滴之中。
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