我與酒店共成長演講稿(精選12篇)
演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在當下社會,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的我與酒店共成長演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我與酒店共成長演講稿 1
各位領導,同事:
大家好!
很榮幸得到酒店的信任,以及酒店所有同事的支持,可以在這個重要的時候演講,站在酒店全體成員面前,說出自己一直以來的想法,我今天演講的題目和主題是我與酒店共成長。
我從來到酒店開始,我就很看好酒店的發展前景,我堅信我在酒店可以得到自己想要的發展,我也相信自己的選擇是不會出現錯誤的,所以我從進入到自己的工作崗位開始,就認真的去完成自己的工作,和自己部門的人去團結協作,盡自己的最大的力量去讓公司得到最好的發展,對于酒店而言,最重要的就是員工的服務態度,對于顧客來說,酒店工作人員的態度也間接的影響了他們的消費體驗,所以我也不管是在什么時候,都注意自己的言行舉止,學習更多的在工作上的知識,最重要的是非常的注重自己的工作態度,在自己加入酒店,成為xx酒店的一員的這些日子里面,我在自己的工作的同時也在認真的學習,在盡力的去促進酒店的發展的時候也在認真的去完善自己本身,在這段時間里,我也看著酒店從一個名不見經傳的的小酒店,發展到今天這樣一個高級的大酒店,這中間也經歷了很多的挫折和難題,但是也是我們員工一點一點的汗水,酒店管理層用心的經營和管理所取得的成績,所以酒店的發展也是離不開我們所有的人的,是我們努力的付出,盡心盡力的去工作才會有今天這樣的發展,當酒店發展的越來越大的`時候,我們也擁有一個更加廣闊和發展壯大的平臺,自己的個人發展也就更加的順利和出色,所以只有當酒店有了更好的發展之后,我們才可以得到更好的成長,我們也是一個團體,是一個需要我們團結一心,將自己的心思和精力在上班的時候全部集中在酒店的工作上面,用我們的努力和汗水去成就一個更加美好的未來。
無論是現在還是未來,都希望我們所有人真正的融入到酒店里面,所有人都愿意去為了更好的未來,為了酒店的發展更加的努力,更用心的去付出自己的力量,展現出自己最強的能力,這樣未來的我們也將會得到與自己的付出成正比的收獲,酒店也會因為有我們的存在而大放光彩。
我堅定的相信酒店在未來將在我們所有員工的努力之下更加的順利和壯大,我也相信我在酒店可以得到更好的發展,得到更加出色的成長。讓我們一起為了自己,也為了酒店繼續加油努力吧!
謝謝!
我與酒店共成長演講稿 2
尊敬的各位領導,同事:
你們好!
我是xx國際大酒店客房部里的一名小小員工,我叫xx。今天能夠站在我們酒店的表彰大會上來代表我們客房部的全體員工來做此發言,我感到萬分的榮幸。而我今天要演講的題目是《我與酒店共成長》。
我是20xx年xx月xx日加入進我們酒店的,加入進來還不到一年的時間。但是在這一年不到的時間里,我就對我們酒店里產生了十分濃厚的感情,不管是對于酒店的同事,還是對于酒店的領導,對于酒店里面的每一件物品,我都有十分深厚的感情。因為xx酒店是一家注重每一位員工感受的企業,在xx酒店工作,我找到了一種工作當中的尊嚴,找到了人生中的方向和意義,也找尋到一種工作的樂趣。所以我感覺來到xx酒店工作,就像是來到一個大家庭工作的感覺,xx酒店給了我一種家的歸屬感,在xx酒店里工作讓我踏實,讓我快樂和幸福。
既然酒店里面這樣為我們員工考慮,我們也要為酒店的利益和發展而考慮,我們要以酒店的利益作為我個人的利益,我們要以我們酒店的成就作為我們個人榮耀的象征。我們要時刻規劃好我們在工作當中的行為,我們在酒店里的一舉一動都代表著我們酒店的企業形象,所以作為酒店里的一員,我們要時刻把酒店的得失給考慮進去,我們要和酒店共進退,共成長!
而在我為xx酒店工作的期間,我也一直都是抱著這種與酒店共同進退,共同成長的想法來工作的。在做每一件事情,我都會先站在酒店的角度上想一想,如果沒有問題的話,我再做出我的行動。比如,在我們服務的過程中,我們經常會遇到很多難纏的客戶,也會遇到很多讓我們生氣和受委屈的事情,但是我們一定要控制好自己的'情緒,盡量的做到態度誠懇,耐心服務。并且要考慮到顧客的感受,以顧客的需求和體驗為中心來展開我們的服務。雖然這很難,但是我們xx酒店的員工們都是一批經過培訓,高素質,超強承受能力的員工,我相信你們一定能夠做到的!
雖然,現在我們酒店的發展還在起步階段,但是“萬丈高樓平地起”,只要我們能夠齊心協力,能夠團結一致的向前,一起以酒店的發展目標作為我們的一個大目標方向,那我們離勝利也就不遠了。
我與酒店共成長演講稿 3
尊敬的各位領導,同事:
大家好!
我是xxx,今年是我在酒店工作的第x年,這些年我與酒店一起成長。在酒店剛成立的時候,我就來到了這里,從成立開始便一直在這,今天酒店有這樣的發展,我感到很欣慰。
酒店與我而言,是一個家,在這些年里,我在這里不斷的成長著,努力的工作著,就是希望自己能為酒店帶來很大的利益,也是希望酒店能越辦越好,這樣我也能從其中受到益處。我從一個畢業生就進來了這里,因此酒店對我來說的意義是重大的,是酒店給了我另一種人生,讓我有了今天的地位,做到現在酒店的經理,我所付出的代價不少,但得到的更多,不僅是促進了我的成長,更是讓我有了更多的經驗,這是很難的。因此在這里我要感謝酒店給我的一切,也同樣感謝當初成立這個酒店的領導們,讓我有安身之處,并得到這么多的東西,這是錢換不來的。
在酒店,留下了很多的美好時光,記載了我在這的每一步。在這里跟酒店其他員工共同成長,一起經歷困難和面臨挑戰,這些合成了我們所有人的回憶。我相信大家和我是一樣的.感受,必定是感慨的。在酒店里,我們一起經歷很多,現在再去回想,我不禁感慨歲月如此過得快。酒店已經成為了我另外一個家,我對這里的的一切都是那么的熟悉,已經成了我人生中的一部分了。
酒店有如今的地位,是我們一起努力的結果,而同時酒店也賦予了我經理的職位,繼續為酒店服務,這是我的榮幸,以后我也將繼續在酒店工作下去,貢獻更多的力量給酒店,讓酒店的發展越來越壯大。我相信我以后加倍的努力,酒店一定能夠在這個行業一直成長下去,這是我的期盼,同時也是大家的期盼。在這里感謝各位領導和同事的關照,因此才能堅持與酒店共成長。現在的我有更多的動力去工作,因為看著我所服務的酒店不斷的壯大著,這就是我今后要去加油的動力。
在此,我祝愿酒店的生意是越做越大的,在酒店行業里能夠進駐更高的排名,成為這個地區優秀的酒店,我相信以我的能力和大家的努力,一定能再與酒店成長,成長的堅不可摧,讓更多人知道我們酒店的名字,越多的人來酒店入住。
感謝大家!
我與酒店共成長演講稿 4
尊敬的各位領導和同事:
大家好,這天我演講的題目是我與酒店共成長。
先簡單介紹一下自己:我來自中國xx,也是xx校園來綠島實習的一名實習生,是酒店迎賓部的xx,在此期間我學到了很多。
再過幾天是酒店開業一周年的大喜日子,首先我在那里感謝酒店給我帶給這個展現自我的平臺,同時也感謝這一年多以來全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們。
回首過去的日子,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,我來到那里的時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,都是我人生中的一筆財富。
每一位員工的收獲和進步都離不開企業和每一位領導的引導和幫忙,而我們也都伴隨著綠島的成長。我們綠島之所以能快速發展,這離不開酒店管理者們高瞻遠矚的戰略思路。這天,我看到的綠島是一個充滿活力和較強競爭力的企業,再那里的每一天,我都能看到期望。
作為一名服務行業的工作者,團隊精神很重要,個人工作形象及生活作風都會影響到整個酒店的聲譽,無論是客房的衛生,還是餐飲服務;無論是儀表儀容還是禮節禮貌;無一不影響我們酒店的經營發展,我最初只明白看表面,此刻卻懂得了通過現象看本質,這是我的一個進步,一個很大的收獲,一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學會了很多。
從完美的校園生活到現實社會,綠島是我的第一份工作,起初讓我理解不了的是我來到那里的天氣,是那么的炎熱,為此還曾中過署。又是生活習慣的不適應,可謂吃不下睡不著,時常想念家鄉的種種,正是因為這一切一切的不適應,讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門領導的開導下,我還是請假回去了,回到我那想念的故鄉,我才發現我是那么的愛我的工作,在家但是幾日我就回來上班。正因為這樣回到綠島,我很認真的對待我的工作,通過自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領班,平靜完美的生活一向持續到今年的一月,都說新的一年新的開始,對我來說卻有一個小的插曲,在1月7號晚上下班經過斑馬線時一輛黑色汽車從我腳上壓過,在同事的幫忙下我被送到醫院,診斷才發現腳趾骨折,醫生說要一個月才能康復,當我領導聽到這個消息,立刻趕到醫院,領導的舉動讓我感到感動,同時又感到了內疚,感動的是領導及同事對我的關心,內疚的是領導為了看我導致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅信回綠島上班是正確的'。
當然,事物的發展是具有兩面性的,綠島國際酒店在市場競爭的浪潮沖擊下必須會展露出柔弱的一面,也必須會有矛盾問題的產生,但只要我們找到了解決問題的方法,各個擊破,我們就會更上一層樓。競爭,是企業的發展動力,如果沒有競爭,我們便會滯后,無法提升。所以要想綠島具備較強的競爭力和活力,光靠哪一個人都是不夠的。我們全體綠島人都務必齊心協力,積極進取,將每一個人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個品牌貢獻一份薄力。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結,但是未來又是以這天作為一個起點,新目標、新挑戰。所以,在新的一年中我會繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結。
作為那里的基層員工,我會根據領導的工作安排,協助酒店的日常運作和各部門的工作,把禮節禮貌融入到工作中的方方面面,我期望自己和每一位同仁相互監督,共同進步。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風順;祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
我與酒店共成長演講稿 5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是中餐迎賓部的xx,我來自中國xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學校來綠島實習的一名實習生,在此期間我學到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長。
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,迎來了充滿希望的20xx年,回首過去的日子,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,我來到這里的時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,都是我人生中的一筆財富。
再過幾天是酒店開業一周年的大喜日子,首先我在這里感謝酒店給我提供這個展現自我的平臺,同時也感謝這一年多以來全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們。
作為一名服務行業的工作者,團隊精神很重要,個人工作形象及生活作風都會影響到整個酒店的聲譽,無論是客房的衛生,還是餐飲服務;無論是儀表儀容還是禮節禮貌;無一不影響我們酒店的經營發展,我最初只知道看表面,現在卻懂得了通過現象看本質,這是我的一個進步,一個很大的收獲,一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學會了很多。
每一位員工的收獲和進步都離不開企業和每一位領導的引導和幫助,而我們也都伴隨著綠島的成長。我們綠島之所以能快速發展,這離不開酒店管理者們高瞻遠矚的戰略思路。今天,我看到的綠島是一個充滿活力和較強競爭力的企業,再這里的每一天,我都能看到希望。
從美好的校園生活到現實社會,綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來到這里的天氣,是那么的炎熱,為此還曾中過署。又是生活習慣的不適應,可謂吃不下睡不著,時常想念家鄉的種種,正是因為這一切一切的不適應,讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門領導的開導下,我還是請假回去了,回到我那想念的故鄉,我才發現我是那么的`愛我的工作,在家不過幾日我就回來上班。正因為這樣回到綠島,我很認真的對待我的工作,通過自己的努力不久我從一名迎賓員晉升到領班,平靜美好的生活一直持續到今年的一月,都說新的一年新的開始,對我來說卻有一個小的插曲,在1月7號晚上下班經過斑馬線時一輛黑色汽車從我腳上壓過,在同事的幫助下我被送到醫院,診斷才發現腳趾骨折,醫生說要一個月才能康復,當我領導聽到這個消息,馬上趕到醫院,領導的舉動讓我感到感動,同時又感到了內疚,感動的是領導及同事對我的關心,內疚的是領導為了看我導致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅信回綠島上班是正確的。
當然,事物的發展是具有兩面性的,綠島國際酒店在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,但只要我們找到了解決問題的方法,各個擊破,我們就會更上一層樓。競爭,是企業最大的發展動力,如果沒有競爭,我們便會滯后,無法提升。所以要想綠島具備較強的競爭力和活力,光靠哪一個人都是不夠的。我們全體綠島人都必須齊心協力,積極進取,將每一個人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個品牌貢獻一份薄力。
作為這里的基層員工,我會根據領導的工作安排,協助酒店的日常運作和各部門的工作,把禮節禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監督,共同進步。
多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰。所以,在新的一年中我會繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風順;祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!
我與酒店共成長演講稿 6
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
從我入職到現在已經一年的時間了,而在這一年的時間里不管是我還是酒店都得到了很大的成長,我們都有了很大的進步。而這些進步也都能夠看得到的,這也讓我無比的慶幸自己當初選擇了進入酒店工作,而不是繼續的猶豫。而在我工作的這一年里,酒店也是慢慢發展的越來越好,而這些也讓我們這些一直為之付出努力的員工感到十分的高興。我們作為員工和酒店都是一體的,酒店能夠發展的越好我們能夠得到的也就越多,而酒店如果發展的不好,我們的工作可能都很難展開。所以要感謝酒店給了我們這么一個來到這里工作的機會才能夠來到這里并且有所收獲。而這一年的時間里我們在酒店的大家都是一起經歷了不少的事情,也是一起共同支撐著走到了現在,同事之間也有了深厚的友誼,這也都是酒店的存在給了我們這個相遇的機會,否則我們肯定是很難聚到一起的,而聚到一起就是緣分,我們大家也是十分珍惜著這一份緣分。
酒店的成長與我們員工之間也是息息相關的,我們在工作中越發的努力,越發的認真酒店的發展也就能夠越好,酒店的規模也就能夠越大,而我們員工的福利也是能夠隨之變得更加好。雖說酒店過去的時光里我們并沒有陪伴在一旁,但至少現在的我們有著陪伴的機會,而這也是讓我們自己得到突破的機會,我們也能夠隨著酒店的'發展迎來越來越多的挑戰,而這些磨難也是能夠隨之增加我們自身的能力,而我們的能力則是會伴隨我們終生的,這樣的收獲對我們來說才是最大的。想要得到成長那么付出就很重要,我們除了要付出自己的努力之外還要付出除了規定之外更多的工作時間,甚至自己的休息時間,全部的投入到工作中來,爭取讓自己能夠得到更大的收獲,更多的成長。工作之后想必大家都是對生活有了更多的感悟,也明白了生活的不容易,也正是因此我們更要奮起反擊,而不是向生活低頭,我們需要靠自己的能力換來自己想要的一切。而現在就是這樣的一個機會,伴隨著酒店的成長,我們也會慢慢的成長,我們和酒店是一體的,最后我們的能力也會隨著酒店的成長越來越強,直到最后我們能夠不懼生活中的風雨。
我的演講完畢,謝謝大家!
我與酒店共成長演講稿 7
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
轉眼間,進入酒店已經有六年時間了,在這六年的時間里,我深刻地感受到了自己的變化與提升,不僅僅在于專業知識方面,更重要的還有為人處事的方式。一路走來,有感動、有感激。也許這就是成長,是點點滴滴中的積累,是不知不覺間的變化,更是酒店這個和諧進步的大家庭所賦予我的寶貴財富。
“爭同業典范、創國際一流”這句酒店的核心價值觀,便是六年前我第一次走進酒店時,學到的最深刻一課,那時對酒店服務業還未有深刻理解的我第一次領悟到了一家酒店服務企業在激烈競爭的市場環境中生存并長久發展的真諦:以服務為基,以滿意為本,才能創造的價值。這既是酒店雖經市場風云變幻,卻始終屹立不倒并不斷發展壯大的奧秘所在,也同樣是一個人取得成功并不斷成長的奧秘所在。
“重視顧客,關愛員工”一個企業的成長說到底就是員工的成長,酒店正是牢牢把握了這一點,在這種以人為本的.理念指引下公司始終把員工的成長和發展作為企業成長和發展的前提。為此,公司定期組織各種培訓,資料涉及專業知識、工作技能以及禮儀方面的培訓,以此提升員工的工作潛力;以及自身綜合素質。使員工對企業有更強的歸屬感和忠誠度,為酒店的未來更高程度的成長和發展奠定了堅實的基礎。
如果把企業比做一個大家庭,我們就是其中的孩子,企業深懷對每個家庭成員的熱忱關懷與疼愛,讓每個人都獲得成長的財富,而我們這些家庭成員也無比珍視地敬愛與擁戴著企業,并且無怨無悔地維護著整個大家庭的利益。在這個群眾中,每個員工都有體現自我價值和展示才華的平臺。只有練就一身過硬的本領,才能在愛崗敬業的舞臺上炫出自己最美的青春。
作為一名酒店員工,我是幸運的。因為有著重視、關心我綜合素質提高的企業;有著傳我經驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。通過幾年的磨練與努力。我從一個一知半解的新人逐漸成長為一個能夠獨擋一面的熟練員工。
我想:作為一名酒店員工,我所要實現的職業價值,就是將職責心作為一種本分,融入到所從事工作的點點滴滴之中,融入到“賓客至上,服務第一”的矢志追求之中,在見證了我與酒店這些年共同的成長經歷后,我十分慶幸自己當初的選取,我會始終堅定地在當初選取的這條路上走下去,也許會有困難,也許會有波折,但這都是成長的必經之路。
我與酒店共成長演講稿 8
尊敬的各位領導:
大家好!
感謝各位領導和同事對我工作的大力支持和真摯愛戴,給了我很大的發展空間,也給了我在困惑中的希望。讓我感受到這個大家庭的和諧與溫暖。對此,在次說聲:謝謝。
我這次競聘的是樓層領班,作為一名領班,我認為它的職責好比一座橋梁,是上級領導與員工之間聯系的一條重要紐帶。能夠及時總結員工的意見和看法,并反饋給上級領導。同時,它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時間掌握員工的工作情況與心態,及時做好溝通工作,做到第一時間發現問題,第一時間去解決問題。
做好自己當班的事情,管理好自己的值班區域,完成好每一天的工作任務,并攜手與自己的員工共同學習,共同進步。
我是酒店管理專業的研究生,經過兩年的專業知識學習的學校。讓我對這家酒店有了初步的了解,通過兩年的社會實踐和自己的理論知識。讓自己對酒店有更全面的了解。
學習到了一些管理上的知識。通過他們的不斷努力,使他們的業務知識和專業技能有了很好的提高。
作為酒店行業,營業目標永遠是以“業績為先,服務至上”。要做到好的業績,服務尤為重要,對于我們酒店來說:今年是不平凡的一年,充滿著許多挑戰與機遇,也是酒店發展最為關鍵的一年,順利的通過兩次星評,我們酒店也即將正式成為“五星級酒店”這對我們的服務水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務水平,而是對我們的服務水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務,熱情至上,瞬間感動”為基礎的高標準服務水平,去打動每一位賓客的心,將以前的被動式服務做到熱情而主動的服務,瞬間感動每一位客人。
服務需要的是技巧和用心服務。因此,我們應該不斷提高服務意識,在客人的滿意和驚喜中實現自我價值。作為一名領班,也要為自己的員工服務,不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個和諧,團結的'工作團隊,讓自己的員工在一種輕松;在愉快的環境中工作,實現雙贏。
由于我剛進入社會,我有許多缺點和缺乏工作經驗。但是我堅信,只要我對工作保持熱情和毅力,最后的勝利就屬于我。我也很明白,“萬事開頭難”,但我會努力提高自身的學習能力,不斷拓展業務知識與專業技能。
積極主動地向身邊優秀的同時學習,主動與上級領導交流溝通,學習他們的在管理方面的經驗,提高自身處事能力與解決問題能力。
換班期間,還要做好班組物品的管理工作。及時清查本班組的所有物品,并做好交接。做好清潔衛生工作和所屬服務設施的維護,必要時及時報修,最大限度地節約費用,防止過度浪費。
做好班前會的培訓工作,檢查員工的儀容儀表,檢查組員的出勤情況,積極傳達上級的指示和通知。在分房時做到公平;公正;合理化;堅持按計劃安排衛生,認真檢查。檢查房間時,以為客人負責;對員工負責的工作態度,對每個房間進行認真細致的檢查。
善于發現隱患,及時消除,確保樓層安全。在下班時,做好與下班次的交接及對當天的工作做以總結,根據員工的完成工作情況,對當天表現突出員工進行表揚,并讓大家學習。對上班時所犯的錯誤進行批評并給予改正的方法。
工頭的工作看似平凡而簡單,但每天把這平凡而簡單的工作做好,卻非同尋常;不簡單。因此,我會投入更多的精力在工作中,會以一種為客人負責,為員工負責的工作態度去工作,將自己的工作做得更好。發現自己在工作中犯了錯誤,敢于承擔,不要以任何借口把錯誤推給員工。
主動發現問題,分析問題,主動接受教育批評,吸取教訓,總結糾正。
作為一個工頭,管理好他的團隊是非常重要的。因此,對員工的管理應做到以下幾點:
(1)以身作則,注重教育;
(2)用寬容的心態關心自己的員工,細心地觀察他們的情況,多與他們溝通,用心聆聽他們的心聲,在必要時給予幫助且積極主動地為員工實際解決問題;
(3)實行獎懲分明的原則;
(4)以個人魅力感染每一位員工;
(5)在管理模式上以“參與式管理”為準則,讓每位員工擁有主人公意識,加強他們的責任心。
值此最后,我想說的是在這里說獲得每一次進步,都離不開酒店和部門領導對我的關心與支持,離不開每一位同事的幫助,因此,再次感謝各位領導對我的培養與厚愛,感謝同事對我的關心與支持,謝謝你們。一種挑戰,一種機遇,一種成長,如果這次競選失利,我會認真的總結自己的不足,并在今后更加努力學習,不斷的提高自己的工作能力,會以此為動力,更加努力的工作。
最后,再次謝謝大家!
我與酒店共成長演講稿 9
各位嘉賓、各位同仁:
大家晚上好!
首先我代表董事,代表xx公司經營班子,并以我個人的名義再次歡迎并感謝前來參加我們“迎新聯歡會”領導、嘉賓及新老客戶朋友們。本次聯歡會,實際上是一個泊家藝術酒店的一次感恩行動,許多朋友百忙之中前來參加我們這次活動,在這里,請允許我向大家介紹、認識一下,他們是xxx,xxx。我要向你們,向為公司勤勉服務的全體員工致以崇高的敬意。感謝大家長期以來的支持和幫助。
為什么我今天要用“感恩”這個詞語,俗話說,懷有一顆感恩的心,才會更懂得尊重。從開業至今,之所以能健康持續的發展,離不開領導人的正確決策,離不開全體員工的共同努力,更加離不開的是顧客朋友及合作伙伴的信任、支持與關愛。所以今天我用“感恩”這個詞,同時,也借這個晚會平臺來回報一些忠誠消費者。區別于平時對老客戶的特殊優惠政策。
除此之外,感恩文化落實到顧客服務上,是人性化的十六方針:“誠信服務,增值服務,微笑服務,禮貌服務”,這十六方針怎么理解又應當怎么去做呢?我們一直致力于打造氛圍,就是一個大家庭,一人有難,全家支援,xxxx部一名員工家人不幸遭遇車禍,泊家全員伸出援助之手,紛紛捐款捐物,是一個可以讓你停駐的地方,同時也是一個可以讓你收獲夢想的地方。而這所有的一切,都是我們的顧客朋友支持的結果。顧客朋友就是我們的衣食父母,員工對待顧客要像對待自己的'家人一樣,雖不是父母,但勝似父母,時刻站在顧客的立場去思考問題,時刻以一顆真誠的心去對待每一位泊家客人。用我們的文化去留住每一位泊家客人。
回首過去,全年工作圍繞制度化建設及優化管理團隊建設;為我們的快速成長夯實了基礎。同時,我們秉承“做一流員工、創一流企業、拿一流工資”這一企業文化信念來打造這一文化連鎖品牌。
通過公司管理層及全體員工的努力,公司獲得了健康、穩步和持續的發展。今天一切的一切與全體員工拼搏奉獻是分不開的,特別是在每年春節期間,公司的全體員工默默無聞、堅守在工作崗位上;在萬家團圓的時候,仍然堅守在各自的工作崗位上無怨無悔,勤勤懇懇。兢兢業業。多少次加班加點。大家依然堅持,不離不棄。今天這所有的成績同樣也離不開大家辛勤的付出。我一直很慶幸,也很感動,能夠有緣與大家共同經營泊家,一起鑄就泊家的未來;在此,謝謝你們!
今天,所有兄弟姐妹歡聚一堂,載歌載舞,揮別舊歲,喜迎新春,共同暢想美好的未來。在此,我謹代表向所有來賓表示衷心的感謝!為在默默奉獻的新老員工致以誠摯的問候和美好的祝愿,在這里給大家拜個早年!衷心祝愿大家在新的一年里,新年快樂,身體健康,闔家歡樂,萬事如意!并真誠的向你們道一聲:“你們辛苦了。”回首過去,我們豪情滿懷,從不言敗,立足現在,以一顆誠摯的心做好每一件小事。讓我們始終牢記我們的愿景。
展望未來,依然充滿機遇,挑戰。讓我們繼續凝神聚力,上下齊心。迎接機遇,面對挑戰,攜手并肩,同舟共濟,帶著一顆敢拼敢闖的心向著更高更遠的目標奮進;下面讓我們今晚將所有過去的辛酸勞累通通忘掉,從這一刻起與我們這個年輕的團隊共同分享快樂,收獲喜悅。最后預祝晚會圓滿成功!
謝謝大家!
我與酒店共成長演講稿 10
尊敬的各位老師,親愛的同學們:
今天我演講的題目是《用心服務,發現價值》。
作為一名酒店管理方面的預備人才,通過學習,對于自身將要從事的工作有了自己的理解,服務行業的價值體現在用心,只有將顧客利益放在首要位置,全新未顧客服務,才能得到廣大消費者的認可,才能體現服務的價值。那么,怎樣才能做到用心服務呢?一下是我個人的一些看法。
首先,必須不斷提高自身的素質。個人的良好素質是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內涵等方面綜合體現的。我們需要很努力的學習各種專業知識,前臺的接待,總機的接線,商務中心的預訂,希望可以為每一位來酒店的客人能夠享受到最快速最便捷的服務。
用心服務的第二點就是感動客人。讓客人在我們酒店這個環境中能感到愜意,安全和關愛。讓客人在我們酒店沒有陌生感和距離感。那么感動客人,需要注重細節服務,有時僅僅一句親切的問候,一個燦爛笑容,就足以感動客人了。
用心服務的第三點,我認為也是最重要的一點,走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客人的真正的需求出發,想客人所想,急客人所急,真心誠意為客人服務。
人們贊美老師,因為他們是人類靈魂的工程師,培育了一代又一代的有用人才;人們贊美軍人,因為他們是鋼鐵長城,保衛著祖國的安寧;人們還歌誦折衣天使,因為他們救死扶傷,延續了患者對生命的渴望。而我們呢?是最普通不過的一名服務員。我們沒有他們的崇高偉大,卻同樣有著熱愛并樂于奉獻于自己事業的一顆真誠的心。
我們在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我,創造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾,我們羨慕別人事業有成,但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的`一朵朵小花,散發著自己獨特的芬芳;我們是形成大江的一支支細流,歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不也是體現人生價值的一種形式嗎?
為了能讓自己跟上時代的潮流,為了避免與外賓交流產生尷尬,我們又開始不斷地學習。因為我們知道,只有不斷地充實自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養。因為我們正年輕,我們有著年輕人特有的朝氣與活力,我們有著共同的理想和追求。
立足于自己的本職工作,點滴見真情是我們每一位員工的工作準則。我們不求偉大的成就,我們只求在這平凡崗位上的工作能得到人們的認可,我人只是希望:自己的努力能夠使酒店行業的明天更加美好!
謝謝!
我與酒店共成長演講稿 11
尊敬的董事,領導和同事們
大家好!
非常榮幸能獲得20xx年度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。
在酒店工作久,其實我并沒有為酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是盡量做好是與自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!
”一直以來,我都本著踏實、用心的工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有為公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的.每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭里面非常的開心,工作起來也很有勁頭。
今天,有幸成為優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。
榮譽屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公金鑫的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,祝你工作順利,身體健康,幸福快樂!
謝謝大家!
我與酒店共成長演講稿 12
尊敬的各位領導同事們:
承蒙公司領導的信任和同志們的厚愛,我有幸擔任酒店副總經理一職,這既是一種榮譽,更是一份責任與使命,我將不辱使命,不負重托,以扎實的工作和一流的業績回報公司,回報領導,并努力做到以下幾點:
一是以知恩圖報的姿態對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領導安排,時時事事講大局、講團結、講律,認真完成上級交辦的各項工作任務,以一流的工作態度、一流的工作質量、一流的工作效益,報答公司的培養和信任二是要以知難而進狀態對待工作。堅決做到三要:即把工作當作事業干,把工作當作樂趣干,把工作當作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標準;主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態對待自己。不斷加強學習,不斷提高自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。
首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的'任命,使我感覺肩上的擔子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團結一心、緊密配合,緊緊圍繞企業發展目標、計劃進行深入鉆研,努力打造企業文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的品質就能得到穩定、有序的提升,我們的明天就更美好!下面我重點強調一下下步工作重心:
第一、團隊,首先從我個人作起,嚴格要求自己,扎實做好每一項細節工作,進而嚴格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀律,抓效率,深入進行正規化建設,用數字化管理提高團隊執行力,打造作風優良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業文化進行集中整合,進行規范,做到資源共享,例如草原興發每周四進行的大檢查,盛世開元一樣可以執行,再如盛世開元每天總經理帶隊的巡檢,草原興發亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開展兩店技能比武和互動型的學習、文體活動。互相學習、取長補短。通過,利用集體榮譽感增加員工團隊凝聚力,提高協作、配合意識。
第三、管理創新,繼續以五常管理為基礎,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細節有標準,有責任人,有獎罰制度。引用數字化管理,例如把全年經營指標、費用指標細化到月,再到部門,用數字進行管理規范,杜絕籠統管理、管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數字進行規范,并于第二天晨會將回訪紀錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制,激發員工潛能。深入推行績效制度,提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分均要在班前例會上進行案例分享,提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經理信箱制度,吸收寶貴意見,認真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氛圍,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認真履行職責,關心、關注員工生活,積極解決員工工作生活中出現的困難,認真監督、落實員工餐每周食譜制度,落實好節假日福利發放,讓員工真心感受到家的溫暖。
謝謝大家!
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