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學習行政管理心得體會范文
當我們經過反思,有了新的啟發時,就很有必要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編整理的學習行政管理心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業,即將畢業。回憶這三年來在電大的學習和生活,我收獲頗多,在此總結如下:
第一,電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺,它以自主學習為主,教師面授為輔,充分利用了現代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中,電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養出了自主學習的能力,增強了自主學習的主動性和積極性,這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學習,還使我認識到學習一定要有目標性和方案性。我學習行政管理課程,一方面是有感于自己知識的匱乏,希望能夠通過學習增長知識,更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學習,提高自身專業素質,為實現更加廣闊的人生藍圖打好根底。為實現這一目標,我嚴格按照學習方案準時上下課,按時完成老師布置的各項作業,每年按方案逐步完成課業,現在我畢業了,終于實現了自己的目標。由此我認識到,明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力,而嚴格執行的學習方案那么是順利完成全部課程的根底和保障。學習如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學習過程中,我就將一些知識運用在了部門的管理中,取得了不錯的結果,更堅決了我學習的興趣和信心。
第四,通過在電大的學習,我除了獲得更多的專業知識外,還認識了不少的良師益友,擴大了我的社交范圍,這些對我來說又是一筆珍貴的收獲。
最后,我能夠順利的從電大畢業,離不開各位老師的辛勤教育和關心,在此我對培養過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝! 通過系統學習集團舉辦的行政管理方面理論和知識,聽了有關專家和老師的教誨,以及平時工作實踐,使得我對加強行政工作與效勞水平的理解更加深刻。這三次的培訓,我感到學有所獲,對我今后正確的履行崗位職責,做好本職作有所幫助。現將本人的學習體會匯報如下:
一、對公文寫作的再認識。公文是一種應用性文章,是讓人看、讓人聽,要對實際工作起指導、推動作用的。在起草公文時,寫作目的至關重要,它決定著公文的行文方向、構造設置、內容組織和語言表述。我的體會是,有明晰的效果預期未必能寫成好公文,因為寫好公文還需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預期,必然寫不出好公文。公文要有一個好的表述習慣,這是說服受眾、引領工作、發揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說服力,要有觀點有典型、有數據、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養成根本的表述習慣:1、是深刻地表述;2、是準確地表述;3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學習。隨著社會的開展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀標準,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建立步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當客戶走進到我們大廈門口,看見一個精神不振、衣冠不整的接待人員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會產生疑心吧。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好集團形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學習理解。半天的檔案管理培訓,雖然時間短暫,但學習強度很大,宏大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統地了解了檔案與檔案工作概述的根本知識,以及如何對各類檔案進展收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養,看到日后管理檔案工作的開展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。當今世界已進入知識經濟和信息時代,信息已成為比資產(本)更為重要的戰略資源。檔案管理工作作為信息業的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項根底性工作,同時作為與企業同步開展的無形資產,在企業管理等各方面正積極地發揮應有的重要作用。
以上,是我在參加行政管理培訓的認識、收獲和體會。我堅信在領導的重視和公司各部門齊心協力的配合下,行政管理工作一定會更上一層樓。
從20xx年4月23日開始到4月30日,所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習,通過學習我們豐富了一定的知識內容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。 首先接觸的是日常公務的處理,它包括 處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,現在把他細化、詳細化了,有時候平時不注意的細節往往忽略了,因此這次學習很有必要。
有些是工作中不夠詳細的工作現在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報方案,后使用,這樣就提高了辦事效率,同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性,我們要從點點滴滴做起,真正做到制度化、標準化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。 通過對會議管理的學習,我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會后的事務管理,對以后的工作很有幫助,我們要邊工作、邊學習、邊改進,扎扎實實做好我們分內的工作。通過對公文處理的學習,我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發文的程序、公文歸檔與管理,通過學習標準了我們公文的格式與撰寫,統一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,我們學習了儀容儀表、禮節禮貌,在公關與接待部分,我們系統學習了外事接待、慶典活動、提案管理等,了解了公關與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽度,2、建立公司社會關系網絡,開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發揮的重要作用。學習了慶典活動的程序:宣布開始、宣布重要來賓、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的根底。 最后我們還學習了后勤管理,重點是平安保衛、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實際工作中我們要理論聯系實際,把工作落到實處,進一步提升我們內務管理的業務水平,為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的奉獻!
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