商場培訓心得體會總結

時間:2021-07-21 14:10:11 心得體會 我要投稿

商場培訓心得體會總結范文

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的商場培訓心得體會總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

商場培訓心得體會總結范文

商場培訓心得體會總結范文1

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

  經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

  在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

  公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

  接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

  學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

商場培訓心得體會總結范文2

  通過這一整天的培訓,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。

  一、目標。

  公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

  二、先做人后做事

  子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。

  要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。

  三、態(tài)度決定命運

  情緒是心態(tài)的調節(jié)器,學會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

  四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。

  經常說“我無法….”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。

  經常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

  經常說“我能夠….”,會讓自己感覺到希望,有信心。

  經常說“我一定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。

  所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!

  成功來源于兩股力量:1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。

  五、時間的管理

  時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的.或者緩急的事情。

  這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

商場培訓心得體會總結范文3

  此次培訓,我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務人員不規(guī)范的微笑服務舉例,對于微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,能夠帶來許多意想不到的作用,為企業(yè)帶來效益;不規(guī)范的,也許是不經意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業(yè)帶來不良的影響。

  我們該如何去微笑,如何應用到工作中,如何避免不規(guī)范的行為,這是每一個公司員工都應該思考的問題,我覺得應該有如下幾個方面:

  一、從主觀改變,從被動微笑,到主動微笑

  我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發(fā)自肺腑地去微笑,通過理論的學習,我們能夠不難理解微笑的含義,衍伸到主動地做,需要一個自我的調整,這需要改變我們的固有工作習慣,從而養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。

  二、堅持職業(yè)服務,一定會有收獲

  水滴石穿,我們的努力從量變到質變需要一個過程,這個過程是漫長也許是艱難的,我相信,一個品牌的建立是來之不易的,堅持職業(yè)的服務是伴隨我們品牌成長的始終,也是對我們堅持的最好回報。

  三、對待不職業(yè)行為要堅決避免

  首先要從我做起,避免不專業(yè)、不職業(yè)的行為,其次要影響、教育身邊的員工,也和主管一樣,樂于避免不良行為,逐漸形成一個良好的氛圍,對好事要堅持表揚,對不足要勇于提出批評、總結,逐步完善我們的團隊。以上是我對此次培訓的一些心得,我會在以后工作中努力應用,爭取為公司做出自己的貢獻。

【商場培訓心得體會總結范文】相關文章:

商場促銷活動總結范文04-21

度商場保安工作總結范文01-20

商場國慶活動總結09-25

盲文培訓總結范文01-25

煙草培訓總結范文01-25

新人培訓總結范文01-25

人事培訓總結范文01-25

舞蹈培訓心得體會范文01-28

藥店培訓心得體會范文01-28

商場專柜營業(yè)員工作總結范文02-09

人人狠狠综合99综合久久,欧美日韩国产精品中文,极品精品国产超清自在线,人人澡欧美一区
天天高清在线3w | 一级a做片免费观看久久 | 亚洲国产精品国产自在在线 | 中文字幕日产乱码乱偷在线 | 日本一卡精品视频免费 | 日本免费中文在线视频播放 |