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醫務人員崗位心得總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的醫務人員崗位心得總結范文,希望能夠幫助到大家。
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。
二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。
1、現有開展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共xx元。
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。 總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。 今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破。抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率。強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5·12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上。開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班。完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號。通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗。努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
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