【精品】崗前培訓心得體會模板合集六篇
當我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的崗前培訓心得體會6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓心得體會 篇1
在局領導和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細聆聽中,舉足輕重的崗前培訓學習在我們的戀戀不舍中已經接近尾聲。這幾天的培訓課程,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識、生動講解;優秀學長學姐們的成長經歷無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得體會總結如下:
一、了解了鐵路發展和技術創新點,增強自己投身于鐵路事業的信心。
朱國志總工程師在《高速鐵路的發展和技術創新重點》課程中,講述了中國鐵路發展現狀和前景,讓我對鐵路的美好未來充滿著向往,使我覺得投身于鐵路事業定能實現自己人生的價值,堅定了我投身于鐵路事業的信心。當他講述那熟悉的列車運行控制系統時,我更加信心滿滿,因為這正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向,我堅信自己在學校里學習的知識將會在這里應用,自己在學校里的付出將會在這里收獲。最后,朱總工語重心長的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權錢,重視做事,樹立正確的價值觀;在行動中要勤用腦,多用心,肯動手,務實、細致、科學的做事,做正確的事,正確的做事。雖然每個字都是那么的樸實,但是它們無不凝聚著總工程師自己在鐵路事業上的多年的心血總結和對我們青年大學生的諄諄教導,同時這也為我們青年大學生怎么去投身于鐵路事業建設指明了方向。我會遵循總工程師的教導,樹立正確的人生觀和價值觀,嚴格要求自己,從小事做起,積極投入到鐵路事業的建設中。
二、認清了自己的角色,明確了自己的在鐵路事業中應具有的職業素養。
安全是鐵路運輸的生命線,是運輸生產永恒的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車安全要點(案例)》這門課里的內容,老師通過案例的分析,真實而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費,安全是最大的節約”的道理。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規定,做任何事情都要考慮隱患。如今,作為一名鐵路員工,我要時刻把安全記心間,做到時時注意安全,事事保證安全。
一如武局深似海,從此輝煌鐵路人。鐵路系統是半軍事化管理,在這里執行命令是天責。作為一名鐵路員工,我要養成良好的職業素養,懂得把每一個簡單的事情做好就不簡單,把每一個平凡的事情做好就不平凡的道理。對待工作要有良好的心態,因為心態決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。時刻牢記決心第一,成敗第二;認真第一,聰明第二;結果第一,理由第二的至理名言,認真完美的去做好每一件事情。
良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應該具備的重要能力。特別是公文的寫作,要追求現實,有用;條例清晰;文字要簡練,直白,實在,準確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學生腔,文學調的重要性,在今后寫作中要切記立意高,結構嚴,內容實,篇幅短。溝通是連接心靈的橋梁。通過吳克明老師的講課,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,真心對別人好,做一個有平常心,尊重別人的人。
三、放低了自己的心態,增強了敢于吃苦,不怕困難,奮發向上的斗志。
《湖北省“青春建功中國夢”青年崗位成長報告會》和《武漢鐵路局XX年百佳青年大學生表彰暨成長報告會》活動的展開,使我的思想受到了洗禮。做報告的學長和學姐們是成功的,但他們成功背后的經歷是那么的令人感到,同時又是那么的催人奮進。幾年前的他們和我們一樣,都是剛剛畢業的大學生,都是天之驕子,在面對基層又臟又累的工作時,他們靠這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”自強不息的走在自己奮進的路上;在面對孤獨和寂寞時,他們選擇了堅持,選擇了奉獻,選擇了無悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他們用自己的實際行動活生生的闡釋著“吃苦是福,磨練是寶”的道理,他們的成長經歷使我清醒地認識到基層鍛煉的重要性。成績代表過去,榮譽已是昨天,我要樹立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢”的偉大理想。把學歷變為壓力,壓力變為動力,動力變為能力,能力變為生產力,扎根基層,敢于吃苦,不怕困難,奮發向上,為中國鐵路事業的輝煌明天貢獻自己的力量。
在培訓期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動,這極大的促進了職工之間的交流,增強了彼此之間的友誼,真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位上,我要把培訓中的所感、所想在工作中一一實現。堅定信心,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,從小事做起,從細節做起,爭取早日成為鐵路發展的有用人才。
崗前培訓心得體會 篇2
人生就是一個轉變的過程,每一次的轉變總需要適應的時間。這次是我人生最重要的轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新進員工提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,從中學到的知識讓我終生受益的。
在這次崗前培訓中,通過各位領導精彩生動的培訓講座,讓我對昆山第四人民醫院有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院精神、醫院宗旨、質量方針、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了住院醫師崗位職責、員工守則、相關法律法規、醫護人員服務禮儀規范、愛嬰醫院、醫保、院感等相關知識。今年是我們醫院創建二級醫院的關鍵年,我們作為醫院的新鮮血液,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。
在這次崗前培訓中,羅院長為我們介紹了醫院的概況以及醫院的發展史,讓我們對醫院有了一個全新的認識。我院建院60多年來,始終秉承“以病人為中心,使病人放心,讓社會滿意”的服務宗旨,“以病人為中心、以質量為核心、以滿意為標準”的質量方針,通過實施“外聯內強”戰略,在對外合作、科學管理、?平ㄔO、人才培養、臨床科研、精神文明等方面都取得了長足的進步,我為我是本院的一名成員而感到驕傲。
在“相關法律法規、醫療事故處理條例”的培訓中,樊院長把本是一堂枯燥、乏味的培訓課,通過自身理解并結合最近發生的一些事實、事例,為我們講述了醫患溝通的重要性。目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要學會保護自己,只有這樣才能更好地為人民服務。同時,樊院長用大量事例教會我們各種醫療事故及應急事件的處理方法,即使在日后診療工作中鮮能遇見,但是我們每一位醫務人員都應將此牢記于心,以應對突發事件。
在“院感相關知識”的培訓中,當陶科長講到醫院的各個角落都充滿細菌時,我們一臉的不屑,認為這是夸大了。但當陶科長把一張張看著潔凈無比的icu房間標示著存在各種細菌時,讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。在今后的各項診療操作中,我一定勤洗手,并嚴格按照六部洗手法洗手,以較少院感的發生。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以四院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
市四院凌偉20xx年8月21日
崗前培訓心得體會 篇3
聆聽了領導的教導和指點,我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者,我們的工作始終圍繞著以病人為中心,促進病人的健康的護理理念。真正踐行這一護理理念,我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的,沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關,生命相托,因此我們的責任重于泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴格按照情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。
在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他們的康復。 在護患關系緊張的情況下,我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的,只有嚴格執行規章制度,認真做好每項護理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。 我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,我們自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。
崗前培訓心得體會 篇4
培訓期間,我最大的感觸就是恒大公司十分重視新員工的入職培訓。公司領導及各個部門經理都親臨會場,詳細并耐心的向我們指點,工作會遇到什么問題,該怎么解決以及工作的態度。這些都使我們深深的感動,并為自己能成為一名恒大員工而驕傲自豪與我們面對面的交流中,讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好干的勁。通過李老師講的《企業簡介和企業文化》也讓我對公司的框架結構以及公司的文化有了初步的了解,也使我感到企業與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什么也不懂、但我們應懷著一顆上進的心去做好每一件事。從培訓中我想到了這幾點:
1、認同公司
我們選擇了這個公司,就相當于選擇了這個公司的企業文化,就要把這個文化這個意義實際的做出來,堅持下去,如果不能把公司的文化傳承做下去,你憑什么干下去,也必是會被公司淘汰。
2、有目標
無論你做什么都應有一個目標,不能盲目瞎干,比如說你是一名保安員,你不能說每天只是混日子,過一個月把這個月的工資領了就可以了。人總是要往前走的,不能總是在原地踏步,甚至后退。大的目標不說,先要有個小的目標,比如說先要了解公司,有幾個部門,有什么事該找什么部門,不要總是抱怨,為什么不讓我當隊長,當經理,首先你應該問問你配嗎,他知道的事你知道嗎?他能完成的事你能完成嗎?
3、工作態度
羅曼·皮爾曾說過“態度決定一切”,我認為說的太對了。我一直認為態度決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。態度是一個人的意志、能力、想法及價值的體現,就是你區別他人,使自己變重要的能力,態度直接關系到一個人的成功,沒有好的態度,都是扯淡。
4、學會為人處世
對我來說,第一次踏入社會的大門,沒有任何經驗,所以應多虛心向別人請教,這樣才能盡快學到在學校接觸不到的知識,對人多笑、多問候,慢慢熟悉了你就多條路,在以后的事中,你也會省很多事,對事不要總想著占便宜,多為別人付出點,這樣別人才能對你好,沒有想過對別人好,就想讓別人對你好,兩個字,做夢。
5、注意細節
回想一下這五天的培訓,講到了很多非常細微的東西,但這些細節往往是最關鍵的,正如俗話說:“細節決定成敗”。細節總是最決定性的。
6、懂的奮斗
“不要在該奮斗的年紀,選擇了安逸”,我覺的這句話太對,我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨和寂寞中成長,就像那句話的上半句,耐得住寂寞才能守得住繁華,你沒有經歷過磨難,你怎能比別人牛。
總的來說:公司這次為我們新員工舉行的培訓對我個人來說,收獲是特別大的,最重要的是給了我以后努力工作的信心,讓我看到了以后的光明前途,同時我也會認認真真做好自己的工作。使自己盡快的融入恒大這個大家庭里,不斷加強團隊合作精神,正所謂團隊就是力量,要把這個力量發揮到最大。
崗前培訓心得體會 篇5
通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“__項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質,并且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。
絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎),以及銷售后后續的資料整理歸檔,與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的.形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對天地墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發現了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長貢獻力量。 房產銷售崗前培訓心得體會五
首先感謝公司指示布置這次為期7學習的時機,通過系統的培訓活動,使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。
一個團隊中,大家都要同心協力,相互配合、相互協調,必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。
日常工作中,我們也會經常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現時才能從容應對。同時,在出現混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結,要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓使我學到了很多關于房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀,明白了該如何調整自己的心態,如何與人有效地溝通交流。其中,給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節?蛻艚哟此坪唵,要做好可就不是很容易,還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率,還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業,不懂得的地方還很多很多,但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題,以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓,我覺得要想做好房地產銷售工作,光有毅力和恒心還不行,應掌握適當的方法和技巧,做事情更要有針對性。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更要秉承一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終勝利。
崗前培訓心得體會 篇6
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在 進行為期 天的崗前培訓。培訓結束后,我將正式走上收費員崗位,成為收費員隊伍的一員。培訓期間,各位領導和老師給予了我們精心指導,讓我從思想上有了根本性的進步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓讓我充分體會到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工,知識儲備、心態和姿態的調整都十分重要。這里,就來談談自己的心得體會。
首先,要做好收費工作,心態很重要。收費的過程是服務的過程,而不是執行的過程,只有調整好自己的心態,充分認識到自己的角色是為每一位司乘人員服務的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現,思想指導著行動,只有帶著感情文明服務,每一句問候才會真正發自內心。收費人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻給社會,把委屈留給自己”的口號,注意加強與司乘人員的溝通,充分發揮微笑服務的優勢,以平和的態度,對所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學習的過程,要在工作中不斷加強自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機操作,到微笑服務,錢票收發等各個環節、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準,精”。通過基本功的學習與鍛煉,爭取把收費工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優質服務的意識。在收費過程中,必須轉換角色,變收費為服務,只有在意識上把自身置于服務者的位置,才可能自覺的去為司乘人員服務,只有樹立了提供優質服務的意識,才能在收費過程中熱情服務、文明收費,才能克服生硬的工作態度,為和諧收費創造出一個良性的氛圍。
最后,要自覺遵守收費站各種規章制度。收費員必須自覺遵守站里的規章制度和國家的法律法規,自覺按章辦事,遵紀守法,服從安排,尊重領導,團結同事,準確無誤地完成自己的收費工作,圓滿完成站領導交給的各項工作任務。
如果說理論學習為我們的收費工作打下了理論基礎,那么崗前培訓就是讓我們把理論與實際結合起來,為正式走上收費崗位提供了實踐的機會。同時,所有的培訓環節也是對我知識儲備、心態和姿態的一次檢閱,讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工所應具備的基本素質,為我及時查漏補缺、不斷完善知識結構創造了良好契機。
在即將到來的收費服務中,我將堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務、用情服務,讓服務對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,只有這樣,我們的收費服務工作才會讓領導放心,讓社會滿意。
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