營銷學習心得體會

時間:2024-10-12 12:36:44 心得體會 我要投稿

營銷學習心得體會模板

  我們心里有一些收獲后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的營銷學習心得體會模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷學習心得體會模板

營銷學習心得體會模板1

  市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。我國現正處于從計劃經濟急速進入市場經濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業工作的員工來說是一片工作學習生活的真空區,通過此次學習才有了一點感受特表述如下:

  就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。

  以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包括客戶服務、需求側管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標準、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。

  作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產需求的電力企業來幫助我的生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的'企業如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產特點,如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案。使生產企業得到充足的能源而我們的供電網絡又能降低高峰負荷壓力。

  再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最便宜的呢?我們的營銷人員是否能及時的做好市場調查利用客戶的這一心理需求,引導客戶的用電習慣。達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業自身的生產特點結合起來,實現共同利益的最大提高。

  在這一目標驅動下,首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質,它包括此次培訓所學到的客戶服務知識,法律法規知識、需求側管理知識及相關的行業素養知識使我們的員工都盡可能發現客戶每一個細小的需求(注:溫州人因發現歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細小的需求帶來的經濟效益。)我相信我們的員工每一個細小發現都會成為企業發展壯大的基石。最后我想說只要我們的公司有一個好的工作氛圍,我們的部門繼續發揚團結合作的精神,我們的員工都有企業主人翁的自豪感。那么實現我們的目標美好的電力家園將不再是夢。

營銷學習心得體會模板2

  這是一個艱辛的過程,不過話又說回來,人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷,然而-----途中總會有許多驛站,這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心,讓我們煥然一新迎上一個新的征程,滿懷著對未來的一種美好希望!

  在此我首先要感謝-----張曉嵐營銷策劃中心公司-----張曉嵐老師給了我這次尤為珍貴機會-----使我來到這里得以深入學習,十五天的學習工作時間雖然為期很短,但卻給我帶來了很多感受是我也一時難以言盡的,從中使我受益匪淺。記得在11月2日馬震策劃培訓學習時,聽到“馬震是誰?我要干什么?如何干好?……”這樣的問題,一時間我才恍然大悟,才明白在工作中我們應該如何打下基礎和進一步開展工作!與團隊的摩合中,我也終于體會到人與人之間的.溝通,同事之間的交流的重要性,在工作中我的職位是平面設計,我想明白了要把平面發展工作做得更好,需要的是責任心,有創新意識,有敏感度,除了經驗的積累外,最重要的就是不斷吸取新知識的學習,在工作學習中向他人學習如何更好地工作,吸取他們好的經驗------最終形成自己獨特而有效的工作方式,并不斷地尋求提高和改進!

  短短期間,我可以感知到張曉嵐老師的博大精深,相反,我自己卻胸無成竹空空如也張曉嵐老師的身上有一個非常值得我們學習借鑒的地方,我明白了學習的心態、學習的能力、學習方法等等,在這里我想談的是學習的方法,正確方法是成功的指引,擁有正確的方法對于學習而言是非常重要的,這里我對照自己目前的學習狀況略微談一下-----我想這個學習方法,不僅對于我們如何學習很重要,而且,對于我們以后如何更好地從事工作也尤為重要,正如一把鎖子只有找到了恰當鑰匙我們才會迎刃而解。所以在這里我尤為感謝的是,張曉嵐老師和諸位伙伴在短短的時間內就給予了我這樣一把鑰匙,在此我再次感謝張老師和各位同伴對于我的鼓勵和啟示!

營銷學習心得體會模板3

  本學期有幸學到市場營銷這門課,更開心的是認識了這門課的代課老師,劉振華副教授。在沒學習這門課程之前,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能和銷售有關。經過這個學期的學習,我對市場營銷有了初步的了解,市場營銷學是一門以經濟學,行為學,管理學和現代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用學科。

  在還沒學習這門課程之前,我一直認為市場營銷離我很遠,但經過這個學期的學習,我覺得市場營銷與我們的生活密切相關,在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關。

  在這一學期中,在劉老師的課堂上,我們也學到了課本上學不到的東西。比如,在剛開課的時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才可以進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風韻。還比如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的機會,當時的同學們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學習,在學習中玩耍。又比如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學都做一次自我介紹,我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現,大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的'舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說過這樣一句話:“要想學好市場營銷,就得懂得要如何先將自己推銷出去!边有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預期的轉,有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我很大的啟發,讓我更加明白了當你決定做一件事時,就應該背水一戰,不要給自己留下猶豫的理由,當你放棄一個機會而選擇另一個機會時,一定要盡自己百分之百的努力去做好它。

  所以我很開心在即將畢業的時候遇到劉老師,很開心自己能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能夠收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優秀,而且認真的人。

  營銷在我們的生活中無處不在,它不僅體現在買賣關系上。我覺得市場營銷學是一門實用性很強的學科,通過市場營銷的學習讓我更了解社會,了解經濟,了解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學習,努力提升自己,讓自己變得更優秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質,我同時也會把此當作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自己前進路上而拼搏。

營銷學習心得體會模板4

  6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務營銷培訓班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學習,各項都取得了很大的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領導的信任和培育是分不開的。

  有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。在此向公司領導表示衷心的感謝!

  培訓的課程緊張而有序,培訓的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現將此次學習的心得如下:

  一、態度決定一切,理念產生力量

  我的學習宣言:“我承諾,以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴1一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三天的課程也有效地證明了這一點。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵

  守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

  二、養成良好習慣,體現培訓風范。

  所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛生,學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰

  的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的.培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自各縣區和市區本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。

  三、充實知識教育,提升專業技能

  三網融合,帶給我公司全新的發展機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升一線人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升各種專業技能的培訓,學習和吸收先進的營銷和服務理念是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

  培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補自己的不足。

  競爭的結果無非就是優勝劣汰,市場如戰場,要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時代已經來了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。

  本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為山東廣電網絡的事業奮斗終身!

營銷學習心得體會模板5

  前言

  經過一個學期對營銷渠道及物流管理的學習,給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識,對于這次作業且當做是一次對這門課程的期末復習吧,當然其中也會有很多我自己的心得體會,因為若一味的看書背書,對于所學的知識沒有融會貫通,加入自己的理解的話,在這樣一個日新月異,快速發展的時代,更別說現在市場變化無常,懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。

  課堂中所學到的知識及心得體會

  沒學過分銷渠道以前,我甚至沒聽過分銷渠道這個詞,因為沒特地去了解過,單從字面上理解,就是產品生產到賣出去的一個過程,在我看來,這個過程無非是生產批發銷售。也沒想到渠道還有這么多講究,在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現在,經過一個學期對分銷渠道的學習,慢慢的使我感覺到,所謂營銷無非就是品牌加渠道。

  隨著對渠道了解的逐漸深刻,簡單地說,渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織;發展趨勢是以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構的扁平化,最終實現“合縱連橫”形成渠道網。老師說過一切事物都以形成網為最終目標,因此我想渠道是否也能形成交錯復雜的網,在我看來,最終的渠道網中,制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的,但卻無傷大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道無爭端;同一產品不再有所謂的竄貨,即供需平衡波動。

  對于渠道的設計與管理,其中設計,主要是以消費者需求為導向為實現分銷目標,對各種備選渠道進行評估選擇,從而開發或改進現有的分銷渠道的過程。而渠道的管理,則是以確保充分發揮分銷渠道的作用、管理產品市場價格、有效地促進市場推廣為目標;是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協調和通力合作的一切活動?偟膩碚f這塊內容給我印象最深的是,老師上課講的關于哇哈哈公司營銷的再設計——聯銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節,當一根竹子長的很長的時候,難免會有所彎曲站立不住,而為了讓竹子依舊能夠立而不倒,則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分銷渠道的目標,還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道,無論是選擇長渠道還是選擇短渠道,都需要考慮行業的特點、產品的特性與規模、企業的能力等。

  最后再來講一下物流管理,所謂物流管理其實就是供應鏈活動的一部分,是為了滿足客戶,物流管理需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。老師說,物流管理將是未來幾年最火熱的職業。我想也是,隨著網絡購物的發展,物聯網的出現,以及人們對自動化服務到家的追求,想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現在正在上網,和朋友聊著天,電腦屏幕右下角突然彈出一個__x軟件需要更新的消息,相信將來物流會像網絡連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔心這種技術將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監督著我們的生活。

  完成作業過程中的心得體會

  可以發現上面并沒有提到渠道的政策與運營管理,因為在小組作業中,我們組關于盛豐農場的策劃方案中就少了這塊內容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責的那塊內容——渠道布局設計與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。

  在得知我們小組的作業沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業該如何修改。經過討論我們一致的認為,我們之前寫的內容都存在很大的問題,像那些分析的內容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內容統一整合一下。

  下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業為了使其產品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。

  它受產品、顧客、中間商、競爭者、企業、環境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數量又是多少,我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當然這些都要依靠前期對該地區的全面調研分析。還有渠道的類型,都要經過詳細的審核。總之要結合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。

  這一段是我第一次完成作業過程中的心得體會。由于我們的作業是虛擬的,大部分情況都可以根據自己的要求設定。因此我總體上根據渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點狀突破;連點成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進行渠道的布局設計。雖然只是根據一個簡單的'原則來布局,但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”,是該在自己的經營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結合雙管齊下。還有“連點成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當也能夠把它起死回生,甚至收復失地;這東西說起來簡單,但若真正實施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。

  后來,因為大家覺得需要多做一些實質性的內容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農場最多只設置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當的競爭關系,都很難想到具體的辦法進行實施,最終還是借鑒其他企業的管理方法。

  最后,上課時老師常提到自動售貨機,我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了,在小組作業中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關自動售貨機的內容來當這次期末心得,但是老師說作業內容要跟小組作業有關,我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機,小組作業的那塊內容也不是我負責,因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。

  結束語

  原本課文中枯燥無味的知識,經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子?傊麄課程中學到的最重要的是,借用老師的一句話:“學會學習”。

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