電網(wǎng)培訓心得體會范文
從某件事情上得到收獲以后,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的電網(wǎng)培訓心得體會范文,希望對大家有所幫助。
電網(wǎng)培訓心得體會范文1
為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程相關要求,增強員工隊伍業(yè)務素質,進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內強素質、外樹形象的目的,從9月3日起,內江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質培訓。
此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
葉飛老師和該局內訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的'互動活動和高超的授課技巧,向學員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能。現(xiàn)場互動和實際演練的有效結合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質服務的內涵,較好地掌握優(yōu)質服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質服務水平做好分內之事。
電網(wǎng)培訓心得體會范文2
今年3月初,根據(jù)運維檢修部的安排,我有幸參加了運維檢修部組織的智能變電站知識培訓學習班。能參加這樣的培訓,我感到十分的榮幸,同時也感謝運維檢修部領導給我們這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
在當前國家電網(wǎng)公司正在大力推動智能電網(wǎng)的建設的大環(huán)境下,做為智能電網(wǎng)建設發(fā)展的重要環(huán)節(jié),我公司已投運及將要投運的智能變電站的運行與維護顯得至關重要!然而,智能變電站作為一種新興的電網(wǎng)控制、測量、保護技術,相當多的變電站運維人員對智能變電站的驗收、運行、維護、操作等還缺乏必要的了解和認知。
在培訓期間,講師先后講解了智能變電站特點及優(yōu)勢、智能變電站與常規(guī)變電站的區(qū)別、智能變電站主要智能設備的功能作用、智能變電站功能應用系統(tǒng)、智能變電站一體化監(jiān)控系統(tǒng)及順序操作等的相關知識。
在對智能變電站智能設備功能的講解中講師講到了智能變電站是以網(wǎng)絡通信基礎為基礎,以數(shù)字化信息來實現(xiàn)變電站各主要設備、變電站與調度主站、變電站與監(jiān)控中心主站等系統(tǒng)或設備之間信息交換等方面的原理及傳遞過程。
在對智能變電站中合并單元、智能終端、保護裝置的作用、數(shù)據(jù)傳輸、主要功能進行了詳細的介紹和講解。使我們對這三種設備有了更進一步的了解和學習,對我們以后的維護,操作及事故處理起到了很大的幫助作用。
在對智能變電站信息傳輸中講到,智能變電站采用光纖作為繼電保護自動裝置測量電壓電流的`主要通道,解決了常規(guī)變電站中電纜、電壓精度受到了二次負載影響,同時也使得采用功能強大的一次設備在線監(jiān)控成為可能。
在整個培訓學習中,學到了很多細雜的小知識點,但是最后把這些小知識點串起來,變成了整個面的知識點,使我們受益匪淺。
通過這次培訓學習,讓我們又更全面的深入學習了解了智能變電站。不僅僅是書本專業(yè)知識的了解學習,更對實際的操作和維護方面來了一次全面的補充和完善。這樣使我們在以后智能變電站的運行維護上更加認真仔細,更加全面到位的把工作做好!
電網(wǎng)培訓心得體會范文3
通過開展遠程網(wǎng)絡培訓和研討學習,讓我系統(tǒng)的了解了我國電網(wǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展方向,建設堅強智能電網(wǎng)的目的和意義、發(fā)展目標和路線,各環(huán)節(jié)關鍵技術、關鍵裝備取得的成就,以及試點工程建設等最新進展情況,深入的理解了建設智能電網(wǎng)的必要性。
所謂智能電網(wǎng),就是以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展的堅強網(wǎng)架為基礎,以通信信息平臺為支撐,具有信息化、自動化、互動化特征,包含電力系統(tǒng)的發(fā)電、輸電、變電、配電、用電和調度各個環(huán)節(jié),覆蓋所有電壓等級,實現(xiàn)“電力流、信息流、業(yè)務流”的高度一體化融合的現(xiàn)代電網(wǎng)。建設堅強智能電網(wǎng)對于電力系統(tǒng)的發(fā)展有著重大的意義:
首先,能有效地提高電力系統(tǒng)的安全性和供電可靠性。利用智能電網(wǎng)強大的“自愈”功能,可以準確、迅速地隔離故障元件,并且在較少人為干預的情況下使系統(tǒng)迅速恢復到正常狀態(tài),從而提高系統(tǒng)供電的安全性和可靠性。
其次,實現(xiàn)電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展。堅強智能電網(wǎng)建設可以促進電網(wǎng)技術創(chuàng)新,實現(xiàn)技術、設備、運行和管理等各個方面的提升,以適應電力市場需求,推動電網(wǎng)科學、可持續(xù)發(fā)展。
第三,減少有效裝機容量。利用我國不同地區(qū)電力負荷特性差異大的特點,通過智能化的統(tǒng)一調度,獲得錯峰和調峰等聯(lián)網(wǎng)效益;同時通過分時電價機制,引導用戶低谷用電,減小高峰負荷,從而減少有效裝機容量。
第四,降低系統(tǒng)發(fā)電燃料費用。建設堅強智能電網(wǎng),可以滿足煤電基地的集約化開發(fā),優(yōu)化我國電源布局,從而降低燃料運輸成本;同時,通過降低負荷峰谷差,可提高火電機組使用效率,降低煤耗,減少發(fā)電成本。
第五,提高電網(wǎng)設備利用效率。首先,通過改善電力負荷曲線,降低峰谷差,提高電網(wǎng)設備利用效率;其次,通過發(fā)揮自我診斷能力,延長電網(wǎng)基礎設施壽命。
第六,降低線損。以特高壓輸電技術為重要基礎的堅強智能電網(wǎng),將大大降低電能輸送中的損失率;智能調度系統(tǒng)、靈活輸電技術以及與用戶的實時雙向交互,都可以優(yōu)化潮流分布,減少線損;同時,分布式電源的建設與應用,也減少了電力遠距離傳輸?shù)腵網(wǎng)損。
智能電網(wǎng)不僅僅對電力系統(tǒng)的發(fā)展有著重要意義,它還能給人們的生活帶來很多好處:
首先,它能讓生活更便捷。家庭智能用電系統(tǒng)既可以實現(xiàn)對空調、熱水器等智能家電的實時控制和遠程控制;又可以為電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等提供接入服務;還能夠通過智能電能表實現(xiàn)自動抄表和自動轉賬交費等功能。
其次,它能夠讓生活更低碳。智能電網(wǎng)可以接入小型家庭風力發(fā)電和屋頂光伏發(fā)電等裝置,并推動電動汽車的大規(guī)模應用,從而提高清潔能源消費比重,減少城市污染。
第三,它可以讓生活更經(jīng)濟。智能電網(wǎng)可以促進電力用戶角色轉變,使其兼有用電和售電兩重屬性;能夠為用戶搭建一個家庭用電綜合服務平臺,幫助用戶合理選擇用電方式,節(jié)約用能,有效降低用能費用支出。
為適應未來經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,保障安全、經(jīng)濟、高效、可持續(xù)的電力供應,國網(wǎng)公司在特高壓輸電技術取得重大突破的基礎上,結合世界電網(wǎng)發(fā)展的新趨勢,提出了加快建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展,以信息化、自動化、互動化為特征的堅強智能電網(wǎng)的戰(zhàn)略目標,并制訂了發(fā)展規(guī)劃,系統(tǒng)開展工程試點,確立了我國在智能電網(wǎng)領域的國際領先地位。建設堅強智能電網(wǎng),關系經(jīng)濟社會發(fā)展和國計民生,是開發(fā)利用清潔能源、建設科學合理的能源利用體系的迫切要求,是滿足經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展要求的重大選擇。加強智能電網(wǎng)知識普及培訓,對加深廣大員工對智能電網(wǎng)新知識、新技術的了解,提高創(chuàng)新能力和崗位適應能力,加快推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉變具有十分重要的意義。
通過這次學習,我加強了對發(fā)展智能電網(wǎng)重要性和緊迫性的認識,激發(fā)了我全面參與堅強智能電網(wǎng)建設的熱情,我決心認真提升專業(yè)技能,提高業(yè)務水平,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司貢獻更大的力量。
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