輪崗心得體會范文推薦
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家整理的輪崗心得體會范文推薦,歡迎大家分享。
輪崗心得體會范文推薦1
20xx—20xx學年度,我來到路莊小學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。 本著虛心學習,實踐歷練的態度,一年來在路莊小學邊教邊學,取得了很大收獲。
一、開闊了眼界,促進了交流,思維得到了拓展,管理能力有所提升。
此次輪崗教學,使我有機會走進我鎮的一級達標學校,大校、優校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
路莊小學的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網,有多間設備完好的電腦室,也有很優秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責四年級的教學工作,也在忙碌而緊張的教學。
工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上,對于日常系統故障的維護能力有了進一步的提升。
二、聽課、說課、評課,在學習中進步,把壓力變為動力,教師素養有所提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發現聽一節課勝過教十節課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統的先講后練,而是要努力培養學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。
說課,評課這個環節,日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經驗,也做得不好。但本著學習進步的態度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
三、教學環節是最好的歷練,認真完成本職教學任務,積累了寶貴的經驗
一直感覺在本校的教學工作很辛苦,有時教學不如預期效果,與學生素質有關系。而這次面對的是一批優秀的學生,有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現的教學構想,借這次機會,做了很多嘗試,采用新課標新理念進行教學,雖然有時節奏掌握得不太好,但發現學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。
總之,一年來,感謝路莊小學的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作,我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動,提高教育教學水平,提升自己的信息素養,做一名優秀的教師。
輪崗心得體會范文推薦2
一、對物業管理服務內涵與本質的深刻理解,是優秀企業的立足和發展之本
萬科物業在“對客戶利益的尊重與關注,讓業主生活更滿意、不斷為顧客創造價值”為導向的企業經營理念下,從小到大、從起步到成熟,從成熟到優秀,從優秀到卓越。首開實業始終堅持以“業主為中心,全心全意為業主服務”的理念,執著地堅守500萬平方米老舊住宅小區,體現了國有企業對社會責任的擔當,打造了北京物業管理的旗艦企業。碧桂園物業堅持踐行“用心做好每件小事,細心服務每位業主”的服務宗旨,讓業主真切地感受到來自物業管理的幸福與溫暖。金地物業全程品質管理,尤其是在規劃設計階段的前期介入,大大減少了后期物業管理的矛盾,為建立良好客戶關系奠定了基矗天房物業導入品質檢查“曝光臺”,不斷加強對自身服務品質的監督、改進、提高,贏得了業主的信任。招商局物業強調從房屋設計到業主入伙后的全過程服務,以實現服務無處不在、生活綠色和諧。
二、對發展戰略的思維、選擇、執行和控制,是優秀企業走向成功的前提
長城物業全面導入戰略管理。通過內外部環境分析、內部能力分析、戰略選擇、戰略執行和戰略控制,凸顯了戰略規劃
對長城物業發展起到的全局性驅動作用。深圳中航物業以打造“中國最值得信賴和最值得尊重的物業管理集成商”為戰略發展目標,全面踐行集成商運營模式,使企業取得了又好又快的發展。開元國際選擇了與大型地產商結成戰略合作伙伴的發展策略,帶來管理規模的迅速擴張和綜合實力的持續超越。上海科瑞物業確立了管理層與作業層分離的物業服務“管作分離”的發展戰略,逐步實現物業專項服務的社會化,加速了企業自身專業能力和服務品質的提升。
三、對市場的清晰定位和捕捉機遇能力是優秀企業的制勝法寶
上海明華物業憑著敏銳的市場洞察力,從毅然接下上海城市規劃展示館開始,走上了一條主營“公眾物業管理”的快速發展之路,靠世博會中國館管理的中標和出色業績,奠定了其在全國公眾物業管理領域的領先地位。深圳龍城物業通過對政府辦公項目管理特殊要求的把握及精耕細作,逐漸打造了在政府機關行政辦公物業項目上的優勢。上海東湖物業注重發揮其酒店集團高端服務人才和設備設施管理上的優勢,立志做“以銀行辦公樓為主的精品辦公樓管理專家”。目前,“以辦公樓管理為主,上海第一、全國著名”的企業愿景基本實現。
四、對品牌的培育、構筑和提升是優秀企業可持續發展的保障
上房物業在品牌化經營戰略的引導下,突出企業形象的塑造和服務項目的包裝,形成了自己獨特的品牌優勢。浙江南都物業根據市場不同的服務需求和服務標準,推出“南都管家”、“南都物業”、“南有嘉會”三大服務子品牌,實行更精細、更專業的分品牌運作模式,發展成為擁有眾多經營實體的高端綜合性物業服務企業。東湖物業在公司內形成了“做品牌、推品牌、用品牌、愛品牌”的氛圍,通過多種形式加大品牌推介力度,讓廣大業主、發展商和社會了解、信賴、選擇東湖物業。廣東公誠物業把設備設施管理作為企業轉型的核心業務。確立了設施價值管理顧問服務、設施盤活增值服務、設施智能化與節能化增值服務、設施商務環境增值服務、設施專業設備保值服務、設施主體保值服務等六大板塊的服務內容,打造了過硬的品牌。
五、對商業模式的創新和實踐是優秀企業做大做強做富的重要途徑
藍光嘉寶“以物業管理為平臺,縱向延伸至房地產業的整個鏈條,橫向涵蓋消費者個性化需求,不斷外延高附加值產品,不斷整合高附加值品牌合作”,實現了從物業管理、企業經營效益、品牌輸出的多方溢價收益。綠城物業確立了“多元經營、有形體驗”的方略,推出以滿足房地產開發商系統服務需求的“全程物業服務體系”和滿足業主系統服務需求的“園區生活服務體系”兩個服務版本,突破了物業管理單純依賴物業服務費獲取收入的模式,為業主(客戶)、員工、合作伙伴、股東創造了價值。蘭州城關物業通過對物業管理、家政服務、餐飲、清洗、綠化工程等產業鏈的整合,形成服務結構合理、產業功能互補的格局,實現了社會效益和經濟利益的雙贏。
輪崗心得體會范文推薦3
轉眼一年的輪崗生活結束了。回憶自己這一年的工作歷程,我經歷了最初的忐忑、新奇、緊張、忙碌,到現在的逐漸成長,離不開領導的關心、老師們的支持與幫助。“水嘗無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光。”參與輪崗交流即是我個人成長、專業成熟的難得機會,也是學校相互促進共同提高的良好途徑。本著虛心學習,實踐歷練的態度,一年來,在后稷中心幼兒園的交流學習,讓我更加了解自己對幼教工作的熱愛,幼兒的喜愛,更加肯定了我對幼教事業的執著和認定。下面我結合自己的經歷,談談自己輪崗生活的幾點心得體會:
一、思維得到拓展,管理能力有所提升。
此次在后稷中心幼兒園參與輪崗工作,讓我有機會走進幼兒教育,使我對教育事業有了一個全新的嘗試,幼教的特點、幼兒教育的方法,幼兒參與游戲活動的方式等都讓我頗感新奇又有些茫然。這就促使我不得不勤于鉆研幼兒教育模式和教育方法,為此我積極利用業余時間,經常性早上班、晚下班,自學《幼兒園章程》、《幼兒園教育指導綱要》、《3—6歲兒童發展指南》等幼教書籍,使自己不論從思想上,還是業務上都有所提高。在每一個平凡的日子里,揮汗潑墨,辛勤付出,不但出色地完成自己分管的工作;更以高度負責的主人翁精神,為同事們排憂解難,協助園長做好一切工作。
二、關心孩子、奉獻愛心,達到家園共育。
幼兒園的孩子天性活潑、好動。為了全面了解幼兒及家長特點,我堅持每天在大門外接園、送園,時時面帶微笑,向孩子和家長問好,了解幼兒、關心幼兒每天在園情況,及時向家長反饋信息,搭起溝通的橋梁,達到家園共育。在幼兒園活動中,我和帶班老師一起融入到孩子之中做孩子的伙伴;在午餐或午休時積極搭班照料孩子的生活,共享孩子的快樂,把愛心、耐心、細心灑向每一個孩子,得到家長的贊譽與肯定。特別是受到《中國教育報》記者的專訪與報道。
三、與同事處好關系,樹立服務意識。
在幼教工作的歷程中,我經常在工作之余與老師溝通,了解老師的思想動態和教育孩子中存在的問題,捕捉老師工作亮點,給予她們支持與鼓勵。遇到的疑難問題,提前攻關,為老師排憂解難。有時也把自己的教育教學心得與老師們共同分享,達到共同進步,共同提高。
一年的輪崗工作是短暫的、忙碌的、也是充實的。這一年中我兩篇論文獲獎,自己也被評為“優秀教師”。這一年,將是我人生道路上濃墨重彩的一筆,我將以此為契機,再接再厲,迎接新的挑戰。
輪崗心得體會范文推薦4
這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。
一、積極學習、直面挑戰。
根據行里的安排,我來到分理處面臨新的工作環境、新的服務客戶與新的同事,每一項工作都是新的挑戰,對于能勝任各項工作心中無底。但在領導的引導下和同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環境,進入了角色。為了能完成領導交辦的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態。
二、立足崗位、務實工作。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認真參加行里的各項活動各種會議,立足本職,積極配合其他同志的工作,做到深入客戶,開展調查研究,了解客戶的需求,為客戶提供更加周到的特色服務,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待客戶熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的.目的所在,我們要用心去服務,要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務,真心讓客戶放心。要想客戶之所想,急客戶之所急。
三、提升自我、增長才干。
輪崗學習期間,我更加注重學習。學政策、學業務,學好的工作方法,學新版手機銀行,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,熱情服務,謙虛謹慎,以誠相待。進一步養了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;也進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經驗。
通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,這段經歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質,履職盡責,為酒泉農商銀行的發展做出自己的貢獻!
輪崗心得體會范文推薦5
五月份的時光也在一輪輪忙碌中過去了,來小院學習的人也是變得絡繹不絕,真正的有種馬不停蹄的感覺。從五月初勞動節假期的書法班,了凡四訓課程,到月末的德藝師資精品課程等等。學員們都是一批緊接一批,也表明了傳統文化國學培訓得到了越來越多人的認可和喜愛,公司的努力也得到了社會的肯定,大家也慢慢朝著楊老師的偉大目標而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事,面點崗位出現空缺,我就被安排到面點協助葛老師的工作。又是一個從零開始的感覺,因為面點的知識的確對于自己是一個很大的空白,自己生長在以大米為主食的南方,很少有機會接觸到面粉制作的各種面食,對于這些,自己在腦海中都沒有什么概念,但是這些自己必須要馬上去學會,才能為葛老師去分擔些工作上的瑣事。
我一直堅信,越是自己不會的東西越能激發自己學習的興趣。學習的渠道有很多種,自己在休息時就查閱餐廳里關于面食的書籍,介紹的很簡單,很詳細。不懂的地方就向葛老師請教,葛老師每次都是“知無不言,言無不盡”。就像最簡單的白面饅頭也要經過和面、發面、壓面、揉面、醒發、上氣蒸饅頭等多個復雜的步驟,每道程序都是非常重要,互相影響,緊緊相扣的,其中都有著很多的技巧與講究。
五月份,很忙碌的一個月,但是自己也的確從中學會了很多,在餐廳三個月了,很幸運這三個月自己將餐廳里最重要的幾個崗位都學習了一遍,做過的確會感覺不一樣,做事風格也麻利了很多,但是也感覺到這僅僅才是一個短暫的開始,勞動知感恩的道路還將永續的走下去。
在這個月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節德育動漫課——《郯子鹿乳》,提前準備了很長時間,但是思路一直都不是很明朗,上課時也感覺到自己明顯的缺乏經驗很氣場,人不多但是自己緊張到語無倫次,準備的很多東西都沒有很好的表達出來,看來三寸講臺的確是個磨練人的煉丹爐,而自己還需要很長時間的錘煉,也感謝公司能夠安排這種機會讓大家都得到鍛煉。
學習方面在參加完通州區書法比賽征稿后,自己將時間都放在了硬筆書法練習上,迎接六月中旬的“誠敬杯”員工硬筆書法比賽。休假時間自己琢磨印章,完成后并向老師們請教,因為自己很喜歡這些,所以有時雖然一坐一天倒也樂在其中。最近看的書籍也是關于書法方面的,在閱覽室借閱的——《漢字書法之美》,能夠將枯燥的歷史描繪的細膩唯美,可見作者深厚的文學功底,自己也學習了解中華五千年漢字文化的歷史演變,豐富文學知識,也開闊了自己關于書法歷史的眼界。
學習的過程中難免會出現懈怠。當自己懶惰時,心里總會有千百種理由來說服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一個強大的信仰,足以打敗自身習氣。《了凡四訓》中講到:“天下聰明俊秀不少,所以德不加修,業不加廣者,只為因循二字,耽擱一生。”就像老師常常講到,要給自己加以危機感,像我們年輕人,往往喜歡安逸的日子,但這樣表面看似舒服實質卻好似噬人的魔鬼,危機淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進向前,安逸的日子不會適合現在的我們。
輪崗心得體會范文推薦6
眾所周知,萬科物業是全國物業行業中的領跑者。萬科物業的企業文化和管理理念,深受同行推崇,但我卻一直沒有機會真實的感受、了解萬科物業。這次到東莞萬科物業參觀學習,帶給我的,是強烈的震撼以及感到自身的不足--原來萬科物業可以把物業管理做得如此好……
萬科的服務宗旨是"全心全意全為你",萬科物業確實把這一服務宗旨落到了實處。他們強調"一言一行皆品質"。哪怕是一件細微的事也都能隨時隨地做到尊重顧客、并讓顧客滿意,我們確實感受到了。我們到他們的機房參觀,從消防通道下去,臺階光亮,絲毫不見潮濕天氣的濕滑,保潔工作讓人嘆服。機房內,設備設施標識清晰規范,室內還配有溫度計、濕度計,監控環境溫度、濕度異常時,能及時采取措施保護設施設備。在機器設備旁備有帆布,原來是為了在發生突發性爆水管時能及時保護設備不受水浸,他們把管理做得非常細致。常用的記錄表格不是簡單的找個釘子掛在墻上,而是規范地用文件袋裝著固定在墻面上,即方便整潔,又規范嚴格。在設備房的管線上,清晰標識著走向及位置名稱,連墻角邊的滅火器,都規范地劃線定位,并將使用方法附在墻上,不僅規范,也很人性化。這里處處體現著他們對細節工作的認真。
在東莞運河東小區,感受他們的住宅管理。這里剛交樓,有一部分還是施工場地,我看到一個保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場地圍起來,其中一個細節讓我深受震驚--同樣是拉警戒線,我們可謂司空見慣,也拉過無數次,但這名保安員卻把警戒線寫有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,并把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問自己,我們的保安員是不是每個人都能做到?都有這么細心?萬科物業人卻能做得如此細心!"一滴水可折射太陽的光芒",這一細節足可反映萬科物業的管理水平。
在服務中心前臺,讓我感動的是客服助理的微笑,那種微笑,不僅僅是專業、真誠,還有自豪。我們看到了萬科的季度管理報告,該報告定期向業主公布物業管理狀況,增加了服務的透明度,有助于業主對物業管理工作的監督,在社區范圍內營造一種融洽、和諧、溫馨的親情化管理氛圍,將物業管理服務的內涵提升到一個新的境界。難能可貴的是,這份報告的資料整理、設計排版都是客服部的幾個物業助理完成的,看到我們在點頭稱贊,一旁的他們臉上露出自豪的微笑。這讓我想起萬科的一個管理理念--學習是一種生活方式。他們是這樣的一群人:為了共同的目標走在一起,共同工作,通過內部經驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創造他們真正感興趣的成果。在這一學習型組織中,職員全身心投入,體驗到工作中的生命意義,通過學習創造自我,對企業也有了歸屬感。
在服務中心辦公室,墻上整齊地掛著萬科特色的物業服務方法論--萬科物業"五步一法"服務體系:"五步"是指在物業服務中和客戶深度接觸的五個關鍵步驟,包括認識客戶、了解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發點的服務法則。并以"持續超越我們顧客不斷增長的期望"作為自己的使命和目標。企業文化無處不在,時刻提醒、要求、規范著萬科物業人。
萬科物業是物業管理行業的榜樣,是我們不懈學習、追求的標桿。20xx年集團提出"向萬科學習",我相信通過這次參觀學習,我們的認知將更上一層,20xx年,在我們全體頤中物業人的共同努力下,頤中物業一定會走得更高、更遠。
輪崗心得體會范文推薦7
一年的輪崗生活轉瞬即逝,工作的磨練,生活的洗禮,歲月的流逝讓我變得更加成熟。
十分感謝校領導給我們提供了這樣好的鍛煉機會,感謝所有的同事對我的辛勤教導,讓我在成長過程中擁有了如此良好的學習機會,也使我有了諸多的體驗和感受,覺得自己的生命得到了再次成長。
20xx年9月份,我服從學校領導安排來到黃土塘小學輪崗交流,成為六(2)班的班主任兼語文老師。
在任課之前,就有老師跟我打預防針,說這個班級不光有三個經常考不及格的學生,而且大部分同學基礎較差,教起來一定會比較累。
我卻認為剛送走的那個班級已是我們原本平行班中最差的一個,不可能還有更差的。
開學報到那天,看著他們的暑期作業,我發現這一次真的又一次破了紀錄,我該如何與他們一起走向初中?我從最基本的課堂教學抓起,兼寫周記,默寫詞語、成語、古詩句,每天做一點點,日積月累,積少成多。
我又從家里帶去了許多適合他們的書籍,鼓勵他們有空多看課外書,提高自己的閱讀理解能力。
慢慢的,課堂上敢于發言的學生多了,學生的默寫正確率提高了,課后互相借書看書的學生多了,周記中也出現了一些精彩文章……第一學期期末考試,我班的語文平均分有了提高,讓我和孩子們都看到了希望。
第二學期開學了,孩子們的變化更是讓我感動不已:早讀課上,抑揚頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時,他們聚精會神地聽講,一雙雙明亮的眼睛充滿著對知識的渴求;習字冊上,練習冊上,一個個工整漂亮的漢字已經讓我分不清這是誰的作業,好幾次翻到封面上查看名字,心中不禁贊嘆進步的神速;默寫本上,一個個全優的等第,準確無誤的段落,讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了,一個寒假過后,似乎一切都變得那樣美好,出乎意料的美好。
當我向同事講述著心中的欣喜時,他們說也許只是暫時的,畢竟剛開學嘛。
哪怕暫時的也好啊,手機版哪怕偽裝的也好啊。
不是有這么一句話嗎:裝久了,裝到最后,就變成真的了。
班隊課上,我把我心中的這一份感動向他們做了表述,真心的表達我對大家的感激之情,感謝他們的點滴進步讓我心成了冬天的暖陽。
歲月一天天流淌,孩子們的周記習作也越來越精彩,有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。
又到一年畢業時,又到寫最后一篇大作時——《寫給老師的一封信》。
批改時,怎么發現好多孩子都是寫給我的,究竟會有多少呢?禁不住好奇心驅使,我大略翻了一下,哇,33個孩子竟然有25個孩子是寫給我的!以前也帶過好幾屆畢業班,也曾寫過這篇大作,也有過半的學生會寫給我,可今天這個比例似乎太高了,差不多達到了百分之八十!這個過高的比例已把我深深感動,無論孩子們寫些什么,都應該感激了。
帶著愉悅感動的心情逐一批閱,孩子們真心的話語好多次讓我淚濕眼眶。
誰說他們是基礎最差的?誰說他們是最不懂感情的?誰說他們的作文是最不好的?信中那一句句樸實優美真摯的話語,像一股股潺潺的清泉流淌過我的心田。
孩子們,謝謝!真的謝謝你們了!老師真的沒有為你們多做多少,可你們對老師的這份摯愛真的讓我承受不起,我唯有感動感謝感恩:孩子們,謝謝你們的這份摯愛!在未來的一個多月里,我一定會竭盡自己所能,陪著你們一起邁過人生的第一道坎!
輪崗心得體會范文推薦8
首先進一步認識拓展訓練是怎么樣的活動,這是一種風雨無阻的戶外訓練,不僅是鍛煉我們的體魄,也是在錘煉我們的意志,同時讓我們合作共度難關,讓同事之間的關系更加的和諧,也讓我堅定了自己的想法,給予我信心向我想要的未來走去。
其次在訓練中的每一個項目都極具教育和啟發意義,結合我們的實際情況,從全方面來鍛煉我們的能力,從中有所收獲。在我們日常的工作,來自各方面的壓力一直伴隨著我們,責任和負擔使我們努力拼搏,但是同時也是我們的枷鎖,束縛我們的想法。這次的拓展訓練,隨著劇烈的運動,將所有的壓力都拋去,只是把握當下的機會,向前沖,對我也是一種很好的緩解。
然后在這次訓練深刻體會到團隊的力量是巨大的,有時候單單是憑借一個人的力量難以完成最后的訓練。一個人的力量是有限的,一個人的智慧是有限的,但是一個團體的力量、一個團隊的智慧是無限的,互相能夠依靠的背脊,一起鼓勵著前進、合作支撐著整體的身軀,我收獲了同伴之間的情誼是無比珍貴的。
之后我想到的就是謝謝。不只是感謝公司組織的這次培訓,還有在我成長過程中陪伴過我的人,在我的人生路途上幫助過我的人,在我經歷一次次挫折時擔憂我的人……所有所有的給我的人生留下印記的人,都值得我去感恩。這是在拓展訓練中我感悟到的最為寶貴的財富。
最后的訓練完畢,我的身心都感到深深的疲憊,但是在疲憊之中也讓我看清了我在之后的路上所要面對的磨難,可能在經歷這些的時候什么回報都得不到,我也需要一直前行,找到屬于我的未來,成就自己,超越自我!
輪崗心得體會范文推薦9
一個多月前,我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習,在此期間我碰到了不同于儲蓄的業務也學到了寶貴的業務知識和經驗,以下便是我這次輪崗學習的心得體會:
首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們xx銀行的業務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務,我自己也是很看重這次學習機會。
認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業務,比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發放和還貸等,當然還有很多業務比如匯票的簽發托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期,我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統,保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護ATM機,一天至少兩次;單位代發工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統,保證簽約單位代發工資的及時準確;做好個人及單位網上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等。
可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大,業務比較單一辦理也比較流暢,而對公業務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業務,而往往都是同時要處理。
如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有直接打電話問領導和認真思考兩種選擇,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。
有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去,我們xx支行人員的業務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!
輪崗心得體會范文推薦10
為了促進輔導區教師與村小教師之間的相互交流學習,在學校領導的組織下,我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學開展了為期一周的輪崗交流學習,在交流學習的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經也在村小上過一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風小學的孩子們,回到了他們的身邊,所以對這次的學習,我非常的期待。村小的環境與其他沒有在村小呆過的老師相比,我相對比較適應。那一周,老天爺好像在考驗我們,天下著蒙蒙細雨,尖山的地勢較高,天氣有點冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風景很美,讓我們覺得好像來到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負,一路上我們都有說有笑,并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后,我們還是通過了老天爺的考驗,沒有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責。
尖山可行性報告山小學的孩子們和迎風的一樣,純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學校,孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們,時而還在議論著什么。由于天氣的原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風景線,再從其他老師和學生的口中,我還知道有些孩子上學要走一兩小時的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學習,等到放學回家天都快黑了,而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學習,他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據些的孩子只能圍著操場做各種游戲,但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學的教師大都是周圍的人,他們在上課的同時還兼有農活,基本上是課完了回家去又干農活。尤其是二年級的付相康老師,他已經年老了,家隔學校有一段距離,據了解,他每天都走路上課,放學后回去后還要做午飯吃,還要干農活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨,他依然在自己的崗位上兢兢業業、默默奉獻,這讓我對這位老師頓時豎然起敬,心生憐憫。
在尖山小學,本以為我是教二年級的,由于種種原因,我被安排上五年級數學兼班主任。當時,我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒有接觸過高年級,加之我不喜歡數學,又沒有教參書,只有一本數學書,我能不害怕嗎?當時我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下,我還是決定去挑戰一下,安慰自己說:“說不定這是一個鍛煉的好機會,一定要努力”。于是,我大膽的邁出了第一步——開始備課,遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責去教導他們,除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣,他們很聽話,上課紀律好,非常認真,遇到不懂的愛問,與我的配合非常好,我們也經常一起交談,也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對,當你想留住它時,它卻溜得飛快。臨走的情景和我當時離開迎風一樣,我多么不忍心告訴孩子們,老師要離開了。那一節課,本來有千言萬語的想說,但卻哽咽,怎么也說不出話來,怎么也舍不得道別。最后,我還是把當初接受上數學時的心情說了出來,上的不好,希望孩子們見諒。但孩子們都是很好,我上的很細,講的很清楚,雖然不知道是不是孩子們安慰我的話,但我還是很高興。接著,我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。
在這幾天的教學中,我都不時的糾正孩子們一些不好的習慣,如:書寫規范、美觀,同學之間相處,良好的學習習慣等。還利用班隊課的時間,給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡,他們都聽得很認真,對他們的觸動都很大。見著這個機會,我便告訴他們:“你們雖然沒有親身經歷過地震,但換做是你們,你們一樣和那些小朋友一樣偉大,會為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切,甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時多么的幸福。那么,現在我們就要好好珍惜同學之間的友誼,互幫互助,團結友愛,好好學習”。
時間終究是無情的,由于有事,我只好提前結束了這次學習,星期四那天,我帶著對學校、對老師、對孩子們的不舍和留念離開了,一路上我的心情都非常沉重,不停地看你窗外,希望能多看見幾個孩子,沿途的風景還是那么美,但我卻再也沒有看風景的心情。
XX月25日下午,我突然收到尖山小學五年級一名叫李闖的孩子的短信,他在短信中寫到:“扶老師,我們都很想你,希望你回來教我們”,那一刻,我的心情既激動又難過,一張張熟悉而又陌生的面孔,期盼、渴望、欣喜的眼神,天真爛漫的笑容一幕幕浮現在我眼前,心里嘀咕著:“孩子們,你們好嗎?老師也想你們,你們要好好學習,走出大山,為家鄉的建設出一份力,改變家鄉的貧窮面貌,不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學習”,然后我把我的想法告訴了李闖,希望他把我對他們的想念及期望傳達給班上的每個孩子,并告訴他們,我會回去看望他們的。
短暫的一周,我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼,在今后,我雖不能再他們身邊,但我會時刻想著他們,希望他們都健康快樂成長!也希望以后有更多這樣的學習機會,讓我更多的去了解村小的孩子,與他們交流,走進他們的內心世界,與他們搭建一座友誼的橋梁,也讓教師之間有更多的學習交流的機會。
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