餐廳打工心得體會

時間:2022-08-17 18:30:41 心得體會 我要投稿

餐廳打工心得體會

  有了一些收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編精心整理的餐廳打工心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

餐廳打工心得體會

餐廳打工心得體會1

  半年多前,我到了安亭鎮的大眾賓館開始我的實習生活:前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應一個全新的環境嗎?平時內向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應付自如嗎?平時粗心大意的`我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現;一個又一個擔憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。

  事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領導的幫助下,我很快便適應了新的工作和生活環境。隨著時間的推移,我也漸漸熟悉了業務。當然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個人當班的中班臨時由我一個人負責。開始我有點慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會有事的。就這樣我很快進入了角色,有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結帳,等候查房通知,確認沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序,操作起來也挺復雜的。就拿核算帳單來說,雖然現在是微機管理飯店,有一套財務軟件能幫我算帳單,但按規定,為了防止電腦系統在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月,那賬單就跟小山似的。好不容易結好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。

  不過并不是所有事都是一帆風順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓。雖說涉及的金額不算大,教訓卻是終生難忘!

  半年實習生活有苦也有樂,它使我變得勇敢堅強,它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標。

  實習,真是鍛煉人的好機會!

餐廳打工心得體會2

  也許,在我們學業期間,我們有過很多志向,很多的夢想。對于我也是,可是自從進了大學,就業問題就一直圍繞著我。當然,“大學生就業難問題”我們早已耳熟目染。所以也不是什么新鮮事。而針對于此,我也曾經有所分析過。

  在大學這樣的象牙塔里,我們殊不知社會的競爭與殘酷,當然更別提有任何社會經驗可言。對于社會,我們就如同那剛出生的嬰兒,對外界一切事物都充滿了好奇,永遠都是那么天真。

  也許由于我迫切的希望大學畢業后有份工作吧,我對于就業情況有一定的了解。在那招聘會上的大字報上都總會寫著有經驗者優先的大字。抱著“有經驗”,所以這個暑假我就不是那么閑著。我和我一要好同學來到一家茶餐廳。負責人很熱情的接待了我們,我們感到了欣慰,歡喜,但并非想象中的那么容易。

  初來乍到,當然什么都不懂,只能看那些大哥們做了。就在這時認識了阿成,每當他空閑時,就教教我們如何做。當然我們也努力的學著,大約四天也就出師了。但以后的日子也并非那么平坦。在學校從未被罵的人卻被別人罵。只要出一點差錯,就會被那些大哥們數落著。但也沒辦法,誰叫我在這打工,我深刻的明白。在此之后,我更加細心。當然,我也心想,如果這點小事都承受不了,那以后真正出來工作又從何說起。盡管工作中和大哥們有一些不愉快,但每次面對他們,我也總是保持著一份樂觀,自信的心態。我深刻地明白,人生的美麗在于人性的美麗,人性的美麗在于令人愉快的個性。要將他人吸引到自己身邊,首先要擁有一顆積極,樂觀的心。樂觀就像心靈的一片沃土,為人類所有的美德提供豐富的養分,使他們健康成長。盡管這工作確實有點累,但我也深刻明白我并非是溫室里的小花。而是普通的農家孩子,我能吃苦,而且我也必須學會吃苦。對于打工者而言,最期待之事莫過于放假了。而對于我也不例外。一個人背著包帶著食物去領會大海的壯闊,面對大海,我才體會到自己是多么渺小,但心里確是那么的開朗。“面朝大海,春暖花開”,心里是那么透明!

  這次打工給我上了寶貴的一課,它讓我明白在聽取別人意見是一定要心平氣和。當然也讓我反思在處理人與人之間的關系上的欠缺。在打工的日子里,有歡樂但也有痛苦。雖然短暫的一個多月,但受益頗多。

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