保險行業實習心得體會

時間：2022-04-13 17:45:52 心得體會我要投稿

保險行業實習心得體會

　　當我們有一些感想時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的保險行業實習心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保險行業實習心得體會

保險行業實習心得體會1

　　光陰似箭，一眨眼自己將要邁入大三了，在今年的暑假，為了檢驗自己的理論知識，找到自己在學習中的不足和缺陷，更為了能夠鍛煉一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了中國人民財產保險股份有限公司余姚分公司實習

　　在保險公司實習了一個月，實習的工作看似很簡單，但卻很辛苦，前半個月我的工作主要是在公司里負責整理文件和看一些歷史合同以及流程，后半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日曬雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。

　　雖然工作很辛苦很勞累，但是我學到了很多在學校里學不到的東西，學校能教你的只是書本的知識，但是具體應用到實踐中還是有很多的區別，要把一個工作做好，僅僅只有知識并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。一個月下來，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識”

　　1、作為一個新人，手腳要勤快點，端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。

　　2、為盡快適應環境，要做到多思考多問，不懂就要問！"舊人"還是挺樂意回答的。

　　3、不要驕傲自大，目中無人，一些事情即使你會也要低調點，不然會很難融進職場原有圈子的。

　　4、證書只是進入職場的敲門磚，如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的胸中還須有點"墨水"，沒有真才實學，做起本職工作來也會力不從心啊！像English，過了四六級不會就又能怎樣，英語本來就是一門語言，你得會說，對外人也得敢說，不然人家還不是一樣看不起你：還是大學生呢，口語都還說不出來！我在公司時就曾今遇到一個外國人來咨詢，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什么。

　　5、英語，電腦是職場中必備的硬件，英語水平起碼要能跟外人作一般交流，電腦嘛，辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作，其它電腦技術如網頁制作等也要會點、（實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感，特別是一些辦公軟件的應用跟掌握！）

　　6、我們往往會忽略的就是寫作能力，這很重要，職場中如文書，報告等方面要熟練掌握、寫作，不管在什么行業都是很有用的我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告。

　　7、進入某個行業的職位時，一定要盡快熟知這個職位所用到的知識、像我實習的保險銷售，它所涉及的知識范圍廣、如稅收（費用計算），法律（公司合同的簽訂），客戶心理（洞察客戶心理），服務禮儀（待人接物）等等，都必須做到了如指掌，這樣才不會出差錯。

　　8、學習永遠是重要的，即使在職場中也要不斷地學習新的知識，同時要根據工作中的不足而有針對性地學習、實踐永遠都是檢驗真理的標準。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

　　“學無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實習后才發現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學二年學到了很多關于財經保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領域，它不僅要求你有專業的保險知識，更要有相關的財經知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑

　　這次實習，我收獲很多，它讓我體會到了工作的艱辛和勞累，讓我發現了自己所學專業知識的不足，讓我更加清楚地認識了自己，讓我更加的對保險行業充滿了信心，讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我更加堅定了自己以后未來的道路——保險。

保險行業實習心得體會2

　　在這里實習的時光也即將結束，我也是要正式開始踏上社會的人了，在之前每一天的實習生活其實都是令人難忘的，但是也是讓人覺得疲憊的，可是這樣的疲憊有證實著工作的充實，生活的愉悅。

　　剛剛開始肯定就是培訓，讓我們首先了解在之后實習的工作中應該要做些什么，以及保險的意義是什么，我們在工作的過程中應該要注意些什么，還有就是公司的整體結構了。培訓的時候如果不學習，那么就會后悔很長一段時間，因為在培訓的時光我們掌握了初步進入社會的規則，了解應該怎么讓自己在工作中表現得更加的出色，同時我們應該要怎么做才會有更高的業績等等一系列的事情，都在培訓中等待著我們來學習，但是如果在培訓時沒有注意認真聽講，我們錯失的在之后的日子中就很難彌補回來。

　　等到正式上崗時，我還是迷迷糊糊的，但是對于工作的流程有了初步的印象，但是我聽不知道應該怎么打開局面，讓我的工作從無到有邁出第一步。很快就有了第一次的失敗，因為很多問題，剛剛張口我就明白自己還是需要學習，而且還需要在工作鍛煉自己的能力，還有總結經驗，不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實也是一次次經驗的積累，但是也是很打擊自信心的一件事，而且精神壓力很大，所以在工作期間我經常做的事情就是調整好自己的心態，同時給自己加油打氣，最后會成功的。

　　但是沒有想到成功來的盡然那么的不容易，可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的，在工作的時候餓哦還是沒有讓喜悅沖昏我的.頭腦，迅速的冷靜了下來，明白接下來還有更加嚴峻的挑戰等著我，而且這一次的成功也并不意味著接下來的每一次都會成功，還是需要積累經驗，鍛煉自己，讓自己工作的效率得到提高，從而提高工作的成功幾率。

　　這次的實習學習理論知識的時間并不多，更多的還是將自己所學的知識運用到實際的工作中去，也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實習中最重要的就是我通過多次的實踐終于明白和陌生人打交道的時候應該要使用什么樣的語言挑起話題，怎么運用語言技巧讓我們之間的談話繼續下去，同時將話題轉換到我的工作業務上面來，而不會引起人的反感。

保險行業實習心得體會3

　　進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。

　　一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

　　單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。

　　團隊長給我分配了一個銀行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

　　每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。

　　通過討論，能使我們提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。

保險行業實習心得體會4

　　作為一名保險相關專業的大學生，在學校的安排下，參加了這次實習。我的公司是我自己在招聘軟件上面找到的，很順利我進入了公司，成為了一名保險銷售員。在這個崗位上面一共實習了五個月多一點點的時間，跟學校三年的理論學習時間相比，是十分短暫的，可是我覺得我在工作當中學習收獲到的東西并不比我在學校里面學習到的東西要少。在學校里面學習的是理論知識，告訴我們這么做的理由，告訴我們保險的種類、各種保險的作用、不同保險的適用人群和范文等等，而保險銷售員實習則是告訴我們如何將我們學習到的知識運用出去，用什么樣的技巧才能夠實現更好的銷售業績，以及我們作為一名員工應該具備什么樣的工作能力。總結起來就是實習是教我們具體的實踐，培養我們對社會工作的適應能力。

　　下面談一談我在保險銷售員實習崗位上面的一點心得：

　　我們做保險銷售的，首先要明白自己的銷售產品是：保險；再就是要明白我們做保險銷售的目的，在學校讀書的時候和剛剛實習時候的我，可能會回答說是賺錢，上班不就是未來賺錢嘛，賣力銷售不就是未來有更好的業績那更多的工資嘛。可是如果是現在的我，我會回答說是幫助我們的銷售對象解決問題。我們保險銷售員的要想有好的業績就必須要有客戶，所以這才是我們的根源。只有幫助客戶解決問題了，客戶才會更加愿意購買我們的保險。比如，客戶生病了需要巨額的錢，而你的保險能夠幫他解決這筆支出的話，那我們獲得的回報肯定不會少。所以，這一次實習就得到了我的第一哥收獲，我們做銷售首先要滿足客戶的所需，幫助他們解決問題，否則客戶沒有這個方面的需求再做努力也是白搭，或者只是給客戶瘙癢的話，也只能讓他們動搖，而不會購買我們的保險，我們的業績也就得不到提高。

　　這次實習，我還有許多工作上面的收獲。我們做銷售的，一定要對自己的產品——保險有所了解，所以這就要求我們一定要好好學習，不然就不能給客戶解釋清楚我們保險的好處在哪里，或者給客戶推薦并不適用他的保險。還有就是我們工作一定要兢兢業業，不能三臺打魚兩天曬網，這樣才能夠在工作上面走的更遠！

　　雖然這次實習已經結束了，但是我的學習還會繼續！

保險行業實習心得體會5

　　從3月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

　　一、選擇比機遇重要

　　在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。

　　二、態度比能力重要

　　在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業。

　　三、信心比黃金重要

　　“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

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