大學生實習心得體會【推薦】
從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編精心整理的大學生實習心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生實習心得體會1
今年5月份,我正式走大學生實習的心得體會怎么寫進__公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在經理的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了,市場調研---生產----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自
己特長.同時認真完成、撰寫,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有幾個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
大學生實習心得體會2
走上社會,就意味著我們真正開始了自己的獨立生活。在這次的實習中,我很慚愧自己還并沒有真正的脫離父母和老師的幫助,沒有真正的做到在社會和工作中獨立自我。但借助這次實習的體會,我也從實際的社會環境中發現了很多過去在生活中沒有考慮到的事情,認識了一些在護理方面工作的技巧和環境情況。這些,都是我對社會的初步認識,但也幫助我為今后正式獨立于社會而做好準備。
在此,經歷了在xx醫院這段漫長的實習經歷后,我在實習方面有了許多個人的體會和心得,現將自身的情況和想法匯報如下:
一、實習的環境和個人思想
在進入社會之后,我來到了xx醫院的xxx科室。作為一名迎接實習生,面對社會和真正醫院臨床環境,我在工作之前就已經開始變得緊張起來。但好在,護士長和各位領導了解我們這些新人的情況,在工作中十分耐心的教導我們,并一直在教導中鼓勵我們,給我們這些新人帶來了許多信心。此外,身邊的同事和前輩們也一直在指點我們,讓我們緩解初入社會的緊張情緒的同時,也感受到了團隊的溫暖和秩序,并學會了融入科室,漸漸加入到護理的隊伍。
經歷了這段轉變,我自身的思想也得到了極大的改變。這些體會和環境的變化,讓我改變自己還是一個學生認識,并開始意識到,自己是一名護理!盡管還是實習的護理,但在病人們眼中,我仍是一名護士!因此,我更加提升了對自己的要求,嚴格地按照工作規定,認真做好每件事。
二、工作的體會
在開始真正的工作之后,我從臨床的工作中體會到了護理崗位的實際體驗和自身想法中的差別。作為實習護理,我感到我們很容易在工作中受到差別對待。如很多患者會要求護士長打針,而看到我們就直接拒絕。
后來,通過自我的反省和請教,我開始認識到這不僅僅是我們和護士長等前輩技術上的差距,更是我們在服務上的不足!像我們這樣在工作中唯唯諾諾的形象讓病人一眼就看出來“沒自信、不專業”,結果導致了他們的不信任。為此,我也認識到了,做好服務,同樣是我們工作中不可或缺的一環。
三、個人收獲
經歷了實習,我不僅學習了工作的經驗和技巧,更重要的是體會了在團隊中以及面對病人時的感受。這些都讓我有了對護理工作的新認識。這會讓我更加改進自己,用更好的態度和服務,去面對更多的病人!發揮自己護理的價值!
大學生實習心得體會3
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
大學生實習心得體會4
實習生活已經過去將近一個月啦,在這一個月內收獲很大,有苦有樂,有累有甜,看到孩子們努力學習的樣子,更是激起了我想教好他們的意志。實習不僅是對我專業知識的提升,更是對我能力的鍛煉!
首先是團結意識,當老師講課并不是一個人在孤軍奮戰,個人的努力固然重要,但是團隊的合作更是必不可少的,要跟本學科的其他老師統一進度,在備課時候的相互討論也是非常重要的,這樣可以避免遺漏某一個知識點!
然后是自立能力,在頂崗實習的學校,自己就是一個老師并不是一個學生,各個方面都要按照成人的標準來要求自己,這是對自己的一項挑戰!
最后是學習能力,要想給學生一杯水,以前的老師可能有一桶水就夠了,但是在這個知識爆炸的時代,老師就需要有一個源源不斷的水龍頭,這樣就需要我不斷的學習新知識,在課堂上把最新的知識傳授給學生,讓他們感受到當今世界最前沿的科技,從而對學習知識充滿信心,充滿樂趣!
勵志做一名出色的老師!
大學生實習心得體會5
目前的生活姑且算是告一段落了,大學四年最后一場考試也落下帷幕,接著就是大五一年四家醫院的實習了。
大學四年,從第一門中基考試到最后一門推拿考試,這期間我到底經歷了什么,剛入學滿懷斗志,拼命努力,上完一節課就整理筆記復習,現在的我考前一天才開始復習,是大學的日子讓我對成績的追求漸漸失去了興趣,有更重要的事兒等著我做,有屬于自己的事情要做。
以為一切都結束,其實一切才剛開始,真正的日子才開始,未來幾年甚至幾十年的常態或許都如此吧。曾經想象過無數次醫院轉科的日子會是什么樣的,想象過穿著白大衣在病房與患者交流病情,想象著獨立面對患者時會遇到哪問題,但更多的是對自己即將面對的一切迷茫與惶恐。這幾年跟診見習也是見過各種各樣的病人的,有無理取鬧的,有咄咄逼人的,也有善解人意的和謙和有禮的,即將面對的一切令人有些不知所措,我的日常工作到底有哪些,我真的可以做好一切嗎?
四年過去了,高中同學幾乎都本科畢業了,想來當年我們班就四個人學醫,學醫真的是一件苦差事,是一份需要選擇與放棄的職業,有的人剛畢業已經開始拿年薪了,有的人選擇出國深造,也有些人繼續在國內讀研,但毫無疑問的是賺錢的能力都強于選擇醫生職業的我,或許未來的十幾年間我都需要在同學賺取年薪而自己起早貪黑值夜班的對比中度過,學醫的心動搖了嗎?選擇后悔了嗎?醫生是一個博愛的職業,是一份以責任為目的的職業,母親曾告訴我有兩種職業最受人尊敬,一種是老師,另一種則是醫生。不忘初心,這是我一直堅守的信仰,人活著的意義是什么,是為了快樂,而使自己快樂的方式就是我們自己的選擇,因為我們的努力病人重現笑容,這一切會讓自己覺得生活有意義,那賺錢呢,也是一種使自己快樂的方式,我們有無數的方式令自己快樂,而這恰恰是我們追求的目標,試想我們誰不是為了快樂而努力活著呢?今天的你快樂嗎?
醫生真的不是什么賺錢的職業,因為我們的初心就不是為了賺錢,而是救命。周一考完推拿考試一個人去電影院看了最近被刷屏的《我不是藥神》,可能是因為之前已經看過故事大概講了什么,所以我居然沒有掉眼淚,只是在一些場景面前心里被揪著,莫名的壓抑。警察把拿藥的病人全部關起來,大家不約而同地保持沉默;黃毛為了引開警察飆車,最后挑釁般的一笑卻忽視了對面的汽車發生車禍,這一切讓所有都寂靜了下來。藥真的可以救命,但到底什么是假藥,假藥是否需要被重新定義,患者與家屬的無助焦慮期待,身為一名醫學生的我是比較熟悉的,疾病無情,我們所做的一切都是為了救命。
之前其實一直在想我是一名中醫學生,中醫就應該在門診開中藥,我們學習了太多的西醫知識,而且在醫院轉科也可能會丟掉自我,但是近一年的反復學習見習思考,我發現,我們不應該強調自己是中醫還是西醫,我們是醫生,醫生就是救死扶傷,不管用什么辦法,用現代醫學或者中藥,只要可以緩解患者的痛苦,就實現了我們自身的價值,因為我是一名醫生,所以就要對一切可以選擇的治療措施手段了如指掌,我們在腦海中自動形成兩套思維系統,我們勢必需要付出更多的努力。加油吧,未來有無限可能。
再談談生活吧,體重終于下三位數了,正在以肉眼可見的速度變瘦!原來我可以堅持做成一件事的,可能胃口真大變小了,晚上只吃八分之一個西瓜也不覺得很餓了,可是聞到舍友披薩,烤串,泡面的味道依舊想吃,努力告訴自己你是下定了決心要減肥的,你甘心總被別人調侃嗎,每個人都不一樣,你是屬于那種必須靠節食少吃控制體重的,就是有些人晚上胡吃海塞也不會變胖,你必須接受這一點,可這和你有什么關系呢?自己變瘦了就好了,總是要先付出才可以考慮接下來的事情的。
都說大學是一所整容院,要是沒有學醫,我今年也該本科畢業了,可是,看看自己,體重依舊如此,沒有讀很多書,英語也沒什么進步,依舊沒有男朋友,四年間我到底干了什么,成績,哦,第一名,可是有什么用嗎?連找導師沒有優勢,因為很多老師只收男生。
看來真的要改變一下生活了,下周一正式入科,是要好好規劃一下未來的生活了。
大學生實習心得體會6
短短的一個月的社會實踐一晃而過,我的第一份工作也就這樣結束了。在楚天盧酒店工作的一個月中,我學到了許多,感受到了許多,也領悟到了許多。在這一個月中我也學到了讓我終身受用的東西。第實踐,第工作,使我明白現在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經歷過任何的風吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學習,也可以讓我們受教育,更可以激勵我們為以后的生活打下堅實的基礎。
一、掙錢的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二、人際交往
在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的體會。
酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應勤于動手,不斷琢磨,不斷學習,不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協作。
三、管理者的管理
在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學校里面的領導和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。
四、自強自立
在家里的時候我們有自己父母的照顧、關心、呵護,生活過的無憂無慮。但是只有我們走進了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨自一個人去解決,去承擔。在這一個月的實踐中也讓我懂得了自強自立。凡事都要靠自己,現在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨立。
在這一個月的實踐中我中途差點就放棄了,工作的單調,腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰勝了自己,我也能自強自立。
五、專業的重要性
選擇學烹飪專業的我,在這次實踐中自然也比較關注和自己專業相關的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的,但是能把我在學校學到的知識真正的運用出來也使我頗然起勁。在學校上課的時候,實踐的時間一般都比較的少,自己對專業的掌握大多屬于理論的部分,在實際的操作當中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學到的理論知識與實際操作結合起來是一個非常重要的環節。所以我們要更好的學好我們的專業知識,為我們以后的工作打好更為堅實的基礎。
大學生實習心得體會7
從初秋的涼爽到初冬的蕭瑟,從桂花飄香到雨雪霏霏,為期三個月的實習即將告一段落,起初本抱著隨遇而安的態度,不以為然,現在卻頗有些感慨,還有些許不舍。在人際關系方面,和老師們朝夕共處,建立起了深厚的革命友情,和學生們相處也很開心;在專業教學方面,不僅積累了豐富的經驗,更重要的是由外而內各方面的綜合素質都得到了提升。春雨潤萬物細無聲,我感到了自己一點一滴的變化與成長,很感謝學校能給予我這次珍貴的機會。
首先,我在實習期間嚴格遵守了本校和實習學校的規章制度,不遲到早退,每天八點前到校,四點零五離校,若有事則向兩方老師請假。全身心參與實習學校的各類活動,如制作家長會反饋表格、評選中國好問題、打印運動會獎狀、區調研活動迎賓,以及一周專為督導檢查打印整理近五年的紙質資料,由于工作量大所以還加班了四天。無論大事小事,只要需要我,我都會盡心盡力。我在其中感受到學校是一個龐大的組織,任務繁多,人員眾多,不可協調的矛盾必然存在,只有合理分工,每個人才能各司其職,學校才能發展得更好。
其次,教學實習是重中之重,不能有絲毫倦怠。觀課時邊記錄邊思考,備課時才能融入自己的想法,在基本框架內靈活上課,最后及時反思總結,同步更新動態發布博客。因為學生是主要的不可控因素,每個課堂各不相同,所以一切要從實際出發,以學生為主體來考慮。我遇到的主要問題是紀律控制,剛開始我有些憂慮,沒有自信也就沒有威嚴,亂哄哄的情況下任何教學都屬于無效。仔細觀察指導老師如何控制紀律后,我發現關鍵是裝出真生氣的樣子,語氣、眼神不能少,直到完全安靜下來再繼續教學,也可以通過說教、控屏等有效措施,必須要讓他們明白課堂是嚴肅的場合。也許是慢慢和學生變熟悉了,也許是我有了作為老師的底氣和自信,控制紀律也沒有那么困難了。每個學生都是獨立的個體,觀察他們也是件很有意思的事,與他們交流還能了解00后們的想法,課上課下每時每刻都充滿了教育契機,我盡可能把正面的積極向上的價值觀灌輸給他們,不管他們學到了多少,也不管他們學到了什么,我都覺得自己的付出是有價值的。
再次,班主任實習也不可或缺。每天早上和四班同學們一起出操,看著他們在運動會上為班級榮譽而戰,秋游時歡天喜地的興奮勁兒,做數學題時愁眉苦臉的表情,好像自己有了一群熊孩子,每次碰到時的一聲“小王老師”都讓我倍感親切,特別是上過班會課后,我和他們的關系又近了一層。作為班主任需要高度的責任感,把每位學生視為己出,為他們欣慰一笑、為他們怒不可遏,這種不屬于血緣關系的羈絆卻會真真切切地滲入每個稚嫩的心靈中。班主任還需要具備管理機智,最終目的是使學生自制,從指導班主任身上我學到了如何通過制度來調動學生進行公平民主的自治自理。
此外,我通過多次面試和招聘會等實踐活動也間接參與了教研活動。試講后虛心接受資深教師的指正,更新自己的教育理念,通過樂高比賽拓寬了視野,通過招聘會明確了教師的專業性是立足之本。微課題研究從學生實際生活出發,設計了調查問卷,收集信息并分析,根據原因提出解決方法。這些活動也在一定程度上影響了我,比如發揚自身的優點來克服不足之處,面對挑戰如何調整心態、把握機會,以及待人接物的基本常識。
最后,日久生情也彌足珍貴。辦公室氛圍輕松和諧,指導老師亦師亦友,也與其他實習生成為了朋友。我們無話不談,老師們以親身經驗諄諄教導,上至人生道理、下至教學疑問統統囊括,還記得曾把咖啡言歡,高談闊論“職業幸福感”。當重大任務降臨,我們分工明確,為學校齊心協力,也不在乎犧牲業余時間,一顆螺絲釘雖不起眼,但少了也不行。每個人的背景不同,面臨的煩惱不同,我們不會選擇逃避,而是努力再努力,我們不會斤斤計較得失,而是放平心態,這個相同特質讓我們產生共情,惺惺相惜。
本次實習還讓我清楚了自己前進的方向。他率先完成作品后想獲得表揚而滿臉期待,他不聲不響完成獨具創意的作品,他貧嘴老是問些無關緊要的問題,他人高馬大卻總是一副無所事事的樣子,她在課后給了我一顆潤喉糖,她們甜甜的問候,我他們是“問題學生”從不聽課卻津津有味地搭起樂高,他們互相幫助還互相嘲諷,他們七嘴八舌卻不動腦筋,他們竟然能解決我都發現不了的故障,他們每次都會和我告別。。。。。。學生都是可愛而單純的,出言不遜、違法亂紀的表象下仍是孩子的本質,我很喜歡他們,更喜歡教他們,也喜歡被他們尊重并喜歡著。原本是心不甘情不愿,只是因為專業而選擇往這方向靠攏,而沉浸式實習帶給我的體驗_了此類消極想法。我所學的知識并不是一無是處,而是如蝴蝶效應般影響著每個個體,意義非凡。
教師一職讓我很有成就感,這是我用了四年去學習的事,是我正在做的事,是我能做好的事,也是目前我想繼續做下去的事。從本次實習中我收獲到的一切都將會以非易失性ROM的形式存于腦中,再以RAM的形式另存為一個又一個新文件,我還遠未達到自己心目中優秀教師的.形象,所以在今后的職業生涯中時刻我必會用高尚的標準來要求自己,用人民教師的良知告誡自己。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
大學生實習心得體會8
成為一名教師已經一個多月了,成為一名合格且優秀的老師一直是我的目標,我認為教師必須“樹立正確的教育觀、質量觀、人才觀,具有良好的師德。教師要熱愛學生,尊重學生的人格,面向每個學生,平等、公正,因材施教,要逐步掌握對學生進行發展性評估的方法,促進他們健康成長和發展。下面我就來具體談談如何成為一名合格且優秀的老師。
一、更新觀念,認同素質教育,打好基礎
更新教育觀念,認同素質教育,是教師的當務之急,要把對素質教育的認識與理解落實到自己的思想和行動上,樹立正確的教育觀、質量觀、人才觀。盡快地從應試教育的樊籠里跳出來!皯嚱逃笔辜缲摽茖W發展和社會進步的“祖國未來”束縛在考試的枷鎖下,教育已經成為制約中國未來發展的最大因素。所以教師首先需要轉變傳統的“應試教育”思想刻不容緩,要真正把培養學生獲取知識的能力作為教育的重點,使他們走上工作崗位后,能夠不斷地和有效地更新、掌握所需的科學知識,、以適應實際工作的需要去創造性地工作。
二、強化師德,展現人格風采,挺起脊梁
一般來說,學生都對教師有著一種特殊的信任和依賴感,他們把教師看成自己學習上的導師、德行上的榜樣、生活上的參謀。任何一個成功的人,無不受益于教師高尚人格的影響。一個教師要教育學生具有高尚的人格,自己必須做到言行一致,表里如一,以身立教。此外,教師人格的力量還應以先進的思想、優秀的品德、良好的作風、淵博的學識去教育和影響學生,帶動學生去追求理想的人格。
三、狠練內功,積極參與實踐,構建主體
教師的職責是教書育人。教書育人是一門科學,也是一門藝術。要教好書,育好人,教師必須堅持不懈地練好教學基本功,不斷地探索教育的規律和技巧,努力提高自身的業務水平,增強育人能力。教師既要有比較扎實的專業知識,又要有相關學科的一般知識,要轉變教育觀念,屏棄傳統陳舊的教法,運用教育教學規律,掌握科學的教學方法和教育法、心理學等基本理論,并將其有效的創造性地運用于實踐。在實施教育的過程中,在向學生傳授知識,訓練技能的同時,教師還要不斷地更新知識,加強進修,提高教書育人的能力,用真才實學去教育學生。
總之,真正成功的教學過程, 必定是升華為審美境界的藝術欣賞過程;是教與學雙方思想交流、感情共鳴, 情與理完美統一的過程。在這樣的教學過程中, 教師高尚的師德得到張揚,人格風采得到了高度展現,淵博的知識積累得到了全面調動。他們在知識的海洋里縱橫捭闔, 瀟灑自如, 盡情風流。學生在這樣優秀的教師本身的獨特師德魅力,人格力量,學識風范所感染、吸引下, 于不知不覺的撞憬中找到寄托、頓悟、共鳴以及理想的影子。
大學生實習心得體會9
有人說:班主任是世界上最小的主任。也有人說:班主任是學校里最苦的崗位。那班主任的工作究竟是怎么樣的呢?在我的眼里一直覺得班主任是所有老師中最累的,他的工作也是最不討喜的。不過在采訪我們辦公室的一個班主任后,我對班主任的工作有了新的看法。
我的班主任從參加工作以來,就開始擔任班主任。她說,一開始她感覺非常新鮮、有趣,但隨著時間的推移,她更感到班主任的工作是一件非常繁瑣、但同時是很一件很重要的工作。在經歷過一次次心靈的歷程,她認為做班主任老師是不乏味的、沒有遺憾的、是充實的老師。做學生的心理輔導工作,和家長溝通,開家長會等等,真的使自己的綜合能力得到了提高。她還說,她深知自己面臨的工作的繁雜,但更清楚肩負的責任。
在采訪中,我發現班主任的工作中,她感觸頗深。不過,有幾分勞累,幾許收獲,她咀嚼過失敗的苦澀,也品嘗過成功的甘甜。就因為心中有對學生如對自己孩子一樣的愛,再累,她也總能看到希望,所以我想她是快樂的吧。
下面,我總結一下對班主任工作的感受與認識。
一、班主任工作,從愛做起
愛,可以創造奇跡。
一個肯定的眼神、一個親切的微笑、一句簡單的問候,都會給孩子的心靈帶來溫暖。因而,班主任工作從熱愛學生開始,從尊重學生、理解學生做起,與學生平等相處,肯定、鼓勵他們,注重與學生心靈的溝通,努力成為他們的良師益友。
班主任工作是繁瑣的,每位學生都像一棵小樹苗,需要我們的耐心與愛心進行澆灌。因此,班主任要積極創造條件,主動親近學生,細心體察,全面、深入、細致地了解學生的內心世界,為學生擺脫煩惱,化解困惑!耙詫W生為本”這樣的情才能動人,這樣的愛才具有說服力,這樣的教育才能取得“隨風潛入夜,潤物細無聲”的效果。
二、懂得賞識和激勵每一位學生
一個班級,幾十名學生,性格不同,脾氣不同,內在需求不同,因此,賞識激勵要有不同的針對性。力求在平凡,普通中捕捉搜尋閃光點,把握學生的常態內力,使其發揚長處,避其短處,在成功中品味、贊揚其優點、優勢,以促進個性特色形成;在失誤挫折之中尋找正確和有利的因素,增強自信,開發潛力。
學習好,聽話的學生,哪個老師都喜歡,溢美之詞不絕于耳;學生差,調皮搗蛋的并且還好給老師出個難題的學生,總是招人討厭。期末評語,冥思苦想找不出一條優點,而恰恰就是這些學生更需要多一點賞識,多一點激勵,甚至還應對他們的缺點乃至錯誤給予包容。
為什么這么做呢?老師特意結合了好多她在處理一些學生違紀問題上的事例。一般來說,人,誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤,只要對自己的缺點和錯誤有所察覺,都愿意克服和糾正,就人之常情說,誰也不愿意讓老師,讓家長或上級領導當眾揭老底,即使有失誤與犯錯,大都希望能得到相關人的諒解。本應該受到責罰,反倒沒有給予責罰,本不應該諒解的,反倒得到了原諒,此人定會心存感激,會更加自責、內疚。
三、班主任要有領導和組織的能力
班級就像一個家,而班主任就如同這個家的戶主,承擔著建設班級、帶好班級的重任。班主任是班集體的組織者、教育者、協調者,是學生身心健康發展的輔導員,既要面對學生個體、又要面對學生集體開展教育教學活動。因而,班主任比一般任課教師的工作更全面、具體、細致,在思想上、學習上、生活上等方面給學生的影響也最直接。
組建成一個班集體后,必不可少的就是一個頭,這個頭就是班主任,作為一個頭,就得把班級給建設好、組織好。確立好班集體的建設目標、確立好班級的組織結構等,引導班集體形成正確的集體輿論。同時組織各種班級活動,豐富學生的課余生活。
四、班主任要學會與學校、家長交往的藝術
班主任作為學生與各任課教師、家長、學校的溝通橋梁,自然就成為學生與這三者的協調者了,學生與這三者的聯系協調性與否,班主任的責任就重大了。當它們三者與學生的存在溝通問題的時候,有什么話不好當面講的話,這時班主任就該出手協調了,成功與否就在班主任的作用了。一個班級的穩定與團結也就在班主任這方面的工作做的怎樣而定了。
如今我也成為了一名小小的副班主任,而且已經在自己的崗位上呆了兩個月了。從剛開始的生疏、懵懂到現在,雖然班主任工作還沒有得心應手,但也算是熟悉流程了。就像我采訪的班主任一樣,我也能夠理解她的感受。
每天都是新的一天,每天我都懷著一顆最真誠的心,熱愛我的學生,熱愛我的班級!
大學生實習心得體會10
一、實習目的
第十二周是我們財務管理專業和工商管理專業班的實習周,學校給我們安排了五次報告,還有半天的實地參觀,參觀的企業是連云港市連眾公司。目的是讓我們通過實習對企業管理有了更客觀、更深刻的認識,并學習企業先進的管理方法。
二、實習過程
第一天由連云港市順福食品有限公司的胡董事長給我們做了第一場報告。他所經營的公司是中外合資企業,位于連云港市連云開發區,公司是江蘇省最大的蔬菜出口企業,蔬菜加工出口量位居全省第一。產品全部銷往日本、韓國、東南亞、非洲、歐美、俄羅斯、巴基斯坦等國家,具有穩定銷售客戶渠道30多個國家,與世界各地眾多客商建立了長期友好的貿易關系,在全面開拓海外市場方面具備了較強的實力。胡董事長之所以能將一個企業經營的那么好當然離不開他的有效管理,還有他不怕失敗,不怕苦的精神。
他在談到自己的經歷說,他是個不甘寂寞的人。他剛畢業的時候在一家外貿公司上班,其實那家公司的待遇也挺不錯的,但是他不甘心就這么呆著,他想自己創出一番事業,于是他斷然離開了那家公司,經過幾年的磨練和鍛煉以及失敗,還有他的堅持不懈,終于在1995年他創立了屬于自己的公司,即現如今的順福食品有限公司。
胡董事長以自己的經歷告誡我們大學生,無論做什么事都不要怕苦,怕累。曾經有兩位女大學生到他的公司實習,因為是新成員,所以胡董就將她們分配到另一家分廠(罐頭廠)實習。意外的是,不到兩個月的時間,這兩外女大學生就自動提出要離開,這也是胡董想不到的,當問明緣由后,胡董一點挽留也沒有。因為她們離開的原因是一個想家,而另一個說是那里的環境不好,不愿意呆了。
胡董舉的這個例子也是提醒我們,做什么事要持有正確的態度,也不要因為自己的學歷比別人高一等,進公司就一定是坐辦公室的。就算有在高的文憑,態度不好照樣不能在公司里得到他人的認可,因為態度決定一切。
生活不是襁褓,而是磨刀石。不管做什么事情都要靠自己的努力,別人給你的幫助,只能使你向前邁進一小步而已,關鍵的還是自己,要具備吃苦耐勞的精神呢。胡董的經歷就是我們學習的一個很好的例子,要不怕苦,不怕失敗,勇于克服困難。他說,如果沒有當初的失敗,或許就沒有了干勁,也就沒有了如今的成就。
失敗乃成功之母。我們每個人最大的敵人就是自己,心得體會戰勝自己才有勇氣去戰勝一切困難,才不畏失敗。
第二天是由時代超市的陳總經理給我們做了第二場報告。陳總經理主要給我們介紹了超市營運,使我們了解超市的管理和經營。
陳總經理介紹說經營一家超市并不容易,必須要考慮多方面的因素。比如,超市的選址、商品的陳列、商品的銷售以及顧客的服務等。
在超市選址方面要考慮三方面因素:
一是地理狀況:包括城市類型、城市設施以及城市規劃。了解城市的地形、氣候等自然條件;了解城市設施的種類、數目、規模、分布狀況等;及時掌握城市規劃的發展動態,這些對選址都很有意義。
二是交通因素:包括人口、戶數、收入、消費水平及消費習俗等。
三是交通因素:在城市條件中,對店鋪選址影響最直接的因素是交通條件,包括城市區域間的交通條件、區域內的交通條件等。以上因素對超市選址都有著重要的影響。
在商品陳列方面要考慮到商品的配置和陳列原則。在配置上首先要滿足站式購買,這樣可以為消費者提供方便。其次,要對商品進行分類,依次從大到小進行分類。還要劃分區域,在規定的區域內擺放固定的商品,讓消費者在很短的時間內找到自己要買的商品,容易判別商品所在地。在陳列方面要講究關聯性陳列、垂直陳列、黃金線、量感陳列、上小下大的原則。所謂相關聯的商品是顧客購物是順便追加購買的商品,熱門思想匯報將這些商品放在一起給消費者帶來了很大的方便。商品的擺放一般都是垂直的,并且將重的或是大型的商品放在下面,較小較輕的商品放在上面,這樣的擺放會給人一種安全感,也不會又壓抑感。除此之外,要隨時保持陳列架上放滿商品,以表現出量感。
在商品銷售方面,除了正常的銷售外,還有多種形式的促銷活動,根據不同的季節,不同的節假日都有不同的促銷。以促銷方式銷售商品可以增加商品的銷售數量,同時也會增加銷售利潤。
在顧客服務上關鍵是服務員的態度,若是態度不好,易會使消費者產生厭煩心理,導致消費者不再來光顧。服務員的服務要看得見,要有完善性,還要重視顧客的投訴。
聽完陳經理的報告,使我們了解了超市是如何營運的。以前我們到超市只是一味的購買商品,卻從沒發現經營一家超市也是需要很多方面呢的知識。曾經我還幼稚的認為超市是很容易管理和經營,沒想到還需要這么深的學問。
第三天上午是由連眾公司的楊總經理給我們做了第三場報告。楊總經理跟胡董一樣也是個不甘寂寞的人,他從事過多種工作,閱歷相當豐富。他主要給我們介紹連眾公司是如何吸納和培養人才的。
連眾公司是一家中央企業擁有雄厚的資金實力,它在吸納人才之后還會對他們進行專門的培訓并進行深造,他們還會組成多個小組,邀請國內知名的專家進行講座,并常駐企業與他們一起開發新產品。
陳總經理對人才的看法是要德才兼備,要有一定的專長,還要多參加社會實踐,要將自己的專長表現在社會實踐中,體現在工作當中。我們現在所學的只不過是書本上的知識,有很多的知識只有親身涉足社會才能夠真正徹底的了解。就像我們學會計專業的,并不是學好了理論知識,就可以把賬單拿過來直接做的。如果我們一次都沒實踐過,那么我們連一些賬單或是發票都不認識,又怎么能做賬呢?理論結合實踐我們才能更好的掌握我們所學的。人才只有融入社會實踐,才能產生并創造價值。
陳經理還說到他們公司招聘員工的時候都會優先考慮有工作經驗者,寫作現如今有很多企業不光看的是你的文憑,關鍵還是你的經驗及能力,對于有些企業來說,知識相比能力而言不那么重要了,他們看中的是員工的創造能力。
因此,我們在學好專業知識的同時,更要注重實踐,以積累自己的工作經驗和提高自己的創新能力。
下午,我們到連眾公司進行了實地參觀,其中一位技術人員帶領我們到制造電氣葉片的生產車間的二分廠參觀,并給我們介紹了產品的原始加工,模具配套以及最后的完工產品。當我看到最后的成品的時候,我不得不佩服那些工人他們是如何做到的,即使他們的學歷并不是有多高,但是他們將這么復雜的產品完成了。這跟多實踐,多鍛煉是分不開的。
第四天是由毛毯公司的樊總經理給我們做了第四場報告。她所管理的企業是一家民營企業,擁有職工1100多人,獲得過多種國家級的榮譽稱號。企業管理模式是“5s”活動。
樊總的報告主要是給我們介紹“5s”活動!5s”活動最早起源于日本,隨著經濟的發展,成為了工廠管理的新潮。
“5s”活動的對象是現場的“環境”工作總結,它對生產現場環境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。
“5s”活動的內容主要有整理、整頓、清掃、清潔、素養。其中,整理和整頓主要是對事物的分類和定位,即將要與不要的事物分開并加以處理,把需要的事物加以定量、定位,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規章、制度和最簡捷的流程下完成作業。清掃與清潔主要是保持對各自工作場所與設備的清潔干凈,以便設備的精度和保證產品的質量,更重要的是創建一個明快、舒適、安全的工作環境。素養是“5s”活動的核心和精髓,如果沒有職工隊伍素養的相應提高,“5s”活動就難以開展和堅持下去。
在進行“5s”管理的同時,樊總要求做到自我管理,勤儉辦廠,持之以恒的原則,提高全體員工的素質,制止、批評、教育那種大手大腳、置企業財產于不顧的“敗家子”作風。
樊總的報告給我的啟示就是一個工作環境的好壞直接影響員工的工作情緒,良好的工作環境可以提升員工的工作情緒,同時使員工養成能良好的工作習慣,在改造客觀世界的同時,也改造自己的主觀世界,產生“美”的意識。
第五天是由港勝開關公司的王副總經理給我們做了第五場報告,也是我們實習的最后一場報告。他以自己多年的工作經驗談論了他對管理的看法。他認為管理要做到會管人,會管事,還要會管己。
在管事方面,他從宏觀上實施戰略管理,其中又包括戰略地位、戰略目標、戰略管理和戰略推動,要更好地創造經營業績還要做到三大業務、五大管道、還有五大發動機。從微觀上,他認為要做好目標管理、客戶體系、管理體系、文化體系。因為企業的經營是一項系統工程,完善這一系統才能管理好企業。
在管人方面要做到三大業務、四大角色、五項研究和十項工作。企業是一個大的團體,不管做什么事情都需要大家的協助和努力,需要大家的團結。
在管己方面,他用“己所不欲,勿施于人”,“己欲立則立,己欲達則達人”兩句話作總結,言簡意賅,其說明了不管你任什么職務,做什么事情都不要強迫于人,要做到以身作則,方能服眾。
三、實習總結
為期一周的企業管理實習已經結束了。通過這次的實習,讓我們對管理學有了更為深刻的認識和了解。五位優秀的企業家分別從不同的角度談論自己公司的經營管理模式以及對我們當代大學生的要求。他們的報告使我們對企業的管理有了整體上的了解,增強了感性認識,同時也激發了我們對企業管理的興趣。通過在連眾公司的實地參觀,大體上了解了生產車間的運作模式,以及親身體會到工人的敬業精神和認真負責的態度。
在五位優秀企業家的報告中可以深刻地了解到參加社會實踐的重要性。實踐能夠加深我們對書本上的知識。通過實踐,我們可以積累一些工作經驗,豐富自己的閱歷,TOP100范文排行學到書本上沒有的知識,還可以提高自己的創造能力。所謂的人才要德才兼備,但只有融入社會實踐才能發揮其價值。
此外,我們還要注重自身的素質修養,培養吃苦耐勞,堅持不懈的精神,克服自身的不足。與此同時,我們還必須學好自己的專業知識。
這次實習我收獲了很多,但同時也有遺憾,那就是由于實習實踐和默寫實際因素限制,我對企業經營管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實習帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財富,我將會認真地回顧、總結,把它當作依次良好的機遇,促使自己更好地完成學業。
大學生實習心得體會11
初來乍到時對NIBS的陌生感覺還歷歷在目,而時光匆匆,現在離開的日子也在倒計時了。在這里,我的心態由當初的無所適從漸漸變成習慣、融入,也有了許多收獲和感悟。
感受最深刻的在于科研,這也是NBIS的重心。來到這里,無論是實驗室的學習和年會上的報告,都讓我明白什么是真正的科研。曾經以為,這樣一個優秀的生命科學研究所里面的人大概都是每天不停看paper、做實驗的“科學狂人”吧。當我走進NIBS,來到魏麗萍老師實驗室學習,才發現真實的科研生活比我想象的豐富多彩得多:實驗室的墻上掛著很多畫和照片;魏老師很親和,并不嚴厲;師兄們球技高超,師姐們工作之余也會出去玩……這讓我認識到,實驗室的生活并不是死板單調的,也是具有生活氣息的。師兄師姐們工作時,也更加兢兢業。在這個一切靠自覺的實驗室里,他們不是在壓力之下被逼迫工作,而是具有很強的主觀能動性,自己主動掌控實驗和研究進程。這種寬松的環境讓每個人都能根據自己的節奏去進行各自的課題,調整好自己的生活。這樣的科研環境,讓人很是向往。
同樣讓人印象深刻的是年會時,聽各位PI在臺上做研究報告。雖然我可能沒有每個報告都聽明白,但那些飽滿的科研熱情真是讓我很受感染。我聽到,有的PI慷慨陳詞著他最新的研究成果,有的PI娓娓道來領域內遇到的問題和困惑?蒲兄凡皇悄敲雌教,但是他們,看上去都是那么堅定。實驗室的師兄師姐們的堅持也是一樣。曾聽人說要“做一件自己喜歡的事,并以此為職業”,這種美好在這里我似乎能切身地感受到。在NIBS的這段經歷加深了我對真正的科研的理解,它不是死板的,也不是被動的。它一定是由一種主觀的、發自內心的能量驅動的生活方式。
另外的收獲,是可以詳細講上很久的新實驗技能和知識。曾經對生物信息學的不了解還讓我擔心來到這兒會面臨窘境。然而在師兄的指導下,我學到了PGM測序、digital PCR等很多實驗方法。通過自學MOOC,看paper,也學到了很多生信和遺傳學的相關知識?梢哉f是在努力之下也小有收獲。之前的擔憂也許沒有必要,不要自我設限也是我很深切的體會。
來到這里,我還收獲了天南地北的室友情誼,品嘗過分量很足的大食堂和風味獨特的小食堂,也瞟過一眼平靜的靜思湖,算是真真正正地體驗了一把NIBS人的科研生活,也對未來的路更加的堅定。很感激魏老師和實驗室的師兄師姐們的指教,也很感激NIBS給我們提供這樣的機會,讓我們的視野得以更開闊,行囊得以更飽滿,我也很希望將來能有機會成為一名真正的NIBS人。衷心祝愿NIBS的明天會更好。
大學生實習心得體會12
憶往昔————兩個月來自己的進步
說一下還記得自己剛上第一節課的時候,每次在自己的上課前的一個課間里,都要深呼吸,心臟要跳動不已,總感覺自己沒話說,感覺這知識很簡單,怎么說了這么多遍怎么還是不會,都對自己產生懷疑。但是我們給師傅說了我的想法之后呢,師傅們都說這很簡單,很正常。孩子們的接受知識的能力,并沒有我們想的那么好,他們才接觸這知識,需要鞏固,需要一遍一遍地慢慢給他們講解。
做一名老師最重要的是耐心,孩子們和自己的接受知識的能力,理解問題的能力都差的太遠,我們不要把他們想的太聰明了,他們差的太遠,太遠。需要很多耐心,理解和滿滿的愛。
看今朝———自己存在的不足
今天第二次上公開課,有四位老師來聽我的課,很顯然我沒有上次的公開課那么緊張。但是對于習題課這種課型來說,自己還是太過于不熟練,想的太簡單。本以為孩子們已經學會了,不用再說什么,可是就是怕老師把學生想的太聰明了,太不符合他們的實際情況。做第一個題的時候并沒有給他們說出知識點是什么,感覺還是經驗不足,還是不了解要怎樣去上好一節習題課。
在第二類題型的時候,由于題目比較簡單,孩子們表現很好。但是這題并沒有他們想的那么簡單,我一直感覺他們所理解的簡單都是淺層次的,都是沒有深入他們的知識系統里的,他們也并不知道,我這些知識和前面知識的聯系,所以都只是做題就是做題而已,因為是新的一個內容的鞏固,而不是一個知識性的總的結構。
第三類題型的時候增加了一些難度,他們的反應明顯變慢了,感覺就是對自己不自信,不過咱也不能一直做簡單題吧,高考也不會只考選擇題,不會只考簡單的東西。所以什么樣的題咱都要好好做就可以?吹筋}目以后要去分析,能夠把物體情景弄清楚,然后再努力去分析物理過程,列方程,找規律,努力提高自己分析問題解決問題的能力。
展未來———不忘初心,方得始終
我會改進自己之前的不足,讓自己做的更好。希望在頂崗的這一段時間內能夠不忘初心,不斷進步!
大學生實習心得體會13
因為學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完后我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。
實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經理熱情的接待了我們,并給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經驗豐富,做事情有條不紊,工作態度端正,服務態度也特別的好,所以能跟著她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟著指導老師好好學習。
在剛開始在銀行實習的時候,我就跟著指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業務,然后記錄下來,從中吸取經驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽著,慢慢的,已經對銀行大部分業務有了一定的了解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成,對于每天的工作流程也有了一定的了解,我有時候還會去主動幫忙,但是由于自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什么忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。
在實習了一段時間后,我對銀行的基本業務都掌握了,經理就安排我進行臨柜實習操作,還是跟著指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業了,對于指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經能夠很熟練的為客戶辦理各項業務了,在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終于得到回報了。
我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多為人處事的道理,也更加明確了自己以后的奮斗目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業務有了具體的了解,總而言之是一次很有意義的實習。
大學生實習心得體會14
其實在我還在學校找實習工作的時候,我應聘的是我們公司的財務助理崗位,因為我在大學學的是會計類的專業,所以我在剛出來的時候完全沒有考慮過前臺這個崗位。也覺得前臺這個崗位很無聊,沒什么工作內涵。但是我在來到我們公司當財務助理一職時,我發現我沒有能力做好這一份工作,因為我在大學的專業基礎知識并沒有學的很扎實,所以導致我在進行公司的財務工作時,犯了很多錯誤。我自己都不好意思再繼續留在公司了,所以就跟公司領導提出來辭職申請。但是沒有想到領導不但沒有責怪我,還一直在挽留我。他覺得我形象氣質佳,如果我不想要繼續留在財務這個崗位的話,可以考慮一下公司的前臺崗位。于是我就聽從了領導的建議,開始了我的前臺實習工作。
剛開始的時候,我以為我又會干不下去,因為我確實有點不適應公司前臺的工作,條條框框有點多,服裝要統一整潔,各種禮儀要做到位,時刻要保持微笑等等,我感覺這個規矩也太多了點。但是我一想到領導這么信任我,這么鼓勵和支持我,我還是想堅持一下。我不會的就去學,我不懂的就去問,我不適應的就努力讓自己適應。
經過一天天的鍛煉和學習,我也逐漸能適應了這個崗位的條條框框,也明白了前臺是一個公司的門面擔當,我們的一言一行就代表了公司的一言一行,所以我們才要更加注意自己的形象,才會有這么多的規矩。所以后來我還去參加了公司里的培訓,在培訓中,我領悟到了一個公司前臺的重要性,學習到了更多關于前臺的工作技巧,在后面的實習工作里也做得越來越好了。
在經過這半年的前臺實習生活后,我不再覺得前臺只是一份無聊的工作,在以后的工作里,我只會更加用心的來對待這份工作,全身心的投入進這份工作,我要用我每天的微笑服務,讓客人們感受到更多溫暖,讓客戶們真心誠意的來選擇我們公司。
大學生實習心得體會15
xx月x日,對于我來說是一個特別而緊張激動的日子,因為這是我第一次到中國移動溝通營業廳上班。當我踏進溝通營業廳的大門時,我感受到了自己的責任,即使我僅僅是個實習生,我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事!”
自我上班的前幾天,店面經理分配給我的工作很簡單,就是坐在辦公室里激活sim卡。本以為這是一件最簡單輕松的工作,然而卻那么的考驗了我。做了一小時后,我開始覺得累了,枯燥了……重復幾百遍同樣的動作,我開始厭倦了。然而,眼看著快要下班了我的工作還沒有完成,著急的心情使我越做越亂。這時,經理走來對我說:“做不完不要緊,按要求有質量完成就可以了。”頓然我感覺自己確實渺小,很小的事情都完成不了。同時我也很感謝經理對我的照顧和寬容。
時間流逝地很快,我開始被安排到營業區工作了,換句話說就是要開始接待客戶了。培訓了兩天,要記住的東西太多,也很復雜。心底里,我開始想念在辦公室里的輕松美好時光?墒,經理的安排自然要服從,我的實習生活即將迎來新的挑戰。原以為在中國移動做事很輕松,可以坐在辦公室里涼空調。然而事與愿違,每天面對著不同的客戶,回答不同的問題。有時候面對客戶的提問,我根本回答不出,自信心就會被打擊。這時,我想起了同事對我說過的一句話——你不是專業人員,你不必強逼自己什么都懂,不懂的就問人。其實,從這次實習中我最大的收獲是即使我犯錯了,也不會太指責自己,我也學會了對自己寬容并且善待自己。
中國移動溝通營業廳是一個為廣大群眾服務的機構。其中“用心營業”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。無論是在什么時候,對待什么客戶,無論客戶是貴賓還是僅是進來咨詢問題的,都要熱情迎接,都要用微笑接待,都要用心解決他們的問題,即使是指引客戶充值都要耐心地指導并且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務的熏香劑,她能夠使等待已久的客人感受溝通營業廳的真誠;用心是服務的窗口,她可以讓客人感受到溝通營業廳誠摯的為民服務宗旨。有這種體會是在接待客戶中得出的。還記得有一次,一位男客戶需要補卡,但是他提供的憑證不足,于是他就不斷地指責中國移動公司,言語實在難以入耳。然而,我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完后,立即匯報經理并且請示上級,在花了比較長的時間后終于請求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題,客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉,可是再深一層地思考一下,其實客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發泄的一種方式而已,我們可以靜心傾聽,應該克制自己的情緒,這樣就能夠做到用心服務了。
現在寫著這份實習總結,回憶起的溫情很多,似乎經理的諄諄教導聲音還在耳邊響起;休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊;一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間里的場景……每當我做錯了事或者跟客戶解釋錯誤了,都有他們為我解決。這些讓人感動的事情不是常有的,平凡的舉動就在這時候變得不平凡了……
經過這兩個月的實習,我學會忍耐,學會用心營業,學會寬待自己。其實,真的很感謝中國移動公司給我這么一個珍貴的機會,讓我得到了鍛煉,豐富了我的社會經驗。同時,很感激營業廳里的每一位員工,使他們幫助我成長的。我希望以后還能有機會在中國移動公司溝通為大眾營業。
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