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銀行學先進心得體會范文(通用40篇)
當我們積累了新的體會時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的銀行學先進心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行學先進心得體會 1
健全的合規風險管理機制,成熟的合規文化,是構建銀行有效的內部控制機制的基礎和核心,從而也為健全銀行內控體系、提高市場競爭力奠定了基礎。至此要構建未來和諧的農行,就要積極倡導合規文化,認真學習"十個嚴禁"做到堅決杜絕風險,不斷提高自身綜合素質和執行能力。通過此次教育學習活動,使我對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。
現就此次學習活動的心得總結幾點體會。
一、愛崗敬業、無私奉獻。
在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是我行存在和發展的必需。我行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。
作為一個金融單位的職工更應在自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
"沒有規矩何成方圓",身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。
銀行號稱"三鐵:"鐵制度、鐵算盤、鐵帳本"。正因為有了銀行的"三鐵",銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的'清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過此次合規教育活動,找到了自己正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行學先進心得體會 2
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作為建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:
一、對合規經營的認識理解
1、合規經營是防范商業銀行操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要,能為銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。
2、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營為前提,才能從源頭上預防風險。
3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。
二、對今后在工作中加強合規意識的要求
加強合規操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛著業務的辦理,在制約著業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事, 我們才有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。
合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。在工作中善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的'復核和授權業務警惕性負責并追問到底。堅持規范流程,流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。
通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,并做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,為實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。
銀行學先進心得體會 3
合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行為減少違規主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規文化的方向,使合規行為成為全員的自覺行動
一、合規文化是以“合規為榮、違規為恥”的一種集體榮辱觀。
它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行為的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定,這樣,合規行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經過人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
二、違規經營和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關。
文化建設的優點是文化一旦建立就有相對的穩定性,難點是合規文化面臨著傳統文化的.挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規也就悄然而至。因此,合規文化建設與傳統文化之間常常會有遭遇戰。在開展合規文化建設的時環境尤為重要。
三、規范的治理結構是合規文化生存的“環境土壤”
3.1監督者要給經營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監督
3.2監督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢?監督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進而激發信任感、榮譽感,實現一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環境,它是導致現實中不忠實的主要原因。
3.3環境能激發人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環境。人們有這樣的經驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規范的旅游景點時,就會出現自覺維護,不亂扔垃圾的現象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環境激發的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。
角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環境對監督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監督者接受實時監督,這樣相當于上級領導常駐,保持常年的一定壓力。只有規范的治理結構,才能抵御傳統文化的回潮,改善合規文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規文化的重要環節是要改良合規“土壤環境”。
銀行學先進心得體會 4
一個行業的良好發展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規定法規,執行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規的意識。端正自己的思想。在工作中嚴格要求自己,一切按規定辦事。
眾所周知,銀行業是一個特殊的行業,整天與金錢打交道,因此我們在實際工作中一定會面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來,如何避免這些誘惑帶來犯罪就成為了每個中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發生,我們任重而道遠。
作為一名中行員工,不僅應當具備一定的業務知識和能力,還應當有對法律的“敬畏”感;不僅僅應該做到懂法,更加應該做到守法。日常工作中,一方面,我們必須從杜絕工作中每一個細節性的.差錯、失誤入手,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”,把依法合規經營的理念貫穿到每一個崗位、每一位員工、每一項工作中。另一方面,必須要堅持“合規前提”,把合規作為一切業務經營、內部控制和創新發展的前提,真正使“合規精神”滲透到經營管理的每一個環節,成為銀行企業文化的重要組成部分。
“不以規矩,不成方圓”。法律是我們應當遵守的“最起碼的規矩”。僅僅“知法懂法”是遠遠不夠的,還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當然,最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規為前提的“合規精神”。
在今后的工作中,我會時刻謹記我行的規章制度,保持高度的警惕心,讓自己的職業生涯有一個完美的結局。
銀行學先進心得體會 5
在學習合規執行年活動期間,我依照市行下發的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自己參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對我行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的,只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的`教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。
通過此次合規教育活動,找到了自己正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對我行改革的信心,增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
銀行學先進心得體會 6
銀行業,現代金融的核心領域。銀行員工,眾人仰慕的職業,是社會高收入人群,時常被冠以“白領人士”、“成功人士”的名號,其實,金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規經營。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專業素質,更應擁有一顆堅守法律道德底線的強大內心!
銀行是經濟案件的高發部位。不法分子的犯罪手段越來越高明,越來越隱蔽,他們功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說,案防管理合規經營是銀行的生命線,每家銀行的規章制度都能做到業務全覆蓋,針對不同的崗位制定內控和案件防范知識、業務操作流程、規章制度。但在具體的工作中,在實際執行中就有的員工就打了折扣,因此就出現一些員工違規經營、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的則在處理公與私的問題上不能自持而走上犯罪的不歸路,嚴格按章操作是何等重要。
每個崗位、每個環節上的員工都要時刻牢記“違規是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風,做到人人主動合規,事事處處合規。
近期,通過學習案件通報,讓我更直觀的感受到,觸碰紅線所付出的沉痛代價,以及對社會、對家人造成的沉重傷害。“前車之覆,后車之鑒”,通過這一個個真實的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應將合規作為準繩,按照以下要求嚴格要求自己:
一、時刻懷揣對法律的敬畏,學法、懂法、遵法、守法。無論是日常工作中一個細節性的差錯、失誤,都應及時反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯小而容之”。
二、恪守職業操守,堅持合規操作,不做人情業務。“不以規矩,不成方圓”,工作中嚴格要求自己,遵章守紀,照章辦事,把合規作為一切業務經營、內部控制和創新發展的前提,時刻遵循合規,堅守銀行業務流程中的螺絲釘作用。
三、保持良好學習習慣,樹立正確人生觀。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力。那些事業如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權的“成功人士們”用活生生慘痛的結局告訴我們,只有不斷的學習才能提升我們的.格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會亂了方寸,自然不會被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個崗位、每個環節,都是至關重要的。熟知與本職工作相關的流程、風險點、風險環節、控制措施及崗位職責。時時、處處、事事以敬業、真誠、嚴謹、自律的工作態度和作風,做到人人主動合規,事事處處合規,才能為我們賴以生存的銀行大家庭,持續穩健的經營、發展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓,做到舉一反三,警鐘長鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會服務。
銀行學先進心得體會 7
通過前一階段的學習,我深刻的熟悉到,合規文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式,是農業銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監管委員會的治理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規范、共同信念及創造力、凝聚力、戰斗力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規文化教育,是提高經營治理水平的需要。
開展合規文化教育活動對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,非凡是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的.熟悉,全行干部職工是泉州農行企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業合規文化教育建設的內涵缺乏科學的熟悉和理解,把企業合規文化建設與企業的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業合規文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業務培訓力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。
企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農業銀行應如何發展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過談熟悉,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規文化,進而提高農行的凝聚力、戰斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最后要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。非凡要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自己調整,自己約束、自己控制的制衡機制,要在追求自己經濟利益的過程中建立健全不斷自己完善的內部控制制度,加強操作風險防范。
四要堅持思想教育。
要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行學先進心得體會 8
暑假期間,我有幸來到了浦發銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的.基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行學先進心得體會 9
在銀行市場競爭越來越激烈的今天,想要獲得更好的發展,就必須轉變“等”的思想,化被動為主動,上門營銷。在此過程中,留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。
一要具備專業的業務知識。上門走訪營銷的模式,需要我們營銷人員具備良好的專業知識,為客戶答疑解惑,無論是從貸款準入條件、資料的提供、貸款產品的.推薦,都必須了如指掌,才能化的滿足客戶的需求。
二要具備充分的自信,獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半,在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
三要在營銷失敗中學到新知識。常言道:“失敗乃是成功之母”,在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,所以即使失敗了,也不要氣餒。要從事情的根本去找原因:為什么失敗?是專業知識不到位?還是營銷技巧不如人?避免下次再犯同樣錯誤。
以上幾點是我外出營銷的一些心得體會,我相信有付出就會有成果,堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出,做到把握現在、向過去學習、著手創造將來,制定一個切實可行的計劃,明確目標,才能讓福泉農商銀行的明天更加輝煌。
銀行學先進心得體會 10
今日穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今日銀行里的“教師“給我上課了,雖然一知半解,可是還算認真記錄了。
信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就能夠(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。注意:憑條是僅有收款人進帳存單,可是匯款人拿取。(那些不信賴的.賬戶能夠抵賴)
個人轉賬匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同異行,免收一元錢手續費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時光入賬),并且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條必須為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能所以而抵賴)
個人賬戶掛失凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開戶行執行),并在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
銀行學先進心得體會 11
通過這段實習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會。
不過,跟任何工作一樣,成功的實習需要學員足夠正確的態度。在實習過程中不可避免的會遇到各種困難,關鍵在于大家是否能堅定目標,堅持。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業務的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。整個實習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的.好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。
銀行學先進心得體會 12
自從20xx年7月起,我從事著一份普通的工作銀行柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,我認為不然,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業,一樣是展現自己的舞臺。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點,能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。
柜臺服務是展示農行系統良好服務的文明窗口,應時刻記住一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務宣言并且付諸于行動,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,以積極的工作態度贏得顧客的滿意。一方面,努力塑造良好的柜員儀表形象,既然選擇了這個行業,那么就得尊重這個行業,就得具備這個行業應該具備的'儀表形象另一方面,在與顧客及同事之間頻繁的交往中,時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。
從細小的整潔、發飾、服飾等方面嚴格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你。每個柜員都直接代表銀行在客戶心目中的形象,真正要做到讓每一個客戶高興而來滿意而去其間的難度確實相當大,且不說"人過一百形形色色"不好掌握每個客戶的心理需求,就是柜員本人也是一樣,有情緒化的時候。這就要求在工作中有一個不斷調整自己心態的過程,只有自己的心情好了,才能真誠和客戶交流,做朋友。
銀行學先進心得體會 13
20xx年是銀行業合規文化建設年,作為一名銀行一線員工,合規建設需要我們身體力行,從工作的每一個細節落實執行。通過這次學習,我進一步認識到案件防控的必要性和緊迫性。經過一段的學習現將本人的心得體會淺淡如下: 案件的發生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發生,引發社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
2、 給單位業務開展帶來嚴重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務的.銀行經常出現案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發生,使客戶懷疑我們誠信經營和服務水平,
3、 斷送了自己美好前途和職業理想。作為一名金融工作從業者,我們都有著更好的前途和發展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業,甚至是牢獄之苦。那么我們數年數十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、 給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩定的收入來源。
銀行學先進心得體會 14
經過一周緊張而充實的培訓,使我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。老員工們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們柜臺操作經驗毫無保留地合盤托出,我覺得這樣的機會對于我們這些剛踏入銀行業的新人是非常難得、非常寶貴的`。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我的知識結構是大有益處的。
其次,誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的回報,一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,一聲“您慢走”將給于客戶一份愉悅的心情。
再次,老員工認真仔細的工作態度和營業部領導嚴謹的工作作風,給我留下了深刻的影響。是的,銀行是一個高風險行業。唯有一絲不茍,認真核對每一份證件,認真清點每一筆款項,才能為銀行降低風險,為客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手,細節決定成敗。
“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。”在未來的日子里,我將刻苦鉆研本職工作,努力向老員工學習技能本領。爭取做一名合格的xxxx村鎮銀行員工。
銀行學先進心得體會 15
20xx年1月12-13日,我去北京參加了市xx協會組織的《信貸風險管理創新峰會》學習活動。通過兩天認真地學習,我對信貸風險管理有了更多更深的認識,現主要歸納和總結為以下三點。
細致做好貸前調查。貸前調查是風險防控的第一道關口。如果貸前調查不全面、資料收集不全面、調查程度不夠深入,調查報告只是流于形式等等,那么,就不能保證貸款的安全性。
嚴格抓好貸前審查。貸前審查是風險防控的第二關,必須規范完善審核流程。若貸款審批機制不完善,將會給公司帶來極大風險。只有調查人員提供了完整有效的貸款申請、調查報告等手續及相關資料,才能嚴格按照管理制度及流程進行放款,將管控風險降到最低。
持續抓好貸后管理。抓好貸后管理,更是監控風險的'重要環節。貸款發放后至貸款收回,都要進行全面跟蹤檢查,發現風險隱患,及時采取相應的防范措施。持續跟進,堅持貸后檢查常態化,能及時識別和彌補貸款潛在風險,確保貸款安全性、流動性、盈利性,使資金達到效益化。
雖然此次培訓已經結束了,但是學習卻永遠不能終止。在日常工作中,我們必須端正態度,虛心請教,自覺加強業務知識學習,將培訓內容運用落實到實踐之中,找準自己在工作中的薄弱點,及時彌補短板,為健全公司信貸風險防控體系積極建言獻策,為公司的健康持續發展,努力貢獻自己的力量。
銀行學先進心得體會 16
早上的晨會行長把近段的任務又布置了一下,他著重強調了上季度信用卡的發放情景,指出了發卡量和兄弟支行的差距,并告戒我們努力工作,戒驕戒躁,爭取在短時光內掀起新一輪的發卡高潮。同時還針對整個零售銀行業務的特點,做出了擴大零售業務并以此為主線全面推進中間業務發展的論斷。
會后我認真分析了當前形勢,并結合前幾天零售板塊實習的經驗,與我們現有的公司業務相比較,發現銀行業務都是相似相通的。前面所接觸的零售業務,為我將要學習的公司業務打下堅實的基礎。
從客戶經理崗位手冊的學習中,我了解到花旗銀行客戶關系營銷、韓亞銀行的客戶經理制案例情景。從他們的成功案例中不難發現,一個銀行想要走向成功必須有一批成功的公司客戶經理和他們所籠絡的一大批成功企業的存在。我們潤華支行之所以能在公司業務中始終成為領頭羊,跟我們有著一批全行全分行乃至全省的`優秀公司客戶經理有著莫大的關系。比如負債業務,有的支行幾百幾千萬的吸收公司存款一年下來才幾個億,我們支行一名同志單季度完成了7個億的批量存款遠遠超過其他支行,由此看來我們潤華支行在這一方面是有著規模效益的。
今日感受:潤華幾位公司客戶經理都很不錯,一方應對我們實習生很照顧,教給我們許多他們所謂的“行業內絕活”,另一方面他們的業務真的很強,在我眼中個個堪稱學習的楷模。能跟這些成功的客戶經理工作和學習,對我而言是一種機遇,我還是幸運的。
銀行學先進心得體會 17
服務是柜面工作中舉足輕重的一個方面,應對近期不斷提高的服務標準,尤其是對“投訴”的零容忍,使得大家都倍感壓力。
縱觀一月份我行全部的有責投訴工單及處理,我更是體會到如今我們面臨的考驗能夠說是前所未有的嚴峻。其中主要是客戶對我們銀行的業務流程或是內部制度的不理解或是誤解而造成的投訴其中也有部分網點及工作人員也沒有盡到安撫或者解釋的職責,導致客戶不滿情緒的升級,造成投訴的后果。同時我也注意到了我行目前針對投訴處理從嚴的原則,即使在客戶取消投訴后仍被列為有責投訴,這意味著我們在平時的工作中不容許有一絲疏落,在接待過程中也不能馬虎大意,從而杜絕投訴的發生。
我目前的.崗位是對公柜面,接觸的都是比較熟悉的對公客戶,所以應對的服務壓力相對來說輕一些,但是也正因為都是熟客,所以在接待的過程中有時會忽略我新標準服務的一些要求,所以絕對不能掉以輕心,對待服務的細節方面更是要處處留心,譬如雙手服務等細節。其次在業務的操作尤其不能出錯,不然將造成難以想象的后果,投訴的發生就不可避免,甚至導致更嚴重的后果。所以在平時的工作中,務必用心學習業務知識,用嚴謹的態度對待每一項工作,避免差錯的發生;在服務的過程中關注細節,盡可能的為客戶著想,為客戶排憂解難,得到客戶的認可。
銀行學先進心得體會 18
在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生干部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務,因那個同事很忙老師就提前出來了,并招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前,他得知老師要離開,馬上叫司機跟上,話不多,動做也不大,看著他拉著老師的手,很誠懇的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那么有水平的.成功者,我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。我心里在想,雖然,社會有不尊敬老師或的利用老師的行為,而那些成大事情的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,愿不得人家資產能上億那,小事情處理的都不小人。我一生將把尊敬老師作為我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。
《金融實踐》的老師和那么多前輩給了我很多的指點,這些是我在學校中所學不到的,也是一般的領導不可能指點我的,受到了實踐的教育,我了解到了商業銀行支行、分行、總行的工作液態,收獲不小,讓即將畢業的我,對未來的工作充滿信心。
銀行學先進心得體會 19
這次培訓,讓我們對自己的崗位以及農商行的歷史文化有了更深刻的認識和了解,通過培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹細致。
感謝總行為我們提供了一次這么好的學習機會,作為新員工,我首先應該做好角色的轉換,繼承和發揚農商銀行的優秀文化傳統,對待同事、客戶都要以信譽至上,將合規理念內化于心,外化于行。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習,努力做到學習虛心,工作盡心,爭取在較短的時間內,掌握各項業務技能,做一個有責任心、充滿自信的農商新人!
作為一名新入職的農商人,為自己能夠加入這個大家庭感到欣喜和自豪。通過培訓使我對農商行的改革發展歷程和現狀有了更加深刻的.認識,我們農商行從最初的1萬4千斤糧食家底,發展成現在全省資金規模、營業網點最廣、從業人員最多的銀行業金融機構,能有今天的偉大成就,是一代代農商人艱苦奮斗的結果。孫書記講到我們農商行最初的企業文化:立四氣,爭第一,這六個字讓我感受到農商行建立初期的雄心壯志,震撼著我的心靈,在以后的工作中,我將牢記孫書記的講話精神,將合規理念深深扎根心底,開花結果,為農商行的發展貢獻自己的力量。
銀行學先進心得體會 20
本周我行行長組織全體員工對上級下發的材料進行了學習。通過學習使我深刻的認識到,當前金融銀行業案件時有發生,大多數都是因為個別員工法律、道德和責任心的缺失,產生個人利益凌駕規章制度的思想誤差,造成客戶利益損失和單位公眾形象受損,嚴重制約我行發展和壯大。
因此,上級行安排員工系統學習教育顯得尤為重要。借此學習的機會使員工們溫故知新,以此為鏡對比實際工作各個環節查漏補缺,明確自己崗位職責,進一步完善監督檢查機制,從而強化我行監察力度,降低業務風險程度。
責任心是為人做事的基礎,是主動積極的態度,是抵御事故的屏障。在完善制度的同時,培養員工對工作的`責任心也是必不可少的。責任心促成員工熱忱地,自覺地投入工作,具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監督。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與集體的關系。他能始終保持主動的進去精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,天天向上。
有心懷覬覦者,追名逐利,盲目攀比,經過一番欲無度,終得身陷囹圄中;有矢志不渝者,不計得失,忘我工作,經過一番寒徹骨,終得梅花撲鼻香以上兩種人生,該得誰,該棄誰,不言而喻,作為一名銀行工作人員,選擇了不同的態度和價值觀,其人生就會呈現出不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者多敗,寧靜致遠者多成。
銀行學先進心得體會 21
早上開完晨會我就跑上樓,期待著詹教師跟我講解業務知識。恰好整個公司業務部上午不是很忙,學習的機會又來了。
詹教師告訴我公司業務前面幾天學習的資料是最常見的,還有買方付息票據貼現,托收項下出口押匯、國內應收帳款保理、出口退稅帳戶托管貸款、委托貸款等。其中公司金融資產項目業務在工作中占有相當大的比例,公司金融中間業務最近增長的勢頭也很迅猛,甚至可能成為近段時光的工作重心。
關貿e點通和公司網銀在年度的業績考核中分別占15%和25%,對潤華支行來說既是機遇又是挑戰。兩項業務考核占的比重十分大,雖然業務的利潤率很高,可是開展起來相當的困難。異常是關貿e點通,由于我行的出口創匯客戶不多,后備客戶發展不足,此項業務的發展和推廣將受到很大的制約。
相比而言,公司網銀的開展還是有很大前景的。我行重點授信客戶十九家,按分行要求授信客戶必須安裝公司網銀系統,這樣一來十九家授信客戶受規定制約,硬性的安裝網銀客戶端。行里的公司網銀業務推廣就先靠授信客戶起步。
今日感受:公司業務范圍廣,收益大。我們依靠資產業務擴張利潤,更要靠中間業務充實利潤。分行下發的`推廣公司網銀和關貿e點通的文件進一步指明了今后我行工作的重點和方向,支行在分行的領導和統籌下,按照任務量規模的完成任務,為全年的考核打下堅實的基礎。
銀行學先進心得體會 22
上個周末的營銷,在周x周x的現金流量中顯示的十分清楚。經過前兩天經營成果的持續放大,今日的理財產品銷量略有下降。可是我們xx支行在周末的營銷評比中收獲,成績第一。在總的銷量中,也從第x名拉升到第x名。這些成果是xx人辛苦打拼出來的,也是支行領導班子高度重視,在統籌全局戰略中,調整戰略方向的`一大戰果。
理財產品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現金柜轉換到對公柜上是十分適宜的。
對公業務是行里面向公司客戶的窗口,那里沒有現金柜的繁忙,但處理的票據業務、手續等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在xx、xx兩位教師的帶領下熟悉了操作系統和業務流程,并再次溫習了各種票據的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個對公業務有了全面的、概況性的了解。
今日感受:銀行的存款和業務有明顯的波動性,當一期產品誕生的時候會產生很多的現金流,而產品銷售進入尾期,業務量也會隨之下降。對公業務對我們來說是比較穩定和持久的,我們在努力提高零售業務業績的同時,還要加強對公業務的公關維系力度,本著服務公司,服務社會經濟運行的態度,將我們的業務全面推向新的局面。
銀行學先進心得體會 23
5月22日上午,安陸農商銀行召開行務會,第一時間傳達貫徹省聯社“守規矩 防風險 建設合規銀行”會議精神,在家班子成員,機關中層干部參加會議。
會議首先學習了省聯社李亞華理事長在全省農商行“守規矩 防風險 建設合規銀行”會議上的講話。會議指出,此次在紅安舉辦的學習班意義重大,是全面貫徹落實中央維護國家金融安全精神的.需要,是全面貫徹落實省委、省政府抓好金融安全工作需求的需要,是全面貫徹落實中央和省委關于加強國有企業黨的建設工作需求的需要,是全面貫徹落實監管措施的需要,是全面貫徹落實省聯社黨委工作部署的需要。
會議要求每一名員工、每一名黨員特別是黨員領導干部都要嚴守政治規矩、嚴守組織規矩、嚴守工作規矩、嚴守廉潔規矩、嚴守道德規矩。大力防控信用風險、大力防控市場風險、大力防控操作風險、大力防控流動性風險、大力防控案件風險、大力防控股東風險、大力防控聲譽風險。
最后,安陸農商銀行董事長王義斌就具體落實李亞華理事長講話精神提出五點要求:一是把省聯社會議精神迅速傳達到每一名員工,組織全員學習。二是存款要始終保持一定的市場份額,加大增存穩存力度。三是貸款準入要嚴格把控,寧缺毋濫。四是風險貸款化解要采取多種手段。五是貸款權限要動態調整。五是對經營困難企業,強化擔保,適當降低貸款利率。
銀行學先進心得體會 24
古人云:笑是“因感喜悅而開懷”,微笑是傳遞友善和關愛的信息符號,能是一種高質量的精神狀態,服務中的微笑,既暖了人心又交了朋友。
現今,金融競爭日趨激烈,能否做到“人無我有、人有我優、人優我新”,對于我們銀行工作人員來說至關重要。微笑服務就像一把神奇的,能夠打開心靈的窗口,讓光芒照耀周圍的一切。我們經過微笑與客戶進行溝通與交流,拉近心靈的距離。微笑著對客戶服務能夠讓對方感受到我們的誠心;微笑著向客戶解釋能夠使對方感受到我們的善意;微笑著拒絕無法辦理的事項,同樣能夠讓對方體諒到我們的難處。當我們對客戶微笑時,客戶會覺得我們在對他說:“歡迎您來我們那里辦理業務,我很高興為您供給服務。”微笑體現的正是這種良好的心態。但微笑服務并不只是臉上掛著笑容就能夠了,而是發自內心地為客戶著想,讓客戶滿意。
微笑是引航燈,給人期望和力量,滋潤人的心田;微笑是陽光,是和煦的春風,用溫暖拉近心靈的`距離。用心為客戶辦理每一筆業務,用最真摯,最溫馨的微笑為客戶服務,以令人信賴的服務質量、令人贊許的服務效率、令人滿意的服務態度,讓每一位客戶在我們商行都如沐春風、滿意而歸,是我們商行人永遠的追求。新的一年,我們會繼續用微笑照亮我們商行人新的征程。
銀行學先進心得體會 25
今日周二,早上八點半就到興業銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經理。開完會后進入柜臺,在上班前要做好衛生工作,然后押運車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業務了。
由于見到了真實的銀行票據,好奇下向柜員清機銀行票據,并在觀察柜員辦理對公業務的流程,總結一下:對公業務的會計部門的.核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。那里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是經過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核資料同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。
在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子。
回家咯,今日真漫長,很累,可是很開心,學到很多。
銀行學先進心得體會 26
x月xx日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的`接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
銀行學先進心得體會 27
古人云:笑是“因感喜悅而開懷”,微笑是傳遞友善和關愛的信息符號,能是一種高質量的精神狀態,服務中的微笑,既暖了人心又交了朋友。
現今,金融競爭日趨激烈,能否做到“人無我有、人有我優、人優我新”,對于我們銀行工作人員來說至關重要。微笑服務就像一把神奇的,可以打開心靈的窗口,讓光芒照耀周圍的一切。我們通過微笑與客戶進行溝通與交流,拉近心靈的距離。微笑著對客戶服務可以讓對方感受到我們的`誠心;微笑著向客戶解釋能夠使對方感受到我們的善意;微笑著拒絕無法辦理的事項,同樣可以讓對方體諒到我們的難處。當我們對客戶微笑時,客戶會覺得我們在對他說:“歡迎您來我們這里辦理業務,我很高興為您提供服務。”微笑體現的正是這種良好的心態。但微笑服務并不只是臉上掛著笑容就可以了,而是發自內心地為客戶著想,讓客戶滿意。
微笑是引航燈,給人希望和力量,滋潤人的心田;微笑是陽光,是和煦的春風,用溫暖拉近心靈的距離。用心為客戶辦理每一筆業務,用最真摯,最溫馨的微笑為客戶服務,以令人信賴的服務質量、令人贊許的服務效率、令人滿意的服務態度,讓每一位客戶在我們商行都如沐春風、滿意而歸,是我們商行人永遠的追求。新的一年,我們會繼續用微笑照亮我們商行人新的征程。
銀行學先進心得體會 28
周二早上,潤華晨會在團結的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話,他指出:今日是四月份的開始,也是二季度的開始,全行員工要努力把業績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業務量要比一季度提高許多,他告訴大家要作好思想準備,在四月草長鶯飛的時節,全面推進我行的各項業務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業務,并表達了想在公司客戶經理崗位實習的'工作意愿。行里批準了我的請求,我也向行領導表態,決心在公司客戶經理的崗位上做出一番業績。
隨后我來到了二樓,向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中,我發現公司客戶經理的崗位在全行處于核心地位,因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創造的,雖然國外的銀行主要靠中間業務來提升業績,但在目前的經濟體制和經濟形式下,公司業務將長期占據主要地位。鑒于這種形勢,選擇公司業務還是十分明智的。異常是男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優秀的營銷人員,更能成長為銀行家。
今日感受:我暗暗的定下了目標,在xx的各個崗位上,經過自己的體驗和篩選,無論從特長還是性格約束上,我都會把公司客戶經理作為不二的選擇,因為我有成功的欲望,也有成功的動力。
銀行學先進心得體會 29
“以銅為鑒可以正衣冠,以古為鑒可以知興衰,以人為鑒可以明得失,以史為鑒可以知興替”,修武農商行葛莊支行全體員工時刻謹記古人教誨,現與全行員工共同分享,希望全行員工以此次廉潔文化的宣揚傳遞新思想、釋放新理念、樹立新風尚、激發正能量!
一是勿以惡小而為之。小惡不止,必須大患。全體員工要時時慎始,事事慎微,惟有如此,才能做到防患于未然,才能始終保持清正廉潔的政治本色。
二是勿以廉小而不為。水滴雖微,漸盈大器。在我們日常生活中,要善于從點滴的積累來實現修養的'提升,要心懷廉潔之心,從小廉做起,從小節著手,將清正廉潔的思想真正貫穿于日常生活的每個細節之中,實現以小廉促大廉,以小節成大義的習慣。
三是勿因名利而失大義。“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。這是我國傳統文化中修身養性的至高境界,要有俯首甘為孺子牛的決心,正確行使好手中的權力,在踐行為人民服務的誓言過程中實現清正廉潔的大義。
四是伸手必捉,要始終做到慎微,深悟“千里之堤毀于蟻穴”的古訓。“禍患常積于忽微”,我們要警鐘長鳴,躬身自省,常思腐敗之訓,始終保持高度警惕和良好的心態,從司空見慣的小事和小節抓起,自覺抵制不良的思想侵蝕,杜絕僥幸心理,切實做到未雨綢繆,防患于未然,既要勤政又要廉政,不勤政無以立業,不廉政無以立身。
銀行學先進心得體會 30
不知不覺,時間從我們的指縫中悄悄溜走,短短兩三個月,經歷了多個身份的改變,從一個大學畢業生到崗前培訓生再到如今的職場新人。
原以為自己對變化如此之快的角色轉換會難以適應,但很高興也很幸運的是我加入到了團結友愛的XX支行大家庭里,讓我快速平穩地度過了這個轉換期。在這一個月了,感謝我的師傅們教會了我基本的柜面業務操作,更感謝他們讓我懂得如何真正地從客戶出發,服務好客戶。
銀行服務無小事,各銀行間的.產品大同小異,最能體現差別的在于服務,這也是各銀行核心競爭力的體現,這一點,流美支行讓我體會很深。比如在常見的現金匯款業務,我們會仔細詢問客戶收款卡的性質,如果是外地普通卡,我們會建議客戶先將現金存到自己的銀行卡里,在轉到對方賬戶,這樣手續費可以便宜很多;在客戶開戶的時候,如果客戶沒有大額交易的需求,我們會為客戶開通網上銀行動態口令代替網銀盾,為客戶節省費用;在大額轉賬時,我們會詢問客戶是否有手機銀行,如果客戶沒有,我們會建議客戶先開通手機銀行,再通過手機銀行轉賬,這樣手續費可以便宜70%....類似這樣的細節還有很多,真心感謝流美支行的師傅讓我體會到銀行服務的真正含義。未來,我會繼續努力,成為一名合格的建行員工。
銀行學先進心得體會 31
自20xx年“合規建行知行合一”活動開展以來,我行開展了專項治理、內控合規經營各項制度的學習,開展了合規四講,通過員工人人開口實講,合規管理水平得到了前所未有地提升,同時也使我對合規有了更深地認識:
合規經營是銀行防范操作風險的需要,是規范操作行為,防范違規違紀問題和案件的發生,全面防范風險,有效的合規經營能將風險消除于無形;合規經營是完善銀行制度體系的需要,銀行賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于生產質量和效益的每個環節,源于每個崗位的每個員工,銀行的發展要以合法,合規為前提,才能從源頭上預防風險;合規經營是銀行實現發展目標的重要保證,是為了更好的促進業務發展。
在發展和開拓業務與同業競爭中,只有遵循合規經營的理念提高管理質量,才能確保銀行業務的經久不衰,在金融領域立于不敗之地。
再次通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《柜面業務操作禁止性規定》加強了遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的`熱情,提高了工作中的自律意識,做好風險防范,合規建行人人踐行,合規創價值,加強合規操作不是空談,我在工作中堅持按操作規程處理每筆業務,嚴格制度,學習文件,把習慣性的合規操作嵌入各項業務之中,讓合規成為習慣,在工作中及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的業務警惕負責,堅持規范的流程是是防范資金風險最有效的方法,并做到遵紀守法,嚴以律己,恪守職業道德做個遵紀守法的建行人。
銀行學先進心得體會 32
今日的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業務都從那里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業務。可是盡管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排行中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績都十分好。行領導決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。
“新股計劃”的理財產品,支行任務已經完成了大半,從前天,昨日一向到今日。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降,這種情景的出現我們是不愿意看到的,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的`知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因為產品的生命周期是必須的,在這樣有限的時光內,僅有早日動手才能步步搶占商機,銀行的營銷亦是如此。
今日感受:工作要有干勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候,我們要堅持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最終。另外我們還要有創新意識和創新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。
銀行學先進心得體會 33
上個周末的營銷,在周一周二的現金流量中顯示的十分清楚。經過前兩天經營成果的持續放大,今日的理財產品銷量略有下降。可是我們潤華支行在周末的營銷評比中收獲,成績第一。在總的'銷量中,也從第六名拉升到第五名。這些成果是潤華人辛苦打拼出來的,也是支行領導班子高度重視,在統籌全局戰略中,調整戰略方向的一大戰果。
理財產品在營銷競賽中,余量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現金柜轉換到對公柜上是十分適宜的。
對公業務是行里面向公司客戶的窗口,那里沒有現金柜的繁忙,但處理的票據業務、手續等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在劉濤、孫珂兩位教師的帶領下熟悉了操作系統和業務流程,并再次溫習了各種票據的填寫方法以及鑒別技巧,并對整個對公業務有了全面的、概況性的了解。
今日感受:銀行的存款和業務有明顯的波動性,當一期產品誕生的時候會產生很多的現金流,而產品銷售進入尾期,業務量也會隨之下降。對公業務對我們來說是比較穩定和持久的,我們在努力提高零售業務業績的同時,還要加強對公業務的公關維系力度,本著服務公司,服務社會經濟運行的態度,將我們的業務全面推向新的局面。
銀行學先進心得體會 34
x月xx日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專家具有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。
作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的'接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規范服務成為習慣,做到標準化、正規化,在為客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。
銀行學先進心得體會 35
今日,我在興業銀行有新的任務了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經理簽字后封簽,入庫。我們實習生不能上崗,所有做好的憑證,最終要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管。在經辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實然亦不然。
負責記帳的主辦每一天早上的工作就是對昨日的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。午時,將其他工作人員上門收款提入的.支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
銀行學先進心得體會 36
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在工行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造工商銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。看到工行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感.
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的'工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。在工作中我們應該快速熟練處理日常業務,做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
銀行學先進心得體會 37
很榮幸,能夠進到我行工作。這是我上大學以來一向的夢想,是我過去一向努力的方向。最終,我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來,完完整整的實習了三個月。在這三個月里,我有很多很多的心得體會,此刻我挑一些十分重要的點寫一寫,以免顯得太冗長。
作為我行的新員工,我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時碰見別人,別人問我在哪工作,我都是十分自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看,更因為我一向以來的夢想得以實現了。夢想這樣的事兒,不是當事人,任何人都不會感同身受的,哪怕是我向往的是一個名不見經傳的企業,我亦會因為自己實現了自己的夢想而感到非常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!
能夠在這么好的地方工作學習,是命運給我的'一次機會。我當然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里,從領導和同事身上學到了很多以前在學校里學不到的實踐知識,亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的人際交往法則。這三個月,說長不長,說短不短,我卻學到了在學校里讀三年都不必須能換來的智慧,我很感激。我很感激那些給我幫忙和啟發的領導和同事,也很感激我自己這三個月的認真和努力。
一開始在我行工作的那個月,我還有一點慌。因為我行的素質那么高,我一來發現自己過去學的知識有些捉襟見肘,好幾次都被自己快要解決不了的事情給難倒,還好我沒有放棄。在我的好學好問和認真下,在我那些可愛同事的幫忙下,我堅持著度過了那些難關,此刻回想起來,真是有驚無險的一個月。若要再回到過去,我必須選擇回到大學去把自己大學的知識打牢基礎,不給自己這樣捉襟見肘的機會。
之后的兩個月就基本上沒什么問題了,在漸漸的熟悉中,我對我行的業務有了很深的了解,也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習,此刻隨便我行如何考我們,我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自己這兩個月的努力和付出,十分自信。這不是自負,是自信,一種自知之明的自信。有這樣的自信,我相信未來我在我行的工作必須能夠創造出奇跡,讓我行的聲譽更上層樓,讓我行成為像我過去一樣的大學生心中的夢想和工作規劃重點!
銀行學先進心得體會 38
網點參觀心得體會 2014年11月7日桂林銀行學院組織我們參觀了桂林銀行的優秀網點,我們參觀了桂林銀行營業部。雖然之前培訓也在桂林銀行進行過,但是沒有真正了解桂林銀行營業部。從進入大堂開始,感覺完全不一樣。桂林銀行真的太棒了!優雅的辦公環境,高品質的服務水平。彰顯了我們桂林銀行強大的生命力,我們桂林銀行肯定會成為一流的商業銀行!大堂經理會心的微笑,熱情的接待,是其他很多銀行都做不到的。綜合柜員專業的服務能力,高效的服務品質,奠定了桂林銀行高速發展的基礎。 接待我們的是總經理助理,總經理助理現身說法,講述了她在桂林銀行的職業晉升之路。她說雖然自己不是每一項都是最強的,但是她能夠保證自己每一項都做得比較好。沒有特別明確的職業生涯規劃道路,這都是桂林銀行給予她的。進入桂林銀行,會逼著自己不斷學習,不斷進步。如果自己不努力學習不進步,就感覺到自己隨時會被淘汰。桂林銀行是一個人生的大舞臺,只要你的心有多寬,你的舞臺就有多大。在桂林銀行,晉升之路是公平、公正、公開的,只要你有能力,海闊任魚躍,天高任鳥飛! 我們首先要端正自己學習態度。取其精華,去其糟粕,努力,認真學習業務操作, 為以后自己的工作打下堅實的基礎。 正所謂:“態度決定一切”,在工作中,一開始覺得所謂的小事情根本不算事,可是在以后的結果上卻證明人應該從最基本的事做起。認真的態度往往造就更好的成果。人真正的'充實和感悟,也來源于堅持的精神。在銀行工作這樣的平臺下,沒有所謂的得失、成敗。因為“堅持”永遠比
“選擇”更重要。每一個人都是優秀的,進入了這個優秀的群體,就要更加懂得堅持的可貴。以后工作的道路還很長,正是需要這樣踏踏實實的努力和認真,才能不斷地生子我精神和態度。
由于銀行工作的特殊性,和明顯地要求我們要遵循自我道德原則和嚴格遵守相關的法律法規。遵循法律法規和職業道德所必需的,堅決不觸碰違法行為和違背職業原則的行為。不能因為私利而有損他人利益和集體榮譽,不能因為一時權宜,而影響今后的發展。我們應該防微杜漸,從小事做起,從最近本做起。 通過文件的學習,我深刻的認識到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”這一句警句。我作為銀行工作者的一員,要嚴格保證自己的職業操守和遵守相關條例,謹防因為一時大意而給集體和社會造成重大損
銀行學先進心得體會 39
在生活中,銀行是不可或缺的一個重要機構,它代表著經濟的發展和穩定。銀行可以幫助人們處理資金,儲蓄和貸款,還可以提供各種金融服務。為了更好地了解銀行的運營和作用,我去參觀了一家銀行,并了解了許多有關銀行的知識。
作為一家大型金融機構,銀行的組織結構顯得非常重要。銀行分為幾個部門,如存款部門、信貸部門、投資銀行、證券部門等等。“一般經濟的所有方面都涉及到銀行”,在銀行中工作的人員都必須要有一定了解的知識儲備,才能更好地完成具體的工作。由此可見,在現代金融領域中,銀行扮演的角色至關重要。
隨著社會和技術的不斷變革,現代銀行的設備和技術也在不斷的升級和更新。銀行的自動化服務可以方便客戶自行辦理轉賬業務,而且不會有長時間等待人工服務的尷尬,提高了效率。另外,移動和網上銀行業務也越來越受到人們的青睞,可以隨時隨地完成各種銀行業務,使金融更加便利和高效,方便客戶隨時隨地管理自己的財務。
為了更好地服務客戶,銀行在服務管理方面也下了很大的功夫。客戶可以根據自己的需求選擇個人或企業銀行服務。同時,銀行也會經常通過廣告和活動等方式進行推廣和宣傳,以吸引更多的客戶前來體驗銀行的優質服務。不僅如此,銀行也會提供理財、股票、基金等多樣化的金融服務,以滿足不同需求客戶的需求。
通過參觀銀行,我不僅了解了銀行的運作機制,也對銀行的服務管理和技術水平有了更深入的了解。在現代社會中,金融業是不可或缺的重要組成部分,作為一名普通的人,了解銀行知識是至關重要的.。掌握相關金融知識可以更好地管理自己的財務,從而更好地規劃和實現自己的生活目標。
總之,參觀銀行不僅可以讓我們更好地了解銀行的作用和功能,還可以讓我們明白銀行在現代經濟領域的地位和重要性。作為一名普通人,選擇了解更多有關銀行的知識,將有助于更好地管理自己的財務,實現自己的夢想和目標。
銀行學先進心得體會 40
銀行作為金融領域中的重要組成部分,其發展與壯大不僅能夠為經濟建設提供無限動力,更能為社會貢獻力量。然而,在日新月異的競爭環境中,銀行所面臨的困境和挑戰越來越大。為此,銀行業管培生的培訓既是對其積極進取精神的一種肯定,也為其不斷突破自我的進步打下了堅實的基礎。本文將以銀行培訓為主線,探究學習過程中的體會與感悟。
銀行培訓以課堂教學與現場模擬操作相結合,在培訓內容和模式上注重貼近實際、應用性強。內容包括銀行主營業務、風險控制、金融市場等方面的知識點培訓,同時也注重團隊合作與溝通能力的提高。在考核方面,培訓學員將進行針對性的模擬操作演練,檢驗其理論知識應用能力和操作技能。
在參與銀行業管培生培訓的過程中,我對于金融的理解得到了進一步地提升。學習銀行業務的同時,也感受到了團隊合作的重要性。在團隊學習的過程中,我們相互間進行交流、討論,相互之間的合作與幫助,讓我們共同成長。模擬操作演練也讓我們深刻地意識到,對于職場中的每一步操作,尤其是在高風險業務中,需要有極為嚴密的計劃和掌控,以避免誤操作,保證客戶的利益和公司的發展。
銀行培訓的目的在于為我們提供必要的知識、技能和態度。實踐也是邁向成功的關鍵環節。我深刻地體會到,在工作中,以實際操作為基礎,才能真正管理好風險,更好的為客戶服務。同時,團隊合作更是成功的'必要條件。在團隊內部,我們需要相互協作、相互依賴,才能達到更好的效果。
在這次銀行業管培生的培訓中,我收獲頗豐。在知識點的學習和能力的提升上,我有了更深刻的認識和理解。在團隊配合和溝通方面,我也得到了鍛煉和提高。尤其在模擬操作環節中,我深切地認識到,實踐是檢驗理論的唯一標準。我會將帶著這些體會和認識,努力提高自身素質,更好地服務于客戶,為銀行做出更大的貢獻。
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