超市培訓之后的心得體會

時間:2023-06-21 16:55:04 心得體會 我要投稿

超市培訓之后的心得體會

  當我們經過反思,有了新的啟發時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的超市培訓之后的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

超市培訓之后的心得體會

超市培訓之后的心得體會1

  體會6

  古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的,但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。

  如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。

  全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小。總之,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的'任務。

  另外,突發事件的處理學習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。

  學習讓人進步,工作讓人自信,相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。

超市培訓之后的心得體會2

  通過這段時間不間斷的培訓與學習,讓我再次對超市有了更深的了解和定義。“溫故而知新”,盡管在這次培訓中有很多內容是我在六年前學習過的,但時代在更新、進步,超市更無例外,很多東西都今非昔比,例如賣場的布局、陳列、服務等都有了更高的要求和標準。

  幾位老師的講解內容豐富精彩,也加入了許多廣泛性的知識,與我們生活工作息息相關的,讓我明白超市是一個具有挑戰性且與生活緊密聯系的行業,在這個行業里,只要你腳踏實地,勤勤懇懇,哪怕只是一個普普通通的理貨員或者促銷員,都有可能成為公司里的下一個李惠!三天的培訓,讓每一位員工都快速的了解了公司的基本運作流程和作為公司一員每天的基本工作職責,讓接下來的'工作中快速適應自己的工作崗位,充分運用在培訓中學到的內容,認知不足的地方及時改進。

  學習讓人進步,工作讓人自信,只有不斷的學習,與時俱進,才能充分體現自己的人生價值觀,才能過的更有尊嚴。接下來的工作我會帶領我的團隊明確目標,以身作則,共同奮斗,為我們華盛家園店開業做好充分的準備!

超市培訓之后的心得體會3

  首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓,我也很榮幸能參與其中,使我從剛開始猶豫不決的選擇了xx,到現在懷著一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了這個大家庭。

  通過一次次的培訓,完全打破了我對服務行業的理解,從原本的不理解到充滿好奇,到現在的滿懷興趣。服務作為一個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是:它是一個具有挑戰性、需要不斷完善自我的行業,而且與生活息息相關。

  此次的培訓時間雖然只有短短的六天,但是內容豐富、全面。第一階段是為期三天的`軍訓,軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓,不僅養成了規律的作息時間,還培養了吃苦耐勞的性格與團隊協作的精神。

  第二階段是理論知識方面的培訓。通過學習,首先系統的了解了公司的企業文化:顧客至上,購物無憂;企業以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位。

  通過一系列的學習,使我明白超市歸根結底是一個服務行業,服務好顧客是我們的目標。在以后的工作道路上一定學以致用,將理論聯系實際,為消費者提供質的服務,為公司創造的利益。

超市培訓之后的心得體會4

  我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養人才的戰略方針,對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業發展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業務,公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。

  我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個比較輕松的職業就只要擺一下貨就行了,經過培訓我才發現自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務對象的'認識及接待,并學習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內容,在工作中可以避免發生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。

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