- 執(zhí)行力凝聚力心得體會(huì) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì)(精選13篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家分享。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 1
根據(jù)《凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力》刊登在人民日?qǐng)?bào)的重要評(píng)論和在公司開(kāi)展“凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力”的要求。我部門通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)此篇重要評(píng)論,結(jié)合金旅城項(xiàng)目階段性總結(jié),使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了全面提高。下面,就結(jié)合部門自身工作和學(xué)習(xí)體會(huì),談一點(diǎn)思想認(rèn)識(shí)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)結(jié),積極開(kāi)展“三力”學(xué)習(xí)。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹整個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把高定位的規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的關(guān)鍵,是公司制度、人員、文化這些綜合要素的體現(xiàn)。就個(gè)人而言,是把要做的事做成功的能力。就策劃部門而言,就是做好金旅城項(xiàng)目品牌的推廣和維護(hù),為合作單位劃分工作界限,有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。所謂創(chuàng)新力,則是發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,產(chǎn)生新思路,提出新觀點(diǎn)并找出新辦法的能力,是集合分析判斷、決策、組織指揮、靈活應(yīng)變等功能為一體的綜合能力。只有充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的障礙,不斷營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境、培養(yǎng)創(chuàng)新思維,才能全面提升創(chuàng)新力。一個(gè)部門維持其存在與發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的必要條件是全體人員間的聚合力量,也就是凝聚力。在金旅城項(xiàng)目開(kāi)始之初,增加公司還有部門的凝聚力非常重要。公司有凝聚力,每位職工就能對(duì)公司有認(rèn)同感,就能團(tuán)結(jié)一致,為實(shí)現(xiàn)公司任務(wù)目標(biāo)而奮斗。現(xiàn)階段下,對(duì)“三力”的學(xué)習(xí),是在實(shí)現(xiàn)了金旅城規(guī)劃宣講、選房收款等預(yù)期目標(biāo),在下一階段,全公司上下不斷提高執(zhí)行力,各部門通力配合,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作效率,圍繞工作中的重點(diǎn)難點(diǎn),群策群力,解決實(shí)際問(wèn)題。
二、更新觀念,從宏觀的角度考慮本部門的工作。通過(guò)前期金旅城規(guī)劃宣講、選房收款工作,深刻體會(huì)到一個(gè)完整的項(xiàng)目,是需要前期、規(guī)劃、策劃、財(cái)務(wù)四個(gè)部門通力合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),而不是獨(dú)自閉門造車式的苦干。作為策劃部門,提供方案與思路,并擬定工作組分工,定時(shí)通過(guò)工作組了解工作進(jìn)度,更加高效有序的進(jìn)展工作。
三、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,塑造凝聚力和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是重中之重。只有全體員工把力使到一起,把勁用到一塊,整個(gè)團(tuán)隊(duì)整個(gè)企業(yè)才能像一股擰緊的繩子一樣勁道十足。培養(yǎng)一支充滿團(tuán)隊(duì)精神的專業(yè)化職業(yè)化團(tuán)隊(duì),是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。要盡可能使我們的團(tuán)隊(duì)趨向于有著共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,以至于最終形成一種共同的行為模式進(jìn)而團(tuán)結(jié)共進(jìn),這需要全公司甚至全集團(tuán)的所有人員的共同努力。
四、在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問(wèn)題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。所以高層要把確定的'長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂(lè)意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
五、認(rèn)真分析、找準(zhǔn)問(wèn)題,積極做好下步各項(xiàng)工作
第一,不能為工作失誤找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執(zhí)行力的人,總是通過(guò)解決各種問(wèn)題來(lái)證明自己的工作能力,體現(xiàn)自己不凡的價(jià)值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情,不要去為尋找借口而浪費(fèi)時(shí)間。
第二,對(duì)待工作,要有高度的責(zé)任感。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒(méi)有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作,每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任,對(duì)工作、對(duì)家庭、對(duì)親人、對(duì)朋友,我們都有自己的責(zé)任。在工作中千萬(wàn)不要利用自己的功績(jī)或手中的權(quán)力來(lái)掩飾錯(cuò)誤,從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第三,要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對(duì)于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
第四,要開(kāi)拓創(chuàng)新,靈活主動(dòng)地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無(wú)條件的遵從上級(jí)的指示。只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務(wù),才會(huì)有所發(fā)展。
第五,要以飽滿的熱情主動(dòng)完成工作,完美的執(zhí)行。工作要努力,要盡職盡責(zé),無(wú)論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn),無(wú)論自己所從事的工作有多么的無(wú)聊、單調(diào)和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對(duì)工作永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),因?yàn)閼B(tài)度的不同,同樣的工作會(huì)干出不一樣的效果。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 2
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加張斌博士主講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與絕對(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的重要性。
一、讓我深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)精神的重要性
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從管理層做起,管理層之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位,管理者心里始終要裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工,平時(shí)多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo),撲捉員工的閃光點(diǎn),激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體,讓員工參與管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái),形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,讓員工感到家庭的.溫暖,在這個(gè)家庭里面分工不分家,有福同享,有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,要讓員工愛(ài)企業(yè)如愛(ài)家,相信這樣不會(huì)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
所有團(tuán)隊(duì)成員要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)必須要有統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)則、統(tǒng)一的行動(dòng),隊(duì)員之間要相互信任、坦誠(chéng)相對(duì)且有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神。
二、企業(yè)執(zhí)行力的重要性
企業(yè)的發(fā)展也需要政令暢通,也就是執(zhí)行力,企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。正如張斌博土叫大家一起折紙一例,大家就沒(méi)有很好的溝通導(dǎo)至結(jié)果五花八門,由此可見(jiàn)溝通過(guò)的執(zhí)行力中的重要性。
如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿樱覀円獦?shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候,我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、新技術(shù)、才能迎來(lái)美好的未來(lái),為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 3
“提升執(zhí)行力”,“重在執(zhí)行”等等的標(biāo)語(yǔ)或者是執(zhí)行力的培訓(xùn)在企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮,仿佛執(zhí)行力問(wèn)題是中國(guó)企業(yè)面臨的一個(gè)通病。成天講執(zhí)行力,那么在日常工作中,尤其是在基層工作中,怎樣才能把執(zhí)行力落實(shí)到具體的工作中呢?這是一個(gè)很難的問(wèn)題,也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
在一間工廠的宣傳欄中看到這樣的話:“今日事今日辦,緊急事立刻辦,份內(nèi)事主動(dòng)辦,份外事協(xié)助辦,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=0,布置工作+不督促檢查=0,好思路+不落實(shí)=0,抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)。”這些話雖然看上去有些“俗”,但也基本說(shuō)出了日常工作的執(zhí)行力的落實(shí)到位的方法。
關(guān)于執(zhí)行力,最好的辦法還是“人盯人”。說(shuō)白了就是能看到工作的過(guò)程與結(jié)果。重要工作是要組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,往往只有領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的事情才能夠在短時(shí)間內(nèi)使得基層有效的執(zhí)行,但重點(diǎn)是需要領(lǐng)導(dǎo)者的持續(xù)關(guān)注,如果管理者不能持續(xù)關(guān)注,多是“虎頭蛇尾”。這是最有效率的“人盯人”。另外一些來(lái)自高層領(lǐng)導(dǎo)外的“人盯人”,一方面要考驗(yàn)問(wèn)題提出者的協(xié)調(diào)能力,另一方面是要避免的問(wèn)題,有些情況下問(wèn)題發(fā)展到了造成很大的負(fù)面影響時(shí)才能獲得執(zhí)行者的高度重視。
執(zhí)行力的`主體還是人,執(zhí)行是否到位主要還是一項(xiàng)“人治”的工作。如何從“法制”管理制度上督促人完成工作呢?一些可看出工作成果的工作倒是好說(shuō),例如一線的機(jī)器開(kāi)動(dòng),產(chǎn)出就是結(jié)果。根據(jù)結(jié)果來(lái)考核就可。但很多執(zhí)行力的問(wèn)題不是體現(xiàn)在這種結(jié)果一眼就能看得出來(lái)的工作上,更多的是結(jié)果需要人來(lái)評(píng)判的工作中,很多時(shí)候這類工作是以項(xiàng)目的形式存在,除了結(jié)果以外無(wú)直接的量化指標(biāo),或者是長(zhǎng)期提高某一管理指標(biāo)的(如長(zhǎng)期上提升產(chǎn)品質(zhì)量)的工作,這種工作的日常執(zhí)行力問(wèn)題往往難以從量化的角度進(jìn)行考核。
一些可以看出工作成果的工作,要考核執(zhí)行力,主要能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)果量化,能夠用數(shù)字說(shuō)話,定期發(fā)布考核結(jié)果。長(zhǎng)期性質(zhì)的工作,也最好能夠量化,可以通過(guò)定期發(fā)布長(zhǎng)期性質(zhì)的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核,問(wèn)題是如何制定指標(biāo),需要注意的是考核過(guò)程中的一些偶然產(chǎn)生的異常數(shù)據(jù)是否需要考核在內(nèi)。
還有一些結(jié)果只有“是”或“否”的工作,多是較為復(fù)雜的工作,若進(jìn)行考核,最好是能夠?qū)⒋蟮墓ぷ黜?xiàng)目分解成為多個(gè)能夠分辨“是”與“否”或者量化的指標(biāo),定期進(jìn)行考核。
一些需要人評(píng)定的結(jié)果,可采用多角色評(píng)分的方式來(lái)考核,但最好是能有符合事實(shí)可量化的結(jié)果更好。
說(shuō)到考核的過(guò)程,首先,考核最好是非項(xiàng)目執(zhí)行者來(lái)負(fù)責(zé),最好是所有的指標(biāo)統(tǒng)一由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行考核與公布,定期進(jìn)行評(píng)比。關(guān)于工作任務(wù)的考核,將問(wèn)題或者工作任務(wù)集中列在一起,完成才能關(guān)閉,定期更新?tīng)顟B(tài);用表格或者網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行管理。另外,考核的項(xiàng)目或者指標(biāo)需要各方面權(quán)衡后制定,一經(jīng)制定,若更改或取消考核指標(biāo),也需要嚴(yán)格的審核,不能出現(xiàn)考核項(xiàng)目做到中間因?yàn)殡y以完成而刪除的情況,也要避免大任務(wù)做成小任務(wù)的情況發(fā)生。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 4
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、能力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí),相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂(lè)工作、快樂(lè)接受和快樂(lè)地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)四:
通過(guò)兩天的'培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的建議。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為,堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 5
6月15日,在三鋼集團(tuán)公司科級(jí)干部管理知識(shí)培訓(xùn)班上,張明騫老師用圖文并茂的講義、生動(dòng)精煉的語(yǔ)言、深入淺出地為我們講解了“高效執(zhí)行力”的課題,讓我們受益匪淺、感觸良多。
我們正處在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵時(shí)期,執(zhí)行力是否到位勢(shì)必影響我們改革發(fā)展的成果和企業(yè)的生死存亡。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一,按質(zhì)按量踐行執(zhí)行力,讓企業(yè)戰(zhàn)略落到實(shí)處
新時(shí)期新形勢(shì)下,鋼城公司的黨建工作突出“抓好黨建促經(jīng)濟(jì),抓好經(jīng)濟(jì)促發(fā)展”為重點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展,確實(shí)有效地做到服務(wù)生產(chǎn),服務(wù)人民群眾。我們?cè)诠ぷ髦幸簏h員起到先鋒模范作用,作為提升執(zhí)行力的有力抓手,按質(zhì)按量及時(shí)完成自己的工作任務(wù)。
以此同時(shí)我們注重培養(yǎng)積極肯干,表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)員,爭(zhēng)取讓他們?cè)缛占尤朦h組織,選拔他們到合適重要的崗位上。
在機(jī)器設(shè)備維護(hù)方面,要求操作者嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和日常維護(hù)制度,并定期檢查調(diào)試機(jī)床設(shè)備,把指標(biāo)分解到每一個(gè)機(jī)床負(fù)責(zé)人,形成考核績(jī)效機(jī)制。近期,機(jī)床故障率明顯下降,保養(yǎng)維護(hù)工作明顯好轉(zhuǎn)。
二,有的放矢提升執(zhí)行力,讓企業(yè)管理發(fā)揮實(shí)效
雖然我們?cè)谝酝墓ぷ髦幸呀?jīng)試圖提升企業(yè)的執(zhí)行力,但是相較于那些出色的公司和國(guó)際化的企業(yè),我們的缺陷與不足是顯而易見(jiàn),觸目驚心的!無(wú)論是人員的執(zhí)行意識(shí),流程機(jī)制,執(zhí)行文化,更不用說(shuō)成套的培養(yǎng)與保障模式。在中國(guó),華為是執(zhí)行力創(chuàng)造商業(yè)王國(guó)的一個(gè)典范,甚至有人這樣形容任正非的成功:偏執(zhí)狂+執(zhí)行力!
相較于華為,我們國(guó)企與集體性質(zhì)的企業(yè),缺乏危機(jī)感、功臣意識(shí),元老文化盛行,這些都影響了整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行意識(shí),脫離了劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
而且在這個(gè)信息極易擴(kuò)散的年代,固步自封缺乏集體合作和有效的執(zhí)行力,隨時(shí)都有可能成為狼群待宰的羔羊。
三,形成良好的執(zhí)行文化,讓企業(yè)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力
任正非的華為,能夠擁有如此強(qiáng)大的執(zhí)行力,當(dāng)然離不開(kāi)他那種強(qiáng)大的信念和鍛造出的鋼鐵意志、執(zhí)行力和社會(huì)責(zé)任感!我們不難發(fā)現(xiàn)沒(méi)有良好企業(yè)文化的.公司,是很難長(zhǎng)久生存下去的,尤其沒(méi)有關(guān)于執(zhí)行力的企業(yè)文化的。我們需要在每一個(gè)員工的頭腦中根植如履薄冰、如臨深淵的危機(jī)感,形成與企業(yè)共存亡的執(zhí)行力。
我們?cè)趶?qiáng)調(diào)執(zhí)行文化基礎(chǔ)性作用的同時(shí),當(dāng)然不能忽視科學(xué)長(zhǎng)效的執(zhí)行流程機(jī)制,這有利于使所有公司員工的“心往一起走,勁往一塊使”。比如對(duì)機(jī)床維護(hù)保養(yǎng)的指標(biāo)下達(dá),就必須落實(shí)到個(gè)人,必須定期檢查,形成績(jī)效機(jī)制。
馬明哲先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“核心競(jìng)爭(zhēng)力就是所謂的執(zhí)行力,沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力!”當(dāng)我們處在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)水深火熱的時(shí)代,我們根本沒(méi)有任何獨(dú)特和領(lǐng)先的新技術(shù)的時(shí)候,我們要像土狼一樣突圍,而不是成為待宰的羔羊,那就必須提升我們的執(zhí)行力,向華為學(xué)習(xí),向任正非致敬!
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 6
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
第一、嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對(duì)工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力。當(dāng)組長(zhǎng)以來(lái),我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過(guò)對(duì)電工之友、等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會(huì)制度,保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí),交待清楚當(dāng)天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等,認(rèn)真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn),多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化班組,強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí)的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識(shí)、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求,形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,使班組凝聚力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴(yán)抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度,開(kāi)展安全隱患綜合治理等活動(dòng),構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認(rèn)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項(xiàng)安全規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí),扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺(tái)區(qū)域的安全檢查、安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督;實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過(guò)班組。在我看來(lái),這是對(duì)我推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的'一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項(xiàng)工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關(guān)心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行,促進(jìn)了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì)到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃的開(kāi)展班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 7
今天有幸聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)李川的西點(diǎn)執(zhí)行力的課程培訓(xùn),一下午的時(shí)間一晃就過(guò)去了,聽(tīng)得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認(rèn)識(shí)自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠(yuǎn),擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負(fù)責(zé)任。何為責(zé)任:責(zé)任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準(zhǔn)則。責(zé)任是立足之本,是生存之道。責(zé)任,就是接受自己行為的正面和負(fù)面的后果,并在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候敢于向前。如果在工作中每一個(gè)人都能認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己做的事負(fù)責(zé)到底,那這個(gè)科室的工作就是好的,就是完美的。
西點(diǎn)人對(duì)待自己任務(wù)或工作的那種強(qiáng)烈的責(zé)任感是一種無(wú)價(jià)之寶,責(zé)任是一種使命,沒(méi)有了責(zé)任一切都只是空談。我們要勇于承擔(dān)責(zé)任,我們應(yīng)該把沒(méi)有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個(gè)醫(yī)院無(wú)論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都有一個(gè)良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來(lái)會(huì)更加美好。
我們要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閭(gè)人的力量總是有限的,團(tuán)隊(duì)是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當(dāng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人能力和經(jīng)歷的承受范圍時(shí),只有依靠團(tuán)隊(duì)的力量才能達(dá)到目標(biāo),在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負(fù)責(zé),才能把病人處理好,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的。只要我們團(tuán)結(jié)一致,精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),增加科室的凝聚力,那我們的科室團(tuán)隊(duì)就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋Γ磺幸葬t(yī)院的利益為出發(fā)點(diǎn),就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個(gè)完美的`團(tuán)隊(duì),那我們的醫(yī)院的未來(lái)就是無(wú)往而不勝的。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)的完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié),理性客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 8
此次的培訓(xùn)更讓我明白,高效執(zhí)行力不單是管理階層更應(yīng)該是每一名員工應(yīng)具備的工作作風(fēng)和態(tài)度,如果是一個(gè)目標(biāo),一個(gè)上級(jí)交代的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成,即使是再好的戰(zhàn)略或決策,都會(huì)付諸東流。通過(guò)一些詳實(shí)的案例和資料以及精辟的講解,通過(guò)以KPI(目標(biāo)績(jī)效考核)方式詮釋出來(lái),讓我明白,執(zhí)行力是一種態(tài)度、是一種責(zé)任,也是一種團(tuán)隊(duì)文化,是不折不扣,按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)和責(zé)任。
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)單位的管理水平,更體現(xiàn)在單位人員的精神面貌上,它無(wú)時(shí)不在影響著我們每個(gè)部門(科室)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。作為一個(gè)單位,再好的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。如何提升強(qiáng)化我們的執(zhí)行力,我認(rèn)為一個(gè)單位需要做好以下幾點(diǎn)基礎(chǔ)工作:
緊扣打造堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力這一主題,既對(duì)公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析,又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn),并對(duì)企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述,對(duì)促進(jìn)江西公司在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義,
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的.團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見(jiàn),要明白“身教重于言教”。
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和執(zhí)行力聯(lián)系起來(lái)。可通過(guò)績(jī)效管理,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核,員工感受到的只有壓力,沒(méi)有激勵(lì),當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和積極的評(píng)價(jià),可以引發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達(dá)到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實(shí)的效果。在此基礎(chǔ)上,不斷提高員工的自我管理能力,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理水平,從而實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過(guò)程管理的要求在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候,我們要迎難而上。在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)的時(shí)候,我們要擺正心態(tài)、虛心接受。要把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 9
執(zhí)行力,是指?jìng)(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,強(qiáng)大的執(zhí)行力,能夠幫助我們更好地處理工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會(huì)中,執(zhí)行力已經(jīng)成為評(píng)價(jià)一個(gè)人能力的重要指標(biāo)之一。然而,要擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力,并不容易。在我長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的重要性,并積累了一些關(guān)于如何理解執(zhí)行力的心得體會(huì)。
首先,執(zhí)行力并不是一蹴而就,需要時(shí)間和耐心的培養(yǎng)。很多人認(rèn)為,如果能夠一口氣完成所有的任務(wù),就是非常高效的執(zhí)行力。然而,實(shí)際上,執(zhí)行力的培養(yǎng)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。我們需要懂得設(shè)定合理的目標(biāo),并將它們分解為小的任務(wù),在每個(gè)任務(wù)上集中精力。通過(guò)日積月累地堅(jiān)持,我們才能夠逐漸培養(yǎng)出良好的執(zhí)行力。
其次,執(zhí)行力需要有良好的時(shí)間管理能力。沒(méi)有良好的時(shí)間分配,再好的執(zhí)行力也會(huì)變得無(wú)用。在處理任務(wù)時(shí),我們需要根據(jù)任務(wù)的緊急性和重要性來(lái)安排時(shí)間的分配。同時(shí),我們也需要掌握自己的高效時(shí)間段,集中精力處理重要的任務(wù)。通過(guò)科學(xué)的時(shí)間管理,我們可以最大化地提高執(zhí)行力。
另外,執(zhí)行力需要有堅(jiān)定的信念和持續(xù)的動(dòng)力支撐。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念和持續(xù)的動(dòng)力,我們很容易會(huì)喪失動(dòng)力,難以持久地堅(jiān)持下去。因此,我們需要明確自己的目標(biāo)和愿景,并將其融入到我們的生活中。同時(shí),我們還需要與他人進(jìn)行積極的交流和協(xié)作,相互激勵(lì)。這樣,我們才能夠保持良好的心態(tài)和強(qiáng)大的執(zhí)行力。
與此同時(shí),執(zhí)行力也需要有良好的自我管理能力。執(zhí)行力不僅僅是對(duì)外的表現(xiàn),更是對(duì)內(nèi)的管理。我們需要學(xué)會(huì)控制自己的沖動(dòng),克制住自己的消極情緒和惰性。我們還需要學(xué)會(huì)制定計(jì)劃和設(shè)定優(yōu)先級(jí),合理地安排自己的.時(shí)間和精力。通過(guò)良好的自我管理,我們可以更好地提高執(zhí)行力。
最后,執(zhí)行力需要有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)中,科技日新月異,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力也同樣需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我們需要不斷反思自己的執(zhí)行力,找到不足之處,并積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的變化,提高自己的執(zhí)行力。
綜上所述,執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要能力,但其培養(yǎng)并不簡(jiǎn)單。我們需要耐心和時(shí)間的積累,進(jìn)行良好的時(shí)間管理,保持堅(jiān)定的信念和持續(xù)的動(dòng)力,進(jìn)行良好的自我管理,并保持不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)。只有通過(guò)不斷努力和改進(jìn),我們才能夠真正理解和提升執(zhí)行力,更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 10
執(zhí)行力是一個(gè)人完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。在現(xiàn)代社會(huì),執(zhí)行力是一種非常重要的素質(zhì),它能夠幫助人們高效地工作和生活。雖然每個(gè)人對(duì)執(zhí)行力的理解和體會(huì)可能有所不同,但通過(guò)自身經(jīng)歷和思考,我對(duì)執(zhí)行力有了自己的理解和體會(huì)。
首先,執(zhí)行力需要明確目標(biāo)并制定計(jì)劃。一個(gè)沒(méi)有明確目標(biāo)的人很難有高效的執(zhí)行力。在工作和生活中,我們需要設(shè)立明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃。例如,在工作中,我們可以將項(xiàng)目分解為多個(gè)階段,并為每個(gè)階段設(shè)立具體的目標(biāo)和時(shí)間表。這樣,我們就可以有針對(duì)性地開(kāi)展工作,并更容易衡量和監(jiān)控自己的進(jìn)展。只有明確了目標(biāo)并制定了計(jì)劃,我們才能更好地掌控自己的執(zhí)行力。
其次,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的意識(shí)。自律是一個(gè)人在自我約束和自我管理上的能力。在日常生活中,我們經(jīng)常面臨著各種誘惑和困難,如果沒(méi)有自律的意識(shí),我們很容易被外界因素牽扯,從而影響了我們的執(zhí)行力。因此,培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的意識(shí)是執(zhí)行力的重要組成部分。比如,每天早上定時(shí)起床并制定一份計(jì)劃,然后堅(jiān)持執(zhí)行下去,這樣可以增強(qiáng)自律和堅(jiān)持的意識(shí)。通過(guò)自律和堅(jiān)持,我們可以更好地發(fā)揮自己的執(zhí)行力。
此外,執(zhí)行力需要保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)。積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝困難和挫折,保持良好的執(zhí)行力。在工作和生活中,我們難免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)和失敗,但是只有積極面對(duì),才能更好地克服困難并提高執(zhí)行力。比如,當(dāng)我們遇到困難時(shí),不要?dú)怵H和放棄,而是要積極地面對(duì)問(wèn)題并尋找解決辦法。通過(guò)保持積極的.態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài),我們可以更好地發(fā)揮自己的執(zhí)行力,成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
另外,執(zhí)行力還需要持之以恒的努力。執(zhí)行力是一種長(zhǎng)期積累和培養(yǎng)的能力,需要不斷地努力和堅(jiān)持。在實(shí)踐中,我們可能會(huì)遇到疲倦、壓力或其他困難,但只要我們持之以恒地努力,就能不斷提高自己的執(zhí)行力。比如,當(dāng)我們感到疲倦或無(wú)法集中注意力時(shí),可以適時(shí)休息,調(diào)整心態(tài),然后再次投入到工作中。通過(guò)持之以恒的努力,我們可以慢慢提高自己的執(zhí)行力,并取得更好的成果。
最后,執(zhí)行力還需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。學(xué)習(xí)和反思是提高執(zhí)行力的重要途徑。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以了解更多的知識(shí)和技巧,提高自己的能力和執(zhí)行力。同時(shí),通過(guò)反思,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的方向。比如,在完成一個(gè)項(xiàng)目后,我們可以反思自己在執(zhí)行過(guò)程中的不足之處,并尋找改進(jìn)的方法。通過(guò)學(xué)習(xí)和反思,我們可以不斷提高自己的執(zhí)行力,更加高效地工作和生活。
總而言之,執(zhí)行力是一個(gè)人成功的重要因素,它可以幫助我們高效地工作和生活。通過(guò)明確目標(biāo)、培養(yǎng)自律和堅(jiān)持的意識(shí)、保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)、持之以恒的努力以及不斷學(xué)習(xí)和反思,我們可以提高自己的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)和夢(mèng)想。希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),能夠幫助更多的人理解和提高自己的執(zhí)行力。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 11
上周我來(lái)到明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練公司開(kāi)展拓展訓(xùn)練活動(dòng),活動(dòng)期間每個(gè)人都很開(kāi)心,給我們留下美好的回憶。
盲人列陣這個(gè)項(xiàng)目我自認(rèn)為是很特別的一個(gè)項(xiàng)目,具體不介紹了,簡(jiǎn)單的說(shuō)下。項(xiàng)目是這樣的,開(kāi)始前將兩隊(duì)的人員集中起來(lái),李老師說(shuō)現(xiàn)在有一個(gè)任務(wù),先不說(shuō)具體做什么,現(xiàn)在需要有一個(gè)人自告奮勇的出來(lái)承擔(dān)這個(gè)任務(wù),完成這個(gè)任務(wù)呢會(huì)有一定的難度,但是完成之后也不會(huì)任何的獎(jiǎng)勵(lì)。
有位女隊(duì)友自告奮勇,愿意擔(dān)任這個(gè)任務(wù)。
規(guī)則完成,總的目標(biāo)是完成了,但是時(shí)間已經(jīng)是超了,也沒(méi)有按照規(guī)則完成有序的排序。
第一次列陣完畢,我們讓旁觀者總結(jié)了他們看到的是什么,有的說(shuō)規(guī)則不明白就是看到不知道干什么,場(chǎng)面很亂,列陣的女隊(duì)員對(duì)待蒙眼罩的人像對(duì)待貨物一樣,要知道他們看不到,并不能像正常人對(duì)待的方式對(duì)待。當(dāng)然我們現(xiàn)在只是看到問(wèn)題的表面現(xiàn)象,還沒(méi)有看到問(wèn)題的真諦。
所有還會(huì)有第二次的挑戰(zhàn),當(dāng)李老師詢問(wèn)大家誰(shuí)愿意在來(lái)挑戰(zhàn),這時(shí)還是這位女隊(duì)員主動(dòng)站了出來(lái),愿意嘗試第二次的挑戰(zhàn),這時(shí)另一批更多的隊(duì)友們蒙上的眼罩,其它人在一邊旁觀。與剛才一樣,蒙上眼罩給女隊(duì)友說(shuō)規(guī)則,規(guī)則與上一次不同,項(xiàng)目開(kāi)始,他應(yīng)用的同樣的方式來(lái)完成這個(gè)任務(wù),這次的時(shí)間要更短,人數(shù)更多,這時(shí)她用了一個(gè)辦法,就是讓這些蒙上眼罩的人去問(wèn)另一個(gè)人,然后在反饋給他,但效果不是很好,很快時(shí)間就過(guò)去了,任務(wù)沒(méi)完成。
執(zhí)行,即貫徹實(shí)施、實(shí)際履行。學(xué)生干部的執(zhí)行力則是其在制定決策、執(zhí)行決策中所表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效率,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。對(duì)于學(xué)生干部而言,執(zhí)行力不是其某一項(xiàng)素質(zhì)的凸顯,而是其自身綜合素質(zhì)的總體表現(xiàn)。它體現(xiàn)為一種總攬全局,深謀遠(yuǎn)慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種設(shè)定目標(biāo)堅(jiān)定不移的人生態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān),敢于承當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
然而,對(duì)于不同的'學(xué)生干部來(lái)說(shuō)執(zhí)行力的要求又有所不同。對(duì)于主要學(xué)生干部來(lái)說(shuō),執(zhí)行力主要表現(xiàn)為:執(zhí)行行動(dòng)前對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)會(huì)能力,預(yù)測(cè)力、計(jì)劃力,行動(dòng)中的服從力、組織力、創(chuàng)新力,行動(dòng)后的評(píng)估力、問(wèn)責(zé)力、調(diào)整力等幾種不同的表現(xiàn)方式。對(duì)于此類能力的培養(yǎng)我覺(jué)得可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、 做事快速。
2、 以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)。
3、 具有堅(jiān)韌的意志。
堅(jiān)韌的意志是對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持,在工作中保持良好的體能和穩(wěn)定的工作狀態(tài),做到不把不把工作帶入生活也同樣不將生活帶入工作,保持良好的工作狀態(tài)積極投入到眼前的工作之中。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 12
增強(qiáng)執(zhí)行力是提高個(gè)人效率和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。然而,許多人在日常生活中都面臨著執(zhí)行力不足的問(wèn)題,導(dǎo)致計(jì)劃無(wú)法順利實(shí)施或無(wú)法堅(jiān)持下來(lái)。在我多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些有效的方法來(lái)增強(qiáng)執(zhí)行力。在本文中,我將分享這些心得體會(huì),以期能幫助讀者們提高自己的執(zhí)行力。
增強(qiáng)執(zhí)行力的第一步是明確自己的目標(biāo)、制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,并把重要的事項(xiàng)列為優(yōu)先。目標(biāo)的明確性能夠幫助我們更加集中精力和注意力,避免分散注意力的情況發(fā)生。制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃則能夠幫助我們分解任務(wù),并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供明確的路徑。最后,將重要的事項(xiàng)列為優(yōu)先是確保我們把時(shí)間和精力放在最重要的事情上,從而提高工作效率。以上這些措施的結(jié)合,可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理自己的時(shí)間和能力,提高執(zhí)行力。
良好的習(xí)慣是增強(qiáng)執(zhí)行力的關(guān)鍵。一旦我們養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣,就不再需要花費(fèi)大量的精力和意志力來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù)。相反,它變成了我們?nèi)粘I钪械囊徊糠郑⑶夷軌蜃詣?dòng)幫助我們提高執(zhí)行力。例如,每天早上起床后做一些簡(jiǎn)單的鍛煉活動(dòng),可以讓我們更有精力和專注力,提高全天的執(zhí)行力。再比如,規(guī)律的作息時(shí)間能幫助我們保持良好的精神狀態(tài)和體力,從而更好地應(yīng)對(duì)各種任務(wù)和壓力。
拖延和分心是許多人執(zhí)行力不足的主要原因之一。要克服這些問(wèn)題,首先需要識(shí)別并了解個(gè)人拖延和分心的原因。是因?yàn)槿狈?dòng)力,還是因?yàn)樘菀资艿酵饨绺蓴_?然后,根據(jù)自己的情況,制定相應(yīng)的對(duì)策。例如,為自己設(shè)定明確的截止日期,借助他人的監(jiān)督,增加動(dòng)力和責(zé)任感。又如,在工作或?qū)W習(xí)的時(shí)候,關(guān)閉手機(jī)和其他可能引起分心的`電子設(shè)備,創(chuàng)造一個(gè)專注的環(huán)境。通過(guò)這些努力,我們能夠逐漸培養(yǎng)起專注力和自律力,提高執(zhí)行力。
積極的心態(tài)和健康的身體是執(zhí)行力的另外兩個(gè)重要方面。積極的心態(tài)能夠幫助我們保持堅(jiān)定的信心和樂(lè)觀的態(tài)度,從而更好地克服困難和挫折。健康的身體則能夠提供足夠的體力和精力,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),保持高效的工作狀態(tài)。因此,我們可以通過(guò)積極的心態(tài)培養(yǎng)和保持良好的心理狀態(tài),例如參加一些積極的活動(dòng)、與朋友交流,以及通過(guò)運(yùn)動(dòng)和適當(dāng)?shù)娘嬍潮3纸】档纳眢w。
增強(qiáng)執(zhí)行力是個(gè)人發(fā)展的一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程。在日常生活中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和反思,以不斷提高個(gè)人的執(zhí)行力。可以從成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善個(gè)人的執(zhí)行力策略。同時(shí),我們還可以向身邊的優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí),從他們身上汲取智慧和靈感,提高自己的執(zhí)行力。
增強(qiáng)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程,需要明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、建立良好的習(xí)慣、克服拖延和分心、保持積極的心態(tài)和健康的身體,以及不斷學(xué)習(xí)和反饋。通過(guò)這些努力,我們可以逐步提高個(gè)人的執(zhí)行力,更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和愿景。
凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì) 13
通過(guò)一段時(shí)間對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí),聯(lián)系到自己的工作實(shí)際,深受啟發(fā),下面就是我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
執(zhí)行力就是及時(shí)行動(dòng),絕不拖延。很多成功的執(zhí)行者的真正才能就在于他們審時(shí)度勢(shì)之后付諸行動(dòng)的速度,這才是他們出類拔萃、真正成功的秘訣。今日事,今日畢。一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者應(yīng)具有馬上行動(dòng)的習(xí)慣,立即行動(dòng)也是一種成功的態(tài)度。一個(gè)計(jì)劃的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好,那么再好的設(shè)計(jì)也只能是紙上藍(lán)圖。惟有執(zhí)行得好,才能完美地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的精妙,而執(zhí)行過(guò)程中最重要的就在于細(xì)節(jié)。
我認(rèn)為,執(zhí)行力的核心是理解領(lǐng)導(dǎo)心意;制訂執(zhí)行計(jì)劃;付諸實(shí)際行動(dòng);校正執(zhí)行偏差;確保執(zhí)行結(jié)果;完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了個(gè)人所具備的能力與素質(zhì)外,關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切!好的心態(tài)可使人快樂(lè)進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過(guò),沒(méi)有主動(dòng)性。所以,一個(gè)人的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。
執(zhí)行力同樣離不開(kāi)企業(yè)文化的建設(shè)。學(xué)習(xí)了“執(zhí)行力”,在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)追求“今日事,今日畢,言必行,
行必果,果必優(yōu)”,我們應(yīng)當(dāng)注重“細(xì)節(jié)決定成敗,知識(shí)改變命運(yùn),能力提升位次”!不斷學(xué)習(xí),努力提升自己的能力,確實(shí)作到“日精進(jìn),修己安人”。
“向執(zhí)行要效益”趙董事長(zhǎng)在xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議上深入說(shuō)明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細(xì)微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有 領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的 思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),勤于與員工溝通
說(shuō)“知者樂(lè)水,仁者樂(lè)山”嗎?智者和仁者的做事(執(zhí)行)是不同的表現(xiàn),我覺(jué)得都是智慧的,有智慧的生活才有質(zhì)量。
執(zhí)行力還包含堅(jiān)韌。有的人走到半路,發(fā)現(xiàn)路不好走,又回頭了。半途而廢的人和事是太多了,這里不要多說(shuō)了。需要提高到一個(gè)高度:沒(méi)有堅(jiān)韌的人生是沒(méi)有體格的,不僅缺乏執(zhí)行能力,也沒(méi)有健康的思想耐力,往往終身一事無(wú)成。
如果人生是一座大樓,思想過(guò)程是埋在土里的基礎(chǔ)部分,執(zhí)行則是露出地面的部分,而實(shí)現(xiàn)則是竣工的禮炮。如果人生如大戰(zhàn),指揮大營(yíng)是思想,陣前戰(zhàn)斗是執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)則是插上勝利的紅旗。
這里不說(shuō)管理學(xué)所言的執(zhí)行力,只從人生角度來(lái)談,但愿有點(diǎn)意義,
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)企業(yè)決策的力度,執(zhí)行力的好壞決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)的戰(zhàn)略與規(guī)劃固然重要,但只有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,將執(zhí)行力落到實(shí)處,才是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的根本保證。反之,在缺乏執(zhí)行力的情況下,企業(yè)所擁有的一切優(yōu)勢(shì)都很難體現(xiàn),執(zhí)行力決定著企業(yè)的生存力和發(fā)展力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。只有被執(zhí)行的思路才有出路,被執(zhí)行的戰(zhàn)略決策才會(huì)有結(jié)果。
書中列舉的一些優(yōu)秀企業(yè)組織內(nèi)部都有一個(gè)共同點(diǎn):建立了一種執(zhí)行力文化。執(zhí)行力組織的核心流程是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程。通過(guò)人員去完成計(jì)劃,通過(guò)計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)今的各大企業(yè)并不缺乏經(jīng)營(yíng)理念和思想決策,能夠在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中永立不敗之地的還是需要執(zhí)行力文化。
執(zhí)行力:企業(yè)的執(zhí)行力就是如何配置自身現(xiàn)有的資源,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的策略。在執(zhí)行力的組織中,人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程是緊密連接在一起的,人員是執(zhí)行力的關(guān)鍵要素,企業(yè)的.管理者制訂出明確的奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略路線,有了思想,有了決策,確定了執(zhí)行力的方向,將每項(xiàng)任務(wù)分配給合適的團(tuán)隊(duì)成員去完成,過(guò)程中管理者與成員進(jìn)行有效的溝通,關(guān)注執(zhí)行力進(jìn)程,通過(guò)有效的時(shí)間管理,充分認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值并合理運(yùn)用時(shí)間,團(tuán)隊(duì)中所有的成員將管理者的構(gòu)思徹底的執(zhí)行,企業(yè)的目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)的發(fā)展還需要喚起員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為員工構(gòu)建好的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其戰(zhàn)略和計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。要喚起每個(gè)人的積極性,“水不激不躍,人不激不奮”,設(shè)置高目標(biāo)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工強(qiáng)烈的執(zhí)行力,讓員工互換崗位以保持挑戰(zhàn)性,適當(dāng)制造危機(jī)意識(shí),可以激發(fā)員工的積極性和執(zhí)行力,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行公平、公正、公開(kāi)的評(píng)價(jià),通過(guò)績(jī)效的考核,精神與物資的激勵(lì),來(lái)強(qiáng)化企業(yè)成員的執(zhí)行力和企業(yè)整體的執(zhí)行力。
執(zhí)行力還是一種紀(jì)律,是策略的根本。企業(yè)的運(yùn)行不能僅僅依靠管理者的執(zhí)行力,要靠所有員工的同共參與,要統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),管理者帶領(lǐng)著下屬共同前進(jìn),團(tuán)隊(duì)的凝聚力才是整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)的水平也體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才有好的執(zhí)行力,也只有執(zhí)行力得到不斷提升,企業(yè)才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
例如我們售后在處理儀器問(wèn)題的時(shí)候,在過(guò)去,客戶有問(wèn)題會(huì)先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理,在確定無(wú)法電話溝通或上門處理的情況下會(huì)聯(lián)系客戶將機(jī)器發(fā)回,我們接到儀器后,先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶相關(guān)信息,再聯(lián)系客戶確定儀器問(wèn)題,最后才是對(duì)儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對(duì)性的處理儀器問(wèn)題完成維修,但是有沒(méi)有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對(duì)整個(gè)售后流程進(jìn)行完善與改革,這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。
現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)。現(xiàn)在,售后問(wèn)題的處理更加流程化,增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)功能。舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)客戶儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先撥打400售后服務(wù)熱線,售后服務(wù)內(nèi)勤接聽(tīng)400電話并記錄客戶問(wèn)題,再協(xié)調(diào)工程師來(lái)處理問(wèn)題;或者客戶直接聯(lián)系的工程師,那么工程師也會(huì)先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)維修信息,再進(jìn)行下一步的處理。如果客戶無(wú)法自行處理或者需要工程師上門解決時(shí),客戶需將儀器返回我廠,售后內(nèi)勤來(lái)與客戶直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問(wèn)題,是否超保,維修后是否收費(fèi),并記錄這一情況,反饋給工程師。
改進(jìn)的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟,提高了工作效率,縮短了問(wèn)題處理時(shí)間,能讓客戶的問(wèn)題及時(shí)得到處理,提高了客戶的滿意度與忠誠(chéng)度,為以后的二次銷售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。
我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤剑S著我們企業(yè)的發(fā)展壯大,我們每一個(gè)人都要努力做到更聰明的工作,發(fā)揮主人翁精神,對(duì)自己的工作進(jìn)行反省,是否可以精進(jìn)并簡(jiǎn)化工作流程提高效率,這也是一種對(duì)工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。
【凝聚力執(zhí)行力心得體會(huì)】相關(guān)文章:
執(zhí)行力心得體會(huì)02-16
執(zhí)行力與心得體會(huì)05-11
執(zhí)行力的心得體會(huì)06-16
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)03-07
工作執(zhí)行力心得體會(huì)02-08
提高執(zhí)行力心得體會(huì)02-11