營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)

時(shí)間:2021-04-29 19:49:01 心得體會(huì) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(通用5篇)

  有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)(通用5篇)

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)1

  最近由于海翔的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)博客,訪問(wèn)量在穩(wěn)步增加的同時(shí),也有很多網(wǎng)友在詢(xún)問(wèn)電子商務(wù)該如何學(xué)習(xí),這個(gè)問(wèn)題在海翔的“怎么學(xué)習(xí)電子商務(wù)”有過(guò)簡(jiǎn)單的講解,當(dāng)然需要自身在實(shí)踐中不斷對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行領(lǐng)悟,形成一定的電子商務(wù)觀念。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)海翔認(rèn)為是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位,在海翔的畢業(yè)論文當(dāng)中也有探討到以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)的主要組成部分,這個(gè)觀點(diǎn)也得到了相關(guān)專(zhuān)家教授的推崇,在最近11屆國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)上,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授姜旭平就探討了以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主的教學(xué)體系在高校教育中的作用(文章末帶附件)。來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院學(xué)習(xí)這段時(shí)間,既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié),也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包括哪些知識(shí)?該如何實(shí)踐呢?本文將作一些探討。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。

  其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎(chǔ)、W3C建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,CMS搭建等;

  再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)SEM,SEO等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);

  還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。

  這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來(lái),在這方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院做得還是比較好的,現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?

  1.建立自己的獨(dú)立博客。可以用Z-blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購(gòu)買(mǎi)空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識(shí),CSS等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改------發(fā)布內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用SEO知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯(lián)盟。

  2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,CMS建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話會(huì)遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題發(fā)布,尋求解決途徑。

  3.進(jìn)行自我的定位。尋找自己最擅長(zhǎng)的方面進(jìn)行深入,也為了將來(lái)的發(fā)展,也是為了在求職中更勝一籌。

  有人會(huì)問(wèn)這個(gè)學(xué)習(xí)周期是多長(zhǎng)時(shí)間呢?這個(gè)問(wèn)題海翔也不好回答,關(guān)鍵還是看自身的實(shí)際情況,海翔是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院的安排,用四個(gè)月基本上完成以上的學(xué)習(xí),如果有基礎(chǔ),或者在某方面比較在行,相信會(huì)進(jìn)行得更快。

  不過(guò)最后一點(diǎn),即使完成了以上步驟,在以后的工作學(xué)習(xí)中還需不斷的積累,像博客可以說(shuō)是自己一輩子的精神歸宿,只要用心

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)2

  不知不覺(jué),兩周的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。回想在這兩周的實(shí)訓(xùn)生活,雖然不用像以前一樣上課,但其實(shí)工作量還挺大的。每天都對(duì)著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的資料,眼前不是百度就是淘寶。

  這次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。

  這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求,是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程,并對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方塊之外,還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問(wèn)題和第三方物流方面的知識(shí)。這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容其實(shí)很多,剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應(yīng)該會(huì)很容易的,但是,實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單。尤其是在開(kāi)網(wǎng)店這一部分,如果是一個(gè)人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會(huì)后不要什么都是一個(gè)人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。

  這次實(shí)訓(xùn)的靈活性很強(qiáng),可以充分發(fā)揮自己的潛力,其實(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,個(gè)人覺(jué)得開(kāi)散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門(mén)課程恰好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。此次的實(shí)訓(xùn)以班級(jí)為主體,以小組為單位而開(kāi)展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實(shí)訓(xùn),這讓我覺(jué)得壓力減輕不少。而且這次的實(shí)訓(xùn)從程序上面看起來(lái)很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡(jiǎn)單化了。原來(lái)以為自己負(fù)責(zé)將網(wǎng)站建起來(lái)任務(wù)是最輕的,沒(méi)有想到是最為復(fù)雜的,需要的資料很多。而給予我們的時(shí)間有限,不得不在其他的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進(jìn)行的一系列的推廣和策劃,依我們看來(lái),進(jìn)行實(shí)踐的調(diào)查和推廣不太切合實(shí)際情況,實(shí)施的可行性不太高,所以我們將這次的重點(diǎn)放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于2010年,雖然成立的時(shí)間也不是短了,但是發(fā)展的速度比較緩慢,其主要的原因是沒(méi)有好好去經(jīng)營(yíng),也沒(méi)有將它進(jìn)行推廣,希望經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度,讓更多的人知道我的店鋪,從另一方面,增加店鋪的銷(xiāo)售額,最終實(shí)現(xiàn)盈利。

  通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,當(dāng)中我們有過(guò)分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管這次的結(jié)果會(huì)怎樣,至少我們?cè)?jīng)在一起努力過(guò),體驗(yàn)其中的過(guò)程才是真正的收獲。第二,通過(guò)這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,更感覺(jué)到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

  雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦,但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)與實(shí)際操作,學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

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  前言

  經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道及物流管理的學(xué)習(xí),給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識(shí),對(duì)于這次作業(yè)且當(dāng)做是一次對(duì)這門(mén)課程的期末復(fù)習(xí)吧,當(dāng)然其中也會(huì)有很多我自己的心得體會(huì),因?yàn)槿粢晃兜目磿?shū)背書(shū),對(duì)于所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有融會(huì)貫通,加入自己的理解的話,在這樣一個(gè)日新月異,快速發(fā)展的時(shí)代,更別說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)變化無(wú)常,懂再多的理論知識(shí)也無(wú)異于紙上談兵。

  課堂中所學(xué)到的知識(shí)及心得體會(huì)

  沒(méi)學(xué)過(guò)分銷(xiāo)渠道以前,我甚至沒(méi)聽(tīng)過(guò)分銷(xiāo)渠道這個(gè)詞,因?yàn)闆](méi)特地去了解過(guò),單從字面上理解,就是產(chǎn)品生產(chǎn)到賣(mài)出去的一個(gè)過(guò)程,在我看來(lái),這個(gè)過(guò)程無(wú)非是生產(chǎn)批發(fā)銷(xiāo)售。也沒(méi)想到渠道還有這么多講究,在把商品賣(mài)出去的過(guò)程中起的作用是如此之大。但是現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)分銷(xiāo)渠道的學(xué)習(xí),慢慢的使我感覺(jué)到,所謂營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是品牌加渠道。

  隨著對(duì)渠道了解的逐漸深刻,簡(jiǎn)單地說(shuō),渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程的具體通道或路徑。其功能主要是對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織;發(fā)展趨勢(shì)是以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心、由機(jī)械化轉(zhuǎn)向全方位化、由單一化轉(zhuǎn)向多元化、渠道結(jié)構(gòu)的扁平化,最終實(shí)現(xiàn)“合縱連橫”形成渠道網(wǎng)。老師說(shuō)過(guò)一切事物都以形成網(wǎng)為最終目標(biāo),因此我想渠道是否也能形成交錯(cuò)復(fù)雜的網(wǎng),在我看來(lái),最終的渠道網(wǎng)中,制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷(xiāo)辦事處的沖突不可避免的,但卻無(wú)傷大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道無(wú)爭(zhēng)端;同一產(chǎn)品不再有所謂的竄貨,即供需平衡波動(dòng)。

  對(duì)于渠道的設(shè)計(jì)與管理,其中設(shè)計(jì),主要是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)分銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)各種備選渠道進(jìn)行評(píng)估選擇,從而開(kāi)發(fā)或改進(jìn)現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道的過(guò)程。而渠道的管理,則是以確保充分發(fā)揮分銷(xiāo)渠道的作用、管理產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格、有效地促進(jìn)市場(chǎng)推廣為目標(biāo);是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)這塊內(nèi)容給我印象最深的是,老師上課講的關(guān)于哇哈哈公司營(yíng)銷(xiāo)的再設(shè)計(jì)——聯(lián)銷(xiāo)體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節(jié),當(dāng)一根竹子長(zhǎng)的很長(zhǎng)的時(shí)候,難免會(huì)有所彎曲站立不住,而為了讓竹子依舊能夠立而不倒,則必須從地面再架起一根柱子來(lái)扶住竹子的末端。這也說(shuō)明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分銷(xiāo)渠道的目標(biāo),還有無(wú)論是自建銷(xiāo)售渠道還是利用中間銷(xiāo)售渠道,無(wú)論是選擇長(zhǎng)渠道還是選擇短渠道,都需要考慮行業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特性與規(guī)模、企業(yè)的能力等。

  最后再來(lái)講一下物流管理,所謂物流管理其實(shí)就是供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分,是為了滿(mǎn)足客戶(hù),物流管理需要而對(duì)商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。老師說(shuō),物流管理將是未來(lái)幾年最火熱的職業(yè)。我想也是,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以及人們對(duì)自動(dòng)化服務(wù)到家的追求,想必今后我們生活的方方面面都會(huì)被物流所影響。就像現(xiàn)在正在上網(wǎng),和朋友聊著天,電腦屏幕右下角突然彈出一個(gè)xxx軟件需要更新的消息,相信將來(lái)物流會(huì)像網(wǎng)絡(luò)連接著用戶(hù)與用戶(hù)、用戶(hù)與客戶(hù)端一樣方便我們的生活。不過(guò)這也讓我擔(dān)心這種技術(shù)將來(lái)是否會(huì)變成像《1984》中的電幕一樣無(wú)時(shí)無(wú)刻監(jiān)督著我們的生活。

  完成作業(yè)過(guò)程中的心得體會(huì)

  可以發(fā)現(xiàn)上面并沒(méi)有提到渠道的政策與運(yùn)營(yíng)管理,因?yàn)樵谛〗M作業(yè)中,我們組關(guān)于盛豐農(nóng)場(chǎng)的策劃方案中就少了這塊內(nèi)容,也因此在第一輪給老師檢查的時(shí)候就被刷了下來(lái)。我就是負(fù)責(zé)的那塊內(nèi)容——渠道布局設(shè)計(jì)與分析,也被老師無(wú)情的劃掉了大半,不過(guò)我們組唯一值得肯定的地方也是我寫(xiě)的沒(méi)被劃掉的部分。

  在得知我們小組的作業(yè)沒(méi)通過(guò)后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業(yè)該如何修改。經(jīng)過(guò)討論我們一致的認(rèn)為,我們之前寫(xiě)的內(nèi)容都存在很大的問(wèn)題,像那些分析的內(nèi)容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內(nèi)容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來(lái)該修改的地方,所有成員都對(duì)其進(jìn)行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內(nèi)容統(tǒng)一整合一下。

  下面則是我對(duì)分銷(xiāo)渠道策略的理解了。所謂分銷(xiāo)渠道策略,是指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)所進(jìn)行的路徑選擇活動(dòng)和管理過(guò)程。

  它受產(chǎn)品、顧客、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)、環(huán)境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發(fā)商、零售商(無(wú)店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數(shù)量又是多少,我們又該如何對(duì)這些中間商進(jìn)行激勵(lì)與限制。當(dāng)然這些都要依靠前期對(duì)該地區(qū)的全面調(diào)研分析。還有渠道的類(lèi)型,都要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的審核。總之要結(jié)合市場(chǎng)以及公司自身的情況,才能加以確定。

  這一段是我第一次完成作業(yè)過(guò)程中的心得體會(huì)。由于我們的作業(yè)是虛擬的,大部分情況都可以根據(jù)自己的要求設(shè)定。因此我總體上根據(jù)渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點(diǎn)狀突破;連點(diǎn)成線,由線成面;守住要害,寸土必爭(zhēng),進(jìn)行渠道的布局設(shè)計(jì)。雖然只是根據(jù)一個(gè)簡(jiǎn)單的原則來(lái)布局,但其中卻著實(shí)遇到不少的問(wèn)題。如“點(diǎn)狀突破”,是該在自己的經(jīng)營(yíng)范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區(qū)域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結(jié)合雙管齊下。還有“連點(diǎn)成線,由線成面”,站在圍棋的視角來(lái)看,兩點(diǎn)連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當(dāng)也能夠把它起死回生,甚至收復(fù)失地;這東西說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但若真正實(shí)施起來(lái),肯定也會(huì)像下圍棋那樣困難重重。

  后來(lái),因?yàn)榇蠹矣X(jué)得需要多做一些實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點(diǎn)成線的方式向嘉興的周邊城市擴(kuò)張。在寫(xiě)到中間商時(shí),雖然我們的盛豐農(nóng)場(chǎng)最多只設(shè)置了兩個(gè)中間商,但是對(duì)于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問(wèn)題,使他們之間保持正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)關(guān)系,都很難想到具體的辦法進(jìn)行實(shí)施,最終還是借鑒其他企業(yè)的管理方法。

  最后,上課時(shí)老師常提到自動(dòng)售貨機(jī),我也覺(jué)得這自動(dòng)售貨機(jī)的功能實(shí)在太強(qiáng)大了,在小組作業(yè)中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)。本來(lái)也想寫(xiě)成有關(guān)自動(dòng)售貨機(jī)的內(nèi)容來(lái)當(dāng)這次期末心得,但是老師說(shuō)作業(yè)內(nèi)容要跟小組作業(yè)有關(guān),我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī),小組作業(yè)的那塊內(nèi)容也不是我負(fù)責(zé),因此便帶些遺憾的'放棄了這個(gè)想法。

  結(jié)束語(yǔ)

  原本課文中枯燥無(wú)味的知識(shí),經(jīng)老師一講就變的生動(dòng)有趣使人聽(tīng)的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯(cuò)過(guò)。上課過(guò)程中老師不僅教會(huì)了我們書(shū)中的知識(shí),更使我們了解到了很多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)以及社會(huì)中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開(kāi)眼界,讓我了解到,平時(shí)隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門(mén)道。感覺(jué)還有很多很多東西沒(méi)寫(xiě)進(jìn)去,可篇幅有限,自己的表達(dá)能力也不好,修修改改寫(xiě)了好多天也就寫(xiě)成這個(gè)樣子。總之整個(gè)課程中學(xué)到的最重要的是,借用老師的一句話:“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)4

  進(jìn)入大三學(xué)年,我們開(kāi)了一系列專(zhuān)業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課,因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較大的比重,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),為了更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是很必要的一門(mén)課程。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是以現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),通過(guò)Internet營(yíng)銷(xiāo)代替了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式,包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位、經(jīng)營(yíng)流程改進(jìn)、銷(xiāo)售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場(chǎng)虛擬性和消費(fèi)者主導(dǎo)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn),而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展得更為廣泛。

  通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認(rèn)識(shí)。

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),與市場(chǎng)的變革、競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門(mén)新學(xué)科。

  二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售,它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢,則是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的前期縮影,它的本身在于為后期達(dá)到的效益做鋪墊,為什么這么說(shuō)呢?

  因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果它是表現(xiàn)在多個(gè)方面,例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升,加強(qiáng)了與客戶(hù)之間的溝通,收集了客戶(hù)資源等,作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具,我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不一定能實(shí)現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成果,但是,其中有相當(dāng)一部分客戶(hù)是因?yàn)檫@項(xiàng)而增加的。我們所說(shuō)的網(wǎng)上銷(xiāo)售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來(lái)輔助。

  三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)等許多內(nèi)容。

  目前,一些企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先是一個(gè)系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售站在一個(gè)整體的角度,對(duì)其規(guī)劃設(shè)計(jì)。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來(lái)效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(網(wǎng)站),在無(wú)人值守的情況下,24小時(shí)收集用戶(hù)資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是平臺(tái)搭建和推廣并行進(jìn)行的。

  四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用,如www、E-mail、FTP、IM等,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),沒(méi)有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不完整的,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上,對(duì)于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō),由于種種因素的限制,有意尋找相關(guān)信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關(guān)信息。而對(duì)于許多初級(jí)商人來(lái)說(shuō),可能根本不知道如何去查詢(xún)信息,因此,一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)了,這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。

  五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過(guò)報(bào)刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)之上的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨(dú)立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)

  境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展,才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益。而不是像很多網(wǎng)友所說(shuō)的那樣,單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠(chéng)信通,就會(huì)有很多的客戶(hù)來(lái)合作。

  六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等同于電子商務(wù),它只是電子商務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。

  (1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測(cè)儀,定時(shí)定位土壤水分速測(cè)儀,數(shù)顯果實(shí)硬度計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明,發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。

  (2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,可見(jiàn)無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程,而是為了促成交易提供支持,因此是

  電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說(shuō),電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段,一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有完全開(kāi)展電子商務(wù)之前,同樣可以開(kāi)展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。

  1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率,增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果,降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。

  2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)功能,能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力,降低經(jīng)營(yíng)成本。

  3、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng),通過(guò)它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。

  4、服務(wù)個(gè)性化等。

  八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳、被動(dòng)性等。

  營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)5

  20xx年3月4日到3月8日,為期五天的營(yíng)銷(xiāo)軟件上機(jī)實(shí)踐課稍縱即逝,短短的五天學(xué)習(xí)時(shí)間卻讓我們更加了解營(yíng)銷(xiāo)的整體過(guò)程,更加宏觀的看到了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的關(guān)系,更是糾正了我們以往一些銷(xiāo)售中的一些固有思想上的錯(cuò)誤,讓我們更加深刻的理解了營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念。

  大家選擇以十五億的注冊(cè)資本進(jìn)入汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)。我們將要在之后的同樣的時(shí)間中完成包括市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)線購(gòu)置安排、生產(chǎn)計(jì)劃安排、定價(jià)、推銷(xiāo)等多項(xiàng)任務(wù),進(jìn)而通過(guò)銷(xiāo)售額、注冊(cè)資本等多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行在線用戶(hù)的排名評(píng)價(jià)。

  十五億,事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對(duì)這么大的一個(gè)數(shù)字壓根沒(méi)有一個(gè)概念。所以,一開(kāi)始投入研發(fā)非常保守,以至于當(dāng)?shù)谝惠営唵钨u(mài)出后,查詢(xún)銷(xiāo)售額我被一些男生一氣兒賣(mài)了2000多輛的戰(zhàn)績(jī)嚇到了,也一下子意識(shí)到兩件事:第一、有那么多的注冊(cè)資本就要充分利用,更充分的利用資本,也有可能有更大的回報(bào)。第二、一定要注意即產(chǎn)即銷(xiāo)這個(gè)概念,盡量做到當(dāng)月產(chǎn)車(chē)盡量銷(xiāo)售空,如果存在大量滯銷(xiāo)就要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃、適時(shí)推出促銷(xiāo)計(jì)劃;而如果發(fā)現(xiàn)賣(mài)得太快,不到半月就賣(mài)完了,就要相應(yīng)提價(jià),增加下月產(chǎn)量。此時(shí),看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車(chē)處于瘦狗類(lèi)產(chǎn)品的狀況,我及時(shí)調(diào)整了思路,開(kāi)始重新布陣,在投入新車(chē)型的同時(shí),調(diào)整中高檔汽車(chē)的銷(xiāo)售策略。由于及時(shí)調(diào)整了整體思路,截止到第三月末時(shí)我已經(jīng)驚喜的發(fā)現(xiàn)我生產(chǎn)的三個(gè)檔次的汽車(chē)(中檔、中高檔、環(huán)保型)銷(xiāo)售量總和已經(jīng)升到800多輛,三類(lèi)產(chǎn)品均躍入明星類(lèi)產(chǎn)品,仍具有銷(xiāo)售增長(zhǎng)潛力。我的總體名次也一下子躍升至中上層,心情無(wú)比的好。

  古人曰:千軍易得,一將難求。萬(wàn)事講求策略,何況在當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。各種企業(yè)和各種品牌都運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開(kāi)市場(chǎng)合適快速的道路。 營(yíng)銷(xiāo)策劃是對(duì)企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)行為的超前決策,是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的前提。 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,企業(yè)可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境作出具體分析,根據(jù)要達(dá)到的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而有效地完成任務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)策劃按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策劃等。在本次實(shí)踐中,我們就深刻的認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報(bào)力,實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的點(diǎn)子,愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò): “一個(gè)想法的提出之初不是荒唐的話就不要對(duì)它抱有希望。 ”其次,廣泛閱讀,隨時(shí)做筆記也很重要。多參加討論性活動(dòng),增大可行性。同時(shí)要放松自己,并樹(shù)立正確積極的消費(fèi)觀念。

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