三甲復審心得體會

時間:2023-03-27 12:05:42 煒玲 心得體會 我要投稿

三甲復審心得體會(精選21篇)

  當我們心中積累了不少感想和見解時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的三甲復審心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

三甲復審心得體會(精選21篇)

  三甲復審心得體會 篇1

  今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫院評審,不可否認,它的成敗與否關系到醫院的長遠發展和全院醫務人員的切身利益。能否圓滿實現這一目標離不開全院職工的積極參與。作為xxx醫院這個龐大團隊的一份子,關心醫院發展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫院跨越式發展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰,勇敢的擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫院共同成長,共創未來。

  眾所周知,醫院的根本任務是為患者的健康或生命服務,醫療工作始終是醫院的核心工作。而在飛速發展的現代社會里,唯有醫療與服務的并重的醫院才能讓患者感受到最大的安全感。醫院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫療發展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫院評審來了。等級醫院評審對我們醫院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫院的醫療服務工作處于什么水平。其次,是發現價值,通過評估梳理醫院的改革建設思路,梳理醫院的.歷史,發現閃光點,亮色和特色,也發現存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設最終促進醫院醫療、教學、科研質量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—xxx醫院的全體員工。

  作為醫院的一員,現在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰并存的時刻。在這樣關鍵的時刻,我們每個xxx醫院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫院評審的東風,不斷學習提高、完善自我的醫學道德修養。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學習的機會。“危急值制度”讓我們學會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學會為患者有效減輕經濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學會嚴格把握適應癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當的是什么,越來越知道自己應該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫院環境變得整潔,醫療設施更加現代化,診療工作變得有序化,服務也更加人性化。在經歷這些蛻變后的醫院,以一種值得驕傲的姿態在努力向前!

  “成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審通過,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協力,“團結”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創造一個更美好的明天!

  三甲復審心得體會 篇2

  今年以來,我院在院領導的帶領下,迎接緊張的三級甲等醫院復審工作。醫院全體職工共同參與,積極備戰,以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚的斗志,迎接這次挑戰,在近十個月的努力下,我院順利通過復審工作!作為神內一區的護士長,經過這次復審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結合自身的工作崗位、評審過程中擔任的任務,談一點心得體會。

  一、端正態度、積極準備

  有志者事竟成,態度決定一切。沒有什么事情做不好,關鍵是態度問題,事情還沒開始之時,如果你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者在做事情的時候不認真,那么事情也不會有好的結果。一個人有什么樣的心態,就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態的人,其人生目標必然高遠;有了高遠的目標,必然會為之努力,有努力必有回報。

  在三甲復審工作開始之時,全院職工對于能否順利通過評審有些擔心。院領導為提高全院職工的信心,召開動員大會,呼吁大家端正態度,積極應對。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰。因此,大家的工作態度十分穩定,信心十足地應對準備工作,為順利通過評審工作打下堅實基礎。

  在神內一區,從規范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查七對”做起,防范護理事故隱患。在全體護理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對,克服困難,為復審工作做出自己應有貢獻。

  二、凝聚力量、勁往一處使

  “千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個目標,才能成功。凝聚力量貫穿于本次評審工作的始末,使我深刻感悟到團結的魅力。年初以來,科室全體人員共同參與,齊心協力,為一個共同目標,加班加點,全力奮進。在科主任的帶領下,按照評審要求,召開會議,制定計劃,按照各個崗位,逐一對照職責,針對工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過這次評審,科室人員在工作中的默契度進一步得到提高。

  三、在細節上精益求精

  細節決定成敗,細節來自于制度、細節來自于用心、細節來自于創新、細節來自于習慣。工作的`改進和創新正是源自對這些細節管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執行過程的自我提高。細節就是習慣,同樣,優秀也是一種習慣!在細節上精益求精,才能真正達到良好的效果。小事不可小看,細節彰顯魅力。

  在評審中,從一個簡單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細節,高度重視,積極準備,從點滴做起,用心對待每個細節,向著最終的目標努力。將細節溶于工作,將細節溶于習慣,將細節溶于未來!

  通過努力,我院通過了“三甲復審”,復審工作所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規范了,住院環境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。

  院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創造醫院輝煌的明天!總之,通過這次三甲醫院復審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續保持目前的信念與狀態,不斷努力提高自己,為廣大患者服務。

  三甲復審心得體會 篇3

  20xx年3月,我院順利通過了全國三甲醫院的復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為普通外科,是必查科室,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證護理工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對我們每位護士而言都是一次嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我感觸頗深。

  首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。

  其實我們醫院相關制度、職責、規范、質量標準、工作流程都比較全面,今年護理部還對一些存在安全隱患的工作環節進行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、護理安全標識的規定、手術安全無縫化管理、入院指導流程、出院指導流程等。但能否保證落實到位并使患者由滿意到感動,關鍵取決于細節是否落實。只要我們每個人都充分認識自己工作的性質與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養成習慣那么對任何檢查都能應負自如。

  在這次檢查準備過程中我認識到我們日常工作中對一些工作制度的細節落實得還不足。所以,作為一名護士,應對照評審標準理清思路,明確工作目標,找到工作差距,從關注護理細節開始,從與患者良好的溝通開始,將細節滲透到每一項護理技術操作規程中,不斷提高自己的'職業素養,加強慎獨修養,在平時工作中加強“內省”和“外求”的方法檢查自己的不足,才能真正促進護理質量的提升。

  其次,“不積小流,無以成江海”。

  成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領導、護理部及護士長的統一部署下,大家從思想上統一,認識到檢查都是為了進一步提高醫院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫院的內涵質量,確保單位的事業健康持續發展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態來接受檢查。在檢查中我們充分發揮了團隊的協作精神,相互支持,相互溝通,團結協作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。從護理常規、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態迎接檢查。

  通過數月的努力,三甲復審順利完成了,現在大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規范了。我們相信:醫院的明天也就是我們的未來,醫院與我們的前途已緊密聯系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創造醫院更輝煌的明天。以上是本人經歷這次評審的一點心得!

  三甲復審心得體會 篇4

  自我院召開迎接三甲醫院復審工作動員大會,就迎接醫院復審工作做了全面動員和部署,在醫院領導的動員下關節、創傷骨科正式開始投入三甲復審的各項工作,在科室人員的努力下,努力按照三甲評審細則的各項要求開展工作,醫院要求立足三甲,群策群力,確保以優異的成績順利通過,要以評促改、以評促建,通過等級醫院評審使醫院醫療質量、管理水平,服務能力更上一個臺階,我科也更想借助三甲復審的東風徹底改變以前的工作態度和工作作風,使科室的整體醫療質量、服務能力都得到提升。

  在我院三甲復審準備工作期間,我科室干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著,面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證醫療及護理工作的'安全運行,又要著手保質保量做好三甲復審的各項工作,這將是對我們每位醫護人員而言都是一次嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力,也帶來動力。

  我科作為重點學科是本次的必檢科室,為了更好的完成三甲復評相關工作,使各項工作能落實到位,根據“三甲”復核標準,進行了逐條疏理,對照標準,尋找差距,制定方案并作了詳細分工,大家各司其職,對臺帳資料進行不斷完善。此間準備工作的重點集中在對照標準、完善科室制度、合理安排工作流程、嚴格技術操作規范等方面。具體的做法是:

  1、統一思想:要求科室全員重視并認真對待三甲復審工作,三甲復審是對我們過去工作的總結,在準備工作階段,要善于發現實際工作中存在的缺點與不足,對照三甲醫院的標準來提高并完善。

  2、認真組織并完善臺賬工作:對照三甲醫院的要求,逐條完善必須的工作制度,對于不完善的部分,落實到人,限期完成,盡最大努力把工作做的更加完美,同時合理安排時間全員認真學習、梳理消化。

  ⒊、應三甲醫院的要求,認真組織實踐:在實際工作中,嚴格按照二甲醫院要求,全體醫護人員進行自檢自查,結合自身存在的不足,及時想方設法彌補,不斷改善硬件條件。

  通過這段時間的準備工作,我科的工作更有目標了,制度更加規范了,管理水平也得到了一定的提高;這次迎“三甲”復審的準備過程,我們深深體會到 “不積硅步,無以致千里”,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養成習慣那么對任何檢查都能應負自如。

  三甲復審工作是我們20xx年的工作重心,我科將全力以赴完成各項任務,爭取取得優異的成績,我們相信:醫院的明天也就是我們的未來,醫院與我們的前途已緊密聯系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創造醫院更輝煌的明天。

  三甲復審心得體會 篇5

  迎接“三甲復審”工作仍在如火如荼地進行著;這段時間,每天下班后,我都要和科室同事一起練習護理操作,熟記各項規章制度及護理常規等。

  盡管犧牲了下班后的休息時間,盡管每天的護理操作單調枯燥,盡管神經因“三甲復審”工作而緊繃,我依然毫無怨言!“三甲復審”工作每隔幾年才進行一次,能趕上這樣的檢查機會,也是一種幸運!“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。”作為一名護理人員,只有勇敢面對每次檢查工作,通過檢查提高和鞏固自己的業務技能,才能為患者提供更高質量的'醫療服務;只有認真對待每次檢查工作,才能造就“細致、耐心、熱情”的服務精神;只有把每次檢查工作都當成日常工作,才能保證醫療質量的始終如一。

  迎接評審的日子的確很苦,但我會以苦為樂,把評審工作當成提高自己業務技能的一次機會。我相信“世上無難事,只怕有心人!”;經歷過這次評審工作,無論是在業務技能上,還是服務理念上,我都會有一個質的提高!

  三甲復審心得體會 篇6

  20xx年12月11日是載入我院史冊的重大日子,在鄭州市兒童醫院三級甲等醫院評審反饋會上,河南省衛生廳夏祖昌廳長宣布,鄭州市兒童醫院通過三級甲等醫院評審,正式邁入全國三級甲等醫院行列,這也是省內第一家通過評審的兒童專科醫院。那一刻,會場一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經久不息,共同見證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。

  回顧評審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個參與者和見證者,我深深地體會到三甲等級評審認證的必要性及對醫院的快速的發展深遠意義。在這幾個月里,每天忙碌而充實,每天都在不斷的學習、成長,也許是比以前累些苦些,可是,我們也學到了更多的知識,按照評審標準中的各項條款,一次次的整改、完善。為了完善等級評審各項條款的要求,上班時間完成不了的就放棄休息的時間去整改、去學習、去強化、去完善,我感覺比以前有了更大的進步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅持、忍耐,沒有一個人去抱怨,更沒有人請假、沒有人退縮。

  值得慶賀的是我們通過了三甲評審的.嚴峻考驗,我們堅信我們終將成功,不管是檢查的專家,還是每一位患者亦或者每一個步入這個醫院的人們,他們都見證了我們的努力和付出,感受到了我們醫院的變化。評審結束了,但是我們的工作還在繼續,我們對患者承諾還在,所以我們會一如既往的在這個神圣的崗位上奉獻自己的青春和熱情,我們會用我們的汗水和熱情,繼續書寫我們鄭州市兒童醫院的榮耀和輝煌。

  三甲評審對我們兒醫人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫院將以優美的環境、規范的流程、科學嚴謹的規章制度、過硬的技術,特別是一個團結、進取、務實、具有開拓精神的領導班子,一群愛院、敬業、朝氣蓬勃、不斷進取的醫護人員展現給前來就診的患者!三甲評審不是一個結束,而是一個開始,我們將繼續保持目前的精神狀態,全心全意為人民健康服務!為創建“省內第一、國內一流、國際知名”的大型現代化兒童醫療保健中心而努力奮斗!

  三甲復審心得體會 篇7

  20xx年6月18日,我院順利通過了山東省二級甲等中醫院的等級評審工作。在院領導的正確領導和大力支持下,在相關臨床和職能部門的積極配合下,院感辦緊緊圍繞“傳承、務實、創新、進取、融合”的院訓精神,以病人為中心,堅持常規工作不放松,積極準備迎接評審工作,評審過程中的收獲、存在的不足、工作亮點、下一步的工作打算及參加評審的心得體會簡要總結如下。

  完善相關的管理制度

  (一)加強組織領導,確保醫院感染管理工作順利開展

  認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》,醫院成立醫院感染管理辦公室,由兼職變成專職,規范醫院感染管理。完善醫院感染管理組織三級體系,三級體系由醫院感染管理委員會、醫院感染管理辦公室和臨床科室醫院感染管理質控小組組成。院感辦受分管院長直接領導,制定各部門工作制度,各司其職。落實了相關的會議制度,包括:

  ①醫院感染管理委員會會議,針對醫院實際情況以及存在的問題制定切實可行的管理方案;

  ②多重耐藥菌管理委員會會議,完善了相關的會議制度及工作職責。

  (二)完善管理制度,促進各項工作有效落實

  以二甲等級醫院評審為契機,院感辦制定并完善了《醫院感染管理制度》、《消毒隔離制度》和《醫院感染管理手冊》,并下發每個臨床科室供全院醫務人員學習。以上制度涉及院感的各項規章制度,包括消毒隔離制度,職業暴露防護制度,重點部門、重點科室管理制度,醫療廢棄物管理制度,抗菌藥物臨床使用規范和突發事件的應急預案等制度。

  (三)不斷完善、落實消毒隔離措施

  在等級醫院自查和專家的檢查中發現,院感辦在評審中主要存在問題的是胃鏡室、口腔科、供應室、產房等重點科室的布局問題。為此,6月份開始經院辦公會討論決議,在等級醫院評審前對口腔科、消毒供應室進行了改造,更換了口腔科綜合治療臺的下水系統,增加了供應室清洗和包裝流程。完善了院感重點科室的相關流程,為手術科室的安全提供了有力的保證。

  (四)完善相關監測,院感管理更規范

  1、開展醫院感染監測

  按照衛生部《醫院感染管理辦法》、《醫院感染管理監測規范》,我科于20xx年開展了全院綜合性監測和ICU目標性監測,并于3月12日在全院范圍內開展了醫院感染現患率調查。通過各項監測的開展,使各科室對院感病例的上報更及時,明確了各種院內感染發生的預防和控制措施。從而能有效的控制院內感染的發生。

  2、消毒滅菌效果及環境衛生學監測

  根據《醫院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》等有關規范要求,加強對各臨床科室的消毒隔離、感染監控工作。每周對壓力蒸汽滅菌器進行生物監測,每月對手術室、口腔科和內鏡室等重點科室的空氣、物體表面、無菌物品、滅菌劑等進行監測,每月對重點科室醫務人員手以及消毒物品和消毒劑進行監測。

  (五)加強醫療廢棄物管理,杜絕交叉感染

  我科今年不斷完善醫療廢棄物處置的各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制。加強醫療廢物管理并常規督查,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

  (六)加強職業暴露管理,為個人防護保駕護航

  制定醫務人員職業防護制度并有相關措施,基本措施包括:手部衛生、標準預防、分級防護等;在日常醫療活動中,根據各科室工作特點提供相應的防護用品,如口罩、帽子、手套、護目鏡、防護面罩、防水圍裙、隔離衣、防護服等,以保證醫務人員的職業安全。在督查中發現各科治療室擺放混亂,經過和護理部王主任及郝主任商議后決定,給各科室統一配利器盒架,要求利器盒統一放置,使各科治療室更整潔。

  專家指出的亮點

  1、消毒隔離制度細致規范,特別是急診監護室消毒隔離制度,能夠具體到每一個流程,并落實到位。

  2、院感辦制定的科室質量持續改進規范、全面。

  3、對高風險科室制定的風險評估表全面、有新意。

  4、手衛生依從性調查圖表形象、有創新。能體現質量持續改進。

  專家指出的問題

  1、胃鏡室布局不合理,清洗間和操作間面積小。

  2、醫院無感染性疾病科、發熱門診和腸道門診設置不規范。未做到“六室一所”。

  3、醫院內無污水處理系統。

  工作打算

  1、嚴格落實《醫院感染管理制度》、《消毒隔離制度》和《醫院感染管理手冊》中的各項制度,完善相關工作流程。

  2、與檢驗科、護理部、后勤保障部、醫務科及設備科加強合作,保障各項工作順利開展。

  3、經常深入科室,指導并督導科室嚴格執行各項制度,將醫院感染率降至最低。

  4、繼續完善院感相關的培訓,增強職工院感意識,增加防控知識的掌握。

  5、加強手衛生依從性的'調查,繼續規范手衛生。

  6、加強多重耐藥菌管理,發現多重耐藥菌患者及時發放督查表,嚴格檢查多重耐藥菌患者的各項隔離措施落實情況

  7、加強日常監測力度,提高數據分析準確性。

  8、加強傳染病的管理、對急診門診、兒科的發熱和腹瀉的病人加強管理,及時落實消毒隔離措施。

  從這次迎“二甲”復審的準備過程,我深深體會到 “不積硅步,無以致千里”。復審之前我們醫院相關制度、職責、規范、質量標準、工作流程都不全面,通過復審完善了相關的制度。二甲復審對我院的工作有了極大的規范和改進,復審不是結束,而是各項工作的開始。

  其次,“不積小流,無以成江海”。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領導的統一部署下,大家從思想上統一,認識到檢查都是為了進一步提高醫院管理水平,通過“二甲復評”能全面提高醫院的內涵質量,確保單位的事業健康持續發展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態來接受檢查。在檢查中我們充分發揮了團隊的協作精神,相互支持,相互溝通,團結協作。大家反復學習二甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。

  通過數月的努力,二甲復審順利完成了,現在大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規范了。我們相信:醫院的明天也就是我們的未來,醫院與我們的前途已緊密聯系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創造醫院更輝煌的明天!

  三甲復審心得體會 篇8

  “三甲”評審結束了,我們的工作得到了專家認可、病人的好評。回顧這一年多的創三甲歷程,我的心情久久不能平靜……

  記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫療工作任務又重,我的思想有一些波動,后來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過“創三甲”可提高科室管理水平、醫療與服務質量,使科室管理更加規范化、系統化,從而更好的服務于部隊,服務于社會,是和諧社會的體現。同時創“三甲”是醫院生存發展的新標準,為醫院的發展提供了新的機遇,因此,創建“三甲”醫院,是強化內涵建設,提高技術水平,改善服務質量,增強自我發展能力的大好時機。

  這使我下定決心,鼓足干勁,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓,理清思路,制定計劃,分解任務,整理資料;從一開始腦子一團漿糊到慢慢縷清思路;從完善各項規章制度、崗位職責文件、技術規范與操作流程到統計科室工作人員執業醫師證及上崗證并健全人力資源管理,再到超聲設備的管理、使用和維護以及整理近四年的疑難病例分析和隨訪記錄,最主要的也是這次評審的要點就是質量安全管理與持續改進方面的記錄等等,一步一步漸漸完善整理,同時與臨床科室同事深入探討,并向其它醫院學習取經。先從完善制度、流程、標準入手,再抓理論學習和

  基本技能訓練,同時整理各個記錄統計本,一絲不茍,不放過一個細節。并通過院里多次模擬評審,從而找出問題不足,不達標的認真整改,已達標的鞏固強化、繼續堅持。

  “創三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的'一份力量。在創“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現“三甲”,提高自身的業務水平,改善我們的服務態度和醫療環境,始終不忘院訓,打造出百姓滿意、社會滿意的醫療服務。科室上下伸出自己熱情的雙手,為醫院的發展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫院創“三甲”目標一定能實現。

  三甲復審心得體會 篇9

  迎評成績A級通過最高的是醫院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫療。四川華西醫院準備JCI的時間是兩年,山大二院通過衛生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。

  要想做迎評需要一些模式:

  1、首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們日常的管理。

  2、我們醫院能做到無縫服務嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫院得到相同質量的服務嗎?,如果做到我們醫院的服務就可能達到A級標準。我們服務的縫隙往往發生在科室之間的.轉診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術部位識別標示制度及工作流程,到達手術室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關于自己診療項目常見病種有沒有診療規范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫療質量管理中明確提出的C級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。

  3、其實迎評后期回頭看就算統一規范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫院層面上的時間不統一,所以要把時間統一化。科室的臨床指南、治療規范要統一化,規范化。相同性質疾病的不同患者在我們醫院能夠得到相同質量的服務與治療,這就是三甲評審細則的服務規范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。

  4、管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規定時間之內進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網絡癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數,模擬超時,就再壓縮再演練。

  5、解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關于模板科室不僅僅是醫療護理的事情,通過追蹤檢查法。

  6、科室三甲工作聯絡員:每科室設定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯系工作。科室主任是第一責任人,聯絡員負責科室三甲內審及與評審辦的聯絡工作。

  7、每個醫院評審后期都會遇到節點,這時候就需要外力協助;必要時請外院專家模擬檢查,會發現我們忽略的很多問題。醫院薄弱點和科室日常工作狀態為重點。

  8、模板科室的建立也不是萬能的,醫療護理以外還有公衛、后勤、藥事等部門參與還有設備、設施等,所以模板科室必須是全方位的。

  三甲復審心得體會 篇10

  我是彩超室一名普通的工作人員,這次的三甲評審檢查讓全員職工加深了對醫院服務的了解,為患者服務的我們以前認為能夠為患者排憂解難就是對那些帶有渴望眼神的病人最好的解釋,但是通過三甲評審認證我們明白了,為患者減輕痛苦固然重要,與此同時我們也忽略了許多與之相關的因素。

  在等級評審初期我們都對這項檢查懵懵懂懂,卻不知它包含了這么多平時容易忽略確又很重要的東西。在認證前期我們對三甲評審的了解很少,為此院方對全員職工進行培訓,包擴消防演習、心肺復蘇、手衛生、防感染、患者身份識別、危急值的報告方式等等。院方為了讓大家更好地了解三甲評審精神,還為此編輯了《三甲評審應知應會》、《三甲評審認證手冊》,要求我們一有時間就要認真學習、落實三甲評審精神。在三甲評審認證過程中,全科職工共同合作,發現不足并及時上報、改正,每天加班加點,毫無怨言,呈現出最好的狀態,以飽滿的熱情去迎接檢查官的考驗,以極大的信心接受三甲評審的檢驗。評審期間全體超聲科工作人員嚴格遵守三甲評審要求,正確識別患者身份、保護患者隱私,保證一人一單、一人一手消、隨手關門、關閉窗簾,每日保持診室的整潔。

  三甲評審認證期間醫院強調全員參與醫療質量與安全管理,使醫院管理質量得到持續性改進。為迎接三甲評審認證工作,我們所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,熟悉三甲評審標準,熟記應知應會,學習醫院信息化系統,以病人為中心,團隊協作,同質服務,確保醫療質量與醫療安全,pdca貫穿整個醫療服務當中。開展三甲評審認證工作,是為進一步加快我院發展進程,提供更高質量的服務。

  三甲評審的成功,是全院人員共同努力的`結果,雖然評審已經結束,不過我們仍然秉承三甲評審精神繼續延用嚴密有序的操作方式,為患者提高良好的檢查、治療環境。相信在三甲評審標準的引導下,鄭州人民醫院會有更進一步的發展,得到更多的認可。

  三甲復審心得體會 篇11

  在這金秋收獲的時節,我院順利通過了全國三甲醫院的復審工作,在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序的忙碌著。我科作為全院的核心科室是本次的必檢科室之一,面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質保量的做好檢查前準備工作,這對我們每位年輕一代的護士都是一次嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力,也帶來了動力。通過這次檢查我有頗深的感觸。

  首先,從這次漫長的復審準備過程中,我體會到了團隊的精神。團隊精神是一個企業的靈魂。接到三甲復審通知后,我們全科人員在院領導、護理部、護士長的領導和指揮下統一思想,總結我們過去工作中的'不足,對照三甲醫院的要求與標準,一點一滴的完善并改進。從簡單的手衛生、到護理各個規章制度、護理質量與安全管理制度、護理人員崗位職責、護理應急預案及處理流程我們從零開始一項一項的學習,一條一條的實踐,一場一場的演練,一款一款的落實,大家各司其職,在出色的完成工作之余,還不斷地自檢自查,結合自身的不足,及時想方設法彌補。我們的信念是以最好的狀態迎接審查。

  其次,通過數月的努力,審查順利的結束,我感受到了力量團結的強大。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠整形醫院全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。審查團滿意的笑容見證了我們大家齊心協力努力的結果。

  再次,三甲復審使管理更規范了,制度更健全了,技術更扎實了,目標更明確了。夯實了優質護理服務,提高了醫療質量。促使我們繼續用認真負責的態度,優質服務的行動,高度飽滿的熱情投入到工作中,達到互利雙贏,政府滿意、社會滿意、患者滿意、醫護滿意。

  三甲復審結束了,這個過程我們是辛苦的,但這辛苦里面是滿滿的收獲。"不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海"。醫院的明天就是我們美好的未來,我們要更加團結努力,用我們大家的雙手創造美好的明天。

  三甲復審心得體會 篇12

  近期,我院即將迎來“三甲”復審檢查,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我們婦產科雖然做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證日常工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對于像我這樣來自地方的住院醫師而言是一次嚴峻的挑戰。

  然而,挑戰帶來壓力,也帶來動力。在院領導統一的布署下,我們首先要認識到一個醫院,醫療水平的高低、服務質量的好壞、治理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審。“創三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創三甲”既能全面提高醫院的內涵質量,明確每個人崗位職責,協調科室之間關系,又能全面提升醫院在整個醫療市場的競爭力。

  在這次檢查準備過程中我認識到我們日常工作中對一些工作制度的細節落實得還不足。所以,我要仔細對照評審標準理清思路,明確工作目標,找到工作差距。從關注患兒者的細節開始,從與患者及其家屬的良好溝通開始,將細節滲透到每一項日常工作中去。平時還要執行好用藥制度,落實好入院指導流程、出院指導流程。婦產科涉及面廣,年齡跨度大,疾病種類多,危重急癥常見,所以要有扎實的理論知識和豐富的`臨床經驗,但對一個參加工作5年的年輕醫生來講,畢竟有一個逐年累月的積累過程。因此我要借助三甲評審的機會打好業務基礎,努力跟進學科新技術、新思路,同時仔細總結工作經驗,使自身業務水平達到一名“三甲醫生”的標準。

  “天下難事必作於易,天下大事必作於細”。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。堅信院興我榮,院衰我恥。任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創造醫院輝煌的明天!

  三甲復審心得體會 篇13

  創三甲,幾百個日日夜夜的辛勞,我們收獲了患者的健康與友誼,也收獲了自己的成長和快樂。公共的利益,人類的福利,可以使辛苦的工作變為可貴。我們神經內科患者年齡大、肢體活動不便、病情復雜,這對我們的護理服務要求更高。我們深知,我們必須做得更好。醫院給我們營造了學習、服務、提高的氛圍,我們不怕辛苦,反復操練技術,主動和患者溝通,通過具體行動使患者從最初的不信任到完全放心,從勉強依從到主動配合。我們的熱情和真誠換來了病人的安全與信任,增強患者對早日康復的渴望和戰勝疾病的信心。我們為病人更換液體時看到走廊上功能鍛煉的患者時輕輕地提醒:“大媽:小心點,地滑。”短短的話語卻能讓大媽感到自己屬于這個溫暖的家庭,大媽笑了,我們也笑了。

  “今天,新一輪醫療護理改革已經全面啟動,我們要緊跟時代步伐,勇于創新,加強技術訓練,推動我院護理工作取得突破,在全省市級醫院中走在前列。”院領導鏗鏘有力的話語不

  時回蕩在我們每一個護士的耳邊。我們不斷給自己加壓,并告訴自己 :我們必須蛻變,風雨是我們勵煉成長的舞臺,讓暴風雨來得更猛烈些吧!從規范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查八對”做起,防范護理事故隱患。經過幾個月的魔鬼式訓練,我們每一個姐妹的規范化操作都順利通過了。我們每天都面帶微笑地,輕柔地重復著為患者消毒、按摩、宣教、輸液的動作。我們一句句有聲和無聲的語言把愛的暖流傳遞在每個患者心間,我們時刻用愛心和笑容驅走病人的沮喪和絕望。

  我們用辛勞和汗水護理一個又一個腦卒中患者,爭分奪秒地搶救過腦疝的病人,挽救過昏迷的病人,就這樣一天天的工作著,忙碌著,成長著,享受著守護生命的快樂。作為一名白衣天使我是幸福的.,同時也是幸運的,阿德勒說:“奉獻乃生活的真正意義” ,正是天使職責讓我懂得了生命的意義。如果你問我辛苦嗎,我也曾為不能看望病中的親人而傷心,為家中嗷嗷待哺的孩子而落淚,但這一切和生命相比又算什么呢,病人更需要我們。每個中夜班后一個人走在回家的路上,心和夜一樣的寧靜、平和,帶著充實和幸福感,為能成為一名護士而開心,一個樸實無華的人而自豪,一路與生命同行,風雨無阻!我開心,因為一個個絕望的患者通過我們的護理重新揚起了生命的風帆;我自豪,因為我們讓健康重新擁抱了每一個軀體和心靈。

  夜已沉寂,四下一片靜。頂著滿天繁星走在回家的路上,我的心中一陣欣喜,那一刻我突然明晰了,為什么那么多護理姐妹們不怕臟,不怕累,不知疲倦的工作在護理崗位上,因為我們都有一顆一切為了病人的心。她們日復一日的辛勞也迎來了一張又一張康復的笑臉,她們一定和我此刻心情一樣充滿了無限快樂和自豪。陽光總在風雨后,我堅信,明天一定是響晴!

  涓涓細流,匯入長江。我的愛無聲,但有形。醫院創三甲,讓我真正體會到作為一名白衣天使的價值。“我創建,我提高,我忙碌,我快樂!”將成為我們新一代亳醫人心中永恒的旋律。

  三甲復審心得體會 篇14

  緊張而忙碌的“三甲復審”工作終于結束了,欣喜的是復審順利通過,回首幾個月的“復審”工作,雖然辛苦卻很充實,那些大家一起學習努力的場景還時常在腦海閃現,在這半年多的時間里我學到很多知識,也懂得了很多道理,使自己有了很大的提高。

  自從休完產假上班后,我就積極地投入到腫瘤內科迎接三甲醫院復審的工作當中,在護士長的帶領下,我們都調整好了狀態,以積極、健康和向上的心態來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發揮了團隊的協作精神,相互支持,相互溝通,團結協作。每個人都積極地搜集資料,認真學習各種規章制度,為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照、整改、再對照、再整改,從醫療、護理常規、制度、基礎理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補。

  同時在日常護理工作中,護士長要求我們把之前做的不足的地方做到位,以前做到位的方面繼續堅持下去,特別是腫瘤內科護理常規及三甲復審要求。我們更加關注患者的需求,注意提高個人護理技能,變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業、規范、安全、舒適的護理。體現了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。每周二定時學習兩到三次,鞏固復審的理論知識,另外,護士長也會在第一時間向我們傳達院里的會議精神,讓我們隨時掌握最新的復審動向,這些都為我們進行復審工作提供了有效的資源與準確的'方向,使得復審工作順利的進行。

  隨著工作的推進與復審時間的漸漸臨近,我們每個人都感覺比較緊張,但一想到要復審順利通過,我們還是盡力克服了個人的困難,以工作為重,緊密地團結起來為全科室的復審準備工作共同努力。在這段時間里,全科人員以高度責任感和集體榮譽感,無論資歷高低,團結協作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。在工作中一絲不茍,對患者更是關懷備至,為這次創評檢查工作順利進行打下了良好的基礎。

  經過大家的努力,我院的“三甲”評審順利通過,通過這次復審工作,使我的個人工作態度與護理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中,我將不斷努力提高自己,為廣大患者服務。

  三甲復審心得體會 篇15

  從鄭醫準備迎接三甲評審的那一刻起,鄭醫人就在心中為三甲之路規劃了一段航線;從跨入20xx年的第一天起,三甲之路則步入了沖刺階段,醫院上上下下,所有人的工作就沒有松懈過。每個不知疲倦的鄭醫人心中都有共同的奮斗目標:三甲等級評審。百年鄭醫為了這一歷史時刻已經等待了近一個世紀,我們每個鄭醫人所能做的則是盡自己所能幫助鄭醫實現這一完美的轉身。

  “創三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的一份力量。從我院準備迎接三甲評審起,在醫院領導的正確決策指導下,從全院到各個科室、各個工作人員齊心協力,將壓力變成動力,演繹了一篇創建三甲的恢弘巨著。

  挑戰帶來壓力,也帶來動力。一個醫院,醫療水平的高低、服務質量的好壞、治理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審。“創三甲”雖然給我們增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石:“創三甲”全面提高了醫院的內涵質量,明確了每個人的崗位職責,協調了科室間的關系,更提升了醫院的競爭力。

  “工欲善其事,必先利其器”,在準備評審的起始階段,為了保證等級評審制度的落實到位,我們藥學部的每一位迎檢人員都犧牲自己的業余時間,每天下班后晚飯都顧不上吃就聚集在一起,在主任的帶領下,一條條的解讀三甲評審的規章細則,一遍遍的鉆研藥事制度。三甲評審的細則中與藥學相關的有近千條,但在加班學習的日子里,我們沒有人喊過苦,叫過累,也沒有人請過假,缺過席,在主任的解讀下,將繁瑣的制度爛熟于心、滲透于行,保證了等級評審后續工作的落實到位。

  通過前期解讀評審細則,我們列出的工作內容中,涉及的藥學工作僅月報告、記錄就有幾十項。為了追求對工作的精益求精,我們對每一項記錄都字斟句酌、逐字逐句的完善。除了總結報告,我們還要日常查房,評價病歷,干預用藥……白天時間不夠,晚上加班來湊,在準備等級評審的日子里,我們按時下班的日子屈指可數,犧牲的'是原本給家人的關懷溫暖,放棄的是本應與朋友的聚會出行。我已經記不清拒絕了多少次閨蜜逛街電影的邀請,缺席了多少次家人聚會吃飯的情形。不只是我,我相信我只是藥學部、鄭醫人真實生活的一個縮影;不只是我們的努力,我相信我們完美成績的背后是家人和朋友默默無聞的支持和犧牲。

  在準備等級評審的沖刺階段,我們每天還要下病區查看備用藥的管理,進行預防用藥的干預。這段日子是讓我真心感覺到溫暖的日子,我身邊的每位同事都爭著承擔任務最重的科室,寧肯自己多跑點路,也想讓別人休息一分鐘。我們辦公室的張建東,作為唯一的男同志,每次不但要負責本部醫院的臨床科室,還主動包攬腦科醫院所有病區的工作。經常一個下午跑遍一個醫院,回到辦公室已經不知道晚上幾點。有誰能想到他家中還有即將臨產的妻子,又有誰能想到他的妻子作為我們藥學部的成員,在準備評審的全過程更是沒有缺席一分鐘。張建東一遍遍的到產科病區督導,守著病區卻從沒想過為自己家人謀求一絲便利,他的妻子則是撐到醫院通過評審的最后一刻才生下寶寶。

  從我周圍人的身上我看到了所有鄭醫人蘊藏的正能量。許多同事都是面臨結婚生子的年輕人,我身邊的張一、華之卉,害怕耽誤等級評審的工作,懷孕了也從未主動提及。從懷孕到通過評審,幾個月的時間,兩個人從沒要求休過一天假,也從未提前下過一天班,挺著肚子每天和我們一起一遍遍的下病區,一起加班吃著盒飯,讓我對同事懷胎十月深感不易的同時更是對他們的堅持感動在情,銘記于心。

  一分耕耘,一分收獲。我們一次次的到病區進行督導,一遍遍的與醫師溝通,換來的是合理用藥規范性的提高;我們在一個個夜晚整理的報告資料,換來的是評審專家的贊揚和肯定;我們用一分分的努力換來的是患者的滿意與信賴。我身邊每一個來醫院看病的朋友臨走前都會由衷的告訴我“你們醫院是我見到的鄭州環境最干凈服務最周到的醫院”,朋友不經意的一句評價是對我們所有鄭醫人工作的肯定,也激勵我繼續奮力前行。

  百年等待,只爭朝夕。鄭醫在送走了自己的百年華誕之后迎來了三甲評審的到來,鄭醫人在三甲之路上盡我所能為鄭醫無怨無悔的奉獻,我在三甲之路上也看到了鄭醫人的執著與追求,體會到了作為一名生命衛士的價值。“我創建,我提高,我忙碌,我快樂!”將成為我們新一代鄭醫人心中永恒的旋律。

  等級評審的通過不是結束,而是新的開始。鄭醫用jci的金質獎章向百年華誕獻上一份厚禮,更用三甲的喜訊叩響新征程的大門。在jci和三甲的雙重理念引導下,鄭醫人更會盡我所想,盡我所能,在新的征程中揚帆遠行。

  三甲復審心得體會 篇16

  年9月19日,我永遠已忘不了這一天,感謝院領導的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰戰兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務。

  距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產生質疑,就是自己也對此事產生了質疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業都得從頭做起,規章制度,協作關系要從頭來建。事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領導工作經驗從何而來?沒有經驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯網學,不斷更新知識,總結經驗。在護理部的正確領導和關心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關知識,并在工作實踐中不總結。

  我深知護士長工作的好壞、質量、素質的高低,直接影響病房管理,護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、平凡而復雜瑣碎,且責任重大,把護理工作搞上去,做一個技術精、作風硬的好護士長,必須起到以身作則,身教重于言教,要求別人要做到的事,首先自己應該做到。針對急診科年輕職工多、護理經驗少、缺乏專科護士、紀律觀念差的實際,在院領導的大力支持和ICU的配合下,率先利用休息時間到ICU學習相關知識‘利用班前班后時間,經常組織科室自學和業務大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的遲到、效能低、服務態度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰斗力。 把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規范,開展微笑服務、文明服務、用心服務,教育引導護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務和高尚的醫德醫風為病人減輕病痛,樹立醫院形象。

  面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發調動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質保量做好檢查前預備工作,不拖醫院的后腿。這對各個病區的護士長而言都是一次嚴峻的挑戰。挑戰帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的布署下,首先要統一思想:一個醫院,醫療護理水平的高低、服務質量的好壞、治理體制的優劣,必須接受上級主管部門的.檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審。“創三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創三甲”既能全面提高醫院的內涵質量,明確各個部門的各個崗位職責,協調各級各單元之間關系,又能全面提升醫院在整個醫療市場的競爭力。

  為了如期完成任務,提高工作效率,全科醫護人員反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。從理論到基本技能練習,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。大家齊心協力,擰成一股繩,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、休息日的時間加班加點,連保潔員也自覺加入了我們的隊伍,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲評審”中為醫院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫院的明天也就是我們的未來,醫院與我們的前途已緊密聯系在一起,命運把握在每個職工的手中。院興我榮,院衰我恥。創建三級甲等醫院是我院去年工作的重中之重,緊張而勞累的工作后,拖著沉重的雙腿回到家后還要捧起一本本書進行學習,在電腦前寫著培訓工作計劃、總結等,總以為自己下班很晚,可每當我從科室坐車路過醫院大門口時,看到護理部、院長辦公室等的燈仍然還在亮著,和院領導比起來我們的辛苦算得了什么?在創三甲醫院標準中針對急診科存在的差距,醫院加大了設備的投入、創建急診重癥監護室、急診CT、放射等,從根本上改變急診科的布局,重新裝修擴大急診科,使流程更合理,綠色通道更加通暢,只要現在到急診科的人看了都會說,急診科完全變了樣,是呀!可誰又知道這背后有多少人付出辛勤的汗水,以程院長為首的院領導班子,無論刮風還是下雨,無論是節假日還是周末,為急診的改建可真是超碎了心,請遵醫及貴醫的專家給以指導,結合我院實際,怎樣讓急診的綠色通道更加通暢,修建急診重癥監護室、怎樣建、建于何處等?不知開了多少次辦公會,多次親臨現場辦公、指導,才有了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領導,創建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領導高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結晶,(如設備科、總務科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領導還親自動手用水沖洗醫院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。

  我們每一個職工就是一顆小螺絲釘,醫院是運轉著龐大的機器,只要稍不留神,就會影響到整個機器的運轉。人在最忙的時候,往往好多事都像趕集似的集攏來,在“創三甲”期間,我女兒不知對什么過敏,渾身上下全是皮疹,小孩的爺爺因“冠心病、支氣管哮喘”,在我科住了兩次院,愛人是獨生子女,上班早出晚歸,做飯、接送女兒上學、還要照顧93歲高齡老祖公的重擔全壓在66歲的婆婆身上,婆婆毫無怨言,因為她知道我們醫院在“創三甲”,有一次,只顧著忙,中午一點過鐘才想起還沒有給住院的公公叫午飯,愛人知道后特別生氣,沖我大吼:“你知不知道你已經三個多月沒有休息了?你是機器呀?機器也需要休息呀!你什么也管不了、老人、孩子、家,你以為急診科除了你就不正常運轉了嗎?這時主任恰好走過來,把危給解了,不是愛人不理解和不支持,而是為我的健康擔心。 我們陳主任,在創三甲期間,沒有時間上街買柴米油鹽,在急診科經常可以看到一位性老人給她送糧油,這人不是別人,正是她剛做完肺葉切除術后的老父親,這樣的例子數不勝數,為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫護人員團結協作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。盤點所經歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。

  三甲復審心得體會 篇17

  在創建三甲第二階段的檢查中我們心血管內科一病區取得了較好的成績,下面談一下我們的體會。

  工作忙、病人多,在這種環境下,創建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰。我們通過對“三級醫院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫院的創建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創建思路,制訂創建計劃,分解創建任務。根據每個人的特點和工作能力把任務分配到每個同志,大家一起整理創建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的PDCA方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。

  爭創三甲不只是院領導及科主任護士長的事,創建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務拖后完成。

  我們科室所住病人相對較多,而科室醫生太少,每天在院病人在60人左右,而我們的管床醫生僅僅只有4人,每個醫生管這么多病人,整天的日常工作就很累了。然而,面對新的挑戰,為了創建三甲醫院,科室按照醫院規定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經有個別醫生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發現后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。

  在創三甲的`活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務任務重,在護士長的帶領下既重視護理優質服務又重視業務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節,并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優秀。

  通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫院持續發展的理念對每一步的改進均記錄在案。

  目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫療工作持續穩步發展,醫療質量持續改進,人員素質逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。

  在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結協作,繼續努力完善三甲醫院的創建工作,愿醫院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫院能迎來更加輝煌的明天。

  三甲復審心得體會 篇18

  在創建三甲第一次督查中我們從專家身上學到了很多,認識到自身與三甲標準的差距。工作忙、病人多,在這種環境下,創建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰。我們通過對“三級醫院評審標準”的深入學習,理解了三甲醫院的創建理念,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,制訂創建計劃,分解創建任務。根據每個人的特長和能力把任務分配到每個人,大家一起整理創建資料。同時,大家深入探討,向兄弟科室學習,向其他醫院請教,對照標準進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,不放過任何一個細節。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續鞏固強化,使其更加標準化。

  爭創三甲不只是院領導及科主任護士長的事,而是人人有責,人人有任務。每天晨會交班的時候就能看到墻上未達標條款數,科主任和護士長也會提醒、動員大家,充分調動大家的積極性。

  我們科室所住病人較多,每天在院病人45人左右,而我們的管床醫生有限,每個醫生管這么多病人,整天的日常工作就很忙碌。然而,為了創建三甲醫院,科室按照醫院規定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點質控病歷,整理資料、學習培訓、開會分析。在創三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫院評審標準,認真落實,在護士長的帶領下既重視優質護理服務又重視業務技術的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關,平時工作中嚴格考核,抓細節,并與績效考核掛鉤,調動大家的工作積極性。

  通過專家的督導,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切地落實到實際工作中去,要有總結,也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,晚上加班對創建三甲過程中所暴漏出來的'問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫院持續發展的理念對每一步的改進記錄在案。

  目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家的努力,我科醫療護理工作持續穩步發展,醫療質量持續改進,人員素質逐漸提高,科室的創建風氣越來越濃厚,真正做到了以評促建,以評促改,評建結合,評建并舉,重在內涵。

  三甲復審心得體會 篇19

  我懷著青春的夢想,帶著對“三甲”醫院的憧憬,慢慢溶入到這個讓我們一生牽掛、一生奉獻、一生追求、終身難忘的大熔爐中...

  在護理工作中,領悟著與疾病抗爭的艱難和痛苦,也逐漸感覺護士工作的意義和責任其具體內涵,它讓我感覺奔赴工作崗位時“學會把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡單的.口號、更不是一個漂亮的詞藻,而是一個要我們用一生的學習、奉獻和愛才能實現的目標,于此我再次夯實志向:決心用勤勞和執著經營這份美的職業。工作中以愛醫院、愛集體、愛同事、愛病人的始發心情去理解、去溝通、去實現,堅信心中有愛、笑容才美;真誠以待才能感動人、化解事。就是這樣,我用實際行動踐行著自己最初的志向和誓言。我認為要實現我們的夢想,就要努力創“三甲”醫院,我們要做下面幾點:

  一、日常積累

  從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規范,就能取得好成績。

  二、思想重視

  每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結,目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結和查漏補缺,發現問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。

  三、團結協作

  眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發揮團隊的協作精神,尤其是相關聯科室之間的協作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結協作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。

  四、進取心態

  所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業健康持續發展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。

  三甲復審心得體會 篇20

  作為人醫人的一員,今天的我滿懷無比驕傲和自豪心情,感謝領導給我這個機會在這和大家共同分享三甲復評感受和體會,還有更多優秀者在崗位上默默貢獻自己的力量。

  三甲復評的過程對于神經內科三病區來說有苦、有淚、有甜,但更多的是收獲,因為三甲復評過程也是神經內科三病區轉型初期,如何合理安排工作,怎么調動全科護士積極主動的參與,又如何能在保證護理安全的前提下,又保質保量完成好三甲復評中的.各項工作。 怎樣做,如何做,這對我科來說將是一次嚴峻的挑戰。

  一、復評工作準備過程

  1、明確目標,扎實推進。在院領導、護理部的統一布署下,成立科室三甲復評小組,科主任尤志珺多次組織全體醫護人員統一思想認識,分解任務,圍繞醫院“三甲”復評總體目標,對照條款標準,反復研究、比對、討論,確立護理專業條款自評結果。針對目標,確立努力方向、安排進度計劃。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。從病歷、理論到操作技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補。在整個復評過程中,全體醫護人員團結一心,加班加點,講究方法,形成合力,各項護理工作不斷完善。

  2、查漏補缺,科學管理。根據對標準的學習理解,對一些存在安全隱患的工作環節進行了流程再造或流程重建,修訂完善了科室各種制度、標準、流程;針對科室工作重點制定了演練計劃及腳本,開展重點環節、緊急意外情況的應急演練。準備材料過程中,對疑難問題,得到護理部、質控處等多個部門指導,對專家給我們提出的每一個問題,我們都舉一反三,進一步理清思路,拿出解決辦法,落實責任人,限定完成時限,按照護理部PDCA檢查表格持續改進,盡最大努力把工作做得完美。

  二、取得的成績

  1、在評審期間,科室護理人員加班加點、帶病堅持工作者不乏少數,但她們毫無怨言,通過這次迎評我們收獲了一支同心同德,凝心聚力,吃苦耐勞,樂于奉獻經得起考驗、特別能戰斗的護理隊伍。

  2、通過迎評把各種護理文件資料規范成冊,做到有章可依;理順護理管理的關鍵環節,規范了物品管理流程,同時也教會了我們年輕護士長各項管理方法和管理工具,分析性的科學改進方法,找到了問題的關鍵節點及解決問題的途徑、措施,使護理質量管理方法更加科學。

  3、通過迎評,護士的服務理念、服務質量再上新臺階。為病人主動服務的意識提高,各項護理工作更加規范有序,

  4、通過此次評審,理清了護理管理思路、方法,為下一步持續改進護理工作找到了方向,在下一步的工作中,我們將針對標準及專家組反饋的問題繼續查漏補缺,學習運用先進的管理方法和工具,持續改進護理質量,緊跟醫院總體規劃和護理發展規劃,使護理各項工作不斷得到改進提升。

  在那段繁忙而充實的日子里,每個人在自已的工作崗位上都創造著奇跡,釋放著潛力。 醫院的明天也就是我們的未來,相信只要我們腳踏實地,穩步走好每一步,我們的道路一定會越走越寬,因為我們一直在朝陽路上。

  三甲復審心得體會 篇21

  幾個月的“三甲復評”準備工作給全院職工留下了深刻的印象,尤其對各個病區的護士長而言,更具有頗深的感觸。

  面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發調動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質保量做好檢查前準備工作,不拖醫院的后腿。這對每個病區的護士長而言將是一次嚴峻的挑戰。

  挑戰帶來壓力,也帶來動力。在院領導、護理部的統一布署下,首先從思想上統一認識:一個醫院,醫療水平的高低、服務質量的好壞、管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過復審。“三甲復評”雖然給每個職工增加了無法估算的.工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過“三甲復評”既能全面提高醫院的內涵質量,明確各個門的各個崗位職責,協調各級各單元之間關系,又能全面提升醫院在整個醫療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得,為了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照—整改—再對照—再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫院的明天也就是我們的未來,醫院與我們的前途已緊密聯系在一起,命運掌握在每個職工的手中。

  通過數月的努力,復評工作已進入關鍵時刻,復評所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規范了,對書寫標準的理解更深刻具體了,住院環境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。

  院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創造醫院輝煌的明天。

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